7 Reads
·
1 Citation
RESUMO Este artigo tem como objetivo analisar a influência que existe entre os indicadores de responsabilidade social criados pelo instituto Ethos (os valores dados de entrada as opiniões agregadas de sete especialistas sobre a relação de influência existente entre os indicadores de responsabilidade social. A teoria fuzzy nos permite tratar os valores subjetivos de influência como conjuntos fuzzy, obter as matrizes de efeito de primeira geração, de segunda geração (composição max-min) e a matriz de efeitos esquecidos, para desta forma encontrar a rede de influências entre os indicadores de responsabilidade social e otimizar recursos organizacionais durante o processo de gestão.