Negociacion Y Manejo’s scientific contributions

Fundamentación Los seres humanos negociamos desde que nacemos ¿cómo lo hacemos? ...Intuitivamente. Vamos formando un hábito de resolver conflictos, consolidado a través de los años por el método de la prueba y el error, y la repetición de acciones exitosas que comienzan a formar patrones de comportamiento. ¿Con qué criterio califica de exitosas estas acciones un individuo que resuelve conflicto en forma intuitiva? Con su propia percepción del éxito, su marco de referencia cultural y familiar, que construyen su escala de valores. Sí, obviamente, la respuesta es, nuevamente subjetiva. Por estos motivos, el hábito formado intuitivamente no alcanza para afrontar los conflictos que plantea la realidad empresaria, es necesaria la incorporación de elementos metodológicos que nos provean patrones de comparación, mejores resultados y una mejor calidad de vida, que nos permita sostener el esfuerzo. Contribución esperada Que los participantes puedan: • Incorporar una visión sistémica de la Negociación • Generar una actitud proactiva en el tratamiento y resolución de conflictos ampliando los paradigmas personales hacia los comportamientos cooperativos (área actitudinal) • Desarrollar destrezas que permitan incorporar comportamientos necesarios y deseables y adquirir "skills" o talentos y habilidades básicas de negociación, para desarrollarse en ese contexto (área aptitudinal) • Neutralizar los comportamientos inductivos de la otra parte • Incorporar la importancia de la comunicación eficiente en toda disciplina de interrelación humana. • Aprender a abordar, administrar y resolver conflictos en forma no violenta. Perfil del participante Personas que tengan funciones directivas y/o personas que tengan a cargo la conducción de equipos de trabajo.