Holger Luczak's research while affiliated with RWTH Aachen University and other places

Publications (166)

Chapter
Die wirtschaftliche Verwertung menschlicher Arbeit im Wissenschaftszusammenhang umfasst neben der Analytik und Modellierung von BWL und VWL die so bezeichnete Arbeitswirtschaft als klassische Komponente von praktischer Arbeitswissenschaft im Betrieb. Gegenstand der Arbeitswirtschaft ist es, Arbeitssysteme mit arbeitswissenschaftlichen Methoden, die...
Chapter
Grundgedanke des Kapitels „Arbeitspersonen“ ist, dass individuelle menschliche Arbeit immer auch ein Spiegelbild der verfügbaren Eigenschaften im Leistungsgefüge einer Person ist. So gesehen ist die Arbeitswissenschaft prioritär eine Humanwissenschaft, eine praktische anthropologische Disziplin, die den Schutz/Erhaltung und die Förderung/Entfaltung...
Chapter
1. Ein gemeinsamer artteilig ausführbarer Auftrag für Arbeitspersonen für mehr als zwei Personen mit Vollständigkeitscharakteristik
Chapter
Arbeitsschutz betrifft Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit und umfasst alle Maßnahmen zur Verhütung von Unfällen und von arbeitsbedingten Gesundheitsgefahren, einschließlich Maßnahmen der menschengerechten Gestaltung der Arbeit bis hin zur betrieblichen Gesundheitsförderung.
Chapter
Durch Typenbildung realer Arbeitssysteme und Tätigkeiten wird die enorme Vielfalt menschlicher Arbeit geordnet und dadurch die Komplexität reduziert. Basis der Typenbildung sind sowohl organismische Segmente oder Funktionen als auch vorwiegende Aufgaben- oder Leistungsarten. Dies bedeutet, dass Arbeitsformen nach dem Prinzip eines aussagefähigen mi...
Chapter
Offenkundig unterliegt der Mensch an seinem Arbeitsplatz – vorwiegend Produkt- und Produktionstechnik bestimmt – physikalischen und chemischen Umgebungseinflüssen. Diese werden entweder durch spezifische Sensororgane (Ohr / Lärm, Propriorezeptoren & Haptik / mechanische Schwingungen, Thermorezeptoren / Klima, Auge / Beleuchtung) aufgenommen und in...
Chapter
Das Kapitel dient der Kennzeichnung von Arbeitswissenschaft nach Objektcharakteristiken (menschliche Arbeit), nach übergeordneten Zielen (Rationalisierung & Humanisierung), nach definitorischen Kerngebieten, nach Beiträgen von Einzeldisziplinen zum Kern entlang spezifischen Arbeitsbegriffen und Menschenbildern sowie spezifischen Gestaltungsbereiche...
Chapter
Die ergonomische Gestaltung beinhaltet die Gestaltung von Arbeitssystemen, -plätzen, -mitteln, Produkten und Prozessen nach Kriterien, die durch die physiologischen Leistungen und psychologischen Bedingungen des Menschen sowie dessen Abmessungen bestimmt werden.
Chapter
Arbeitszeiten sind gesetzlich als Zeit vom Beginn bis zum Ende der Arbeit ohne Ruhepausen definiert und unterliegen vielfach tarifvertraglichen und arbeitsvertraglichen Regelungen. Aus arbeitswissenschaftlicher Sicht ergibt sich eine Begrenzungsproblematik aus notwendigen ermüdungsbedingten Arbeitsunterbrechungen, sowie organismisch bedingten Tages...
Chapter
Das zielgerichtete Zusammenwirken von Arbeitspersonen mit ihren Arbeitsaufgaben, Arbeits- und Betriebsmitteln sowie Arbeitsobjekten in einem Betrieb zur Generierung marktfähiger Produkte erfordert Regulationen zur Arbeitsteilung (Art, Menge) und Arbeitszusammenfassung (Aufgabensynthese, Arbeitssystem-Kombination), die funktionell, konfigurativ und...
Book
Komplexität und Dynamik prägen die heutige Arbeitswelt und erzeugen hohe Anforderungen an die Leistungs-, Innovations- und Wandlungsfähigkeit der Unternehmen und ihrer Beschäftigten. Die Gestaltung effizienter und produktiver Arbeitsprozesse, in denen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schädigungslose, erträgliche und zumutbare Arbeitsbedingungen vor...
Chapter
Vor dem Hintergrund rechtlicher Rahmenbedingungen werden Entwicklungstendenzen im Bereich Gesundheit bei der Arbeit sowie die grundlegenden Gestaltungsfelder Arbeitsstätte, Arbeitsplatz, Arbeitsumgebung, Arbeitsaufgaben, Arbeitszeit und Anforderungen besonderer Arbeitspersonengruppen beschrieben. Auf dieser Basis werden Methoden zur gesundheitsförd...
Chapter
Vor dem Hintergrund rechtlicher Rahmenbedingungen werden Entwicklungstendenzen im Bereich Gesundheit bei der Arbeit sowie die grundlegenden Gestaltungsfelder Arbeitsstätte, Arbeitsplatz, Arbeitsumgebung, Arbeitsaufgaben, Arbeitszeit und Anforderungen besonderer Arbeitspersonengruppen beschrieben. Auf dieser Basis werden Methoden zur gesundheitsförd...
Chapter
The fast aging of many western and eastern societies and their increasing reliance on information technology create a compelling need to reconsider older users’ interactions with computers. Changes in perceptual and motor skill capabilities that often accompany the aging process bring important implications for the design of information input devic...
Chapter
Kurzfassung The fast aging of many western and eastern societies and their increasing reliance on information technology create a compelling need to reconsider older users’ interactions with computers. Changes in perceptual and motor skill capabilities that often accompany the aging process bring important implications for the design of information...
Article
Die Umsetzung arbeitswissenschaftlicher Erkenntnisse in konkrete Gestaltungslösungen wird in der betrieblichen Praxis in unterschiedlichen Funktionsbereichen vorgenommen. Die einzelnen Bereiche gehen mit verschiedenen Zielsystemen und Interessenlagen an ihre Gestaltungsaufgabe heran. Folgt man im Hinblick auf die Systematisierung von derartigen Int...
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Der Begriff der Arbeitszeit ist in §2 des Arbeitszeitgesetzes (ArbZG) definiert. Danach gilt als Arbeitszeit die Zeit, die von „Beginn bis zum Ende der Arbeit ohne die Ruhepausen“ geleistet wird (Ausnahme: im Bergbau unter Tage zählen die Pausen zur Arbeitszeit). Falls die Arbeitnehmer bei mehreren Arbeitgebern tätig sind, müssen die Arbeitszeiten...
Article
Durch Typenbildung realer Arbeitssysteme und Tätigkeiten wird die enorme Vielfalt menschlicher Arbeit geordnet und dadurch Komplexität reduziert. Basis der Typenbildung sind sowohl organismische Segmente oder Funktionen als auch vorwiegende Aufgaben- oder Leistungsarten. Dies bedeutet, dass Arbeitsformen nach dem Prinzip eines aussagefähigen minima...
Article
Eine Organisation ist ein komplexes System, in dem Arbeitspersonen, Arbeitsaufgaben, Arbeits- und Betriebsmittel sowie Arbeitsobjekte in vielschichtigen und dynamischen Wechselwirkungen stehen. Dieses System dient unterschiedlichen Zwecken, wie der Erfüllung von Marktaufgaben sowie der Qualifikations- und Kompetenzentwicklung der Organisationsmitgl...
Article
In der wissenschaftlichen Literatur finden sich zahlreiche Definitionen der Begriffe Arbeitsgruppe und Gruppenarbeit aus unterschiedlichen Disziplinen und Anwendungsfeldern, die über die Angabe von Merkmalen unterschiedliche Anforderunge an Arbeitsgruppen und Gruppenarbeit formulieren (siehe z.B. ANTONI 1996, 2007; COHEN u. BAILEY 1997; VAN DICK u....
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Nach DIN EN ISO 6385 kann die Arbeitsumgebung eines Arbeitssystems1 beschrieben werden als „physikalische, chemische, biologische, organisatorische, soziale und kulturelle Faktoren, die einen Arbeitenden/Benutzer umgeben“. In den folgenden Kapiteln findet eine Beschränkung auf die physikalischen Arbeitsumgebungseinflüsse statt (unter teilweiser Ber...
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Die früheste historisch nachweisbare Verwendung des Begriffs Ergonomie erfolgte, wie zuvor in Kapitel 1.2.1 dargestellt, bereits 1857 durch den polnischen Wissenschaftler Jastrzebowski (JASTRZEBOWSKI 1857). Er verwendet das Kunstwort Ergonomie (aus dem griech. ergon = Arbeit, Werk und nomos = Gesetz) synonym zu dem Begriff der Arbeitswissenschaft.
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Um die individuellen Unterschiede bei der Gestaltung von Arbeitssystemen berücksichtigen zu können (siehe Kap. 1.5.3), sollte zu Beginn eines menschzentrierten Gestaltungsprozesses erhoben werden, welche Eigenschaften die Arbeitspersonen besitzen, für die das System ausgelegt werden soll. Diese Eigenschaften beziehen sich sowohl auf die individuell...
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Arbeitsschutz betrifft Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit und umfasst alle Maßnahmen zur Verhütung von Unfällen und von arbeitsbedingten Gesundheitsgefahren einschließlich Maßnahmen der menschengerechten Gestaltung der Arbeit.
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Relevance and Importance of Business-Related Services Service Engineering: Framework for Systematic Approaches to Solution Design Specification of Service Engineering Perspectives Organizational Perspective: The Transition of Producing Companies The SERDUCT Concept: Organizational Architecture for New Solutions Summary and Outlook Acknowledgments R...
Chapter
Eine gute Idee reicht längst nicht mehr aus – nur die schnelle und systematische Umsetzung schafft langfristige Wettbewerbsvorteile [7]. Deutsche Unternehmen – insbesondere in der Automobilbranche – haben auf den Wandel vom Anbietermarkt zum Käufermarkt mit einer Innovationsoffensive reagiert und waren damit sehr erfolgreich. Allerdings legten sich...
Article
The paper describes two experiments for investigating the influence of different levels of camera displacement on hand-eye coordination while using a video see-through head-mounted display. During the first experiment 15 camera positions with five levels of height displacement and three levels of depth displacement were compared in four different t...
Article
Empirical studies are a prerequisite for creating meaningful models of work processes, which can be used to analyze, improve, and automate design processes. In this contribution, a modeling procedure is presented, which comprises the creation of semi-formal models of design processes, their analysis and improvement, and finally the formalization of...
Conference Paper
The number of employees working exclusively with computers increased almost 20 percent within the last four years. In technical offices and in the field of research and development the largest amount, 94 percent, can be found. Hence the focal point of the research project was composed of the development and prototypical implementation of software t...
Article
The results of IMPROVE, which are extensively described in this book, are generally interesting for industrial users. In this transfer project, the insights gained in subproject I4 are expanded for the simulation-supported planning of process design and development projects with partners from the chemical and software industries. The planned activ...
Article
The design and optimization of creative and communicative work processes requires a detailed analysis of necessary activities, organizational structure, and information flow as well as the identification of weak spots. These requirements are met by the C3 modeling technique, which was specifically developed for design processes in chemical engineer...
Article
The article describes the development and ergonomic evaluation of an augmented reality (AR) welding helmet. The system provides an augmented user interface with supporting information relevant to the welding process. The experimental studies focused on hand–eye coordination of welders and nonwelders with two prototypes of the augmented reality weld...
Conference Paper
In this paper a person-centered, actor-driven project simulation approach is presented that can cope with highly parallel tasks in multiple projects and can, therefore, help managers to plan concurrent product development projects. The task execution sequence is determined by means of a bounded rational choice model accounting for the urgency of ta...
Chapter
As indices of 'tertiarization' not only for Germany but also on a worldwide basisshow, the service sector has become increasingly important compared to the agricultureand physical goods production sectors (European Commission 2002). Servicecompanies contribute about 70% of the total GDP of Western Europe'seconomies.Despite these figures of GDP shar...
Article
In enterprises with multiple projects, product developers often fail to act according to project plans, even though the plans have been developed very thoroughly. The proposed person-centred simulation model can simulate more realistic courses of development projects. A major difference to existing models is the bounded rational decision making of...
Article
International customer demands in the capital goods industry force providers of industrial services to be present on a global market. Often this can only be realised efficiently by cooperating with partners. But the process to configure a cooperation and choose an adequate cooperation alternative still lacks adequate support. Existing approaches to...
Conference Paper
International customer demands in the capital goods industry force providers of industrial services to be present on a global market. Often this can only be realised efficiently by cooperating with other partners. But the process to configure a cooperation and choose an adequate cooperation alternative still lacks adequate support. Existing approac...
Article
Product-related services in the capital goods industry are characterised by international customer demands. Often these demands can only be met efficiently by cooperating with other partners. However, the decision-making process for cooperation configuration still lacks adequate support. Existing approaches for evaluating cooperation and services a...
Article
A novel approach to measure the self-generated complexity of human-machine interaction is presented. A complexity measure that relies solely on information-theoretic quantities is defined. An efficient estimation procedure for the complexity measure is introduced. The theoretical framework is validated by a study of human interaction with electroni...
Chapter
System theories are closely connected to the development of individual branches of science. Thus, system-theoretical approaches can be found in numerous scientific fields like biology, ecology, pedagogy, business administration, organization theory, engineering science, and political science. System-theoretical realizations are integrated into the...
Chapter
Industrielle Dienstleistungen stellen als know-how- und technologiegeprägte Wertschöpfungsprozesse einen wesentlichen Erfolgsfaktor in unserer Wirtschaft dar. Die wachsende Bedeutung ist nicht nur bei reinen Industriedienstleistern, sondern in der gesamten Investitionsgüterindustrie deutlich spürbar. Ursache für diesen Wandel ist auf der Nachfrages...
Chapter
The fast development in the area of information and communication technology and especially in broadband internet access and mobile computing has changed the established ways of communication, learning, entertainment and work in professional and private lives. Undoubtedly, mobile devices, network applications and services offer a wide range of new...
Article
Kurzfassung Terminprobleme bei Produktentwicklungsprojekten sind oft die Folge einer unrealistischen Zeitplanung. In diesem Beitrag wird ein simulationsbasierter Ansatz zur Modellierung von Produktentwicklungsprojekten vorgestellt, der neben einer ganzheitlichen Darstellung von Aufbau- und Ablauforganisation, von Entwicklungsprodukt und Engpassress...
Article
Engineering design tasks are mainly knowledge‐intensive cognitive actions. Therefore, an adequate computer‐based structure and representation of engineering design knowledge is a crucial point to support the design engineer's cognitive tasks. On the one hand, this knowledge representation should correspond to an intuitive way of thinking. On the ot...
Article
Scheduling risk in product development projects often occurs due to unrealistic timing assumptions. In this article a simulation-based approach for modeling product development projects is presented. Besides mapping the products to be developed, the tools used, the organizational structure and the operational structure, primary aspects of behavior...
Article
In times of increasing globalization and high customer demands, product development in the automotive industry is becoming more and more decentralized. Consequently, cooperation between enterprises must be enhanced and deepened. This cannot be handled by conventional telecommunication technology alone. An increase in work efficiency and productivit...
Article
Kurzfassung Die sich verkürzenden Time-to-Market-Zeiten führen zu immer engeren Zeitvorgaben, die für die Planung und Realisierung von Fabriken zur Verfügung stehen. Gleichzeitig spezifizieren Industrieunternehmen als Auftraggeber von Fabrikplanungsleistungen immer später ihre Anforderungen an den Fabrikneubau und -umbau. Daraus resultieren eine Re...
Article
Shrinking time-to-market windows are leading to increasingly tight timeframes available for the planning and realization of factories. At the same time, industrial enterprises as clients for factory planning services may at increasingly later stages specify their requirements on the construction of their new factories or the renovation/conversion o...
Chapter
In einer zunehmend durch den tertiären Sektor geprägten Volkswirtschaft ist die Fähigkeit zur Entwicklung und Erbringung von Dienstleistungen zu einem herausragenden Wettbewerbs- und somit Erfolgsfaktor geworden. Vor allem die Stellung von technischen Dienstleistungen innerhalb des Dienstleistungssektors hat an Bedeutung gewonnen. Dies resultiert a...
Chapter
Autonome Produktionszellen (APZ) stellen ein noch junges, zelluläres computergestütztes Produktionskonzept der Zukunft dar and befinden sich im Rahmen des Sonderforschungsbereiches 368 derzeit noch im Entwicklungsstadium (Pfeifer et al. 2000). Dabei sollen APZ in die Lage versetzt werden, komplexe Bearbeitungsprozesse mit einem maximalen Grad an Se...
Chapter
„Im Servicezyklus steckt Profit“ titelte George W. Potts im Jahre 1989 und hob damit die Bedeutung von Dienstleistungen gerade für Hersteller langlebiger Investitionsgüter hervor. Als Beispiel nannte er Fahrstühle, deren Produktlebenszyklen etwa zehn Jahre andauerten, während die zugehörigen „Servicezyklen“ noch bis zu 100 Jahre nach Verkaufsende G...
Chapter
Wie alle deutschen Begriffe auf „-ung“ kennzeichnen Rationalisierung und Humanisierung sowohl einen aktuellen Zustand (Status) als auch einen Verlauf (Prozess). Das Grundverständnis beider Begriffe ist damit gestaltungsorientiert, d.h. aus der Diagnose realer Zustände sollen verbesserte Zustände abgeleitet und umgesetzt werden.
Article
Process Systems Engineering is concerned with the understanding and development of systematic procedures for the design and operation of chemical process systems [1]. Progress in PSE is closely related to computer-based tools for improved decision making. While support tools emerged in different, isolated areas in the past [2], this procedure is no...
Article
Augmented reality (AR) for assembly processes is a new kind of computer support for a traditional industrial domain. This new application of AR technology is called ARsembly. The intention of this article is to describe a typical scenario for assembly and service personnel and how they might be supported by AR. For this purpose, tasks with differen...
Article
This study is concerned with the anthropomorphization of technical devices and the resulting influence on human-machine interaction; a special focus is on the verbal interaction between human and machine. Questions included: why do people regard technical devices as humans, when do they do so and how do they perceive their own dialogue and other pe...
Conference Paper
In this article main developments of work organizational topics are presented and interpreted. The investigation period extended over 15 years, from 1988 to 2002. The presentation of the developments is based on a quantitative analysis of a literature data base. The collected data show that work-organizational topics - regarding the development of...
Article
In this article, a quantitative method for evaluating the effects of groupware usage on the emergence of shared mental action models (SMAM) is introduced and demon- strated. SMAM are defined as individual cognitive representations of goals, functions, states, and forms of a common work process in which a team member is involved. They serve for desc...
Article
Kurzfassung Dem in der Literatur aufgestellten Leitbild des „dienstleistenden Investitionsgüterherstellers“ stehen in der Praxis häufig Probleme bei der integrativen Betrachtung von Dienstleistungs- und Produktgeschäft gegenüber. Es fehlen oftmals Informationen über die Struktur des Produktgeschäfts. Außerdem ist die strategische Ausrichtung des Di...
Article
Providing an extensive range of services is a must for capital goods manufacturers. In practice, problems are frequently encountered with the consideration of service business and product business as integrated elements within the framework of the "service-providing capital goods manufacturer" paradigm as established in trade literature. There is a...
Article
Augmented Reality uses Head Mounted Displays (HMD) to overlay the real word with additional virtual information. Virtual Retinal Displays (VRD), a new display technology, no longer requires Liquid Crystal Displays (LCD). VRD technology addresses the retina directly with a single laser stream of pixels. There are no studies on the user's information...
Article
This contribution deals with the impact of human error on the overall system reliability in flexible manufacturing systems (FMS). Autonomous production cells are used to illustrate an error-compensating system design on the basis of Sheridan's (1997) paradigm of supervisory control. In order to specify human errors and their effects in terms of sys...
Article
Information and communication technologies are crucial for intermediaries in electronic business. In order to compete with strong competition in internet-based markets, differentiation from competitors is required. This means that innovative service ideas need to be implemented in order to succeed. The approach discussed here is helpful in reducing...
Article
In this paper, the use-centered interface design for an adaptable administration system for chemical process design is presented. On the basis of the main work activities to be supported with the tool, two different analytical evaluation methods were applied to the prototypical original interface. The derived requirements led to the design and impl...
Chapter
Die folgende Darstellung unterstützt die Gewinnung eines Überblicks über die Forschungsergebnisse von PROWORK. Wesentliche Erkenntnisse werden aufgegriffen und im Zusammenhang des Projekts beschrieben. Des Weiteren werden nicht weiterverfolgte Forschungsrichtungen vermerkt.
Article
Nowadays, almost 90% of all computer work places are insufficiently equipped and arranged and thus hold danger of occupational diseases. Permanent computer work often leads to symptoms of fatigue and backache; eye impairment or thrombosis are only some of the consequences that may occur. This is the reason why since 2000 in Germany trade supervisor...
Chapter
Knowledge as a product of scientific discovery grows in the context of people, institutions, organizations, or societies which constitute the special interests of their members. Such a “scientific community” defines a set of rules and procedures to create, publish, discuss, revise, establish, and store information on the one hand, or to reject it o...
Chapter
Die Steigerung von Effizienz und Flexibilität sind wesentliche Ziele für die Produktionsplanung und -steuerung (PPS) in der Fertigungsindustrie. Nach Luczak u. Eversheim (1998, S. 3) umfasst die Produktionsplanung und -steuerung die gesamte Auftragsabwicklung von der Angebotsbearbeitung bis hin zum Versand. Sie plant und steuert die betrieblichen A...
Article
An approach to human-centered design and assessment of work processes in flexible manufacturing systems with the help of dynamic task networks is presented. To model and simulate the task networks, the method of timed colored Petri Nets is used. Two task networks are developed. The first task network is a model of work processes in Autonomous Produ...
Conference Paper
A novel approach to stochastic operator modeling for multiple target search tasks Is introduced. Unlike the large majority of experiments in literature the focus Is on modeling and prediction of the sequence of detected and identified targets, rather than the prediction of time consumption. We investigate the prediction accuracy of three stochastic...
Article
Team work is the customary type of labour organisation used in the framework of Concurrent Engineering (CE). It requires a suitable design of the supporting software. As a first step a model of Concurrent Engineering Team Effectiveness (CETEM) has been developed on the basis of a meta-analysis. Within the scope of an empirical study – which was act...
Article
Computer supported collaborative work (CSCW) allows people to cooperate by computers from different places and at different times. To enable an easier integration of such collaborative components into web-based communities and portals, a Shared Workspace Open Framework (SWOF) was developed. This framework provides the basic features of shared works...
Article
This article presents the concept of a groupware system adapted to the early stages of chemical design processes. To ensure best usability for chemical engineers during the chemical plant design, a field study in an international chemical group was carried out. Several theoretical concepts of cooperation and workspace design models were analyzed to...
Article
Hypothesis and scenarios of future developments in ORP and ORP research are derived. Based on an analysis of events in the past, on the content and process of research projects in the German "humanization" program, on literature analysis and expert interviews 19 anamnesis to diagnosis relationships are formulated concentrating on the following topi...
Article
Using dynamic simulation, an approach to assess the impact of human errors on overall system performance in Autonomous Production Cells (APC) is presented. The method of timed colored Petri Nets is used to model and to simulate the developed task models. Within an expert inquiry four task models were parameterized with respect to 3D-laser welding a...
Article
The revised ISO 9001 requires companies fundamentally to restructure their existing quality management system and to adapt it to the processes taking place in the individual company. In this context, it is of utmost importance not only to identify current weak points but also to retain the positive effects of the present quality management system....
Article
Interviews mit Fabrikplanern ergeben, dass sich vor allem zwei, miteinander zusammenhängende Trends abzeichnen: Aufgrund der sich verkürzenden Lebenszyklen von Sachgütern können Industrieunternehmen als Auftraggeber von Fabrikplanungsleistungen immer später ihre Anforderungen an den Fabrikumbau oder -neubau spezifizieren (zunehmende Arbeit unter un...
Conference Paper
Designing interactive computer systems to be efficient and easy to use is important so that people in our society may realize the potential benefits of computer-based tools .... Although modern cognitive psychology contains a wealth of knowledge of human ...
Chapter
The strategies in product design and their changes since the beginning of the 1980’s can easily be presented with the example of the automotive industry: Here, an increasing model variety, shortened model cycles, a larger product variety, the concentration on core design competence and last but not least the globalization of markets are the main ch...
Chapter
Neue Informations- und Kommunikations-(IuK-)Technologien revolutionieren den Wettbewerb im Informationszeitalter und bewirken in allen Branchen tiefgreifende Veränderungen ökonomischer Randbedingungen. Diese führen einerseits zu einem verschärften globalen Wettbewerb und damit oftmals zu sinkenden Unternehmenserträgen. Andererseits ermöglicht die r...
Article
Six topologies of dynamic Bayesian Networks are evaluated for predicting the future user events: (1) Markov Chain of order 1, (2) Hidden Markov Model, (3) autoregressive Hidden Markov Model, (4) factoffal Hidden Markov Model, (5) simple hierarchical Hidden Markov Model and (6) tree structured Hidden Markov Model. Goal of the investigation is to eva...
Conference Paper
A PAL-video-camera (Toshiba ACM 413 E with 2.2 mm lens) and a HMD were connected to a Silicon Graphics Workstation O2 (SGI). As the HMD, a clip-on display (MircoOptical) with a 640x480 resolution was used. The clip-on display can be used like other HMDs in video see-through mode. It works like a little monitor in front of the user's eyes which cove...
Article
Ergonomics as a discipline was in the past, is in the present, and will be in the future, an integrating constituent in occupational safety and health (OSH). This statement is based on the self-conception of ergonomics and the level concept of human work. It is further supported by the results of about 120 interviews with German experts involved in...
Article
A comparison of international literature in occupational safety and health (OSH) research over the years from 1980 to 1998 was conducted. The comparison is based on the different languages of the over 35,000 articles, which were collected from different databases. The distribution of languages in the analyzed data has to be considered carefully wit...
Chapter
Unter Arbeit wird das Tätigsein des Menschen verstanden, bei dem dieser mit anderen Menschen und (technischen) Hilfsmitteln in Interaktion tritt, um unter wirtschaftlichen Zielsetzungen Güter und Dienstleistungen zu erstellen (Luczak, 1998a). Arbeit dient direkt oder indirekt der Erhaltung der eigenen Existenz und der Existenz der Gesellschaft. Arb...
Article
An approach to user modelling with discrete stochastic processes is presented, which aims at the dynamic individualization of user interfaces on the syntactic layer. The state of the art of syntactic user modelling is surveyed. The mathematical background of simple Markov Chains and the 'classic' Hidden Markov Model is presented. Furthermore, dynam...
Chapter
Die Projektpartner möchten sich seitens der Forschung und der Unternehmen bei allen Personen und Institutionen bedanken, die es uns ermöglicht haben, das Projekt „Flexible Kooperation mit Informations- und Kommunikationstechnologien (SPICE)“ zum Erfolg zu führen.
Chapter
Mit dem Ziel, die Arbeit der Zukunft durch flexible Kooperation besser zu unterstützen, wurden als Schlüssel zum Erfolg effektive und effiziente Koordinations-, Kommunikations- und Kooperationsprozesse (K3) identifiziert. Die bestehenden Prozesse sollten mit Hilfe einer für schwach strukturierte Prozesse geeigneten Modellierungsmethodik analysiert...
Chapter
Zur Unterstützung von K3-Prozessen in Teams bieten innovative Informations-und Kommunikationstechnologien enorme Gestaltungsmöglichkeiten. In diesem Zusammenhang wird auch vom technisch-organisatorischen Konzept der computerunterstützten Teamarbeit oder „Computer Supported Cooperative Work“, kurz CSCW (Greif 1988) gesprochen. Software-Werkzeuge für...
Chapter
Ein Schwerpunkt der Forschungsarbeiten zur Entwicklung der K3-Methode war es, die Arbeits- und Kommunikationsabläufe von Entwicklungsprozessen so detailliert wie möglich zu erfassen, zu verstehen und zu dokumentieren. Neben der Dokumentationsaufgabe dient diese Erfassung dazu, technische und organisatorische Gestaltungspotentiale zu identifizieren...

Citations

... To solve problems of this kind, a model for the prospective analysis of service network alternatives in the capital goods industry is needed [Luczak et al, 2005]. This model has to consider the special requirements and characteristics of industrial services and their cooperative provision. ...
... JIFs published by the ISI and a journal list published in Ergonomics Abstracts were used as the data source, resulting in a total of 25 "ergonomics journals," 58 "related journals," and 142 "basic journals" which they termed the Ergonomics Journal List 2004 (EJL2004; Dul & Karwowski, 2004). Ergonomics Abstracts has itself been an important source of ergonomics knowledge since 1967 (Luczak, Schlick, & Springer, 1999). In addition to journals, it includes a variety of abstracts from conference proceedings and handbooks, which has facilitated the dissemination of "grey literature" in ergonomics. ...
... Die so gewährleistete prospektive Ergonomie (vgl. Schlick et al. 2018) kann zudem die Anlernzeit in das neue System verkürzen. ...
... In production and logistics, time data of workers, resources and work objects are used to determine performance-based remuneration and to plan and control deadlines and schedules [1] (p. 573 ff.). ...
... Wie oben dargestellt, stellt die Arbeit in der Anästhesiologie -insbesondere in der Akutmedizin -ein Beispiel für das Wirkeneines komplexensoziotechnisches Systems dar [37]. Ein soziotechnisches System besteht aus dem sozialen Teilsystem (komplexe Organisationsprozesse durch interdisziplinäre und multiprofessionelle Zusammenarbeit) und dem technischen Teilsystem (moderne technische Geräte, Automatisierung, moderne Behandlungsmethoden). Beide Teilsysteme sind eng miteinander verknüpft und wirken auf das jeweils andere (Interdependenz), sodass die Gesamtleistung auf der optimalen Funktion und Integration beider Teilsysteme beruht. ...
... Thus a comprehensive descriptive modeling framework to include all required information is subsequently laid out. An operator is considered to be a specialization of an assembly resource according to [14], exhibiting capabilities of maintaining and executing processes whose timing is subject to fluctuations [36]. For the current availability of deterministic testing environments, the focus of this contribution is full automation. ...
... These cognitive and physical human states can be incorporated into a human model, which can constantly be improved and updated through real operation. This allows to control the fit between demands and resources (e.g., task allocation or presentation according to expertise) in order to achieve conduciveness to health (Schmidt and Luczak 2017). Moreover, changeability is enabled through the consideration of system as well as human states. ...
... As a result, values like flexibility, transparency and autonomy become more relevant [6]. This changes the view of employees as a production factor and directs the focus onto employees as a complex resource with characteristics and influential factors such as goals, desires and emotions that determine the performance of the workforce [7,8]. For that reason, the deployment of this complex resource requires new strategies in order to consider a broader target system of factors. ...
... 2.9 zeigt die Eingabe der relativen Wichtigkeit in das AHP-Tool am Beispiel der Ziele auf der obersten Ebene. Schmidt & Luczak, 2017) in der Phase der Umsetzungsvorbereitung adressiert werden. ...
... Furthermore, it is necessary that all physical components of the PSS are included in the product structure even those that are used for the provision of services. Approaches for creating a service structure do not exist, but the structure can be built in analogy to the product structure, since the principle of hierarchical decomposition can also be applied here (Burr, 2016;Gill, 2003). In an analogy analysis, a comparison of the similarities between the objects under consideration is conducted. ...