As metodologias ágeis são utilizadas nos projetos de desenvolvimento de softwares, por seu perfil dinâmico e eficiente, visando atender a satisfação dos clientes. Porém, em muitos casos, essas metodologias são utilizadas isoladamente, sem considerar aspectos importantes na relação usuário sistema. Dessa forma, o artigo descreve um caso de estudo sobre a importância percebida da usabilidade em um
... [Show full abstract] time Scrum de uma empresa de softwares para o varejo e, como significante resultado deste trabalho, vale ressaltar que o time em questão não leva em consideração o estudo do usuário como prática essencial para atender requisitos de usabilidade do sistema.