(PDF) TECHNOPRENEURSHIP : TEORI DAN APLIKASI

TECHNOPRENEURSHIP : TEORI DAN APLIKASI

Dr. Muhammad Rakib, S.Pd., M.Si.

Andika Isma, S.Pd., M.M.

Valentino Rahman, SE, MM

Ilma Wulansari Hasdiansa, M.M.

Muhammad Emil Salim Nugraha, SE, MM

Tahta Media Group

ii

iii

iv

v

TECHNOPRENEURSHIP : TEORI DAN APLIKASI

Penulis:

Dr. Muhammad Rakib, S.Pd., M.Si.

Andika Isma, S.Pd., M.M.

Valentino Rahman, SE, MM

Ilma Wulansari Hasdiansa, M.M.

Muhammad Emil Salim Nugraha, SE, MM

Desain Cover:

Tahta Media

Editor:

Tahta Media

Proofreader:

Tahta Media

Ukuran:

viii, 118, Uk: 15,5 x 23 cm

ISBN: 978-623-147-082-9

Cetakan Pertama:

Juli 2023

Hak Cipta 2023, Pada Penulis

Isi diluar tanggung jawab percetakan

Hak cipta dilindungi undang-undang

Dilarang keras menerjemahkan, memfotokopi, atau

memperbanyak sebagian atau seluruh isi buku ini

tanpa izin tertulis dari Penerbit.

PENERBIT TAHTA MEDIA GROUP

(Grup Penerbitan CV TAHTA MEDIA GROUP)

Anggota IKAPI (216/JTE/2021)

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, karena berkat rahmat

dan karuniaNya buku kolaborasi ini dapat dipublikasikan diharapkan sampai

ke hadapan pembaca. Buku ini ditulis oleh sejumlah Dosen dan Praktisi dari

berbagai Institusi sesuai dengan kepakarannya serta dari berbagai wilayah di

Indonesia.

Terbitnya buku ini diharapkan dapat memberi kontribusi yang positif

dalam ilmu pengetahuan dan tentunya memberikan nuansa yang berbeda

dengan buku lain yang sejenis serta saling menyempurnakan pada setiap

pembahasannya yaitu dari segi konsep yang tertuang sehingga mudah untuk

dipahami. Sistematika buku yang berjudul “Technopreneurship : Teori Dan

Aplikasi” terdiri dari 5 Bab yang dijelaskan secara terperinci sebagai berikut:

Bab 1 Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis

Bab 2 Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

Bab 3 Manajemen Pemasaran

Bab 4 Manajemen Operasional Dan Sumber Daya Manusia

Bab 5 Manajemen Keuangan

Akhirnya kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang

mendukung penyusunan dan penerbitan buku ini. Semoga buku ini dapat

bermanfaat bagi pembaca sekalian.

Direktur Tahta Media

Dr. Uswatun Khasanah, M.Pd.I., CPHCEP

vii

DAFTAR ISI

Kata Pengantar ........................................................................................ vi

Daftar Isi................................................................................................... vii

Bab 1 Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis

Dr. Muhammad Rakib, S.Pd., M.Si.

Universitas Negeri Makassar

A. Pendahuluan ........................................................................................ 2

B. Technopreneurship dan Tantangan Global ......................................... 3

C. Konsep Technopreneurship dan Bisnis ............................................... 5

D. Isu dan Tantangan Technopreneurship dan Bisnis .............................. 7

E. Technopreneurship dan Implikasinya Terhadap Bisnis ...................... 12

Daftar Pustaka ........................................................................................... 13

Profil Penulis ............................................................................................. 15

Bab 2 Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

Andika Isma, S.Pd., M.M.

Universitas Negeri Makassar

A. Pendahuluan ........................................................................................ 17

B. Peluang Bisnis Technopreneurship ..................................................... 21

C. Menciptakan Ide Bisnis Technopreneurship ....................................... 31

Daftar Pustaka ........................................................................................... 45

Profil Penulis ............................................................................................. 50

Bab 3 Manajemen Pemasaran

Valentino Rahman, SE, MM

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Dahani Dahanai Buntok

A. Pendahuluan ........................................................................................ 52

B. Tujuan Manajemen Pemasaran ........................................................... 52

C. Bauran Pemasaran Technopreneurship ............................................... 53

D. Pemasaran Digital ............................................................................... 65

Daftar Pustaka ........................................................................................... 69

Profil Penulis ............................................................................................. 70

viii

Bab 4 Manajemen Operasional Dan Sumber Daya Manusia

Ilma Wulansari Hasdiansa, M.M.

Universitas Negeri Makassar

A. Manajemen Operasional ..................................................................... 72

B. Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) ........................................ 81

Daftar Pustaka ........................................................................................... 91

Profil Penulis ............................................................................................. 92

Bab 5 Manajemen Keuangan

Muhammad Emil Salim Nugraha, SE, MM

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Dahani Dahanai Buntok

A. Pendahuluan ........................................................................................ 94

B. Pengertian Manajemen Keuangan ...................................................... 94

C. Tujuan Manajemen Keuangan ............................................................ 95

D. Fungsi Manajemen Keuangan ............................................................. 95

E. Prinsip Manajemen Keuangan ............................................................ 96

F. Jenis – Jenis Biaya .............................................................................. 97

G. Jenis – Jenis Modal ............................................................................. 98

H. Penyusutan Aktiva Tetap .................................................................... 100

I. Aliran Kas Bersih (Net Cash Flow) .................................................... 106

J. Analisis Kelayakan Investasi .............................................................. 109

Daftar Pustaka ........................................................................................... 117

Profil Penulis ............................................................................................. 118

2 | Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis

A. PENDAHULUAN

Untuk mencapai pertumbuhan ekonomi yang stabil dan berkelanjutan di

Indonesia, diperlukan kebijakan yang mendukung pengembangan bisnis

berbasis technopreneurship. Pengembangan technopreneurship diperlukan

untuk memenuhi kebutuhan pengusaha nasional, baik berskala usaha kecil,

menengah, maupun besar, serta sesuai dengan kebijakan strategis nasional

untuk pertumbuhan kewirausahaan di berbagai kalangan. Penciptaan

infrastruktur berbasis technopreneurship diperlukan mengingat betapa

pentingnya bagi kemakmuran dan masa depan Indonesia. Karakteristik inti

technopreneurship adalah dorongan untuk menciptakan bisnis melalui

integrasi keahlian teknologi. Pemanfaatan teknologi terkini yang sesuai dalam

pengembangan bisnis yang dilandasi jiwa wirausaha yang terbukti dapat

memaksimalkan prosedur dan hasil unit bisnis yang dihasilkan.

Technopreneurship membantu pertumbuhan bisnis skala besar yang

kompleks, juga dapat digunakan untuk membantu masyarakat yang kurang

memiliki sumber daya ekonomi dan meningkatkan standar hidup mereka.

Dengan demikian, technopreneurship diharapkan dapat membantu

pembangunan berkelanjutan. Technopreneurship mungkin memiliki efek

positif atau negatif pada ekonomi, masyarakat, dan lingkungan. Dampak

ekonomi mendorong sektor ekonomi lainnya dan meningkatkan efisiensi dan

produktivitas serta pendapatan dan lapangan kerja.

Technopreneurship digunakan untuk meningkatkan operasi suatu bisnis.

Dalam ekonomi modern, segala sesuatu terkadang berubah dengan sangat

cepat. Persyaratan dan keinginan konsumen berkembang, seperti halnya

teknologi, dan bisnis harus beradaptasi dengan lingkungan. Oleh karena itu,

pemilik bisnis perlu lebih berkonsentrasi untuk memikirkan bagaimana

memiliki pengaruh yang paling besar terhadap pelanggan mereka. Bisnis perlu

memanfaatkan technopreneurship untuk tetap bertahan di pasar dan bertahan

hidup.

Teknologi memfasilitasi komunikasi yang jelas dan efektif antara klien

dan pemilik bisnis. Ini akan menghasilkan transaksi komersial yang

menguntungkan. Melalui internet, tidak hanya komunikasi tetapi juga detail

transaksi dapat bertukar informasi. Pada akhirnya, ini akan menguntungkan

kedua belah pihak karena pelanggan akan memiliki cara yang aman untuk

Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis | 3

terhubung dan pemilik bisnis akan dapat menyelesaikan transaksi dengan

lebih cepat.

Selain itu, technopreneur menggunakan berbagai teknik analitis untuk

menentukan tren dan kebiasaan pembelian pelanggan. Mereka menentukan

kebutuhan pelanggan dan strategi untuk memuaskan mereka dengan

menggunakan data mentah. Technopreneur juga menggunakan teknologi

sebagai alat pemasaran. Mereka menggunakan teknologi kontemporer untuk

menyampaikan pesan hanya kepada audiens target daripada membuang-buang

uang untuk memasang iklan di surat kabar konvensional.

Selanjutnya, bisnis merupakan organisasi atau entitas wirausaha yang

berpartisipasi dalam kegiatan profesional, komersial, atau industri.

Bergantung pada sejumlah keadaan, mungkin ada banyak jenis bisnis. Bisnis

mmiliki tujuan untuk pengorganisasian beberapa bentuk output ekonomi

(komoditas atau jasa). Bisnis dapat berupa bisnis nirlaba atau organisasi

nirlaba yang bekerja untuk memajukan tujuan sosial. Bisnis bervariasi dalam

ukuran dan cakupan dari bisnis lokal kecil hingga konglomerat global yang

sangat besar.

B. TECHNOPRENEURSHIP DAN TANTANGAN GLOBAL

Technopreneurship dan globalisasi adalah dua konsep yang berkaitan.

Technopreneurship menitikberatkan pada penekanan isu-isu global yang

terkait dengan globalisasi dan gagasan “dunia yang penuh ketidakpastian”,

sehingga beralasan bahwa isu global yang sedang diperbincangkan

sebenarnya adalah gagasan “dunia yang penuh ketidakpastian” itu sendiri.

Artinya kita saat ini hidup di dunia yang penuh dengan ketidakpastian. Ini

adalah sesuatu yang, jika kita melihat kembali ke krisis ekonomi tahun 2008,

di mana semuanya dimulai dengan runtuhnya pasar kredit di Amerika sebagai

akibat dari fakta bahwa pemilik rumah di sana dilaporkan tidak dapat

membayar kembali pinjaman, itu harus kita sadari. Ini menyebar ke banyak

tempat, terutama memicu krisis keuangan Amerika dan kemudian menyebar

ke bagian lain dunia, sehingga menimbulkan istilah "subprime mortgage."

Mencermati permasalahan yang ada saat ini, penerapan teknologi pada

bidang ekonomi atau disebut juga dengan technopreneurship berpotensi untuk

menciptakan industri baru yang inovatif. Ini adalah satu-satunya solusi untuk

4 | Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis

masalah global saat ini yang terjadi saat ini. Hubungan yang harmonis antara

teknologi dan sektor ekonomi dapat membantu meringankan krisis ekonomi

global saat ini. Di dunia yang sangat membutuhkan teknologi semacam itu,

penerapannya dapat berkisar dari ekonomi makro hingga ekonomi mikro

hingga kegiatan bisnis skala besar.

Penanaman karakter dan sifat yang berdaya saing global merupakan faktor

yang dapat dipertimbangkan dalam menganalisis isu-isu global karena

menghasilkan generasi manusia yang siap bersaing dalam skala global. Saat

ini terjadi, konsep daya saing tidak hanya digunakan dalam analisis ekonomi

tetapi juga di bidang-bidang seperti IPTEK, inovasi, dan bidang terkait

lainnya. Faktor lainnya adalah daya lentur (resiliensi), yaitu kemampuan

seseorang untuk mengatasi kesulitan hidup seperti keterpurukan atau

kesengsaraan dengan memperoleh kekuatan darinya.

Tidak ada satu orang pun yang hidup di dunia tanpa pernah mengalami

suatu masalah, baik itu masalah lunas maupun kesulitan. Oleh karena itu,

menentukan realitas terkini dari setiap masalah sangatlah penting karena

bahkan masalah kecil pun dapat menjadi masalah yang signifikan pada saat

perencanaan yang parah, seperti yang terjadi saat ini.

Sejalan dengan itu, berikut adalah cara-cara technopreneurship dapat

membantu menjawab tantangan global:

1. Mengikuti dan mendorong pertumbuhan ekonomi Indonesia secara lebih

besar, baik secara makro, mikro, maupun skalar.

2. Memiliki pandangan global dan orientasi internasional, serta hari

perhitungan dunia yang sangat berpengaruh terhadap perekonomian

Indonesia.

3. Memulai usaha baru karena lapangan kerja yang sudah ada tidak

menunjukkan tanda-tanda keausan.

4. Memperluas penerapan teknologi di bidang ekonomi untuk mendorong

inovasi yang tidak konvensional.

5. Mengembangkan bisnis internasional Anda untuk menghadapi tantangan

global.

Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis | 5

C. KONSEP TECHNOPRENEURSHIP DAN BISNIS

Technopreneur adalah pebisnis yang menggunakan teknologi untuk

menciptakan inovasi yang menarik bagi pelanggan. Mereka berbisnis dengan

cara yang unik dari pemilik bisnis lainnya. Bisnis seorang technopreneur

memiliki potensi pertumbuhan yang signifikan dan menuntut pemahaman

intelektual. Penting untuk mengakui saling ketergantungan antara kemajuan

teknologi, inovasi, dan kewirausahaan. Technopreneurship adalah

penggunaan teknologi untuk menciptakan barang atau jasa yang inovatif.

Technopreneurship adalah strategi hukum yang digunakan dalam organisasi

yang memiliki ide inovatif, terus mengidentifikasi dan menyelesaikan

masalah utama organisasi, dan kemudian menggunakan teknik pemecahan

masalah untuk meningkatkan daya saing di pasar global (Indrawan & Wijoyo,

2020; Samsul & Hermanto, 2021).

Keahlian teknologi dan kemampuan kewirausahaan digabungkan melalui

proses technopreneurship. Technopreneur adalah orang yang menggunakan

teknologi untuk mengeksploitasi bahan baku baru, membuat struktur

organisasi baru, dan mengganggu tatanan ekonomi yang ada untuk

menghadirkan barang dan jasa baru (Paramasivan, 2016; Adeoti, 2019). Di

negara-negara berkembang dan berbasis pengetahuan saat ini, gagasan

technopreneurship masih relatif belum berkembang dan dipandang sebagai

sumber kekuatan ekonomi yang sebenarnya. Ada banyak literatur yang

menjelaskan berbagai sudut pandang yang dipegang oleh berbagai akademisi

tentang masalah kewirausahaan. Idenya diterima secara umum untuk

mewakili seorang pebisnis yang menggabungkan sumber daya seperti tanah,

tenaga kerja, dan modal untuk menciptakan suatu produk, membuat penilaian

yang tidak konvensional, bersaing dengan sengit, menemukan teknologi baru,

dan mengambil risiko (Machmud et al. 2019).

Dalam konteks kajian ini, pelaku bisnis yang memadukan teknologi

dengan bakat kewirausahaan disebut sebagai technopreneur. Mereka disebut

sebagai "pengusaha berbasis teknologi," "pengusaha teknis," dan "pengusaha

teknologi tinggi" oleh Nwankwere, et al. (2021). Technopreneurship sangat

penting karena sangat erat kaitannya dengan teknologi; sebagai hasilnya, ia

memiliki potensi untuk secara signifikan meningkatkan daya saing suatu

negara. Dunia saat ini telah sepenuhnya diubah oleh teknologi, yang telah

sangat memudahkan kehidupan. Memanfaatkan teknologi, strategi organisasi,

6 | Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis

dan sistem untuk menawarkan layanan atau mengatasi masalah dikenal

sebagai teknologi. Seiring waktu, kewirausahaan berubah dari dilakukan

untuk keuntungan finansial menjadi dilakukan untuk kebaikan sosial. Saat ini,

technopreneurship menguasai dunia. Teknologi dan kemampuan

kewirausahaan digabungkan untuk membentuk technopreneurship (Ajjan et

al., 2019; Moemenam et al., 2017).

Technopreneurship adalah keterampilan untuk terus berlatih bagaimana

menggunakan teknologi dan inovasi untuk mengubah ide cemerlang menjadi

bisnis komersial yang sukses (Jubilo, 2018). Technopreneur memanfaatkan

kemajuan teknis dan mengubahnya menjadi barang atau jasa yang

menguntungkan (Fowosire, 2017). Generasi baru pengusaha dikenal sebagai

technopreneur. Pebisnis yang tertarik dengan teknologi terbaru dikenal

sebagai technopreneur. Mereka bergerak dengan cepat dan antusias sambil

menunjukkan tingkat orisinalitas yang tinggi. Technopreneur adalah

"Pengusaha Modern" yang mendasarkan bisnis mereka pada teknologi.

Sebagai landasan pembangunan ekonomi berbasis pengetahuan, inovasi dan

kreativitas mengatur mereka untuk membuat barang unggulan Technopreneur

memadukan pasar dan teknologi untuk menciptakan bisnis mutakhir. Mereka

mendirikan dan mengoperasikan bisnis berdasarkan konsep segar yang

diperkuat oleh inovasi teknis modern. Seorang technopreneur sejati harus

memiliki cara berpikir tertentu, serta tujuan yang kuat dan keterampilan

konseptual.

Sedangkan, bisnis adalah suatu usaha atau kegiatan yang dilakukan

dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan. Kata "keuntungan" tidak

selalu mengacu pada uang. Keuntungan non-moneter apa pun yang dianggap

atau dianggap menguntungkan oleh organisasi korporat memenuhi syarat.

Bisnis juga dapat menjadi entitas "untuk laba" atau "nirlaba", dan dapat eksis

secara independen dari orang yang mengelola atau mengendalikannya. Apa

pun yang terlibat dalam aktivitas komersial, industri, nirlaba, atau profesional

untuk menghasilkan uang, baik bentuk usaha, kemitraan, grup, kepemilikan

tunggal, atau entitas lain. Bisnis merupakan kelompok inovatif yang terlibat

dalam kegiatan profesional. Bisnis dapat berupa industri, komersial, atau yang

lainnya. Bisnis yang mencari keuntungan beroperasi untuk menghasilkan

keuntungan, sedangkan bisnis yang bersifat nirlaba melakukannya untuk

memajukan tujuan filantropis. Kemitraan, kepemilikan tunggal, korporasi

Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis | 7

adalah contoh kepemilikan bisnis. Ada usaha skala kecil dan skala besar.

Amazon dan Walmart adalah dua bisnis terbesar di dunia.

D. ISU DAN TANTANGAN TECHNOPRENEURSHIP DAN BISNIS

Perkembangan teknologi yang sangat pesat memberikan tantangan kepada

technopreneurship agar dapat beradaptasi dengan cepat. Tantangan

technopreneurship tersebut, diuraikan berikut ini.

1. Technopreneurship dipengaruhi oleh perubahan teknologi cepat yang tak

terduga

Di luar sifat inheren dari kemajuan teknologi, tingkat maksimum

perubahan itu sendiri menimbulkan tantangan yang tidak wajar terhadap

kendali saat ini. Teknologi digital cenderung berkembang lebih cepat

daripada arahan kerangka kerja sosial atau politik. Ada konsensus yang

berkembang bahwa teknologi digital mencetak rekor kecepatan baru,

meskipun selalu ada keterputusan antara kecepatan teknologi dan regulasi.

Dalam hal layanan pendukung, ketersediaan dan penggunaan teknologi di

beberapa area bisnis sangat menentukan, seperti manufaktur, cloud

computing, dan IoT. Perkembangan yang sangat cepat membuat bisnis

teknologi menjadi usang. Mereka mungkin harus mengeluarkan uang

untuk meningkatkan ke sistem baru. Akibatnya, biaya mereka meningkat

karena bisnis harus membayar perubahan teknis serta pelatihan dan

pelatihan ulang karyawan.

2. Technopreneur harus membuat norma baru dan kerangka regulasi

Meningkatnya konvergensi dalam telekomunikasi, pasar media, dan

platform digital menjadi contoh bagaimana digitalisasi mendistorsi

definisi pasar dan sektor konvensional. Selain itu, ini mengaburkan

perbedaan tradisional antara konsumen dan produsen, seperti halnya

dengan munculnya prosumen individu di pasar listrik yang secara

bersamaan menggunakan dan memasok energi ke jaringan. Kemungkinan

perintah dan tindakan sang pengendali adalah salah satu konsekuensi dari

batas-batas yang terdistorsi ini. Karena prinsip-prinsip khusus dalam

menghasilkan harga dalam ekonomi digital, karakteristik ekonomi bisnis

digital juga memberikan tantangan terhadap kerangka regulasi berbasis

biaya konvensional. Untuk mengatasi kegagalan pasar yang berkembang

8 | Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis

akibat asimetri data di beberapa pasar digital (seperti pertukaran data

pribadi untuk barang atau layanan digital secara gratis), jenis intervensi

pemerintah yang baru mungkin juga diperlukan.

3. Tantangan technopreneurship dengan penegakan regulasi

Menantang gagasan konvensional tentang kesalahan, digitalisasi

merongrong penegakan peraturan. Menjadi lebih menantang untuk

bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh

penggunaan teknologi. Salah satu contoh kesulitan adalah menegakkan

hak cipta atau hak milik dengan internet menggunakan metode baru dalam

mendistribusikan konten. Contoh lain adalah masalah menentukan siapa

yang bertanggung jawab secara hukum ketika kecerdasan buatan (AI)

terlibat (vendor, distributor, atau produsen peralatan original).

4. Hambatan kelembagaan dan internasional untuk technopreneurship

Kerangka kelembagaan untuk menetapkan peraturan berpusat pada

kementerian dan lembaga yang berfokus pada sektor atau kegiatan yang

menunjukkan keterbatasannya saat menangani masalah universal yang

ditimbulkan oleh digitalisasi. Teknologi digital tidak diragukan lagi dapat

berada di bawah banyak kerangka peraturan, menciptakan bahaya dan

potensi salah tafsir. Digitalisasi juga akan semakin memperdalam arus dan

transaksi lintas batas karena dapat mengabaikan hambatan nasional atau

yurisdiksi. Ini memberi bisnis akses ke pasar dunia sambil memungkinkan

mereka menemukan berbagai fase proses manufaktur atau fasilitas

layanan mereka di banyak negara.

5. Isu dan risiko cybersecurity untuk technopreneurship

Tidak mungkin untuk menyangkal prevalensi kejahatan dunia maya di

berbagai platform, atau lebih buruk lagi, peretas secara rutin

menggunakan malware, worm, dan virus sebagai alat kendali jarak jauh,

yang memungkinkan mereka mengakses data pribadi. Semua bisnis

bergantung pada internet sampai batas tertentu, tetapi bisnis baru yang

operasinya sepenuhnya online tidak akan memiliki ancaman keamanan

siber yang sama seperti restoran atau toko ritel fisik. Start-up teknologi

sering melayani pasar B2B, yang menyiratkan bahwa bisnis lain

bergantung pada pelanggan untuk menjaga kelancaran operasi. Bisnis

teknologi tunduk pada tanggung jawab atas kelalaian, kesalahan, dan

eksposur lainnya karena mereka menyediakan barang atau jasa untuk

Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis | 9

membantu bisnis lain menjalankan aktivitasnya. Meskipun pengaturan

perangkat lunak firewall dan antivirus yang lengkap akan secara

signifikan mengurangi banyak bahaya dunia maya, ini hanya akan

membantu Anda sejauh ini. Mendidik karyawan tentang cara menangani

klien penting dan informasi kartu kredit, dan terus-menerus memeriksa

bahwa data bisnis hanya diterima melalui koneksi internet pribadi yang

aman. Pelanggaran data dapat dicegah dengan menyertakan perlindungan

keamanan siber dalam polis asuransi.

6. Pengembangan kenyamanan sdm dan tim teknis dengan

technopreneurship

Karyawan dengan tingkat pendidikan yang lebih rendah dan kemampuan

yang lebih rendah karena ekspansi pesat Revolusi Industri Keempat.

Kepuasan adalah masalah utama yang dihadapi tim teknologi. Seiring

kemajuan teknologi dengan kecepatan eksponensial, tim Anda akan

kehilangan keunggulan kompetitif jika mereka tidak mengikuti

perkembangan perangkat dan perangkat lunak terbaru. Ini akan

memastikan bahwa Anda berada di depan kurva dan bahwa Anda dapat

memberi saran kepada klien Anda untuk mengadopsi teknologi baru

dengan mengikuti perkembangan dan membangun model mereka.

7. Kebijakan dan infrastruktur pemerintah untuk technopreneurship

Infrastruktur untuk teknologi adalah bangunan, peralatan, kapasitas, dan

layanan yang diperlukan untuk memajukan, meninjau, dan meningkatkan

teknologi hingga pengembangan dari validasi di bengkel hingga

Technology Readiness Levels (TRL) yang lebih tinggi sebelum memasuki

pasar kompetitif. Technopreneurs bisa mendapatkan keuntungan dari ini

dan mengidentifikasi peluang bisnis baru. Namun, mereka harus

dikembangkan dengan cara yang memperkuat keahlian bisnis baru. Hal

ini sebagian disebabkan oleh fakta bahwa pemilik bisnis yang berbeda

akan memiliki metrik yang berbeda-beda yang juga akan memengaruhi

aliran bisnis secara keseluruhan. Campur tangan pemerintah harus

dicermati secara cermat dan rasional untuk menciptakan suasana yang

menguntungkan bagi para teknopreneur. Partisipasi ini dianggap penting

untuk mendukung technopreneurship.

10 | Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis

8. Kesenjangan keterampilan yang sangat besar dalam kewirausahaan

teknologi

Teknologi telah lama diakui sebagai alat yang berguna untuk membantu

organisasi dalam mencapai tujuan mereka secara lebih efektif. Namun,

solusi ini hanya dapat memengaruhi operasi bisnis secara langsung jika

orang yang memenuhi syarat dapat diakses untuk menggunakannya. Saat

ini, 93% bisnis melaporkan adanya kesenjangan keterampilan yang

signifikan di antara profesional TI mereka. Semua eksekutif TI, mulai dari

CIO, harus membantu mengembangkan keahlian yang diperlukan untuk

memanfaatkan solusi teknologi kontemporer. Bisnis teknologi juga perlu

mencari pekerja yang dapat memacu gelombang penemuan berikutnya

pada saat yang bersamaan.

9. Kebangkitan robotika akan berdampak pada technopreneurship

Otomasi dan robot menghadirkan peluang dan risiko, seperti banyak

peluang di industri teknologi. Di sisi lain, pada saat bisnis perlu beroperasi

lebih cepat dan efektif, otomatisasi dan solusi Otomatisasi Proses Robot

(RPA) menjadi semakin penting. Namun, mudah menggunakan robotika

untuk menciptakan masalah dengan menjaga bagian manusia dari

organisasi. Saat kita memasuki era baru digitalisasi, bisnis tetap perlu

memelihara jaringan yang nyata dan autentik dengan klien mereka. Model

robot dan teknologi otomasi dapat membantu para eksekutif dan

pemimpin bisnis mendukung dan memberdayakan personel mereka.

Namun, untuk memberikan stabilitas yang cukup antara manusia dan

robotika, diperlukan rencana yang tepat.

10. Technopreneurship menghadapi tantangan dalam mendapatkan

kepercayaan publik

Keyakinan pada teknologi rendah, terlepas dari kenyataan bahwa

sebagian besar bisnis sangat bergantung padanya untuk tetap beroperasi

selama beberapa tahun terakhir. Kurangnya kepercayaan pada teknologi

telah terdistorsi oleh informasi palsu dan peningkatan serangan dunia

maya. Orang-orang khawatir tentang apa yang akan terjadi di masa depan,

jadi kami meneliti setiap akuisisi teknologi. Misalnya, diharapkan

kecerdasan buatan akan semakin mendapat perhatian di masa depan

sebagai alat untuk menyetujui personel, meningkatkan keamanan melalui

biometrik, dan meningkatkan analisis data. Namun sebelum bisnis dapat

Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis | 11

sepenuhnya memengaruhi hal ini, mereka harus menghilangkan

kekhawatiran bahwa solusi AI akan menggantikan atau tidak adil bagi

manusia di tempat kerja. Bisnis harus diatur untuk menunjukkan

kegunaan teknologi jika ingin terus merevolusi dunia menjadi lebih baik.

Di sini, analitik waktu nyata dan historis yang memberikan wawasan

tentang bagaimana setiap penemuan dikendalikan akan sangat membantu.

Semakin banyak bukti yang dapat diberikan bisnis, semakin baik.

Seperti halnya dengan technopreneurship, bisnis juga memiliki tantangan

dengan perkembangan teknologi yang sangat pesat. Tidak mudah

menjalankan bisnis, terutama jika menyangkut bisnis multinasional. Setiap

bisnis perlu berurusan dengan masalah internal dan eksternal, seperti:

1. Menghadapi ketidakpastian masa depan yang disebabkan oleh hal-hal

seperti pergeseran tren pasar dan konsumen serta ekonomi. Untuk tetap

kompetitif di pasar, bisnis perlu mengambil inisiatif.

2. Kesulitan lain untuk setiap bisnis adalah memantau kinerja organisasi

secara efektif dan efisien. Manajemen harus menilai apa yang berhasil dan

tidak berhasil untuk mereka. Untuk pengambilan keputusan yang lebih

baik, mereka harus menetapkan Key Performance Indicators (KPI) dan

keterampilan dalam menganalisis dan menyampaikan metrik.

3. Manajemen keuangan merupakan salah satu aspek yang paling penting

dan sulit dari sebuah Bisnis. Bisnis harus memahami ke mana harus

membelanjakan (investasi cerdas), kapan dan bagaimana memotong

pengeluaran, bagaimana mempertahankan arus kas positif, bagaimana

meningkatkan margin keuntungan, dan hal-hal lain semacam itu.

4. Setiap peraturan atau aturan yang ditetapkan pemerintah harus diikuti oleh

dunia bisnis. Itu bisa mencakup hal-hal seperti prinsip ekonomi, tanggung

jawab moral, dan tanggung jawab sosial bisnis.

5. Kesulitan lain bagi bisnis adalah integrasi bisnis dan teknologi yang

konstan. Teknologi berkembang dengan kecepatan yang melebihi

kecepatan cahaya. Jika tidak dapat mengikutinya, bisnisnya akan

tertinggal dalam antrean.

6. Untuk setiap bisnis, menemukan dan mempertahankan personel berbakat

adalah upaya yang luar biasa. Karyawan bisnis harus memiliki kekuatan

untuk membuat atau menghancurkannya. Mempekerjakan individu yang

"salah" dapat dengan cepat menghancurkan suatu bisnis. Aset nyata suatu

12 | Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis

bisnis adalah bakat profesional, sikap, dan pola pikir karyawan yang dapat

beradaptasi.

7. Meskipun manajemen data adalah pemain yang relatif muda di dunia

korporat, namun telah terintegrasi dengan cepat. Rahasia sukses di

lingkungan bisnis kontemporer adalah berhasil mengumpulkan,

mengklasifikasikan, memahami, dan memanfaatkan data.

8. Jika pelaku bisnis tidak memiliki rencana layanan pelanggan yang efektif,

maka bisnis akan runtuh. Pelanggan adalah raja, terutama dengan semua

persaingan di luar sana. Jangan tertipu: "Pelanggan yang marah" dapat

merusak mereknya.

E. TECHNOPRENEURSHIP DAN IMPLIKASINYA TERHADAP

BISNIS

Technopreneur adalah pebisnis modern yang menggunakan teknologi

untuk menciptakan inovasi baru dan mempromosikannya. Teknologi

digunakan oleh para techno-entrepreneur untuk menciptakan penemuan yang

mengubah perekonomian (Gurana et al., 2022). Bagi bisnis yang ingin

meningkatkan tingkat inovasinya, gagasan technopreneurship merupakan

prospek yang menarik (Oyedele et al., 2020). Technopreneurship berdampak

pada penetrasi pasar, penciptaan produk baru, harga produk, kualitas produk,

inovasi, pemasaran, distribusi, serta jaringan dan kerjasama.

Beberapa bukti empiris menunjukkan bahwa pertumbuhan

technopreneurship berdampak terhadap keberhasilan suatu bisnis, khususnya

dalam hal produk, harga, promosi, tempat, jaringan, dan kerjasama (Musa et

al., 2017). Menurut penelitian Rosly et al., (2015), ada korelasi yang kuat

antara kreativitas dan tujuan teknologi. Proses dan hasil dari unit bisnis yang

dibesarkan harus dimaksimalkan dengan penggunaan teknologi yang sesuai

dalam pertumbuhan bisnis yang dilandasi jiwa kewirausahaan yang mapan

(Siregar et al., 2020). Ekonomi berbasis pengetahuan dan inovasi menjadi ciri

daya saing kontemporer (Adeoti, 2019). Kinerja bisnis dipengaruhi secara

positif dan signifikan oleh penggunaan technopreneurship (Samuel Taiwo et

al., 2021).

Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis | 13

DAFTAR PUSTAKA

Adeoti, J.O. (2019). Technopreneurship and national development: powering

businesses and the economy with new technologies, 31st Convocation

Lecture, Federal University of Technology, Akure, Nigeria.

Ajjan, H., Crittenden, W.F., & Goneos-Malka, A. (2019). Technology and

self-efficacy: Empowering South Africa. Go-to-Market Strategies for

Women Entrepreneurs, 125-136.

Fowosire, R. A., Idris, O. Y., & Elijah, O. (2017). Technopreneurship: A view

of technology, innovations, and entrepreneurship. Global Journal of

Researches in Engineering (F), 17(7), 40-46.

Gurana, M., Bba, S., & Pradesh, A. (2022). Empirical Study on

Technopreneurship and Technology Based Companies in India. 7(3).

Indrawan, I., & Wijoyo, H. (2020). Kewirausahaan Berbasis Teknologi

(Teknopreneurship). Pena Persada.

Jubilo, a. (2018). the explainer: Technopreneurship.

https://www.researchgate.net/publication/339227487.pdf

Machmud, A., Suwatno, Nurhayati, D., Aprilianti, I., & Fathonah, W.N.

(2019). Effect of selfefficacy ICT on Technopreneurship intention of

technopreneurial learning mediation: The case young generation in

Indonesia. Journal of Entrepreneurship Education, 23(1.

Moemenam, I.C., Moemenam, A.O., Okwara, C.C., Ohagiro, L., & Alozie,

S.T., (2017) Technopreneurship Education and Technological

Advancement for a Sustainable Growth and Development in Nigeria.

Journal of Educational Policy and Entrepreneurial Research 4(5). 91-

99.

Musa, H., Azmi, F. R., Mohamad, N., Shahbodin, F., & Fam, S. (2017).

Creative Industry Learning And Development Towards Craft Product:

Critical Success Factors Of Technopreneurship. Proceedings of

Mechanical Engineering Research Day, May, 246–247.

14 | Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis

Nwankwere, I.A., Akpa, V.O., Ojo, F.O., Amos, N.B., & Ogundiwin, I.J.,

(2021). Technological Creativity and Entrepreneurial Intentions of

Undergraduate Students in Ogun State, Nigeria. International Journal

of Business and Management Invention (IJBMI) 10(3), 60-70.

Oyedele, O. O., Paul, I. O., Ganiyu, I. O., Derera, E., & Oyero, M. A. (2020).

Technopreneurship as a Pathway to Sustainable Business

Performance: Empirical Evidence from SMES in Nigeria. The Journal

of Accounting and Management, 10(2), 21

Paramasivan, C., (2016). Conceptual framework on Technopreneurship.

Journal of Social Science. 7. 92-97.

Rosly, H. E., Junid, J., Lajin, N. F. M., & Rahim, H. L. (2015). The

Relationship of Creativity and Technopreneurship Intention.

International Academic Research Journal of Social Science, 1(1), 8–

15. www.iarjournal.com

Samsul, H. & Hermanto, S.L (2021). The effect of entrepreneurial mental

attitudes and technopreneurship on the performance of village owned

enterprises in Lombok Island. RJOAS, 8(116), 36-46. sDOI:

10.18551/rjoas.2021-08.04.

Samuel Taiwo, A., Esther Feyisayo, A., & Dorcas, A. (2021).

Technopreneurship and Performance of Women Entrepreneurs in

Small Scale Enterprise, a Study of Selected Firms in Ado Odo Ota.

International Journal of Humanities & Social Sciences Published by

Cambridge Research and Publications IJHSS ISSN, 22(4), 149.

Siregar, D., Purnomo, A., Mastuti, R., Napitupulu, D., Sadalia, I., Sutiksno,

D. U., Putra, S. H., Sahir, S. H., Revida, E., & Sinarmata, J. (2020).

Technopreneurship. Strategi & Inovasi. Yayasan Kita Menulis.

Pengantar Technopreneurship Dan Bisnis | 15

PROFIL PENULIS

Dr. Muhammad Rakib, S.Pd., M.Si.

Penulis lahir di Parepare, 31 Desember 1973,

Penulis telah menyelesaikan Studi Program Sarjana

(S1) Pendidikan Ekonomi di IKIP Ujung Pandang

tahun 1997, Program Megister (S2) Ilmu

Komunikasi di Universitas Hasanuddin tahun 2002,

dan Program Doktor (S3) Pendidikan Ekonomi di

Universitas Negeri Malang tahun 2009. Penulis

sebagai tenaga pengajar di Universitas Negeri

Makassar dengan jabatan fungsional Lektor Kepala dan sekarang memiliki

jabatan struktural sebagai Ketua Jurusan Bisnis dan Kewirausahaan Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Makassar tahun 2020 sampai

sekarang. Penulis memiliki keahlian dalam bidang Ilmu Pendidikan Ekonomi

khususnya di bidang kewirausahaan, bisnis, dan kepariwisataan. Penulis telah

menghasilkan beberapa artikel yang telah dipublikasikan baik pada jurnal

nasional terakreditasi maupun pada jurnal Internasional bereputasi dan telah

menulis beberapa buku ber ISBN dalam bidang pendidikan, ekonomi, bisnis,

kewirausahaan, dan kepariwisataan, serta memiliki beberapa HKI. Untuk

lebih jelasnya, karya-karyanya dapat dilihat melalui:

Scopus Author ID: 57188843132

Orcid ID: https://orcid.org/0000-0002-9498-9029,

Google scholar ID: https://scholar.google.co.id/citations?user=

WVmD6FsAAAAJ&hl=id,

Sinta ID: 6040644.

Email Penulis: m.rakib@unm.ac.id.

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 17

A. PENDAHULUAN

Dalam era digital yang semakin maju, technopreneurship telah menjadi

landasan penting dalam dunia bisnis. Peluang dan menciptakan ide bisnis

dalam bidang ini menjadi semakin menarik karena menggabungkan teknologi

dan kewirausahaan untuk menciptakan solusi yang inovatif.

Technopreneurship merupakan sebuah konsep yang menggabungkan

teknologi dan kewirausahaan untuk menciptakan solusi yang inovatif. Dalam

era digital yang semakin maju, technopreneurship telah menjadi landasan

penting dalam dunia bisnis. Peluang dan menciptakan ide bisnis dalam bidang

ini menjadi semakin menarik karena teknologi telah memungkinkan

pengembangan produk dan layanan yang lebih efisien dan efektif.

Dalam technopreneurship, teknologi digunakan sebagai alat untuk

menciptakan nilai tambah bagi konsumen dan masyarakat. Hal ini

memungkinkan pengembangan produk dan layanan yang lebih inovatif dan

efektif dalam memenuhi kebutuhan pasar. Selain itu, technopreneurship juga

memungkinkan pengembangan bisnis yang lebih scalable dan dapat diakses

oleh masyarakat luas melalui platform digital. Dalam konteks globalisasi dan

persaingan bisnis yang semakin ketat, technopreneurship menjadi salah satu

kunci untuk memenangkan persaingan dan menciptakan nilai tambah bagi

konsumen dan masyarakat. Oleh karena itu, pengembangan keterampilan

technopreneurship menjadi semakin penting bagi para pelaku bisnis dan

generasi muda yang ingin menciptakan bisnis yang inovatif dan berkelanjutan

di era digital yang semakin maju.

Perkembangan teknologi yang pesat telah membuka peluang besar dalam

Technopreneurship. Dalam era digital yang semakin maju, teknologi terus

berkembang dan memberikan dampak yang signifikan pada dunia bisnis.

Menurut Kshetri, (2018) dengan adanya kecerdasan buatan, big data, dan

teknologi terkini lainnya, technopreneur dapat menciptakan produk dan

layanan yang dapat mengubah cara kita hidup dan bekerja. Kecerdasan buatan

(Artificial Intelligence/AI) merupakan salah satu teknologi terkini yang dapat

dimanfaatkan dalam Technopreneurship (Wang et al., 2019). AI dapat

digunakan untuk mengembangkan produk dan layanan yang lebih efisien dan

efektif dalam memenuhi kebutuhan pasar. Selain itu, big data juga dapat

dimanfaatkan untuk mengumpulkan dan menganalisis data konsumen yang

18 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

dapat digunakan untuk mengembangkan produk dan layanan yang lebih sesuai

dengan kebutuhan pasar (Lee et al., 2014).

Pasar global yang semakin terhubung memberikan potensi pertumbuhan

yang luar biasa bagi technopreneur. Dalam era digital yang semakin maju,

platform digital dan akses internet yang luas memungkinkan ide bisnis untuk

dengan mudah mencapai konsumen di seluruh dunia. Hal ini memungkinkan

technopreneur untuk mengembangkan bisnis yang lebih scalable dan dapat

diakses oleh masyarakat luas. Dalam konteks globalisasi dan persaingan

bisnis yang semakin ketat, pengembangan bisnis yang dapat menjangkau

pasar global menjadi semakin penting. Dengan adanya platform digital dan

akses internet yang luas, technopreneur dapat memanfaatkan teknologi untuk

mengembangkan bisnis yang dapat menjangkau pasar global dengan lebih

efektif. Selain itu, pasar global yang semakin terhubung juga memberikan

peluang bagi technopreneur untuk mengembangkan produk dan layanan yang

lebih inovatif dan sesuai dengan kebutuhan pasar global. Hal ini

memungkinkan technopreneur untuk memenangkan persaingan dan

menciptakan nilai tambah bagi konsumen dan masyarakat di seluruh dunia.

Kreativitas dan inovasi menjadi kunci utama dalam menciptakan ide

bisnis dalam Technopreneurship. Dalam menghadapi persaingan yang ketat,

technopreneur harus berpikir di luar kotak dan menghasilkan solusi yang unik

dan menarik bagi pasar. Dalam Technopreneurship, kreativitas dan inovasi

dapat dihasilkan melalui pengembangan produk dan layanan yang lebih

efisien dan efektif dalam memenuhi kebutuhan pasar. Hal ini memungkinkan

technopreneur untuk menciptakan produk dan layanan yang lebih inovatif dan

sesuai dengan kebutuhan pasar. Selain itu, kreativitas dan inovasi juga dapat

dihasilkan melalui pengembangan bisnis yang lebih scalable dan dapat diakses

oleh masyarakat luas melalui platform digital. Hal ini memungkinkan

technopreneur untuk menciptakan bisnis yang lebih inovatif dan berkelanjutan

di era digital yang semakin maju. Dalam konteks globalisasi dan persaingan

bisnis yang semakin ketat, pengembangan kreativitas dan inovasi menjadi

semakin penting bagi para pelaku bisnis dan generasi muda yang ingin

menciptakan bisnis yang inovatif dan berkelanjutan di era digital yang

semakin maju.

Perubahan gaya hidup dan kebutuhan konsumen yang terus berubah

menciptakan permintaan akan produk dan layanan yang baru dan inovatif.

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 19

Dalam era digital yang semakin maju, technopreneurship memberikan

kesempatan untuk mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan ini dengan

cepat. Dalam Technopreneurship, pengembangan produk dan layanan yang

inovatif dapat dilakukan dengan cepat dan efektif melalui penggunaan

teknologi terkini dan platform digital. Hal ini memungkinkan technopreneur

untuk mengembangkan produk dan layanan yang lebih sesuai dengan

kebutuhan pasar dan dapat diakses oleh masyarakat luas.

Dukungan finansial dan pendanaan yang tersedia dalam

Technopreneurship memberikan dorongan bagi technopreneur untuk

mewujudkan ide bisnis mereka. Melalui modal ventura, crowdfunding, dan

program akselerator, mereka dapat memperoleh sumber daya yang diperlukan

untuk mengembangkan bisnis mereka. Technopreneurship juga menawarkan

fleksibilitas dan efisiensi operasional yang tinggi. Dengan adanya teknologi,

bisnis dapat mengotomatisasi proses, mengurangi biaya operasional, dan

meningkatkan efisiensi dalam skala yang lebih besar.

Kolaborasi dan kemitraan menjadi penting dalam Technopreneurship.

Melalui kerjasama dengan pemain industri lainnya, technopreneur dapat

memanfaatkan keahlian dan sumber daya tambahan untuk menciptakan

produk dan layanan yang lebih baik. Technopreneurship juga memberikan

kesempatan bagi individu untuk meraih kesuksesan secara mandiri. Dengan

kemajuan teknologi, seseorang dapat menciptakan bisnis dari nol dengan

modal yang terjangkau dan memanfaatkan peluang global.

Technopreneurship tidak hanya menciptakan peluang bisnis baru, tetapi

juga mendorong perubahan sosial. Dalam era digital yang semakin maju,

technopreneur dapat memberikan dampak positif bagi masyarakat dan

menciptakan perubahan yang berarti dalam kehidupan sehari-hari melalui

solusi teknologi yang inovatif. Contohnya, teknologi dapat digunakan untuk

mengembangkan solusi yang dapat meningkatkan kualitas hidup masyarakat,

seperti solusi kesehatan digital yang dapat memudahkan akses kesehatan bagi

masyarakat di daerah terpencil atau solusi pendidikan digital yang dapat

meningkatkan akses pendidikan bagi masyarakat yang kurang mampu. Selain

itu, technopreneurship juga dapat digunakan untuk mengatasi masalah sosial

yang kompleks, seperti kemiskinan, ketimpangan sosial, dan perubahan iklim.

Dalam hal ini, technopreneur dapat mengembangkan solusi teknologi yang

20 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

inovatif untuk mengatasi masalah sosial tersebut dan memberikan dampak

positif bagi masyarakat.

Dengan demikian, peluang dan menciptakan ide bisnis dalam

Technopreneurship menjanjikan potensi pertumbuhan dan kes ukses yang

besar. Melalui perkembangan teknologi dan konektivitas global,

technopreneur memiliki akses yang lebih luas untuk menciptakan solusi yang

relevan dan mendapatkan keuntungan yang signifikan. Technopreneurship

juga memberikan kesempatan untuk mengubah industri yang ada. Dengan

mengintegrasikan teknologi dalam model bisnis yang sudah ada,

technopreneur dapat mengoptimalkan proses dan meningkatkan efisiensi,

menghasilkan perubahan yang positif dalam industri yang mapan.

Peran technopreneur dalam menciptakan ide bisnis tidak hanya terbatas

pada startup teknologi. Bahkan dalam bisnis yang sudah mapan,

technopreneur dapat mengembangkan ide-ide baru yang mengadopsi

teknologi untuk meningkatkan daya saing dan pertumbuhan.

Technopreneurship juga menghadirkan tantangan yang unik. Dalam

lingkungan yang berubah dengan cepat, technopreneur harus mampu

beradaptasi dan merespon perubahan dengan cepat. Kemampuan untuk

berinovasi dan mengikuti perkembangan teknologi menjadi kunci sukses

dalam menciptakan ide bisnis yang relevan.

Technopreneurship juga memberikan kesempatan untuk menciptakan

dampak positif dalam lingkungan dan masyarakat. Dalam mengembangkan

ide bisnis, technopreneur dapat mempertimbangkan aspek keberlanjutan dan

tanggung jawab sosial untuk menciptakan solusi yang ramah lingkungan dan

memberi manfaat bagi masyarakat secara luas. Dalam technopreneurship,

penggunaan data menjadi aset yang sangat berharga. Melalui analisis data

yang cermat, technopreneur dapat mengidentifikasi tren pasar, memahami

preferensi konsumen, dan mengambil keputusan berdasarkan informasi yang

akurat. Technopreneurship juga menghadirkan peluang untuk berkolaborasi

dengan lembaga akademik dan penelitian. Melalui kemitraan dengan institusi-

institusi ini, technopreneur dapat memanfaatkan pengetahuan dan riset terkini

untuk mengembangkan ide bisnis yang inovatif dan mengguncang industri.

Technopreneurship mendorong semangat wirausaha dan kemandirian.

Dengan memanfaatkan teknologi sebagai alat untuk menciptakan nilai,

individu dapat menggali potensi diri mereka sendiri dan mengembangkan

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 21

karier berdasarkan ide bisnis yang unik. Technopreneurship juga

memungkinkan pengembangan jaringan dan komunitas yang kuat. Melalui

pertemuan industri, acara, dan platform online, technopreneur dapat

berinteraksi dengan sesama pengusaha teknologi, berbagi pengetahuan, dan

mendapatkan dukungan yang sangat dibutuhkan dalam perjalanan bisnis

mereka. Technopreneurship memiliki potensi untuk menciptakan lapangan

kerja baru dan menggerakkan pertumbuhan ekonomi. Dengan membuka

peluang bagi individu untuk menciptakan bisnis dan mengembangkan inovasi,

technopreneurship dapat berkontribusi pada peningkatan lapangan kerja dan

pengembangan ekonomi yang berkelanjutan.

Terakhir, Technopreneurship merupakan manifestasi nyata terhadap

perubahan. Dalam dunia yang terus berkembang, technopreneurship menjadi

wadah bagi individu untuk berani mengambil risiko, berinovasi, dan

menciptakan perubahan yang positif. Dengan memanfaatkan teknologi dan

kewirausahaan, technopreneur dapat menciptakan ide bisnis yang mengubah

cara kita hidup, bekerja, dan berinteraksi.Peluang dan menciptakan ide bisnis

dalam Technopreneurship merupakan langkah yang menarik dan menjanjikan

di era digital ini. Dengan perkembangan teknologi yang pesat, konektivitas

global, dan permintaan yang terus berkembang, technopreneur memiliki akses

yang luas untuk mengembangkan ide bisnis yang inovatif dan mendapatkan

keuntungan yang signifikan. Technopreneurship juga membawa dampak

positif dalam lingkungan, masyarakat, dan ekonomi secara keseluruhan. Oleh

karena itu, technopreneurship menjadi ladang yang menarik bagi individu

yang memiliki visi, kreativitas, dan semangat wirausaha untuk menciptakan

perubahan dan meraih kesuksesan di dunia bisnis.

B. PELUANG BISNIS TECHNOPRENEURSHIP

Peluang bisnis dalam Technopreneurship saat ini sangat melimpah.

Perkembangan teknologi yang pesat dan transformasi digital telah membuka

pintu bagi inovasi dan pemecahan masalah baru. Berikut beberapa penjelasan

lengkap tentang peluang bisnis Technopreneurship saat ini:

22 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

1. E-commerce

Bisnis e-commerce terus mengalami pertumbuhan yang signifikan.

Konsumen semakin terbiasa dengan belanja online, dan pelaku bisnis

dapat memanfaatkan platform e-commerce untuk menjual produk mereka

secara global. Terdapat peluang untuk mengembangkan platform e-

commerce baru, menyediakan solusi logistik dan pembayaran yang

inovatif, serta memanfaatkan kecerdasan buatan untuk personalisasi

pengalaman belanja.

E-commerce atau perdagangan elektronik merupakan sebuah bentuk

bisnis yang semakin berkembang pesat di Indonesia. Peluang bisnis dari

e-commerce sangat besar karena dapat menjangkau pasar yang lebih luas

dan memudahkan transaksi bagi pelanggan. Pelaku bisnis dapat

memanfaatkan platform-platform e-commerce yang sudah ada untuk

memasarkan produk mereka. Selain itu, e-commerce juga dapat

membantu pelaku bisnis dalam mengembangkan bisnis rural logistics

dengan menggunakan jaringan pos yang dimiliki sampai daerah pedesaan

(Suryawirawan, 2019; Gunawan, 2020). Selain itu, e-commerce juga

dapat membantu pelaku bisnis dalam menggali dan mendeskripsikan

peluang pengembangan industri halal fashion di Indonesia melalui

platform e-commerce (Jailani et al., 2022). E-commerce juga dapat

membantu usaha kecil dan menengah dalam melakukan transaksi bisnis

khususnya jual beli (Suhayati et al., 2021).

Namun, untuk melakukan bisnis e-commerce sangat diperlukan

survey untuk mengetahui perkembangan situs belanja online agar pelaku

bisnis e-commerce dapat mengetahui faktor-faktor yang dapat

mempengaruhi konsumen dalam memilih situs belanja online (Latifah &

Astuti, 2021). Oleh karena itu, pelaku bisnis harus memahami strategi e-

business dan memanfaatkan media sosial untuk mendukung proses bisnis

mereka (Handarkho et al., 2021). Dalam mengembangkan bisnis e-

commerce, perlu dilakukan tahapan implementasi PKM yang meliputi

pembuatan teknologi tepat guna ecommerce web, pelatihan manajemen

bisnis, pelatihan penggunaan e-commerce, permodalan pelatihan, dan

evaluasi PKM (Hadiwijaya et al., 2020). Dengan memanfaatkan e-

commerce, pelaku bisnis dapat mengekspansi pasar dan meningkatkan

keunggulan kompetitif mereka.

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 23

2. Aplikasi dan Pengembangan Perangkat Lunak

Permintaan akan aplikasi mobile dan perangkat lunak terus

meningkat. Bisnis Technopreneurship dapat menciptakan aplikasi yang

menyediakan solusi dalam berbagai bidang, seperti kesehatan, keuangan,

pendidikan, dan transportasi. Pengembangan perangkat lunak juga dapat

berfokus pada kecerdasan buatan, analisis data, dan keamanan siber.

Aplikasi dan pengembangan perangkat lunak merupakan bidang yang

sangat penting dalam era digital saat ini. Peluang bisnis dalam

pengembangan aplikasi dan perangkat lunak sangat besar karena semakin

banyaknya kebutuhan masyarakat akan aplikasi dan perangkat lunak yang

dapat memudahkan kehidupan sehari-hari. Dalam pengembangan aplikasi

dan perangkat lunak, terdapat berbagai metode dan teknik yang dapat

digunakan, seperti Test Driven Development, Rapid Application

Development, dan Test-First Development. Selain itu, terdapat juga

dukungan perangkat lunak authoring yang dapat membantu dalam

pengembangan aplikasi multimedia (Priatno & Sumantri, 2021).

Pengujian kualitas perangkat lunak juga sangat penting dalam

pengembangan aplikasi dan perangkat lunak, seperti pengujian statis

(Faisol, 2021). Selain itu, aplikasi dan perangkat lunak juga dapat

digunakan dalam berbagai bidang, seperti manajemen pemeliharaan

produk perangkat lunak, media pembelajaran, dan deteksi phishing.

Dalam pengembangan perangkat lunak, terdapat juga toolset terintegrasi

yang dapat membantu dalam menyederhanakan pengembangan perangkat

lunak dan meminimalkan kesalahan pengkodean (Pawana, 2021). Oleh

karena itu, peluang bisnis dalam aplikasi dan pengembangan perangkat

lunak sangat besar dan dapat terus berkembang seiring dengan

perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat.

3. Teknologi Keuangan (Fintech)

Fintech telah mengubah lanskap industri keuangan dengan solusi

seperti pembayaran digital, pinjaman peer-to-peer, dan manajemen

keuangan pribadi. Peluang bisnis di bidang ini mencakup pengembangan

platform Fintech yang inovatif, teknologi blockchain untuk transaksi

keuangan yang aman, serta pemanfaatan kecerdasan buatan untuk analisis

risiko dan pengambilan keputusan keuangan.

24 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

Teknologi keuangan atau fintech merupakan sebuah bidang yang

semakin berkembang pesat di Indonesia. Peluang bisnis dari fintech

sangat besar karena dapat memudahkan transaksi keuangan dan

meningkatkan inklusi keuangan bagi masyarakat, terutama bagi pelaku

usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) (Winarto, 2020). Fintech

juga dapat membantu pelaku bisnis dalam mengembangkan bisnis mereka

dengan memanfaatkan teknologi informasi dan layanan keuangan yang

disediakan oleh fintech (Trimulato, 2020). Selain itu, fintech juga dapat

membantu masyarakat dalam melakukan transaksi keuangan dengan lebih

mudah dan cepat, seperti pembayaran, pinjaman, dan investasi

(Burhanuddin & Abdi, 2019).

Namun, perlu diingat bahwa penggunaan fintech juga memerlukan

perlindungan hukum terhadap data nasabah dan perlu mendaftarkan

perusahaan pada Bank Indonesia atau Otoritas Jasa Keuangan terkait

(Firdaus & Marlapa, 2022). Selain itu, pengembangan fintech juga

memerlukan literasi keuangan yang cukup dan pemahaman tentang

penggunaan fintech dalam mendukung inovasi dan teknologi bisnis (Alim

et al., 2022). Oleh karena itu, peluang bisnis dari fintech sangat besar dan

dapat terus berkembang seiring dengan perkembangan teknologi dan

kebutuhan masyarakat.

4. Kesehatan Digital (Digital Health)

Perkembangan kesehatan digital telah membuka peluang baru dalam

pelayanan kesehatan. Aplikasi kesehatan, perangkat medis pintar, dan

platform telemedicine semakin populer. Peluang bisnis

Technopreneurship dalam bidang kesehatan digital termasuk

pengembangan perangkat medis inovatif, solusi manajemen data

kesehatan, dan platform telemedicine yang mudah digunakan.

Kesehatan digital atau digital health merupakan bidang yang semakin

berkembang pesat di Indonesia. Peluang bisnis dari kesehatan digital

sangat besar karena dapat memudahkan masyarakat dalam mengakses

layanan kesehatan, meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan

kesehatan, serta meningkatkan kualitas hidup masyarakat (Visnu, 2020).

Kesehatan digital juga dapat membantu rumah sakit dan klinik dalam

mempromosikan layanan perawatan medis mereka melalui digital

marketing (Nurfadilah & Aprianti, 2021). Selain itu, kesehatan digital

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 25

juga dapat membantu masyarakat dalam memantau kesehatan mereka

melalui aplikasi kesehatan, memperoleh informasi kesehatan yang akurat

dan terpercaya, serta melakukan konsultasi dengan dokter secara online

(Alfarizi, 2022). Namun, perlu diingat bahwa penggunaan kesehatan

digital juga memerlukan perlindungan data pribadi dan perlu mematuhi

regulasi yang berlaku (Gunawan, 2022). Oleh karena itu, peluang bisnis

dari kesehatan digital sangat besar dan dapat terus berkembang seiring

dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat.

5. Internet of Things (IoT)

IoT adalah konsep yang menghubungkan perangkat elektronik

dengan internet. Bisnis Technopreneurship dapat menciptakan produk dan

solusi berbasis IoT, seperti smart home, smart city, dan industri

otomatisasi. Potensi penggunaan IoT mencakup monitoring energi,

keamanan, kesehatan, dan transportasi.

Internet of Things (IoT) merupakan teknologi yang dapat

menghubungkan perangkat elektronik dan komputer melalui internet,

sehingga dapat memberikan banyak peluang bisnis bagi pelaku usaha.

Peluang bisnis dari IoT sangat besar karena dapat meningkatkan efisiensi

dan efektivitas bisnis, mempercepat proses produksi, meningkatkan

kualitas produk, serta memudahkan pengelolaan bisnis secara remote

(Helmi et al., 2022). Selain itu, IoT juga dapat digunakan dalam berbagai

sektor bisnis, seperti pendidikan, pertanian, dan transportasi (Apriyani el

al., 2018).

IoT juga dapat digunakan dalam pemasaran produk dan membuka

peluang bisnis melalui media sosial (Rachmawaty & Siagawati, 2019).

Selain itu, mengikuti pameran bisnis juga dapat memberikan banyak

manfaat bagi pelaku usaha, seperti mendapatkan koneksi dengan orang-

orang yang dapat membantu berkembangnya bisnis, bertemu dengan

customer secara langsung, dan dapat mengimprovisasi strategi dari

melihat dari bisnis-bisnis lain (Putra, 2023). Oleh karena itu, peluang

bisnis dari IoT sangat besar dan dapat terus berkembang seiring dengan

perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat.

6. Keamanan Cyber (Cybersecurity)

Dalam era digital yang rentan terhadap ancaman siber, keamanan

cyber menjadi prioritas utama. Bisnis Technopreneurship dapat

26 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

mengembangkan solusi keamanan siber, termasuk perangkat lunak

keamanan, sistem deteksi intrusi, dan manajemen risiko cyber.

Keamanan cyber atau cybersecurity merupakan bidang yang semakin

penting di era digital saat ini. Peluang bisnis dari keamanan cyber sangat

besar karena semakin banyaknya perusahaan dan organisasi yang

membutuhkan layanan keamanan cyber untuk melindungi data dan

informasi mereka dari serangan siber (Astarini & Rofii, 2021). Selain itu,

kesadaran akan keamanan siber juga semakin meningkat, sehingga

peluang bisnis dari penyedia layanan keamanan siber juga semakin besar

(Umam, 2019).

Peluang bisnis dari keamanan cyber juga dapat terlihat dari adanya

peningkatan investasi dalam teknologi keamanan cyber, seperti firewall,

antivirus, dan sistem deteksi intrusi (Oktaviani & Silvia, 2021). Selain itu,

peluang bisnis dari keamanan cyber juga dapat terlihat dari adanya

permintaan untuk pelatihan dan keterampilan keamanan siber bagi para

pengelola situs dan media sosial (Hadiprakoso & Satria, 2022). Oleh

karena itu, peluang bisnis dari keamanan cyber sangat besar dan dapat

terus berkembang seiring dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan

masyarakat.

7. Pendidikan Digital (EdTech)

Pendidikan digital telah berkembang pesat, terutama selama pandemi

COVID-19. Bisnis Technopreneurship dapat menciptakan platform

pembelajaran online, aplikasi pendidikan, dan alat bantu pembelajaran

yang interaktif. Pemanfaatan kecerdasan buatan juga memberikan

peluang untuk personalisasi pembelajaran dan evaluasi yang lebih efektif.

Pendidikan digital atau EdTech merupakan bidang yang semakin

berkembang pesat di Indonesia. Peluang bisnis dari EdTech sangat besar

karena dapat memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan

pendidikan, meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan pendidikan,

serta meningkatkan kualitas pendidikan masyarakat (Kusuma et al.,

2020). EdTech juga dapat membantu lembaga pendidikan dalam

mempromosikan layanan pendidikan mereka melalui digital marketing

(Kartikasari et al., 2021).

Selain itu, EdTech juga dapat membantu masyarakat dalam

memperoleh informasi pendidikan yang akurat dan terpercaya, serta

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 27

melakukan konsultasi dengan guru secara online. Peluang bisnis dari

EdTech juga dapat terlihat dari adanya permintaan untuk pelatihan dan

keterampilan digital bagi para pengajar dan siswa (Hariadi et al., 2022).

Selain itu, EdTech juga dapat membantu dalam menghadapi resesi

ekonomi dengan pendirian bisnis pemasaran digital dan pengaturan

finansial jangka panjang dari melihat tren pasar. Oleh karena itu, peluang

bisnis dari EdTech sangat besar dan dapat terus berkembang seiring

dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat.

8. Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR)

AR dan VR telah mengubah cara kita berinteraksi dengan dunia

digital. Peluang bisnis Technopreneurship dalam bidang ini termasuk

pengembangan aplikasi AR/VR untuk keperluan pendidikan, pariwisata,

desain produk, dan hiburan. Penggunaan AR/VR dalam pelatihan dan

simulasi juga memiliki potensi besar.

Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR) merupakan

teknologi yang semakin berkembang dan memberikan banyak peluang

bisnis. Salah satu peluang bisnis dari AR dan VR adalah dalam bidang

pariwisata, dimana pengembangan aplikasi AR dan VR dapat membantu

mempromosikan destinasi pariwisata dan memberikan pengalaman yang

lebih interaktif bagi pengunjung (Kusumaningtyas et al., 2022). Selain itu,

AR dan VR juga dapat digunakan dalam bidang pendidikan, dimana

pengembangan aplikasi AR dan VR dapat membantu meningkatkan

efektivitas pembelajaran dan memberikan pengalaman belajar yang lebih

interaktif (Sugiarni et al., 2022).

Peluang bisnis dari AR dan VR juga dapat terlihat dari adanya

permintaan untuk pengembangan aplikasi AR dan VR dalam berbagai

bidang, seperti katalog furniture (Rustam, 2021), iklan properti (Wirawan,

2018), dan katalog jam tangan (Nurichwan, 2021). Selain itu, AR dan VR

juga dapat digunakan dalam bidang pelestarian bangunan bersejarah,

dimana pengembangan aplikasi AR dan VR dapat membantu

memvisualisasikan bangunan bersejarah dan mempermudah masyarakat

dalam mengenal dan melestarikan bangunan tersebut (Februariyanti et al.,

2021). Peluang bisnis dari AR dan VR juga dapat terlihat dari adanya

permintaan untuk pengembangan aplikasi AR dan VR dalam bidang

kesehatan, dimana pengembangan aplikasi AR dan VR dapat membantu

28 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

meningkatkan kesejahteraan orang tua (Lee., 2019). Oleh karena itu,

peluang bisnis dari AR dan VR sangat besar dan dapat terus berkembang

seiring dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat.

9. Teknologi Hijau (Green Technology)

Kesadaran akan perlindungan lingkungan semakin meningkat, dan

bisnis Technopreneurship dapat memanfaatkan teknologi untuk

menciptakan solusi hijau. Contohnya, pengembangan energi terbarukan,

pengelolaan limbah, penghematan energi, dan perancangan bangunan

ramah lingkungan. Peluang ini tidak hanya memberikan manfaat sosial

dan lingkungan, tetapi juga dapat menghasilkan keuntungan yang

signifikan.

Teknologi Hijau atau Green Technology merupakan teknologi yang

ramah lingkungan dan dapat membantu mengurangi dampak negatif

terhadap lingkungan. Peluang bisnis dari Green Technology sangat besar

karena semakin banyaknya perusahaan dan organisasi yang

membutuhkan layanan teknologi hijau untuk memenuhi kebutuhan

lingkungan dan memenuhi regulasi lingkungan yang semakin ketat.

Selain itu, Green Technology juga dapat membantu dalam pengembangan

bisnis yang berkelanjutan, dimana penggunaan teknologi hijau dapat

membantu meningkatkan efisiensi dan efektivitas bisnis, serta

meningkatkan citra perusahaan yang ramah lingkungan (Yudawisastra,

2021).

Peluang bisnis dari Green Technology juga dapat terlihat dari adanya

permintaan untuk pengembangan teknologi hijau dalam berbagai bidang,

seperti pertanian, energi terbarukan, dan pengelolaan limbah. Selain itu,

Green Technology juga dapat digunakan dalam bidang kewirausahaan,

dimana pengembangan bisnis yang berbasis teknologi hijau dapat

membantu meningkatkan kreativitas dan inovasi dalam pengembangan

bisnis (Indoworo, 2016). Oleh karena itu, peluang bisnis dari Green

Technology sangat besar dan dapat terus berkembang seiring dengan

perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat.

10. Industri Kreatif Digital

Teknologi digital telah mengubah industri kreatif, seperti seni visual,

musik, film, dan desain. Bisnis Technopreneurship dapat menciptakan

platform digital untuk mendistribusikan karya seni, layanan desain grafis,

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 29

produksi konten digital, dan pengembangan permainan. Dengan

memanfaatkan teknologi dan pemasaran digital, pelaku bisnis dapat

mencapai audiens yang lebih luas. Rovolusi Industri 4.0 Melalui Pelatihan

Bisnis dan Teknologi Digital. Pelatihan bisnis dan teknologi digital dapat

membantu para pelaku bisnis di industri kreatif digital, khususnya di

bidang kuliner, untuk meningkatkan kinerja bisnis dan memanfaatkan

teknologi digital dalam mempromosikan produk mereka.

Industri Kreatif Digital menawarkan banyak peluang bisnis yang

dapat dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis. Peluang bisnis tersebut dapat

terlihat dari adanya permintaan untuk pelatihan dan keterampilan digital

bagi para pelaku bisnis, pengembangan strategi inovasi, pengembangan

ekosistem kreatif digital, serta pengembangan produk dan layanan yang

inovatif dan kreatif. Selain itu, Industri Kreatif Digital juga dapat

membantu dalam pengembangan bisnis yang berkelanjutan,

meningkatkan efisiensi dan efektivitas bisnis, serta meningkatkan citra

perusahaan yang ramah lingkungan. Oleh karena itu, peluang bisnis dari

Industri Kreatif Digital sangat besar dan dapat terus berkembang seiring

dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat.

11. Smart Cities

Konsep kota pintar (smart cities) sedang berkembang pesat di seluruh

dunia. Bisnis Technopreneurship dapat terlibat dalam pengembangan

infrastruktur cerdas, pengelolaan energi, transportasi berbasis teknologi,

sistem manajemen limbah, dan solusi keamanan publik yang inovatif.

Smart Cities merupakan konsep pengembangan kota yang

menggunakan teknologi informasi dan komunikasi untuk meningkatkan

efisiensi, kualitas hidup, dan keberlanjutan lingkungan. Peluang bisnis

dari Smart Cities pada technopreneurship sangat besar karena semakin

banyaknya permintaan untuk solusi-solusi cerdas dalam pengelolaan kota

yang efisien dan berkelanjutan. Peluang bisnis tersebut dapat terlihat dari

adanya permintaan untuk pengembangan teknologi informasi dan

komunikasi yang dapat digunakan dalam pengelolaan kota, seperti

pengelolaan limbah, transportasi, dan energi. Selain itu, Smart Cities juga

dapat membantu dalam pengembangan bisnis yang berkelanjutan,

meningkatkan efisiensi dan efektivitas bisnis, serta meningkatkan citra

perusahaan yang ramah lingkungan. Peluang bisnis dari Smart Cities juga

30 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

dapat terlihat dari adanya permintaan untuk pengembangan aplikasi dan

solusi cerdas yang dapat membantu meningkatkan kualitas hidup

masyarakat di kota. Oleh karena itu, peluang bisnis dari Smart Cities

sangat besar dan dapat terus berkembang seiring dengan perkembangan

teknologi dan kebutuhan masyarakat.

12. Energi Terbarukan

Dalam upaya mengurangi ketergantungan pada sumber energi fosil,

peluang bisnis Technopreneurship dalam bidang energi terbarukan

semakin menjanjikan. Pengembangan teknologi dan solusi energi

terbarukan, seperti panel surya, turbin angin, dan sistem penyimpanan

energi, dapat memberikan kontribusi signifikan dalam mengatasi

perubahan iklim dan menciptakan sumber energi yang berkelanjutan.

Energi Terbarukan merupakan sumber energi yang berasal dari

sumber daya alam yang dapat diperbaharui dan tidak terbatas, seperti

energi surya, angin, air, dan biomassa. Peluang bisnis dari Energi

Terbarukan sangat besar karena semakin banyaknya permintaan untuk

sumber energi yang ramah lingkungan dan berkelanjutan. Peluang bisnis

tersebut dapat terlihat dari adanya permintaan untuk pengembangan

teknologi dan infrastruktur yang dapat digunakan dalam pengelolaan

energi terbarukan, seperti pembangkit listrik tenaga surya, tenaga angin,

dan tenaga air.

Selain itu, Energi Terbarukan juga dapat membantu dalam

pengembangan bisnis yang berkelanjutan, meningkatkan efisiensi dan

efektivitas bisnis, serta meningkatkan citra perusahaan yang ramah

lingkungan. Peluang bisnis dari Energi Terbarukan juga dapat terlihat dari

adanya permintaan untuk pengembangan aplikasi dan solusi cerdas yang

dapat membantu meningkatkan efisiensi penggunaan energi terbarukan.

Oleh karena itu, peluang bisnis dari Energi Terbarukan sangat besar dan

dapat terus berkembang seiring dengan perkembangan teknologi dan

kebutuhan masyarakat.

Demikianlah beberapa peluang bisnis dalam Technopreneurship saat ini.

Namun, penting untuk diingat bahwa dalam menghadapi persaingan yang

ketat dan perubahan yang cepat, technopreneur perlu mempertimbangkan

keunggulan kompetitif, kebutuhan pasar, dan potensi skalabilitas dalam

mengembangkan ide bisnis mereka. Selain itu, kolaborasi, inovasi, dan

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 31

pemahaman yang mendalam tentang teknologi dan tren industri juga menjadi

faktor kunci untuk meraih kesuksesan dalam Technopreneurship.

C. MENCIPTAKAN IDE BISNIS TECHNOPRENEURSHIP

Menciptakan ide bisnis dalam Technopreneurship melibatkan pemikiran

kreatif, analisis pasar, dan penerapan teknologi untuk menghasilkan solusi

inovatif. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang bagaimana menciptakan

ide bisnis Technopreneurship:

1. Memahami Tren Teknologi

Pertama-tama, perlu memahami tren teknologi terkini dan potensinya

dalam mengubah industri dan kehidupan sehari-hari. Tinjau

perkembangan terbaru dalam bidang seperti kecerdasan buatan, Internet

of Things (IoT), blockchain, dan realitas virtual/augmented reality

(VR/AR). Identifikasi bagaimana teknologi ini dapat memecahkan

masalah, meningkatkan efisiensi, atau menciptakan pengalaman baru bagi

konsumen.

Memahami tren teknologi merupakan langkah penting dalam

menciptakan ide bisnis Technopreneurship yang sukses. Pertama-tama,

Anda perlu mengikuti perkembangan terbaru dalam bidang teknologi

seperti kecerdasan buatan, Internet of Things (IoT), blockchain, dan

realitas virtual/augmented reality (VR/AR). Pemahaman mendalam

tentang tren ini akan membantu Anda mengidentifikasi peluang yang

muncul dari kemajuan teknologi tersebut.

Misalnya, dengan pemahaman tentang kecerdasan buatan, Anda dapat

melihat potensi penggunaannya dalam otomatisasi proses bisnis, analisis

data yang canggih, atau personalisasi pengalaman pelanggan. Melalui

IoT, Anda dapat melihat peluang untuk menghubungkan perangkat

elektronik dengan internet dan menciptakan solusi cerdas dalam berbagai

sektor, seperti rumah pintar, transportasi cerdas, atau kota pintar.

Dalam konteks blockchain, Anda dapat mengeksplorasi potensinya

dalam menyediakan sistem keamanan dan transparansi dalam bisnis,

seperti manajemen rantai pasok, pemrosesan pembayaran, atau

penyelesaian kontrak. Selain itu, dengan memahami VR/AR, Anda dapat

melihat bagaimana teknologi ini dapat menghadirkan pengalaman

32 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

interaktif dan imersif dalam berbagai industri, termasuk pendidikan,

pariwisata, desain, dan hiburan.

Dengan memahami tren teknologi ini, Anda dapat melihat bagaimana

teknologi baru tersebut dapat memecahkan masalah atau meningkatkan

efisiensi dalam industri yang ada. Anda juga dapat melihat peluang untuk

menciptakan pengalaman baru bagi konsumen yang lebih menarik dan

memenuhi kebutuhan mereka dengan cara yang inovatif.

Dalam rangka menciptakan ide bisnis Technopreneurship yang

sukses, memahami tren teknologi merupakan fondasi yang kuat. Hal ini

akan membantu Anda mengidentifikasi peluang, mengarahkan penelitian

dan pengembangan, dan memastikan bahwa solusi bisnis yang Anda

tawarkan relevan dengan perkembangan teknologi terkini. Dengan

pemahaman yang mendalam tentang tren teknologi, Anda dapat

menciptakan ide bisnis yang inovatif dan memanfaatkan peluang yang ada

untuk mencapai keberhasilan dalam dunia Technopreneurship.

2. Identifikasi Masalah dan Kebutuhan

Selanjutnya, identifikasi masalah yang ada di pasar atau kebutuhan

yang belum terpenuhi. Tinjau kelemahan atau hambatan dalam industri

tertentu, atau cari peluang untuk meningkatkan pengalaman konsumen.

Berbicara dengan calon pengguna atau pelanggan potensial untuk

memahami tantangan yang mereka hadapi dan mencari peluang untuk

mengembangkan solusi yang lebih baik.

Identifikasi masalah dan kebutuhan pasar merupakan langkah penting

dalam menciptakan ide bisnis Technopreneurship yang relevan dan

bernilai. Anda perlu memahami bahwa setiap industri atau pasar memiliki

kelemahan, hambatan, atau kebutuhan yang belum terpenuhi. Dengan

mengidentifikasi masalah ini, Anda dapat menemukan peluang untuk

menciptakan solusi yang lebih baik dan inovatif.

Untuk melakukan identifikasi masalah dan kebutuhan, Anda perlu

melihat secara menyeluruh industri atau pasar yang ingin Anda masuki.

Tinjau proses bisnis yang ada, produk atau layanan yang ditawarkan, atau

pengalaman konsumen yang mungkin masih kurang optimal. Perhatikan

juga umpan balik dari pelanggan atau pengguna potensial mengenai

masalah atau kesulitan yang mereka hadapi dalam konteks industri

tersebut.

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 33

Langkah selanjutnya adalah berkomunikasi dengan calon pengguna

atau pelanggan potensial. Ajak mereka berbicara, lakukan wawancara,

atau lakukan survei untuk memahami tantangan yang mereka hadapi dan

kebutuhan apa yang belum terpenuhi. Dengan mendengarkan langsung

dari sumbernya, Anda akan mendapatkan wawasan berharga tentang

masalah yang perlu diatasi dan peluang untuk menciptakan solusi yang

lebih baik.

Misalnya, mungkin Anda menemukan bahwa dalam industri e-

commerce, pelanggan mengalami kesulitan dalam mencari produk yang

sesuai dengan preferensi mereka. Dari situ, Anda dapat mengidentifikasi

kebutuhan untuk platform pencarian yang lebih personalisasi dan akurat.

Atau mungkin Anda menemukan bahwa dalam industri pendidikan, siswa

atau guru mengalami hambatan dalam mengakses sumber belajar yang

interaktif dan mudah digunakan. Dari situ, Anda dapat melihat peluang

untuk mengembangkan aplikasi atau platform e-learning yang lebih

interaktif dan user-friendly.

Dengan mengidentifikasi masalah dan kebutuhan yang ada, Anda

dapat menciptakan ide bisnis yang relevan dan memberikan solusi yang

diinginkan oleh pasar. Penting untuk melibatkan calon pengguna atau

pelanggan potensial dalam proses ini, karena mereka adalah sumber

informasi utama tentang masalah dan kebutuhan yang perlu diatasi.

Dengan memahami dengan baik masalah dan kebutuhan pasar, Anda

dapat mengembangkan solusi bisnis yang memiliki nilai tambah dan

potensi untuk sukses dalam dunia Technopreneurship.

3. Brainstorming dan Generasi Ide

Gunakan teknik brainstorming untuk menghasilkan ide-ide baru. Ajak

tim atau rekan kerja untuk berpartisipasi dalam sesi pemikiran kreatif.

Gunakan metode seperti mind mapping, analisis SWOT, atau teknik

"what if" untuk mempertimbangkan berbagai kemungkinan. Jangan takut

untuk berpikir di luar kotak dan menggabungkan konsep yang tidak biasa

untuk menciptakan sesuatu yang unik.

Brainstorming dan generasi ide merupakan tahap penting dalam

menciptakan ide bisnis Technopreneurship yang inovatif dan kreatif.

Dalam tahap ini, Anda perlu mengumpulkan orang-orang yang terlibat

34 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

dalam proses penciptaan ide, baik itu anggota tim Anda atau rekan kerja

yang memiliki pemikiran yang beragam.

Pertama-tama, gunakan teknik brainstorming untuk menghasilkan

ide-ide baru. Sesi brainstorming ini dapat dilakukan dalam format rapat

tim atau diskusi kelompok. Ajak setiap anggota tim untuk berpartisipasi

aktif dan memberikan kontribusi mereka. Dalam sesi ini, semua ide

diterima tanpa penilaian terlebih dahulu. Tujuannya adalah untuk

menciptakan suasana yang terbuka dan mendorong kreativitas.

Selanjutnya, Anda dapat menggunakan metode seperti mind mapping

untuk mengorganisir ide-ide yang dihasilkan. Dalam mind mapping, Anda

akan membuat peta pikiran yang menghubungkan berbagai konsep dan

ide yang muncul. Ini membantu Anda melihat hubungan dan pola-pola

yang mungkin muncul dari ide-ide tersebut.

Selain itu, Anda dapat menggunakan analisis SWOT (Strengths,

Weaknesses, Opportunities, Threats) untuk menganalisis kekuatan,

kelemahan, peluang, dan ancaman dalam ide-ide yang dihasilkan. Hal ini

membantu Anda mempertimbangkan aspek positif dan negatif dari setiap

ide, serta mengidentifikasi peluang yang dapat dieksploitasi.

Teknik "what if" juga dapat digunakan untuk mempertimbangkan

berbagai kemungkinan dan skenario yang mungkin terjadi. Anda dapat

bertanya pada diri sendiri dan anggota tim, "What if we combine these

two ideas?", "What if we approach the problem from a different angle?",

atau "What if we use a completely new technology?". Hal ini mendorong

pemikiran di luar kotak dan membantu menciptakan ide-ide yang tidak

konvensional dan unik.

Dalam proses brainstorming dan generasi ide, penting untuk

menciptakan suasana yang bebas dari kritik dan penilaian. Setiap ide harus

diterima dan dipertimbangkan tanpa prasangka. Jangan takut untuk

berpikir di luar kotak dan menggabungkan konsep-konsep yang tidak

biasa. Beberapa ide yang muncul mungkin terlihat tidak realistis pada

awalnya, tetapi dengan eksplorasi dan pengembangan lebih lanjut, ide-ide

tersebut dapat menjadi landasan yang kuat untuk bisnis

Technopreneurship yang sukses.

Dalam menciptakan ide bisnis Technopreneurship, brainstorming dan

generasi ide merupakan langkah penting untuk menghasilkan konsep-

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 35

konsep yang kreatif dan inovatif. Dengan melibatkan tim dan

menggunakan teknik yang sesuai, Anda dapat menciptakan ide-ide yang

unik dan memiliki potensi untuk mengubah industri dan meraih

keberhasilan dalam dunia Technopreneurship.

4. Penelitian Pasar

Lakukan penelitian pasar untuk mengidentifikasi potensi keberhasilan

ide bisnis. Pelajari profil target pasar, saingan, tren konsumen, dan

kebutuhan yang belum terpenuhi. Tinjau apakah ada peluang pasar yang

cukup besar dan apakah ada kebutuhan yang cukup untuk solusi yang

ditawarkan. Evaluasi potensi pengembalian investasi dan keberlanjutan

ide bisnis dalam jangka panjang.

Penelitian pasar merupakan langkah krusial dalam menciptakan ide

bisnis Technopreneurship yang berhasil. Dengan melakukan penelitian

pasar yang komprehensif, Anda dapat mengidentifikasi potensi

keberhasilan ide bisnis, memahami profil target pasar, mengetahui

persaingan yang ada, mengamati tren konsumen, dan mengidentifikasi

kebutuhan yang belum terpenuhi.

Pertama-tama, Anda perlu mempelajari profil target pasar yang ingin

Anda tuju. Identifikasi demografi, preferensi, kebiasaan, dan karakteristik

kunci dari calon pelanggan Anda. Ini akan membantu Anda memahami

siapa target pasar Anda, apa yang mereka butuhkan, dan bagaimana Anda

dapat memenuhi kebutuhan mereka dengan solusi bisnis

Technopreneurship Anda.

Selanjutnya, lakukan analisis persaingan untuk memahami pesaing

yang ada dalam industri atau pasar yang Anda ingin masuki. Identifikasi

siapa saingan Anda, apa yang mereka tawarkan, dan bagaimana Anda

dapat bersaing secara unik dengan solusi Anda. Tinjau juga kelebihan dan

kelemahan saingan Anda untuk membantu Anda memposisikan diri Anda

dengan baik.

Selain itu, amati tren konsumen terkini dalam industri yang relevan.

Pelajari perubahan perilaku dan preferensi konsumen yang mungkin

mempengaruhi permintaan atas solusi bisnis Technopreneurship Anda.

Identifikasi tren teknologi, kebutuhan baru, atau pergeseran dalam pola

konsumsi yang dapat Anda manfaatkan dalam menciptakan ide bisnis

yang relevan.

36 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

Penting juga untuk mencari kebutuhan yang belum terpenuhi dalam

pasar. Tinjau apakah ada kebutuhan atau masalah yang belum diatasi oleh

solusi yang ada saat ini. Identifikasi celah yang dapat Anda isi dengan

solusi bisnis Technopreneurship yang unik dan inovatif. Dengan

memenuhi kebutuhan yang belum terpenuhi, Anda dapat menciptakan

nilai tambah yang signifikan dan memenangkan persaingan di pasar.

Selanjutnya, evaluasi potensi pengembalian investasi dan

keberlanjutan ide bisnis dalam jangka panjang. Tinjau ukuran pasar,

pertumbuhan potensial, dan tingkat adopsi yang mungkin terjadi.

Pertimbangkan faktor-faktor ekonomi, regulasi, dan perubahan

lingkungan yang dapat mempengaruhi keberhasilan bisnis Anda. Pastikan

ide bisnis Anda memiliki potensi untuk memberikan pengembalian

investasi yang baik dan dapat bertahan dalam jangka panjang.

Dalam melakukan penelitian pasar, sumber data dapat berasal dari

riset pasar, laporan industri, survei, wawancara dengan calon pelanggan,

atau data yang tersedia secara online. Penting untuk mengumpulkan dan

menganalisis data dengan seksama untuk mendapatkan pemahaman yang

akurat tentang pasar yang Anda targetkan.

Dengan melakukan penelitian pasar yang komprehensif, Anda dapat

mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk mengambil keputusan

strategis tentang ide bisnis Technopreneurship Anda. Penelitian pasar

membantu Anda memvalidasi potensi keberhasilan ide, memahami pasar

yang dituju, mengidentifikasi kebutuhan yang belum terpenuhi, dan

mengukur potensi pengembalian investasi. Dengan dasar pengetahuan

yang kuat, Anda dapat mengarahkan upaya Anda ke arah yang benar dan

meningkatkan peluang kesuksesan dalam dunia Technopreneurship.

5. Validasi Ide

Setelah menghasilkan ide bisnis yang potensial, lakukan validasi ide.

Cari umpan balik dari calon pelanggan atau ahli industri untuk memahami

apakah ide Anda memecahkan masalah dengan baik dan memiliki daya

tarik pasar yang kuat. Sampaikan konsep kepada kelompok fokus atau

lakukan survei untuk mengumpulkan data tentang minat dan kebutuhan

pasar.

Validasi ide merupakan langkah penting dalam proses menciptakan

ide bisnis Technopreneurship yang sukses. Setelah menghasilkan ide

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 37

bisnis yang potensial, langkah selanjutnya adalah mencari umpan balik

dari calon pelanggan atau ahli industri untuk memastikan bahwa ide

tersebut benar-benar memecahkan masalah dengan baik dan memiliki

daya tarik pasar yang kuat.

Salah satu cara untuk melakukan validasi ide adalah dengan

berkomunikasi langsung dengan calon pelanggan atau pengguna

potensial. Anda dapat menyampaikan konsep ide bisnis kepada mereka

dan meminta umpan balik mereka tentang masalah yang ingin Anda

selesaikan dan solusi yang Anda tawarkan. Dengan mendengarkan

langsung dari calon pelanggan, Anda dapat memahami apakah ide bisnis

Anda relevan, menarik, dan memiliki potensi untuk diterima di pasar.

Selain itu, Anda juga dapat menggunakan kelompok fokus atau

melakukan survei untuk mengumpulkan data tentang minat dan

kebutuhan pasar terkait ide bisnis Anda. Kelompok fokus melibatkan

sekelompok orang yang mewakili target pasar Anda, dan Anda dapat

mengajukan pertanyaan dan memperoleh umpan balik langsung dari

mereka. Survei juga merupakan cara efektif untuk mengumpulkan data

dari jumlah responden yang lebih besar. Dalam survei, Anda dapat

menyampaikan pertanyaan terkait ide bisnis Anda dan meminta pendapat

serta preferensi dari responden.

Melalui proses validasi ide, Anda dapat memastikan bahwa ide bisnis

Anda memecahkan masalah yang relevan dan memiliki daya tarik pasar

yang kuat. Umpan balik dari calon pelanggan atau ahli industri dapat

membantu Anda memperbaiki ide bisnis Anda, mengidentifikasi

kekurangan yang perlu diperbaiki, dan menyesuaikan strategi bisnis Anda

dengan kebutuhan pasar yang sebenarnya.

Validasi ide juga membantu mengurangi risiko bisnis dengan

memastikan bahwa ada minat dan permintaan di pasar untuk solusi yang

Anda tawarkan. Dengan mendapatkan umpan balik positif dari calon

pelanggan atau ahli industri, Anda dapat memperkuat keyakinan Anda

dalam ide bisnis Anda dan meningkatkan peluang keberhasilan dalam

mengembangkan bisnis Technopreneurship.

Penting untuk meluangkan waktu dan sumber daya yang cukup untuk

melakukan validasi ide dengan cermat. Hasil dari validasi ide akan

membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik dalam

38 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

pengembangan bisnis Anda, mengarahkan upaya Anda, dan

meningkatkan peluang kesuksesan dalam dunia Technopreneurship.

6. Pengembangan Rencana Bisnis

Setelah memvalidasi ide bisnis, langkah berikutnya adalah

mengembangkan rencana bisnis yang komprehensif. Rencana bisnis harus

mencakup gambaran umum tentang ide, analisis pasar, strategi

pemasaran, analisis keuangan, dan rencana implementasi. Rencana bisnis

ini akan menjadi panduan dalam menjalankan bisnis dan mendapatkan

dukungan finansial.

Pengembangan rencana bisnis merupakan tahap penting setelah ide

bisnis Anda telah divalidasi. Rencana bisnis ini akan menjadi panduan

yang komprehensif dalam menjalankan bisnis Technopreneurship Anda.

Berikut adalah beberapa komponen yang harus ada dalam rencana bisnis

Anda: (1) Gambaran Umum: Mulailah dengan memberikan gambaran

umum tentang ide bisnis Anda. Jelaskan dengan jelas produk atau layanan

yang Anda tawarkan, visi dan misi bisnis Anda, serta nilai-nilai yang ingin

Anda sampaikan kepada pelanggan. (2) Analisis Pasar: Lakukan analisis

pasar yang mendalam untuk memahami lanskap industri, profil target

pasar, dan persaingan yang ada. Identifikasi kebutuhan pasar yang belum

terpenuhi dan jelaskan bagaimana solusi bisnis Anda akan memenuhi

kebutuhan tersebut. Tinjau juga tren pasar dan faktor-faktor eksternal

yang dapat mempengaruhi bisnis Anda. (3) Strategi Pemasaran: Jelaskan

strategi pemasaran yang akan Anda gunakan untuk memasarkan produk

atau layanan Anda kepada target pasar. Rincikan langkah-langkah yang

akan Anda ambil untuk membangun merek, menjangkau pelanggan, dan

memperoleh pangsa pasar. Sertakan juga strategi komunikasi dan promosi

yang akan digunakan. (4) Analisis Keuangan: Lakukan analisis keuangan

yang komprehensif untuk mengidentifikasi pendapatan, biaya, dan

proyeksi laba rugi. Tinjau estimasi pendapatan dari penjualan, biaya

produksi, biaya pemasaran, dan biaya operasional lainnya. Sertakan juga

proyeksi keuangan jangka panjang yang mencakup perkiraan pendapatan

dan biaya untuk beberapa tahun ke depan. (5) Rencana Implementasi:

Jelaskan langkah-langkah yang akan Anda ambil untuk

mengimplementasikan rencana bisnis Anda. Tetapkan tujuan jangka

pendek dan jangka panjang, serta tindakan konkret yang akan Anda

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 39

lakukan untuk mencapainya. Tentukan juga tim yang akan terlibat,

tanggung jawab masing-masing anggota tim, dan jadwal pelaksanaan. (6)

Dukungan Finansial: Jelaskan kebutuhan finansial Anda dan bagaimana

Anda akan mendapatkan dana untuk mendukung bisnis Anda. Rincikan

sumber pendanaan yang mungkin, seperti modal sendiri, pinjaman, atau

investor. Jelaskan juga bagaimana Anda akan menggunakan dana tersebut

untuk mengembangkan bisnis Anda.

Rencana bisnis yang komprehensif ini akan membantu Anda dalam

menjalankan bisnis Technopreneurship dengan lebih terarah dan

terorganisir. Rencana bisnis juga menjadi alat yang penting dalam

mendapatkan dukungan finansial, baik dari pihak internal maupun

eksternal. Dengan memiliki rencana bisnis yang baik, Anda dapat

menjaga fokus, mengukur kinerja, dan melakukan penyesuaian strategi

jika diperlukan.

7. Penggunaan Teknologi

Identifikasi teknologi yang perlu dimanfaatkan untuk

mengimplementasikan ide bisnis. Apakah itu pengembangan aplikasi,

penggunaan platform cloud, penggunaan kecerdasan buatan, atau

pemanfaatan teknologi lainnya, pastikan memiliki pemahaman yang baik

tentang teknologi tersebut dan bagaimana mengintegrasikannya dalam

solusi bisnis.

Penggunaan teknologi merupakan elemen kunci dalam menciptakan

ide bisnis Technopreneurship yang sukses. Dalam tahap ini, Anda perlu

mengidentifikasi teknologi yang perlu dimanfaatkan untuk

mengimplementasikan ide bisnis Anda.Pertama, identifikasi teknologi

yang relevan dengan solusi bisnis yang Anda tawarkan. Misalnya, jika

Anda ingin mengembangkan aplikasi mobile, maka Anda perlu

memahami tentang teknologi pengembangan aplikasi seperti bahasa

pemrograman, framework, dan alat pengembangan yang relevan. Jika

Anda ingin memanfaatkan kecerdasan buatan, maka Anda perlu

mempelajari tentang algoritma dan teknik kecerdasan buatan yang sesuai

dengan solusi bisnis Anda.

Selanjutnya, perluas pengetahuan Anda tentang teknologi yang

sedang tren dan berkembang di industri Anda. Tinjau perkembangan

terbaru dalam teknologi seperti Internet of Things (IoT), blockchain, big

40 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

data, atau augmented reality (AR)/virtual reality (VR). Pahami bagaimana

teknologi-teknologi ini dapat memberikan nilai tambah pada solusi bisnis

Anda, meningkatkan efisiensi, atau menciptakan pengalaman baru bagi

konsumen. Setelah mengidentifikasi teknologi yang relevan, perlu juga

memahami bagaimana mengintegrasikan teknologi tersebut dalam solusi

bisnis Anda. Pelajari bagaimana teknologi tersebut dapat digunakan untuk

memperbaiki proses bisnis, meningkatkan kualitas produk atau layanan,

atau menciptakan nilai tambah bagi pelanggan. Anda mungkin perlu

bekerja sama dengan tim teknologi atau ahli teknologi untuk

mengimplementasikan teknologi tersebut dengan baik.

Selain itu, perhatikan juga faktor keberlanjutan teknologi yang Anda

pilih. Pastikan teknologi yang Anda gunakan dapat terus berkembang dan

relevan dalam jangka panjang. Tinjau tren industri dan perubahan dalam

teknologi yang mungkin mempengaruhi bisnis Anda. Pertimbangkan juga

biaya dan efisiensi dalam penggunaan teknologi tersebut. Penggunaan

teknologi yang tepat dan cerdas dapat memberikan keunggulan kompetitif

dalam bisnis Technopreneurship. Teknologi dapat membantu Anda

menciptakan solusi yang lebih efisien, inovatif, dan menarik bagi

pelanggan. Oleh karena itu, penting untuk memiliki pemahaman yang

baik tentang teknologi yang Anda gunakan dan bagaimana

mengintegrasikannya dalam solusi bisnis Anda.

8. Tim yang Kompeten

Untuk mewujudkan ide bisnis Technopreneurship, diperlukan tim

yang kompeten dan berbakat. Cari orang-orang yang memiliki keahlian

teknis yang diperlukan, pemahaman bisnis yang baik, dan semangat untuk

menghadapi tantangan Technopreneurship. Bentuk tim yang kuat yang

dapat bekerja bersama untuk mengi Memiliki tim yang kompeten dan

berbakat sangat penting dalam mewujudkan ide bisnis Technopreneurship

yang sukses. Dalam tahap ini, Anda perlu mencari orang-orang yang

memiliki keahlian teknis yang diperlukan, pemahaman bisnis yang baik,

dan semangat untuk menghadapi tantangan dalam dunia

Technopreneurship.

Pertama, identifikasi keahlian teknis yang diperlukan untuk

mengimplementasikan ide bisnis Anda. Misalnya, jika Anda berencana

untuk mengembangkan aplikasi mobile, Anda akan membutuhkan

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 41

pengembang perangkat lunak dengan keahlian dalam pemrograman dan

pengembangan aplikasi. Jika Anda ingin memanfaatkan kecerdasan

buatan, Anda akan membutuhkan ahli dalam bidang tersebut yang mampu

merancang dan mengimplementasikan algoritma dan model kecerdasan

buatan. Selain keahlian teknis, juga penting untuk memiliki pemahaman

bisnis yang baik dalam tim Anda. Cari orang-orang yang memiliki

pengetahuan tentang industri yang Anda tuju, tren pasar, perilaku

konsumen, dan strategi pemasaran. Mereka harus dapat melihat peluang

bisnis, mengidentifikasi kebutuhan pasar, dan memiliki kemampuan

dalam merancang strategi bisnis yang efektif.

Selanjutnya, penting untuk memiliki tim yang memiliki semangat dan

motivasi untuk menghadapi tantangan Technopreneurship. Menciptakan

bisnis Technopreneurship bukanlah perjalanan yang mudah, dan tim yang

kuat akan mampu bekerja sama dan mendukung satu sama lain dalam

mengatasi hambatan dan mencapai tujuan bersama. Cari orang-orang

yang memiliki semangat kewirausahaan, inovatif, dan berkomitmen untuk

menciptakan perubahan melalui teknologi. Bentuklah tim yang kuat yang

dapat bekerja bersama secara sinergis. Jalinlah komunikasi yang baik dan

berikan ruang untuk kolaborasi dan ide-ide kreatif. Berikan tanggung

jawab yang jelas kepada setiap anggota tim dan pastikan mereka memiliki

visi yang sama untuk mencapai kesuksesan dalam bisnis

Technopreneurship. Ingatlah bahwa tim yang kompeten adalah aset

berharga dalam mencapai tujuan bisnis Anda. Keahlian teknis,

pemahaman bisnis, dan semangat untuk menghadapi tantangan adalah

faktor kunci untuk menciptakan dan mengimplementasikan ide bisnis

Technopreneurship dengan efektif.mplementasikan ide bisnis dengan

efektif.

9. Pengujian dan Penyesuaian

Sebelum meluncurkan produk atau layanan, lakukan pengujian untuk

memastikan bahwa solusi bisnis berfungsi dengan baik dan memenuhi

kebutuhan pengguna. Terima umpan balik dari pengguna beta dan

lakukan penyesuaian yang diperlukan untuk meningkatkan kualitas dan

kinerja produk atau layanan yang diberikan. Pengujian dan penyesuaian

adalah tahapan penting sebelum meluncurkan produk atau layanan dalam

ide bisnis Technopreneurship. Dalam tahap ini, Anda perlu melakukan

42 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

pengujian untuk memastikan bahwa solusi bisnis yang Anda tawarkan

berfungsi dengan baik dan memenuhi kebutuhan pengguna.

Pertama, lakukan pengujian internal terhadap produk atau layanan

yang Anda kembangkan. Tim Anda harus memastikan bahwa produk atau

layanan tersebut berjalan sesuai dengan rencana dan mencapai tujuan

yang diinginkan. Identifikasi masalah atau bug yang mungkin muncul,

dan lakukan perbaikan yang diperlukan. Selanjutnya, melibatkan

pengguna beta atau calon pengguna dalam pengujian. Berikan akses

kepada mereka untuk menggunakan produk atau layanan Anda dalam

lingkungan nyata. Permintaan umpan balik dari pengguna beta tentang

pengalaman mereka, masalah yang mereka temui, serta saran dan saran

perbaikan yang dapat mereka berikan. Hal ini akan membantu Anda

mendapatkan perspektif pengguna dan memahami bagaimana solusi

bisnis Anda berfungsi di dunia nyata.

Berdasarkan umpan balik yang Anda terima, lakukan penyesuaian

yang diperlukan untuk meningkatkan kualitas dan kinerja produk atau

layanan Anda. Perbaiki bug, tingkatkan fitur, dan sesuaikan dengan

kebutuhan pengguna yang terungkap selama pengujian. Hal ini akan

memastikan bahwa produk atau layanan yang Anda tawarkan telah diuji

secara menyeluruh dan siap untuk diluncurkan ke pasar. Selama proses

pengujian dan penyesuaian, penting untuk memegang prinsip fleksibilitas

dan keterbukaan terhadap umpan balik. Jangan takut untuk melakukan

perubahan atau penyesuaian yang diperlukan untuk meningkatkan produk

atau layanan Anda. Melalui pengujian dan penyesuaian yang efektif, Anda

dapat memastikan bahwa produk atau layanan Anda memenuhi harapan

pengguna dan memberikan nilai yang diinginkan. Dengan melakukan

pengujian dan penyesuaian yang tepat, Anda dapat meningkatkan kualitas

dan kinerja solusi bisnis Anda sebelum diluncurkan ke pasar. Ini akan

membantu mengurangi risiko dan meningkatkan peluang kesuksesan

dalam bisnis Technopreneurship.

10. Skalabilitas dan Pertumbuhan

Perencanaan untuk pertumbuhan bisnis jangka panjang sangat

penting. Pikirkan tentang bagaimana bisnis tersebut dapat berkembang

dan mengatasi kendala-kendala yang mungkin terjadi. Pertimbangkan

strategi pemasaran, pengembangan produk tambahan, atau ekspansi ke

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 43

pasar baru untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan. Skalabilitas

dan pertumbuhan adalah faktor penting yang perlu dipertimbangkan

dalam ide bisnis Technopreneurship. Dalam tahap ini, Anda perlu

merencanakan bagaimana bisnis Anda dapat berkembang dan mengatasi

kendala yang mungkin terjadi dalam jangka panjang.

Pertama, pikirkan tentang strategi pemasaran untuk memperluas

pangsa pasar dan meningkatkan awareness merek. Identifikasi segmen

pasar yang belum terjangkau dan cari cara untuk menarik mereka sebagai

pelanggan potensial. Pertimbangkan pula strategi pemasaran digital,

pemasaran media sosial, atau kampanye iklan yang efektif untuk

mencapai target audiens Anda. Selanjutnya, pertimbangkan

pengembangan produk tambahan atau diversifikasi produk. Identifikasi

peluang untuk mengembangkan fitur baru, meningkatkan fungsionalitas,

atau memperluas jangkauan produk yang Anda tawarkan. Melalui inovasi

produk, Anda dapat memperluas basis pelanggan dan mempertahankan

daya saing di pasar yang terus berkembang.

Ekspansi ke pasar baru juga dapat menjadi strategi pertumbuhan yang

efektif. Evaluasi pasar global atau segmen pasar baru yang memiliki

potensi pertumbuhan yang tinggi. Identifikasi tantangan dan persyaratan

yang terkait dengan memasuki pasar baru tersebut, dan buatlah rencana

yang komprehensif untuk sukses dalam ekspansi tersebut. Selain itu,

pertimbangkan juga aspek keuangan dalam skala bisnis Anda. Analisis

keuangan yang cermat dan perencanaan yang baik akan membantu Anda

memahami sumber daya yang diperlukan untuk pertumbuhan bisnis.

Pertimbangkan opsi pendanaan tambahan, seperti investasi modal ventura

atau pendanaan melalui pinjaman, untuk mendukung ekspansi bisnis

Anda.

Penting untuk memiliki visi jangka panjang dan strategi pertumbuhan

yang berkelanjutan dalam bisnis Technopreneurship Anda. Dengan

merencanakan skala bisnis dengan baik, Anda dapat mencapai

pertumbuhan yang signifikan dan memaksimalkan potensi kesuksesan

dalam jangka panjang. Dalam menciptakan ide bisnis Technopreneurship,

penting untuk mempertimbangkan kreativitas, analisis pasar yang

mendalam, dan penerapan teknologi yang tepat. Dengan kombinasi yang

tepat dari inovasi, penelitian pasar, dan eksekusi yang efektif, kita dapat

44 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

menciptakan ide bisnis yang sukses dan memberikan dampak positif

dalam dunia Technopreneurship.

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 45

DAFTAR PUSTAKA

Alfarizi, M. (2022). Pengobatan Komplementer Alternatif Lokal dan

Potensinya di Indonesia dalam Perspektif Kesehatan dan Ekonomi:

Kajian Literatur Sistematik. Salus Cultura: Jurnal Pembangunan

Manusia dan Kebudayaan, 2(2), 138-150.

Alim, M. N., Marasabessy, R. H., & Solihin, R. (2022). Literasi Peran Fintech

dan Bisnis Digital Syariah Untuk Penguatan Ekonomi Umat. I-Com:

Indonesian Community Journal, 2(2), 79-88.

Apriyani, H., Sismadi, S., & Sefrika, S. (2018). Penggunaan Internet of Things

Dalam Pemasaran Produk Pertanian. Jusikom: Jurnal Sistem Komputer

Musirawas, 3(2), 82-90.

Astarini, D. R. S., & Rofii, M. S. (2021). Siber Intelijen Untuk Keamanan

Nasional. Jurnal Renaissance, 6(1), 703-709.

Burhanuddin, C. I., & Abdi, M. N. (2019). Tingkat pemahaman dan minat

masyarakat dalam penggunaan fintech. Owner: Riset dan Jurnal

Akuntansi, 3(1), 21-27.

Faisol, A. (2021). Pengaruh Pengujian Statis Terhadap Kualitas Perangkat

Lunak Sitagih Pada PT. Semesta Mitra Sejahtera (SMS). Jurnal

MNEMONIC, 4(2).

Februariyanti, H., Utomo, M. S., Ningsih, D. H. U., & Nurraharjo, E. (2021).

Pengenalan Gedung Bersejarah Jiwasraya Semarang Melalui Media

Pembelajaran Berbasis Augmented Dan Virtual Reality. Dinamik,

26(2), 47-57.

Firdaus, I., & Marlapa, E. (2022). Literasi Manajemen Keuangan Sederhana

Dan Sosialisasi Investasi Saham Pada UMKM Kelurahan Meruya

Utara. Akuntansi dan Humaniora: Jurnal Pengabdian Masyarakat,

1(1), 46-50.

Gunawan, A. (2020). Usulan Pengembangan Bisnis Rural Logistics E-

commerce di PT. Pos Indonesia (Persero). Jurnal Ilmiah Teknologi

Infomasi Terapan, 6(3), 194-201.

Gunawan, E. A., Santoso, H., & Indrajit, R. E. (2022). Evaluasi tata kelola IT

menggunakan Framework COBIT terhadap pengaruh kinerja di Rumah

Sakit. Jurnal Inovasi Informatika, 7(1), 70-85.

46 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

Hadiprakoso, R. B., & Satria, W. A. (2022). Rancang Bangun Aplikasi

Gamifikasi Untuk Meningkatkan Kesadaran Keamanan Siber. Jurnal

Ilmiah Ilmu Komputer Fakultas Ilmu Komputer Universitas Al

Asyariah Mandar, 8(2), 94-100.

Hadiwijaya, H., Febrianty, F., & Darmawi, D. (2020). Pendampingan

manajemen usaha dan permodalan pada UKM batu bata. CARADDE:

Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 353-359.

Handarkho, Y. D., Suryanto, T. R., Dewi, F. K. S., & Julianto, E. (2017).

Penerapan strategi e-business untuk meningkatkan keunggulan

kompetitif dari usaha mikro kecil menengah di Indonesia (Studi kasus

Trooper Electronic Yogyakarta). Jurnal Buana Informatika, 8(4).

Hariadi, E., Rosyidi, A., & Widada, W. (2022). Pelatihan Pemanfaatan

Aplikasi Data Konsumen Mekanik Gurah Mesin Mobil Berbasis Web.

SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(4), 487-496.

Helmi, H., Dazki, E., & Indrajit, R. E. (2022). Adopsi IoT Pada Core Process

Trucking di Indonesia Dengan Menggunakan TOGAF Framework.

JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi), 9(1), 230-

243.

Indoworo, H. E. (2016). Menumbuhkan jiwa wirausaha melalui peran sosial

media. Jurnal Informatika Upgris, 2(1).

Jailani, N., Ismanto, K., & Adinugraha, H. H. (2022). An Opportunity to

Develop Halal Fashion Industry in Indonesia Through E-commerce

Platform. Tadayun: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah, 3(2), 121-132.

Kartikasari, D., Darmaningrum, K., Widodo, Z. D., Prasetyaningrum, N. E.,

& Purwanto, A. (2021). Pelatihan Bisnis dengan Digital Marketing

untuk Generasi Muda di Kota Surakarta. Jurnal Pengabdian Kepada

Masyarakat Tunas Membangun, 1(2).

Kshetri, N. (2018). Blockchain’s roles in meeting key supply chain

management objectives. International Journal of Information

Management, 39, 80-89.

https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2017.12.007

Kusuma, J. W., Maliki, B. I., & Fatoni, M. (2020). Peran Pendidikan Dalam

Menyiapkan Bisnis Tradisional Memasuki Era Digital. Edusa

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 47

Kusumaningtyas, M., Puspitasari, F. D., & Putranto, J. H. (2022). Terobosan

Baru Pariwisata Halal bagi Pengusaha. Jurnal Pengembangan

Wiraswasta, 24(2), 95-106.

Latifah, S., & Astuti, Y. P. (2021). Penerapan Rantai Markov dalam

Menganalisis Persaingan Jasa Pengiriman Barang (Ekspedisi). Math

Unesa-Jurnal Ilmiah Matematika, 9(03), 458-465.

Lee, J., Kao, H. A., & Yang, S. (2014). Service innovation and smart analytics

for Industry 4.0 and big data environment. Procedia CIRP, 16, 3-8.

https://doi.org/10.1016/j.procir.2014.01.001

Lee, L. N., Kim, M. J., & Hwang, W. J. (2019). Potential of augmented reality

and virtual reality technologies to promote wellbeing in older adults.

Applied sciences, 9(17), 3556.

Nurfadilah, L., & Aprianti, I. (2021). Penentuan Segmentasi dan Target Pasar

Pada Home Care di Klinik Utama Mutiara Cikutra Bandung. Jurnal

Sains Sosio Humaniora, 5(2), 860-866.

Nurichwan, M. F. (2021). Analisis Aplikasi Augmented Reality Untuk

Katalog Jam Tangan Berbasis Android.

Oktaviani, P. B., & Silvia, A. (2021). Strategi Keamanan Siber Malaysia.

Jurnal Kajian Ilmiah, 21(1).

Pawana, I. G. N. A., Gunawan, H., & Paramartha, A. (2021). Integrated

Development Environment Untuk Pengembangan Smart System/IoT

Berbasis Chip ESP32. TIERS Information Technology Journal, 2(2),

16-23.

Priatno, E. A., & Sumantri, R. B. B. (2021). Dukungan Perangkat Lunak

Authoring dalam Prespektif Multimedia Development Life Cycle

(MDLC) Luther. Jurnal Ilmu Komputer dan Teknologi, 2(2), 13-19.

Putra, F. R. R. (2023). Jurnal Reportase EBC Expo 2022 Binus University

Malang (No. 83kyt). Center for Open Science.

Rachmawaty, A., & Siagawati, M. (2019). Pemanfaatan media sosial sebagai

sarana membuka peluang bisnis bagi warga di Desa Sindangsari.

Tematik: Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal), 6(2),

184-196.

48 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

Rustam, Y. W. A. (2021). Perancangan Aplikasi Mobile Katalog Furniture

Menggunakan Teknologi Augmented Reality. INFORMASI (Jurnal

Informatika dan Sistem Informasi), 13(2), 97-122.

Sugiarni, R., Inayah, S., Herman, T., Juandi, D., Pahmi, S., Supriyadi, E., ...

& Fauzi, A. L. (2022). Sosialisasi Penggunaan Teknologi Virtual

Reality Dan Augmented Reality Dalam Pembelajaran Untuk

Menyongsong Era Metaverse. Jurnal Abdi Nusa, 2(3), 134-140.

Suhayati, E., Renali, S., Suherman, S. V., Matulessy, I. F., & Saputra, H.

(2021). Perkembangan e-commerce untuk usaha kecil. JISAMAR

(Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and

Research), 5(3), 626-631.

Suryawirawan, O. A. (2019). Perceived Ease of Use dan Perceived Usefulness

terhadap E-commerce Intention melalui Aplikasi Online Shop pada

Mahasiswa di Surabaya. Jurnal MEBIS (Manajemen Dan Bisnis), 4(1),

1-8.

Trimulato, T. (2020). Pengembangan UMKM Melalui Fintech Syariah di

Tengah Wabah Covid-19. AL-IQTISHADIYAH: EKONOMI SYARIAH

DAN HUKUM EKONOMI SYARIAH, 6(2), 64-85.

Umam, M. S. (2019). Orientasi Etika dan Cyber Security Awareness (Studi

Kasus pada UMKM di Bantul). Akmenika: Jurnal Akuntansi dan

Manajemen, 16(2).

Visnu, J. (2020). Health-Preneurship: Mengapa Ilmu Kesehatan Masyarakat

Membutuhkan Seorang Entrepreneur?. Damianus Journal of Medicine,

19(1), 80-90.

Wang, X., Chen, X., & Liang, Y. (2019). Artificial intelligence in healthcare:

Past, present and future. Seminars in Cancer Biology, 55, 4-14.

https://doi.org/10.1016/j.semcancer.2018.03.002

Winarto, W. W. A. (2020). Peran Fintech dalam Usaha Mikro Kecil dan

Menengah (UMKM). Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah),

3(1), 61-73.

Wirawan, R. (2018). Aplikasi Virtual Iklan Perumahan Dengan

Sistemaugmented Reality. ILKOM Jurnal Ilmiah, 10(1), 11-16.

Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis | 49

Yudawisastra, H. G. (2021). Pengaruh Produk Hijau terhadap Bisnis yang

Berkelanjutan: Studi pada Restoran di Kabupaten Badung di Masa

Pandemi Covid-19. WELFARE Jurnal Ilmu Ekonomi, 2(1), 1-8.

50 | Peluang Dan Menciptakan Ide Bisnis

PROFIL PENULIS

Andika Isma, S.Pd., M.M.

Penulis merupakan Dosen Administrasi Bisnis pada Program

Studi Kewirausahaan, Jurusan Bisnis dan Kewirausahaan,

Universitas Negeri Makassar sejak tahun 2021. Sebagai

seorang yang sepenuhnya mengabdikan dirinya sebagai

dosen, selain pendidikan formal yang telah ditempuhnya

penulis juga mengikuti berbagai pelatihan untuk meningkatkan kinerja dosen,

khususnya di bidang pengajaran, penelitian dan pengabdian kepada

masyarakat. Beberapa buku yang penulis telah hasilkan, di antaranya

Commerce dan IOT, Akselerasi Pengembangan Kurikulum dan Mutu

Pembelajaran, Kurikulum Merdeka, Business and Digital dan sebagainya.

Selain itu, penulis juga aktif melakukan penelitian yang diterbitkan di

berbagai jurnal nasional maupun internasional. Penulis juga aktif menjadi

pemakalah diberbagai kegiatan dan menjadi narasumber pada

workshop/seminar/lokakarya tertentu.

Email: andika.isma@unm.ac.id

52 | Manajemen Pemasaran

A. PENDAHULUAN

Manajemen merupakan serangkaian proses unik yang meliputi

perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian yang

dilaksanakan untuk menetapkan dan mencapai berbagai sasaran yang sudah

ditentukan melalui pemanfaatan sumber daya manusia dan berbagai sumber

daya lainnya.

Pemasaran adalah aktivitas perusahaan yang melakukan proses produksi

untuk menghasilkan barang maupun jasa kemudian menyalurkannya untuk

dapat mencapai kepuasan konsumen dengan operasional yang memberikan

profit bagi produsen. Pemasaran merupakan ujung tombak perusahaan. Dalam

dunia persaingan yang semakin ketat, perusahaan dituntut untuk tetap

bertahan hidup dan terus berkembang. Oleh karena itu seorang pemasar

dituntut untuk memahami permasalahan pokok di bidangnya dan memiliki

kemampuan menyusun strategi agar dapat mencapai tujuan perusahaan

Pengertian yang dikemukakan Tjiptono (2011:2) manajemen pemasaran

adalah sistem total aktivitas bisnis yang dirancang untuk merencanakan

produk, menetapkan harga, dan mendistribusikan produk atau jasa yang

dihasilkan, serta memprogramkan metode promosi yang efektif agar mampu

memuaskan keinginan pusat sasaran dalam rangka mencapai tujuan

organisasi.

Didalam fungsi manajemen pemasaran ada kegiatan menganalisis yang

dilakukan untuk mengetahui pasar dan lingkungan untuk mengetahui

karakteristik pasar dan lingkungan pemasarannya, sehingga dapat diperoleh

seberapa besar peluang untuk merebut pasar. Fungsi lain manajemen

pemasaran juga meliputi riset konsumen serta pengembangan produk.

B. TUJUAN MANAJEMEN PEMASARAN

1. Menciptakan Demand atau Permintaan

Tujuan manajemen pemasaran adalah menciptakan demand/permintaan

melalui berbagai cara yang berhubungan untuk mengetahui selera

konsumen,dan preferensi konsumen terhadap barang atau jasa yang

dipasarkan untuk menyesuaikan dengan kebutuhan konsumen.

Manajemen Pemasaran | 53

2. Meningkatkan Profit/Keuntungan

Tim pemasaran bisa dikatakan satu-satunya tim yang menghasilkan

pendapatan untuk perusahaan. Keuntungan dari pendapatan yang cukup

harus bisa diperoleh sebagai hasil dari penjualan barang atau jasa, apabila

perusahaan tidak mampu menghasilkan keuntungan, maka perusahaan

tersebut tidak akan mampu bertahan.

3. Menciptakan Pelanggan Baru

Perusahaan didirikan untuk menjual produk atau jasa kepada konsumen

dan pelanggan. Oleh sebab itu, konsumen adalah dasar dari sebuah bisnis

perusahaan. Konsumen merupakan pihak yang memberikan pendapatan

kepada perusahaan serta menentukan apa yang akan dijual oleh

perusahaaan.

4. Memuaskan Pelanggan

Perusahaan wajib mengembangkan dan mendistribusikan produk yang

sesuai dengan karakteristik tiap pelanggan guna memenuhi ekspektasi

pelanggan untuk memberikan kepuasan. Jika pelanggan tidak puas atau

harapan mereka tidak tercapai, maka bisnis tidak dapat menghasilkan

pendapatan untuk memenuhi biaya produksi dan untuk mendapatkan

pengembalian modal yang wajar.

5. Mencitrakan Produk yang Baik di Mata Publik

Membangun citra produk yang baik di masyarakat menjadi tujuan

manajemen pemasaran lainnya. Citra produk yang baik bisa dikategorikan

melalui penyediaan barang atau jasa yang berkualitas kepada konsumen,

penetapan harga yang wajar, serta hal-hal lain yang sesuai dengan harapan

konsumen.

C. BAURAN PEMASARAN TECHNOPRENEURSHIP

Menurut Kotler dan Amstrong (2012:75) “Bauran pemasaran merupakan

seperangkat alat pemasaran yang digunakan perusahan untuk terus menerus

mencapai tujuan perusahaannya di pasar sasaran”.

Marketing mix atau bauran pemasaran adalah sebuah perangkat strategi

pemasaran taktis yang dapat dikendalikan; yang dipadukan oleh organisasi

untuk menghasilkan respon yang diinginkan pasar sasaran

54 | Manajemen Pemasaran

Menurut Kotler dan Armstrong (2016: 47) Bauran pemasaran (marketing

mix) mencakup empat (4) hal pokok dan dapat dikontrol oleh perusahaan yang

meliputi produk (product), harga (price), tempat (place), dan promosi

(promotion).

Gambar 3.1. Bauran Pemasaran/Marketing Mix

Istilah technopreneurship adalah gabungan dari dua kata, yaitu

“technology” dan “entrepreneurship”. Berdasarkan kedua kata tersebut, dapat

disimpulkan bahwa “technopreneurship” adalah sebuah kegiatan usaha yang

menggabungkan kecanggihan teknologi dengan kemampuan berwirausaha,

atau juga kegiatan wirausaha yang fokus di bidang teknologi. Selain dikenal

dengan sebutan technopreneurship, bisnis ini juga dikenal sebagai usaha

rintisan atau startup serta bergerak lebih kearah produk jasa atau layanan.

Saat ini telah banyak perusahaan startup atau technopreneurship yang

besar dan terkenal, termasuk di Indonesia. Beberapa contoh

technopreneurship terkenal di Indonesia antara lain sebagai berikut.

1. Gojek,

2. Traveloka,

3. Ruangguru,

4. Tokopedia, dll

Manajemen Pemasaran | 55

1. Perancangan Produk Technopreneurship

Sebagaimana dijelaskan diatas tadi bahwa produk-produk

technopreneurship mayoritas mengarah kedalam bentuk layanan atau jasa.

Menurut Gronroos (1990) jasa memiliki banyak arti dan ruang lingkup,

dari pengertian yang paling sederhana, jasa merupakan bentuk pelayanan

dari seseorang kepada orang lain, baik yang dapat dilihat (explicit service)

maupun yang tidak dapat dilihat, yang hanya bisa dirasakan (implicit

service) sampai kepada fasilitas-fasilitas pendukung yang harus tersedia

dalam penjualan jasa dan benda-benda lainnya.

Perbedaan utama karakteristik jasa dengan produk adalah sifat jasa

yang tidak dapat dilihat (abstrak) selain keterlibatan konsumen secara aktif

dalam proses penyampian jasa. Peran tenaga manusia dalam hal ini kontak

personal sangat berarti karena dapat menentukan apakah penyampaian jasa

ini berhasil atau tidak.

Beberapa karakteristik jasa, seperti tidak dapat dilihat (intangibility),

keterlibatan konsumen secara langsung (inseparability), mudah rusak

(perishability), dan beraneka ragam (variability) sangat mempengaruhi

strategi perancangan produk jasa.

a. Sifat jasa yang tidak dapat dilihat (intangibility) dan strategi

menghadapinya

Jasa berbeda definisinya dengan barang, jika barang berupa benda,

alat, atau objek, maka jasa merupakan suatu perbuatan, aktivitas, atau

kinerja (performance). Apabila barang dapat dimiliki, maka jasa dapat

dikonsumsi atau dinikmati, tetapi tidak dapat dimiliki.

Jasa bersifat intangible, artinya tidak dapat dilihat, diraba, dirasa,

atau dicium sebelum dibeli, sehingga untuk mengurangi

ketidakpastian, para pelanggan memperhatikan tanda-tanda atau bukti

kualitas dari jasa tersebut.

Tugas penyedia jasa dalam menghadapi sifat jasa yang tidak dapat

dilihat (intangible) adalah “mengelola bukti (manage the evidence)”

dan memberikan bukti-bukti fisik sebagai perbandingan pada

penawaran abstraknya (making tangibilize the intangible) (Looy et

al.,1998).

56 | Manajemen Pemasaran

Beberapa strategi untuk menangani masalah yang muncul oleh

karakteristik jasa yang tidak nyata (intangible) tersebut diatas adalah

sebagai berikut.

1) Menekankan petunjuk-petunjuk yang tampak (tangible clues), yaitu

tempat (desain interior dan eksterior), kualitas pelayanan (bukti

langsung, kehandalan, jaminan, daya tanggap, dan empati), peralatan

pendukung, bahan-bahan komunikasi (brosur, poster, pamflet),

merek, dan harga.

2) Mensimulasikan atau mendorong komunikasi dari mulut ke mulut

(word of mouth communication) positif antar pelanggan.

3) Menciptakan citra (image) organisasi yang kuat dan dapat dipercaya

(credible).

4) Melakukan survei mengenai kepuasan pelanggan, menampung, dan

menangani keluhan pelanggan (service recovery), serta menerima

kritik maupun saran dari pelanggan.

b. Keterlibatan konsumen di dalam proses jasa (inseparability) dan strategi

menghadapinya

Keterlibatan konsumen di dalam proses jasa sangat membutuhkan

perhatian dalam merancang fasilitas pendukung produk jasa, dimana

kondisi ini tidak ditemui dalam proses manufaktur.

Pada saat konsumen ingin membeli sebuah mobil, kondisi bengkel

perakitan yang mungkin panas dan kotor tidak akan mempengaruhi kesan

konsumen dalam keputusannya membeli mobil, karena disaat konsumen

pertama kali melihat mobil, yang tergambarkan adalah wujud menarik

daripada mobil tersebut dan sama sekali terlepas dari proses

pembuatannya. Berbeda dengan proses produksi jasa, mulai dari saat

kehadiran konsumen ataupun di saat baru menunjukkan minat sampai

dengan selesainya proses tersebut, konsumen terlibat secara terus-

menerus, sehingga suasana dan fasilitas yang digunakan, seperti dekorasi

interior maupun eksterior, layout, tanda-tanda informasi, serta personil

yang terlibat di dalam proses jasa tersebut sangat mempengaruhi persepsi

konsumen terhadap nilai kualitas jasa yang dijual.

Beberapa strategi untuk menangani masalah yang ditimbulkan oleh

karakteristik jasa yang inseparability pada technopreneurship.

Manajemen Pemasaran | 57

1) Melakukan rekruitmen dan pelatihan secara cermat dan tepat terhadap

orang-orang yang terlibat dalam operasional technopreneurship

tersebut seperti, teknisi, administrator, marketing, dan sebagainya.

Hasil kerja orang-orang tersebut akan mempengaruhi persepsi

konsumen.

2) Mengelola konsumen, yang berarti memperhatikan hubungan jangka

panjang dengan pelanggan (customer relationship).

3) Menggunakan berbagai lokasi jasa (multisite location), artinya jasa

secara lokasi tidak mengenal batasan, apalagi terkait

technopreneurship dimana konsumen harusnya bisa mengakses

dimanapun secara online.

c. Sifat jasa yang mudah rusak (perishability) dan strategi menghadapinya

Jasa termasuk komuditas yang tidak tahan lama, begitupun

technopreneurship itu sendiri yang notebene berbasis teknologi juga

merupakan sesuatu yang rentan, semisal permasalahan regulasi, tingkat

keamanan siber, atau kemungkinan terjadinya error. Apabila kita menjual

barang lalu tidak terjual hari ini, barang masih dapat disimpan serta

diawetkan. Namun dalam konteks jasa apabila kita melakukan kesalahan

di awal maka kerugian bisa berlanjut ke masa mendatang.

Berkenaan dengan sifat perishability diatas, maka strategi atau

langkah yang dapat dilakukan dalam mengatasinya adalah sebagai

berikut.

1) Meningkatkan tingkat keamanan sistem untuk menghindari error, dan

sedini mungkin mampu mengidentifikasi seandainya terdapat bug

(kecacatan) pada sistem yang kita miliki lalu mengatasinya.

2) Mengoptimalkan setiap keunggulan maupun kelebihan yang dimiliki

untuk menciptakan kesan awal yang baik.

d. Sifat jasa yang berbeda-beda (variability) dan strategi menghadapinya

Jasa pada umumnya merupakan nonstandardized output, artinya akan

memunculkan banyak pendapat dan penilaian tergantung pada siapa,

kapan, dan bagaimana jasa tersebut dihasilkan. Technopreneurship sendiri

merupakan usaha berbasis teknologi yang mana point penilaian terletak

pada kemutakhiran, serviceability, atau masalah yang minimal.

58 | Manajemen Pemasaran

Strategi untuk menghadapi sifat jasa yang berbeda-beda (variability)

adalah sebagai berikut.

1) Melakukan service customization, artinya meningkatkan intensitas

antara perusahaan dengan konsumen, sehingga produk dan program

pemasaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan setiap

konsumen.

2) Memantau tingkat kepuasan konsumen melalui sistem saran dan

keluhan, sehingga kesalahan kesalahan yang mungkin terjadi dapat

dideteksi dan dioreksi.

2. Penetapan Harga

Menurut Indriyo Gitosudarmo, harga merupakan nilai yang

dinyatakan dalam satu mata uang atau alat tukar, terhadap suatu produk

tertentu.

Di dalam ilmu ekonomi, pengertian harga mempunyai hubungan

dengan pengertian nilai dan kegunaan. Nilai adalah ukuran jumlah yang

diberikan oleh sebuah produk apabila produk tersebut ditukarkan dengan

produk lain, sedangkan kegunaan adalah atribut dari sebuah item yang

memberikan tingkat kepuasan tertentu pada konsumen.

a. Tujuan Penetapan Harga

Menurut Adrian Payne (Rambat & Hamdani, 2008) tujuan penetapan

harga antara lain :

1) Bertahan

Penetapan harga bertahan merupakan usaha yang dilakukan saat

kondisi pasar tidak menguntungkan dan demi menjaga

kelangsungan hidup perusahaan.

2) Memaksimalkan Laba

Penentuan harga bertujuan untuk memaksimalkan laba yang

didapat pada periode tertentu dengan menawarkan harga

maksimal.

3) Memaksimalkan Penjualan

Penentuan harga bertujuan untuk membangun pangsa pasar

biasanya dengan menawarkan harga minimum.

Manajemen Pemasaran | 59

4) Prestise

Tujuan penentuan harga disini adalah untuk memposisikan produk

perusahaan tersebut sebagai produk yang eksklusif dan bernilai tinggi.

5) Pengembalian atas Investasi

Tujuan penentuan harga didasarkan atas pencapaian pengembalian

atas investasi (Return On Investment) yang diinginkan oleh

perusahaan.

b. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Penetapan Harga

1) Faktor Internal Perusahaan

a) Tujuan Pemasaran Perusahaan

Semakin jelas tujuan suatu perusahaan, semakin mudah pula

perusahaan tersebut dalam menetapkan harganya. Tujuan tersebut

dapat berupa maksimalisasi keuntungan masa sekarang, untuk

kelangsungan hidup perusahaan, dan meraih pangsa pasar yang

besar.

b) Strategi Bauran Pemasaran

Perusahaan juga seringkali menempatkan produk mereka melalui

harga, dimana harga dalam hal ini menjadi faktor yang

menentukan pasaran produk, persaingan, dan rancangan produk.

c) Biaya

Biaya yang dikeluarkan dalam proses produksi menjadi dasar

penentuan harga yang dapat ditetapkan perusahaan terhadap

produknya agar tidak mengalami kerugian.

d) Pertimbangan Organisasi

Perusahaan-perusahaan menetapkan harga dengan berbagai cara.

Dalam perusahaan kecil, harga seringkali ditetapkan oleh

manajemen puncak, dan bukan oleh departemen pemasaran atau

penjualan. Dalam perusahaan besar, penetapan harga biasanya

ditangani oleh manajer-manajer divisi ataupun lini produk serta

menyesuaikan dengan target maupun tujuan perusahaan.

2) Faktor Eksternal Perusahaan

a) Pasar dan Permintaan

Sebelum menetapkan harga, seorang pemasar harus melakukan

analisa pasar untuk memahami hubungan antara harga dengan

pasar dan permintaan atas produknya. Apakah pasar tersebut

60 | Manajemen Pemasaran

termasuk ke dalam pasar persaingan sempurna, monopoli, atau

oligopoli untuk menyesuaikan dengan produk yang akan

diluncurkan.

b) Persaingan

Kebebasan perusahaan dalam menentukan harga produknya itu

bergantung pada jenis persaingan yang berbeda-beda dan strategi

bersaing yang seperti apa, seperti strategi pemimpin pasar, strategi

penantang pasar, strategi pengikut pasar, atau strategi penggarap

relung pasar.

Meskipun peranan faktor nonharga makin meningkat pada proses

pemasaran modern, harga tetap menjadi elemen penting dalam bauran

pemasaran, karena: Harga merupakan satu-satunya elemen dalam

bauran pemasaran yang mendatangkan pendapatan sementara elemen

lainnya melambangkan biaya, harga juga merupakan salah satu elemen

yang paling fleksibel dalam bauran pemasaran, serta tidak seperti fitur

produk dan komitmen saluran, harga dapat dinaikkan atau diturunkan

dengan cepat.

3. Saluran Distribusi

Dimensi bauran pemasaran berikutnya adalah Place atau sering kali

dikenal dengan saluran distribusi atau juga saluran pemasaran. Definisi

saluran pemasaran menurut David Revzan dikutip oleh Basu Swastha

(1991), merupakan suatu jalur yang dilalui oleh arus produk dari produsen

ke perantara dan akhirnya sampai pada pemakai atau konsumen.

Distribusi juga dapat diartikan sebagai kegiatan pemasaran yang

berusaha memperlancar dan mempermudah penyampaian barang dan jasa

dari produsen kepada konsumen, sehingga penggunaannya sesuai dengan

yang diperlukan (jenis, jumlah, harga, tempat, dan saat dibutuhkan).

Faktor-faktor yang mendorong sebuah perusahaan menggunakan jasa

distributor, adalah :

a. Para produsen atau perusahaan kecil yang baru akan memulai

usahanya dan dengan sumber keuangan terbatas masih belum mampu

mengembangkan organisasi penjualan langsung, sehingga

memerlukan perantara.

Manajemen Pemasaran | 61

b. Para distributor atau perantara nampaknya lebih efektif dalam penjualan

skala besar karena skala operasi mereka yang luas dan keahlian

khususnya.

c. Para pengusaha yang cukup model lebih senang menggunakan dana

mereka untuk ekspansi dan pengembangan produk daripada untuk

melakukan kegiatan promosi maupun penyaluran.

Gambar 3.2. Prosedur Menentukan Saluran Distribusi

Fungsi saluran distribusi menurut Kotler (1997) :

a. Information, yaitu mengumpulkan informasi penting tentang konsumen

dan pesaing untuk merencanakan dan membantu pertukaran.

b. Promotion, yaitu pengembangan dan penyebaran komunikasi persuasif

tentang produk yang ditawarkan.

c. Negotiation, yaitu mencoba untuk menyepakati harga dan syarat-syarat

lain, sehingga memungkinkan perpindahan hak pemilikan.

d. Ordering, yaitu pihak distributor melakukan pemesanan produk yang

ingin disalurkan kepada perusahaan.

e. Payment, yaitu pembeli atau pemesan membayar tagihan kepada penjual

melalui bank atau lembaga keuangan lainnya.

f. Title, yaitu perpindahan kepemilikan barang dari suatu organisasi atau

orang kepada organisasi / orang lain.

g. Physical Possesion, yaitu mengangkut dan menyimpan barang-barang

dari bahan mentah hingga barang jadi atau mobilisasi/perpindahan tempat

maupun pengelolaan database dan akhirnya sampai ke pengguna atau

konsumen akhir.

62 | Manajemen Pemasaran

h. Financing, yaitu meminta dan memanfaatkan dana untuk biaya-biaya

dalam pekerjaan saluran distribusi.

i. Risk Taking, yaitu menanggung resiko sehubungan dengan

pelaksanaan pekerjaan saluran distribusi.

Keputusan mengenai tempat untuk pemasaran maupun distribusi ini

sangat penting agar konsumen dapat memperoleh produk yang

dibutuhkan tepat pada saat yang dibutuhkan. Rancangan

place/distribution ini dapat meliputi saluran distribusi, lokasi pemasaran,

tranportasi yang digunakan, jangkauan, waktu untuk

perjalanan/penyaluran, dan lain sebagainya. Setelah perusahaan berhasil

menciptakan barang atau jasa yang dibutuhkan dan menetapkan harga

yang layak, tahap berikutnya menentukan metode penyampaian produk

atau jasa ke pasar melalui rute-rute yang efektif hingga tiba pada tempat

yang tepat, dengan harapan produk/jasa tersebut berada di tengah tengah

kebutuhan dan keinginan konsumen akan produk/jasa tersebut.

4. Strategi Promosi

Dalam manajemen pemasaran dikatakan bahwa promosi merupakan

ujung tombak kegiatan bisnis suatu produk dalam rangka menjangkau

target atau pasar sasaran dan program penjualan produk tersebut. Seorang

produsen dalam melakukan kegiatan promosi harus benar-benar

memberikan informasi atau pesan yang tepat dan tidak berkesan

membohongi konsumen.

Menurut William J. Stanton promosi adalah unsur dalam bauran

pemasaran perusahaan yang didayagunakan untuk memberitahukan,

membujuk, dan mengingatkan tentang produk perusahaan.

a. Fungsi Promosi

1) Informing (memberikan informasi)

Promosi membuat konsumen sadar akan produk-produk baru,

mendidik mereka tentang berbagai fitur dan manfaat merek serta

hal-hal menarik terkait produk, serta memfasilitasi penciptaan

citra sebuah perusahaan yang menghasilkan produk atau jasa.

2) Persuading (membujuk)

Media promosi atau iklan yang baik akan mampu mempersuasi

(membujuk) pelanggan untuk mencoba produk dan jasa yang

Manajemen Pemasaran | 63

ditawarkan. Terkadang persuasi berbentuk mempengaruhi

permintaan primer, yaitu menciptakan permintaan bagi keseluruhan

kategori produk.

3) Reminding (mengingatkan)

Iklan serta program promosi lainnya menjaga agar merek produk

perusahaan tetap segar dalam ingatan para konsumen.

4) Adding Value (menambah nilai)

Promosi yang efektif menyebabkan merek dipandang lebih elegan,

lebih bergaya, lebih bergengsi, dan dapat lebih unggul dari tawaran

pesaing. Dengan cara inovasi, penyempurnaan kualitas, atau merubah

persepsi konsumen.

5) Assiting (mendampingi upaya-upaya lain perusahaan)

Iklan merupakan salah satu alat promosi, iklan dapat mengawasi

proses penjualan produk-produk perusahaan dan memberikan

pandangan awal atau pendahuluan yang bernilai bagi perusahaan

sebelum melakukan kontrak personal dengan para pelanggan yang

prospektif.

b. Bauran Promosi (Promotion Mix)

Promosi yang merupakan bagian dari pendekatan strategi marketing

mix, juga menurunkan satu himpunan strategi yang kemudian dikenal

dengan sebutan promotion mix. Ada empat strategi promosi yang

terhimpun didalam promotion mix, yaitu periklanan (advertising),

promosi penjualan (sales promotion), penjualan pribadi (personal

selling), dan publisitas (publicity).

1) Periklanan (advertising)

Pengertian dasar daripada iklan adalah mentransfer pikiran dan

gagasan kepada orang lain yang dapat dilakukan melalui berbagai

media, seperti : radio, televisi, surat kabar, dan lain-lain. Periklanan

juga merupakan salah satu bentuk dari komunikasi impersonal yang

digunakan oleh perusahaan barang atau jasa yang memiliki tujuan

untuk memberikan informasi tentang produk, membujuk untuk

melakukan permintaan, mengingatkan, serta berupaya memberikan

keyakinan kepada konsumen terhadap produk.

64 | Manajemen Pemasaran

2) Promosi Penjualan (sales promotion)

Promosi penjualan adalah merupakan kegiatan perusahaan untuk

menjajakan produk yang dipasarkan sedemikian rupa sehingga

konsumen akan mudah untuk melihat dan mengetahuinya bahkan

dengan cara penempatan dan pengaturan tertentu maka produk

tersebut akan menarik perhatian konsumen. Sales promotion memiliki

misi khusus, yaitu market education. Kegiatannya cukup beragam

seperti melakukan pameran, presentasi oleh sales promotion girl,

program gimmic, atau rangsangan pasar melalui berbagai bentuk

hadiah.

3) Penjualan Pribadi (personal selling)

Penjualan pribadi adalah suatu penyajian produk secara langsung atau

kontak langsung yang dilakukan tenaga penjual kepada calon

konsumen, dengan kontak langsung seperti ini diharapkan terjadi

hubungan yang positif antara penjual dengan konsumen serta produk

tersampaikan dengan jelas. Termasuk kedalam kategori personal

selling adalah, door to door selling, mail order, telephone selling,

direct selling.

4) Publisitas (publicity)

Promosi tidak selalu fokus pada nilai-nilai benefit dan fitur produk,

promosi juga bisa diorientasikan pada nilai-nilai korporasi secara

keseluruhan atau yang sering disebut pencitraan perusahaan dengan

menjalin hubungan dengan kepentingan publik yang lebih besar.

Program publisitas antara lain, pameran, menjadi sponsor berbagai

acara, program coorporate social responsibility (CSR), dan

sebagainya.

c. Media Promosi

Media promosi terbagi atas dua jenis, yaitu media yang berjenis

Above The Line (ATL) atau lini atas, dan media berjenis Below The Line

(BTL) atau lini bawah.

1) Media Above The Line (ATL)

Pemasaran atau marketing menggunakan media Above The Line

(ATL) artinya adalah pemasaran yang melakukan pemasaran produk

/ jasa dengan menggunakan media massa. Media yang digunakan

biasanya adalah media televisi, radio, media cetak (koran, majalah,

Manajemen Pemasaran | 65

dll). Pada masa saat ini di era digital ketika internet sangat booming

menggunakan iklan pada search engine atau banner pada situs-situs

terkenal. Sifat ATL merupakan media tak langsung yang mengenai

audience, karena sifatnya yang terbatas pada penerimaan audience.

ATL digunakan jika memang pasar yang dituju sangat luas dan sulit

atau belum bisa didefinisikan.

2) Media Below The Line (BTL)

Below The Line ( BTL) adalah segala aktifitas marketing atau promosi

yang dilakukan di tingkat retail/konsumen dengan salah satu

tujuannya adalah merangkul konsumen supaya menyadari keberadaan

produk kita, contohnya : program bonus/hadiah, event, sosialisasi,

pembinaan konsumen, dan lain-lain. Kegiatan promosi below the line

suatu brand paling banyak dilakukan melalui beragam event. Dengan

event ini, konsumen akan berhubungan langsung dengan brand,

sehingga bisa terjadi komunikasi antara brand dengan konsumen.

D. PEMASARAN DIGITAL

1. Pengertian Pemasaran Digital

Seiring kemajuan teknologi, kebutuhan dan cara manusia dalam

melalakukan suatu hal berubah, termasuk pada teknik pemasaran. Jika

dahulu cara pemasaran dilakukan dengan konvensional seperti menyebar

selebaran, memasang iklan di televisi atau radio dan sejenisnya, sekarang

proses pemasaran sudah memasuki fase baru yang memanfaatkan

teknologi melalui pemasaran digital atau digital marketing.

Digital marketing atau pemasaran digital merupakan suatu usaha

dalam mempromosikan sebuah merek dengan memanfaatkan media

digital yang bisa menjangkau kalangan konsumen yang sesuai (Neneng

Nurmalasari dan Masitoh, 2021). Menurut Chaffey dan Meyer pemasaran

digital merupakan pemasaran yang memiliki lingkup lebih luas karena hal

tersebut mengacu kepada media digital seperti web, email, dan media

nirkabel lainnya serta juga meliputi pemprosesan data pelanggan digital

dan juga bagaimana internet dapat dikolaborasikan dengan media

tradisional untuk memperoleh dan memberikan layanan kepada

pelanggan.

66 | Manajemen Pemasaran

2. Tujuan Pemasaran Digital

Sebagaimana pengertian diatas tadi bahwa pemasaran digital adalah

proses aktivitas pemasaran produk barang atau jasa dengan menggunakan

teknologi atau media elektronik seperti internet. Pemasaran digital

dijalankan untuk mencapai berbagai tujuan sebagai berikut :

a. Meningkatkan pangsa pasar.

b. Meningkatkan jumlah komentar pada sebuah blog atau website.

c. Meningkatkan pendapatan penjualan.

d. Mengurangi biaya, misalnya biaya distribusi atau promosi.

e. Mencapai tujuan merek, seperti meningkatkan kesadaran merek.

f. Meningkatkan ukuran database.

g. Mencapai tujuan Customer Relationship Management, seperti

meningkatkan kepuasan pelanggan, frekuensi pembelian, atau tingkat

referensi pelanggan.

h. Memperbaiki manajemen rantai suplai, seperti dengan meningkatkan

koordinasi anggota, menambahkan mitra, atau mengoptimalkan

tingkat persediaan.

3. Strategi Pemasaran Digital

Pemasaran merupakan tahap yang sangat penting dalam

mengembangkan bisnis. Banyak sekali platform di internet yang bisa kita

manfaatkan untuk melakukan kegiatan pemasaran. Berikut hal-hal yang

dapat kita perhatikan dan gunakan dalam menjalankan digital marketing.

a. Menyiapkan profil bisnis dan produk

Sebelum kita menjalankan digital marketing yang mengarah ke online

marketing, kita harus mempersiapkan terlebih dahulu profil bisnis dan

produk yang kita miliki. Profil bisnis ini meliputi informasi seperti

nama usaha, logo, foto tempat usaha, nomor kontak/telepon usaha,

daftar produk/layanan, foto produk, dan informasi lainnya yang

dimiliki bisnis kita dan penting untuk diinformasikan kepada publik.

b. Memanfaatkan fitur Google Maps

Google Maps saat ini merupakan platform peta online yang sangat

populer. Semua perangkat smartphone, aplikasi transportasi online,

dan hampir seluruh perangkat GPS (Google Positioning System)

menggunakan Google Maps sebagai platform peta online. Google

Maps memiliki keunggulan berupa informasi lalu lintas dan tempat

Manajemen Pemasaran | 67

publik yang sangat lengkap karena data dalam Google Maps selalu di

perbarui melalui berbagai metode, mulai dari pencitraan satelit,

pemanfaatan sensor dari perangkat smartphone, hingga kontribusi

pengguna melalui platform google local guides. Melalui fitur Google

Maps, kita dapat menampilkan informasi-informasi penting dari bisnis

yang kita jalani. Beberapa informasi tersebut meliputi jenis usaha,

nama tempat/usaha, titik koordinat lokasi di peta, foto tempat, foto

produk/layanan, rekomendasi dan review di google mengenai jenis

usaha, alamat website, nomor kontak, jam layanan, penilaian/skor

tempat usaha berdasarkan review pelanggan, dan testimoni dari

pelanggan. Satu fitur unggulan lagi dari platform ini adalah mampu

menampilkan tingkat kepadatan di lokasi secara langsung/real time.

c. Menggunakan fitur pengiklanan di media sosial

Media sosial semacam Facebook, Instagram, dan yang lainnya

memiliki hampir seluruh informasi ataupun data setiap penggunanya.

Data yang dimiliki media sosial semacam Facebook dan Instagram ini

bukan hanya disimpan begitu saja, melainkan dimanfaatkan untuk

menjadi strategi pengiklanan model baru. Apabila pengiklanan

sebelum era digital dilakukan secara umum dengan membuat iklan di

televisi, radio, surat kabar, atau dengan papan besar di pinggir jalan,

saat ini media sosial menawarkan strategi pemasaran yang lebih efektif

dan efisien. Sebab target pengiklanan dapat kita sesuaikan sesuai

dengan data yang media sosial miliki.

Beberapa keunggulan lain dari pengiklanan pada media sosial adalah

kita dapat memilih jenis pengiklanan mulai dari pengiklanan yang

menargetkan popularitas bisnis, menjaga pelanggan, mengajak

pelanggan memberikan review, hingga masih banyak lagi.

d. Menggunakan SEO (Search Engine Optimization)

Search Engine Optimization (SEO) adalah fitur yang disediakan mesin

pencari seperti Google untuk menempatkan sebuah laman/bisnis

berada di bagian teratas pencarian. SEO sangat efektif untuk setiap

bisnis yang membutuhkan ekspansi pelanggan baru. SEO ini juga

sangat efektif untuk menarik pelanggan baru yang sebelumnya belum

memiliki preferensi apa pun tentang sebuah bisnis.

68 | Manajemen Pemasaran

Syarat untuk menggunakan SEO ini adalah laman/bisnis yang hendak

dioptimasi harus memiliki website atau minimal blog. Alternatif lain

apabila ingin tampil pada urutan teratas pencarian tanpa SEO adalah,

laman yang kita miliki harus menjadi yang terpopuler di google maps

dengan indikator banyaknya ulasan dan tingginya skor penilaian

pengguna.

e. Membuat website atau blog

Website atau blog dibutuhkan untuk bisnis dengan skala kecil,

menengah, hingga besar. Website dapat menjadi laman yang

memberikan informasi seluas-luasnya mengenai profil usaha, kontak,

produk, testimoni, portofolio, dan informasi lainnya yang dapat

dibagikan kepada calon pelanggan. Website memiliki keunggulan

keleluasaan untuk memberikan informasi. Berbeda dengan media

sosial yang lebih digunakan untuk menjalin hubungan atau

berkomunikasi dengan pelanggan dan pemanfaatan fitur pengiklanan.

Bisnis yang sudah memiliki website sendiri tentu juga akan menambah

reputasi dan kredibilitas usaha.

Manajemen Pemasaran | 69

DAFTAR PUSTAKA

Ali, Hapzi. (2010). Technopreneurship, Dalam Perspektif Bisnis Online.

Jambi.

Hariyono., & Andrini, Vera Septi. (2020). Pengantar Technopreneurship.

Serang, Banten: CV.AA.RIZKY.

Irawan., Wijaya, Faried., Sudjoni, M. N. (1996). Pemasaran, Prinsip dan

Kasus. Yogyakarta: BPFE-YOGYAKARTA.

Jasfar, Farida. (2005). Manajemen Jasa, Pendekatan Terpadu. Bogor: Ghalia

Indonesia.

Paramita, Sista. et al. (2021). Manajemen Bisnis Di Era Pandemi Covid-19.

Bandung: Media Sains Indonesia

Sunyoto, Danang. (2012). Dasar-dasar Manajemen Pemasaran. Yogyakarta:

CAPS.

Suryadi, Didih. (2006). Promosi Efektif, Menggugah Minat dan Loyalitas

Pelanggan. Yogyakarta: Tugu Publisher.

70 | Manajemen Pemasaran

PROFIL PENULIS

Valentino Rahman, SE, MM

Lahir di Buntok Kabupaten Barito Selatan

Kalimantan Tengah pada 19 Desember 1987, setelah

menyelesaikan SMA kemudian melanjutkan

pendidikan Strata 1 (S1) di Sekolah Tinggi Ilmu

Ekonomi (STIE) Dahani Dahanai Buntok dan lulus

pada tahun 2013. Pendidikan Pascasarjana (S2)

Magister Manajemen di Universitas Islam

Kalimantan (Uniska) MAB Banjarmasin dan lulus

pada tahun 2018. Sejak tahun 2015 menjadi dosen

tetap pada prodi manajemen STIE Dahani Dahanai Buntok sekaligus menjabat

wakil ketua II bidang keuangan dan umum. Mata kuliah yang diampu yaitu

Pengantar Bisnis, Dasar Pemasaran, Manajemen Pemasaran, dan Riset

Pemasaran. Penulis memfokuskan diri dalam bidang pemasaran dan berupaya

menghasilkan karya dalam bentuk artikel, publikasi jurnal, dan menulis

bookchapter.

Email Penulis: valentinorahman14@gmail.com

72 | Manajemen Operasional dan Sumber Daya Manusia

A. MANAJEMEN OPERASIONAL

Pada bab-bab sebelumnya, telah dipaparkan cara menentukan bagaimana

memposisikan usaha, memutuskan model bisnis, proposisi nilai dan

penawarannya terhadap pesaing dalam hal harga, kualitas, kenyamanan, atau

faktor lainnya. Anda telah menentukan model bisnis dan proposisi nilai Anda.

Sekarang saatnya untuk menentukan bagaimana entrepreneur akan

menyediakan produk atau layanan kepada pelanggan. Sistem operasi adalah

kombinasi dari proses internal dan kolaborasi rantai pasokan yang

menyediakan produk dan layanan kepada pelanggan usaha. Mengelola

serangkaian aktivitas yang termasuk dalam sistem operasi yang diperlukan

untuk menghasilkan produk atau layanan dan menyampaikannya kepada

pelanggan disebut sebagai manajemen operasi (Thomé, 2016). Fungsi

operasi sangat penting bagi organisasi mana pun, tetapi sering kali tidak

mendapat banyak perhatian dari para wirausahawan karena mereka fokus pada

tuntutan lain untuk memulai usaha. Merancang produk atau layanan,

menyusun rencana pemasaran, dan mengumpulkan uang sering kali tampak

lebih penting bagi wirausahawan pemula. Untuk setiap usaha baru, ada

beberapa pendekatan yang berbeda untuk memberikan produk atau layanan

kepada pelanggannya. Tujuan dalam mengelola operasi adalah untuk

menyelesaikan tugas ini sedemikian rupa untuk mendukung strategi usaha,

model bisnis, dan posisi kompetitif.

Mencari tahu bagaimana cara memproduksi produk atau memberikan

layanan mungkin tampak sebagai sesuatu yang mudah dilakukan setelah

desain dan detail teknis penting dari produk baru dikerjakan. Pandangan ini

dapat dimengerti, jika sebuah produk belum dirancang, sehingga

wirausahawan tidak perlu khawatir tentang bagaimana produk tersebut akan

diproduksi. Namun, terlalu sering, seorang wirausahawan tidak menyadari

bahwa strategi penetapan harga atau fitur produk yang merupakan bagian

penting dari rencana bisnis tidak sesuai dengan kenyataan dalam

memproduksi produk tersebut. Operasi juga dapat menjadi fungsi yang sangat

mahal untuk usaha start-up, sehingga pemahaman yang menyeluruh sangat

penting ketika menentukan persyaratan pembiayaan untuk sebuah perusahaan

start-up (Duening dkk, 2021).

Alasan kedua untuk mencurahkan perhatian pada fungsi operasi di awal

kehidupan start-up adalah bahwa sistem operasi akan terkait langsung dengan

Manajemen Operasional dan Sumber Daya Manusia | 73

skalabilitas perusahaan. Skalabilitas didefinisikan sebagai kemampuan untuk

memenuhi permintaan yang meningkat dengan biaya marjinal yang menurun.

Margin operasi untuk bisnis yang dapat diskalakan meningkat seiring dengan

meningkatnya volume. Mencapai pertumbuhan yang tinggi memiliki dua

persyaratan. Salah satunya adalah menciptakan pertumbuhan permintaan yang

tinggi; yang lainnya adalah mampu memenuhi permintaan tersebut dengan

menghasilkan produk atau layanan pada tingkat yang diminta oleh pelanggan.

Mengembangkan sistem operasi yang dapat diskalakan dan oleh karena itu

dapat memenuhi permintaan yang tumbuh dengan cepat tanpa meningkatkan

biaya secara proporsional dapat menjadi sangat penting bagi keberhasilan

usaha kewirausahaan.

Ada beberapa dimensi manajemen operasi yang harus dipertimbangkan

dalam perusahaan start-up. Salah satunya adalah strategi operasi, yang untuk

perusahaan start-up adalah penentuan bagaimana posisi kompetitif, proposisi

nilai, dan model bisnis usaha akan diterjemahkan ke dalam persyaratan sistem

operasi (Shepherd dan Patzelt, 2013). Sebagai contoh, produk inti dari usaha

baru dapat diposisikan sebagai alternatif yang lebih berkualitas daripada yang

saat ini ditawarkan di pasar. Oleh karena itu, sistem operasi harus mampu

memberikan tingkat kualitas yang diharapkan oleh pelanggan. Strategi operasi

untuk usaha baru harus menentukan dimensi kinerja di mana sistem operasi

harus unggul. Dimensi-dimensi ini biasanya mencakup biaya, kualitas,

keandalan, kecepatan, dan fleksibilitas. Penting untuk dicatat bahwa biasanya

ada trade-off yang terkait dengan dimensi-dimensi yang berbeda ini. Sebagai

contoh, sangat sulit, meskipun tidak mustahil, untuk memiliki tingkat

fleksibilitas yang tinggi dan biaya yang rendah pada saat yang bersamaan.

Dimensi kunci kedua dari manajemen operasi adalah pilihan apakah akan

memproduksi produk atau jasa secara internal atau mengalihdayakan

produksinya ke perusahaan eksternal. Outsourcing memiliki banyak

keuntungan untuk usaha baru, terutama untuk perusahaan yang menawarkan

produk yang nyata. Outsourcing dapat menghasilkan biaya yang lebih rendah

dan fleksibilitas yang lebih besar, namun ada juga potensi kekurangannya.

Yang terkait dengan outsourcing adalah desain dan manajemen rantai

pasokan perusahaan, yang merupakan "jaringan organisasi yang bekerja sama

untuk mengubah dan memindahkan barang dari tahap bahan baku ke

pelanggan akhir.

74 | Manajemen Operasional dan Sumber Daya Manusia

Area kunci ketiga dari manajemen operasi adalah pemilihan dan desain

proses yang akan digunakan untuk menghasilkan produk atau layanan yang

akan ditawarkan perusahaan. Sebuah proses adalah serangkaian langkah yang

digunakan untuk mengubah sekumpulan input (tenaga kerja, informasi,

material) menjadi output yang bernilai (produk atau jasa) (Jay dan Barry,

2016). Pilihan dan desain suatu proses bergantung pada banyak faktor.

Beberapa faktor ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jenis usaha, strategi

perusahaan, proposisi nilai, dan model bisnis. Pilihan yang dibuat sehubungan

dengan proses usaha sangat penting, karena mereka dapat memainkan peran

penting dalam menentukan biaya dan kualitas produk. Atribut-atribut tersebut

pada gilirannya memengaruhi strategi penetapan harga dan profitabilitas

secara keseluruhan.

Kualitas dapat menjadi hal yang sangat penting bagi kesuksesan

perusahaan rintisan, karena kualitas merupakan pertimbangan penting dalam

bagaimana pelanggan menilai nilai produk dan layanan perusahaan.

Perusahaan yang produk atau jasanya dianggap memiliki kualitas yang lebih

tinggi cenderung lebih menguntungkan dan memiliki keunggulan kompetitif

di pasar. Oleh karena itu, manajemen kualitas merupakan bagian penting dari

manajemen operasi. Manajemen kualitas memiliki beberapa elemen yang

berbeda, termasuk memutuskan bagaimana kualitas akan didefinisikan,

mengukur kualitas, mengendalikan kualitas, dan meningkatkan kualitas.

Salah satu konsep yang sangat relevan untuk manajemen operasi dalam

usaha start-up adalah pemikiran ramping (lean thinking). Pemikiran ramping

adalah pendekatan manajemen yang dapat dicirikan sebagai "melakukan lebih

banyak dengan lebih sedikit" (Thangarajoo dan Smith, 2015). Usaha baru

biasanya tidak memiliki banyak sumber daya dan oleh karena itu harus

menggunakan sumber daya yang dimilikinya seefektif dan seefisien mungkin.

Pemikiran ramping memberikan pola pikir manajerial yang tujuan utamanya

adalah meminimalkan pemborosan dan memaksimalkan nilai pelanggan.

Perlu dicatat bahwa ketiga dimensi ini saling terkait dan bergantung satu

sama lain. Strategi operasi didorong oleh strategi keseluruhan, model bisnis,

dan posisi kompetitif usaha. Pada gilirannya, keputusan yang dibuat

sehubungan dengan outsourcing, manajemen rantai pasokan, dan

pemilihan desain proses didorong oleh strategi operasi. Pada perusahaan

yang sudah mapan, sering kali terdapat pendekatan operasi yang berbeda yang

Manajemen Operasional dan Sumber Daya Manusia | 75

akan menghasilkan hasil bisnis yang sukses. Hal yang sama juga berlaku pada

usaha baru, dengan satu perbedaan penting. Usaha baru yang sukses biasanya

memiliki tingkat fleksibilitas yang tinggi dalam operasinya. Fleksibilitas

dalam hal ini mengacu pada kemampuan umum untuk merespons

ketidakpastian. Karena hanya sedikit hal di dunia start-up yang pasti,

kemampuan untuk menghadapi ketidakpastian memberikan peluang yang

lebih besar untuk bertahan hidup dan pada akhirnya menjadi perusahaan yang

sukses.

Terakhir, elemen penting dalam mengelola operasi di perusahaan mana

pun, terutama di perusahaan baru, adalah pengukuran kinerja. Mengukur

dan melacak kinerja penting bagi usaha baru, karena kegiatan ini

memungkinkan wirausahawan untuk memahami di mana perusahaan berjalan

dengan baik dan di mana perlu perbaikan. Kinerja dapat dan harus diukur

dalam berbagai dimensi dan menggunakan metode yang berbeda. Memantau

kinerja usaha di berbagai bidang akan memungkinkan wirausahawan untuk

memahami di mana cara terbaik untuk mencurahkan upaya manajerialnya,

baik untuk mempertahankan kinerja yang baik maupun untuk meningkatkan

kinerja yang masih kurang.

1. Operation Strategy

Dalam setiap organisasi, terdapat strategi bisnis secara keseluruhan

yang menetapkan secara luas bagaimana bisnis tersebut bermaksud untuk

bersaing dan mendapatkan keuntungan dari para pesaingnya. Ada juga

strategi fungsional untuk setiap fungsi utama organisasi yang mendukung

strategi bisnis secara keseluruhan. Strategi operasi adalah salah satu dari

strategi fungsional ini, bersama dengan strategi pemasaran, strategi

keuangan, atau strategi sumber daya manusia. Strategi operasi dapat

dianggap sebagai serangkaian rencana dan keputusan untuk menggunakan

sumber daya dari fungsi operasi untuk mendukung strategi kompetitif

jangka panjang perusahaan.

Salah satu elemen kunci dari strategi operasi adalah menentukan

indikator kinerja utama (key performance indicator/KPI) yang secara

khusus berkaitan dengan fungsi operasi, yang pada gilirannya akan

membantu menentukan keputusan sehubungan dengan bagaimana sistem

operasi akan dirancang dan dikelola. KPI adalah dimensi di mana

perusahaan bermaksud untuk unggul dan mendapatkan keuntungan di

76 | Manajemen Operasional dan Sumber Daya Manusia

pasar (Asik dkk, 2020). Prioritas kompetitif meliputi biaya, kualitas,

waktu, inovasi, dan fleksibilitas. Bagaimana seharusnya perusahaan

memilih prioritas kompetitifnya? Prioritas ini harus secara langsung

mengikuti pilihan yang dibuat untuk strategi bisnis perusahaan. Biaya

sebagai prioritas kompetitif dari strategi operasi mendukung strategi

bisnis berbiaya rendah. Kualitas, waktu, inovasi, atau fleksibilitas akan

mendukung strategi bisnis diferensiasi.

Keputusan tentang sistem operasi harus konsisten dengan prioritas

kompetitif yang dipilih sebagai tujuan strategis dari strategi operasi.

Keputusan-keputusan ini terbagi dalam dua kategori besar: keputusan

struktural dan keputusan infrastruktur. Keputusan struktural adalah

keputusan jangka panjang yang umumnya membutuhkan investasi yang

relatif besar. Keputusan ini mencakup pilihan-pilihan mengenai kapasitas,

fasilitas, teknologi, lokasi fasilitas, dan sumber daya. Keputusan-

keputusan ini relatif jarang dibuat dan sulit untuk diubah. Sebaliknya,

keputusan infrastruktur dibuat lebih sering, membutuhkan investasi yang

lebih sedikit, dan lebih mudah diubah. Keputusan-keputusan ini umumnya

melibatkan orang dan sistem, khususnya keputusan-keputusan yang

berkaitan dengan tenaga kerja, sistem kualitas, sistem perencanaan dan

penjadwalan, dan struktur organisasi. Secara keseluruhan, serangkaian

keputusan struktural dan infrastruktur menentukan bagaimana strategi

operasi diimplementasikan dan apakah prioritas kompetitif yang

diinginkan oleh perusahaan akan tercapai. Di banyak perusahaan,

terutama perusahaan baru, keputusan-keputusan ini mungkin tidak dibuat

secara sadar dengan cara yang terarah; sebaliknya, keputusan-keputusan

ini sering dibuat dengan cara sedikit demi sedikit sebagai reaksi terhadap

peristiwa-peristiwa yang terjadi dari waktu ke waktu.

Konsep trade-off dan fokus sangat penting dalam mengembangkan

strategi operasi yang efektif. Konsep trade-off mengacu pada gagasan

bahwa beberapa tujuan tidak sesuai satu sama lain. Sebagai contoh, sangat

sulit untuk memiliki fleksibilitas yang tinggi dan biaya yang rendah.

Demikian pula, biaya rendah dan kualitas kinerja yang tinggi umumnya

tidak berjalan bersamaan. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan untuk

fokus pada seperangkat tujuan dan kegiatan yang relatif sempit yang

sangat penting bagi keberhasilannya dan mencurahkan sumber dayanya

Manajemen Operasional dan Sumber Daya Manusia | 77

untuk mencapai seperangkat tujuan tersebut. Dengan fokus, perusahaan

dapat menghemat uang, waktu, dan sumber daya lainnya. Selain itu,

perusahaan yang berkonsentrasi pada serangkaian kegiatan yang lebih

kecil umumnya menjadi lebih baik dan lebih efisien dalam kegiatan

tersebut, yang menghasilkan kualitas yang lebih baik dan biaya yang lebih

rendah. Di perusahaan start-up, sumber daya biasanya sangat terbatas,

sehingga mencapai fokus dapat menjadi lebih penting untuk sukses

daripada di perusahaan yang lebih besar dan lebih mapan.

2. Supply Chain Management

Bidang manajemen yang penting dalam usaha start-up adalah

manajemen rantai pasokan. Rantai pasokan adalah jaringan organisasi

yang bekerja sama untuk mengubah bahan mentah menjadi barang jadi,

dan manajemen rantai pasokan adalah perencanaan dan koordinasi

kegiatan dalam rantai pasokan (Stadtler, 2014). Di perusahaan

manufaktur, suku cadang dan bahan yang dibeli dapat menyumbang

sebanyak 75% hingga 80% dari total biaya produk. Keputusan dan

manajemen pengadaan dapat memengaruhi prioritas kompetitif lainnya,

termasuk kualitas, fleksibilitas, kecepatan, dan inovasi. Namun,

keputusan pengadaan dapat menjadi lebih penting daripada pengaruh

langsungnya terhadap prioritas persaingan. Perusahaan baru, khususnya,

biasanya memiliki sumber daya yang terbatas dan harus fokus pada

berbagai aktivitas yang sempit. Keputusan pengadaan dapat mencakup

lebih dari sekadar pengadaan bahan dan komponen, tetapi juga pembelian

layanan pendukung dan bahkan pembuatan produk akhir. Memutuskan

kegiatan mana yang akan dilakukan secara internal dan mana yang akan

dialihdayakan ke perusahaan eksternal dapat menjadi hal yang sangat

penting untuk mencapai fokus.

Seperti halnya strategi operasi untuk satu perusahaan, ada juga

strategi rantai pasokan untuk kumpulan perusahaan dalam rantai pasokan.

Seperti dalam strategi operasi, strategi rantai pasokan terdiri dari

keputusan-keputusan tentang rantai pasokan yang akan mendukung

strategi kompetitif perusahaan secara keseluruhan dan strategi operasinya.

Keputusan-keputusan ini bergantung pada ketidakpastian yang terkait

dengan permintaan dan penawaran dalam rantai pasokan. Ketika

permintaan dan penawaran stabil, rantai pasokan harus dirancang untuk

78 | Manajemen Operasional dan Sumber Daya Manusia

memberikan efisiensi. Ketika permintaan dan pasokan tidak pasti, rantai

pasokan harus dirancang untuk memberikan kelincahan dan ketanggapan

dalam menghadapi ketidakpastian tersebut. Secara spesifik, merancang

dan mengelola jenis-jenis rantai pasokan ini berada di luar cakupan buku

ini, tetapi yang penting untuk diketahui adalah bahwa gagasan tentang

trade-off dan fokus juga berlaku untuk strategi rantai pasokan. Pilihan-

pilihan yang diambil untuk menangani tingkat ketidakpastian yang

semakin tinggi akan menimbulkan biaya yang semakin besar.

Sebagian besar perusahaan baru kekurangan sumber daya di beberapa

bidang, seperti waktu, modal, atau keahlian, yang mengharuskan

perusahaan untuk mendapatkan produk dan layanan dari organisasi

eksternal. Proses ini disebut outsourcing. Keputusan untuk

mengalihdayakan suatu kegiatan dapat dibuat berdasarkan beberapa

kriteria yang berbeda. Salah satu kriteria adalah biaya, dan hal ini sering

kali menjadi alasan untuk melakukan outsourcing. Seringkali jauh lebih

murah untuk mengalihdayakan produksi suatu produk ke produsen

kontrak. Namun, secara umum, keputusan untuk melakukan outsourcing

suatu kegiatan (baik produk atau layanan) biasanya jauh lebih kompleks.

Ada banyak alasan potensial yang berbeda untuk melakukan outsourcing

dan ada banyak manfaat potensial yang berbeda. Beberapa manfaatnya

antara lain biaya yang lebih rendah, investasi modal yang lebih rendah,

dan kualitas yang lebih baik. Ada juga potensi kerugiannya. Sebagai

contoh, outsourcing mengakibatkan hilangnya kendali atas aktivitas, yang

dapat mengakibatkan kualitas yang lebih rendah. Kekhawatiran yang

lebih serius adalah potensi hilangnya teknologi atau informasi yang

dimiliki. Namun pada akhirnya, untuk usaha baru, outsourcing dapat

menjadi cara yang efektif untuk mencapai fokus. Dengan berkonsentrasi

hanya pada kegiatan yang paling penting, seperti pengembangan produk

dan pemasaran, perusahaan start-up dapat memfokuskan sumber daya dan

upayanya pada kegiatan-kegiatan yang paling penting untuk kesuksesan

utamanya. Namun, hubungan outsourcing yang efektif bukanlah sekadar

transaksi. Setelah keputusan untuk melakukan outsourcing dibuat,

perusahaan harus memilih mitra dengan hati-hati dan mengelola

hubungan tersebut dari waktu ke waktu untuk mendapatkan manfaat

optimal dari outsourcing. Meninjau kinerja mitra outsourcing secara terus

Manajemen Operasional dan Sumber Daya Manusia | 79

menerus adalah penting untuk kesuksesan jangka panjang hubungan

tersebut.

Terakhir, bagian penting dari manajemen rantai pasokan adalah

manajemen logistik. Manajemen logistik adalah bagian dari manajemen

rantai pasokan yang merencanakan, mengimplementasikan, dan

mengendalikan aliran dan penyimpanan barang, jasa, dan informasi

terkait yang efisien, efektif, dan berbalik arah antara titik asal dan titik

konsumsi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Sebagian besar usaha

baru yang menyediakan produk fisik akan berkaitan dengan logistik

keluar, yaitu pengiriman produk ke pelanggan. Bagi sebagian besar

perusahaan baru, terutama yang memasarkan produknya di Internet,

keputusan logistik terbaik biasanya adalah menyerahkan kegiatan ini

kepada perusahaan jasa pengiriman paket seperti Pos Indonesia, JNE, JNT

dan Sicepat.

3. Process Management

Inti dari sistem operasi untuk sebuah perusahaan adalah sebuah proses

atau serangkaian proses. Proses adalah serangkaian langkah yang

mengubah serangkaian input menjadi serangkaian output. Produk atau

layanan yang diberikan perusahaan kepada pelanggannya dihasilkan

melalui sebuah proses. Input ke dalam proses dapat mencakup tenaga

kerja, bahan, peralatan, atau fasilitas. Keluaran dari proses tersebut

meliputi produk dan layanan yang dijual kepada pelanggan. Proses ada di

semua bagian organisasi, meskipun di sini fokusnya adalah pada proses

yang digunakan untuk menciptakan produk dan layanan yang akan

ditawarkan oleh perusahaan. Beberapa proses hanya beroperasi di dalam

perusahaan, dan beberapa lainnya meluas ke seluruh rantai pasokan dari

pemasok hingga pelanggan. Pemahaman tentang bagaimana proses

dikelola adalah penting dalam keberhasilan perusahaan start-up karena

memahami cara kerja proses memungkinkan wirausahawan untuk

memiliki gagasan yang lebih baik tentang apa yang mampu atau tidak

mampu disediakan oleh perusahaan kepada pelanggannya. Misalnya,

pengetahuan menyeluruh tentang proses yang digunakan untuk

menyediakan layanan yang akan ditawarkan kepada pelanggan

memungkinkan proyeksi biaya yang lebih baik, persyaratan keuangan,

dan volume pelanggan yang dapat dilayani oleh perusahaan. Selain itu,

80 | Manajemen Operasional dan Sumber Daya Manusia

pemahaman yang baik tentang proses dan cara mengelolanya akan

menghasilkan peluang yang lebih baik untuk pertumbuhan yang cepat jika

diberikan kesempatan.

Manajemen proses mengacu pada pilihan jenis proses yang akan

digunakan, desain proses, analisis serta peningkatan proses tersebut.

Pilihan dan desain proses harus didorong oleh strategi operasi dan

prioritas kompetitifnya, serta karakteristik lain dari penawaran

perusahaan. Perhatikan bahwa meskipun wirausahawan telah memilih

untuk mengalihdayakan produksi produk perusahaan, pemahaman

tentang manajemen proses tetaplah penting. Tidak mungkin

wirausahawan akan mengalihdayakan semua aktivitas bisnisnya. Proses

untuk penerimaan pesanan, pemenuhan pesanan, atau layanan pelanggan

mungkin tidak secara langsung terlibat dalam produksi produk atau

layanan yang akan ditawarkan kepada pelanggan, tetapi mereka mungkin

sama pentingnya, atau bahkan mungkin lebih penting, untuk keberhasilan

usaha start-up.

Untuk proses manufaktur, dua karakteristik produk yang perlu

dipertimbangkan dalam pemilihan proses adalah volume dan variasi.

Biasanya, produk yang memiliki variasi tinggi (atau kustomisasi)

memiliki permintaan yang relatif rendah untuk satu produk individu.

Sebaliknya, produk yang memiliki permintaan tinggi cenderung memiliki

variasi yang rendah (sangat terstandarisasi). Seperti dalam pemeriksaan

prioritas kompetitif dalam strategi operasi, gagasan tentang trade-off ikut

berperan dalam pemilihan proses. Kombinasi yang berbeda antara produk

dan volume serta variasi menyebabkan pemilihan jenis proses manufaktur

yang berbeda. Proses yang mampu menghasilkan volume tinggi

cenderung paling efektif dalam menghasilkan variasi produk yang rendah.

Sebagai contoh, pikirkan proses jalur perakitan yang digunakan untuk

memproduksi mobil. Di sisi lain, proses yang memberikan tingkat variasi

yang tinggi (atau kustomisasi) cenderung paling efektif dalam

memproduksi pada volume rendah. Yang paling ekstrem adalah printer

komersial, di mana setiap proses pencetakan berbeda. Ada juga jenis

proses yang memberikan performa yang lebih baik dengan tingkat volume

dan variasi yang sedang.

Manajemen Operasional dan Sumber Daya Manusia | 81

Volume dan variasi juga dapat digunakan dalam beberapa kasus untuk

memilih proses layanan, tetapi dalam banyak kasus, dua dimensi lain,

intensitas tenaga kerja dan kustomisasi, lebih berguna dalam pemilihan

proses. Dalam menggunakan pendekatan ini untuk pemilihan proses layanan,

kedua dimensi ini mengarah pada empat jenis proses. Salah satunya adalah

pabrik jasa (intensitas tenaga kerja rendah dan kustomisasi rendah). Contoh

pabrik jasa adalah maskapai penerbangan dan hotel. Jenis proses kedua adalah

bengkel servis (intensitas tenaga kerja rendah dan kustomisasi tinggi). Contoh

bengkel servis adalah bengkel mobil dan rumah sakit. Jenis ketiga adalah

layanan massal (intensitas tenaga kerja tinggi dan kustomisasi rendah).

Contoh layanan massal termasuk bank ritel dan toko kelontong. Terakhir, jenis

keempat dari proses layanan adalah layanan profesional (intensitas tenaga

kerja tinggi dan kustomisasi tinggi). Contohnya termasuk pengacara, dokter,

dan akuntan.

Pemeriksaan terperinci dari masing-masing jenis proses ini berada di luar

cakupan buku ini, tetapi penting untuk memahami ide dasar bahwa tidak

semua produk atau jasa harus diproduksi dengan menggunakan jenis proses

yang sama. Pemilihan jenis proses terkait dengan strategi operasi karena setiap

jenis proses memiliki seperangkat keputusan sistem operasi yang relatif

konsisten dan mendukung seperangkat prioritas kompetitif yang serupa. Jenis

proses yang dipilih mempengaruhi biaya, kualitas, kebutuhan teknologi dan

peralatan, kebutuhan tenaga kerja, kapasitas pelanggan yang dapat dilayani,

dan pada akhirnya kebutuhan pembiayaan.

B. MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM)

Masalah umum yang muncul bagi banyak wirausahawan adalah

kurangnya persiapan seiring dengan pertumbuhan usaha sehingga pendiri

harus melakukan transisi dari wirausahawan tunggal menjadi seorang

pemimpin. Banyak wirausahawan yang tidak mendapatkan pelatihan formal

untuk memimpin orang lain, dan beberapa di antaranya merasa paling cocok

dan paling nyaman saat bekerja sendiri untuk mengatasi masalah teknis yang

menantang. Hal ini tidak berarti bahwa orang-orang seperti itu tidak mampu

mengembangkan dan bahkan menguasai keterampilan manajemen yang

efektif. Namun, yang dimaksud di sini adalah bahwa banyak wirausahawan,

82 | Manajemen Operasional dan Sumber Daya Manusia

khususnya wirausahawan teknologi (technopreneurs), telah menghabiskan

karier mereka untuk belajar dan bekerja di bidang teknis yang sangat spesifik,

dan tidak berfokus pada pengembangan bakat dan keterampilan

kepemimpinan mereka.

Kabar baiknya adalah bahwa tidak diperlukan gelar khusus untuk

memimpin sebuah bisnis. Banyak wirausahawan yang hanya mengambil

pendekatan "on-the-job-training", namun hal ini bisa berbahaya. Usaha baru

sering kali memiliki ruang yang sangat kecil untuk gagal, dan harus beroperasi

secara efektif sejak awal agar berhasil. Tidak hanya usaha tersebut dapat

mengalami kegagalan jika wirausahawan belajar memimpin untuk pertama

kalinya "di tempat kerja", tetapi investor dan pemangku kepentingan lainnya

mungkin memiliki sedikit kesabaran untuk proses pembelajaran.

Meskipun sangat penting bagi wirausahawan untuk mempelajari

setidaknya beberapa seni dan keterampilan memimpin dari pengalaman,

beberapa pelajaran dari buku dan konsultan juga dapat membantu. Dalam bab

ini, diuraikan beberapa ide mendasar tentang cara memimpin usaha. Konsep

dan teknik dasar yang dibahas di sini dimaksudkan untuk memberikan

kerangka kerja untuk memahami berbagai masalah yang pasti muncul. Ide-ide

ini harus diterapkan dalam memimpin, dan hasil penerapannya harus dipantau

dan dinilai. Kemungkinan besar, setiap keterampilan, peran, dan teknik yang

dijelaskan dalam bab ini perlu diadaptasi dan dimodifikasi untuk situasi yang

berbeda-beda. Pembahasan mengenai kepemimpinan dimulai dengan

meninjau beberapa keterampilan tingkat tinggi yang dibutuhkan oleh para

pemimpin wirausaha untuk mengatur dan mengendalikan lingkungan kerja

usaha.

1. Kepemimpinan Entreprenuerial

Kepemimpinan adalah keterampilan yang penting dan diperlukan

untuk mencapai kinerja individu, kelompok, dan usaha. Wirausahawan

mempengaruhi sikap dan harapan yang mendorong atau menghambat

kinerja, mengamankan atau menjauhkan komitmen karyawan, memberi

penghargaan atau menghukum prestasi. Pemimpin wirausaha harus dapat

mempengaruhi orang lain untuk bekerja sekeras yang mereka lakukan

untuk menciptakan perusahaan yang bernilai. Beberapa ahli telah

mencatat bahwa keterampilan teknis yang membuat wirausahawan sukses

pada tahap awal perusahaan sebenarnya menghambat mereka ketika

Manajemen Operasional dan Sumber Daya Manusia | 83

perusahaan tumbuh dan penekanan yang lebih besar pada pengelolaan dan

kepemimpinan diperlukan. Penelitian telah menemukan bahwa banyak

pengusaha yang efektif dalam menciptakan dan memulai perusahaan

sendiri (Kiser, 2017). Namun, ketika pertumbuhan bisnis membutuhkan

karyawan tambahan, wirausahawan pemula biasanya tidak memiliki

keterampilan yang diperlukan untuk memotivasi dan menginspirasi para

karyawannya.

Perusahaan start-up dapat dikatakan sebagai "organisasi sementara"

yang harus difokuskan untuk mencari model bisnis yang dapat diskalakan

berulang. Fase usaha ini akan membutuhkan kepemimpinan yang tidak

terlalu formal, tetapi wirausahawan tetap harus memastikan bahwa setiap

orang beroperasi secara efektif. Proses pencarian pada fase start-up penuh

dengan ambiguitas, kekacauan, dan ketidakpastian. Pemimpin pengusaha

harus memastikan bahwa setiap orang fokus menjalankan jenis

eksperimen yang akan menghasilkan pembelajaran yang tervalidasi.

Setelah model bisnis yang berulang dan dapat diskalakan ditemukan,

usaha tersebut mengalami transisi dari pencarian ke eksekusi. Pemimpin

wirausaha sekarang harus mengalihkan fokus untuk membangun

perusahaan yang mampu menjalankan model bisnis yang ditemukan

selama fase pencarian.

Wirausahawan teknologi yang tidak memiliki keterampilan

kepemimpinan akan mempertahankan status aktor "independen" mereka

selama mungkin. Namun, perusahaan mereka yang sedang berkembang

sering kali ditandai dengan pergantian karyawan yang tinggi dan

ketidakpuasan karyawan secara umum. Biasanya, wirausahawan yang

tidak memiliki keterampilan kepemimpinan pada akhirnya akan

meninggalkan perusahaan atau mencari orang lain yang dapat memimpin

karyawan dalam kegiatan operasional harian, sementara wirausahawan

tersebut mengambil peran yang berbeda di dalam perusahaan.

Dalam sub-bab ini, kepemimpinan didefinisikan sebagai kemampuan

untuk mempengaruhi melalui komunikasi kegiatan orang lain, secara

individu atau kelompok, menuju pencapaian tujuan yang berharga,

bermakna, dan menantang (Covey, 2020). Pertama, definisi ini

menunjukkan bahwa seseorang tidak dapat menjadi pemimpin kecuali

jika ada orang lain (misalnya, rekan kerja atau pengikut) yang dipimpin.

84 | Manajemen Operasional dan Sumber Daya Manusia

Kedua, kepemimpinan melibatkan penerapan keterampilan

mempengaruhi. Penggunaan keterampilan ini memiliki tujuan, yaitu

untuk mencapai tujuan. Terakhir, tujuan dari kepemimpinan adalah untuk

memberikan pengaruh agar tujuan-tujuan penting dapat tercapai.

Pengaruh ini tidak hanya diberikan secara langsung melalui otoritas atau

motivasi, tetapi juga secara tidak langsung melalui keteladanan. Penelitian

telah menunjukkan bahwa karyawan umumnya memiliki ekspektasi yang

lebih tinggi terhadap para pemimpin sebagai model atau teladan

organisasi (Finkelstein, 2018).

Kepemimpinan adalah konsep umum yang berlaku dalam berbagai

konteks sosial: olahraga, politik, organisasi, dan usaha kewirausahaan.

Anda mungkin akan setuju bahwa sifat dan perilaku yang membuat

seseorang menjadi pemimpin yang efektif dalam politik mungkin sangat

berbeda dengan yang membuat seseorang menjadi pemimpin yang efektif

dalam tim olahraga. Hal yang sama juga berlaku bagi para pemimpin

dalam bisnis. Sifat dan perilaku yang diperlukan untuk pemimpin

organisasi besar berbeda dengan yang diperlukan untuk pemimpin usaha

wirausaha.

2. Leadership Skill

Kinerja dalam perusahaan start-up atau usaha berbasis teknologi yang

sedang berkembang tidak terjadi begitu saja. Wirausahawan yang

berkomitmen dan terampil yang menjalankan peran khusus sebagai

pemimpin mewujudkannya. Wirausahawan sebagai pemimpin usaha yang

sedang berkembang memengaruhi kinerja dengan mendefinisikan tujuan,

mengenali dan meminimalkan hambatan dalam pencapaian tujuan

tersebut, dan secara efektif merencanakan, mengatur, dan mengendalikan

sumber daya manusia untuk mencapai tingkat kinerja usaha