June 2025
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Reincisol
En una organización donde existe un ambiente empresarial en constante movimiento, el término de la innovación se convierte en un factor crítico para que una empresa sea sostenible y exista un buen crecimiento dentro de la organización. La presente investigación se desarrolló en Almacenes Súper Colchón con el objetivo de proponer un modelo de gestión que esté direccionado hacia la innovación. Se utilizó un enfoque metodológico cuantitativo aplicando un instrumento validado con 8 preguntas a un total de 54 miembros de la organización, esto permitió recopilar datos sobre la percepción de la cultura organizacional, y la efectividad en la que se llevan a cabo los procesos. A través de los resultados se revela que el 57% del personal siente que no se aprovecha todo su potencial, mientras que el 83% señala la ausencia de un programa formal para la gestión del talento humano. Además, el 96% indica que no recibe incentivos, lo que puede disminuir la creatividad y el compromiso. A pesar de que el 93% tiene una opinión positiva sobre el liderazgo, este no se traduce en un ambiente innovador. Por ello, se creó un modelo de gestión de talento humano enfocado a la innovación, en donde se incluyó la implementación de programas de capacitación sistemáticos, el establecimiento de un ambiente colaborativo y la creación de incentivos para la innovación.