Yeda Cirera Oswaldo’s research while affiliated with Methodist University of Piracicaba and other places

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Publications (20)


Líderes religiosos e suas expectativas de carreira: um estudo empírico com pastores de comunidades evangélicas
  • Article
  • Full-text available

September 2020

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39 Reads

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1 Citation

Revista de Carreiras e Pessoas

Thompson Augusto Reis

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Oliveiros Junior

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Yeda Oswaldo

Este estudo tem como objetivo mostrar as âncoras de carreiras mais presentes dentro de uma equipe de líderes religiosos numa geografia mista de São Paulo – Brasil, segundo as suas gerações. As amostras de pesquisas foram coletadas entre pastores de uma denominação em uma geografia mista de São Paulo e compreendem as gerações X, Y e Z. O grupo pesquisado foi de 62 líderes de comunidades religiosas pertencentes a Igreja Adventista do Sétimo Dia e houve um retorno de 100% dos questionários enviados. A aplicação da pesquisa se deu entre os meses de abril e junho de 2018, os pesquisados foram encaminhados ao auditório da instituição mantenedora onde foram preenchidos os questionários em formulário de papel, que tiveram seus resultados tabulados e analisados. A pesquisa incluiu apenas servidores do gênero masculino, caraterístico da classe analisada na instituição, e incluiu análise por tempo de serviço. A mesma é do tipo descritiva-analítica e valeu-se de um questionário fechado contendo quarenta perguntas. É importante analisar as âncoras mais presentes em cada geração e se há diferenças entre tempo de serviço, pois isto pode contribuir para um melhor entendimento do desenvolvimento das carreiras e também pode ajudar na diminuição de conflitos entre líderes e colaboradores, uma vez que o entendimento das âncoras em confronto com as características de cada geração leva a melhores maneiras de interação entre líderes e colaboradores.

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Endomarketing, Liderança e Comunicação: Reflexos na Organização

March 2018

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240 Reads

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11 Citations

ReMark - Revista Brasileira de Marketing

Thompson Augusto Reis

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Tiago dos Reis Brugnerotto

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Isabel Cristina Sevilha

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[...]

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Yeda Cirera Oswaldo

O artigo descreve sobre a importncia do endomarketing na liderana de uma organizao, foca o desenvolvimento profissional em relao liderana com uma boa comunicao, sendo importante enxergar que o crescimento da organizao envolve a liderana dos gestores em refletir um endomarketing assertivo para gestar todos os colaboradores nos desafios e metas a serem atingidas, o trabalho, leva transformao de ideias trazendo solues inovadoras, portanto o objetivo primordial classificar o trabalho dos lderes com as estratgias de atrair resultados positivo com umaboa comunicao de endomarketingdiante da empresa Servio Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC SP), por meio da aplicao de questionrio, como resultado constatou-se que, entre os trinta e um lderes pesquisados, tm a base da do endomarketing focado, o resultado indica compatibilidade com a empresa que tem sua ateno voltada para a pessoa, que para a organizao so entendidos como colaboradores.



Programas de Endomarketing na Indústria de Produtos Orgânicos: Estudo do Marketing de Relacionamento

December 2016

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112 Reads

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10 Citations

ReMark - Revista Brasileira de Marketing

O estudo buscou este trabalho buscou investigar a aplicabilidade da utilização, no agronegócio da ferramenta do marketing de relacionamento nos Programas de endomarketing (voltados ao público interno, os colaboradores). Foram investigadas na pesquisa 12 empresas, tendo assim uma amostra por conveniência. Pode-se concluir que os objetivos dos Programas de Endomarketing estão direcionados para promover o bem-estar, buscar o comprometimento e a capacitação, e informar os colaboradores. Os maiores benefícios oferecidos pelos Programas de Endomarketing, apontados pelas empresas, são: Estimulam à participação de todos os colaboradores da organização; Melhoram as atitudes e comportamentos dos colaboradores com relação ao emprego; Criam e promovem idéias nas organizações voltadas ao bom atendimento ao cliente; Contribuem para a melhoria dos índices de produtividade; Favorecem o recrutamento e seleção; e Incluem os planos de carreira como instrumentos de motivação. Este estudo representa a assunção do Marketing de Relacionamento em 50% das empresas contatadas, já que a investigação nos pontos de venda permitiu a verificação de 24 empresas.


A Retenção de Talentos Não Remunerados: Um Modelo de Gestão dos Voluntários que Atuam no Terceiro Setor Brasileiro

December 2015

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63 Reads

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2 Citations

Revista Organizações em Contexto

Este estudo buscou entender o processo de gestao de pessoas e sua aplicacao nas organizacoes sociais na gestao de voluntarios (captacao, atracao e retencao). O objetivo geral de pesquisa e propor um modelo de gestao de pessoas voltado para a gestao de voluntarios que atuam no terceiro setor. Verificou-se que nao ha um modelo de gestao de recursos humanos totalmente voltados para as necessidades das organizacoes do terceiro setor. O modelo DRCICARE proposto pode ajudar a construir e fortalecer um programa de voluntariado. Este estudo e importante para a area de gestao social no que tange a gestao de voluntarios


Valores e Características Geracionais: Um Estudo em uma Instituição de Ensino Superior

December 2015

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102 Reads

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3 Citations

ReMark - Revista Brasileira de Marketing

O presente estudo busca diagnosticar as principais caracteristicas e valores da Geracao Y. No desenrolar deste artigo, serao apresentados o referencial teorico sobre o tema abordado, a metodologia adotada e os resultados da pesquisa realizada junto aos discentes da Geracao Y que frequentam uma instituicao de ensino superior privada do interior do estado de Sao Paulo. A pesquisa caracteriza-se como uma pesquisa-diagnostico e que para coleta de dados utilizou-se de um questionario estruturado, com questoes fechadas de multipla escolha. Apos a aplicacao do questionario a 130 alunos que frequentam a instituicao, pode-se constatar que os valores e caracteristicas mencionados no referencial teorico ocorrem no contexto das organizacoes como a facilidade de lidar com novas tecnologias; mudanca de emprego, visando maior remuneracao, satisfacao imediata e prazer por dispor de mais tempo para si proprio; satisfacao profissional; inovacao; impaciencia/intolerância; qualidade de vida; determinacao; descompromisso em excesso; promocao e ascensao profissional; facilidade em executar varias tarefas simultaneamente; necessidade de constante aprimoramento e desenvolvimento continuo; realizacao de projetos com significado; aquisicao de experiencia; agilidade e dificuldade de lidar com adversidades.


Valores e Características Geracionais: Um Estudo em uma Instituição de Ensino Superior

December 2015

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16 Reads

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1 Citation

ReMark - Revista Brasileira de Marketing

O presente estudo busca diagnosticar as principais características e valores da Geração Y. No desenrolar deste artigo, serão apresentados o referencial teórico sobre o tema abordado, a metodologia adotada e os resultados da pesquisa realizada junto aos discentes da Geração Y que frequentam uma instituição de ensino superior privada do interior do estado de São Paulo. A pesquisa caracteriza-se como uma pesquisa-diagnóstico e que para coleta de dados utilizou-se de um questionário estruturado, com questões fechadas de múltipla escolha. Após a aplicação do questionário a 130 alunos que frequentam à instituição, pode-se constatar que os valores e características mencionados no referencial teórico ocorrem no contexto das organizações como a facilidade de lidar com novas tecnologias; mudança de emprego, visando maior remuneração, satisfação imediata e prazer por dispor de mais tempo para si próprio; satisfação profissional; inovação; impaciência/intolerância; qualidade de vida; determinação; descompromisso em excesso; promoção e ascensão profissional; facilidade em executar várias tarefas simultaneamente; necessidade de constante aprimoramento e desenvolvimento contínuo; realização de projetos com significado; aquisição de experiência; agilidade e dificuldade de lidar com adversidades.




Citations (8)


... A comunicação e o endomarketing por parte da liderança são importantes para a gestão dos membros da equipe no que diz respeito ao alcance de metas, a melhoria no trabalho e a criação de uma cultura de inovação. Líderes que possuem sua base na comunicação também demonstram compatibilidade com os ideais da empresa e foco em suas pessoas (Reis et al., 2018). ...

Reference:

COMPETÊNCIAS MAIS VALORIZADAS POR UMA EMPRESA DE GRANDE PORTE: COMPARAÇÃO ENTRE FILIAIS DE UMA MULTINACIONAL NA DINAMARCA E NOS ESTADOS UNIDOS
Endomarketing, Liderança e Comunicação: Reflexos na Organização

ReMark - Revista Brasileira de Marketing

... Una investigación con un gr upo de 90 estudiantes brasileros graduados de ad ministración reportó un nivel de resiliencia adecuado y especificó q ue no se encontraron diferencias entre ho m bres y m ujeres. Los resultados m ostraron q ue en el ám bito laboral se necesita la capacidad de adaptarse a los diferentes cam bios y a la presión q ue genera el trabajo; aq uí la resiliencia es vista co m o una capacidad de adaptación a diferentes situaciones q ue conlleva la capacidad de resistir y contar con habilidades q ue mejoren el am biente laboral (46). ...

Resiliência na Geração Y: Um Estudo em Formandos da Graduação de Administração em uma Universidade no Interior de São Paulo
  • Citing Article
  • May 2017

Revista FSA

... Nas últimas décadas, frente a ambientes de negócios mais competitivos, em que o número de ofertas para os consumidores é cada vez maior, modificou-se profundamente o comportamento dos clientes. Se, de um lado, o consumidor está mais informado, de outro é seduzido a cada instante por um outro produto ou marca (GRAZIANO et al., 2016). Neste novo cenário, a conquista da fidelidade dos clientes vem se estabelecendo como prioridade nas organizações (DEMO, 2010). ...

Programas de Endomarketing na Indústria de Produtos Orgânicos: Estudo do Marketing de Relacionamento

ReMark - Revista Brasileira de Marketing

... Em específico, a inserção das Gerações (Y e Z) no ambiente de trabalho representa um dos principais desafios para os gestores, devido às características distintas que essas apresentam em relação a de gerações anteriores (Smola & Sutton, 2002;Twenge & Campbell, 2008;Furucho, Oswaldo, Graziano & Elias Spers, 2015). Tais características apenas podem ser compreendidas, a partir do conjunto de crenças, valores e prioridades que formam cada geração. ...

Valores e Características Geracionais: Um Estudo em uma Instituição de Ensino Superior
  • Citing Article
  • December 2015

ReMark - Revista Brasileira de Marketing

... Há entendimento de que a gestão do voluntariado é distinta da gestão de colaboradores, uma vez que os dois grupos de agentes possuem natureza e propósito diferentes. Santos et al (2015) Gestão ...

A Retenção de Talentos Não Remunerados: Um Modelo de Gestão dos Voluntários que Atuam no Terceiro Setor Brasileiro
  • Citing Article
  • December 2015

Revista Organizações em Contexto

... As indústrias de produtos orgânicos, o marketing de relacionamento e o endomarketing: estudo de múltiplos casos (Cremonezi et al., 2013). ...

As Indústrias de Produtos Orgânicos, o Marketing de Relacionamento e o Endomarketing: Estudo de Múltiplos Casos

Revista Organizações em Contexto

... Apesar da importância das pequenas empresas no ambiente econômico nacional (NASCIMENTO; TEIXEIRA, 2012), consulta realizada nas bases de dados Google Acadêmico, Spell/Anpad e SciELO revelou que há, em nível nacional, poucos estudos sobre planejamento de marketing no contexto da pequena empresa. Destacam-se, por exemplo, os estudos de Graziano et al. (2013), que avaliou o nível de conhecimento sobre planejamento de marketing de profissionais da área no Brasil; o estudo de Gomes et al. (2013), que analisou a adoção de plano de marketing por instituições de ensino superior da região Sul; o trabalho de Ikeda, Campomar e Oliveria (2007), que buscou conhecer aspectos e práticas do processo de planejamento de marketing no contexto brasileiro; e o trabalho de Campiotto et al. (2017) sobre desenvolvimento e aplicação de plano de marketing em uma empresa de recarga de cartuchos de impressoras. ...

Avaliação do Nível de Conhecimento e da Utilização do Planejamento de Marketing pelos Profissionais da Área
  • Citing Article
  • June 2013

ReMark - Revista Brasileira de Marketing

... O coaching pode ser utilizado como estratégia para a superação dos problemas na comunicação, que, de acordo com Cremonezi et al. (2013), é um processo que potencializa o máximo o desempenho dos indivíduos. Se realizado corretamente, pode modificar hábitos na comunicação, na gestão das organizações e das pessoas. ...

Coaching e Mentoring como Instrumento de Foco no Cliente Interno: Um Estudo Regional em São Paulo

Revista da Faculdade de Administração e Economia