Resumo Inadequações ergonômicas em notebooks podem causar danos gradativos à saúde do usuário. Procurando investigar quais adequações poderiam melhorar a ergonomia deste produto, realizou-se um levantamento dos equipamentos lançados nos últimos 5 anos pelos 5 maiores fabricantes, analisando teclado, touchpad e tela. Após análise de 35 modelos do produto, mapeou-se as inadequações ergonômicas encontradas. Produziu-se então indicações para a configuração ergonômica ideal a partir de discussões em um grupo focal, buscando as possíveis inovações incrementais para tornar notebooks mais ergonômicos. Palavra-chave: ergonomia de produto, notebooks, inovação 1. Introdução e objetivo O uso de notebook é comum nos postos de trabalho e lazer, substituindo, muitas vezes, os computadores de mesa devido à sua mobilidade. Entretanto, Kim et al. (2014) afirma que características do teclado podem contribuir para desordens musculoesqueléticas dos membros superiores. Estudos mostram um aumento no ângulo de flexão do pescoço em usuários de notebook quando comparando ao uso de computadores de mesa, fator que pode aumentar o risco de dores e lesões (SZETO, 2002; BERKHOUT et al., 2004; SAIED et al., 2013). Percebe-se que a indústria de computadores portáteis prioriza outros fatores no projeto do produto, tais como custos, peso, design e padronização do layout dos controles. Entretanto, segundo Guimarães (2006), quando um produto é realmente projetado para uma pessoa, deve considerar suas características, capacidades, habilidades, aptidões e limitações. Em busca desse repensar, a inovação pode encontrar novas formas de servir a mercados já estabelecidos e maduros, por meio do relacionar, detectar oportunidades e aproveitá-las. (TIDD e BRESSANT, 2015). Este estudo tem por objetivo investigar as características da tela, teclado e touchpad de notebooks, verificando as inadequações de design para o usuário sob a perspectiva ergonômica, e a partir desses resultados indicar designs alternativos como potencial de inovações para este segmento de negócios (ou produto). As próximas subseções definem as características ergonômicas avaliáveis dos notebooks e as características das inovações incrementais. Já a seção 3 trata dos passos metodológicos utilizados na seção 4. Essas discussões tratam das inadequações ergonômicas encontradas no grupo de produtos, incrementadas por propostas inovadoras oriundas de um grupo focal de especialistas em busca de inovações. 1.1 Projeto Ergonômico de Produto Ao aplicar ergonomia ao projeto de produtos, deve-se considerar fatores éticos, econômicos e legais. Entretanto, além dos benefícios ao trabalhador, o projeto ergonômico pode representar uma vantagem competitiva, reduzir o custo com acidentes e doenças do trabalho, e oferecer vantagem nas transações comerciais pela observância da norma (GUIMARÃES, 2006).