Лариса Безкоровайна’s scientific contributions

У статті досліджуються питання проєктування розвитку туризму як основи туризмологічного знання в системі підготовки фахівців із туризму і гостинності, які проходять професійну підготовку у закладах вищої освіти. Становлення туризму як соціально-економічної інфраструктури, зростання гармонійної полікультурної людини з цілісним науковим світоглядом про глобальне та інтернаціональне призначення туризму в міжнародних зв’язках і співробітництві, культурній солідарності людства, особистісному – інтелектуальному, психологічному та професійному розвитку, формуванні національної свідомості тощо, привертають увагу своєю роллю в суспільстві. Підкреслено, що інтегрування в світову систему туризму і гостинності вимагає переходу українських туристичних підприємств на світові стандарти обслуговування, зміни форм організації та управління в готельно-ресторанному й туристичному бізнесі. Формування туристичної індустрії як однієї з провідних галузей ринкової економіки неможливо без освічених фахівців, здатних враховувати різні компоненти формування попиту і пропозиції на ринку туристичних і готельних послуг, сезонні, тимчасові й випадкові чинники. Наголошено на важливості набуття майбутніми фахівцями з туризму і гостинності знань та умінь проєктування та прогнозування сталого розвитку туризму як основи туризмологічного знання в закладах вищої освіти та готовності реалізації отриманих знань та умінь у професійній діяльності в умовах ринку.

Анотація. У статті на основі наукових праць та нормативно-правових документів авторами розглянуто питання міжкультурної комунікації фахівців галузі туризму та гостинності. Розкрито, що на сьогодні іноземна мова слугує визначним засобом міжкультурного спілкування і характерологічним механізмом результативної кооперації, оскільки позначається на розвиткові фахової кваліфікації та компетентності майбутніх фахівців туристичної галузі. Підкреслено актуальність та необхідність володіння фахівцями туристичної індустрії та сфери гостинності знаннями й уміннями співпрацювати з діловими партнерами, клієнтами; забезпечувати з ними результативне порозуміння в міжнародному просторі туристичного ринку. Обґрунтовано, що серед напрямів державної політики у сфері вищої освіти є такий, як: міжнародна інтеграція та інтеграція системи вищої освіти України у Європейській освітній простір за умови збереження та підвищення існуючих здобутків та прогресивних традицій національної вищої школи. З’ясовано, що проблема міжкультурної комунікації є важливою для розроблення концепції політики бізнес-етики підприємств туристичної галузі, визначення стратегій співпраці з іноземними партнерами, планування ефективного функціонування, інтеграції та сталого розвитку в сучасному міжнародному просторі. Встановлено, що на сьогодні для майбутніх фахівців із туризму та гостинності важливим завданням має бути оволодіння іноземними мовами, навичками спілкування для адекватної взаємодії у різних сферах спілкування, використовуючи знання норм поведінки, етики та міжкультурного спілкування. Це надасть їм можливість створити царину ділового порозуміння з іноземними партнерами, приймати точні рішення під час переговорів, довідатися більше про менталітет ділових компаньйонів у галузі туризму та гостинності, гарантує їх працевлаштування та уможливить конкурентоспроможність на сучасному світовому туристичному ринку праці. Ключові слова: міжкультурна комунікація, комунікативні навички, комунікативна компетентність, туризм, індустрія гостинності, міжнародне середовище, фахівець із туризму