May 2012
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Il protocollo eGLU 1.0 consiste in una procedura passo‐passo che mira a fornire alle Pubbliche Amministrazioni una guida per l’analisi esplorativa delle interfacce dei siti web. Si rivolge principalmente alle redazioni dei siti delle PA e non presuppone conoscenze specialistiche. L’utilizzo del protocollo consente, mediante prove con utenti svolte a diversi gradi di analisi, di valutare in via preliminare gli elementi che incidono sulla semplicità d’uso, la facilità di comprensione e la soddisfazione da parte degli utenti delle interfacce web.