Article

High security, human significance: Informatiebeveiliging in Twente

Authors:

Delft University of Technology

De Universiteit Twente staat voor high tech en human touch, en dat laat ook het security-onderzoek zien. Dat de mens de zwakste schakel is wisten we natuurlijk al, maar de interactie tussen beveiligingstechniek en samenleving gaat verder dan dat. Hoe kunnen we informatiebeveiliging inzetten om maatschappelijke problemen aan te pakken? Hoe zorgen we dat de ingezette technieken geen nieuwe vormen van misbruik uitlokken? En hoe kunnen we iets zinnigs zeggen over de veiligheid van systemen inclusief de sociale omgeving in organisaties?

ResearchGate has not been able to resolve any citations for this publication.

ResearchGate has not been able to resolve any references for this publication.

Article

Het MedewerkersTevredenheidsOnderzoek: een handleiding en werkinstrument voor Lokale Belgische Polit...

January 1970

Bonte Kwinten

In het kader van mijn opleiding bachelor Maatschappelijk Veiligheid kreeg ik de kans om stage te lopen bij de politiezone Brugge in West-Vlaanderen. In 2003 werd er een MTO gehouden binnen de politiezone omdat Ã©Ã©n van de prioriteiten, binnen het zonaal veiligheidsplan, âinzicht krijgen in de medewerkersâ was. Tijdens mijn stage heb ik gemerkt dat ik zelden op Belgische bronnen stuitte laat ... [Show full abstract] staan dat ik er zou gevonden heb in politieverband. De link met de bachelor maatschappelijke veiligheid lijkt misschien niet direct zichtbaar. Ik zal niet een bepaald fenomeen rond het thema veiligheid beschrijven. Het MTO is namelijk een beleidsgegeven. Ik zag ook welke impact een dergelijk onderzoek kan hebben op een organisatie. Een politiekorps probeert excellente politiezorg te realiseren en in te staan voor de ordehandhaving. Bij een taak als dat is de tevredenheid bij de medewerkers een belangrijk gegeven. Of de politieagenten zich veilig voelen op straat is Ã©Ã©n van de zaken die je kunt meten met deze MTO. Het gaat veel ruimer dan enkel de tevredenheid, maar het behandelt ook onderwerpen zoals veiligheid, vertrouwen, discriminatie, bevoegdheden, etc. Het draait om die mensen die instaan voor de dagdagelijkse veiligheid en orde op straat. Het is daar dat we de link met de bachelor maatschappelijke veiligheid kunnen leggen. Niet direct zichtbaar, maar hij is er. Er bestaat informatie over het MTO. De beschikbare informatie komt vooral vanuit Nederlandse onderzoeksbureaus die gespecialiseerd zijn in het voeren van klanten- en medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Daarnaast is er ook een handleiding beschikbaar, maar deze dateert van 2001. Bovendien is die van Nederland en niet toegespitst op het Belgisch politiewezen. Dus ik ben gaan kijken hoe we deze handleiding kunnen toespitsen op de Lokale Belgische politiekorpsen. Het houden van een MTO kan heel tijdsrovend zijn zeker als je alles van de basis moet opbouwen. Het is een zeer tijdsbesparende handleiding die drie dingen vereist van de onderzoeker: het lezen van de handleiding, de bijlagen voorzien van de nodige informatie en het effectief uitvoeren van het onderzoek. Het spaart de betrokken zone een groot werk betreffende de voorbereiding, maar ook wat betreft het verwerken van de gegevens dankzij het bijgeleverde verwerkingssysteem! Een derde punt waarom we een handleiding MTO zouden ontwikkeling is het budget. Als een PZ beslist om een MTO te laten afnemen door een professionele firma, dan kan dit zeer vlug oplopen tot duizenden euroâs. Niet elke zone heeft zoveel geld laat staan dat ze direct veel geld zouden neertellen voor een onderzoek dat ze aan het einde van de rit, met de nodige knowhow, zelf kunnen uitvoeren. Ze besparen dus hierdoor niet enkel tijd, maar ook een hoop geld die ze dan kunnen investeren in andere (veiligheids)zaken. Deze handleiding voor âLokale Belgische Politiekorpsenâ laat een korps uiteindelijk toe om tijd- en geldbesparend een medewerkerstevredenheidsonderzoek uit te voeren waarbij men knelpunten kan lokaliseren en vervolgens een oplossing kan zoeken voor het opgespoorde âprobleemâ!

Chapter

Hechting en verstoorde sociale bindingen

September 2015

Lies Wenselaar

Indien er sprake is van aanhoudende veronachtzaming van de emotionele en/of lichamelijke behoeften van het kind door tekortschietende zorg van de ouder of omdat de ouder zelf hechtingsproblemen heeft, worden de basisgevoelens van veiligheid en vertrouwen van het kind aangetast. Hoe jonger het kind, hoe dieper dit zal ingrijpen in de ontwikkeling van gezonde sociale bindingen. Het is belangrijk ... [Show full abstract] zich te realiseren dat kinderen die niet in een (basaal) veilig en beschermend milieu opgroeien, zonder vertrouwen gevende verzorging van de ouder, een verhoogd stressniveau zullen ervaren. Dit heeft een negatief effect op het zelfregulerend vermogen van het kind. Dit verklaart waarom dergelijke kinderen gedrag laten zien waarvan de zelfregulatie niet past bij de leeftijd en het ontwikkelingsniveau van het kind. De verstoorde sociale bindingen die voor het vijfde levensjaar beginnen, zijn globaal te onderscheiden naar drie soorten verstoorde hechtingsrelaties, te weten de angstige hechting, de vermijdende hechting en de ambivalente hechting. Een mengbeeld van deze hechtingsrelaties is eerder regel dan uitzondering. Het klinisch beeld kan dermate ernstig zijn dat men denkt dat het kind een stoornis in het autistisch spectrum heeft of ADHD, maar de basis is de verstoorde hechtingsrelatie met de ouder(s).

Chapter

Seguridad farmacoterapéutica en el ámbito hospitalario

August 2016

Los errores de medicación (EM) se dan con frecuencia en el ámbito hospitalario y algunos de ellos pueden tener consecuencias fatales para el paciente. En España, esta cifra se ha estimado en 17 EM al día por cada 100 pacientes hospitalizados, siendo el 16% errores de prescripción, el 27% errores de transcripción, el 48% errores de dispensación y, finalmente, un 9% de administración. El coste ... [Show full abstract] estimado de estos errores se sitúa en torno a los 1800 millones de euros anuales, lo que supone casi un 3% del gasto sanitario. Es conocido que la seguridad clínica es uno de los pilares fundamentales para mejorar la calidad en la asistencia. Pero existen, además, cuestiones éticas que subyacen a la preocupación por la seguridad de los pacientes y que podrían resumirse en los conocidos principios de beneficiencia, no maleficiencia ("primum non nocere"), autonomía y equidad. Por otro lado, la magnitud de los gastos asociados a errores médicos hace que, indudablemente, sea rentable la inversión en seguridad. Por último, las demandas judiciales y el consiguiente impacto mediático (social y económico) de los errores médicos hacen necesario articular medidas preventivas para disminuir el potencial desprestigio tanto de los profesionales sanitarios como de las organizaciones y, a su vez, aumentar la confianza de la ciudadanía en los sistemas sanitarios.

Chapter

Emotionele kindermishandeling

September 2015

Lies Wenselaar

Worden de behoeften van een kind op emotioneel gebied structureel, in meerdere of mindere mate, niet beantwoord dan spreekt men van emotionele kindermishandeling. Het niet-vervullen van emotionele behoeften schaadt het kind in zijn bestaansrecht en eigenheid en er wordt structureel onthouden wat nodig is voor de emotionele ontwikkeling van het kind. Het kind verliest door dit alles de zekerheid ... [Show full abstract] er te mogen zijn als ‘goed-genoeg kind’, wat nu juist de basis is waarop een kind moet gedijen. Emotionele kindermishandeling heeft een negatieve weerslag op kerneigenschappen die het kind nodig heeft om stevig in de wereld te kunnen staan. Deze kerneigenschappen zijn: zelfbeeld, gevoel van eigenwaarde, vertrouwen in zichzelf en de ander, basale gevoelens van veiligheid en zekerheid, zich competent voelen, beheersen van agressieve en negatieve gevoelens en gedachten, gezonde frustratietolerantie en zelfbeheersing en sociaal competent zijn. Kinderen die zijn geconfronteerd met emotionele kindermishandeling hebben allen in meer of mindere mate krassen opgelopen in deze kerneigenschappen. Emotionele, sociale en gedragsmatige problemen bij het kind nu of later in het leven zijn onontkoombaar.

Chapter

Full-text available

Agressie en geweld: de aanpak

January 1995

Hoe ziet een goede aanpak van agressie en geweld jegens werknemers in organisaties eruit? Hieronder schetsen wij eerst een aantal algemene principes en uitgangspunten. Een goede aanpak rust op twee pijlers, te weten: 1 Een preventieve aanpak gericht op de verhoging van de veiligheid van werknemers. Dit aspect wordt daarom ook wel aangeduid met ‘veiligheidsbeleid’. 2 Een curatieve aanpak gericht ... [Show full abstract] op het verzachten van de gevolgen van agressie en geweld bij de slachtoffers (opvangbeleid). Een goed agressiebeleid heeft altijd beide aspecten in 'zich: zij vullen elkaar onderling aan. Het weglaten van één van beide pijlers is ofwel verspilling van geld en moeite (bijvoorbeeld alleen maar slachtoffers opvangen terwijl er niets aan preventie wordt gedaan: dweilen met de kraan open), ofwel volkomen ongeloofwaardig. Er is dan bijvoorbeeld veel aandacht voor preventie en beveiliging, terwijl men de slachtoffers van incidenten in de kou laat staan.