November 2024
·
434 Reads
Tóm tắt: Bài viết phân tích chiến lược marketing của VinMart, một đơn vị kinh doanh bán lẻ chiến lược thuộc tập đoàn VinGroup đang hoạt động tại Việt Nam. Từ khóa: chiến lược marketing, VinMart, Vingroup. Phần 1: Dẫn nhập vào quá trình nghiên cứu và giới thiệu đôi nét về VinMart 1.1 Dẫn nhập vào vấn đề nghiên cứu Những năm gần đây, do sự đổ bộ ồ ạt cùng nguồn vốn đầu tư quá mạnh từ các doanh nghiệp nước ngoài, những chuỗi siêu thị bán lẻ của thương hiệu nội địa dần dần đều bị thôn tính. Thế nhưng, chuỗi siêu thị bán lẻ VinMart với chủ đầu tư là tập đoàn Vingroup đã có nhữngbước đi vô cùng vững chắc để tạo nên điểm sáng với những thương hiệu bán lẻ nội địa. Vậy,các thương hiệu nội địa học được gì từ câu chuyện thành công của VinMart 1.2 Giới thiệu về siêu thu VinMart VinMart là thương hiệu chuỗi bán lẻ thuộc tập đoàn Vingroup, tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu ở Việt Nam và trong khu vực. Ra mắt thị trường vào tháng 11/2014. Tính đến tháng 2/2016, toàn hệ thống bán lẻ tiêu dùng của Vingroup đã đạt đến 550 cơ sở, bao gồm 50 VinMart và 500 VinMart+. Trong đó có khoảng 23 siêu thị VinMart có diện tích trên 2000m2. Trên tinh thần phát triển bền vững, chuyên nghiệp, với phương châm "Vì chất lượng cuộc sống của mọi nhà", hệ thống VinMart mang đến cho người tiêu dùng sự lựa chọn đa dạng về hàng hoá và dịch vụ, tính tiện ích, đáp ứng nhu cầu mua sắm từ bình dân đến cao cấp của khách hàng. Đặc biệt, khi mua sắm tại hệ thống VinMart khách hàng còn nhận được nhiều giá trị vượt trội thông qua các hình thức khuyến mại, ưu đãi hấp dẫn. Các cửa hàng VinMart nằm ở các khu vực đông dân cư, giao thông thuận lợi; có diện tích lớn; cung cấp nhiều ngành hàng đa dạng. Có hơn 40 ngàn mặt hàng thuộc thực phẩm, hóa mỹ phẩm, đồ dùng gia đình, điện máy gia dụng, thời trang, đồ chơi,… đáp ứng nhu cầu của khách hàng địa phương và du khách. Phần 2: Cơ sở lý luận 2.1 Marketing B2C và B2B 1.1.1 B2C 1.1.1.1 B2C là gì? B2C là một mô hình kinh doanh, sử dụng riêng trong lĩnh vực thương mại điện tử (e-commerce). B2C là thuật ngữ viết tắt của business-to-consumer, ý chỉ kinh doanh cho đối tượng khách hàng là người tiêu dùng cá nhân. [2] Để hiểu rõ về khái niệm B2C,B2C là các giao dịch giữa một bên là doanh nghiệp cung cấp sản phẩm / dịch vụ, và bên còn lại là người tiêu dùng cuối cùng cho sản phẩm / dịch vụ đó. [2] 1.1.1.2 Định nghĩa mô hình kinh doanh B2C là gì? Đây là mô hình kinh doanh khá phổ biến ở nước ta, ví dụ bạn lên mạng mua một bộ quần áo từ một shop thời trang online, đấy chính là mô hình kinh doanh B2C. Hoặc bạn mua điện thoại từ một cửa hàng online về sử dụng, đó cũng là mô hình B2C. [3] Để kinh doanh mô hình này thì doanh nghiệp, công ty, cửa hàng có cần thiết kế một kênh bán hàng trực tuyến, có thể thiết kế pạn page lệnh fanpage bán hàng, Do tính chất khá đơn giản, không yêu cầu cao về kỹ thuật cũng như tính chất pháp lý, đàm phán, nên bất kỳ doanh nghiệp, cửa hàng nào cũng chọn B2C là mô hình kinh doanh chính của mình. [3]