Maria Julia de Moraes. Mesquita’s scientific contributions

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GESTÃO DO CICLO DE VIDA DO EMPREENDIMENTO: ESTRATÉGIAS PARA SUA EFICIÊNCIA E EFICÁCIA COM BASE NA INTERFACE OPERAÇÃO-CONCEPÇÃO
  • Conference Paper
  • Full-text available

September 2005

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2 Citations

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Maria Julia de Moraes. Mesquita

RESUMO O artigo direciona a atenção a um aspecto ainda pouco estudado na gestão de empreendimentos: uma abordagem mais ampla de seus processos e agentes envolvidos. Desta forma, destaca a relevância da gestão na fase de uso e operação predial para a retroalimentação do processo de projeto e à satisfação das necessidades dos usuários de empreendimentos, bem como para seu adequado desempenho-estrutural, segurança no uso, conforto ambiental, funcionalidade e impactos econômico e ambiental. O segmento hoteleiro foi adotado em face de uma profunda relação de dependência existente entre seus edifícios e a atividade da gestão da manutenção predial, em prol do desempenho que viabiliza a operacionalidade do empreendimento. São apresentadas ponderações preconizando a eficiência e eficácia na gestão destes empreendimentos, partindo de resultados de estudos de caso, que embasam os primeiros contornos de uma ferramenta envolvendo a integração entre a gestão da tecnologia e o planejamento da qualidade, na fase de operação, para gerar retroalimentação ao processo de projeto. Para embasar a proposta, a metodologia prevê revisão teórica sobre os temas 'desempenho', 'gestão e ciclo de vida de empreendimentos', 'gestão da tecnologia' e 'planejamento da qualidade'; os quais são verificados junto a estudos de caso, através da ferramenta de 'Avaliação Pós-Ocupação' (APO). ABSTRACT The article focuses on a point of view seldom researched in the project management field: a wider approach of its processes and players. In this way, it highlights the relevance of manage the use, operation and maintenance phase of the project to ensure design process feedback and the users' satisfaction, as well as for its appropriated performance-structural, safety in use, environmental comfort, functionality, economic and environmental impacts. The hospitality sector was taken due to deep interrelations between its buildings and the building maintenance management, in favor of the performance that makes possible the project operationality. Reflections are presented praising the efficiency and effectiveness in these project management, taking as basis the results of case studies that establish the briefing of a tool involving the integration between management of technology and quality planning, along its operation phase, to engender feedback.

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PROCESSO DE PROJETO E O ESCOPO DO EMPREENDIMENTO

RESUMO Representando um dos elementos essenciais para a apreensão de tecnologia nos empreendimentos, o projeto é a fase fundamental para delimitar sua qualidade do. Este artigo discute o Processo de Projeto no âmbito do planejamento da qualidade do empreendimento. Por fim, são delimitados os aspectos que levam à gestão do processo de projeto à agregar tecnologia aos edifícios gerados em empreendimentos. Para elucidar a discussão levantada, toma-se como base pesquisa de campo junto a uma empresa construtora, e as relações contratuais com um de seus projetistas prestadores de serviço, abordando-se o processo de projeto e sua interface com o desenvolvimento de empreendimentos. 1. INTRODUÇÃO O contexto de mudanças sócio-econômicas dos últimos anos tem demonstrado uma mudança na postura do Subsetor de Edificações para com a condução de seus Processos de Produção, cristalizados sob a forma dos Empreendimentos, que apresentam pluralidade no que tange ao uso, configuração espacial e tecnológica, bem como diversidade em seu processo de gestão. Assim, em busca de uma maior competitividade e garantia de padrões mínimos de qualidade dos produtos finais (edifícios), observa-se a implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) em um grande número de empresas construtoras; ações estas que não chegam a alcançar no entanto, a especificidade envolvida nos Empreendimentos da construção de edifícios. A implementação de SGQ em empresas construtoras tornou-se mais um critério para a contratação de serviços e um elemento que melhorou a gestão da qualidade nos próprios empreendimentos da empresa, mas de maneira superposta, na qual a participação dos agentes não garante um enfoque integral da qualidade do empreendimento. Outra vertente percebida em relação à condução dos Empreendimentos é que, mesmo implementados nas empresas construtoras, os SGQs nem sempre garantem procedimentos que agregam valor ao produto. Neste ínterim, entende-se o Processo de Projeto como um elemento essencial para viabilizar a apreensão de tecnologia durante o empreendimento, e por isto, fundamental para os mesmos. Baseando-se nesta idéia delimita-se o foco para o desenvolvimento do artigo: o Processo de Projeto. Portanto, o objeto de Estudo, baseado na condução de pesquisa quantitativa e qualitativa, é representado pela discussão do Processo de Projeto no âmbito do empreendimento, orientada para delimitar como a gestão do projeto contribui para agregar valor ao produto final da cadeia produtiva que é o Edifício.



Figura 1: Esquematização gráfica das relações entre projeto e desenvolvimento tecnológico.
Figura 2: Inserção do Valor Tecnológico em SGQ através do Processo de Projeto.
RELAÇÃO ENTRE A ATIVIDADE DE PROJETO E O DESENVOLVIMENTO DA TECNOLOGIA NA CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS: INSERÇÃO DO VALOR TECNOLÓGICO EM SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE

RESUMO O artigo tem como premissa discutir as relações entre as atividades de projeto e desenvolvimento de tecnologia na construção de edifícios, imaginando o contexto de um empreendimento que adota um sistema construtivo inovador com alteração da base produtiva. Objetiva-se demonstrar a pertinência destes relacionamentos como uma das vertentes que introduzem o Valor Tecnológico aos Sistemas de Gestão da Qualidade. Assim, abordadas as temáticas supracitadas, é proposta uma organização do processo de projeto voltada a estas premissas. 1. DESENVOLVIMENTO Antes da abordagem da temática propriamente dita, é necessário colocar o que se entende por 'desenvolvimento de tecnologia na construção de edifícios' e pelo contexto de 'um empreendimento que adota um sistema construtivo inovador'. O desenvolvimento de tecnologia na construção de edifícios está inserido no contexto mais abrangente do conceito de inovação tecnológica no processo de produção de edifícios, que segundo BARROS (1996) representa o "aperfeiçoamento tecnológico, resultado de atividades de pesquisa e desenvolvimento internas ou externas à empresa, aplicado ao processo de produção do edifício objetivando a melhoria de desempenho, qualidade ou custo do edifício ou de uma parte do mesmo". Desta maneira, o 'desenvolvimento' representa as atividades de pesquisa e estudo para o aperfeiçoamento da tecnologia, lembrando que esta é associada à noção de conhecimento desenvolvido em forma de pesquisa e/ou experiências práticas, bem como à análise e aplicação dos seus resultados pragmáticos. Cabe colocar que esta delimitação acerca da 'tecnologia' deve ser entendida não somente como referida à tecnologia dos produtos (materiais, componentes e sistemas construtivos) e de processos construtivos (tecnologia para a construção), mas também à tecnologia do processo do empreendimento, compreendendo a ação e interações entre todos os agentes e processos envolvidos no seu percurso: o processo do projeto, a gestão dos materiais e equipamento, dos recursos humanos (RH) e o acompanhamento pós-entrega associado à assistência técnica.


Management of Technology: approach to building construction quality planning

57 Reads

This paper proposes a quality management concept applied to building construction companies, stressing that quality does not only imply in meeting customer requirements, but also in the efficiency of its own production processes. Under this approach, this study aims to debate the use of Project Quality Planning, quality management tool focused on the above-mentioned singularities, to integrate the relations among project players and the processes involved, to ensure the best quality and the evolution of Quality Management Systems (QMS). Taking into account the involved diversity of products, players and processes in a construction project, this paper considers Management of Technology (MoT) introduction as an element that propitiates technological harmonization between players and processes, particularly in projects from Hospitality sector 1 , which adopts rationalized or industrialized building construction processes. In order to propose some guidelines, case studies methodology in the above-mentioned segment were carried out trying to identify the relations established between involved players, in which the Management of Technology could be put into an actual procedure.


Subsídios para o planejamento da qualidade em edifícios do segmento hoteleiro.

A elevada competitividade dos dias atuais e a conscientização do consumidor para a qualidade dos produtos delimitam um contexto no qual os edifícios são entendidos como ativos que contribuem para a produtividade das organizações. Entretanto, a concepção dos edifícios nem sempre assegura soluções adequadas ao seu 'uso e operação', devido à falhas na consideração das reais demandas dos usuários. O objetivo desta Tese é formular um modelo conceitual para integrar as fases de 'concepção' e de 'uso e operação' do edifício por meio do planejamento da qualidade. O edifício do segmento hoteleiro apresenta uma diversidade de componentes, processos e agentes envolvidos em sua produção e operação; complexidade do programa arquitetônico; e papel relevante das atividades de manutenção predial para o desempenho do empreendimento, que justificam sua escolha como objetivo da pesquisa. Os métodos de pesquisa envolvem revisão teórica e estudo de caso, a fim de verificar a aplicação prática dos conhecimentos levantados a avaliar o desempenho desses edifícios, com uso da Avaliação Pós-Ocupação, cujos resultados estabelecem a avaliação qualitativa desse desempenho e as prioridades dos usuários quanto a esses requisitos. Com base nas análises realizadas, a Tese é concluída com a elaboração de um modelo para o Planejamento da Qualidade de edifícios hoteleiros aplicado às fases de 'concepção' e 'uso e operação', como forma de integrá-las. Tese (Doutorado).

Citations (2)


... Maintainability is the design feature which incorporates function, accessibility, reliability, ease of use, and repair in all components of the systems that maximize the benefits and costs along the life cycle of a given equipment [33]. The phases prior to use condition the performance of subsequent stages and that preventing the occurrence of disorders, such as constructive pathologies or wasteful consumption of resources, costs little in the design, but if it is postponed to the solution of these problems and transferred to users, the cost will be much greater [34]. ...

Reference:

A proper framework for design of aircraft production system based on lean manufacturing principles focusing to automated processes
GESTÃO DO CICLO DE VIDA DO EMPREENDIMENTO: ESTRATÉGIAS PARA SUA EFICIÊNCIA E EFICÁCIA COM BASE NA INTERFACE OPERAÇÃO-CONCEPÇÃO

... The "Compare" Method has also been used, because of the systematic way in which it incorporates costs parameters, combined with client's perspective of value obtained by the Mudge Technique. A proposed flowchart for the whole construction process (MESQUITA; FABRICIO; MELHADO, 2003) and for the VE application in a systematic way is depicted in Figure 2. ...

Concurrent engineering in construction: studies of brief-design integration
  • Citing Conference Paper
  • January 2002