Isabel Palacios’s scientific contributions

Las relaciones públicas, en cualquiera de sus categorías, política, comercial, reputacional, educativa, o de acción social, tienen como objetivo macro la creación y fortalecimiento de vínculos entre la organización o personaje con sus diferentes públicos. Por ello, la identificación y segmentación de los stakeholders es tan importante, pues son el corazón de esta disciplina. Los públicos de interés deben estar presentes en toda planificación estratégica, y ésta a su vez en cualquier proyecto de relaciones públicas, sin importar su tamaño y magnitud. Esta teoría no se desvanece cuando nos adentramos en las particularidades de las relaciones públicas en el ciberespacio. No obstante, para considerar una planificación dentro del contexto digital, no limita la alusión a los medios tradicionales, ya que éstos se pueden incorporar de manera complementaria para formar un cuadro estratégico eficaz. Para este escrito, se describen las experiencias más representativas realizadas en los últimos años la agencia de comunicación española Omnicom PR Group.

En la actualidad, las personas tienen libre acceso a la información y viven paralelamente la era de la desinformación, que parece tomar una mala posesión del periodismo. Las nuevas tecnologías también sirven para difundir noticias falsas alrededor del mundo y a una velocidad vertiginosa, en donde cualquier contenido con apariencia de noticia verificada es capaz de generar un alto nivel de impacto en la sociedad. Luce contradictorio admitir que la sociedad del conocimiento y la desinformación habitan en una misma era; sin embargo, en este artículo se aclara esta paradoja. Ante esta problemática, se fundó Ecuador Chequea, un portal de fact-checking, que busca desmantelar noticias falsas y revelar al público información corroborada. En este artículo se estudia este portal, se muestran estrategias de verificación del discurso público y se pone en evidencia acontecimientos importantes de fake news que han generado gran impacto a escala nacional e internacional. Es una investigación cualitativa basada en entrevistas con el editor general de Ecuador Chequea.