January 2023
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Estudos sobre a ligação emocional dos usuários e os produtos que eles consomem vêm ganhando cada vez mais espaço no processo de design como uma estratégia de diferenciação de produtos, cada vez mais equiparados em relação à estética e à tecnologia utilizada. Mont’Alvão & Damázio (2008) afirmam que o usuário estabelece uma relação afetiva com o produto que consome, tendo o designer atual, como sua principal função, desencadear sentimentos no consumidor que propiciem uma relação sadia e segura com o produto. Seja ela uma experiência prazerosa, estabelecendo uma relação mais intimista entre os artefatos industriais e seus usuários ou até mesmo a sensação de medo e/ou respeito se a proposta de design assim necessitar. Moraes (2008) considera a inclusão do fator emocional um fator humano, atribuindo ao produto a propriedade de atender as aspirações qualitativas como fantasia e ideologia, já reconhecidas como importantes, porém ainda pouco aplicadas no design. Para observação das características emocionais que podem potencializar a relação do usuário com o produto vem ganhando cada vez mais espaço estudos relacionados a avaliação psicológicas de paisagens ambientais, utilizados neste trabalho sob o ponto de vista dos produtos. Kaplan (1988), propõe que o processo perceptivo está intrinsecamente ligado ao ser humano, fornecendo importantes informações acerca dos padrões humanos ligados à estética e aos significados subjacentes a esta no esquema de compreensão dos indivíduos. Sob este ponto de vista, a teoria apresenta um conceito que se aproxima muito do que observa as pesquisas do design emocional: O termo “affordance”, se trata da observação de um objeto sob o ponto de vista do perceptor, oferecendo importantes informações a respeito do indivíduo que o percebe, além do entendimento da influência que esse objeto ou ambiente poderia ter sob o indivíduo. Este capítulo pretende investigar, portanto, a qualidade afetiva relacionada à estica de brinquedo destinado a crianças de 9 meses de idade, por meio de 9 fotografias de brinquedos da empresa Fisher Price selecionadas e organizadas utilizando-se do sistema de classificações múltiplas (variando de baixa a alta complexidade e de baixo à alto contraste). Valendo-se como embasamento teórico para tal investigação os fundamentos do design emocional e da qualidade visual percebida.