Up-Mind: um programa de treino para otimização de competências de grupos de operacionais de polícia

Full text

Up-Mind: um programa de treino
para otimização de competências de
grupos de operacionais de polícia
MARIA LUÍS MENDES
Psicóloga da Divisão de Psicologia da Direção Nacional
da Polícia de Segurança Pública
https://orcid.org/0009-0001-4917-2570
ANA PATRÃO
Psicóloga da Divisão de Psicologia da Direção Nacional
da Polícia de Segurança Pública
https://orcid.org/0009-0006-7086-7963
FERNANDO PASSOS
Psicólogo e Chefe da Divisão de Psicologia da Direção Nacional
da Polícia de Segurança Pública
https://orcid.org/0009-0008-1132-9772
JORGE SILVA
Psicólogo da Divisão de Psicologia da Direção Nacional
da Polícia de Segurança Pública
https://orcid.org/0009-0006-2607-9425
PAULO LUCAS
Superintendente‑Chefe da Polícia de Segurança Pública
Unidade Especial de Polícia
https://orcid.org/0009-0007-0521-6053
ANTÓNIO MALHEIRO
Intendente da Polícia de Segurança Pública
Unidade Especial de Polícia
https://orcid.org/0009-0009-5610-5665
Politeia
Ano XX – 2023, pp. 129-154

130 Politeia – Revista Portuguesa de Ciências Policiais
FRANCISCO FONSECA
Subintendente da Polícia de Segurança Pública
Unidade Especial de Polícia
https://orcid.org/0009-0006-5553-1038
ANABELA PEREIRA
Professora Catedrática, Departamento de Psicologia, Universidade de Évora
https://orcid.org/0000-0002-3897-2732
CRISTINA QUEIRÓS
Professora Associada, Faculdade de Psicologia
e de Ciências da Educação – Universidade do Porto
https://orcid.org/0000-0002-8045-5317
DOI: https://doi.org/10.57776/CMCE-SK98
Resumo: Sendo a atividade policial uma prossão reconhecida como
uma das mais stressantes e com exposição a eventos potencialmente
traumáticos, é fundamental preparar os operacionais de modo a minimi-
zar este impacto emocional que prejudica a saúde física e psicológica.
Baseado nos princípios da gestão do stresse, psicologia do desporto e
neuropsicologia, foi desenvolvido um programa de treino de competên-
cias de auto-regulação com recurso ao biofeedback (BFB), designado
Up-Mind. Sendo inovador no panorama português, foi desenvolvido por
Maria Luís Mendes António Malheiro
PSP – mlrmendes@psp.pt PSP – admalheiro@psp.pt
Ana Patrão Francisco Fonseca
PSP – afpcsousa@psp.pt PSP – fjsonseca@psp.pt
Fernando Passos Anabela Pereira
PSP – fmpassos@psp.pt Universidade de Évora – anabela.pereira@uevora.pt
Jorge Silva Cristina Queirós
PSP – jmlsilva@psp.pt Universidade do Porto – cqueiros@fpce.up.pt
Paulo Lucas
PSP – pmlucas@psp.pt
Submetido em: 12/09/2022. Aceite em: 18/09/2022

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Up‑Mind: um programa de treino para otimização de competências...
uma equipa multidisciplinar que integrou psicólogos, investigadores e
elementos policiais. Pretende-se descrever os pressupostos de construção
do programa, composto por quatro fases: apresentação e formação, ava-
liação inicial, intervenção individual e grupal e, avaliação nal. Destina-
-se aos operacionais da polícia, tendo como objetivo a redução do stresse
psicológico e psicosiológico, bem como a otimização do desempenho
policial. Numa época em que está demonstrado o impacto psicológico
da pandemia COVID-19 nos elementos policiais, o programa Up-Mind
pode ser aplicado a diversas forças policiais para promoção da saúde
física e psicológica, contribuindo para a relação estabelecida entre o
procedimento operacional e a resposta psicosiológica.
Palavras-Chave: Biofeedback, polícia, programa, stresse, treino.
Abstract: Since police activity is a profession recognized as one of the
most stressful ones, with exposure to potentially traumatic events, it is
essential to prepare police ocers in order to minimize this emotional
impact that harms physical and psychological health. Based on the prin-
ciples of stress management, sports psychology and neuropsychology, a
self-regulatory skills training program was developed using biofeedback
(BFB), called Up-Mind. Being innovative in the Portuguese context, it
was developed by a multidisciplinary team that integrated psychologists,
researchers, and police elements. We aim to describe the assumptions
of developing the program, composed of four phases: presentation
and training, initial evaluation, individual and group intervention, and
nal evaluation. The program is for police ocers, aiming at reducing
psychological and psychophysiological stress, as well as optimizing
police performance. At a time when the psychological impact of the
COVID-19 pandemic on police elements is demonstrated, the Up-Mind
program can be applied to various police forces to promote physical and
psychological health, contributing to the relationship established between
the operational procedure and the psychophysiological response.
Keywords: Biofeedback, police, program, stress, training.
Resumen: Dado que la actividad policial es una profesión reconocida
como una de las más estresantes y con exposición a eventos potencial-
mente traumáticos, es esencial preparar a los policías para minimizar
este impacto emocional que perjudica la salud física y psicológica.
Basado en los principios del manejo del estrés, la psicología del de-
porte y la neuropsicología, se desarrolló un programa de entrenamiento
de habilidades autorreguladoras utilizando biofeedback (BFB), llamado
Up-Mind. Siendo innovador en el contexto portugués, fue desarrollado
por un equipo multidisciplinario que integró psicólogos, investigadores y
elementos policiales. Se pretende describir los supuestos de construcción
del programa, compuesto por cuatro fases: presentación y formación,

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evaluación inicial, intervención individual y grupal y evaluación nal.
Está destinado a agentes de policía, con el objetivo de reducir el estrés
psicológico y psicosiológico, así como optimizar el rendimiento poli-
cial. En un momento en que se demuestra el impacto psicológico de la
pandemia de COVID-19 en los elementos policiales, el programa Up-
-Mind se puede aplicar a diversas fuerzas policiales para promover la
salud física y psicológica, contribuyendo a la relación establecida entre
el procedimiento operativo y la respuesta psicosiológica.
Palabras-Clabe: Biofeedback, policía, programa, estrés, entrenamiento.
Introdução
No cumprimento da sua missão, as forças de segurança, enquanto enti-
dade sobre a qual o Estado de Direito deposita a sua conança para defesa
da legalidade democrática e para garantia da segurança pública e dos direitos
dos cidadãos, encontram-se expostas a altos níveis de stresse, sendo muitas
vezes sujeitas a cenários complexos onde o risco, a incerteza e a imprevisibi-
lidade das ameaças se revelam uma constante. Se, tradicionalmente, a polícia
já era considerada uma atividade stressante (Brown & Campbell, 1994),
com a pandemia da COVID-19 os níveis de stresse aumentaram ainda mais,
sendo reconhecido o impacto desta na saúde mental de todos (WHO, 2022),
mas em particular em prossões como a dos elementos policiais (Tehrani,
2022), cujas funções mudaram e aumentaram em sobrecarga de todo o tipo.
Assim, no quadro da exposição ao risco considera-se fundamental
não só minimizar o impacto do stresse e incrementar a saúde, mas também
melhorar as competências dos operacionais no alcance da excelência do
desempenho policial. Neste âmbito, é importante desenvolver programas
de treino de competências psicológicas especícos para a função policial,
compostos por uma combinação de técnicas onde o biofeedback1 (BFB)
constitui um recurso privilegiado promotor de aprendizagem. De facto, o
BFB permite aumentar a ecácia dos programas de treino pois melhora
a capacidade de auto‑regulação, introduzindo melhores resultados do que
apenas o treino de competências (Andersen & Gustafsberg, 2016; Brammer,
et al., 2021; Di Nota & Huhta, 2019).
1 O biofeedback consiste num equipamento eletrónico com elétrodos e sensores
que permitem avaliar, monitorizar e devolver informação psicosiológica em tempo real
(Brammer, et al., 2021).

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Up‑Mind: um programa de treino para otimização de competências...
Este artigo teórico tem como objetivo apresentar o modelo de treino de
competências de auto‑regulação Up‑Mind, desenvolvido para operacionais
de polícias numa dupla vertente psicológica e psicosiológica, sob a égide
inexorável da relação entre corpo e mente.
Estado da Arte
É consensual na literatura de que as forças de segurança encontram-se
expostas a elevados níveis de stresse, em função do ambiente externo mas
também em função de estados internos psicológicos e psicosiológicos,
que podem colocar em risco a saúde física e mental e, consequentemente, o
desempenho policial (Anderson & Gustafsberg, 2016; Anderson et al., 2002;
Brammer et al., 2021; Carleton et al., 2018, 2019; Di Nota & Huhta, 2019;
McCraty & Atkinson, 2012; Nieuwenhuys & Oudejans, 2010; Planche et
al., 2019; Pereira & Queirós, 2021).
Nas forças de segurança, as interações entre o cérebro-coração e a
dinâmica do sistema nervoso autónomo (SNA) têm sido estudadas através
da variabilidade da frequência cardíaca, constituindo-se um importante indi-
cador de saúde cardíaca e emocional, com impacto no equilíbrio psicosso-
mático, na regulação das respostas siológicas de stresse e nas reservas do
SNA (McCraty & Atkinson, 2012). Uma das consequências deste impacto
é observada na saúde dos elementos das forças de segurança, consistindo no
aumento dos níveis de cortisol, em comparação com a população em geral
(Planche et al., 2019). Este resultado é explicado, numa perspetiva psico-
siológica, pela ativação do sistema nervoso simpático (SNS) que conduz ao
aumento na respiração, frequência cardíaca e pressão arterial. Com efeito,
no processo psicológico de resolução da ameaça percebida, da ansiedade
e do stresse, é iniciada a resposta de ght or ight (luta ou fuga enquanto
resposta de sobrevivência inata), cuja ativação é um processo puramente
siológico e serve para responder de forma adaptada (Lovallo, 2016; Pereira
& Queirós, 2021). Assim, o eixo hipotalâmico-pituitário-adrenal (HPA) é
ativado e produz uma cascata de hormonas responsáveis pela manutenção
da resposta de luta ou fuga, designadamente a libertação da hormona cortisol
para a corrente sanguínea, hormona esta que é neurotóxica, a qual inuencia
o metabolismo e ataca o sistema imunitário (Anderson et al., 2002; Dicker-
son & Kemeny, 2004; Johnson, 2008; LeBlanc et al., 2008).

134 Politeia – Revista Portuguesa de Ciências Policiais
Numa perspetiva geral, o desequilíbrio psicosiológico, e respetivo
desequilíbrio simpático-vagal no SNA, assentam na hipótese de base de
que são nocivos para a saúde física e psíquica, motivo pelo qual se torna
relevante e necessário intervir para repor o equilíbrio (Lovallo, 2016; Pereira
& Queirós, 2021). Ora, é sabido que, para aumentar o índice de previsi-
bilidade, de sucesso e de capacidade de resposta ao stresse, determinados
grupos operacionais necessitam de um treino muito rigoroso do ponto de
vista físico, técnico e tático. A avaliação deste procedimento pode ser efe-
tuada de acordo com 2 pressupostos: 1) “correu bem”, numa perspetiva
operacional e; 2) “estão bem”, numa perspetiva psicológica (Mendes et al.,
2021), conforme se apresenta na Figura 1 e é contemplado no programa
Up‑Mind que posteriormente se descreve.
Figura 1. Hipótese de treino para otimização de competências
dos grupos de operacionais de polícia no programa Up‑Mind
Contudo, para o desenvolvimento do programa e com vista à sistema-
tização da intervenção, foi efetuada revisão integrativa de literatura entre
novembro 2020 e dezembro 2021, a qual inclui grandes temas investigados
na Psicologia, nomeadamente Psicologia do Desporto, Neuropsicologia e
Gestão do Stresse, citados a seguir de acordo com o seu contributo para o
programa Up‑Mind.
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Figura 1. Hipótese d e treino para otimização de competências dos grupos de operacionais de polícia no programa Up-Mind
Contudo, para o desenvolvimento do programa e com vista à sistematização da
intervenção, foi efetuada revisão integrativa de literatura entre novembro 2020 e
dezembro 2021, a qual inclui grandes temas investigados na Psicologia, nomeadamente
Psicologia do Desporto, Neuropsicologia e Gestão do Stresse, citados a seguir de acordo
com o seu contributo para o programa Up-Mind.
Psicologia do Desporto
Relativamente ao desenvolvimento de um programa específico, no sentido de melhor
conhecer e compreender o comportamento do operacional em contexto de elevada
ativação motora e psicofisiológica, recorreu-se à disciplina da Psicologia do Desporto,
“(…) como um campo de estudo no qual os princípios da Psicologia são aplicados para a
compreensão das cognições, emoções e comportamentos dos sujeitos envolvidos nos
contextos da prática desportiva” (Gouveia, 2001, p. 5). Note-se que na Psicologia do
Desporto têm sido desenvolvidos e implementados programas de treino de competências
psicológicas (psychological skills training –PST),com o objetivo de melhorar o
rendimento desportivo no contexto da alta competição (Cohen et al., 2006; Edmonds, et
al., 2008; Filho et al., 2008). De facto, no alto rendimento, onde os níveis de preparação
técnica, física e tática frequentemente se equiparam, vence o atleta/equipa que possui as
melhores qualidades psicológicas e/ou mentais. Desta forma, considera-se que o correto
planeamento do treino das competências psicológicas, inserido no programa geral de
treino do atleta, elimina a abordagem aleatória e sem objetivo, e aumenta o rendimento
desportivo (Bompa, 2002). Como parte integrante do programa do treino de competências
psicológicas, a auto-regulação assume especial importância (Beauchamp et al., 2012;
Crews & Landers, 1993; Crews et al., 2001; Hatfield & Hillman, 2001; Kirchenbaum,

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Up‑Mind: um programa de treino para otimização de competências...
Psicologia do Desporto
Relativamente ao desenvolvimento de um programa especíco, no
sentido de melhor conhecer e compreender o comportamento do operacio-
nal em contexto de elevada ativação motora e psicosiológica, recorreu-se
à disciplina da Psicologia do Desporto, “(…) como um campo de estudo
no qual os princípios da Psicologia são aplicados para a compreensão das
cognições, emoções e comportamentos dos sujeitos envolvidos nos con-
textos da prática desportiva” (Gouveia, 2001, p. 5). Note-se que na Psico-
logia do Desporto têm sido desenvolvidos e implementados programas de
treino de competências psicológicas (psychological skills training – PST),
com o objetivo de melhorar o rendimento desportivo no contexto da alta
competição (Cohen et al., 2006; Edmonds, et al., 2008; Filho et al., 2008).
De facto, no alto rendimento, onde os níveis de preparação técnica, física
e tática frequentemente se equiparam, vence o atleta/equipa que possui as
melhores qualidades psicológicas e/ou mentais. Desta forma, considera-se
que o correto planeamento do treino das competências psicológicas, inserido
no programa geral de treino do atleta, elimina a abordagem aleatória e sem
objetivo, e aumenta o rendimento desportivo (Bompa, 2002). Como parte
integrante do programa do treino de competências psicológicas, a auto-
-regulação assume especial importância (Beauchamp et al., 2012; Crews
& Landers, 1993; Crews et al., 2001; Hateld & Hillman, 2001; Kirchen-
baum, 1984), pelo que o BFB constitui um recurso valioso de avaliação e
intervenção em contexto de pressão/stresse (Blumenstein & Bar-Eli, 2001).
No contexto das forças de segurança, têm sido desenvolvidos pro-
gramas de treino com recurso ao BFB, cujos resultados têm demonstrado
modulação da resposta individual de stresse e promoção da recuperação
por envolvimento do sistema nervoso periférico (Campbell, 2022; Lehrer
& Gevirtz, 2014; Michela et al., 2022; Thayer & Sternberg, 2006). A prática
repetida de exercícios de respiração (Andersen et al., 2015; Brammer, et
al., 2021; McCraty & Atkinson, 2012) e de exercícios de natureza mental,
promove a redução dos erros no tiro, aumenta a capacidade de análise da
situação e estimula uma melhor recuperação (Andersen & Gustafsberg,
2016; Andersen et al., 2015, 2018; Jensen et al., 2020).
No que respeita a programas especícos para grupos operacionais voca-
cionados para cenário de alto risco, vários estudos foram desenvolvidos.
Por exemplo, Arnetz e colegas (2013; Arnetz et al., 2009) desenharam e
conduziram um programa de intervenção com duração de 10 semanas que

136 Politeia – Revista Portuguesa de Ciências Policiais
incluiu: psicoeducação em relação às respostas de stresse face a incidentes
críticos; aplicação de técnicas de relaxamento para gestão das reações de
stresse; uso de imagética de cenários de incidentes críticos, num ambiente
controlado (sala de aula) para exposição à resposta de stresse; treino mental
das melhores práticas policiais durante a exposição imagética de incidentes
críticos ativadores de stresse; e aprendizagem de estratégias de coping para
lidar com os efeitos do stresse. Esta intervenção foi aplicada a polícias
suecos, tendo sido encontradas diferenças signicativas, nomeadamente
melhores estratégias de coping baseadas na resolução de problemas, redução
no sofrimento psicológico e melhorias na saúde física ao nível da redução
do desconforto digestivo, menos problemas de sono e menos exaustão.
Na mesma linha, na Finlândia, foi desenvolvido um programa de treino
de promoção de resiliência, com a duração de 5 dias e uma sessão de treino
de 60 minutos por dia (Andersen et al., 2015). Cada sessão contemplou:
revisão geral dos tópicos relevantes de stresse e sua gestão no policiamento
com uma duração de 10 minutos; espaço para esclarecimento de questões
levantadas pelos participantes relacionadas com os procedimentos das ses-
sões anteriores; prática de técnicas psicosiológicas, nomeadamente, foco na
emoção positiva durante o ciclo respiratório (McCraty & Atkinson, 2012);
e exposição a cenários de simulação de incidentes críticos em dispositivos
iPod e prática, em simultâneo, de exercícios de respiração controlada. Os
cenários foram desenvolvidos a partir de programas pré-existentes (Arnetz
et al., 2009; Arnetz, et al., 2013; Backman et al., 1997) e representavam
incidentes policiais stressantes que os polícias normalmente encontram no
cumprimento do dever. Os polícias foram instruídos para imaginarem estar
envolvidos nesse cenário e dizer como procederiam em cada situação. O
nível de severidade dos cenários aumentava ao longo dos 5 dias para poten-
ciar o aumento das respostas ao stresse e permitir a prática dos exercícios
de respiração controlada. Os resultados mostraram redução signicativa
da média dos batimentos cardíacos e melhoria na capacidade de manter a
respiração controlada durante os momentos de exposição ao stresse.
No seguimento do estudo anterior, Andersen e Gustafsberg (2016)
testaram um método de formação cujo objetivo visava melhorar o uso da
força policial na tomada de decisões durante situações críticas de alto risco.
Tratou-se de um estudo piloto randomizado com polícias nlandeses divi-
didos em 2 grupos: grupo de intervenção (submetido a programa de forma-
ção) e grupo de controlo (que recebeu a formação habitual). O programa
de formação contemplou a aplicação de técnicas de psicoeducação sobre a

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Up‑Mind: um programa de treino para otimização de competências...
siologia do stresse, técnicas de imagética, exercícios de controlo da res-
piração com recurso ao BFB, e formação através de simulação de cenários
reais nos quais devem ser aplicados os conhecimentos adquiridos nas fases
anteriores. Os resultados revelaram que o grupo de intervenção apresentou
signicativamente melhor controlo siológico, consciência situacional e
desempenho em geral, bem como tomaram um maior número de decisões
corretas de uso da força, comparativamente ao grupo de controlo.
Neuropsicologia
Tendo por base a área de estudo da Neuropsicologia2, dá-se especial
enfoque à construção de protocolos que estimulem determinadas áreas
cerebrais, nomeadamente: a ínsula, integrada no sistema límbico que é
responsável pelo alerta e atenção aos “sinais de alarme” internos; a área
somatosensorial, integrada no sistema nervoso central; o córtex pré-fron-
tal; e o córtex cingulado, ambos com responsabilidade na capacidade de
dirigir a atenção e controlo dos impulsos, capacidade de antecipação de
consequências e com especial contributo na tomada de decisão (Goleman
& Davidson, 2018).
Gestão do Stresse
No que se refere à gestão do stresse, é reconhecido que a atividade
policial é uma das prossões mais stressantes, sendo inúmeros os estudos
que o conrmam (e.g. Brown & Campbell, 1994; Galanis et al., 2021;
Queirós et al., 2020; Rabbing et al., 2022), existindo há décadas uma grande
preocupação com os programas de intervenção devido à especicidade das
funções policiais (Amaranto et al., 2003; Anders et al., 2022; Blumberg
et al., 2022; Brouzos et al., 2021; Nygren & Karp, 2010; Papazoglou &
Blumberg, 2020; Patterson et al., 2012), sugerindo-se o desenvolvimento
de programas próprios que contemplem esta especicidade.
2 Note-se que o BFB pode também ser cruzado com a neuropsicologia, através
do neurofeedback, usado para várias situações clínicas como controle da atenção e da
impulsividade, ou stresse pós-traumático (Marques-Teixeira, 2022).

138 Politeia – Revista Portuguesa de Ciências Policiais
Assim, com base nos programas concebidos para a otimização, quer
do rendimento desportivo em contexto de alta competição, quer do desem-
penho operacional em contexto das forças de segurança, desenvolveu-se
o programa especíco intitulado “Programa de treino para otimização de
competências dos grupos de operacionais da Polícia Portuguesa – Up‑Mind”,
que a seguir se descreve.
Programa Up-Mind
O programa tem como objetivo identicar os fatores stressores rela-
tivos às funções operacionais no quadro da exposição ao risco e perigo,
bem como fornecer estratégias para ultrapassar as barreiras psicológicas e
psicosiológicas. Recorre ao BFB para melhor enquadrar as necessidades
especícas do elemento operacional, bem como inclui detalhes do perl
de competências previamente elaborado pela equipa de psicólogos da PSP.
No quadro da gestão de recursos humanos, o perl de competências
constitui um documento de referência para os diferentes momentos da ges-
tão, entre os quais para o processo de seleção, de formação para melhoria das
competências e para a avaliação de desempenho (Neves et al., 2008). Assim,
o perl de competências permite identicar os comportamentos chave do
desempenho de excelência relativos a determinada função, permitindo à
organização/unidade/subunidade selecionar os elementos que melhor servem
a sua missão. A partir de técnicas especícas, designadamente, técnica da
matriz de construtos e dos incidentes críticos, foi denido o perl de com-
petências do operacional, o qual é constituído por competências de auto-
-controlo, de operacionalidade e de “espírito de corpo”, sendo este entendido
como conança recíproca, camaradagem, disponibilidade e assertividade
(Patrão et al., 2020).
O programa Up‑Mind estrutura-se ao longo de 4 fases (ver Figura 2).
Para a operacionalização do programa foi nomeado um grupo de trabalho
(GT), constituído por uma equipa multidisciplinar das seguintes áreas: psi-
cologia, gestão de stresse, neuropsicologia, psicosiologia, intervenção em
crise e ciências policiais.

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Up‑Mind: um programa de treino para otimização de competências...
Figura 2. Fases do programa Up‑Mind
Fase 1 – Apresentação e formação
Descrevendo com detalhe, a Fase 1 tem dois objetivos principais: apre-
sentação geral do programa e formação especíca.
A apresentação geral do programa destina-se a todos os elementos de
cada grupo/equipa operacional. Constitui o início do programa de avaliação
e intervenção, sendo concretizada sob a forma de ação de esclarecimento,
nas quais é explicado o caráter voluntário da participação e dada a garantia
da condencialidade dos dados pessoais e individuais. Esta apresentação
realiza-se em contexto de sala de aula e tem a duração aproximada de 1hora.
É iniciada pelo superior hierárquico máximo daquele grupo/equipa opera-
cional, que faz o enquadramento institucional do programa. Este primeiro
momento é muito importante porque constitui-se facilitador institucional e,
consequentemente, catalisador de motivação para a participação. De seguida,
a equipa de psicólogos descreve com mais pormenor os objetivos gerais,
vantagens do programa, bem como introduz explicação acerca do equipa-
mento BFB, modo de funcionamento, e necessidade de preenchimento de
ta do tempo, uma vez que os dados psicosiológicos são recolhidos em
modo de gravação num intervalo temporal alargado. Procura-se estabelecer
um espaço de esclarecimento de dúvidas, obtenção de sugestões e criação
de compromisso entre os elementos e a equipa de psicólogos da PSP, sendo
no nal recolhidos os consentimentos informados.
Paralelamente, junto de um grupo restrito de elementos policiais pre-
viamente designados, é facultada formação pela equipa de psicólogos para
esses elementos assumirem a tarefa de colocação e vericação do equipa-
mento do BFB, de forma a garantir uma leitura mais dedigna dos dados
psicosiológicos em modo de gravação. Note-se que a PSP dispõe de equi-
pamentos de BFB (Biofeedback Xpert, Shuhfried), nomeadamente 2 Points
(MULTI-Point®) de leitura da condutância da pele (EDA), pulsação (PULS),
temperatura (TEMP), variabilidade da frequência cardíaca (HRV) e moti-
Pág. 10
uma equipa multidisciplinar das seguintes áreas: psicologia, gestão de stresse,
neuropsicologia, psicofisiologia, intervenção em crise e ciências policiais.
FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4
Apresentação e
formação
Avaliação
inicial
Intervenção
individual e grupal
Avaliação
final
Figura 2. Fases do programa Up-Mind
Fase 1 –Apresentação e formação
Descrevendo com detalhe, a Fase 1 tem dois objetivos principais: apresentação geral
do programa e formação específica.
Aapresentação geral do programa destina-se a todos os elementos de cada
grupo/equipa operacional. Constitui o início do programa de avaliação e intervenção,
sendo concretizada sob a forma de ação de esclarecimento, nas quais é explicado o caráter
voluntário da participação e dada a garantia da confidencialidade dos dados pessoais e
individuais. Esta apresentação realiza-se em contexto de sala de aula etem a duração
aproximada de 1hora.É iniciada pelo superior hierárquico máximo daquele grupo/equipa
operacional, que faz o enquadramento institucional do programa. Este primeiro momento
é muito importante porque constitui-se facilitador institucional e, consequentemente,
catalisador de motivação para a participação. De seguida, a equipa de psicólogos descreve
com mais pormenor os objetivos gerais,vantagens do programa, bem como introduz
explicação acerca do equipamento BFB, modo de funcionamento, e necessidade de
preenchimento de fita do tempo, uma vez que os dados psicofisiológicos são recolhidos
em modo de gravação num intervalotemporal alargado. Procura-se estabelecer um espaço
de esclarecimento de dúvidas, obtenção de sugestões e criação de compromisso entre os
elementos e a equipa de psicólogos da PSP, sendo no final recolhidos os consentimentos
informados.
Paralelamente, junto de um grupo restrito de elementos policiais previamente
designados, é facultada formação pela equipa de psicólogos para esses elementos
assumirem a tarefa de colocação e verificação do equipamento do BFB, de forma a
garantir uma leitura mais fidedigna dos dados psicofisiológicos em modo de gravação.
Note-se que a PSP dispõe de equipamentos de BFB (BiofeedbackXpert, Shuhfried),

140 Politeia – Revista Portuguesa de Ciências Policiais
lidade (MOT), 2 cabos de elétrodos HRV (HRV-S®), 1 carregador múltiplo
(LADEG2®) e vários elétrodos descartáveis 3M Red Dot 2670-5®, para HRV.
Fase 2 – Avaliação inicial
A Fase 2 pretende conhecer o perl de resposta psicosiológica habitual
dos grupos de operacionais da PSP no exercício de funções na atualidade,
através do recurso ao BFB, e em contexto de laboratório da Divisão de
Psicologia da PSP, recorrendo a provas cognitivas.
As provas cognitivas devem ser selecionadas de acordo com o perl
de competências da função dos operacionais participantes no programa. A
Divisão de Psicologia da PSP dispõe de diversas provas informatizadas,
sendo que para as competências de concentração, memorização, capacidade
de análise e decisão e exibilidade, aplicam-se as seguintes: teste cognitivo,
versão 42.00 – COG (Schuhfried, 2011); teste de deteção de sinais, versão
26.00 – SIGNAL (Schuhfried, 2006a); teste de vigilância, versão 25.00 –
VIGIL (Schuhfried, 2006b); bateria estrutural da inteligência, versão 27
– INSBAT (Schuhfried, 2012) e teste de raciocínio lógico, versão 24.00 –
FOLO (Schuhfried, 2006c).
O teste cognitivo, versão 42.00 – COG (Schuhfried, 2011), que mede
a atenção e a concentração, tem subjacente o modelo teórico de Reulecke
(1991, cit in Schuhfried, 2011), o qual considera a concentração como um
estado para o qual é necessário regular a energia (o estado de concentração
é cansativo e consome energia). Com efeito, o estado de concentração con-
some recursos energéticos, pelo que não pode ser mantido corretamente de
forma permanente, sendo necessário encontrar um equilíbrio entre a rapidez
e a exatidão das suas respostas, para assim se alcançar um desempenho
ótimo (Schuhfried, 2011). Para além disso, o modelo teórico de Reulecke
(1991, cit in Schuhfried, 2011) considera ainda a função e a qualidade da
concentração na realização da tarefa.
O teste de deteção de sinais, versão 26.00 – SIGNAL (Schuhfried,
2006a) mede a capacidade de discriminação visual e capacidade de decisão,
assente na teoria da deteção de sinais num fundo em constante mudança.
A diculdade da tarefa consiste em diferenciar os estímulos corretos num
fundo preenchido por estímulos distratores ou outros sinais que podem
ser confundidos com o estímulo relevante, face a pequenas diferenças de
intensidade, sob pressão de tempo e durante um longo período. A relação

141
Up‑Mind: um programa de treino para otimização de competências...
entre a qualidade do desempenho e a rapidez de realização permite ainda
a observação do estilo de trabalho adotado, na sua vertente controlada e
reexiva, caracterizada por desempenhos lentos, mas exatos, e na sua ver-
tente mais impulsiva, caracterizada por desempenhos rápidos, mas inexatos
(Schuhfried, 2006a).
O teste de vigilância, versão 25.00 – VIGIL (Schuhfried, 2006b),
avalia a capacidade de atenção contínua no tempo num cenário onde os
estímulos são irregulares e imprevisíveis, o que provoca uma diminuição
do nível de ativação e um aumento do tempo de latência de reação. Esta
prova foi construída a partir da teoria de ativação neurosiológica, a qual
defende a necessidade de ativação regular do córtex para estimulação das
funções de atenção, porque, caso contrário, quando a estimulação é irregular
e imprevisível, ocorre fadiga psíquica e consequente quebra de desempenho
(Schuhfried, 2006b).
O subteste da memória visual de curto prazo da bateria estrutural da
inteligência, versão 27 – INSBAT (Schuhfried, 2012), que faz apelo à memó-
ria imediata e à sua reprodução correta.
O teste de raciocínio lógico, versão 24.00 – FOLO (Schuhfried, 2006c),
mede o raciocínio lógico indutivo, ou seja, avalia a capacidade para estabe-
lecer uma regra geral a partir de estímulos abstratos especícos, o que pode
ser entendido em referência ao fator g. Nessa medida, o teste dá a conhecer
a capacidade de resolução de problemas do operacional (Schuhfried, 2006c).
Os dados obtidos a partir da aplicação das provas acima referidas per-
mitem conhecer qual o resultado do elemento face ao grupo de amostra de
referência, ou seja, permitem a comparação inter-individual.
Em relação à identidade psicosiológica do operacional, considerou-se
que esta deveria espelhar os diferentes momentos da atividade de treino/
operacional, nomeadamente: linha basal (baseline) estática, treino e inci-
dentes críticos no teatro de operações.
A linha basal (baseline) estática contempla um conjunto de informação
psicosiológica recolhida no início do horário de trabalho, em que se solicita
ao elemento para estar em silêncio, e sem interferência de qualquer estímulo,
durante 5 minutos. Os marcadores psicosiológicos recolhidos servem de
referência para posterior comparação com outras atividades realizadas no
mesmo dia.
O quotidiano de determinados grupos de operacionais é passado a
treinar nas várias vertentes, de forma a manter e elevar os níveis de desem-
penho físico, técnico e tático, a manter e aumentar os índices de conança

142 Politeia – Revista Portuguesa de Ciências Policiais
nas suas capacidades individuais e coletivas, e a consolidar novos procedi-
mentos que visam fazer face às novas realidades de intervenção. No âmbito
do treino contínuo, considera-se selecionar exercícios especícos para cada
grupo operacional.
De forma imprevista podem acontecer incidentes críticos, os quais
podem ser avaliados no âmbito psicosiológico.
No âmbito do processo de conceção desta fase, é fundamental a arti-
culação entre a equipa de psicologia e a cadeia de Comando dos grupos
operacionais para a seleção dos exercícios de treino e para autorização da
realização de recolha de dados durante incidentes reais.
Nesta Fase 2, de cada vez que um operacional se liga ao equipamento
BFB, a equipa da psicologia faz o download dos registos psicosiológicos
gravados, através de computador com software compatível e dongle de
licença do BFB (BFB-D®). No sentido de suportar a leitura dos resultados
psicosiológicos são recolhidas as tas do tempo, bem como as chas de
avaliação.
A ta do tempo consiste num documento (impresso fornecido pela
Divisão de Psicologia da PSP) onde é solicitado a cada operacional a dis-
criminação das atividades realizadas no dia, por ordem cronológica, bem
como a avaliação subjetiva da satisfação e energia sentidas na realização
de cada uma das atividades descritas, numa escala de Likert cujos pontos
variam entre 1 (nenhuma satisfação) e 6 (muita satisfação).
A cha de avaliação visa recolher o desempenho observado em cada
uma das atividades realizadas no âmbito do treino tipo, bem como o registo
de condições adversas que poderão inuenciar o referido desempenho (por
exemplo, condições atmosféricas, alterações do sono, toma de bebidas esti-
mulantes). O preenchimento desta cha é da responsabilidade de cada ope-
racional, permitindo os dados recolhidos o estudo de variáveis de natureza
comportamental.
Depois de efetuado o download dos registos psicosiológicos, são
registadas na ta do tempo os indicadores psicosiológicos previamente
selecionados pela equipa de psicólogos, para cada uma das atividades escri-
tas na ta do tempo, nomeadamente: batimentos cardíacos consecutivos
(intervalos RR), frequência cardíaca (HR); desvio padrão dos intervalos
entre batimentos sinusais normais (SDNN); índice de stresse medido pelo
equipamento Biofeedback Xpert, Shuhfried (SI); percentagem de intervalos
NN adjacentes que diferem por mais de 50 ms (pNN50); frequência cardíaca
que varia entre um batimento cardíaco e o seguinte (RMSSD); frequência

143
Up‑Mind: um programa de treino para otimização de competências...
alta (HF); frequência baixa (LF); frequência muito baixa (VLF); proporção
entre frequência baixa e frequência alta (LF/HF). Resumidamente, todos
estes indicadores expressam níveis de stresse siológico e/ou a adequada
adaptação à tarefa e reposição do equilíbrio psicosiológico.
Após a recolha de todos estes dados, os resultados do desempenho
psicosiológico são devolvidos a cada um dos participantes em setting indi-
vidual, com garantia de absoluta condencialidade. Para melhor compre-
ensão dos resultados, a equipa de psicólogos desenvolveu um método de
devolução através ilustração gráca da curva de resposta entre 3 momentos
por atividade: i) instrução; ii) execução e iii) recuperação. O operacional
identica, então, os pontos fortes e os pontos a melhorar, e mostra interesse
em avançar para a fase seguinte.
Fase 3 – Intervenção individual e grupal
A Fase 3 integra o eixo corpo-cérebro-mente e contempla intervenção
individual e em grupo, com recurso ao BFB, baseada nos pressupostos
teóricos descritos anteriormente.
Esta fase inicia-se com uma apresentação especíca do programa junto
de um grupo restrito de operacionais, onde se descrevem, em maior detalhe,
as técnicas de treino individual e de grupo, e onde se dene a periodicidade
e o procedimento logístico dos treinos. Nesta apresentação reforça-se a
importância da devolução de resultados individuais, no âmbito da aprendi-
zagem, e o estabelecimento de metas progressivas para o alcance do melhor
desempenho. No que respeita às sessões de grupo, os elementos inscrevem-se
numa cha, onde estão agendadas as sessões que, posteriormente, é xada
no local onde se realiza a intervenção.
Na vertente de intervenção individual são acordadas metas especícas
a alcançar, de acordo com a avaliação realizada na fase anterior, enqua-
dradas num plano de treino onde se pretende otimizar as competências de
auto-regulação, através do BFB, com sensor Multi-S2 e possibilidade de
ligação ao Point RESP e EMG, para além do EDA. Visa-se, assim, submeter
o elemento operacional a estímulos positivos e negativos que, por sua vez,
vão gerar reações no corpo e na mente, e dessa forma tornar consciente as
mudanças nos índices psicosiológicos. Assim, tendo maior consciência
das mudanças psicosiológicas, é possível treinar, à luz da aprendizagem
através do condicionamento operante, no sentido de voluntariamente criar

144 Politeia – Revista Portuguesa de Ciências Policiais
as reações psicosiológicas desejadas, com o objetivo último de alcançar
ou se manter no nível ótimo de desempenho individual (Figura 3).
Figura 3. Treino de Competências de Auto-Regulação através do BFB
Fonte: Adaptado de Blumenstein & Bar-Eli (2001)
A fase 3 – intervenção individual – foi desenvolvida com base em
diferentes estudos (Beauchamp et al., 2012; Blumenstein & Weinstein,
2011; Dupee & Werthner, 2011) e integra 3 etapas:1) laboratório; 2) tran-
sição e 3) setting de treino.
A primeira etapa visa identicar o controlo respiratório adequado a
cada operacional, tendo como objetivo atingir a coerência cardíaca através
de exercícios de respiração, em contexto de treino em laboratório. É um
treino de variabilidade da frequência cardíaca, numa frequência entre 0.1 e
0.15Hz, para otimizar o grau de ordem, harmonia e estabilidade entre diversas
atividades rítmicas do organismo.
A segunda etapa visa fazer a transição entre o treino em laboratório e
o treino em setting. Pretende-se adquirir maior controlo do SNA e atingir
nível ótimo de operacionalidade, através da técnica de inoculação de stresse e
distratores, com grau de complexidade e diculdade crescentes, e com provas
neuropsicológicas adaptadas ao contexto operacional. Trata-se de um treino
acoplado por vídeo, através da inserção de imagens do próprio elemento em
Pág. 15
o objetivo último de alcançar ou se manter no nível ótimo de desempenho individual
(Figura 3).
Figura 3. Treino de Competências de Auto-Regulação através do BFB
Fonte: Adaptado de Blumenstein & Bar-Eli (2001)
A fase 3 –intervenção individual –foi desenvolvida com base em diferentes estudos
(Beauchamp et al., 2012; Blumenstein & Weinstein, 2011;Dupee & Werthner, 2011) e
integra 3 etapas:1) laboratório; 2) transição e 3) setting de treino.
Aprimeira etapa visa identificar o controlo respiratório adequado a cada operacional,
tendo como objetivo atingir a coerência cardíaca através de exercícios de respiração, em
contexto de treino em laboratório. É um treino de variabilidade da frequência cardíaca,
numa frequência entre 0.1 e 0.15Hz, para otimizar o grau de ordem, harmonia e
estabilidade entre diversas atividades rítmicas do organismo.
A segunda etapa visa fazer a transição entre o treino em laboratório e o treino em
setting. Pretende-se adquirir maior controlo do SNA e atingir nível ótimo de
operacionalidade, através da técnica de inoculação de stresse e distratores, com grau de
complexidade e dificuldade crescentes, e com provas neuropsicológicas adaptadas ao
contexto operacional. Trata-se de um treino acoplado por vídeo, através da inserção de
imagens do próprio elemento em exercício de treino e operacional, com os principais
objetivos de: a) avaliar indicadores de stresse, em função do procedimento de “feedback

145
Up‑Mind: um programa de treino para otimização de competências...
exercício de treino e operacional, com os principais objetivos de: a) avaliar
indicadores de stresse, em função do procedimento de “feedback duplo”;
b) identicar momentos especícos de excitação psicosiológica e simulta-
neamente analisar o seu comportamento nesses momentos. Sinoticamente,
consiste em treino de auto-regulação em laboratório, com análise e devo-
lução de resultados, o que inclui grau de evolução quanto à otimização das
competências, de forma a estabelecer novas metas e objetivos individuais.
Por m, a terceira etapa visa o aumento da performance e da resiliência
mental em ambiente o mais próximo possível do contexto real, no sentido de
desenvolver competências psicológicas para lidar com diferentes realidades
como diferencial em melhores níveis de desempenho biopsicossociais e
prossionais. Consiste em repetir os treinos de diferentes níveis de comple-
xidade (sobretudo emocional) em setting de treino, de forma independente
e recorrendo autonomamente às técnicas trabalhadas em todas as sessões
anteriores.
Atendendo a que a intervenção individual é concebida de acordo com as
necessidades de desenvolvimento individuais, bem como com a motivação
e o grau de investimento colocado por parte do elemento operacional no
plano de treino, não é possível estimar, à partida, qual o número máximo
de sessões. Ainda assim, diversos estudos defendem o mínimo de 4 dias de
treino intensivo (Andersen & Gustafsberg, 2016), 5 sessões ao longo de 2
semanas intensivas (Edmonds et al., 2008) ou sessões semanais durante 10
semanas (Arnetz et al., 2009).
A intervenção em grupo foi desenvolvida com base noutros estudos
(Colzato, Szapora, & Hommel, 2012; Joyce-Moniz, 2010; Khazan, 2013).
Contempla uma vertente de psicoeducação da siologia do stresse para
melhor conhecimento da resposta de stresse e aquisição de maior controlo
no corpo, bem como uma vertente de intervenção com técnicas de atenção
plena e técnicas de relaxamento psicosiológico (técnica do relaxamento
muscular progressivo, protocolos relaxamento, respiração, relaxamento mus-
cular passivo, treino autogénico, exercícios de imaginação guiada). Quando
possível e necessário, podem ainda ser consideradas técnicas de coesão do
grupo. Para aumentar a adesão, a estratégia implementada foi a de organi-
zar as sessões por níveis, assumindo duas funções simultaneamente: a de
estrutura, no sentido em que a sessão anterior constitui pré-requisito para a
frequência da seguinte e, a de hierarquia, aludindo à ideia de quem está no
nível 2 está mais avançado em relação ao nível 1 e assim sucessivamente.

146 Politeia – Revista Portuguesa de Ciências Policiais
Fase 4 – Avaliação nal
A Fase 4 corresponde à avaliação nal. A investigação nesta área tem
evoluído no sentido de privilegiar estudos de natureza qualitativa e estudos
de caso, com recurso a técnicas ideográcas e a instrumentos avaliadores do
desempenho em detrimento das medidas de autorrelato, em contexto apli-
cado, preferencialmente de forma longitudinal (Gouveia, 2001; Tenenbaum
& Bar-Eli, 1995; Vealey, 1994). Nesta linha, considera-se que os programas
com maior probabilidade de sucesso são aqueles que cumprem com os
requisitos metodológicos referidos anteriormente (Beauchamp et al., 2012).
Assim, considera-se fundamental medir não só o desempenho nal de
cada elemento policial, utilizando para o efeito os mesmos instrumentos
e medidas da Fase 2, mas também medir a ecácia do próprio programa
recorrendo à observação clínica, à avaliação psicométrica da performance
e das competências psicosiológicas, e a análises estatísticas reveladoras
da ecácia do programa. Deste modo, pretende-se saber se, de facto, o
investimento no treino psicosiológico e os seus ganhos ao nível do eixo
corpo-cérebro-mente se reetem numa capacidade adquirida e internalizada,
pelo que, adicionalmente, é necessário calcular o índice de mudança ável
(reliable change index – RCI3), bem como, a mudança clinicamente signi-
cativa4 (Jensen et al., 2010; Shauenburg & Strack, 1999; Tingey et al., 1996).
Em resumo, o Quadro 1 sintetiza o programa Up‑Mind, com as suas
4 fases e etapas.
3 O RCI consiste na diferença mínima estaticamente signicativa entre o valor
inicial e o valor nal obtido com o programa, que é necessário obter para se considerar
que determinada melhoria é ável (Shauenburg & Strack, 1999; Tingey et al., 1996).
4 O conceito de mudança clinicamente signicativa implica que os valores
observados no elemento policial não só são estatisticamente áveis (excedem o erro
estimado da medida do instrumento), como também se situam abaixo do ponto de corte
denido como ponto de referência comparativo entre a população policial e a população
da amostra normalizada (Shauenburg & Strack, 1999; Tingey et al., 1996).

147
Up‑Mind: um programa de treino para otimização de competências...
Pág. 18
Quadro 1. Síntese do programa UP-Mind
FASE OBJETIVOS GERAIS E ESPECÍFICOS OPERACIONALIZAÇÃO REDE DE COMANDO EQUIPA DE PSICÓLOGOS
1APRESENTAÇÃO E
FORMAÇÃO
-Apresentação do programa
aum grupo de operacionais
-Formação junto de um
grupo reduzido
-Divulgação junto do efetivo
operacional
-Apoio e incentivo à participação do
efetivo no programa (dimensão
motivacional)
- Apresentação das técnicas e das fases do programa, incluindo
devolução de resultados e metas
-Recolha do consentimento informado
-Necessidade de preenchimento da fita de tempo e da ficha d e
avaliação
-Formação aos elementos designados, para manuseamento do BFB;
- Disponibilização dos equipamentos BFB
2AVALIAÇÃO
INICIAL
Linha basal -Ligação ao BFB, com cabo HRV-S
no peito
-Preenchimento adequado da fita de
tempo -Leitura, análise e devolução individ ual dos resultados.
Treino
-Plano de treino previamente
definido
-Ligação (+ 3H) ao biofeedback,
com cabo HRV-S no peito
-Definição de metas e objetivos
claros e generalizáveis a todo o
efetivo, para eliminar variáveis
parasitas no procedimento
-Preenchimento adequado da fita de
tempo e da ficha de avaliação
-Leitura, análise e devolução individual dos resultados;
- Identificação dos pontos fortes e das necessidades de
desenvolvimento
Incidentes críticos no teatro
de operações
-Ligação ao BFB, com cabo HRV-S
no peito
-Preenchimento adequado da fita de
tempo
-Leitura, análise e devolução individual dos resultados
- Identificação dos pontos fortes e das necessidades de
desenvolvimento
Provas Cognitivas
-Provas VTS em laboratório -Realização das provas -Leitura, análise e devolução individual dos resultados
- Identificação dos pontos fortes e das necessidades de
desenvolvimento
3
APRESENTAÇÃO
ESPECÍFICA
Apresentação da Fase 3 aos
operacionais que cumpriram
a fase anterior
-Ligação ao BFB, com sensor Multi-
S2 e possibilidade de ligação ao Point
RESP e EMG, para além do EDA
- Inscrição voluntária nas sessões de
grupo e ter disponibilidade na
calendarização das sessões
individuais
- Apresentação das técnicas de treino individual e de grupo, e
definição da periodicidade e do procedimento logístico, incluindo
devolução de resultados e metas
TREINO EM GRUPO Intervenção através de
psicoeducação
-Sessão de psicoeducação e treino de
práticas em grupo, de atenção plena,
de relaxamento psicofisiológico e de
coesão do grupo
- Disponibilizar sala para aplicação
da sessão de psicoeducação e técnicas
em grupo
-Baseline estática individual com duração de 5 minutos antes e
após a intervenção
- Análise dos resultados psicofisiológicos das práticas, em cada
sessão
TREINO
INDIVIDUAL
Intervenção enquadrada num
plano de treino
-Treino com recurso ao BFB com
técnica de inoculação de stresse e
distratores
- Disponibilizar setting de treino
-Conceção do plano de treino, de acordo com os resultados
individuais da Fase 2
-Leitura, análise e devolução individual dos resultados
- Identificação dos pontos fortes e das necessidades de
desenvolvimento
4 AVALIAÇÃO FINAL Repetição do protocolo da Fase 2
Avaliação da eficácia do programa
Quadro 1. Síntese do programa UP‑Mind

148 Politeia – Revista Portuguesa de Ciências Policiais
Conclusão e implicações teóricas e práticas
O programa Up‑Mind baseou-se no pressuposto de que, paralelamente
ao treino físico, técnico e tático-policial, é necessário o treino das compe-
tências psicosiológicas, com vista à promoção da saúde e otimização da
performance, através de um treino especíco para os grupos operacionais
da Polícia portuguesa. Assim, após a identicação das necessidades espe-
cícas de cada elemento operacional (tendo como referência o perl de
competências do seu grupo prossional), decorrente da avaliação realizada
tanto em cenário simulado como em contexto real, pretende-se submeter os
operacionais ao treino das competências de auto-regulação, com recurso ao
equipamento BFB, no sentido da excelência do desempenho policial. Para
além disso, avalia-se também a ecácia do próprio programa, o que permite
ajustamentos e melhorias sucessivas.
Teoricamente o programa é inovador pelas seguintes razões:
– Não se conhecem outros programas nas forças de segurança por-
tuguesas;
– Por avaliar o desempenho psicosiológico, mais especicamente,
em exercícios do quotidiano em contexto de treino, como também
em incidentes críticos no teatro de operações;
– Integra a fase de avaliação e a fase de treino de otimização de per-
formance num único programa;
– Avalia a ecácia do programa no âmbito do ciclo da melhoria contínua;
– Porque todas as fases são suportadas por dados recolhidos que pro-
piciam uma base empírica de validação à luz do método cientíco;
– E, nalmente, por integrar uma equipa multidisciplinar que combina
sinergias entre a psicologia e as ciências policiais, complementando
a interpretação dos dados recolhidos, com base na experiência em
áreas como a psicosiologia, neuropsicologia, gestão do stresse,
intervenção em crise, ciências policiais e métodos de investigação
cientíca.
No que se refere às implicações práticas, os resultados obtidos na fase
de avaliação, por reetirem a identidade psicosiológica dos operacionais,
podem constituir valores de referência para futuros processos de seleção,
bem como servir de condição pré-mórbida em diferentes contextos, desig-
nadamente regressos de missões internacionais, acidentes de trabalho e
reingressos para o exercício de funções operacionais (e.g.: licenças sem ven-

149
Up‑Mind: um programa de treino para otimização de competências...
cimento; incapacidade temporária para o exercício de funções operacionais).
É relevante sublinhar que o programa pode ser aplicado a diversas forças
policiais para promoção da saúde física e psicológica, contribuindo para a
relação estabelecida entre o procedimento operacional e a resposta de quali-
dade interna (conforme apresentado anteriormente). Além disso, numa fase
em que as forças policiais desempenharam um papel relevante no combate à
pandemia da COVID-19, com funções modicadas e de elevada sobrecarga
física e emocional, o impacto psicológico desta situação pode estar agora
a revelar-se em termos de aumento de níveis de stresse e de problemas de
saúde mental (Borovec et al., 2021; Brown, & Fleming, 2021; Craddock
& Telesco, 2022; Frenkel et al., 2021; Tehrani, 2022), sendo fundamental
prevenir impactos futuros e estimular uma adequada gestão do stresse.
Assim, em conjunto com os movimentos de interesse dos próprios
operacionais, a equipa de psicólogos da PSP identicou a necessidade de
mudança de paradigma centrado no corpo para dar permissão ao trabalho na
mente. Neste sentido, o programa Up‑Mind desaa as leis da psicologia na
abordagem à mente pelo corpo, como a relação da psicologia e dos psicólo-
gos com os operacionais da polícia, descartando mitos e crenças negativas
e estimulando a parceria concretizada neste novo (re)encontro.
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