BookPDF Available

METODOLOGI PENELITIAN UNTUK BISNIS

Authors:
  • Politeknik Kelautan dan Perikanan Sidoarjo
  • Sekolah Tinggi Penerbangan Aviasi

Abstract

BUKU INI MENGENAI PENGANTAR PENELITIAN, PENDEKATAN ILMIAH & ALTERNATIF UNTUK INVESTIGASI, BIDANG MASALAH YANG LUAS & MENENTUKAN RUMUSAN MASALAH, TINJAUAN LITERATUR KRITIS, METODE PENGUMPULAN DATA: PENGANTAR & WAWANCARA, UNSUR-UNSUR DESAIN PENELITIAN, METODE PENGUMPULAN DATA: OBSERVASI, METODE PENGUMPULAN DATA: KUESIONER, DESAIN EKSPERIMEN, PENGUKURAN VARIABEL : DEFINISI OPERASIONAL, PENGUKURAN: PENSKALAAN, RELIABILITAS & VALIDITAS, PENGAMBILAN SAMPEL, ANALISIS DATA KUANTITATIF, ANALISIS DATA KUALITATIF, LAPORAN PENELITIAN
METODOLOGI PENELITIAN
METODOLOGI PENELITIAN
METODOLOGI PENELITIAN
UNTUK BISNIS
UNTUK BISNIS
UNTUK BISNIS
Jefri Putri Nugraha
Budi Irawan
Ryan Firdiansyah Suryawan
Darwin Damanik
Widhy Wahyani
Eneng Rahmi
Aprizal
Annisa Retno Utami
Wenny Desty Febrian
Budi Harto
Agung Anggoro Seto
Hari Sulistiyo
Indra Sani
Adhy Firdaus
Sri Suartini
Penulis :
i
METODOLOGI PENELITIAN
UNTUK BISNIS
Jefri Putri Nugraha
Budi Irawan
Ryan Firdiansyah Suryawan
Darwin Damanik
Widhy Wahyani
Eneng Rahmi
Aprizal
Annisa Retno Utami
Wenny Desty Febrian
Budi Harto
Agung Anggoro Seto
Hari Sulistiyo
Indra Sani
Adhy Firdaus
Sri Suartini
PT GLOBAL EKSEKUTIF TEKNOLOGI
ii
METODOLOGI PENELITIAN UNTUK BISNIS
Penulis :
Jefri Putri Nugraha, S.P., M.Sc.
Dr. Bambang Irawan, M.Si., M.M.
Ryan Firdiansyah Suryawan, S.E., M.M.
Darwin Damanik, S.E., M.S.E.
Widhy Wahyani, S.T., M.M.
Dr. Eneng Rahmi, S.Si., M.Si.
Dr. Aprizal, S.Kom., S.E., M.M.
Annisa Retno Utami, S.E., MSM.
Wenny Desty Febrian, S.E., M.M.
Budi Harto, S.E., M.M.
Agung Anggoro Seto, S.E., M.Si., C.Fr., C.Ftax.
Dr.Drs. Hari Sulistiyo, S.E., M.M.
Indra Sani, S.E.
Dr. H. Adhy Firdaus, S.E., M.M.
Dr. Sri Suartini, S.E., M.M., M.Ak.
Redaksi : Jl. Pasir Sebelah No.30 RT 002 RW 001
Kelurahan Pasie Nan Tigo Kecamatan Koto Tangah
Padang Sumatera Barat
Website :
www.globaleksekutifteknologi.co.id
Email : globaleksekutifteknologi@gmail.com
Cetakan Pertama, Maret 2023
Hak Cipta dilindungi oleh Undang-undang
Dilarang memperbanyak karya tulis ini dalam bentuk
dan dengan cara apapun tanpa izin tertulis dari penerbit
ISBN : 978-623-198-167-7
Editor : Rida Ristiyana, S.E., M.Ak., CIQnR., C.FR., C.Ftax., C.Ed.
Penyunting : Yuliatri Novita, M.Hum
Desain Sampul dan Tata Letak : Atyka Trianisa, S.Pd
Penerbit : PT GLOBAL EKSEKUTIF TEKNOLOGI
Anggota IKAPI No.033/SBA/2022
iii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Alhamdulillah, dengan mengucapkan puji dan syukur
kehadirat Allah S.W.T atas segala limpahan karunia, hidayah,
nikmat dan inayahNyalah sehingga tim penyusun dapat
menyelesaikan Buku ini dengan judul Metodologi Penelitian
Untuk Bisnis Sholawat serta salam tak lupa kita haturkan pada
junjungan Nabi besar Muhammad S.A.W yang mana kita nantikan
syafa’atnya diyaumul akhir. Penyusunan buku ini dimaksudkan
untuk memudahkan para pembaca yang budiman dalam
memahami lingkup Metodologi Penelitian Untuk Bisnis sekaligus
merupakan salah satu sumber referensi. Dalam pembuatan buku
ini, tim penyusun menyadari masih terdapat kekurangan. Oleh
karena itu, kami mohon ma’af yang sebesar-besarnya dan sudi
kiranya pembaca dapat memberikan saran dan kritik guna
memperoleh buku Metodologi Penelitian Untuk Bisnis menjadi
lebih baik lagi. Terima kasih kepada berbagai pihak yang sudah
membantu dalam proses penyelesaian Buku ini. Tim penyusun
berharap semoga hasil karya ini dapat bermanfa’at dan
menambah khasanah ilmu pengetahuan serta wawasan bagi
pembaca yang Budiman.
Wassalamu’alaikum. Wr.Wb.
Tangerang, Maret 2023
Tim Penyusun
iv
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ..................................................................................................................... III
DAFTAR ISI ...................................................................................................................................... IV
DAFTAR TABEL .........................................................................................................................VIII
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................................................... IX
BAB 1 PENGANTAR PENELITIAN ......................................................................................... 1
1.1 Pengertian Penelitian ................................................................................................ 1
1.2 Tujuan Penelitian ........................................................................................................ 3
1.3 Peranan Penelitian Dalam Keputusan Bisnis .............................................. 7
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................................... 13
BAB 2 PENDEKATAN ILMIAH & ALTERNATIF UNTUK INVESTIGASI ........... 14
2.1 Pendekatan Ilmiah dan Penelitian Ilmiah.................................................. 14
2.2 Penalaran Deduktif dan Induktif ..................................................................... 17
2.2.1 Penalaran Deduktif .............................................................................................................. 17
2.2.2 Penalaran Induktif ............................................................................................................... 19
2.3 Pendekatan Alternatif Untuk Penelitian ..................................................... 20
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................................... 24
BAB 3 BIDANG MASALAH YANG LUAS & MENENTUKAN RUMUSAN
MASALAH ........................................................................................................................................ 25
3.1 Pendahuluan ............................................................................................................... 25
3.2 Masalah Penelitian ................................................................................................... 27
3.2.1 Ketentuan Meneliti Masalah Penelitian; ............................................................... 28
3.2.2 Perbedaan Penelitian Kuantitatif da Kualitatif................................................. 28
3.2.3 Hubungan Ketepatan Rumusan Masalah Dengan Cara
Pemecahannya ........................................................................................................................................... 29
3.3 Menentukan Rumusan Masalah Penelitian............................................... 31
3.3.1 Cara Merumuskan Masalah Penelitian .................................................................. 31
3.3.2 Kriteria Rumusan Masalah ............................................................................................ 32
3.3.3 Prinsip Yang Harus Dipenuhi Dalam Merumuskan Masalah
Penelitian ....................................................................................................................................................... 36
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................................... 38
BAB 4 TINJAUAN LITERATUR KRITIS ............................................................................. 40
4.1 Pendahuluan ............................................................................................................... 40
4.2 Pengertian Tinjauan Literatur Kritis ............................................................ 41
4.3 Tujuan Tinjauan Literatur Kritis ..................................................................... 42
4.4 Pendekatan Tinjauan Literatur Kritis .......................................................... 43
4.5 Menulis Tinjauan Literatur Kritis ................................................................... 46
4.6 Pencarian Literatur ................................................................................................. 48
v
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................................... 49
BAB 5 METODE PENGUMPULAN DATA : PENGANTAR & WAWANCARA ... 50
5.1 Pendahuluan ............................................................................................................... 50
5.2 Pengantar Metode Pengumpulan Data ........................................................ 51
5.3 Tipe Wawancara ....................................................................................................... 52
5.4 Bentuk Wawancara ................................................................................................. 53
5.5 Pemilihan Responden ............................................................................................ 54
5.6 Penerapan Wawancara ......................................................................................... 55
5.7 Kelebihan & Kelemahan Wawancara ........................................................... 57
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................................... 58
BAB 6 UNSUR-UNSUR DESAIN PENELITIAN ................................................................ 59
6.1 Pendahuluan ............................................................................................................... 59
6.2 Unsur-Unsur Desain Penelitian ........................................................................ 60
6.2.1 Pengertian Desain Penelitian ....................................................................................... 60
6.2.2 Tujuan Studi ............................................................................................................................. 64
6.2.3 Tingkat Interferensi Peneliti Studi ............................................................................ 66
6.2.4 Studi Setting .............................................................................................................................. 67
6.2.5 Strategi Strategi Penelitian ......................................................................................... 68
6.2.6 Unit Analisis .............................................................................................................................. 70
6.2.7 Time Horizon ........................................................................................................................... 73
6.3 Implikasi Manajerial ............................................................................................... 73
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................................... 74
BAB 7 METODE PENGUMPULAN DATA : OBSERVASI ............................................ 75
7.1 Pendahuluan ............................................................................................................... 75
7.2 Pengertian Teknik Pengumpulan Data ....................................................... 75
7.3 Proses Pengumpulan Data .................................................................................. 76
7.4 Teknik Pengumpulan Data ................................................................................. 78
7.5 Jenis-Jenis Data........................................................................................................... 80
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................................... 84
BAB 8 METODE PENGUMPULAN DATA : KUESIONER ........................................... 86
8.1 Pendahuluan ............................................................................................................... 86
8.2 Konsep Kuesioner .................................................................................................... 87
8.3 Tujuan Penulisan Kuesioner .............................................................................. 87
8.4 Prinsip Penulisan Kuesioner ............................................................................. 88
8.5 Jenis-Jenis Kuesioner .............................................................................................. 89
8.6 Penyusunan Pernyataan Kuesioner .............................................................. 90
8.7 Kelebihan & Kekurangan Kuesioner ............................................................. 91
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................................... 92
BAB 9 DESAIN EKSPERIMEN ................................................................................................ 93
9.1 Pengertian Desain Eksperimen ........................................................................ 93
vi
9.2 Jenis Desain Eksperimen ...................................................................................... 94
9.3 Desain Penelitian Pra-Eksperimental .......................................................... 95
9.4 Desain Penelitian Kuasi-Eksperimental ...................................................... 96
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................................... 98
BAB 10 PENGUKURAN VARIABEL : DEFINISI OPERASIONAL ........................... 99
10.1 Pendahuluan ............................................................................................................... 99
10.2 Pengukuran Variabel........................................................................................... 100
10.3 Skala Pengukuran Variabel ............................................................................. 101
10.3.1 Variabel Nominal ......................................................................................................... 101
10.3.2 Variabel Ordinal ........................................................................................................... 104
10.3.3 Variabel Interval .......................................................................................................... 106
10.3.4 Variabel Rasio ................................................................................................................ 108
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................................. 111
BAB 11 PENGUKURAN : PENSKALAAN, RELIABILITAS & VALIDITAS ....... 112
11.1 Pendahuluan ............................................................................................................ 112
11.2 Konsep Pengukuran ............................................................................................. 112
11.3 Penskalaan Sebagai Alat Pengukuran ....................................................... 114
11.4 Reliabilitas ................................................................................................................. 120
11.4.1 Definisi Reliabilitas ..................................................................................................... 120
11.4.2 Jenis Pengujian Instrumen Reliabilitas ........................................................ 121
11.5 Validitas ....................................................................................................................... 122
11.5.1 Definisi Validitas .......................................................................................................... 122
11.5.2 Jenis-Jenis Validitas .................................................................................................... 123
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................................. 128
BAB 12 PENGAMBILAN SAMPEL .................................................................................... 129
12.1 Pendahuluan ............................................................................................................ 129
12.2 Populasi & Sampel ................................................................................................. 129
12.2.1 Populasi .............................................................................................................................. 129
12.2.2 Sampel ................................................................................................................................. 130
12.2.3 Anallisis Penempatan Sampel ............................................................................ 131
12.2.4 Alasan Sensus ................................................................................................................. 131
12.3 Prosedur Penarikan Sampel ........................................................................... 132
12.4 Teknik Pengambil Sampel ................................................................................ 135
12.5 Metode Penarikan Sampel Probabilitas ................................................... 136
12.5.1 Penarikan Sampel Acak Sederhana (Simple Random Sampling)137
12.5.2 Penarikan Sampel Acak Berdasarkan Strata / Lapisan (Stratified
Random Sampling)................................................................................................................................ 137
12.5.3 Penarikan Sampel Berdasarkan Kelompok (Clustered Sampling)
139
12.6 Metode Penarikan Sampel Non-Probabilitas ........................................ 140
vii
12.7 Ukuran Sampel ........................................................................................................ 143
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................................. 148
BAB 13 ANALISIS DATA KUANTITATIF ...................................................................... 149
13.1 Pengertian Metode Analisis Kuantitatif .................................................... 149
13.2 Ruang Lingkup Metode Kuantitatif ............................................................. 149
13.3 Metode Statistik Deskriptif .............................................................................. 150
13.4 Metode Inferensial ................................................................................................ 151
13.5 Analisis Faktor ......................................................................................................... 152
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................................. 153
BAB 14 ANALISIS DATA KUALITATIF .......................................................................... 154
14.1 Pendahuluan ............................................................................................................ 154
14.2 Data Kualitatif .......................................................................................................... 155
14.3 Prosedur Analisis Data Penelitian Kualitatif ......................................... 156
14.3.1 Penyederhanaan Data .............................................................................................. 157
14.3.2 Pengkodean (Coding) ............................................................................................... 158
14.3.3 Menampilkan Data (Display) ............................................................................... 159
14.3.4 Penarikan Kesimpulan ............................................................................................ 161
14.4 Analisis Data Kualitatif ....................................................................................... 161
14.4.1 Analisis Isi ......................................................................................................................... 161
14.4.2 Analisis Tema ................................................................................................................. 163
14.5 Rangkuman ............................................................................................................... 165
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................................. 166
BAB 15 LAPORAN PENELITIAN ....................................................................................... 167
15.1 Pendahuluan ............................................................................................................ 167
15.2 Bahasa Yang Digunakan Dalam Laporan Penelitian ......................... 168
15.3 Tujuan Laporan Penelitian .............................................................................. 169
15.4 Sifat-sifat Dalam Penulisan Laporan Penelitian .................................. 169
15.5 Ciri-Ciri Dalam Penulisan Laporan Penelitian ...................................... 171
15.6 Pelaporan Penelitian Yang Sistematis ....................................................... 171
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................................. 178
BIODATA PENULIS .................................................................................................................. 179
viii
DAFTAR TABEL
Tabel 3. 1 Hubungan Ketepatan Rumusan Masalah & Cara Pemecahannya ....... 30
Tabel 12. 1 Penarikan Sampel Acak Proporsional dan Tidak Proporsional ...... 138
Tabel 12. 2 Tabel Kracjie ......................................................................................................................... 145
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 6. 1 Rancangan Penelitian ..................................................................................................... 61
Gambar 12. 1 Prosedur Penarikan Sampel Tiga Tahap .................................................... 135
Gambar 12. 2 Teknik Sampling .......................................................................................................... 136
Gambar 12. 3 Ilustrasi Nomogram Harry King ....................................................................... 147
1
BAB 1
PENGANTAR PENELITIAN
Oleh Jefri Putri Nugraha
1.1 Pengertian Penelitian
Tujuan umum dari sebuah metode ilmiah adalah
menjelaskan, memprediksi, dan mengontrol fenomena-fenomena
dalam kehidupan sosial dan bisnis. Oleh karena itu, diperlukan
sebuah metode dan prosedur yang sistimatis untuk dapat
memecahkan setiap persoalan yang dihadapi. Informasi informasi
yang ada di dalam dan di luar organisasi menjadi sangat penting
keberadaannya guna dijadikan bahan kajian dan pertimbangan
dalam pengambilan keputusan. Metode penelitian merupakan
salah satu prosedur yang tepat digunakan untuk pengambilan
sebuah keputusan dalam bidang manajemen dan bisnis. Sejumlah
aktivitas riset bisnis saat ini telah mendapat pengakuan,
khususnya dari kalangan pebisnis tentang keterhandalannya
dalam menemukan (identification), merumuskan (formulate),
mengembang-kan alternatif (developing of alternative), dan
memecahkan masalah (problem solving).
Dalam perkembangannya, kesadaran akan pentingnya
memahami metodologi penelitian (research methods), menjadikan
bidang ilmu ini semakin banyak diminati. Hal ini seiring dengan
semakin kompleks-nya masalah di dalam kehidupan bisnis dan
manajemen. Dalam konteks lingkungan bisnis, metodologi
penelitian sering dibutuhkan dalam rangka pengambilan
keputusan untuk menetapkan strategi maupun kebijakan bisnis.
2
Oleh karena itu, keputusan penting yang memerlukan tingkat
kehati-hatian (degree of caution) yang tinggi menuntut
pemahaman tentang metodologi penelitian yang baik pula. Untuk
dapat melakukan penelitian yang baik dan benar diperlukan
pengetahuan dan keterampilan metode penelitian. Syarat-syarat
dan kaidahkaidah dalam penelitian harus menjadi pedoman
dalam melaksanakan setiap kegiatan penelitian. Disamping itu
penelitian juga harus bersifat jujur dan terbuka sehingga dapat
dipertanggungjawabkan secara ilmiah (Amirullah, 2015).
Penelitian atau “research”, berasal dari kata “re” dan “to
search” yang berarti mencari kembali. Hal ini menunjukkan bahwa
penelitian adalah suatu proses yang berbentuk siklus yang
tersusun berkesinambungan tanpa batas. Penelitian dimulai dari
hasrat keingin-tahuan terhadap permasalahan, kemudian
diteruskan dengan penelaahan landasan teoritis dalam
kepustakaan untuk mendapatkan jawaban sementara atau
hipotesis. Kemudian dirancang dan dilakukan pengumpulan fakta
atau data untuk menguji hipotesis melalui analisis data, sehingga
diperoleh kesimpulan untuk menjawab permasalahan. Dengan
terjawabnya permasalahan atau pemecahan masalah tadi akan
menimbulkan permasalahan baru, dengan demikian, siklus di atas
akan terulang lagi secara sinambung sampai tak terbatas.
Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), penelitian
diartikan sebagai kegiatan pengumpulan, pengolahan, analisis
serta penyajian data secara sistematis dan objektif untuk
memecahkan masalah atau menguji hipotesis. Beberapa
pengertian mengenai konsep penelitian secara teoritis Menurut
para ahli, diantaranya :
1. Menurut (Soekanto, 2014), menjelaskan bahwa penelitian
yaitu suatu kegiatan ilmiah yang didasari dengan analisis
serta konstruksi yang dilakukan secara sistematis,
metodologis serta konsisten yang mana tujuannya untuk
mengungkapkan suatu kebenaran sebagai salah satu
3
manifestasi keinginan manusia agar dapat mengetahui apa
yang sedang dihadapinya.
2. Menurut (Faisal, 2012), mengemukakan bahwa penelitian
yaitu salah satu aktivitas guna menelaah suatu problema
dengan menggunakan metode ilmiah secara tertata serta
sistematis agar dapat menemukan pengetahuan baru yang
bisa diandalkan kebenarannya tenag dunia alam dan sosial.
3. Menurut (Hadi, 2015), menjelaskan bahwa penelitian
yakni suatu usaha dalam menemukan segala sesuatu agar
dapat mengisi kekosongan maupun kekurangan yang ada,
menggali lebih mengenai dalam apa yang sudah ada,
mengembangkan serta memperluas, dan juga menguji
kebenaran dari apa yang sebelunya sudah ada namun
untuk kebenarannya masih diragukan.
1.2 Tujuan Penelitian
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, bahwa penelitian
pada hakikatnya bertujuan untuk membantu dalam proses
pengambilan keputusan bisnis atau kebijakan organisasi. Namun,
dilihat dari kepentingan peneliti maka sekurang-kurangnya ada
empat sebab yang melatarbelakangi mengapa penelitian itu perlu
dilakukan, yaitu:
1. Kesadaran keterbatasan pengetahuan, pemahaman, dan
kemampuan. penelitian didasarkan atas kesadaran
keterbatasan pengetahuan, pemahaman, dan kemampuan.
Manusia tinggal di lingkungan masyarakat yang sangat luas.
Dalam kehidupan yang sangat luas tersebut banyak hal yang
kita tidak ketahui, tidak jelas, tidak paham sehingga
menimbulkan kebingungan, karena pengetahuan,
pemahaman dan kemampuan manusia yang sangat terbatas,
dibandingkan dengan lingkungannya yang begitu luas. Bahkan
ketidaktahuan, ketidakpahaman, dan ketidakjelasan terhadap
sesuatu dalam kehidupannya, seringkali menimbulkan
4
kecemasan, rasa takut, dan rasa terancam. Kesadaran atas
keterbatasan pengetahuan, pemahaman, dan atau
kemampuan manusia dalam kehidupannya perlu diatasi agar
manusia dapat menyesuaikan diri di lingkungan masyarakat.
2. Pemenuhan rasa ingin tahu. Penelitian dilakukan karena
didorong oleh pemenuhan kebutuhan rasa ingin tahu. Manusia
memiliki dorongan atau naluri ingin mengetahui tentang
sesuatu di luar dirinya. Pengetahuan dan pemahaman tentang
sesuatu, menimbulkan rasa ingin tahu baru yang lebih luas,
lebih tinggi, lebih menyeluruh. Dorongan ingin tahu disalurkan
untuk menambah dan meningkatkan pengetahuan dan
pemahaman. Contohnya, manusia selalu bertanya, apa itu,
bagaimana itu, mengapa begitu, dan sebagainya. Bagi
kebanyakan orang, jawaban-jawaban sepintas dan sederhana
mungkin sudah memberikan kepuasan, tetapi bagi orangorang
tertentu, para ilmuwan, peneliti, dan mungkin juga para
pemimpin, dibutuhkan jawaban yang lebih mendalam, lebih
rinci dan lebih komprehensif.
3. Pemecahan masalah. Manusia di dalam kehidupannya selalu
dihadapkan kepada masalah, tantangan, ancaman, dan bahkan
kesulitan, baik di dalam dirinya, keluarganya, masyarakat
sekitarnya serta di lingkungan kerjanya. Banyak cara yang
dilakukan manusia untuk memecahkan masalah yang
dihadapinya, antara lain:
a) Pemecahan masalah dilakukan secara tradisional atau
mengikuti kebiasaan. Cara dan alat kerja tradisional yang
merupakan kebiasaan, misalnya, cara masyarakat petani
memotong padi menggunakan anai-anai yang secara turun
temurun dijadikan sebagai alat potong padi.
b) Pemecahan masalah secara dogmatis, baik menggunakan
dogma agama, masyarakat, hukum, dan lain - lain. Seperti
pencuri dipotong tangannya, dan lain-lain.
5
c) Pemecahan masalah secara intuitif yaitu berdasarkan
bisikan hati, misalnya seorang ibu kebingungan anaknya
terlambat pulang sekolah. Bisikan hatinya, mengecek
anaknya dengan menelepon teman dekat anaknya.
d) Pemecahan masalah secara emosional, umpamanya pintu
terkunci dibuka dengan didobrak.
e) Pemecahan masalah secara spekulatif atau trial and error,
suara radio berhenti, lalu radionya dipukul-pukul dan
ternyata bersuara lagi.
f) Pemecahan masalah melalui penelitian. Pemecahan
masalah dalam penelitian dilakukan secara objektif,
sistematis, menggunakan metode dan mengikuti prosedur,
serta berpegang pada prinsip-prinsip dan kaidah-kaidah
pengumpulan, pengolahan data, dan pembuktian secara
ilmiah.
4. Pemenuhan pengembangan diri. Pemenuhan pengembangan
diri. Manusia merasa tidak puas dengan apa yang telah dicapai,
dikuasai, dan dimilikinya. Manusia selalu ingin yang lebih baik,
lebih sempurna, lebih memberikan kemudahan, selalu ingin
menambah dan meningkatkan “kekayaan” dan fasilitas
hidupnya. Keinginan manusia yang selalu ingin lebih baik itu,
ada yang dicapai dalam waktu relatif singkat dengan ruang
lingkup yang lebih sempit maupun membutuhkan waktu yang
cukup lama dengan ruang lingkup yang lebih luas dan komplek
melalui penelitian. Dengan demikian pencapaian yang
diinginkan manusia melalui penelitian sangat tergantung
ruang lingkup penelitian yang dirancang, baik
yang dirancang dan dilaksanakan sendiri, maupun melibatkan
banyak orang.
Dalam konteks bisnis, penelitian terkait dengan
pengambilan keputusan (decision making). Namun, tidak semua
keputusan dihasilkan dari proses penelitian. Beberapa
6
perusahaan besar menggunakan penelitian sebagai dasar di dalam
pengambilan keputusan, baik itu untuk memecahkan
permasalahan internal (pemasaran, keuangan, SDM, dan operasi)
maupun permasalahan yang diakibatkan oleh perubahan
lingkungan eksternal (menurunnya daya beli
konsumen, perubahan gaya hidup, masuknya pendatang baru,
pergeseran selera konsumen, dll). Hal itu dapat dilihat dari
dibentuknya sebuah lembaga atau divisi khusus yang biasa
disebut R & D (research and development).
Bagaimana dengan perusahaan kecil? Perusahaan kecil juga
perlu melakukan penelitian untuk mengambil keputusan strategis.
Penelitian di perusahaan kecil tentu tidak seperti yang dilakukan
oleh perusahaan besar. Prosedur dan sistimatika penelitian yang
digunakan dalam perusahaan kecil dapat dilakukan secara
sederhana. Yang terpenting dilakukan oleh perusahaan
kecil adalah bagaimana mengidentifikasi masalah, mengumpulkan
informasi, mencari alternatif pemecahan, dan mengambil
keputusan. Karena penelitian penting untuk pengambilan
keputusan, maka perusahaan kecil-pun perlu melakukan
penelitian. Pada perkembangannya, hasil-hasil penelitian yang
dilakukan oleh mahasiswa maupun lembaga-lembaga penyedia
jasa riset lainnya banyak digunakan oleh pengambil keputusan
dalam bisnis dan bahkan lembaga pemerintah untuk menyusun
strategi dan kebijakan organisasi. Namun sebaliknya, tidak sedikit
hasil-hasil penelitian yang dilakukan justru tidak
memberikan kontribusi apapun, baik bagi organisasi tempat /
objek penelitian maupun bagi perkembangan ilmu pengetahuan.
Salah satu penyebab dari kondisi yang terakhir ini adalah
minimnya pengetahuan si peneliti menyangkut tata cara atau
metodologi penelitian yang baik dan benar, sehingga hasil dari
penelitian tersebut seringkali hanyalah pengulangan dari
penelitian sebelumnya.
7
1.3 Peranan Penelitian Dalam Keputusan Bisnis
Pada dasarnya riset atau penelitian memiliki tujuan yaitu
menguji hipotesis, mengembangkan teori-teori dan hipotesis
melalui pengungkapan data serta pemecahan atas suatu masalah
dan yang terpenting adalah memberikan manfaat bagi kehidupan
manusia. Riset memang sangat berperan penting dalam
memberikan manfaat dalam kehidupan manusia, hampir dalam
semua aspek dan sendi kehidupan manusia mendapatkan manfaat
dari hasil sebuah riset atau penelitian, tak terkecuali dalam
pengembangan ilmu pengetahuan dalam bidang ekonomi dan
bisnis yang hakikatnya bertujuan untuk memberikan
kesejahteraan bagi umat manusia.
Dalam dunia bisnis, para pelakunya dihadapkan pada
suatu proses penting dalam menjalankannya yaitu dalam hal
pengambilan keputusan bisnis yang harus diambil. Kesalahan
dalam pengambilan keputusan dapat menyebabkan suatu bisnis
mengalami kerugian yang besar pada beberapa sisi.
Pengambilan keputusan bisnis dan investasi umumnya
didasarkan atas kriteria ekonomi yaitu mengoptimalkan
keuntungan (profit) dan menciptakan daya saing bagi perusahaan.
Agar tujuan tersebut dapat dicapai, para analis, manager, dan
eksekutif harus memperkirakan penghasilan (revenue) yang akan
diperoleh dan biayabiaya (costs) yang akan dikeluarkan apabila
suatu investasi dilakukan serta penetapan agar target produksi
dapat dicapai. Untuk membantu para analis, maupun manajer
dalam pengambilan keputusan bisnis yang tepat diperlukan
seperangkat metode dan teknik agar dapat mendapatkan
perbandingan alternatif-alternatif yang akan menjadi keputusan
terbaik yang diputuskan oleh para pelaku bisnis.
Salah satu hal yang sangat perlu dipertimbangkan dalam
pengambilan keputusan bisnis adalah riset pasar dan manajemen
pemasarannya sehingga dapat menghasilkan keputusan yang
terbaik bagi suatu perusahaan. Apabila berbicara mengenai riset
8
pasar maka teknik analisis yang umum digunakan
dalam riset pasar adalah studi kasus. Untuk kebutuhan studi kasus
mengenai permasalahan peluang pasar perlu dilaksanakan survei
pasar, pengujian preferensi produk, ramalan penjualan tiap
daerah pemasaran maupun tentang kemampuan periklanan.
Dalam studi ini diperlukan tenaga ahli khusus peneliti yang
mampu menerapkan contoh-contoh, membuat daftar pertanyaan,
serta pelaksanaan tugas pekerjaan. Bagian ini seringkali berada
pada departemen riset dalam perusahaan. Pada departemen riset
pemasaran yang formal dalam perusahaan dikepalai oleh seorang
manajer riset pemasaran yang dipandang sebagai anggota tim
utama dalam tim pemasaran. Pada perusahaan kecil departemen
riset pemasaran terdiri dari beberapa ahli riset professional,
sedangkan pada perusahaan yang lebih besar terdapat banyak
pegawai penuh ahli pemasaran, cmmmmyang terdiri dari ahli
survei, ahli statistik, ahli mengenai tingkah laku pasar baik industri
maupun pelanggan.
Ruang lingkup riset pemasaran pada umumnya terdiri atas
sejumlah kegiatan yaitu penentuan ciri-ciri khusus pasar, ukuran
potensi pasar, analisis keikutsertaan dalam pasar, analisis
penjualan, studi kecenderungan bisnis, ramalan jangka pendek,
penerimaan dan potensi produk baru, kecenderungan
produk pesaingnya, ramalan jangka panjang, serta makalah
tentang harga. Riset pemasaran yang efektif pada umumnya
melalui beberapa langkah antara lain: perumusan masalah, pola
riset, kerja lapangan, analisis data, dan presentase pelaporan.
Masalah harus dibuat dengan jelas agar berguna bagi
manajer. Pada pola riset manajer riset berhadapan dengan pilihan
antara banyak cara pengumpulan informasinya, terdapat tiga pola
riset pasar yaitu:
1. Metode pengumpulan data. Seringkali data bersumber dari
data primer dan data sekunder. Yang paling mudah adalah
dengan data sekunder, karena data sekunder mungkin
9
dadapat pada kantor-kantor periklanan, asosiasi usaha-usaha
perdagagangan, publikasi pemerintah, dan publikasi
komersial. Apabila data sekunder tidak memuaskan barulah
diusahakan data primer. Data ini dikumpulkan dari pelanggan,
perantara pedagang maupun agen, penjual, pesaing atau
sumber informasi lainnya.
2. Alat perkakas riset. Alat yang dipergunakan biasanya
tergantung pada metode yang digunakan. Metode observasi
menggunakan alat perekam, kamera, lembaran cacatan.
Metode percobaan menggunakan instrumen-instrumen
serupa jika tugas dibebankan kepada yang bersangkutan
sedangkan metode survey dan juga metode percobaan ada
tergantung pada daftar pertanyaan. Untuk mendapatkan
informasi yang lebih baik, maka dalam membuat daftar
pertanyaan haruslah memperhatikan beberapa hal yaitu
dengan memperhatikan jenis pertanyaan yang diajukan,
bentuk dan cara pengajuan pertanyaan serta pilihan kata-kata
yang akan digunakan dalam pertanyaan. Pertanyaan haruslah
menciptakan perhatian, pertanyaan bersifat terbuka tidak
sulit, dan pertanyaan yang bersifat pribadi dilakukan pada
akhir wawancara agar tidak mempengaruhi jawaban
berikutnya.
3. Sampling. Untuk membuat rencana sampling, harus dapat
menjawab empat pertanyaan berikut ini :
a) Siapa yang akan disurvei (sampling unit)?
b) Berapa jumlah yang harus diteliti (sampling size)?
c) Bagaimana cara menyeleksi (sampling procedure)?
d) Bagaimana cara mencapai rencana percontohan
(sampling media)?
Siapa yang disurvei terlebih dahulu, misalnya apakah petani,
pedagang, agen dan sebagainya. Barulah ditentukan jumlahnya,
karena tidak semua populasi harus diteliti secara keseluruhan,
10
banyak waktu, dan tenaga untuk melaksanakannya. cukup yang
mewakilinya saja bisa dengan teknik simple random sampling,
systematic random sampling, cluster sampling, serta jenis sampling
lainnya yang tentunya paling cocok digunakan dalam kondisi, data,
serta tujuan riset tersebut. Selanjutnya adalah menganalisis data
dengan menghitung rata-rata dan despersinya, mengatur daftar
data untuk mengetahui hubungannya, mengukur koefisien
korelasi, serta menggunakan teknik statistik bervariasi ganda
untuk mengetahui hubungan-hubungan penting. Yang terakhir
adalah penyajian data berupa presentase dan pelaporan dalam
bentuk penyajian dari kesimpulan-kesimpulan penting dan
rekomendasi dari suatu riset pasar. Laporan tersebut selanjutnya
menjadi pegangan penting bagi seorang manajer dalam
memutuskan suatu keputusan yang berdampak pada efek jangka
pendek maupun jangka panjang perusahaan. Disinilah riset
berperan penting dalam penentuan pengambilan keputusan agar
seorang manajer dapat memutuskan suatu keputusan terbaik bagi
perusahaannya.
Dalam kaitannya dengan keputusan bisnis, ada empat
metode utama untuk mendapatkan informasi dalam pengambilan
keputusan bisnis, yaitu:
1. Intuisi; pengambilan keputusan pada metode ini hanya
menggunakan atau didasarkan pada instuisi belaka sehingga
informasi dianggap benar. Faktor subjektifitas sangat
menonjol pada metode penambilan keputusan intuisi.
2. Pengalaman; pengambilan keputusan dengan menggunakan
modelmodel pengalaman terdahulu dalam upaya
pengumpulan informasi yang kemudian diterapkan pada
masalah saat ini.
3. Wewenang; mpengambilan keputusan dengan
mengumpulkan informasi yang didapatkan dari orang-orang
tertentu yang dipercaya memiliki kredibilitas yang karena
11
asalan tertentu yang bersangkutan dianggap mempunyai
keahlian dalam pengambilan keputusan.
4. Riset bisnis; pengambilan keputusan yang diambil dari
informasi yang didapat dengan menggunakan riset yang
penelitiannya dilakukan secara sistematis, terstruktur, empiris
dan kritis terhadap gejala yang menyangkut kepentingan bagi
para pembuat keputusan manajerial untuk mendapatkan
keputusan yang maksimal dan menguntungkan.
Dengan demikian, memiliki informasi yang tepat dan mampu
bertindak berdasarkan informasi tersebut terkadang bagaikan
hidup dan mati bagi para pelaku bisnis kecil. Perusahaan harus
mampu mengidentifikasi target konsumen dan menanggapi
kebutuhan mereka secara efektif atau jika tidak maka sulit
bertahan di dalam ketatnya persaingan bisnis yang ada. Penelitian
statistik dengan beberapa informasi penting dibutuhkan untuk
membuat keputusan bisnis yang lebih tepat. Penelitian statistik
dapat diterapkan untuk menggambarkan pasar, mengembangkan
iklan, menetapkan harga dan merespon perubahan konsumen,
dan lain lain.
Penelitian statistik membantu menginformasikan
keputusan bisnis dengan mendefinisikan target konsumen. Riset
pasar dapat membantu manager bisnis mengembangkan produk
yang lebih memenuhi kebutuhan konsumen. Selain itu dengan
penelitian statistik dapat memunculkan ide yang lebih baik
tentang jenis produk apa yang dibutuhkan konsumen, bagaimana
konsumen menggunakannya dan apakah konsumen mampu
untuk membelinya. Bagaimana hasil penelitian dapat berperan
dalam merumuskan kebijakan bisnis dapat dilihat dari kebijakan
periklanan dan penetapan harga, berikut ini:
1. Mengembangkan iklan. Penelitian statistik juga digunakan
untuk memutuskan bagaimana tentang mereknya dan
mengiklankan produk atau jasa tersebut. Analisis statistik
12
membantu untuk menentukan target konsumen, memberikan
informasi tentang industri dan menggambar-kan tren
pembelian. Semua informasi ini dapat sangat membantu
manajer bisnis dan pengiklan ketika membuat keputusan
tentang jenis pesan dan produk yang digunakan untuk fitur
dalam iklan. Misalnya data tentang konsumen menggunakan
jenis media tertentu dan intensitas penggunaanya dapat
membantu menginformasikan keputusan tentang dimana
untuk membeli iklan.
2. Menetapkan Harga. Salah satu cara yang paling penting bahwa
penelitian statistik digunakan dalam keputusan bisnis adalah
untuk menginformasikan keputusan harga. Penetapan harga
produk bisa sulit, sehingga perlu informasi statistik yang dapat
membantu memandu proses ini. Statistik dapat membantu
manajer menentukan tren harga, kepekaan konsumen
terhadap harga yang lebih tinggi atau lebih rendah dan rasio
biaya produksi terhadap harga.
13
DAFTAR PUSTAKA
Amirullah. (2015). Metode Penelitian Manajemen. Malang:
Bayumedia Publishing.
Faisal, Sanapiah. (2005). Format-format Penelitian Sosial. Jakarta:
Rajawali Pers.
Hadi, Sutrisno. (2015). Metodologi Riset. Yogyakarta: Pustaka
Pelajar.
Soerjono Soekanto. (2014). Pengantar Penelitian Hukum. Jakarta:
UI-Pers.
14
BAB 2
PENDEKATAN ILMIAH &
ALTERNATIF UNTUK INVESTIGASI
Oleh Budi Irawan
2.1 Pendekatan Ilmiah dan Penelitian Ilmiah
Pendekatan ilmiah menurut (Ary et al., 2014) digambarkan
sebagai metode atau cara memperoleh pengetahuan dimana
peneliti melakukan proses secara induktif dari pengamatan
mereka ke hipotesis dan kemudian secara deduktif dari hipotesis
ke implikasi logis dari hipotesis tersebut. Kesimpulan dapat
diambl jika konsekuensi yang akan terjadi dapat menjelaskan
hubungan yang dihipotesiskan itu valid. Jika implikasi yang
disimpulkan sesuai dengan proses yang sistematis dan
terorganisir dari pengetahuan yang diterima, peneliti kemudian
mengujinya lebih lanjut dengan mengumpulkan data empiris. Atas
dasar bukti, mereka menerima atau menolak hipotesis. Selain
metode umum yang diikuti para ilmuwan saat mereka mencari
pengetahuan yang handal dan terpercaya, ada tiga aspek lain dari
pendekatan ilmiah, yang dapat menjadi ciri pendekatan ilmiah itu
sendiri. Adapun ketiga asumsi akan ditelaah secara singkat
meliputi, asumsi yang dibuat oleh para ilmuwan, sikap yang
diharapkan dari para ilmuwan, dan perumusan teori ilmiah (Ary
et al., 2014).
1. Asumsi yang dibuat oleh para ilmuwan. Asumsi mendasar
yang dibuat para ilmuwan adalah bahwa peristiwa yang
mereka selidiki sah atau teratur, tidak ada peristiwa yang
15
berubah-ubah. Sains didasarkan pada keyakinan bahwa
semua fenomena alam memiliki faktor anteseden. Asumsi
ini kadang-kadang disebut sebagai determinisme
universal. Asumsi ini mendasari setiap pernyataan yang
menyatakan bahwa dalam kondisi tertentu peristiwa
tertentu akan terjadi. Asumsi kedua adalah bahwa
pengetahuan yang andal pada akhirnya hanya dapat
diperoleh dari observasi langsung dan objektif.
Ketergantungan pada observasi empiris membedakan
sains dari nonsains. Ilmuwan tidak bergantung pada
otoritas atau tradisi sebagai sumber pengetahuan tetapi
bersikeras mempelajari bukti empiris. Asumsi lainnya
adalah bahwa pengetahuan yang andal pada akhirnya
hanya dapat diperoleh dari observasi langsung dan
objektif. Ketergantungan pada observasi empiris
membedakan sains dari nonsains. Ilmuwan tidak
bergantung pada otoritas atau tradisi sebagai sumber
pengetahuan tetapi bersikeras mempelajari bukti empiris.
2. Sikap yang diharapkan dari Ilmuan. Ilmuan mengenali
sikap karakteristik tertentu yang mereka peroleh saat
mereka mengejar pekerjaan mereka:
a. Para ilmuwan pada dasarnya adalah orang-orang yang
ragu-ragu yang mempertahankan sikap sangat skeptis
terhadap data sains. Para ilmuwan menyelidiki
pertanyaan tentang hubungan antar fenomena.
Temuan mereka dianggap tentatif, bagaimanapun,
dan tidak diterima oleh mereka sendiri atau ilmuwan
lain kecuali penyelidikan lebih lanjut dapat
memverifikasinya.
b. Ilmuwan bersifat objektif dan tidak memihak. Dalam
melakukan pengamatan dan menafsirkan data, para
ilmuwan mencari pengetahuan dan tidak berusaha
membuktikan suatu hal. Mereka sangat berhati-hati
16
dalam mengumpulkan data sedemikian rupa sehingga
bias pribadi mereka tidak akan memengaruhi
pengamatan mereka.
c. Ilmuwan berurusan dengan fakta, bukan nilai. Para
ilmuwan tidak menunjukkan potensi implikasi moral
dari temuan mereka; mereka tidak memutuskan
untuk orang lain apa yang baik atau apa yang buruk.
Ilmuwan memberikan data tentang hubungan antar
peristiwa, tetapi Anda harus melampaui data ilmiah
jika Anda menginginkan keputusan tentang apakah
konsekuensi tertentu diinginkan. Jadi, meskipun
temuan sains mungkin merupakan kunci penting
dalam memecahkan masalah tentang keputusan nilai,
data tidak memberikan pertimbangan nilai tersebut.
d. Para ilmuwan tidak puas dengan fakta-fakta yang
terisolasi tetapi berusaha untuk mengintegrasikan
dan mensistematisasikan penemuan mereka. Mereka
ingin memasukkan pengetahuan ke dalam sistem yang
teratur. Dengan demikian, para ilmuwan
mengarahkan teori tentang fenomena yang berupaya
menyatukan temuan empiris menjadi penjelasan yang
bermakna. Namun, mereka menganggap teori ini
sebagai tentatif atau sementara, dapat direvisi ketika
bukti baru muncul.
3. Aspek terakhir dari pendekatan ilmiah yang kami
pertimbangkan di sini adalah konstruksi teori. Ilmuwan
tidak menemukan teori. Sebaliknya, para ilmuwan
membangun teori saat mereka mengintegrasikan,
menganalisis, dan menginterpretasikan hubungan
signifikan dalam data yang mereka kumpulkan. Para
ilmuwan harus menggunakan pengetahuan, kreativitas,
dan orisinalitas mereka saat mereka merumuskan
penjelasan tentang fenomena yang diamati.
17
Dalam sains, teori didefinisikan sebagai seperangkat
konstruksi dan proposisi yang saling terkait yang menyajikan
penjelasan tentang fenomena dan membuat prediksi tentang
hubungan antar variabel yang relevan dengan fenomena tersebut.
Teori ini tidak hanya meringkas informasi sebelumnya tetapi juga
memprediksi fenomena lain dengan memberi tahu Anda apa yang
diharapkan darinya. Pendekatan merupakan kerangka filosofis
dan teoritis yang menjadi dasar pijak bagi cara yang ditempuh
seseorang untuk mencapai tujuan (Roqib, 2009). Pendekatan
ilmiah adalah pendekatan yang bersifat ilmiah, atau memiliki sifat
ilmu itu sendiri. Adapun defenisi ilmu definisinya adalah
sekumpulan pengetahuan berdasarkan teori-teori yang disepakati
dan dapat secara sistematik diuji dengan seperangkat metode
yang diakui dalam bidang tertentu. Pendekatan Ilmiah menurut
Kamus Besar Bahasa Indonesia adalah penggunaan teori suatu
bidang ilmu untuk mendekati suatu masalah (Pusat Bahasa, 2022).
Penelitian yang dilakukan dengan metode ilmiah disebut juga
penelitian ilmiah. Suatu penelitian harus memenuhi beberapa
karakteristik untuk dapat dikatakan sebagai penelitian ilmiah.
2.2 Penalaran Deduktif dan Induktif
2.2.1 Penalaran Deduktif
Penalaran deduktif dimulai dengan pernyataan umum atau
premis dan melalui argumen logis, sampai pada kesimpulan
khusus (Walliman, 2022). Deduksi, seperti banyak ide filosofis,
pertama kali dibahas sebagai cara penalaran oleh orang Yunani
kuno, khususnya Plato. Metode ini dipandu oleh teori yang
mendahuluinya, karena teori merupakan jawaban spekulatif
terhadap masalah yang dirasakan, dan diuji dengan observasi dan
eksperimen. Meskipun dimungkinkan untuk mengkonfirmasi
kemungkinan kebenaran suatu teori melalui pengamatan yang
mendukungnya, teori dapat ditolak sama sekali dengan
melakukan pengamatan yang menghasilkan ketidsaksesuaian
18
dengan pernyataan sebelumnya. Dengan cara ini, sains terlihat
berjalan dengan uji coba, yaitu ketika satu teori ditolak, yang lain
diusulkan dan diuji, sehingga pada saat itu teori yang paling cocok
yang akan bertahan.
Pada metode deduktif, peneliti mulai dengan
memunculkan teori dan berusaha menjelaskan fenomena
tertentu, dan kemudian menyimpulkan hipotesis spesifik darinya
yang diuji dengan data empiris dan kemudian menkonfirmasi
apakah diterima atau ditolak. Jika data yang dikumpulkan tidak
mendukung hipotesis peneliti, teori tersebut mungkin harus
direvisi atau ditolak. Penting juga untuk diingat bahwa ketika
pendekatan deduktif diterapkan, peneliti tidak harus mengikuti
urutan linier yang tepat, hipotesis baru mungkin muncul selama
tahap pengumpulan data; atau relevansi data untuk dikonfirmasi
menjadi jelas setelah data dikumpulkan. Penalaran deduktif juga
dapat dianggap sebagai pendekatan "top-down" karena teori
mendahului pengumpulan data. Cara lain untuk berpikir tentang
pendekatan deduktif bergerak dari prinsip umum untuk
memeriksa apakah berlaku dalam contoh tertentu. Hipotesis
dirumuskan agar konsisten dengan teori yang ada. Jika hipotesis
ini dikonfirmasi oleh penelitian, ini mendukung teori yang
mendasarinya. Dengan asumsi penelitian ini kuat secara
metodologis, kegagalan untuk mengkonfirmasi hipotesis
membuat teori (atau bagian darinya) dipertanyakan,
menyebabkan para ahli teori mempertimbangkan untuk
merumuskannya kembali untuk memperhitungkan perbedaan
tersebut. Ini adalah pendekatan yang sejalan dengan pendekatan
penelitian kuantitatif (Pattern dan Newhart, 2018).
19
2.2.2 Penalaran Induktif
Menurut (Walliman, 2022), penalaran induktif dimulai dari
pengamatan khusus atau pengalaman indrawi dan kemudian
mengembangkan kesimpulan umum dari pengamatan tersebut.
Induksi adalah yang paling awal dan, bahkan saat ini bentuk
kegiatan ilmiah tersebut yang paling populer. Melalui induksi ini
banyak pelajaran dari lingkungan dan pengalaman yang dapat
diperoleh. Kesimpulan dari apa yang telah dialami dan kemudian
diggeneralisasikan, yaitu menetapkannya sebagai sebuah
ketetapan. Revolusi ilmiah pada abad ketujuh belas didasarkan
pada pendekatan ini, dipimpin oleh ilmuwan seperti Galileo dan
Newton. Penemuan genetika Mendel dan teori evolusi Darwin
mungkin merupakan generalisasi paling terkenal dalam bentuk
teori yang, bahkan oleh mereka, diklaim dikembangkan melalui
penalaran induktif. Ketika metode induktif digunakan, data
dikumpulkan bukan untuk menguji sebuah teori, tetapi untuk
mendapatkan informasi yang diperlukan untuk membangun
sebuah teori atau interpretasi. Itu sebabnya dengan induksi,
pengumpulan data didahulukan, dan upaya untuk membuat
konsep dan teori darinya datang kemudian. Setelah beberapa
refleksi atas teori, seorang peneliti dapat memutuskan untuk
mengumpulkan lebih banyak data untuk menetapkan kondisi di
mana teori yang baru dikembangkan dapat atau tidak berlaku.
Strategi bolak-balik antara data dan teori ini sering digambarkan
sebagai iteratif.
Praktik melahirkan teori dari data kualitatif kadang-
kadang disebut sebagai grounded theory. Dalam situasi penelitian
sebenarnya tidak mungkin melakukan penelitian yang murni
deduktif atau murni induktif. Sama seperti deduksi selalu
memerlukan unsur induksi (teori tidak muncul dari pikiran murni
yang tidak menyadari temuan sebelumnya) demikian pula
induktif proses selalu memerlukan sedikit deduksi (tidak ada
peneliti yang sama sekali tidak menyadari teori dan perspektif
20
yang mungkin berlaku untuk fenomena yang dia amati). Seringkali
beberapa kombinasi keduanya dapat ditemukan dalam penelitian
yang sama. Meskipun beberapa peneliti yang menggunakan
induksi tidak diragukan lagi mencoba mengembangkan teori,
kadang-kadang hasil penelitian mereka tidak lebih dari
generalisasi empiris (Bryman dan Bell, 2019). Penalaran induktif,
dikenal juga dengan pendekatan “ground-up”, menggunakan
pengamatan dan kesimpulan untuk merumuskan teori. Hal ini
juga dapat dianggap bergerak dari yang khusus ke yang umum
dengan menambahkan pengamatan peristiwa atau orang tertentu
untuk memperhatikan pola, dan menggunakan pola tersebut
untuk mengembangkan teori yang menjelaskan peristiwa atau
perilaku yang diamati (Pattern dan Newhart, 2018). Peneliti
kualitatif sering mengambil pendekatan induktif untuk
mengkonstruksi teori. Meskipun penelitian kualitatif dan
kuantitatif cenderung berangkat dari titik yang berbeda, proses
sains berarti bahwa penelitian seringkali menggunakan kedua
pendekatan tersebut. Pengamatan pola induktif dapat
menghasilkan teori yang kemudian diuji menggunakan pengujian
hipotesis secara deduktif. Penelitian deduktif dapat menghasilkan
temuan yang tidak terduga yang kemudian dieksplorasi oleh
peneliti dengan menggunakan pendekatan induktif. Sebenarnya,
sebagian besar jenis penelitian menggunakan kedua jenis logika
tersebut dan mendapat manfaat dari bolak-balik antara data dan
teori.
2.3 Pendekatan Alternatif Untuk Penelitian
Terdapat beberapa pendekatan alternatif yang dapat
digunakan dalam penelitian seperti halnya penelitian di bidang
Bisnis. Pendekatan-pendekatan tersebut diharapkan mampu
untuk memberikan sudut pandang alternatif dalam menjelaskan
penelitian yang akan ditempuh, yaitu:
1. Prositivisme
21
Pendekatan positivisme pada penelitian ilmiah didasarkan
pada penerimaan sebagai fakta bahwa dunia di sekitar kita
adalah kenyataan, dan bahwa kita dapat mencari tahu tentang
realitas ini. Pengetahuan diperoleh dengan menggunakan
metode ilmiah dan berdasarkan pengalaman indrawi yang
diperoleh melalui eksperimen atau analisis komparatif. Ini
bertujuan untuk mengembangkan deskripsi yang unik dari
setiap aspek kehidupan yang dipilih secara benar terlepas dari
fakta ilmiah ini, pengetahuan dibangun secara kumulatif.
Pendekatan ini mengasumsikan perbedaan yang cukup tajam
antara teori dan penelitian dan mencakup unsur deduksi dan
induksi. Salah satu peran penelitian adalah menguji teori dan
mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk
pengembangan hukum ilmiah. Positivisme juga
mengimplikasikan bahwa adanya kemungkinan untuk
mengumpulkan pengamatan tanpa mengacu pada teori yang
sudah ada sebelumnya, dan untuk mengembangkan teori
baru murni berdasarkan pengamatan tersebut. Terakhir, teori
dan proposisi tidak secara langsung dapat diuji melalui
pengamatan empiris yang seringkali tidak dianggap benar-
benar ilmiah (Bryman dan Bell, 2019).
2. Relativisme (Konstruktivisme/Interpretivisme)
Pendekatan alternatif relativisme untuk penelitian,
memiliki paradigma yang didasarkan pada doktrin
filosofis idealisme dan humanisme. Pendekatan ini
berpendapat bahwa pandangan dunia yang kita lihat di
sekitar kita adalah ciptaan pikiran. Ini tidak berarti bahwa
dunia ini tidak nyata, melainkan kita hanya dapat
mengalaminya secara pribadi melalui persepsi kita yang
dipengaruhi oleh prasangka, keyakinan, dan nilai kita, dan
kita bukanlah pengamat yang netral dan tidak berwujud,
melainkan bagian dari masyarakat (Walliman, 2022).
Berbeda dengan ilmu alam, peneliti tidak mengamati
22
fenomena dari luar sistem, tetapi terikat erat dengan
situasi manusia yang dipelajarinya. Selain berkonsentrasi
pada pencarian konstanta dalam perilaku manusia yang
menyoroti aspek masyarakat yang berulang, dapat
diprediksi dan tidak berubah, peneliti tidak mengabaikan
apa yang subyektif, individual dan kreatif fakta dan nilai
tidak dapat dipisahkan. Peneliti menemukan dunia yang
sudah ditafsirkan dan tugasnya adalah
mengungkapkannya sesuai dengan makna yang
diciptakan oleh manusia daripada menemukan hukum
universal. Oleh karena itu bisa terdapat lebih dari satu
perspektif dan interpretasi terhadap suatu fenomena.
3. Posmodernisme
Postmodernisme memeberikam tantangan terhadap isu-
isu kunci seperti makna, pengetahuan, dan kebenaran
yang telah membuka perspektif dan gagasan baru tentang
esensi penelitian. Pendekatan ini mencela meta-narasi
(teori yang mencakup semua) dari gerakan modern
sebagai produk Pencerahan, dan menegaskan hubungan
yang tidak terpisahkan antara pengetahuan dan
kekuasaan. Faktanya, tidak ada pengetahuan atau
kebenaran universal. Sains hanyalah konstruksi dan hanya
satu dari banyak jenis pengetahuan yang semuanya
merupakan subjek penemuan kembali dan perubahan
terus-menerus. Postmodernisme merupakan suatu ide
baru yang menolak atau pun yang termasuk dari
pengembangan suatu ide yang telah ada tentang teori
pemikiran masa sebelumnya yaitu paham modernisme
yang mencoba untuk memberikan kritikan-kritikan
terhadap modernisme yang dianggap telah gagal dan
bertanggung jawab terhadap kehancuran martabat
manusia; ia merupakan pergeseran ilmu pengetahuan dari
ide-ide modern menuju pada suatu ide yang baru yang
23
dibawa oleh postmodernisme itu sendiri (Setiawan dan
Sudrajat, 2018).
4. Realisme Kritis
Paradigma realisme kritis memberikan rekonsiliasi
pendekatan, yang mengakui, seperti positivis, keberadaan
tatanan alam dalam peristiwa dan wacana sosial, tetapi
mengklaim bahwa tatanan ini tidak dapat dideteksi hanya
dengan mengamati pola peristiwa. Urutan yang
mendasarinya harus ditemukan melalui proses
interpretasi saat melakukan pekerjaan teoretis dan
praktis khususnya dalam ilmu-ilmu sosial (Walliman,
2022). Berbeda dengan positivis, realisme kritis tidak
mengklaim bahwa ada hubungan langsung antara konsep
yang mereka kembangkan dan fenomena yang dapat
diamati. Konsep dan teori tentang peristiwa sosial
dikembangkan atas dasar efek yang dapat diamati, dan
ditafsirkan sedemikian rupa sehingga dapat dipahami dan
ditindaklanjuti, bahkan jika interpretasi terbuka untuk
revisi seiring dengan tumbuhnya pemahaman. Ini juga
membedakan realisme kritis dari relativis, yang
menyangkal keberadaan struktur umum seperti itu yang
terpisah dari peristiwa atau situasi tertentu dan konteks
penelitian dan peneliti.
24
DAFTAR PUSTAKA
Ary, D., Jacobs, L.C., Sorensen C., Walker D.A. 2014. Introduction
Research in Education, 9th Edition. USA: Cangage Learning
Bryman, A., Bell, E. 2019. Social Research Methods, Fifth Canadian
Edition. Canada: Oxford University Press
Pattern, M.L., Newhart, M. 2018. Understanding Research Methods,
an Overview of the Essentials. New York: Routledge
Pusat Bahasa. 2022. “Kamus Besar Bahasa Indonesia Online” dalam
http://kbbi.web.id/dekat, diakses tanggal 10 November
2022
Roqib, Moh. 2009. Ilmu Pendidikan Islam. Yogyakarta: LkiS
Yogyakarta
Setiawan, J., Sudrajat, A. 2018. Pemikiran Postmodernisme dan
Pandadangannya terhadap Ilmu Pengetahuan. Jurnal
Filsafat, 28(1): 25-46
Walliman, N. 2022. Research Methods, The Basic, Third Edition. New
York: Routledge
25
BAB 3
BIDANG MASALAH YANG LUAS &
MENENTUKAN RUMUSAN
MASALAH
Oleh Ryan Firdiansyah Suryawan
3.1 Pendahuluan
Masalah dipandang sebagai jurang antara das sein dan
das sollen (harapan dan kenyataan), atau sebagai sesuatu yang
menghalangi pikiran (mind), sehingga jika diselesaikan, orang
yang mengalami kesulitan akan mendapat keuntungan
(Subana, 2005). Ibnu (1999) menjelaskan masalah kajian
sebagai suatu keadaan yang memerlukan debat, resolusi,
informasi, atau keputusan. Secara teknis, masalah dalam
penelitian memerlukan potensi melakukan penyelidikan
empiris, yaitu pengumpulan dan analisis data. Menurut
(Danim, 2004) masalah menyatakatan kesenjangan atau
diskongruensi antara kenyataan dan harapan.
Para ahli mengakui (Strauss & Corbin, 1990) bahwa
One of the difficult parts of doing research is decidding on an
topic” (salah satu bagian penelitian yang paling sulit adalah
menentukan topik penelitian). Seringkali dalam penelitian,
peneliti memilih antara topik lebih dahulu apa masalah, dalam
hal ini peneliti harus sudah memiliki apa yang harus diteliti
terutama ada masalah apa di dalam objek yang akan di jadikan
penelitian, mencari gap dalam penelitian (research gap), serta
26
adanya fenomena yang ada dalam penelitian-penelitian
terdahulu. Setelah semua di atas ada maka munculah suatu
variabel yang akan dijadikan veriabel indpenden, variabel
dependen atau bahkan variabel moderator dalam penelitian
kuantitatif. Sedangkan dalam penelitian kualitatif menekankan
bagaimana peneliti dengan jenis-jenis penelitiannya dan hasil
akhirnya adalah berupa jawaban dari perspektif peneliti.
Masalah dalam penelitian memiliki arti sebagai adanya suatu
kesenjangan perlu untuk mendapatkan pemecahan dan
memberikan suatu jawaban (Kurniawan & Zahra
Puspitaningtyas, 2016).
Masalah yang ada di dapatkan jawabannya dari
penelitian sehingga penelitian ini merupakan suatu jawaban
dari adanya masalah yang timbul dan memberikan suatu solusi
kepada objek penelitian, atau khalayak umum. Masalah
penelitian juga di sebut juga dengan identifikasi (Kurniawan &
Zahra Puspitaningtyas, 2016). Masalah penelitian adalah
gejala masyarakat, terlepas dari apakah itu telah terjadi atau
sedang berlangsung. Untuk mengatasi masalah secara efektif,
pertama-tama mesti dikenali dengan tepat. Biasanya,
identifikasi masalah berasal dari masalah luas yang relevan
dengan keterampilan yang dimiliki dan menarik untuk
ditangani. Kemudian, masalah tertentu dipilih dan lebih
mungkin untuk diselidiki. Isu yang baik adalah yang membuat
peneliti merasa positif dalam empat cara dibawah ini. Peneliti
mempunyai keahlian dalam bidang tersebut (Digdowiseiso,
2017) :
1. Peneliti memiliki pengalaman di bidangnya;
2. Tingkat keterampilan peneliti sesuai dengan tingkat
kemampuan yang dibutuhkan untuk mengatasi tantangan
saat ini; dan
3. Peneliti memiliki sumber daya yang diperlukan.
27
4. Peneliti telah mempertimbangkan keterbatasan waktu,
uang, dan faktor lain dalam pelaksanaan penelitian yang
diusulkan.
Peneliti mempunyai semua ide dan memiliki masalah yang
akan dipecahkan dalam suatu objek di sekitarnya. Bisa dalam
lingkup yang lebih luas dengan melibatkan lingkungan
masyarakat, lingkungan kabupaten, kota, provinsi atau bahkan
sampai ke global luas seperti internasional. Contoh dalam
lingkup pekerjaan dimana ada masalah motivasi, cara
meningkatkan produktivitas kerja, melalui pelatihan dan
kompensasi kepada karyawan, cara aman investasi masa kini
bagi masyarakat yang ada, ini adalah contoh kecil masalah
yang bisa dijadikan tema dalam penenelitian.
3.2 Masalah Penelitian
Mengidentifikasi tantangan penelitian melibatkan
pendefinisian masalah yang ada untuk diteliti, memberikan
landasan kebenaran untuk melakukan penelitian, dan
mengkomunikasikan pentingnya penelitian kepada pembaca
yang tertarik dengan hasil penelitian. Variasi subjek, masalah,
tujuan, dan rumusan masalah penelitian, yaitu :
1. Topik (topic). Cakupan topik penelitian lebih luas.
Misalnya, “kepemilikan senjata di sekolah”
2. Masalah penelitian (research problem) lebih khusus
daripada subjek. Contohnya, “peningkatan kekerasan di
sekolah karena diduga ada kaitannya dengan
kepemilikan senjata”
3. Tujuan penelitian (purpose statement) penelitian adalah
untuk memecahkan masalah penelitian. Berbagai tujuan
studi bisa dikaitkan dengan "kepemilikan senjata di
sekolah", misalnya “untuk mengidentifikasi faktor-faktor
yang menyebabkan kepemilikan senjata di sekolah”.
28
4. Rancangan masalah penelitian (research question)
dimaksudkan untuk mempertajam tujuan penelitian dan
mesti disajikan dalam bentuk pertanyaan agar peneliti
bisa menjawabnya berdasarkan data penelitian.
Rumusan masalah penelitian untuk masalah tersebut di
atas adalah “apakah siswa yang membawa senjata ke
sekolah dipengaruhi faktor teman-teman sebaya?
3.2.1 Ketentuan Meneliti Masalah Penelitian;
Sebelum menyelidiki suatu topik penelitian, peneliti
diharuskan mengevaluasi lima ketentuan untuk meneliti
masalah Penelitian. Pertama, seorang peneliti mengeksplorasi
masalah studi jika mengisi kekosongan dalam literatur saat ini
atau jika belum pernah diselidiki secara substansial
sebelumnya. Kedua, peneliti kemudian mengintensifkan
masalah penelitian jika itu menduplikasi informasi masa lalu,
tetapi untuk sampel dan pengaturan studi yang baru. Ketiga,
peneliti bisa melakukan studi jika kerumitan topik penelitian
dapat dijelaskan dengan memperluas penelitian sebelumnya.
Keempat, akademisi mesti melakukan kajian agar individu-
individu yang terpinggirkan dapat didengar. Kelima, para
akademisi mesti melakukan kajian jika bisa memberikan hasil
dan rekomendasi yang beragam untuk menyempurnakan
prosedur yang ada.
3.2.2 Perbedaan Penelitian Kuantitatif da Kualitatif
Perbedaan antara masalah penelitian kuantitatif dan kualitatif,
antara lain :
1. Menentukan pengaruh faktor-faktor tersebut terhadap
prestasi pendidikan yang dicapai
2. Terapkan teori atau berikan penjelasan yang rumit
3. Terapkan temuan penelitian ke populasi yang lebih besar
4. Mengukur variabel- variabel penelitian
29
5. Menjelaskan atau memprediksi hubungan
Masalah yang ada dalam penelitian kualitatif, diantaranya :
1. Periksa perspektif setiap orang
2. Periksa topik penelitian yang sedang dipertimbangkan
3. Mengukur proses dalam jangka waktu yang lama
4. Mengidentifikasi pengetahuan teoretis baru berdasarkan
pendapat peserta
5. Dapatkan informasi lebih lanjut tentang sekelompok
individu tertentu
Dari dua perbedaan mengenai masalah pada penelitian
kuantitatif dan kualitatif maka peneliti bisa memilih apabila
adanya suatu masalah yang akan menjadikan suatu penelitian.
Kepekaan terhadap lingkungan sekitar adalah faktor
terpenting dalam menemukan asal topik yang bisa diteliti.
Dalam situasi ini, peneliti mesti mampu "membaca" status
lingkungan dan kemudian menganalisis materi yang relevan
dengan penuh perhatian untuk menentukan apakah individu
lain (peneliti) telah menyelesaikan pertanyaan atau
menemukan penelitian tersebut.
3.2.3 Hubungan Ketepatan Rumusan Masalah Dengan Cara
Pemecahannya
Fondasi dan kerangka informasi dikumpulkan dari
sumber bacaan yang berbeda seperti manual, dan kemudian
pengetahuan terbaru diperoleh melalui membaca artikel
dalam publikasi ilmiah (Kurniawan & Zahra Puspitaningtyas,
2016). Kadang kala dalam suatu rumusan masalah peneliti
bingung kadang harus melalukan apa dengan pemecahannya,
oleh sebab itu menurut (Iswati & Anshori, 2009), bahwa
keterkaitan rumusan masalah dengan cara pemecahannya bisa
dilihat seperti Tabel 3.1.
30
Tabel 3. 1 Hubungan Ketepatan Rumusan Masalah
& Cara Pemecahannya
No.
Ketepatan
Rumusan Masalah
Ketepatan Cara
Pemecahan Masalah
1.
Rumusan masalah
benar
Cara pemecahan masalah
benar
2.
Rumusan masalah
benar
Cara pemecahan masalah
salah
3.
Rumusan masalah
salah
Cara pemecahan masalah
benar
4.
Rumusan masalah
salah
Cara pemecahan masalah
salah
Sumber : (Iswati & Anshori, 2009)
Ada beberapa jenis tantangan penelitian, termasuk:
1. Masalah deskriptif adalah masalah yang menyangkut
keberadaan variabel bebas, baik pada variabel tunggal
maupun beberapa variabel. Penelitian ini tidak dirancang
untuk membandingkan satu variabel dengan variabel
lainnya, juga tidak dimaksudkan untuk menentukan
keterkaitan antar variabel. Jenis penelitian ini dikenal
dengan penelitian deskriptif.
2. Isu komparatif adalah masalah penelitian yang
membandingkan dua variabel.
3. Isu asosiatif adalah topik penelitian yang mencoba
menjelaskan hubungan antara dua variabel atau lebih. Ada
tiga bentuk hubungan, yaitu :
a. Hubungan simetris adalah hubungan antara dua atau
lebih variabel yang terjadi bersamaan.
b. Hubungan kausal itu sendiri adalah hubungan antara
sebab dan akibat. Terdapat faktor independen dan
variabel dependen pada penelitian ini.
31
c. Hubungan yang bersifat interaktif, timbal balik, dan
saling berdampak satu sama lain. Pada penelitian ini
tidak diketahui faktor dan variabel bebasnya.
Masalah yang sudah dimiliki oleh peneliti tidak semua bisa
dijadikan penelitian dan bisa dijawab, kenapa dikarenakan
harus di desain sedemikian rupa rumusan masalah ini dari
informasi yang di dapatkan atau sumber informasi awal.
3.3 Menentukan Rumusan Masalah Penelitian
3.3.1 Cara Merumuskan Masalah Penelitian
Bagaimana agar supaya rumusan penelitian bisa sesuai dengan
kaidah penelitian dan menjawab hasil penelitian, terdapat cara
dalam merumuskan masalah penelitian, yaitu :
a. Masalah dirumuskan dalam bentuk pertanyaan,
Contoh :
1. Apakah ada pengaruh antara Budaya Organisasi dan
Motivasi terhadap Kinerja karyawan pada….. ?
2. Apakah ada pengaruh antara Promosi dan Distribusi
terhadap Kepuasan Konsumen pada ……?
b. Rumusan masalah hendaknya jelas dan padat.
Dalam hal ini harus mengarah langsung kepada variabel-
variabel yang digunakan oleh peneliti dalam penelitian,
tidak usah bertele-tele dalam bentuk kalimat sehingga bisa
dicerna oleh semua pembaca atau yang membutuhkan.
c. Rumusan masalah harus didukung adanya data,
Masalah berkaitan dengan data, data disini harus dari
berbagai refrensi yang ada, penelitian terdahulu, sampai
dengan munculnya suatu fenomena, data lampau dan data
sekarang juga bisa digunakan, serta data sekunder dan data
primer yang dibutuhkan oleh peneliti dalam melaksanakan
penelitian.
32
d. Rumusan masalah mengandung hubungan dua variabel
atau lebih, dan
Masalah berkaitan dengan variabel independent (X) dan
Variabel Dependen (Y), peneliti harus menguji kedua
variabel di atas kalau memang penelitian kuantitatif
dengan analisis data, dan penelitian kualitatif dengan hasil
jawaban dari informan, atau lainnya di buat perspektif oleh
peneliti.
e. Rumusan masalah berorientasi pada suatu teori tertentu
Masalah adanya beberapa variabel, variabel berkaitan
dengan kepustakaan, atau literatur atau juga refrensi, maka
setiap peneliti harus bisa menyiapkan dari masalah yang
ada menjadikan variabel untuk mencari kepustakaan dari
berbagai sumber seperti grand theory, artikel ilmiah dari
beberapa jurnal nasional atau internasional yang sudah
publish dan tidak diragukan lagi akan kualitas, serta
pustakan berasal dari sumber yang bisa dibuktikan secara
ilmiah.
3.3.2 Kriteria Rumusan Masalah
Ada beberapa kriteria dalam menentukan rumusan masalah
diantaranya :
a. sebuah rumusan masalah berbentuk kalimat tanya
contoh : adanya kata tanya seperti : Apakah, Seberapa,
Adakah, kenapa harus kalimat tanya, dikarenakan dalam
rumusan masalah itu nantinya akan dilakukan
pembuktian dengan adanya hipotesa, atau keterkaitan
antar variabel.
b. Sebuah rumusan masalah yang tepat harus sesuai dengan
tujuan penelitian.
Rumusan masalah berkaitan dengan tujuan dari
penelitian dimana tujuan penelitian ini berasal dari yang
telah diutarakan dalam latar belakang masalah untuk
33
dicarikan solusi pemecahan adanya kesenjangan antar
penelitian, fenomena dan jawaban atas penelitian kepada
objek yang dijadikan sebagai tempat oleh peneliti.
c. Rumusan masalah penelitian perlu dibuat berdasarkan
konteks masalah yang dilaporkan dalam penelitian
sebelum-sebelumnya.
Konteks masalah disini berkaitan dengan adanya rujukan
bagi peneliti dengan timbulnya suatu kesenjangan dan
menjadi masalah bagi peneliti yang akan melalkukan
penelitian, apabila ini semua terpenuhi maka penelitian
akan menghasilkan hasil penelitian sesuai dengan kaidah
penelitian yang ada baik secara teoritis dan hasil.
d. pertanyaan- pertanyaan perlu diyakini peneliti untuk
dapat diteliti (feasibility).
Pertanyaan menjawab dari rumusan masalah apakah
positif, ada pengaruh, atau hasil negatif, sehingga harus
dibuat secara singkat, detail dalam kalimatnya.
Terdapat kriteria yang harus dipenuhi dalam menentukan
rumusan masalah dalam penelitian yang layak untuk diteliti
(Rahmadi, 2011), yaitu :
a. Kriteria internal adalah persyaratan kualifikasi masalah
tergantung pada sifat masalah itu sendiri. Berikut adalah
sejumlah referensi yang bisa dipakai sebagai panduan.
Pertama, masalah tersebut mesti bisa diterima untuk
penyelidikan. Menurut (Danim, 2004), akan menjadi
tantangan untuk mengkuantifikasi bukti empiris dalam
inferensi sejarah, sistem nilai, dan kajian teologis dan
filosofis (seperti keyakinan dan nilai). Dalam memilih dan
mengidentifikasi masalah penelitian, Sudarwan Danim
menyarankan agar peneliti mempertimbangkan empat
keunggulan penelitian sebagai berikut: (1) nilai teoritis
hasil penelitian bagi peneliti; (2) nilai praktis hasil
34
penelitian bagi peneliti; (3) nilai teoritis hasil penelitian
dari perspektif pengembangan ilmu pengetahuan; dan (4)
nilai praktis hasil penelitian bagi pembaca (publik),
pengguna, atau pengambil keputusan.
b. Kriteria Eksternal
Pertama, kredensial dan minat peneliti. Masalah yang
dipilih mesti selaras dengan kredensial dan minat peneliti.
Kedua, waktu. Ketika memilih masalah penelitian, peneliti
mesti mempertimbangkan kendala waktu yang tersedia.
Ketiga, bahaya yang ditimbulkan oleh penelitian. Saat
mengidentifikasi masalah, penting juga untuk
mempertimbangkan pertimbangan risiko penelitian.
Dengan memilih topik penelitian yang berisiko rendah dan
mempertimbangkan banyaknya resistensi yang ada, maka
akan lebih mudah mendapatkan dukungan dari birokrasi
(penguasa dalam pemberian izin penelitian), sponsor
(penyandang dana), dan masyarakat (khususnya
masyarakat yang adalah subjek penelitian). Keempat,
pendampingan. Seperti telah disinggung sebelumnya,
penelitian membutuhkan bantuan dari beberapa pihak,
antara lain birokrasi, sponsor, dan masyarakat. Perlu
adanya bantuan birokrasi untuk memfasilitasi urusan
administrasi penelitian, khususnya pengurusan izin
penelitian, dan Kelima, biaya penelitian. Penelitian
menimbulkan biaya yang terkadang cukup mahal. Oleh
sebab itu, saat memilih masalah penelitian, peneliti mesti
mengevaluasi sumber pendanaan yang tersedia dan jumlah
yang dibutuhkan. Luas wilayah atau lokasi penelitian
dibatasi, dan seluruh populasi, termasuk sampel penelitian,
mesti sebanding dengan pengeluaran penelitian.
Perumusan penelitian kualitatif merupakan strategi
penelitian kuantitatif yang terdiri dari perumusan masalah
35
penelitian untuk memusatkan perhatian pada tujuan
penelitian tertentu (พวงผกา มะเสนา และประณต นันทิยะกุล, 2557).
Dalam semua desain penelitian kuantitatif, seperti
eksperimen, studi korelasi, dan survei, pembingkaian masalah
penelitian kuantitatif disertakan. Tujuan menetapkan masalah
penelitian kuantitatif adalah untuk lebih akurat menentukan
tujuan penelitian; dengan demikian, rumusan masalah
penelitian mesti disesuaikan dengan tujuan penelitian Anda.
Rumusan masalah bersama dalam penelitian.
Jika penelitian akan mencakup desain metode campuran
kuantitatif dan kualitatif, ungkapan masalah penelitian harus
mencerminkan desain dan teknik campuran: (1). desain
triangulasi (convergent, data transformation, validtating
quantitative data, multilevel); (2). embedded design
(experimental,correlational); (3). explanotory (follow up
explanations; participant selection); dan (4). exploratory
(instrument development, taxonomy develoment) Selain itu
dalam penelitian kualitatif ada sumber masalah dan menurut
(Strauss & Corbin, 1990) yang bisa ditelusuri untuk
mendapatkan masalah, diantaranya :
1. Mencari bimbingan dari profesor, peneliti senior, atau
lembaga pendanaan mengundang kesulitan. Hal ini
cenderung meningkatkan kemungkinan menemukan
masalah penelitian yang relevan yang bisa dieksplorasi.
2. Tulisan-Tulisan Teknis Literatur semacam ini mungkin
bisa menginspirasi kita untuk melakukan studi dengan
berbagai cara. Kadang-kadang, literatur ini mengarahkan
para sarjana ke bidang studi yang agak terbelakang atau
subjek yang masih mesti dikembangkan; kadang-kadang,
konflik bisa dilihat dalam studi dan publikasi yang
dikumpulkan.
3. Kemudian, pengalaman pribadi dan pengalaman
profesional adalah sumber umum untuk mendefinisikan
36
masalah penelitian. Dalam kehidupan sehari-hari, mereka
yang bercerai mungkin tidak mengerti mengapa orang lain
juga mengalaminya. Beberapa ahli suka melakukan
penelitian ekstra karena keinginan untuk kemajuan dan
ambisi.
3.3.3 Prinsip Yang Harus Dipenuhi Dalam Merumuskan Masalah
Penelitian
Prinsip-prinsip berikut wajib diperhatikan saat merumuskan
masalah penelitian kualitatif:
a. Prinsip yang Berkaitan dengan Teori
Basis Peneliti mesti selalu ingat bahwa perumusan masalah
dalam studi mereka didasarkan pada upaya untuk
menemukan teori sebagai landasan dan prinsip panduan.
Dengan kata lain, masalah sebenarnya terletak di dalam
realitas, fakta, atau kejadian.
b. Prinsip yang Berkaitan dengan Maksud
Definisi Masalah Pendekatan ini tidak membatasi
kemampuan peneliti untuk menguji hipotesis yang baik.
Telah dikatakan sebelumnya bahwa mengajukan masalah
teori baru membutuhkan lebih dari sekadar mengevaluasi
teori yang lazim. Sesuai dengan pendekatan ini, perumusan
suatu topik penelitian bisa mengalami satu, dua, atau lebih
modifikasi dan penyempurnaan. Salah satu keunggulan
penelitian kualitatif adalah kemampuan beradaptasi,
fluiditas, dan aksesibilitasnya.
c. Prinsip Hubungan Faktor Fokus atau masalah
Terdiri dari dua atau lebih komponen yang menimbulkan
kebingungan atau tanda tanya. Deskripsi masalah
memandu peneliti ke tiga pedoman khusus yang harus
mereka ikuti saat membingkai masalah, yaitu: (1). Adanya
dua atau lebih factor; (2). Faktor- faktor itu dihubungkan;
(3). Konsekuensi dari pekerjaan penautan adalah skenario
37
yang tidak jelas dan menimbulkan pertanyaan yang
menuntut solusi atau upaya untuk menjawabnya.
d. Fokus sebagai sarana untuk membatasi studi. Jika ini
terjadi, maka perumusan masalah bagi peneliti akan
mengarahkan dan mengarahkannya dalam pemilihan
skenario lapangan dari sekian banyak bidang potensial.
e. Sebagai hasil dari prinsip dasar kriteria inklusi-eksklusi,
penelitian mesti membahas masalah-masalah berikut.
Tantangan yang diartikulasikan dengan jelas dan tidak
ambigu adalah instrumen ampuh untuk mengidentifikasi
data yang relevan. Mungkin ada data yang menarik tetapi
tidak relevan; hal seperti itu dihilangkan.
f. Ajaran yang berkaitan dengan struktur dan pendekatan
rumusan masalah Lexy J. Moleong mengkategorikan jenis
rumusan masalah penelitian kualitatif ke dalam tiga
kategori berikut:
1) Secara diskusi, Pembahasan yang disajikan secara
deskriptif tanpa pertanyaan penelitian.
2) Secara proporsional, atau dengan eksplisit
menetapkan hubungan yang logis dan relevan antar
variabel.
3) Secara gabungan, yaitu pertama ditawarkan dalam
bentuk debat kemudian divalidasi dalam bentuk
persentase.
g. Konsep yang berkaitan dengan letak rumusan masalah
dalam hal ini adalah posisi komponen kasus dalam
kaitannya dengan unsur-unsur penelitian lain yang
berkaitan erat dengan rumusan masalah, seperti latar
belakang, kesulitan, tujuan, dan metodologi penelitian.
h. Teorema yang berhubungan dengan temuan literature
review Dalam hal ini, pemikiran yang mesti dipegang oleh
peneliti adalah bahwa mereka mesti membiasakan diri
38
untuk memasukkan survei literatur yang relevan setiap
kali mereka merumuskan suatu masal.
i. Prinsip yang berkaitan dengan penggunaan bahasa saat
membuat laporan atau artikel hasil penelitian
menyatakan bahwa saat menyusun isu, peneliti mesti
mempertimbangkan keragaman pembaca sehingga
rumusan masalah yang disajikan bisa disesuaikan dengan
tingkat kemampuan membaca.
DAFTAR PUSTAKA
Danim, S. (2004). Metode penelitian untuk ilmu-ilmu prilaku.
Digdowiseiso, K. (2017). Metode Penelitian Ekonomi dan Bisnis. In
Universitas Pendidikan Indonesia (Vol. 1, Issue Metodologi
Penelitian).
Hajar Ibnu, S. (1999). Dasar-dasar Metodelogi Penelitian
Kwantitatif dalam Pendidikan. Raja Grafindo Prasa-Da,
Jakarta.
Indriantoro N, B Supomo, 1999. Metodologi Penelitian Bisnis Untuk
Akuntansi & Manajemen. Edisi Pertama. Yogyakarta: BPFE.
Iswati, S., & Anshori, M. (2009). Metodologi Penelitian Kuantitatif.
Surabaya: Pusat Penerbitan dan Percetakan Unair (AUP).
Kuncoro M, 2003. Metode Riset Untuk Bisnis & Ekonomi:
Bagaimana Meneliti & Menulis Tesis ?. Jakarta: Erlangga.
Kurniawan, A. W., & Zahra Puspitaningtyas. (2016). Metode
Penelitian Kuantitatif.
Rahmadi. (2011). Pengantar Metodologi Penelitian. In Antasari
Press.
Sarmanu, 2007. Metodologi Penelitian. Materi Pelatihan: Structural
Equation Modeling dan Partial Least Square (Teori).
Angkatan XV. Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada
39
Masyarakat, Universitas Airlangga, Surabaya
Sarwoko, 2005. Dasar-Dasar Ekonometrika. Yogyakarta: Penerbit
Andi.
Strauss, & Corbin. (1990). ATLAS. ti 7 What s New.
Www.Genderopen.De, 182.
Subana, M. (2005). Dasar-dasar penelitian ilmiah.
Sugiyono, 2006. Metode Penelitian Administrasi: Dilengkapi
dengan Metode R&D. Bandung: Penerbit ALFABETA.
Sugiyono, 2008. Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif,
Kualitatif, dan R&D. Bandung: Penerbit ALFABETA.
Wibowo A, 2010. Praktikum Analisis Korelasi dan Regresi Linier.
Materi Pelatihan Metodologi Penelitian Kuantitatif dan
Statistika Parametrik. Fakultas Kedokteran Hewan,
Universitas Airlangga, Surabaya.
40
BAB 4
TINJAUAN LITERATUR KRITIS
Oleh Darwin Damamik
4.1 Pendahuluan
Tinjauan literatur berperan penting dalam keilmuan
karena sains, pertama dan utama, tetap merupakan upaya
kumulatif. Seperti dalam disiplin akademis mana pun, sintesis
pengetahuan yang ketat menjadi sangat diperlukan untuk
mengikuti literatur yang tumbuh secara eksponensial, membantu
praktisi, akademisi, dan mahasiswa pascasarjana dalam
menemukan, mengevaluasi, dan mensintesis isi dari banyak
makalah empiris dan konseptual. Tinjauan literatur adalah jenis
tinjauan kritis di mana menganalisis dan mengevaluasi banyak
sumber tentang topik tertentu. Tujuannya adalah untuk memberi
gambaran tentang penelitian yang telah dilakukan pada topik dan
untuk mengevaluasi sumber yang diulas. Memasukkan informasi
yang kurang mendetail pada setiap sumber daripada yang
dilakukan dalam tinjauan kritis terhadap satu buku atau artikel.
Sebaliknya, akan fokus pada poin paling penting yang relevan
dengan topik penelitian yang berlangsung. Tinjauan literatur kritis
bukan hanya seperti rangkuman, tetapi ada termasuk di dalamnya
terdapat gagasan atau argumen utama dalam buku atau artikel
dan juga evaluasi terhadap buku atau artikel tersebut. Pada bab ini
akan dibahas tentang tinjauan literatur kritis mulai dari
pengertian, tujuan, pendekatan, sampai dengan bagaimana
menulis tinjauan literature yang baik.
41
4.2 Pengertian Tinjauan Literatur Kritis
Tinjauan literatur melibatkan meneliti, membaca,
menganalisis, mengevaluasi, dan meringkas literatur ilmiah
(biasanya jurnal dan artikel) tentang topik tertentu. Hasil kajian
literatur dapat berupa keseluruhan laporan atau artikel atau dapat
merupakan bagian dari artikel, tesis, disertasi, atau proposal hibah.
Tinjauan literatur membantu penulis belajar tentang sejarah dan
sifat topik mereka, dan mengidentifikasi kesenjangan dan masalah
penelitian. Tinjauan literatur lebih dari sekadar bibliografi beranotasi
atau daftar ulasan artikel dan buku yang terpisah. Ini adalah ringkasan
analitis dan kritis dan sintesis dari pengetahuan saat ini tentang suatu
topik. Oleh karena itu harus membandingkan dan menghubungkan
berbagai teori, temuan, dll, daripada hanya meringkasnya satu per satu.
Selain itu, harus memiliki fokus atau tema tertentu untuk menyusun
tinjauan. Itu tidak harus menjadi laporan lengkap tentang semua yang
dipublikasikan tentang topik tersebut, tetapi harus membahas semua
literatur akademis penting yang penting untuk fokus itu.
Tinjauan literatur kritis adalah membedah teks secara
kritis untuk mendapatkan informasi/pengetahuan, temuan yg
substansial & terkini, serta kontribusi teoritis dan metodologis
dalam topik tertentu (sesuai dengan kajian yang mau dijalankan).
Tinjauan literatur kritis adalah metode yang menggunakan desain
tinjauan sistematis. Tinjauan literatur kritis memberikan
pendapat terkini dari penulis utama di bidang subjek mereka,
menunjukkan pemahaman konseptual terkini, mengevaluasi
kekuatan dan kelemahan dari karya sebelumnya, dan
memungkinkan orang lain untuk menindaklanjuti karya yang
Anda kutip, menggunakan referensi yang benar dan terperinci
(Jesson, & Laccey, 2006). Selain itu, tujuan utama dari tinjauan
literatur kritis adalah untuk mengevaluasi secara kritis dan
meningkatkan keadaan pengetahuan yang ada pada topik yang
sedang ditinjau sebagai sarana untuk mengidentifikasi
kesenjangan dalam informasi bahwa studi baru mungkin mencoba
untuk menyelesaikan (Carnwell & Daly, 2001). Dengan kata lain,
42
ini mengarah pada pengembangan dan kemajuan teori, menutup
kesenjangan penelitian, dan mengidentifikasi bidang-bidang di
mana penelitian sebelumnya kurang. Menulis tinjauan literatur
adalah proses dinamis di mana bagian-bagian berbeda dari
tinjauan saling berhubungan dan saling menginformasikan.
Meskipun penulisan ulasan dilihat sebagai kegiatan langkah
demi langkah, metode ini sebenarnya tidak linier (Efron &
Ravid, 2019). Padahal, menulis tinjauan pustaka itu rumit, dan
berbagai bagian dari tinjauan tersebut saling berhubungan dan
saling menginformasikan. Sangat mungkin untuk melewatkan
satu langkah di antara yang disarankan atau bolak-balik di
antara langkah-langkah tersebut. Tinjauan literatur kritis lebih
dari itu.
Tinjauan literatur kritis hanya dapat diselesaikan
dengan berfokus pada struktur penilaian. Tinjauan literatur
kritis, tidak seperti jenis tinjauan literatur lainnya, tidak dapat
dilakukan dengan menulis catatan dan menggunakan mesin
pencari perangkat lunak referensi bibliografi, tetapi dengan
mengandalkan struktur keputusan yang menganalisis konteks
teoretis artikel, kesimpulannya, dan yang memberikan
makalah dengan struktur logis (Gheondea Eladi, 2015).
4.3 Tujuan Tinjauan Literatur Kritis
Tinjauan literatur (literature review) adalah proses langkah demi
langkah yang melibatkan identifikasi tulisan yang dipublikasikan
dan yang tidak dipublikasikan dari sumber data sekunder pada
topik kepentingan, evaluasi penelitian terkait dengan masalah dan
dokumentasi penelitian. Tujuan dari tinjauan literatur kritis
bergantung pada pendekatan penelitian yang diambil. Pada
umumnya tinjauan literatur kritis memastikan bahwa:
1. Usaha penelitian ditempatkan sesuai dengan informasi
yang ada dan didasarkan pada informasi ini.
43
2. Seseorang tidak mengambil risiko untuk “menemukan
roda” yaitu membuang usaha untuk berusaha
menemukan sesuatu yang sudah diketahui.
3. Latar belakang tersedia untuk membuat anda mampu
melihat masalah dari sudut pandang tertentu untuk
membentuk cara berpikir anda, dan menghasilkan
pemahaman yang berguna pada topik penelitian anda.
4. Ide yang lebih jelas muncul terkait variabel-variabel apa
yang penting untuk dipertimbangkan, mengapa variabel
tersebut dipertimbangkan sebagai hal penting, dan
bagaimana variabel tersebut harus diteliti untuk
menyelesaikan masalah.
5. Peneliti dapat memperkenalkan terminologi yang relevan
dan menyediakan defenisi konsep yang memberikan
panduan dalam kerangka teoritis.
6. Peneliti dapat memberikan argument untuk hubungan di
antara variabel-variabel dalam model konseptual.
7. Meningkatkan sifat dapat diuji dan ditiru dari temuan
penelitian saat ini.
8. Temuan penelitian berkaitan dengan temuan penelitian
orang lain.
4.4 Pendekatan Tinjauan Literatur Kritis
Secara umum telah diketahui bahwa penelitian
merupakan sebuah bentuk siklus yang harus dilalui secara
bertahap. Siklus ini biasanya mengikuti pola tertentu, di mana
penelitian bermula dari membentuk fokus penelitian dan
berakhir pada pembuatan laporan penelitian. Dalam sebuah
penelitian siklus yang dilalui memiliki langkah yang berbeda
namun saling terkait satu sama lain selama penelitian
berlangsung (Purba et al, 2021). Beberapa kemajuan terbaik dalam
pengetahuan berasal dari menyatukan dua atau lebih bidang studi yang
terpisah. Dalam pilihan isi tinjauan literatur, ada topik yang perlu lebih
44
eksperimental, dan mungkin melihat karya dari berbagai disiplin
akademis dapat berguna karena beberapa perkembangan sains yang
paling luar biasa berasal dari penggabungan dua atau lebih bidang
penelitian yang berbeda. untuk membangun sudut pandang baru.
Pertanyaan penelitian akan memandu pencarian literatur yang
mengarah ke literatur yang relevan (Jesson, Matheson, Lacey, 2011).
Proses tinjauan literatur kritis dapat dilakukan sebagai berikut:
1. Merumuskan draf pertanyaan penelitian.
2. Cari, pindai, untuk informasi, menggunakan kata kunci.
3. Telusuri, pindai, baca, renungkan, dan cari lagi, tentukan
konsep kunci.
4. Dapatkan artikel dan baca lagi.
5. Evaluasi kembali pertanyaan Anda.
6. Merumuskan pertanyaan penelitian akhir untuk analisis.
Menurut (Sekaran & Bougie, 2017), langkah awal dari tinjauan
literatur melibatkan identifikasi dari berbagai materi yang
dipublikasikan dan tidak dipublikasikan yang tersedia pada topik
ketertarikan, dan akses untuk mendapatkan materi tersebut,
diantaranya:
a. Sumber Data
Pada umumnya, buku dan jurnal akademik adalah sumber
informasi yang paling berguna. Sumber-sumber lain
seperti jurnal profesional, laporan, dan surat kabar juga
bermanfaat karena mereka dapat menyediakan informasi
nyata yang spesifik tentang pasar, industri, dan
perusahaan.
b. Buku Teks
Buku teks adalah sumber teori yang berguna dalam area
tertentu. Keuntungan buku teks adalah bahwa hal
tersebut dapat mencakup berbagai topik yang luas. Buku
teks dapat mencakup topik jauh lebih lengkap
dibandingkan artikel. Kekurangan buku teks adalah
45
bahwa buku teks kurang pembaruan (up to date)
dibandingkan jurnal.
c. Jurnal
Artikel dalam jurnal professional adalah sumber
terpenting dari perkembangan terkini dalam bidang
tertentu, fakta, serta gambar yang dapat memberikan
pemahaman untuk relevansi praktis dari suatu masalah.
d. Disertasi
Disertasi sering kali mengandung tinjauan lengkap dari
informasi dalam bidang tertentu. Sebagian besar disertasi
meliputi beberapa bab empiris. Bab-bab tersebut sering
kali memiliki struktur dan karakteristik yang sama seperti
artikel jurnal akademik.
e. Acara Konferensi
Acara konferensi berguna untuk menyediakan penelitian
terkini, atau penelitian yang belum dipublikasikan. Acara
konferensi sangat up-to-date, untuk itu sumber informasi
ini cukup penting jika sedang bekerja pada bidang atau
ranah baru. Tidak semua naskah yang dipresentasikan
dalam konferensi akhirnya dipublikasikan dalam jurnal
akademik, sehingga harus kritis dalam menilai kualitas
sumber informasi tersebut.
f. Naskah yang tidak dipublikasikan
APA mendefenisikan naskah yang tidak dipublikasikan
sebagai sumber informasi apapun “yang secara tidak
resmi“diterbitkan oleh individu, penerbit, atau
perusahaan lain.
g. Laporan
Temuan yang dipublikasikan tersebut menyediakan
sumber pasar, industri, atau informasi perusahaan
tertentu yang berguna.
h. Surat Kabar
46
Surat kabar menyediakan informasi bisnis terbaru. Surat
kabar adalah sumber informasi sumber pasar, industry,
atau informasi perusahaan tertentu yang berguna
perhatikan bahwa opini dalam surat kabar terkadang bias.
i. Internet
Jumlah informasi yang dapat ditemukan di World Wide
Web begitu banyak. Mesin pencari seperti Google dan
Yahoo! dapat membantu untuk menemukan informasi
yang relevan.
4.5 Menulis Tinjauan Literatur Kritis
Tidak ada format khusus untuk ulasan kritis (misalnya, dapat
memilih untuk meringkas dan kemudian mengevaluasi, atau dapat
memilih untuk menggabungkan kedua aspek ini), namun esai /
tinjauan literature kritis harus mencakup komponen berikut:
1. Pendahuluan: Paragraf pertama harus membiasakan
pembaca dengan buku/artikel yang akan dibahas, begitu
juga dengan evaluasi terhadap buku tersebut. Sebutkan
judul buku dan penulisnya, dan berikan gambaran singkat
tentang argumen penulis. Kemudian berikan argumen
sendiri tentang keefektifan buku/artikel tersebut (inilah
tesis). Jadilah spesifik berikan alasan utama untuk
evaluasi terhadap buku/artikel. (Jika tugas juga meminta
untuk menempatkan buku dalam konteks masalah yang
lebih besar, pengantar juga harus menyebutkan hubungan
penting antara buku dan masalah lainnya.)
2. Ringkasan: Gunakan bagian ini untuk membiasakan
pembaca dengan argumen penulis. Jelaskan pendirian
penulis tentang topik tersebut, dan poin utama yang dia
buat untuk mendukung argumen tersebut. Jelaskan
kesimpulan penulis tentang topik tersebut.
3. Evaluasi (Kritik) Artikel atau Buku: Ini adalah bagian
terpenting dari esai atau artikel. Ingat, kita tidak sedang
47
menulis tentang apakah Anda setuju dengan penulisnya
atau tidak; alih-alih, tugas Anda adalah memutuskan
seberapa efektif argumen penulis. Berikut kriteria yang
dapat digunakan untuk memutuskan:
a. Apakah tulisannya jelas? Apakah gaya penulisan
penulis membuat argumennya jelas, atau apakah itu
menimbulkan kebingungan yang tidak perlu?
b. Seberapa kuat argumen penulis? Apakah poin utama
penulis mendukung argumen secara efektif? Apakah
argumennya terorganisir secara logis?.
c. Apakah ada indikasi bias? Apakah penulis
menyebutkan semua sisi dari sebuah isu, atau apakah
dia mengabaikan argumen tandingan yang penting?
Apa yang kamu ketahui tentang penulis? Apakah ada
sesuatu di latar belakang penulis yang mungkin
menyebabkan bias?
d. Apa sumber penulis? Apakah mereka dapat
diandalkan? Apakah dia menggunakan satu jenis
sumber secara dominan? Apakah sumber penulis
sesuai dengan argumennya?
e. Aspek mana dari argumen penulis yang menurut
Anda paling meyakinkan? Kurang meyakinkan?
4. Kesimpulan: Dalam kesimpulan akan menyatakan kembali
poin-poin utama dari evaluasi (penulis tidak perlu
menyatakan kembali ringkasan dari buku atau artikel).
Kesimpulan juga merupakan kesempatan untuk
memberikan penilaian secara keseluruhan terhadap buku
atau artikel tersebut. Penulis juga dapat memberikan
komentar akhir tentang aspek-aspek seperti kontribusi
buku pada bidang tersebut, atau kemungkinan untuk
penelitian lebih lanjut.
48
Menurut (Purwanza et al, 2022), langkah dan cara yang harus
dilakukan dalam penyusunan tinjauang literatur, yaitu :
a. Ketepatan
b. Kejelasan
c. Empiris
d. Relevansi
e. Terorganisir
f. Meyakinkan
4.6 Pencarian Literatur
Dengan teknologi modern, menemukan sumber publikasi
terkait topik yang diminati menjadi begitu lebih mudah. Basis data
yang terkomputerisasi menyediakan sejumlah keuntungan.
Pertama, hal tersebut menghemat begitu banyak waktu. Kedua,
basis data terkomputerisasi adalah daftar dan tinjauan referensi
yang komprehensif. Ketiga, mengakses basis data
terkomputerisasi relative murah. Untuk alasan itulah, peneliti
dapat fokus pada materi yang paling penting untuk kegiatan
penelitian (Sekaran & Bougie, 2017). Sebagaian besar
perpustakaan memiliki sumber-sumber elektronik yang tersedia
seperti :
a. Jurnal elektronik
b. Basis data teks penuh
c. Basis data bibliografi
d. Basis data abstrak
Beberapa basis data abstrak tersebut tersedia di World Wide Web
yang di antaranya, daftar artikel jurnal, buku cetak, abstrak
disertasi, makalah konferensi, dan abstrak surat kabar yang
berguna untuk penelitian bisnis. Memiliki referensi yang up-to-
date, informatif, dan baru sangat penting untuk menghasilkan
tinjauan literatur yang berkualitas. Anda bisa mencari referensi
jurnal nasional dan jurnal ilmiah terbaru agar hasil penelitian tetap
49
segar dan baru. Bila ingin menggunakan referensi jurnal atau
penelitian ilmiah, hindari jurnal yang berumur lebih dari sepuluh
tahun. Setelah lebih dari sepuluh tahun, ilmu pengetahuan tidak
lagi up to date. Kecuali jika Anda membandingkan hasil penelitian
lama dengan hasil penelitian baru (Amruddin et al, 2022).
DAFTAR PUSTAKA
Amruddin et al. 2022. Metodologi Penelitian Manajemen. Padang:
Global Eksekutif Teknologi.
Carnwell, Ros & Daly, William. (2001). Strategies for a critical
review of the literature. Nurse education in practice. 1. 57-63.
10.1054/nepr.2001.0008.
Efron, S.E., & Ravid, R. (2019). Writing the Literature Review: A
Practical Guide. New York, NY: The Guilford Press. ISBN:
9781462536894. 298 pp.
Gheondea-Eladi, Alexandra. (2015). Conducting critical literature
reviews: A methodological note. 26. 167-190.
Jesson, J & Lacey, Fiona. (2006). How to do (or not to do) a critical
literature review. Pharmacy Education. 6.
10.1080/15602210600616218..
Purba, Elidawaty et al. 2021. Metode Penelitian Ekonomi. Medan:
Yayasan Kita Menulis.
Purwanza, Sena Wahyu et al. 2022. Metodologi Penelitian
Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi. Bandung: Media Sains
Indonesia.
Sekaran, Uma dan Bougie, Roger. 2017. Metode Penelitian untuk
Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.
50
BAB 5
METODE PENGUMPULAN DATA :
PENGANTAR & WAWANCARA
Oleh Eneng Rahmi
5.1 Pendahuluan
Sebuah penelitian dilakuan untuk memperoleh output
yang lebih baik serta efektif dan efisien. Ada banyak jenis
kebutuhan penelitian dan metodelogi yang digunakan. Salah satu
jenis dari jenis penelitian adalah penelitian bisnis. Penelitian bisnis
merupakan sebuah metode ilmiah yang digunakan untuk
mendapatkan data yang valid sehingga data tersebut dapat
ditemukan, dibuktikan dan dikembangkan menjadi sebuah
pengetahuan yang selanjutnya digunakan untuk memahami,
mengantisipasi dan memecahkan masalah dalam bidang bisnis
(Sugiyono, 2004). Pendapat lain juga menyatakan bahwa
penelitian bisnis sebagai sebuah upaya yang sistematis untuk
diperolehnya sebuah informasi dalam rangka memecahkan
masalah manajerial (Cooper & Schindler, 2003).
Tujuan dari sebuah penelitian bisnis adalah untuk
meningkatkan profit melalui strategi bisnis sebagai hasil dari
sebuah riset. Penelitian bisnis ini termasuk dalam kategori
penelitian terapan atau riset praktis. Dikatakan sebagai riset
praktis karena dalam penelitian bisnis ini lebih fokus pada kondisi
langsung yang terjadi dengan kombinasi teori tentunya. Dalam
melakukan penelitian untuk penelitian bisnis tidak berbeda
dengan tahapan penelitian lainnya. Setiap penelitian tentunya
51
terdiri dari 6 tahapan, diantaranya adalah perumusan masalah
penelitian, penentuan sumber informasi, pengumpulan data,
pelaksanaan riset, pengolahan data dan penyusunan laporan
(Agung, A.A.P; Yuesti, A, 2017). Pendapat lain juga menyatakan
bahwa penelitian terdiri dari 6 tahapan yang terdiri dari
perumusan masalah, pengembangan pendekatan untuk
pemecahan masalah, pengumpulan data, pengolahan data dan
penyusunan laporan (Malhotra, 2004). Untuk menentukan hasil
penelitian yang baik maka perlu ditentukan desain penelitian
dalam mengumpulkan data. Adapun yang harus dipersiapkan
dalam desain penelitian adalah dari jenis yang diperlukan,
penentuan populasi dalam riset, jumlah sampel untuk riset,
penentuan instrument hingga teknik pengumpulan data.
5.2 Pengantar Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data merupakan suatu tahapan penelitian dalam
mengumpulkan informasi. Dalam hal ini data atau datum (jamak dari
data) merupakan keterangan dari fakta hal baik yang berupa angka,
simbol, kode maupun lainnya. Dalam penelitian jenis data terbagi atas 2
yaitu data kuantitatif yang berhubungan dengan angka dan data
kualitatif yang tidak berhubungan dengan angka. Hal penting lainnya
untuk diketahui dalam metode pengumpulan data adalah sumber
perolehan data yang dibagi menjadi 2 bagian yaitu data primer dan data
sekunder. Data primer dalam penelitian adalah data yang langsung
diperoleh peneliti dari responden atau partisipan maupun melalui
observasi dan dikumpulkan secara langsung oleh peneliti. Data primer
ini seringkali disebut sebagai data asli karena dengan data tersebut
peneliti mendapatkan hasil temuan untuk pertama kali dan dapat
dijadikan referensi atau data sekunder oleh peneliti lainnya. Sedangkan
data sekunder merupakan data yang diambil dari literatur hasil
penelitian lainnya yang dapat dijadikan sumber data dalam sebuah
penelitian yang kita lakukan. Selain jenis data dan sumber data, metode
pengumpulan data juga menjadi pilihan penting dalam sebuah
penelitian. Salah satu metode pengumpulan data yang kita bahas adalah
wawancara. Wawancara merupakan jenis metode pengumpulan data
52
yang termasuk kedalam riset lapangan. Adapun dalam pelaksanaannya
dapat dilakukan secara langsung (tatap muka) maupun melalui media
elektronik lainnya. Hasil data yang diperoleh dapat bersifat deskriptif,
komparatif maupun eksplanatif.
5.3 Tipe Wawancara
Dalam melakukan pengumpulan data melalui wawancara,
maka peneliti perlu memilih 1 dari 3 jenis wawancara. Adapun 3
jenis wawancara diantaranya adalah wawancara tidak
terstruktur, wawancara semi terstruktur dan wawancara
terstruktur. Peneliti harus memilih jenis wawancara yang
disesuaikan dengan kebutuhan penelitiannya. Ketiga jenis
wawancara ini dibedakan berdasakan batasan yang diberikan
kepada responden untuk memberikan jawaban atas pertanyaan
yang diberikan (Mathers, et al., 2000).
Wawancara tidak terstruktur merupakan wawancara yang
dilakuan dengan terencana namun cukup fleksibel. Peneliti
membuat garis besar permasalahan yang diharapkan dapat
mengalami pengembangan isu yang membantu dalam
pemenuhan data dan informasi bagi peneliti. Wawancara jenis ini
membutuhkan waktu yang lebih lama karena responden yang
diwawancari diberikan kebebasan untuk memberikan keterangan
dan sangat mungkin untuk kegiatan wawancara lebih dari satu kali
pertemuan. Untuk wawancara jenis ini, responden pada umumnya
merasa tidak ada proses wawancara melainkan obrolan santai.
Wawancara semi terstruktur merupakan wawancara yang
dilakukan dengan menyiapkan isu yang dibahas dengan
responden. Wawancara ini pada umumnya dilakukan bagi peneliti
yang memiliki keterbatasan waktu namun membutuhkan
informasi yang relatif banyak. Wawancara jenis ini cukup terarah
dengan sedikit porsi untuk membuka informasi disekitar isu
penelitian.
53
Wawancara terstuktur adalah wawancara yang dilakukan
oleh peneliti yang sudah mengetahui dengan pasti mengenai
informasi yang diperoleh dari informan. Dengan kata lain, peneliti
telah membuat pedoman wawancara yang tersusun secara
sistematis dan lengkap untuk pengumpulan datanya. Dalam
wawancara jenis ini, instrument penelitian telah disiapkan yang
terdiri dari pertanyaan-pertanyaan beserta jawabannya.
Wawancara terstruktur dapat dikatakan dengan pertanyaan yang
mengarahkan jawaban dalam pola pertanyaan yang dikemukakan.
Dalam pelaksanaanya, pewawancara pada umumnya
menanyakan pertanyaan yang identik kepada seluruh responden
dalam periode yang ditentukan. Adapun memilih respondennya
adalah orang yang diyakini memenuhi syarat untuk dijadikan
sampel. Batasan dalam melakukan wawancara terstruktur yaitu
setiap responden tidak diizinkan untuk memberikan jawaban
diluar pertanyaan yang diajukan.
5.4 Bentuk Wawancara
Metode wawancara merupakan bagian dari metode kualitatif.
Banyak kalangan menganggap metode wawancara dalam memperoleh
data adalah hal yang mudah. Namun pada kenyataannya dibutuhkan
banyak keahlian mulai dari pendekatan personal dengan responden agar
bersedia di wawancara, teknik mengungkapkan pertanyaan supaya
mudah dimengerti dan kemampuan memperdalam data untuk
memperoleh hal yang penting dari responden. Hal penting lainnya
adalah etika dalam mewawancarai diantaranya adalah perlindungan
terhdap partisipan atau responden serta kesopanan selama melakukan
wawancara sehingga responden tetap dalam kondisi yang baik secara
fisik dan mental. Hal penting yang harus dilakukan adalah
mempertimbangkan apakah diperlukan wawancara individu atau
kelompok serta apakah harus bertemu langsung atau tidak (Mathers, et
al., 2000). Penggunaan instrumen dalam melakukan wawancara perlu
diketahui berbagai skenario, sumber dan langkah-langkahnya. Skenario
wawancara dapat dilakukan secara alamiah, eksperimen, dan pertemuan
54
khusus berkelompok. Sedangkan sumber data, sebagaimana telah diulas
sebelumnya dapat dilakukan melalui sumber primer maupun sekunder.
5.5 Pemilihan Responden
Untuk menentukan responden dengan menggunakan
metode pengumpulan data melalui wawancara maka peneliti
harus sudah menentukan populasi yang dipilih untuk dijadikan
lokus penelitian. Populasi dalam penelitian merupakan wilayah
penelitian yang ditetapkan untuk diuji yang terdiri atas sebuah
objek maupun subjek dengan karakteristik tertentu yang
ditetapkan oleh peneliti untuk kemudian diamati dan diperoleh
sebuah kesimpulan (Sugiyono, 2004). Setelah populasi penelitian
terpilih maka peneliti harus menentukan berapa jumlah sampel
yang digunakan dalam penelitian. Dalam memilih sampel
responden, seorang peneliti harus mempertimbangkan waktu dan
biaya yang dibutuhkan. Seorang peneliti tidak perlu melakukan
sensus terhadap populasinya, melainkan peneliti diwajibkan
untuk menentukan jumlah sampel penelitiannya. Syarat sebuah
sampel dalam penelitian yang representatif dan memadai secara
jumlah minimal 10% dari populasi penelitiannya. Peneliti juga
dapat menggunakan rumus khusus dalam menentukan sampel
yaitu dengan distribusi normal atau metode lynch. Setelah
tentukan jumlah sampel, peneliti harus memilih sampel melalui
teknik sampling. Untuk teknik sampling ini dapat dilakukan baik
dengan probabilitas sampling maupun non probabilitas sampling.
Langkah selanjutnya setelah peneliti memetakan sampel adalah
menyusun instrument penelitian. Instrumen penelitian ini sangat
penting untuk menentukan kesuksesan perolehan data dari
sampel yang telah ditentukan untuk mengambil data dari sampel
yang telah di maka pengumpulan data dapat dimulai. Instrumen
penelitian merupakan alat ukur yang digunakan untuk
mendapatkan data. Adapun untuk menentukan instrument
tersebut baik dapat dilakukan uji validitas dan uji reliabilitas pada
55
instrument. Apabila tahapan pengujuan instrument telah
memenuhi uji validitas dan reliabilitas maka penelitian dapat
masuk ke dalam tahap pengumpulan data.
5.6 Penerapan Wawancara
Tahapan dalam melakukan wawancara diawali dengan
menetapkan tujuan wawancara. Tujuan wawancara menjadi hal
yang paling penting karena seluruh instrument wawancara
diarahkan agar informasi yang dibutuhkan peneliti. Dengan
menetapkan tujuan wawancara maka diharapkan seluruh data
yang diperoleh memenuhi tujuan penelitian. Tahapan selanjutnya
adalah menyiapkan instrumen wawancara. Instrumen
wawancara adalah susunan daftar pertanyaan dalam wawancara.
Proses dialog terjadi dalam metode pengumpulan data dengan
wawancara. Dialog terjadi antara orang yang mencari informasi
atau pewawancara dan orang yang memberikan informasi atau
responden. Untuk menyusun daftar pertanyaan dalam wawancara
diperlukan pemenuhan terhadap 3 hal penting yaitu penyusunan
pertanyaan berdasarkan tujuan wawancara, Diupayakan adanya
pertanyaan yang mampu mengumpulkan banyak informasi, dan
penyusunan kalimat diupayakan singkat dan jelas. Untuk
menyempurnakan instrumen wawancara konsultasi dengan
orang yang berpengalaman menjadi pilihan yang baik.
Langkah awal sebelum dilakukannya wawancara apabila
peneliti telah menentukan sampel adalah melakukan penyusunan
instrument wawancara. Penentuan instrument ini akan
menentukan baik tidaknya sebuah penelitian, dengan demikian
kualitas instrumen penelitian dan kualitas pengumpulan data
menjadi hal yang harus diperhatikan. Kualitas instrumen
penelitian berkaitan erat dengan validitas dan reliabilitas
instrument. Sedakangkan kualitas pengumpulan data berkenaan
dengan bagaimana langkah yang tepat dalam mengumpulkan
data. Dalam menghasilkan instrumen wawancara yang
56
berkualitas maka peneliti perlu melakukan pengujian terhadap
instrument tersebut dengan uji validitas dan reliabilitasnya. Selain
pengujian terhadap instrument perlu juga diperhatikan dalam hal
penggunaan instrumennya. Tahapan selanjutnya setelah
penyusunan instrument wawancara adalah dilakukannya proses
wawancara. Adapun panduan untuk mengefektifkan wawancara
agar optimal maka pewawancara harus memenuhi 5 tahapan ini
diantaranya pendahuluan, pembukaan, tahap inti, penutup dan
pelaporan. Tahap pendahuluan dari pelaksanaan wawancara
biasanya berupa adanya kesepakatan terlebih dahulu antara
pewawancara dan calon responden. Apabila telah disepakati
waktunya maka pewawancara perlu menyampaikan gambaran
umum dari penelitian yang sedang dilakukan.
Untuk tahapan pembukaan, ini yang menentukan lancar
tidaknya proses wawancara. Kedekatan emosional antara
pewawancara dengan calon responen sangatlah penting dalam
perolehan data dan informasi. Pewawancara perlu melakukan
pembicaraan ringan dan bersikap ramah dengan calon responden
sehingga calon responden menjadi nyaman. Tahap inti atau tahap
wawancara dimulai dengan mengajukan pertanyaan secara urut,
singkat dan jelas. Pewawancara dapat melakukan perekaman
dengan seizin responden atau melakukan pencatatan. Sikap atau
etika pewawancara juga menjadi sangat penting untuk perolehan
data. Pewawancara harus mampu menghindarkan pertanyaan
atau sikap bertanya yang memojokan responden. Setelah tahap
inti, seluruh pertanyaan telah dilaksanakan maka peneliti
memasuki tahap pentup. Pada tahap penutup ini, peneliti harus
memberikan kesan yang baik dan menyenangkan. Kesan yang
baik ini dapat berupa ucapan terimakasih maupun memberikan
sebuah kenang-kenangan kepada responden. Tahap selanjutnya
yang cukup rumit dan memakan waktu peneliti adalah menyusun
laporan dasar hasil wawancara.
57
Peneliti yang melakukan seluruh tahapan wawancara
perlu mengakhiri tahapannya dengan menuliskan hasil
wawancara dalam sebuah laporan. Ada 4 hal penting yang perlu
diperhatikan dalam menyusun laporan hasil wawancara
diantaranya memperhatikan tatacara penulisan laporan, tidak
mencampuri hasil wawancara dengan pendapat peneliti dengan
alasan apapun, data yang diperoleh namun tidak relevan dengan
Permasalahan hendaknya dihilangkan dari data inti penelitian,
dan menjaga kerahasiaan identitas dari responden.
5.7 Kelebihan & Kelemahan Wawancara
Setiap metode dalam rangka mengumpulkan data
tentunya memiliki kelebihan dan kekurangan. Untuk metode
wawancara, kelebihan yang dimilikinya diantaranya adalah
fleksibel baik dalam penyampaian pertanyaan hingga jadwal
pengambilan datanya. Selain itu, dengan menggunakan metode
wawancara ada banyak informasi tambahan lainnya yang dapat
diketahui melalui gerak tubuh maupun mimik wajah. Jawaban
lengkap mengenai sebuah pertanyaan dari tema penelitian dapat
diperoleh langsung dari pewawancara secara langsung. Hal
tersebut diatas bukanlah menyatakan bahwa wawancara adalah
metode yang paling unggul. Metode wawancara pun memiliki
beberapa kelemahan diantaranya dibutuhkan sumber daya yang
lebih besar baik biaya, waktu dan tenaga. Pewawancara tidak
dapat langsung memutuskan sepihak terkait jadwal wawancara,
melainkan harus menyesuaikan waktu respondennya. Keahlian
pewawancara dalam menangkap informasi dari informan
merupakan hal yang paling penting.
Keberhasilan dalam mengumpulkan data dengan metode
wawancara sangat ditentukan oleh keahlian pewawancara baik
dalam menggali, mencatat dan menafsirkan setiap jawaban.
Kekurangan lainnya yang berpengaruh besar terhadap hasil
penelitian adalah adanya informasi bias yang disebabkan karena
58
kesalahan penafsiran baik oleh pewawancara terhadap jawaban
responden dan sebaliknya kesalahan penafsiran oleh responden
terkait maksud pertanyaan dari pewawancara.
DAFTAR PUSTAKA
Agung, A.A.P; Yuesti, A, 2017. Metodologi Penelitian Kuantitatif
dan Kualitatif. Denpasar: AB Publisher.
Cooper, D. a. S. P., 2003. Business Research Methods. 8th ed.
Boston: McGraw Hill Irwin.
Malhotra, N., 2004. Marketing Research. New Jersey: Prentice Hall.
Mathers, N., Fox, N. & A., H., 2000. Using interviews in a research
project. s.l.:Radcliffe Medical Press/Trent Focus.
Sugiyono, 2004. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : CV Alfabeta.
59
BAB 6
UNSUR-UNSUR DESAIN
PENELITIAN
Oleh Widhy Wahyani
6.1 Pendahuluan
Mengacu pada konseptualisasi penelitian, pada
hakikatnya research (penelitian) adalah (scientific method) cara
ilmiah untuk memperoleh data dengan tujuan dan kemanfaatan
tertentu. Scientific method bisa diartikan suatu kegiatan ilmiah
yang didasarkan pada ciri-ciri keilmuan, yaitu rasional, empiris,
dan sistematis. Adapun yang dimaksud dengan ciri rasional adalah
bahwa kegiatan penelitian dilakukan dengan menggunakan cara-
cara yang masuk akal sehingga terjangkau oleh penalaran
manusia. Selanjutnya, yaitu ciri empiris yang bermakna bahwa
cara-cara yang dilakukan itu bisa di-observasi (diamati) oleh
indera manusia, sehingga orang lain dapat mengamati dan
mengetahui cara-cara yang digunakan. Yang terakhir adalah ciri
sistematis yang bermakna, suatu proses yang digunakan dalam
penelitian itu menggunakan langkah-langkah khusus yang bersifat
logis (Suyitno, 2018:1). Sehingga dapat disimpulkan bahwa
penelitian bisa diartikan sebagai suatu proses pengumpulan dan
analisis data yang dilakukan secara sistematis dan logis untuk
mencapai, tujuan-tujuan tertentu (Suyitno, 2018:1).
60
6.2 Unsur-Unsur Desain Penelitian
6.2.1 Pengertian Desain Penelitian
Desain secara istilah dapat diartikan sebagai suatu
rangkaian proses/kegiatan yang melibatkan berbagai macam
pihak yang turut serta berpartisipasi demi mewujudkan suatu ide
yang telah direncanakan. Jika dikaji kembali desain menurut
Kamus Besar Bahasa Indonesia yaitu suatu kerangka bentuk atau
rancangan. Desain pada umumnya digunakan pada suatu
penelitian tertentu untuk memecahkan permasalahan yang terjadi
pada saat itu. Dalam suatu desain pastilah tidak luput dari berbagai
macam cara/metode untuk menyelesaikan suatu penelitian yang
diantaranya yaitu dengan menggunakan metode awal saat
melakukan pengumpulan data yang disebut dengan metode
observasi pada metode observasi yaitu dilakukannya suatu
pengamatan secara terperinci terhadap permasalahan yang
sedang diteliti dengan membuat terlebih dahulu data atau angket
apa saja masalah yang akan diteliti yang kemudian akan diisi pada
saat melakukan observasi. Langkah selanjutnya yaitu dengan
menggunakan metode kuesioner (angket) pada metode ini
langkah awal yaitu dengan terlebih dahulu membuat berbagai
macam pertanyaan yang nantinya akan diajukan pada saat
melakukan penelitian, tipe pertanyaan yang akan diajukan bisa
dengan menggunakan pertanyaan pilihan ataupun isian.
Kemudian langkah akhir yaitu dengan metode interview
(wawancara) layaknya wawancara yang kita ketahui pada
umumnya wawancara yaitu suatu proses perbincangan antara
sipenanya mengajukan berbagai macam pertanyaan dengan yang
ditanya yang bertujuan untuk memperoleh data (Suprapto, 2013).
Menurut Ani, bahwa dalam suatu riset/penelitian tentulah
mempunyai suatu tujuan tertentu sesuai dengan ide/gagasan yang
sedang diteliti. Misalnya pada saat peneliti akan menjalankan
suatu penelitian mengenai penerapan model pembelajaran yang
tepat yang seperti apa pada suatu institusi pendidikan. Maka
61
tujuan yang akan dicapai pada penelitian tersebut adalah untuk
memperoleh bermacam informasi terkait dengan mutu
pembelajaran pada institusi pendidikan tersebut agar dapat
menghasilkan lulusan maupun peserta didik yang berkompeten.
Gambar 6. 1 Rancangan Penelitian
Sumber: (Wicaksana dan Samudra, 2022)
Sebuah rancangan riset/desain penelitian adalah bagan
(blueprint) untuk mengumpulkan, mengukur, dan menganalisis
data, berdasarkan pada problem/permasalahan studi penelitian.
Seperti yang terlihat pada gambar , masalah yang berhubungan
dengan keputusan mengenai tujuan studi (eksplorasi, deskriptif,
kasual), strategi penelitian (contoh, eksperimen, survei,
wawancara, studi kasus), lokasi penelitian (tata cara studi), tingkat
di mana studi dimanipulasi dan dikontrol oleh peneliti (luas
interferensi peneliti), aspek-aspek sementara (horison waktu),
dan tingkat mana data yang akan dianalisis (unit analisis), yang
tidak terpisahkan (integral) dari desain penelitian. Seperti yang
62
terlihat pada gambar 6.1 bahwa setiap komponen dari desain
penelitian menawarkan beberapa poin pilihan kritis. Kualitas studi
penelitian bergantung pada bagaimana manajer/peneliti secara
hati-hati memilih alternatif desain yang sesuai,
mempertimbangkan tujuan spesifik dari penelitian (Wicaksana
dan Samudra, 2022) dalam Sufeni Wijaya Oei.
Menurut (www.academia.edu, 2023) Desain penelitian
adalah suatu model atau cara/metode yang dipakai oleh peneliti
untuk melakukan suatu research/penelitian yang bertujuan untuk
memberikan arah terhadap jalannya penelitian. Dalam hal ini
suatu desain penelitian ditentukan berdasarkan goal/tujuan dan
dugaan/hipotesis penelitian. Jika suatu research/penelitian
memiliki tujuan untuk mengetahui efektifitas suatu intervensi
kesehatan masyarakat terhadap peningkatan derajat kesehatan
masyarakat, maka rancangan/desain yang paling tepat adalah
eksperimen. Pada rancangan penelitiannya akan ditentukan 5
(lima) hal berikut ini:
1. Hal-hal apa saja yang akan dijalankan oleh seorang peneliti
tehadap subjek penelitian, apakah melakukan suatu
intervensi/perlakuan dilanjutkan dengan menentukan efek
dari treatment/perlakuan tersebut, ataukah hanya
melakukan observasi/pengukuran pada beberapa variabel
yang diteliti tanpa melakukan suatu intervensi.
2. Seandainya seorang peneliti melakukan suatu intervensi
terhadap sebuah subjek penelitian, desain penelitiannya
juga harus ditetapkan, apakah ada control group (kelompok
control) tanpa intervensi yang dilibatkan dalam penelitian
dan bagaimana peneliti menentukan efek tersebut, apakah
dengan membandingkan hasil post test antara control group
(kelompok kontrol) dan intervention group (kelompok
intervensi) atau dengan membandingkan pre test dan post
test pada kedua kelompok tersebut.
63
3. Hal apa saja yang akan dijalankan oleh seorang peneliti
terhadap data hasil penelitiannya, apakah peneliti ingin
melakukan suatu analisis hubungan antar variabel ataukah
hanya akan menampilkan data secara deskriptif.
4. Metode yang dilakukan oleh peneliti dalam menetapkan
hubungan antara independent variable (independen
variabel) dan dependent variable (variabel dependen),
apakah peneliti melaksanakan suatu penelitian secara
retrospektif, dengan cara potong lintang ataukah
prospektif.
5. Adapun untuk menganalisis data hasil dari penelitian
menggunakan statistic test/uji statistik.
Rancangan/desain merupakan karakteristik dari suatu
penelitian yang membedakannya dari penelitian lainnya.
Beberapa peneliti dapat menyampaikan masalah penelitian yang
sama, namun desain penelitian yang mereka ajukan dapat
berbeda, karena desain penelitian ditentukan oleh peneliti.
Rancangan/desain bisa diartikan sebagai sebuah rencana, namun
bila dikaji lebih lanjut kata itu dapat berarti pula pola,
potongan, bentuk, model, tujuan dan maksud (Echols dan Hassan
Shadily, 1976:177). Sedangkan Lincoln dan Guba (1985:226)
mendefinisikan bahwa suatu desain/rancangan penelitian adalah
sebagai usaha merencanakan kemungkinan-kemungkinan
tertentu secara luas tanpa menunjukkan secara pasti apa yang
akan dikerjakan dalam hubungan dengan unsur masing-masing.
Desain penelitian menurut (Hadjar, 1999) adalah rencana dan
struktur penyelidikan yang digunakan untuk memperoleh bukti-
bukti empiris dalam menjawab pertanyaan penelitian.
Merujuk dari beberapa pendapat yang telah disampaikan
oleh para peneliti terkait dengan definisi research design (desain
penelitian), maka dapat disimpulkan bahwa desain penelitian
adalah sebuah frame work atau plan untuk menjalankan studi yang
64
akan digunakan sebagai pedoman dalam mengumpulkan dan
menganalisis data. Kegiatan pengumpulan dan analisis data
tersebut untuk menggali penyelesaian sebuah permasalahan yang
muncul. Rencana perlu dibuat agar data collection (pengumpulan
data) dapat dijalankan secara efektif dan efisien, diharapkan
penelitian tersebut juga dapat memberikan hasil yang memuaskan
bagi peneliti (Darma, 2011).
6.2.2 Tujuan Studi
Menurut (Wicaksana dan Samudra, 2022), rancangan
penelitian/desain riset, terdiri dari tujuan studi, antara lain :
a. Exploratory,
b. Descriptive,
c. Causal
Adapun penjelasan masing-masing tujuan studi, yaitu :
a. Exploratory Study
Yang dimaksud dengan exploratory study adalah studi yang
dilakukan bila tidak banyak informasi yang diketahui terkait
dengan situasi yang terjadi, atau tidak ada informasi yang
tersedia yang berhubungan dengan masalah yang serupa
maupun isu-isu penelitian yang telah diselesaikan pada masa
lalu. Selebihnya bermacam studi exploratory dibutuhkan jika
beberapa fakta diketahui, akan tetapi memerlukan informasi
yang jumlahnya lebih banyak untuk mengembangkan kerangka
kerja teoritis yang significant/layak. Para peneliti exploratory
seringkali mengandalkan penelitian sekunder (seperti tinjauan
literatur) dan/atau pendekatan kualitatif untuk
mengumpulkan data seperti halnya diskusi informal (dengan
para konsumen, karyawan, manajer) dan pendekatan formal
misalnya wawancara, kelompok fokus, metode proyektif,
maupun studi kasus. Adapun hasil dari studi exploratory tidak
dapat digeneralisasi untuk populasi.
65
b. Descriptive Study
Diketahui bahwa tujuan dari studi descriptive adalah untuk
menggambarkan (mendeskripsikan). Studi descriptive sering
dirancang untuk mengumpulkan data yang mendiskripsikan
karakteristik dari orang, kejadian, atau situasi. Penelitian
descriptive bersifat kuantitatif atau kualitatif. Penelitian
descriptive berkaitan dengan pengumpulan data kuantitatif
seperti tingkat kepuasan, gambaran produksi, gambaran
penjualan, atau data demografis, tetapi juga memerlukan
pengumpulan informasi kualitatif. Descriptive study dapat
membantu peneliti untuk:
1. Membantu memahami karakteristik sebuah kelompok
dalam situasi yang diberikan (misalnya profil dari
segmen spesifik dalam pasar).
2. Mengarahkan supaya berpikir secara sistematis
mengenai aspek-aspek dalam situasi yang diberikan
(misalnya, faktor yang berhubungan dengan kepuasan
kerja).
3. Membantu menawarkan ide-ide penelitian yang lebih
jauh.
4. Membantu dalam membuat keputusan tertentu
(seperti keputusan yang berkaitan dengan penggunaan
saluran komunikasi spesifik bergantung pada profil
pelanggan, jam buka, pengurangan biaya, pengerjaan
staf, dan seterusnya).
c. Causal Study
Dalam studi causal, peneliti tertarik dalam menggambarkan
satu atau lebih faktor yang menyebabkan masalah. Dengan kata
lain, niat dari peneliti untuk melaksanakan studi causal adalah
untuk dapat menyatakan bahwa variabel X menyebabkan
variabel Y. Jadi, ketika variabel X dihilangkan atau diubah dalam
beberapa cara, masalah Y terselesaikan.
66
6.2.3 Tingkat Interferensi Peneliti Studi
Tingkat interferensi peneliti memiliki hubungan langsung
pada studi yang dilaksanakan merupakan korelasional atau causal.
Studi korelasional dilaksanakan dalam lingkungan yang alami
dengan interferensi minimal oleh peneliti dengan aliran normal
kejadian. Dalam studi yang dilaksanakan untuk membangun
hubungan sebab-akibat, peneliti mencoba untuk memanipulasi
variabel-variabel tertentu untuk mempelajari efek dari manipulasi
variabel dependen. Ada tiga contoh yang dapat membedakan
tingkat interferensi peneliti, yaitu:
1. Minimal Interference
Minimal interference merupakan bagian administrasi
rumah sakit ingin memeriksa hubungan antara dukungan
emosional yang dirasakan dan stres yang dialami oleh staf
perawat. Bisa disampaikan dengan kata lain, bahwa
peneliti ingin melakukan studi korelasional. Peneliti akan
mengumpulkan data dari perawat (dapat melalui
kuisioner) untuk mengindikasikan seberapa besar
dukungan emosional yang mereka dapatkan di rumah
sakit dan sampai sejauh mana mereka mengalami stres.
Dengan mengkorelasikan dua variabel, solusi yang dicari
dapat ditemukan. Dalam kasus ini, peneliti tidak campur
tangan dengan aktivitas normal di rumah sakit. Dengan
kata lain, interferensi peneliti sudah minimal.
2. Moderate Interference
Dalam moderate interference, peneliti yang sama tidak lagi
ingin menemukan korelasi, tetapi ingin membangun
koneksi causal yang jelas. Peneliti ingin
mendemonstrasikan bahwa jika perawat memiliki
dukungan emosional, akan menyebabkan berkurangnya
stres yang mereka alami. Untuk menguji hubungan sebab-
akibat ini, peneliti akan menghitung stres yang dialami
oleh perawat di tiga bangsal rumah sakit, dan kemudian
67
memanipulasi dengan bebas tingkat dukungan emosional
yang diberikan kepada tiga kelompok perawat dalam tiga
bangsal selama seminggu, dan menghitung jumlah stres
pada akhir periode. Setiap grup diberikan tingkat
dukungan emosional yang berbeda. Hasilnya akan
menunjukkan perbedaan tingkat stres yang dialami. Pada
penelitian ini peneliti tidak hanya mengumpulkan data,
tetapi juga memanipulasi keadaan yang normal dengan
secara bebas mengubah tingkat dukungan emosional yang
diterima perawat di dua bangsal, dan tidak mengubah
kondisi normal pada bangsal yang ketiga.
3. Excessive Interference
Dalam Excessive Interference setelah hasil penelitian
sebelumnya, peneliti merasa hasilnya mungkin saja tidak
valid karena pengaruh faktor eksternal terhadap stres
yang dialami perawat. Peneliti mungkin ingin memastikan
bahwa faktor-faktor asing yang dapat mempengaruhi
hubungan sebab-akibat terkontrol. Dalam kasus ini, bukan
hanya faktor pendukung yang dimanipulasi, tetapi setting
dimana percobaan dilaksanakan dibuat sangat berbeda
dari keadaan normal. Peneliti telah campur tangan secara
maksimal terhadap normal setting, partisipan, dan tugas
mereka.
6.2.4 Studi Setting
Dalam unsur-unsur desain penelitian dikenal 2 (dua) macam study
setting yaitu:
a. Contrived
b. Noncontrived
Penjelasan terkait dengan kedua study setting tersebut bisa
dijabarkan sebagai berikut: penelitian dapat dilaksanakan dalam
lingkungan yang alami di mana kejadian terjadi secara normal,
68
penelitian ini menggunakan noncontrived settings. Apabila
penelitian dilaksanakan dalam lingkungan artifisial, maka
penelitian tersebut menggunakan contrived settings. Studi
correlational selalu dilaksanakan dalam noncontrived settings,
sedangkan kebanyakan studi causal dilaksanakan dalam contrived
lab settings. Studi correlational yang dilaksanakan dengan
noncontrived settings disebut studi lapangan (field study). Studi
dilaksanakan untuk membangun hubungan sebab-dan-akibat
menggunakan lingkungan alami yang sama di mana subjek studi
(karyawan, konsumen, manajer, dan seterusnya) berfungsi secara
normal disebut percobaan lapangan (field experiments).
Sedangkan, lab experiments merupakan percobaan yang dilakukan
untuk membangun hubungan sebab-dan-akibat diluar
kemungkinan yang paling diragukan memerlukan penciptaan
buatan, lingkungan buatan di mana semua faktor asing dikontrol
dengan ketat. Subjek-subjek yang serupa dipilih dengan hati-hati
untuk merespon rangsangan tertentu yang dimanipulasi.
6.2.5 Strategi Strategi Penelitian
Beberapa strategi penelitian yang diketahui dan sering digunakan
dalam penelitian adalah :
a) Experiments
Eksperimen biasanya terkait dengan penelitian deduktif dan
pendekatan ilmiah atau hypothetico-deductive untuk
penelitian. Desain eksperimen biasanya digunakan untuk
membangun hubungan casual.
b) Survey Research
Survei merupakan sebuah sistem untuk pengumpulan
informasi atau tentang orang untuk mendeskripsikan,
membandingkan, atau menjelaskan pengetahuan mereka,
perilaku dan tindakan (Fink, 2003). Strategi survei sangat
populer dalam penelitian bisnis, karena survei
memperbolehkan peneliti untuk mengumpulkan data
69
kuantitatif dan kualitatif pada berbagai jenis pertanyaan
penelitian. Survei digunakan dalam penelitian eksplorasi,
deskriptif, dan casual untuk mengumpulkan data mengenai
orang, kejadian, atau situasi.
c) Observation
Strategi yang sangat membantu dalam mengumpulkan data
pada tindakan dan perilaku orang adalah observasi. Observasi
melibatkan masuk ke dalam keadaan normal dari orang-orang,
melihat apa yang mereka lakukan, dan mendeskripsikan,
analisa, dan interpretasi apa yang telah diamati.
d) Case Studies
Studi kasus berfokus pada pengumpulan informasi mengenai
objek spesifik, kejadian, atau aktivitas, seperti unit bisnis
tertentu atau organisasi. Dalam studi kasus, kasus adalah
individu, kelompok, organisasi, kejadian, atau situasi yang
menarik bagi peneliti. Ide dibalik studi kasus adalah untuk
mendapatkan gambaran jelas masalah yang harus diperiksa
situasi sesuai yang sebenarnya dari berbagai sudut dan
prespektif menggunakan berbagai metode pengumpulan data.
e) Grounded Theory
Terkait dengan teori dasar (grounded theory) dimana hal
tersebut merupakan sebuah prosedur yang sistematis untuk
mengembangkan teori yang secara induktif berasal dari data
(Strauss & Corbin, 1990). Instrumen penting dari teori dasar
adalah pengambilan sample teoritis, pemberian kode, dan
perbandingan konstan.
f) Action Research
Penelitian tindakan terkadang dilaksanakan oleh konsultan
yang ingin mengubah proses dalam organisasi. Peneliti mulai
dari masalah yang sudah diidentifikasi, dan mengumpulkan
data relevan untuk menyediakan solusi masalah sementara.
Solusi tersebut diimplementasikan, dengan pengetahuan
bahwa ada kemungkinan konsekuensi yang tidak diinginkan.
70
Efek implementasi dievaluasi, didefinisikan, didiagnosis, dan
penelitian berkelanjutan sampai masalah terselesaikan.
g) Mixed Methods
Tidak menutup kemungkinan bahwa kombinasi dari beberapa
metode dapat dipakai dalam berbagai macam studi.
Triangulation merupakan sebuah teknik yang sering kali
berkaitan dengan penggunaan metode campuran.
Gagasan/ide dibalik triangulation adalah dapat lebih percaya
diri pada hasil jika menggunakan metode yang berbeda atau
sumber mengarah pada hasil yang sama. Triangulation
membutuhkan penelitian ditujukan dari berbagai prespektif.
Beberapa jenis triangulation yaitu :
a) Method triangulation: menggunakan berbagai metode
pengumpulan data dan analisis.
b) Data triangulation: pengumpulan data dari beberapa
sumber dan/atau pada periode waktu yang berbeda.
c) Research triangulation: berbagai peneliti
mengumpulkan dan/atau menganalisis data.
d) Theory triangulation: berbagai teori dan/atau
prespektif digunakan untuk menginterpretasi dan
menjelaskan data.
6.2.6 Unit Analisis
Terdapat beberapa unit analisis, antara lain :
a) Individu,
b) Dyads,
c) Kelompok,
d) Organisasi,
e) Budaya
Unit analisis mengarah pada tingkat keseluruhan data yang
terkumpul selama tahap analisis data. Contoh beberapa skenario
penelitian yang memiliki unit analisis yang berbeda, diantaranya :
71
1) Individu sebagai unit analisis
CFO (Chief Financial Officer) dari perusahaan manufaktur
ingin mengetahui bagaimana banyak staf yang tertarik
untuk menghadiri seminar tiga hari untuk pembuatan
keputusan investasi yang tepat. Untuk tujuan ini, data akan
dikumpulkan dari setiap individu dan unit analisis
penelitian ini adalah individu.
2) Dyads sebagai unit analisis
Setelah membaca mengenai keuntungun dari mentoring,
seorang manajer SDM ingin mengidentifikasi jumlah
karyawan di tiga departemen organisasi siapa saja yang
memiliki hubungan mentoring, dan kemudian menemukan
keuntungan apa yang mereka dapatkan (bagi yang menjadi
mentor dan yang dimentori). Setelah pasangan antara
mentor dan yang dimentori diidentifikasi, persepsi mereka
dapat diperoleh dengan memperlakukan setiap pasangan
sebagai satu unit. Jika manajer ingin data dari 10 pasang
sampel, maka dia harus berhadapan dengan 20 individu,
sepasang dalam satu waktu.
3) Kelompok sebagai unit analisis
Seorang manajer ingin mengetahui pola penggunaan
sistem informasi baru oleh personil produksi, penjualan,
dan operasi. Tiga kelompok personil terlibat dan informasi
jumlah waktu penggunaan SI oleh setiap anggota masing-
masing dari tiga kelompok, isu-isu yang relevan, akan
dikumpulkan dan dianalisis. Hasil akhir akan
mengindikasikan penggunaan sistem sebenarnya per hari
atau bulan untuk setiap kelompok.
Divisi sebagai unit analisis
Procter & Gamble ingin mengetahui dari berbagai divisi
(sabun, kertas, minyak, dll) yang mana yang telah
memberikan profit lebih dari 12% selama tahun
berjalan. Profit setiap divisi akan diperiksa dan
72
informasi dikumpulkan dari berbagai unit geografis
divisi. Unit analisis adalah divisi, di mana tingkat data
akan dikumpulkan.
Industri sebagai unit analisis
Seorang spesialis survei ketenagakerjaan ingin
mengetahui proporsi tenaga kerja dari pelayanan
kesehatan, utilitas, transportasi, dan industri
manufaktur. Dalam kasus ini, peneliti harus
mengumpulkan data yang berhubungan dengan setiap
sub-unit dalam setiap industri dan melaporkan
proporsi tenaga kerja pada tiingkat industri. Industri
pelayanan kesehatan, misalnya, mencakup rumah sakit,
rumah perawatan, mobile units, klinik besar dan kecil,
dan yang menyediakan fasilitas pelayanan kesehatan.
Data dari sub-unit akan dikumpulkan untuk melihat
bagaimana para karyawan dipekerjakan oleh industri
pelayanan kesehatan. Begitu pula dengan industri
lainnya.
Negara sebagai unit analisis
CFO dari perusahaan multinasional ingin mengetahui
profit yang dihasilkan selama lima tahun terakhir oleh
setiap anak perusahaan di Inggris, Jerman, Perancis,
dan Spanyol. Pada setiap negara terdapat banyak
kantor regional dari anak perusahaan. Profit dari
berbagai pusat regional untuk setiap negara akan
dikumpulkan dan profit dari setiap negara untuk lima
tahun terakhir akan diberikan kepada CFO. Dengan kata
lain, data akan dikumpulkan pada tingkat negara.
73
6.2.7 Time Horizon
Ada 2 (dua) buah jenis time horizon yang diketahui dalam ranah
penelitian yaitu:
a) Cross-sectional studies
Penjelasan dari cross sectional studies adalah merupakan
sebuah studi yang dijalankan dimana data-data yang
dikumpulkan hanya sekali, mungkin pada suatu periode
dari harian, mingguan ataupun bulanan, untuk menjawab
pertanyaan penelitian.
b) Longitudinal studies
Pada beberapa kasus, tidak menutup kemungkinan bahwa
peneliti ingin mempelajari orang-orang maupun fenomena
pada lebih dari satu poin waktu untuk menjawab
pertanyaan penelitian. Contohnya: peneliti ingin
mempelajari perilaku karyawan sebelum dan sesudah
perubahan manajemen tingkat atas, sehingga untuk
mengetahui “apa efek yang dihasilkan dari perubahan
tersebut”. Dikarenakan data-data yang dikumpulkan
berasal dari dua poin waktu yang berbeda untuk menjawab
pertanyaan penelitian, maka studi tersebut disebut dengan
longitudinal studies.
6.3 Implikasi Manajerial
Suatu pengetahuan mengenai merancang suatu penelitian akan
membantu manajer untuk mengerti apa yang akan dilakukan oleh
peneliti. Manajer juga mengerti mengapa laporan terkadang
mengindikasikan hasil analisis data berdasarkan pada sampel
kecil, kapan banyak waktu yang dihabiskan dalam pengumpulan
data dari beberapa penilaian dari individu, seperti dalam studi
kasus yang berkaitan dengan kelompok, departemen, atau kantor
cabang.
74
DAFTAR PUSTAKA
Fink, L.D. 2003. Creating Significant Learning Experiences: An
Integrated Approach To Designing College Courses. Jossey-
Bass, San Francisco.
Fink, A. 2003. The survey handbook. London: Sage.
Hadjar, Ibnu. 1999. Pendekatan Keberagaman dalam Pemilihan
Metode Pengajaran Pendidikan Agama Islam dalam Chabib
Thoha, dkk. Metodelogi Pengajaran Agama, Yogyakarta:
Kerjasama Fak. Tarbiyah IAIN Walisongo Semarang dengan
Pustaka Pelajar.
https://www.academia.edu/28859518/unsur_unsur_desain_peneli
tian. Diakses tanggal 1 Januari 2023
John M. Echols dan Hassan Shadily. 1997. Kamus Inggris Indonesia.
Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Kelana Kusuma Dharma. 2011. Metodologi Penelitian
Keperawatan. Yogyakarta: TIM.
Lincoln, Yvonna S & Egon G. Guba. 1985. Naturalistic Inquiry.
California: Sage.
Strauss, A., & Corbin, J. (1990). Basics of Qualitative Research:
Grounded Theory Procedures and Techniques. Newbury
Park, CA: Sage Publications, Inc.
Suprapto. (2013). Metode Pengumpulan Dan Analisis Data:
Langkah Vital Proses Penelitian,” vol. 15223.
Suyitno. 2018. Metode Penelitian Kualitatif, Konsep, Prinsip Dan
Operasionalnya. Tulungagung, Jawa Timur: Akademia
Pustaka.
Wicaksana, C. A., Samudra, A., B. 2022. Research Methods For
Business, Elements of Research Design. Live slide
75
BAB 7
METODE PENGUMPULAN DATA :
OBSERVASI
Oleh Aprizal
7.1 Pendahuluan
Ada banyak metode untuk mengumpulkan data dalam
penelitian. Akibatnya, prosedur untuk mengumpulkan data
penelitian sangat penting dan membutuhkan pemahaman yang
mendalam. Anda harus mematuhi beberapa prosedurnya untuk
melakukan proses pengumpulan data yang berhasil. Anda akan
dapat memperoleh data yang lebih valid, data yang dapat
dipertanggungjawabkan kebenarannya. Jika Anda mengetahui
tata cara pengumpulan data itu sendiri. Namun, dimasukkannya
metode pengumpulan data memiliki tujuan khusus apa? Lalu,
faktor apa saja yang harus diperhatikan saat mengumpulkan data?
Jika Anda memikirkannya, pada bab ini akan menjawab semua
pertanyaan Anda.
7.2 Pengertian Teknik Pengumpulan Data
Dikutip dari berbagai sumber, pengertian teknik pengumpulan
data diantaranya :
a. Teknik pengumpulan data, juga dikenal sebagai
pengumpulan data, adalah metode penelitian di mana para
ilmuwan menggunakan metode ilmiah untuk
mengumpulkan data secara sistematis untuk dianalisis.
76
b. Peneliti menggunakan teknik atau cara yang disebut
dengan teknik pengumpulan untuk mengumpulkan data
yang berkaitan dengan masalah penelitiannya.
Agar lebih jelas, berikut adalah beberapa catatan penting
yang perlu diingat sebelum memulai metode pengumpulan data.
Sejumlah variabel penelitian biasanya menentukan metode
pengumpulan data. Jika semua data sudah terkumpul, langkah
selanjutnya adalah mengolahnya. Oleh karena itu, data yang
dikumpulkan tidak ada artinya kecuali diproses lebih lanjut.
Informasi dalam ulasan akhirnya menjadi jumlah yang cukup
banyak. Huruf, angka, simbol, gambar, situasi, bahasa, bunyi, dan
sebagainya merupakan contoh data dalam suatu penelitian. Jika
berbagai macam data tersebut masih berhubungan dan memiliki
kesinambungan dengan ide, peristiwa, atau hal-hal yang akan
dipelajari kemudian, maka data tersebut akan digunakan.
Pengumpulan data bertujuan untuk mengumpulkan data yang
diperlukan untuk mencapai tujuan penelitian. Alasan yang
dikomunikasikan sebagai spekulasi adalah solusi sementara untuk
pertanyaan eksplorasi. Variabel dalam hipotesis menentukan data
yang dikumpulkan. Sampel yang telah ditentukan digunakan
untuk mengumpulkan informasi, sebagai sasaran penelitian, satu
set unit analisis membentuk sampel.
7.3 Proses Pengumpulan Data
Prosedur metode yang digunakan untuk mengumpulkan
data sangat penting karena suatu penelitian membutuhkan data
yang akurat untuk menarik kesimpulan yang valid. Nah, para
peneliti biasanya memiliki hipotesis sebelum mereka mulai
mengumpulkan data. Spekulasi sebenarnya adalah keputusan
yang dianggap tidak kekal tentang sesuatu yang harus
direnungkan. Selanjutnya spekulasi ini akan didemonstrasikan
oleh sang spesialis sendiri secara observasional dalam
77
eksplorasinya. Sangat penting untuk mengumpulkan data dengan
cara yang benar jika peneliti ingin dapat menunjukkan apakah
hipotesis mereka benar atau tidak. Lin menyebutkan bahwa salah
satu metode umum untuk mengumpulkan data melibatkan
melalui delapan tahap, yang meliputi:
1) Berkonsultasi dengan ahli dan membaca literatur yang
relevan. Biasanya, langkah pertama dalam pengumpulan
data adalah mengumpulkan informasi tentang masalah
penelitian. Melalui konsultasi dengan para ahli dan kajian
literatur yang relevan, informasi tersebut dapat diperoleh.
Peneliti mencoba untuk memahami sepenuhnya masalah
penelitian, konsep, dan variabel yang telah digunakan oleh
peneliti lain di masa lalu untuk menyelidiki subjek yang
serupa, serta hipotesis yang telah diselidiki di masa lalu.
Memahami karakteristik orang-orang yang menjadi
responden penelitian kami juga penting.
2) Pelajari tentang kelompok masyarakat dimana data akan
dikumpulkan dan dekati mereka. Intinya, peneliti yang
bersangkutan bisa diterima di kelompok masyarakat
tersebut dan akrab dengan berbagai adatnya. Karena itu,
perlu dikaitkan dengan tokoh-tokoh yang dimaksud.
3) Mengembangkan dan memanfaatkan hubungan positif
dengan responden dan lingkungannya. Peneliti harus
menyelidiki rutinitas responden, seperti bagaimana
mereka berpikir, bagaimana mereka bertindak, bahasa
yang biasa mereka gunakan, waktu luang mereka, dan
sebagainya.
4) Studi pendahuluan atau percontohan. Siklus pengumpulan
informasi dapat disingkirkan sebelumnya dengan menguji
instrumen penelitian pada pertemuan lokal yang penting
bagi populasi non-tes. Eksperimen ini bertujuan untuk
mengetahui, antara lain, apakah instrumen tersebut cukup
komunikatif, dapat dipahami, dan dapat diandalkan.
78
5) Bentuk akhir instrumen penelitian disusun dalam bentuk
pertanyaan. Pertanyaan-pertanyaan yang relevan dengan
tujuan penelitian setelah hasil uji coba dipelajari.
Pertanyaan tersebut perlu diajukan dengan cara yang
masuk akal dan berdampak besar.
6) Pencatatan dan pengkodean (recording and coding). Data
yang dibutuhkan dari setiap responden dicatat dengan
menggunakan instrumen penelitian yang telah disiapkan.
Informasi catatan ini diberi kode untuk memudahkan
proses analisis.
7) Pemeriksaan silang, legitimasi, dan ketergantungan. Dalam
proses pemilahan informasi pada tahap ini terdiri dari
pemeriksaan silang informasi yang masih dalam
ketidakpastian, serta benar-benar melihat keabsahan dan
kualitasnya.
8) Menyusun dan mengkodekan kembali informasi yang telah
terkumpul sehingga cenderung terurai. Sekarang saatnya
mengoordinasikan data yang telah dikumpulkan setelah
dikumpulkan. Jika demikian, Anda dapat mulai melihat
datanya. Pastikan tidak ada data yang salah.
7.4 Teknik Pengumpulan Data
Menurut (Sugiyono, 2019) mendefinisikan teknik pengumpulan
data sebagai metode yang meliputi wawancara, kuesioner,
observasi, atau gabungan dari ketiganya. Berikut penjelasannya :
a) Pengamatan (Observasi)
Pengamatan (observasi) adalah pengamatan dan
pencatatan secara sistematis terhadap gejala-gejala yang
mengemuka pada subjek penelitian. Observasi adalah
pendekatan langsung untuk pengumpulan data.
Pengamatan ini lebih sering digunakan dalam statistik
survei, misalnya, untuk menyelidiki perilaku kelompok
79
etnis tertentu. Alat ukur yang sesuai akan ditentukan
melalui pengamatan di lokasi yang relevan
b) Kuestioner (Angket/Kuesioner). Kuesioner adalah metode
pengumpulan data dimana responden diminta serangkaian
pertanyaan atau pernyataan untuk dijawab. Meski terlihat
sederhana, cara pengumpulan informasi melalui survei
sangat merepotkan mengingat respondennya sangat
banyak dan tersebar di berbagai daerah. Dasar-dasar
penulisan kuesioner, pengukuran, dan penampilan fisik
harus diperhitungkan selama persiapan. Ada beberapa hal
yang perlu diperhatikan dalam pembuatan kuesioner, yaitu
:
a. Isi dan alasan pertanyaan berarti bahwa jika substansi
pertanyaan diharapkan terukur, harus ada skala yang
jelas dalam pemilihan jawaban.
b. Bahasa yang digunakan harus disesuaikan dengan
kemampuan responden. Bagi responden yang tidak
mengerti bahasa Inggris, tidak mungkin menggunakan
bahasa yang sarat dengan istilah bahasa Inggris.
c. Jenis dan format pertanyaan terbuka dan tertutup.
Dengan anggapan terbuka, berarti jawaban yang
diberikan bebas, sedangkan dengan anggapan tertutup,
responden cukup didekati untuk memilih jawaban yang
diberikan.
c) Interview (Wawancara)
Wawancara Informan atau sumber data adalah metode
pengumpulan data yang melibatkan tanya jawab langsung
secara tatap muka antara peneliti dan pengumpul data.
Wawancara dalam studi contoh besar umumnya hanya
diselesaikan sebagai laporan primer karena tidak masuk
akal untuk berharap menggunakan wawancara dengan
1000 responden, sedangkan dalam contoh kecil strategi
pertemuan dapat diterapkan sebagai prosedur
80
pengumpulan informasi. Prosedur wawancara umumnya
digunakan untuk jenis subjektif.
d) Dokumen
Teknik dokumentasi adalah metode pengumpulan data
yang berasal dari catatan sejarah atau dokumen. Dokumen
dapat berupa karya tertulis, visual, atau monumental oleh
seorang individu. Dokumen berbasis tulisan seperti buku
harian, sejarah hidup, cerita, biografi, peraturan, dan
kebijakan adalah contohnya. Sedangkan dokumen berupa
gambar dapat berupa gambar, foto, atau gambar hidup,
antara lain. Bila disertai dengan dokumentasi, maka
metode pengumpulan data observasi atau wawancara akan
lebih kredibel.
7.5 Jenis-Jenis Data
Fakta dan angka yang digunakan untuk menyimpan informasi
semuanya dianggap sebagai data penelitian. Data dapat dipecah
menjadi berbagai kategori selama proses penulisan penelitian.
Berikut penjelasannya :
a. Berdasarkan Jenisnya
Berdasarkan jenisnya, penelitian dibedakan menjadi :
1) Data Kualitatif
Data yang bertujuan untuk menjelaskan kualitas suatu
fenomena disebut data kualitatif. Data kuantitatif
adalah data naratif atau deskriptif. Sering kali,
mengukur kualitas fenomena itu sulit atau tidak
mungkin. Contoh informasi subyektif sebagai berikut :
a. Deskripsi area yang sedang dipelajari;
b. Biografi orang-orang yang dijadikan sumber
penelitian;
c. Awal mula berdirinya perusahaan itulah yang
menjadi bahan kajian kedua.
81
d. Revolusi suatu perusahaan yang diteliti
2) Data Kuantitatif
Data Kuantitatif Berbeda dengan data kualitatif yang tidak
dapat diukur, data kuantitatif dapat diukur (measured)
atau langsung dihitung sebagai variabel bilangan atau
bilangan. Dalam statistika, variabel adalah karakteristik,
ukuran, atau atribut yang menggambarkan suatu kasus
atau objek penelitian. Contoh data kuantitatif :
a. Sebuah. Data pendaftaran tahunan sekolah;
b. Data penjualan barang harian toko;
c. Data tinggi badan siswa kelas;
b. Berdasarkan Sumber
Teknik pengumpulan data dibagi menjadi 2 jenis :
1. Data Primer
Yang digunakan dalam penelitian disebut data primer.
Jenis data yang diperoleh langsung dari subjek
penelitian, responden, atau informan dikenal sebagai
data dasar. Pengecualian penelitian kuantitatif. Contoh
informasi penting. Ilustrasi dari informasi penting
adalah pendaftaran publik yang dikumpulkan oleh
badan publik, biasanya melalui BPS di mana badan
publik, setelah memimpin evaluasi publik secara
efektif, secara konsisten menyebarkan hasilnya di
koran, majalah online, pernyataan resmi, dll.
2. Data Sekunder
Data pelengkap yang tidak diperoleh langsung dari
sumbernya disebut sebagai data sekunder.
Pengecualian juga dalam eksplorasi kuantitatif. Koran,
majalah, pamflet, dan sumber sejenis lainnya sering
dijadikan contoh data sekunder oleh beberapa peneliti.
Data sekunder meliputi, namun tidak terbatas pada,
catatan kehadiran, potongan gaji, laporan keuangan
82
yang diterbitkan perusahaan, laporan pemerintah, data
yang dikumpulkan dari majalah, dan dokumentasi
serupa lainnya.
c. Berdasarkan Cara Memperoleh
Berdasarkan cara memperolehnya, ada tiga cara berbeda
untuk mengumpulkan data:
a) Observasi langsung, merupakan metode untuk
mengumpulkan data. Observasi adalah salah satu jenis
observasi. Panca indera digunakan peneliti untuk
mengamati objek penelitian secara langsung. Sebagai
orang luar atau pengamat, peneliti diposisikan. Peneliti
dapat menggunakan rekaman atau catatan untuk
mengumpulkan data dengan cara mengamati.
Observasi partisipatif melibatkan peneliti
berpartisipasi dalam kegiatan dengan subjek observasi.
Ada dua cara untuk mengumpulkan data dengan
menggunakan metode observasi:
a. Observasi Partisipasi. Observasi yang peneliti ikut
serta secara aktif dalam kegiatan yang dilakukan
oleh kelompok yang diteliti disebut observasi
partisipatif. Peneliti ikut serta dalam kegiatan atau
kegiatan yang sedang dilakukan oleh kelompok
yang diteliti. Oleh karena itu, peneliti tidak hanya
mengamati tetapi juga membaur, meskipun
faktanya mereka sedang mengamati. Pendekatan ini
bekerja dengan baik untuk mengamati aspek
psikologis seperti kesan, makna, dan perasaan.
Namun demikian, pendekatan ini juga dianggap
kurang objektif. Hal ini disebabkan ketika peneliti
melakukan pengamatan partisipatif, subjek atau
peserta biasanya sadar bahwa mereka sedang
dipelajari. Contoh observasi partisipatif dalam studi
83
kebiasaan dan tradisi kelompok tertentu dalam hal
ini, peneliti berpartisipasi dalam kelompok
sekaligus mengawasi.
b. Observasi Non Partisipan. Seorang peneliti disebut
juga sebagai pengamat tidak ikut serta dalam
kegiatan kelompok yang sedang diteliti; sebaliknya,
peneliti hanya berperan sebagai penonton.
Partisipan dalam metode ini, berbeda dengan
metode partisipasi, tidak sadar sedang diamati
karena observasi dilakukan secara rahasia.
sehingga keakuratan data dapat terjamin. Namun,
metode ini membutuhkan lebih banyak keahlian
karena hanya mengandalkan pengamatan
membuatnya lebih sulit untuk mendapatkan data.
Penelitian tentang bagaimana siswa membuang
sampah sembarangan di beberapa sekolah
merupakan contoh penelitian non-partisipan.
b) Wawancara
Wawancara Untuk mengumpulkan data yang diperlukan
dalam penelitian, metode penelitian melakukan
wawancara tanya jawab dengan responden atau
informan. Informasi atau persepsi subjektif tentang
subjek penelitian dapat dikumpulkan dari informan
melalui wawancara. Peneliti sebelumnya harus
mengajukan pertanyaan untuk wawancara terlebih
dahulu. Agar peneliti dapat mengumpulkan data yang
diperlukan, pertanyaan wawancara perlu diuji
kemampuannya, seperti halnya kuesioner.
c) Eksperimental
Istilah "eksperimental" mengacu pada studi di mana
satu atau lebih variabel sengaja diubah sedemikian rupa
sehingga mempengaruhi satu atau lebih variabel lain
yang diukur. Penjelasan lebih lanjut: variabel yang
84
dimanipulasi adalah variabel bebas, dan variabel yang
akan berpengaruh adalah variabel terikat. Dengan
menerapkan satu atau lebih kondisi perlakuan pada satu
atau lebih kelompok eksperimen dan membandingkan
hasilnya dengan satu atau lebih kelompok kontrol yang
tidak diberi perlakuan, metode penelitian eksperimental
bertujuan untuk memeriksa kemungkinan sebab-akibat.
DAFTAR PUSTAKA
Dessler Gary, 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT.
Indeks.
Echdar Saban, 2017. Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis.
Bogor : Ghalia Indonesia Martoyo Susilo, 2000. Manajemen
Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : BPFE
Kasmir, 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta :
Rajawali Pers Rahmawati Nela Pima, 2014. Pengaruh
Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal
Administrasi Bisnis.
Hasibuan Malayu S.P, 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia.
Jakarta : Bumi Aksara.
Rachman. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan.
Jakarta : Ghalia Indonesia.
Rivai V, 2008. Manjemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan
dari Teori ke praktek. Jakarta : Rajawali Pers.
Siagian P. Sondang, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia.
Jakarta : Bumi Aksara.
Simamora Henry, 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia.
Yogyakarta : YKPN.
Simanjuntak Payaman, 1985. Pengantar Ekonomi Sumber Daya
Manusia. Malang : Fakultas Universitas Brawijaya.
85
Siregar, 2014. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta : KENCANA
Wirawan, 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia.
Jakarta : Salemba Empat.
Sutrisno Edy, 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta :
Kencana Pranada Media Group.
Sugiyono, 2019. Metodologi Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta.
Sri Budhi Cantika, 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia.
Malang : Universitas Muhammadiyah.
Sukandarrumidi, 2012. Metodologi Penelitian. Gadjah Mada
University Press.
Umar Husein, 1999. Metodologi Penelitian. Jakarta : Gramedia.
Veithzal Rivai, 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk
Perusahaan. Jakarta : Raja Garfindo Persada.
86
BAB 8
METODE PENGUMPULAN DATA :
KUESIONER
Oleh Annisa Retno Utami
8.1 Pendahuluan
Penelitian dapat dilakukan dengan menggunakan berbagai
jenis metode, salah metode pengumpulan data yaitu kuesioner.
Memilih metode pengumpulan data harus dilakukan dengan tepat,
agar mampu menjawab penelitian yang dilakukan. Menurut
(Sugiyono, 2019) teknik dalam mengumpulkan data harus
dilakukan dengan strategis agar mampu menjawab tujuan utama
pada penelitian. Teknik dalam pengumpulan data memiliki kaitan
yang erat terhadap masalah penelitian yang akan dipecahkan,
sehingga metode yang digunakan harus tepat dan mampu
memecahkan masalah yang diteliti. Menurut (Pujihastuti, 2010)
mengungkapkan bahwa teknik pengumpulan data akan
berhubungan dengan penyusunan atau desain dari penelitian
yang dilakukan, jenis serta cara pengumpulan data.
Menurut (Pujihastuti, 2010) menyatakan bahwa kuesioner
banyak digunakan pada penelitian sosial, seperti pada bidang
sumber daya manusia, pemasaran dan perilaku konsumen.
Kuesioner digunakan pada penelitian untuk memperoleh
informasi berupa data yang kemudian data tersebut akan diolah
dan menjawab tujuan dari penelitian. Kuesioner dapat dibuat
secara fisik dan non fisik. Kuesioner yang dibuat secara non fisik
dapat disebarkan secara online, salah satunya dengan
87
menggunakan google form. Google form dapat dibuat dengan
mudah dan disebarkan dengan mudah dengan berupa link yang
dapat responden isi. Penyebaran kuesioner secara online dapat
memberikan kemudahan, menghemat biaya serta menghemat
waktu.
8.2 Konsep Kuesioner
Pada umumnya kuesioner merupakan salah satu
instrument penelitian yang banyak digunakan dalam penelitian
sosial. Anwar (2009) mengatakan bahwa kuesioner dibuat dalam
sejumlah pertanyaan atau pernyataan yang dianggap sebagai fakta
dan untuk mengetahui kebenaran dari jawaban responden.
Kuesioner dibuat untuk menjawab tujuan dari penelitian yang
dilakukan, sejalan dengan pengertian tersebut (Sugiyono, 2019)
mengemukakan bahwa kuesioner digunakan sebagai teknik
dalam pengumpulan data dengan memberikan pertanyaan atau
pernyataan sesuai dengan variable serta tujuan penelitian.
Kuesioner dapat juga mengumpulkan data dalam jumlah besar
(Ismail dan AlBahri, 2019). Penyebaran kuesioner dibuat dengan
pertanyaan atau pernyataan yang terstruktur. Kuesioner yang
dibuat akan diberikan kepada responden yang hasil data yang
diperoleh akan diolah untuk dibahas diberikan kesimpulan dan
saran untuk penelitian. Kuesioner disusun dengan membuat
pernyataan atau pertanyaan yang mudah dipahami oleh
responden, serta dapat diukur agar memudahkan untuk diolah
data.
8.3 Tujuan Penulisan Kuesioner
Kuesioner dibuat untuk memperoleh data yang dibutuhkan pada
saat melakukan penelitian, kemudian data yang diperoleh di olah
untuk di bahas hasil dari penelitian tersebut. Tujuan dari
dibuatnya kuesioner diantaranya :
88
1. Untuk memperoleh informasi yang jelas dan akurat serta
relevan dengan tujuan penelitian
2. Hasil dari data kuesioner diolah kemudian dibahas dan
dibuat kesimpulan
3. Membuktikan hipotesis yang dibuat sebelumnya
4. Memperoleh saran dari hasil penelitian
5. Mengetahui keinginan responden dari tanggapan jawaban
pada kuesioner
8.4 Prinsip Penulisan Kuesioner
Pada prinsipnya penulisan kuesioner terdapat beberapa faktor
yang harus dipertimbangkan diantaranya isi dan tujuan dari
penelitian yang nantinya akan berkaitan dengan isi pernyataan
yang akan dibuat, bahasa yang digunakan dalam membuat
pernyataan, tipe dan bentuk dari pernyataan yang akan dibuat,
pengukuran hasil keusioner dan penampilan fisik dari kuesioner
yang akan disebar kepada responden. Prinsip-prinsip tersebut
antara lain :
1. Isi dan tujuan penelitian
Dalam membuat pernyataan pada kuesioner harus sesuai
dengan isi dan tujuan penelitain. Tujuan membuat
pernyataan kuesioner yaitu untuk menjawab variabel dari
penelitian. Membuat pernyataan pada kuesioner harus
dalam bentuk skala pengukuran yang nantinya akan di
ukur dengan metode penelitian yang akan digunakan.
2. Bahasa
Membuat pernyataan pada kuesioner harus menggunakan
bahasa yang mudah untuk dipahami dan tidak berbelit-
belit, selain itu gunakan bahasa sesuai dengan terget
responden yang akan diteliti.
3. Tipe dan Bentuk Pernyataan
89
Tipe dalam membuat kuesioner dapat dibuat dengan
pernyataan tertutup atau terbuka. Dalam membuat
pernyataan kuesioner gunakan kalimat positif atau negatif.
4. Pengukuran Jawaban Kuesioner
Hasil jawaban kuesioner sebaiknya di ukur terlebih dahulu
sebelum semua kuesioner disebar. Pengukuran kuesioner
dapat dilakukan ketika mendapatkan hasil jawaban kurang
lebih 15-30 sampel. Pengukuran tersebut dilakukan untuk
menguji validitas dan reablitas yaitu untuk mengukur
apakah pernyataan yang diajukan pada kuesioner tersebut
hasilnya valid dan reliabel.
5. Penampilan Kuesioner
Kuesioner dapat dibuat secara fisik atau non fisik.
Kuesioner yang dibuat secara fisik membutuhkan biaya
yang lebih jika dibandingkan dengan kuesioner yang dibuat
secara non fisik. Kuesioner fisik yaitu kuesioner yang
dibuat dan dicetak untuk disebarkan kepada responden,
sedangkan kuesioner non fisik yaitu kuesioner yang dibuat
secara online salah satunya dengan google form yang
disebar kepada responden.
8.5 Jenis-Jenis Kuesioner
Kuesioner terbagi menjadi 4 (empat) jenis yaitu :
1. Kuesioner Tertutup
Kuesioner tertutup yaitu kuesioner yang dibuat dengan
pernyataan/pertanyaan secara tertutup, sehingga responden
dapat memilih jawaban yang sudah ditentukan sebelumnya.
Jawaban pada kuesioner ini terikat yang artinya responden
tidak dapat memberikan jawaban bebas. Menurut
(Komalasari, 2017) angket atau kuesioner tertutup (closed
questionair) merupakan kuesioner yang tidak memberikan
kebebasan sesuai dengan pendapat responden. Contoh dari
kuesioner tertutup, yaitu :
90
Postingan pada media sosial PT. X mampu menampilkan
kualitas gambar yang bagus, berikut penilaiannya :
(5) Sangat Setuju
(4) Setuju
(3) Kurang Setuju
(2) Tidak Setuju
(1) Sangat Tidak Setuju
2. Kuesioner terbuka
Kuesioner terbuka yaitu pertanyaan atau pernyataan pada
kuesioner yang memberikan kebebasan kepada responden
untuk menjawab bebas. Contoh dari kuesioner terbuka :
Apakah caption yang dibuat dalam melakukan promosi di
media sosial X menarik ? Jelaskan alasanya.
3. Kuesioner terbuka dan tertutup
Kuesioner ini merupakan gabungan antara kuesioner terbuka
dan tertutup. Biasanya kuesioner ini digunakan pada saat
bimbingan konseling, dikarenakan data yang digunakan
dengan pertanyaan tertutup yang relevan dan pasti, selain itu
mengungkap fakta dan mudah untuk di ukur.
4. Kuesioner semi terbuka
Kuesioner semi terbuka yaitu kuesioner dengan memberikan
respon kepada responden untuk menggunakan jawaban lain
yang tersedia, misalkan ada alternatif jawaban lain jika pilihan
pada kuesioner tersebut tidak tersedia.
8.6 Penyusunan Pernyataan Kuesioner
Sebelum menyebarkan kuesioner yang harus di isi oleh
responen, peneliti harus menyusun konsep pernyataan dalam
kuesioner. Beberapa pertimbangan yang harus diperhatikan
dalam membuat pernyataan kuesioner adalah :
1. Kuesioner yang dibuat harus sesuai dengan tujuan dari
penelitian
91
2. Pernyataan atau pertanyaan yang diajukan harus mudah
dipahami dan dijawab oleh responden
3. Data hasil dari kuesioner mudah untuk diolah
4. Menentukan kriteria jawaban dalam kuesioner
5. Alat ukur yang digunakan
6. Teknik sampling dalam penyebaran kuesioner (random
sampling, non random sampling)
7. Menentukan jumlah sampel
8. Pernyataan atau pertanyaan yang dibuat tidak bias
9. Pernyataan atau pertanyaan yang dibuat dengan
sederhana
8.7 Kelebihan & Kekurangan Kuesioner
Kuesioner memiliki beberapa kelebihan dan kekurangan. Berikut
penjelasannya :
a. Kelebihan dari kuesioner
1) Kuesioner dapat menghemat waktu dan biaya, karena
kuesioner dapat disebar secara online
2) Kuesioner dapat digunakan pada sampel dalam jumlah
banyak
3) Peneliti dalam menyebarkan kuesioner tidak secara
langsung pada lokasi penelitian atau bertemu langsung
dengan responden
4) Responden pada penelitian dapat dibuat anonim, sehingga
responden dapat lebih bebas dalam menjawab.
b. Kekurangan dari kuesioner
1) Jawaban dari kuesioner belum tentu valid, karena
terkadang responden hanya asal menjawab
2) Penyebaran kuesioner hanya dapat dilakukan pada
kelompok usia dan Pendidikan tertentu, contoh anak-anak
belum mampu menjawab kuesioner.
92
DAFTAR PUSTAKA
Anwar, S. (2009). Pemahaman Individu. Observasi, Checklist,
Interviu, Kuesioner dan Sosiometri, Pustaka Pelajar,
Yogyakarta.
Ismail, I., & AlBahri, F. P. (2019). Perancangan E-Kuisioner
menggunakan CodeIgniter dan React-Js sebagai Tools
Pendukung Penelitian. J-SAKTI (Jurnal Sains Komputer
Dan Informatika), 3(2), 337347.
Komalasari, K. (2017). Pembelajaran kontekstual: konsep dan
aplikasi.
Pujihastuti (2010) ‘Isti Pujihastuti Abstract’, Prinsip Penulisan
Kuesioner Penelitian, 2(1), pp. 4356.
Sugiyono, D. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan
kuantitatif, kualitatif dan R&D.
93
BAB 9
DESAIN EKSPERIMEN
Oleh Wenny Desty Febrian
9.1 Pengertian Desain Eksperimen
Penelitian eksperimen adalah penelitian yang dilakukan
dengan pendekatan saintifik dengan menggunakan dua set
variabel. Set pertama bertindak sebagai konstanta, yang Anda
gunakan untuk mengukur perbedaan dari set kedua. Metode
penelitian kuantitatif, misalnya, bersifat eksperimental (Timotius
Febry C. and Teofilus, 2020). Metode penelitian eksperimen
termasuk dalam metode penelitian kuantitatif. menyatakan
bahwa eksperimen berarti mencoba, mencari, dan menyatakan
bahwa hubungan kausal atau sebab akibat adalah inti dari
penelitian eksperimen. Hubungan kausal adalah hubungan sebab
akibat, hal ini berarti bila variabel independen diubah-ubah
nilainya maka akan merubah nilai dependen. Misalnya, bila niai
insentif dinaikturunkan maka akan merubah nilai kinerja pegawai.
Pengertian metode penelitian eksperimen digunakan
apabila peneliti ingin mengetahui pengaruh sebab akibat antara
variabel independen dan dependen. Hal ini berarti peneliti harus
dapat mengontrol semua variabel yang akan mempengaruhi
outcome kecuali variabel independen (treatment) telah
ditetapkan. Dapat disimpulkan bahwa pengertian metode
penelitian eksperimen adalah metode penelitian kuantitatif yang
digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel independen
(treatment/perlakuan) terhadap variabel dependen (hasil) dalam
94
kondisi yang terkendalikan. Kondisi dikendalikan agar tidak ada
variabel lain (selain varibel treatment) yanng mempengaruhi
variabel dependen. Agar kondisi dapa dikendalikan maka dalam
penelitian eksperimen menggunakan kelompok kontrol dan
sering penelitian eksperimen dilakukan di dalam laboratorium.
Jika Anda tidak memiliki cukup data untuk mendukung keputusan
Anda, Anda harus terlebih dahulu menentukan faktanya.
Penelitian eksperimental mengumpulkan data yang diperlukan
untuk membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik
(Purnomo, 2021).
9.2 Jenis Desain Eksperimen
Setiap penelitian yang dilakukan di bawah kondisi yang
dapat diterima secara ilmiah menggunakan metode
eksperimental. Keberhasilan studi eksperimental bergantung
pada peneliti mengkonfirmasikan perubahan variabel hanya
didasarkan pada manipulasi variabel konstan. Penelitian harus
menetapkan sebab dan akibat yang menonjol (Sugiyono, 2014).
Penelitian eksperimental dapat digunakan dalam situasi berikut :
(a). Waktu adalah faktor penting dalam membangun hubungan
antara sebab dan akibat; (b). Perilaku yang tidak berubah-ubah
antara sebab dan akibat; (c). Kita ingin memahami pentingnya
sebab dan akibat.
Definisi desain eksperimental klasik adalah, “Metode yang
digunakan untuk mengumpulkan data dalam studi
eksperimental.” Ada tiga jenis utama desain eksperimental, yaitu
:1). Desain penelitian pra-eksperimental; 2). Desain penelitian
eksperimental sejati dan 3). Desain penelitian kuasi-
eksperimental. Cara kita mengklasifikasikan subjek penelitian,
berdasarkan kondisi atau kelompok, menentukan jenis desain
penelitian yang harus kita gunakan. Ada empat faktor utama
dalam penelitian eksperimen, yaitu hipotesis, variabel
independen, variabel dependen, dan subyek. Hipotesis dalam
95
penelitian eksperimen merupakan keputusan pertama yang
ditetapkan oleh peneliti diuji. Berdasarkan hipotesis tersebut
selanjutya dapat ditentukan variabel independen dan dependen
serta subyek yang digunakan untuk penelitian.
9.3 Desain Penelitian Pra-Eksperimental
Sebuah kelompok, atau berbagai kelompok, diobservasi
setelah menerapkan faktor sebab dan akibat. Anda akan
melakukan penelitian ini untuk memahami apakah penyelidikan
lebih lanjut diperlukan untuk kelompok tertentu ini. Anda dapat
memecah penelitian pra-eksperimental lebih lanjut dalam tiga
jenis: (a). Desain Penelitian Studi Kasus Sekali Pakai; (b). Desain
Penelitian Satu Kelompok Pretest-posttest; (c). Perbandingan grup
statis (Suyono, 2018). Desain penelitian eksperimental sejati:
Penelitian eksperimental sejati bergantung pada analisis statistik
untuk membuktikan atau menyangkal hipotesis, menjadikannya
bentuk penelitian yang paling akurat. Dari jenis-jenis desain
eksperimental, hanya desain sejati yang dapat membangun
hubungan sebab-akibat dalam suatu kelompok. Dalam percobaan
yang benar, terdapat tiga faktor harus dipenuhi, yaitu : ada grup
kontrol, yang tidak akan mengalami perubahan, dan grup
eksperimental, yang akan mengalami variabel yang diubah;
sebuah variabel yang dapat dimanipulasi oleh peneliti dan
distribusi acak. Metode penelitian eksperimental ini umumnya
terjadi dalam ilmu-ilmu fisika (Sujarweni, 2018).
Dalam penelitian eksperimen jumlah variabel independen
dapat bisa lebih dari satu. Gordon L Patzer (1996) menyatakan,
jumlah variabel independen bisa tunggal atau jamak, bisa kualitatif
dan kuantitatif. Nilai kualitatif dan kuantitatif bisa terjadi dalam
penelitian eksperimen. Contoh varibel kualitatif, warna kemasan
suatu barang, variabel kuaantitatif harga barang.
96
9.4 Desain Penelitian Kuasi-Eksperimental
Kata “kuasi” menunjukkan kesamaan. Desain kuasi-
eksperimental mirip dengan eksperimental, tetapi tidak sama.
Perbedaan antara keduanya adalah penugasan kelompok kontrol.
Dalam penelitian ini, variabel independen dimanipulasi, tetapi
peserta dari suatu kelompok tidak ditentukan secara acak.
Penelitian semu digunakan dalam pengaturan lapangan di mana
penugasan acak tidak relevan atau tidak diperlukan.
Sangat penting untuk menguji ide atau teori baru. Mengapa
menghabiskan waktu, tenaga, dan dana untuk sesuatu yang
mungkin tidak berhasil? Penelitian eksperimental memungkinkan
Anda menguji ide Anda di lingkungan yang terkendali sebelum
membawanya ke pasar. Ini juga memberikan metode terbaik
untuk menguji teori Anda, berkat keuntungan berikut : peneliti
memiliki pegangan yang lebih kuat atas variabel untuk
mendapatkan hasil yang diinginkan. Subjek atau industri tidak
mempengaruhi efektivitas penelitian eksperimental. Setiap
industri dapat menerapkannya untuk tujuan penelitian.
Ada beberapa bentuk desain eksperimen yang dapat
digunakan dalam penelitian baik untuk skripsi, tesis, maupun
disertasi yaitu: Pre-Experimental Design, True Experimental Design,
Factorial Design, dan Quasi Experimental Design. Berikut
penjelasannya :
a. Pre-Experimenal Design (Nondesigns)
Disebut Pre Experimental Design karena desain ini belum
termasuk eksperimen yang sungguh-sungguh, sebab masih
terdapat variabel luar yang juga ikut berpengaruh atas
terbentuknya variabel dependen. Jadi eksperimen yang
merupakan variabel dependen itu bukan semata-mata
dipengaruhi oleh variabel independen. Hal ini dapat terjadi
karena tidak adanya variabel kontrol, dan sampel tidak
dipilih secara random. Ada beberapa macam bentuk pre-
experimental designs, yaiitu One-Shot Case Study, One-
97
Group Pretest-Posttest Design, dan Intact-Group
Comparison.
b. True Experimental Design
Dalam penelitian ini, peneliti dapat mengontrol semua
variabel luar yang mempengaruhi jalannya eksperimen.
Dengan begitu kualitas pelaksanaan rancangan penelitian
(validitas internal) bisa menjadi tinggi. Ciri utama true
experimental design adalah sampel yang dipakai untuk
kelompok eksperimen maupun kontrol diambil secara acak
dari populasi tertentu. Jadi, true experimental design adalah
adanya kelompok kontrol dan sampel penelitian yang
dipilih secara acak. Ada dua bentuk true experimental
design yaitu : Posttest Only Control Design dan Pretest Group
Design.
c. Faktorial Design
Faktorial design adalah bentuk modifikasi atas true
experimental design. Modifikasi yang dilakukan adalah
dengan mengamati kemungkinan adanya variabel
moderator yang mempengaruhi variabel independen
(perlakuan) terhadap variabel dependen (hasil).
d. Quasi Experimental Design
Quasi experimental design juga merupakan pengembangan
dari true experimental design, namun desain ini cenderung
sulit dilaksanakan. Desain ini memiliki kelompok kontrol,
namun tidak bisa berfungsi secara penuh untuk
mengontrol varibel-variabel luar yang mempengaruhi
pelaksanaan eksperimen/percobaan. Walau demikian
desain ini lebih baik dari pre-experimental design. Quasi
experimental design dipakai karena pada pelaksanaanya
sulit memperoleh kelompok kontrol yang dapat dipakai
untuk penelitian.
Dalam suatu kegiatan administrasi atau manajemen, sering tidak
mungkin menggunakan sebagian para karyawannya untuk
98
eksperimen dan sebagiannya tidak. Maka dari itu, dikembangkan
desain quasi experimental untuk mengatasi kesulitan dalam
menentukan kelompok kontrol dalam penelitian. Ada dua bentuk
desain quasi eksperimen, yaitu Times-Series Design dan
Nonequivalent Control Group Design.
DAFTAR PUSTAKA
Dr. Timotius Febry C., S.T.M.T.C. and Teofilus, S.E.M.M. (2020)
SPSS : Aplikasi Pada Penelitian Manajemen Bisnis. Bandung:
Media Sains Indonesia.
Purnomo, A.K. (2021) ‘Analisis Penerapan Green Human Resource
Management Pada Perusahaan Tekstil’, Mbia, 20(2), pp.
177185. doi:10.33557/mbia.v20i2.1416.
Sugiyono (2014) ‘Metode Penelitian Pendidikan pendekatan
Kuantitatif, Kualitatif dan R&D.’, in METODE PENELITIAN
ILMIAH.
Sujarweni, V.W. (2018) Metodologi Penelitian Bisnis Dan Ekonomi
Pendekatan Kuantitatif. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Suyono (2018) Analisis Regresi untuk Penelitian. Yogyakarta:
Deepublish.
99
BAB 10
PENGUKURAN VARIABEL :
DEFINISI OPERASIONAL
Oleh Budi Harto
10.1 Pendahuluan
Matematika, ilmu komputer, statistik, psikologi, sosial
humaniora sampai dengan keuangan hanyalah beberapa dari
disiplin ilmu yang sering menggunakan variabel pengukuran. Di
masing-masing bidang ini, variabel memiliki kegunaan dan makna
yang berbeda. Variabel dapat dikatakan sebagai nilai yang tidak
diketahui dalam aljabar, yang merupakan aplikasi matematika
yang populer. Dalam ilmu komputer, di mana ia digunakan untuk
menentukan nilai saat menulis dalam bahasa pemrograman
komputer yang berbeda, interpretasi inilah yang diadopsi.
Variabel dalam statistik, bagaimanapun, memiliki definisi dan
aplikasi yang sangat berbeda. Meskipun memiliki pemahaman
yang sama, sangat kecil dengan makna aljabar juga, dimana
definisi dan penggunaannya sangat berbeda.
Umumnya, skala variabel digunakan untuk memahami dan
menilai pentingnya komponen kualitatif dalam metrik kuantitatif.
Peneliti dapat mengubah respons menjadi variabel kualitatif
menjadi data kuantitatif dengan menggunakan alat yang disebut
skala (Mahmud, 2011). Data dan fakta tambahan diperlukan untuk
mendukung argumen dalam makalah sebagai salah satu aspek
dalam mengelola persuasif argumen. Dalam pengukuran, variabel
penyebab memiliki skala nominal, sedangkan variabel kuantitatif
100
memiliki skala ordinal, interval, atau rasio. Variabel skala nominal
diubah menjadi variabel skala terbalik dengan modifikasi ini. Oleh
karena itu, penggunaan instrumen skala dalam konteks penelitian
bertujuan untuk menangkap data skala interval (Ali, 2009).
10.2 Pengukuran Variabel
Karakteristik yang tidak diketahui yang mengukur hal
tertentu dan dapat memiliki satu atau lebih nilai disebut variabel
pengukuran, yang sering digunakan untuk penelitian akademis.
Variabel berisi informasi tentang ukuran kelompok tertentu atau
karakteristik yang berbeda antara kelompok yang berbeda. Dalam
statistik, variabel pengukuran, tidak seperti dalam matematika,
juga dapat mengambil nilai kualitatif selain nilai kuantitatif.
Petunjuk lain menunjukkan bahwa variabel adalah sesuatu yang
digunakan sebagai indikator, ukuran, atau sesuatu yang diperoleh
seseorang individu mempelajari teori tertentu. Dimungkinkan
untuk mengukur variabel statistik dengan bantuan perangkat
pengukuran, algoritma, atau bahkan penilaian manusia. Skala
pengukuran mengacu pada bagaimana kita mengukur variabel,
dan berdampak pada jenis prosedur analitis yang dapat
diterapkan pada data dan kesimpulan yang dapat dibuat darinya.
Variabel nominal, ordinal, interval, dan rasio adalah empat
kategori variabel pengukuran yang berbeda (Formplus, 2022).
Pengukuran variabel mengkodekan jumlah atau intensitas
informasi tentang seseorang, situasi, ide, atau objek dan
menghubungkannya dengan masalah atau strategi bisnis. Jadi
menggunakan metode pengukuran berarti menempatkan baris
atau tabel di samping sifat atau atribut dari objek atau fenomena
tertentu, atau melakukan penelitian yang menggunakan hukum
alam tertentu yang menunjukkan kuantitas dan kualitas faktor
yang dipelajari (Septyanto, 2016).
101
10.3 Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran adalah manajemen persetujuan yang
digunakan sebagai panduan untuk menetapkan waktu interval
yang ada di alat ukur, memastikan untuk memberikan data
kuantitatif ketika digunakan dalam pengukuran. Informasi
statistik terkait erat dengan hasil dan skala pengukuran skala yang
digunakan. Empat kategori data statistik yaitu skala nominal,
ordinal, interval, dan rasio yang dapat dibedakan berdasarkan
tingkat manajemen pengukuran (Arikunto, 2010). Metode
pengukuran yang paling sederhana adalah mengklasifikasikan
kasus sesuai dengan karakteristik atau fitur tertentu ada atau tidak
ada (Diekhoff, 1992). Berikut empat kategori data statistik dalam
pengukuran variabel (Arikunto, 2010):
10.3.1 Variabel Nominal
Skala nominal, skala paling dasar dalam manajemen
pengukuran, diatur sesuai dengan jenis (kategori) atau fungsi
numerik, yang semata-mata berfungsi sebagai tanda untuk
membedakan satu karakteristik dari karakteristik lainnya. Posisi
data identik dalam manajemen skala nominal (Sunyoto, 2011) dan
proses matematika seperti penjumlahan, pengurangan,
pembagian, dan perkalian tidak dapat dilakukan. Saat memberi
nama, label, atau mengkategorikan sifat-sifat tertentu yang sedang
diukur, variabel nominal digunakan sebagai tipe variabel. Tidak
ada urutan yang melekat dari berbagai kategori yang diwakili oleh
nilai-nilai kualitatif yang digunakannya. Angka dapat digunakan
untuk mengkodekan variabel nominal, tetapi urutannya tidak
berpaku pada aturan dan operasi matematika tidak dapat
dilakukan pada angka. Seperti pada data nomor telepon, Nomor
Identifikasi Nasional, kode pos, dan lainnya. Yang paling mudah
dari semua variabel pengukuran adalah variabel nominal, salah
satu dari dua jenis variabel kategoris seperti Jenis kelamin, Nama,
Telepon, dan variabel nominatif lainnya (Formplus, 2022).
102
Variabel nominal tidak dibagi menjadi beberapa jenis dalam
statistik, namun tergantung pada beberapa karakteristik, tapi
membaginya menjadi berbagai kelompok. Teknik pengumpulan
dan data numerik membagi menjadi dua elemen, antara lain :
a. Klasifikasi variabel nominal menggunakan metode
pengumpulan. Ada berbagai cara untuk mengumpulkan
variabel nominal, dan pendekatan ini dapat berubah
tergantung pada mengapa data nominal dikumpulkan sejak
awal. Survei, kuesioner, wawancara, dan teknik lainnya
adalah beberapa di antaranya. Pendekatan apa pun yang
digunakan untuk mengumpulkan data, semuanya memiliki
satu kesamaan melibatkan penggunaan pertanyaan
terbuka ataupun tertutup diajukan kepada responden.
Terbuka
Responden bebas mengekspresikan diri apa pun yang
mereka pilih saat menggunakan teknik open-ended.
Mereka bebas mengekspresikan perasaan mereka sesuka
mereka. Metode ini digunakan untuk mengumpulkan
data yang menyeluruh dan deskriptif. Misalnya,
perusahaan yang ingin mendengar dari kliennya dapat
bertanya, "Bagaimana Anda yakin kami dapat
meningkatkan layanan kami ?".
Tertutup
Jenis respons yang dapat diberikan responden terhadap
pertanyaan yang diajukan dibatasi oleh teknik ini.
Responden dapat memilih alternatif tertentu pada
kuesioner. Berbeda dengan pertanyaan terbuka, metode
ini mengumpulkan informasi dari sudut pandang
kuesioner, yang membatasi kebebasan responden.
Pertanyaan yang disebutkan di atas akan dijawab secara
tertutup. Bagaimana kami bisa membuat layanan bisnis
lebih baik, menurut pendapat Anda ?
o Menu baru
103
o Desain yang Ditingkatkan
o Siapkan koki
o Pelapisan yang lebih menarik
b. Klasifikasi variabel nominal menggunakan sifat numerik
Meskipun kadang-kadang memiliki nilai numerik, variabel
nominal tidak memiliki sifat numerik. Nomor telepon,
nomor siswa, dan variabel nominal numerik lainnya adalah
beberapa contoh. Jadi variabel nominal dapat
dikategorikan memiliki nilai numerik atau tidak.
Karakteristik variabel nominal, antara lain :
1) Respons variabel nominal dapat dikategorikan menjadi
dua kelompok atau lebih. Misalnya, jenis kelamin variabel
nominal memiliki dua kategori di mana balasan dapat
diberikan : pria dan wanita.
2) Karena variabel nominal bersifat kualitatif, variabel ini
hanya dapat digunakan untuk mengklasifikasikan atau
mengidentifikasi objek. Misalnya, posisi yang dimainkan
pemain ditunjukkan oleh nomor di bagian belakang
pakaiannya.
3) Dapat juga menerima nilai numerik. Bagaimanapun nilai
kuantitatif ini, tidak memiliki karakteristik numerik.
Dengan kata lain, mereka tidak dapat digunakan untuk
proses aritmatika.
Contoh variabel nominal yaitu : biodata pribadi berisi nama,
tanggal lahir, jenis kelamin, email yang dapat digunakan sebagai
umpan balik pelanggan. Bisnis memanfaatkan hal ini untuk
mempelajari pendapat pelanggan tentang barang atau jasa
mereka.
104
10.3.2 Variabel Ordinal
Skala ordinal adalah skala peringkat yang disusun dari
tertinggi ke terendah, atau sebaliknya. Untuk mengelola seseorang
atau benda sesuai dengan jumlah atau fiturnya, skala ordinal
memungkinkan hal ini (Kusaeri & Suprananto, 2012). Variabel
pengukur yang menerima nilai dengan urutan atau peringkat
dikenal sebagai variabel ordinal. Dibangun pada skala nominal
dengan menetapkan angka ke objek untuk mencerminkan
peringkat atau urutan pada atribut. Dalam arti yang berbeda, kita
dapat mengatakan bahwa perbedaan peringkat dari variabel
ordinal tidak sama. Meskipun kadang-kadang ditegaskan untuk
mewakili titik tengah antara kategori dan variabel numerik,
biasanya dikategorikan sebagai salah satu dari dua jenis variabel
kategoris. Jenis variabel ordinal tidak terstandarisasi, seperti
varietas variabel nominal. Namun, kami akan mengurutkannya ke
dalam kategori berdasarkan penunjukan nilai. Secara khusus,
bentuk variabel ordinal dengan nilai numerik dan non-numerik
(Formplus, 2022).
Variabel ordinal memang memiliki peringkat atau urutan
di antara nilai-nilai yang mungkin, dan setiap peringkat dapat
diberi angka numerik sehingga responden dapat memahaminya
dengan lebih baik. Dalam situasi lain, peringkat tidak diberikan
nilai numerik. Contoh variabel ordinal sebagai berikut :
Seberapa puas Anda dengan layanan kami malam ini ?
Sangat puas
Puas
Peduli
Puas
Sangat tidak puas
Karakteristik variabel ordinal, yaitu :
a) Perkembangan dari data nominal.
b) Tidak memiliki skala interval yang konsisten.
105
c) Menciptakan peringkat relatif.
d) Mengukur karakteristik kualitatif.
e) Menganalisis median dan mode dimungkinkan.
f) Memiliki posisi atau pangkat
Contoh lain variabel ordinal, skala likert adalah skala psikometrik
yang digunakan oleh peneliti untuk menyiapkan kuesioner dan
mendapatkan pendapat orang.
Seberapa puas Anda dengan layanan kami?
Sangat puas
Puas
Peduli
Puas
Sangat tidak puas
Berapa umurmu?
13-19 tahun
20-30 tahun
31-50 tahun
Terdapat 2 subkategori utama variabel ordinal cocok dan
independen (Formplus, 2022), yaitu :
The Matched Category : memasangkan setiap anggota
sampel data dengan anggota yang sebanding dari setiap
sampel lain dalam hal semua variabel lain kecuali yang
sedang dipelajari. Untuk mendapatkan perkiraan
perbedaan yang lebih baik, ini dilakukan.
The Unmatched Category / Kategori Independen, terdiri
dari sampel yang dipilih secara acak dan memiliki variabel
yang independen dari nilai variabel ordinal lainnya.
Kecuali dalam beberapa kasus, mayoritas peneliti
mendasarkan studi mereka pada premis.
106
10.3.3 Variabel Interval
Kualitas skala interval mirip dengan skala nominal dan
ordinal, tetapi mereka juga memiliki karakteristik tambahan,
khususnya keberadaan interval tetap. Hasilnya, peneliti dapat
mengukur seberapa drastis satu orang atau benda berbeda dari
yang lain dalam hal kualitas tertentu (Noor, 2011). Skala interval
adalah skala dengan berat yang sama yang menampilkan jarak
antara dua bagian data. Skala pengukuran interval sebenarnya
dapat dianggap sebagai angka. Saat mengukur nilai sepanjang
skala dengan setiap titik berjarak sama dari yang lain, variabel
interval digunakan untuk menentukan nilai. Ini adalah perluasan
dari variabel ordinal dan salah satu dari dua kategori variabel
numerik. Setiap titik pada skala interval memiliki jarak yang sama,
berbeda dengan variabel ordinal yang menerima nilai tanpa skala
standar. Selain itu, operasi aritmatika dapat dilakukan pada nilai
numerik variabel interval. Tetapi satu-satunya operasi aritmatika
yang tersedia adalah penjumlahan dan pengurangan (Formplus,
2022). Contoh variabel interval termasuk waktu, rentang usia
generasi, suhu yang dinyatakan dalam Celcius atau Fahrenheit,
dan lain-lain.
Karakteristik variabel interval, yaitu :
a) Salah satu dari dua kategori variabel kuantitatif, dapat
dikategorikan sebagai tipe variabel kontinu dan
menerima nilai numerik.
b) Variabel interval dapat digunakan pada proses aritmatika.
Namun, hanya penjumlahan dan pengurangan yang
diizinkan untuk operasi ini.
c) Variabel ordinal diperluas oleh variabel interval. Dengan
kata lain, variabel biasa berfungsi sebagai dasar untuk
variabel interval.
d) Dalam variabel interval, interval pada skala sama.
Skalanya berjarak sama.
107
e) Skala interval digunakan untuk mengukur variabel, yang
tidak hanya mengungkapkan urutan tetapi juga
perbedaan nilai yang tepat.
f) Tidak ada nilai nol.
Contoh variabel interval, yaitu :
Suhu: Apakah dinyatakan dalam derajat Celcius atau
Fahrenheit, suhu dianggap sebagai variabel interval.
Penilaian Nilai: Kami menggunakan angka sebagai titik
referensi untuk menilai hasil tes, seperti skor.
Waktu merupakan contoh data interval karena dapat
dipantau menggunakan jam 12 jam atau siang hari.
Tes IQ: Tidak ada properti nol dari variabel interval puas
karena tidak mungkin seseorang memiliki IQ 0.
Bergantung pada rentang skor apa pun yang termasuk,
tingkat IQ seseorang akan ditetapkan.
Kumulatif Grade Point Average, Interval di mana poin
siswa digunakan untuk menentukan kelas gelar yang akan
diterima siswa.
Tes: Saat menskalakan skor mentah ke skor bagian pada
tes seperti SAT, misalnya, rentang nilai dari 0 hingga 200
tidak digunakan. Nol mutlak tidak digunakan sebagai titik
referensi dalam skenario ini. Akibatnya, variabel yang
mewakili skor adalah interval satu.
Variabel interval dapat dibagi menjadi dua kategori utama:
variabel dengan distribusi normal dan variabel dengan distribusi
non-normal (Formplus, 2022). Berikut penjelasannya :
Variabel acak bernilai nyata yang memiliki distribusi tidak
diketahui diwakili oleh distribusi normal, yang juga
dikenal sebagai distribusi Gaussian. Sampel yang tidak
cocok dan sampel yang cocok dapat dipisahkan lebih lanjut
dari ini.
108
Ini digunakan untuk menggambarkan variabel acak
bernilai nyata dengan distribusi yang diketahui dan juga
dikenal sebagai distribusi Non-Gaussian. Selain itu, dapat
dipisahkan menjadi sampel yang cocok dan tidak cocok.
10.3.4 Variabel Rasio
Skala rasio memiliki semua sifat skala nominal dan ordinal,
dan interval dengan manajemen skala berlebih memiliki nilai
empiris nol (nol) absolut. Dengan tidak adanya karakteristik yang
dinilai, nilai absolut adalah 0. Skala manajemen pengukuran
dengan jarak yang sama dan nol mutlak adalah skala rasio
(Sunarya, Nurhaeni, & Haris, 2017). Pengukuran di mana jarak
antara dua tempat pada skala diketahui sehingga memberikan
manajemen dengan data skala rasio. Salah satu dari dua kategori
variabel kontinu adalah variabel rasio, kategori lainnya adalah
variabel interval. Ini adalah pengembangan dari variabel interval
dan puncak dari jenis variabel pengukuran. Variabel rasio dan
variabel interval memiliki rumus yang sama, dengan pengecualian
bahwa variabel rasio sudah diatur ke nol. Ilustrasi variabel rasio
adalah suhu, seperti yang dinyatakan dalam Kelvin. Dimungkinkan
untuk mengukur di Kelvin karena ada titik nol. Selain itu, tidak
seperti variabel interval, variabel rasio memungkinkan perkalian
dan pembagian nilainya.
Karakteristik variabel rasio antara lain :
a) Karakteristik nol mutlak berlaku untuk variabel rasio. Titik
nol adalah apa yang memungkinkan operasi perkalian dan
pembagian serta pengukuran berbagai nilai. Oleh karena
itu kita dapat menyatakan bahwa satu hal dua kali lebih
besar atau dua kali lebih lama dari yang lain.
b) Ini fitur skala yang sama dan urutan yang melekat. Dengan
kata lain, ada jarak yang sama antara setiap level skala
rasio.
109
c) Variabel rasio tidak memiliki nilai negatif seperti variabel
interval karena sifat titik absolut variabel. Oleh karena itu,
peneliti harus terlebih dahulu menentukan apakah suatu
objek sesuai dengan semua persyaratan untuk variabel
interval serta karakteristik titik nol sebelum mengukurnya
pada skala rasio.
d) Jenis variabel pengukuran yang paling umum dalam
analisis statistik adalah variabel rasio. Ini memungkinkan
pembagian, perkalian, interaksi, dan penambahan variabel.
Skala rasio dapat digunakan untuk menghitung setiap analisis
statistik, termasuk mean, mode, median, dll. Berikut adalah
beberapa contoh variabel rasio yang disusun berdasarkan tujuan:
Pertanyaan dengan Beberapa Pilihan
Variabel rasio kadang-kadang dapat digunakan dalam penilaian
akademik, yang biasanya menggunakan pertanyaan pilihan ganda.
Kita sering menemukan contoh variabel rasio dalam soal kata atau
ujian kata matematika.
Misalnya, jika A dua kali lebih tua dari B dan B berusia 20 tahun.
Dalam sepuluh tahun, A akan berusia berapa?
20
30
40
50
60
Survei/Kuesioner
Alat ini digunakan oleh bisnis kapan pun mereka ingin
melakukan riset pasar, menganalisis pesaing mereka, atau
mengumpulkan umpan balik pelanggan tentang barang atau
jasa mereka. Untuk mengumpulkan informasi terkait dari
responden, mereka menggunakan variabel rasio.
110
Berapa banyak waktu yang Anda habiskan setiap hari secara
online?
di bawah dua jam
3-4 jam
4-5 jam
5-6 jam
hampir enam jam
Pengukuran
Selalu ada kebutuhan untuk membuat profil kandidat saat
mendaftar untuk kartu identitas nasional, paspor, dan dokumen
lain yang dikeluarkan pemerintah. Catatan tinggi, berat badan, dll.
pemohon biasanya dikumpulkan sebagai bagian dari pembuatan
profil ini.
Berapa tinggi Anda dalam kaki dan inci?
Kurang dari 5 kaki, 5 kaki 1 inci hingga 5 kaki 4 inci, 5 kaki 5 hingga
5 kaki 9 inci, dan 6 kaki ke atas, seperti
Berapa kilogram berat badan Anda?
tidak lebih dari 50 kilogram
51- 70 kg
71- 90 kg
91-110 kg
lebih besar dari 110 kg
Kategori variabel rasio sama dengan variabel interval. Variabel
rasio juga diklasifikasikan ke dalam distribusi Gaussian dan Non-
Gaussian.
111
DAFTAR PUSTAKA
Ali, M. (2009). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung:
Angkasa.
Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekata Praktik.
Jakarta: Rhineka Cipta.
Diekhoff, G. M. (1992). Statistics for the Social and Behavioral
Sciences: Univariate, Bivariate, Multivariate. William C
Brown Pub.
Formplus. (2022). Nominal, Ordinal, Interval & Ratio Variable +
[Examples]. Retrieved from Formplus:
https://www.formpl.us/
Kusaeri, & Suprananto. (2012). Pengukuran dan Penilaian
Pendidikan, Edisi 1. Yohyakarta: Graha Ilmu.
Mahmud. (2011). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Pustaka
Setia.
Noor, J. (2011). Metodologi Penelitian : Skripsi, Tesis, Disertasi, dan
Karya Ilmiah, Edisi Pertama. Jakarta: Kencana.
Septyanto, D. (2016). Pengukuran Variabel Dalam Penelitian.
Retrieved from Universitas Esa Unggul Program
Pascasarjana: https://pascasarjana.esaunggul.ac.id/
Sunarya, P. A., Nurhaeni, T., & Haris. (2017). Bank Reconciliation
Process Efficiency Using Online Web Based Accounting
System 2.0 in Companies. ATM (APTISI Transactions on
Management, 1(2), 124-129.
Sunyoto, D. (2011). Metodologi Penelitian untuk Ekonomi.
Yogyakarta: Caps.
112
BAB 11
PENGUKURAN : PENSKALAAN,
RELIABILITAS & VALIDITAS
Oleh Agung Anggoro Seto
11.1 Pendahuluan
Untuk dapat dikatakan sebagai penelitian yang memiliki
hasil yang baik (sah dan dapat diandalkan) maka diperlukan
instrumen penelitian yang telah teruji baik dari segi
penskalaannya yang benar maupun item-item pada instrumen
penelitiannya yang juga harus memenuhi syarat uji instrumen
penelitian. Beberapa contoh uji instrumen penelitian yang umum
dilakukan untuk memastikan suatu instrumen penelitian handal
dan terpercaya adalah uji validitas dan uji realibilitas. Pada bab ini
akan dibahas lebih lanjut mengenai konsep pengukuran,
penskalaan dan uji instrumen penelitian meliputi uji validitas dan
realibilitas baik dari segi definisi, jenis dan ilustrasinya.
11.2 Konsep Pengukuran
Proses awal dalam penelitian selain mendefinisikan
varabel yang akan diteliti adalah bagaimana melakukan
pengukuran atas variabel yang diteliti tersebut. Pengukuran
adalah pemberian nilai dari karakteristik objek yang diteliti,
dengan kata lain, dalam konsep pengukuran terdapat dua hal
yang cukup penting yaitu karakteristik dan objek. Objek adalah
etitas yang menjadi fokus dalam penelitian sedangkan
113
karateristik adalah ciri, tanda atau fitur yang biasanya
digunakan untuk megidentifikasi suatu objek,
Sebagai contoh ketika dilakukan penelitian yang
menggunaan sampel mahasiswa, maka yang menjadi objek
penelitian adalah mahasiswa tersebut sebagai sebuah
kesatuan. Sedangkan karakteristiknya dapat berupa latar
belakang pendidikan, umur, tinggi badan berat badan dan hal-
hal lainnya yang dapat mencirikan antara mahasiswa yang
satu dengan yang lainnya. Begitu juga jika penelitian
menggunakan sampel non individu tetapi organisasi seperti
peruahaan maka objek yang dimaksud dalam konsep
pengukuran adalah perusahaan sebagai entitas, sedangkan
karakteristiknya berupa ukuran perusahaan, lama berdirinya,
lokasi perusahaannya dan hal-hal lainnya yang menjadi ciri
perusahaan tersebut. Secara umum terdapat dua jenis
pengukuran (Jogiyanto, 2014), yaitu :
a. Pengukuran karakteristik fisik
Pengukuran karakteritik fisik adalah pengukuran terhadap
karakteristik objek penelitian yang dapat dilakukan
dengan kegiatan observasi atau pengamatan secara
langsung. Sebagai contoh ketika ingin mengetahui jumlah
pengujung disuatu mall maka hanya diperlukan observasi
dan mendapatkan data kunjungan, begitu juga ketika akan
melakukan pengukuran mengenai aset perusahaan, maka
cukup dengan melakukan observasi data laporan keuangan
perusahaan tersebut.
b. Pengukuran karakteristik psikologis dan sosial
Berbeda dengan pengukuran fisik yang lebih simpel,
pengukuran psikologis dan sosial merupakan penguuran
yang memecah suatu konsep menjadi karakteristik
perilaku atau dimensi yang dapat diobservasi. Dimensi
sendiri didfinisikan sebagai bagian dari objek yang berupa
karakteristik utama. Sebagai contoh ketika melakukan
114
penelitian tentang kualitas pelayanan maka konsep
kualitas pelayanan akan dipech menjadi beberapa dimensi
dulu seperti dimensi tangible, emphaty, realibility,
responsif, dan assurance untuk kemudian baru dilakukan
observasi atas dimensi tersebut.
Memahami konsep pengukuran sebelum melakukan
analisis data penelitian sangatlah penting, hal ini karena melalui
proses pengukuranlah nilai atau skor suatu sampel penelitian
akan diketahui. Kesalahan dalam menentukan metode dan
pemberian nilai/skor akan berakibat data yang menjadi input atau
masukan penelitian (terutama penelitian kualitatif) menjadi tidak
sah dan atau tidak dapat diandalkan.
11.3 Penskalaan Sebagai Alat Pengukuran
Setelah variabel didefinisikan dan dioperasionalkan
kedalam beberapa dimensi langkah selanjutnya adalah melakukan
pengukuran. Sebelum melakukan proses pengukuran, hal yang
perlu dilakukan oleh peneliti adalah menentukan alat dan
prosedur yang tepat untuk variabel yang akan diukur. Penentuan
alat dan prosedur inilah yang disebut penskalaan. Skala
didefinisikan sebagai alat dan prosedur yang digunakan untuk
mengukur tiap-tiap variabel pada suatu penelitian. Skala dalam
penelitian dibagi menjadi empat jenis, yaitu:
a. Skala ordinal
Yaitu skala pengukuran yang berupa urutan atau klasifikasi
urutan. Contoh skala ini digunakan untuk mengukur
variabel dengan pilihan jawaban : sangat buruk, buruk,
cukup baik, baik dan sangat baik.
b. Skala nominal
Yaitu skala yang hanya mengklasifikasikan objek tanpa
mngurutkan objek tersebut. Contoh penggunaan skala
nominal misalnya pada saat peneliti mengklasifikasikan
objek dalam bentuk jenis kelamin (laki-laki dan
115
perempuan), status pernikahan (menikah, belum menikah)
dan lainnya.
c. Skala interval
Skala pengukuran yang mengklasifikasikan objek dalam
bentuk urutan yang memiliki jarak. Contoh penggunaan
skala interval ini misalnya ketika akan melakukan
pengukuran mengenai penghasilan pegawai maka dibuat
skala interval meliputi penghasilan dengan nominal 0-4
juta, 4 juta 8 juta, 8 juta 12 juta dan lebih dari 2 juta.
d. Skala rasio
Merupakan skala pengukuran yang mengklasifikasikan,
mengurutkan, berjarak dan memiliki nilai awal. Sebagai
contoh ketika melakukan pengukuran mengenai rasio
likuiditas perusahaan didapat nilai 35%. Nilai 35% ini
merupakan skala rasio karena berbentuk angka dan
memiliki nilai awal sebesar 0%.
Berdasarkan empat jenis skala tersebut maka peneliti
akan melakukan pemilihan skala mana yang cocok digunakan
untuk variabel penelitiannya. Setelah menentukan skala
penelitian yang tepat maka langkah selanjutnya adalah
memberikan skor variabel yang diteliti berdasarkan skala
yang digunakan. Proses pemberian skor inilah yang disebut
dengan metode penskalaan. Umumnya terdpat dua jenis
metode penskalaan, yaitu :
a. Metode Rangking
Metode rangking adalah pengukuran data dengan
membandingkan dua atau lebih objek untuk kemudian
diberikan skor berdasarkan objek mana yang lebih baik
(Jogiyanto, 2004). Umumnya objek dengan asumsi positif
(lebih baik, lebih rajin, lebih banyak dll) akan mendapat skr
yang lebih besar dibandingkan objek dengan asumsi
116
negatif. Metode rangking terbagi atas beberapa metode
penskalaan lainnya seperti:
1) Skala Perbandingan (komparatif)
Skala ini membandingkan antara satu objek dengan
objek lainnya dengan menggunakan ukuran
perbandigan variabel tertentu. Contoh :
Dibandingkan dengan pelayanan instansi pemerintah,
bagaimanakah pelayanan instansi swasta atau non
pemerintah. Metode pengukurannaya dilakukan
sebagai berikut :
Sangat
Buruk
Cukup
baik
Sangat
Baik
1
3
4
5
2) Skala Perbandingan berpasangan
Skala pegukuran data yang digunakan untuk memilih
(melalui proses perbandingan) antara satu atau dua
objek yang berpasangan. Dalam skala ini terdapat
jumlah pasangan dan jumlah objek. Jumlah pasangan
ditentukan oleh jumlah objek dengan menggunakan
rumus 𝑃𝑎𝑠𝑎𝑛𝑔𝑎𝑛 = 𝑂 𝑥 (𝑂−1)
2 dimana o adalah objek.
Contoh ketika ada 3 objek maka jumlah pasangan = 3.
Contoh kasusnya terdapat 3 objek calon ketua kelas
yaitu Agung Bayu dan Citra maka jumlah pasangan yang
dapat dijadikan perbandingan untuk dipilih berjumlah
3 yaitu:
Agung
Bayu
Bayu
Citra
Citra
Agung
3) Skala rangking dipaksakan
Skala rangking dipaksakan adalah skala pengukuran
yang langsung memberikan penilaian berbentuk
rangking terhadap objek yang dipilih. Contoh kasusnya,
diantara keempat calon ketua kelas ini, berilah
117
penilaian untuk mulai dari kandidat yang akan
memperoleh suara terbanyak hingga terkecil.
Nama nama kandidat :
_____ Agung
_____ Budi
_____ Citra
_____ Dewi
(responden akan memberikan nilai 1-4 berdasrkan
rangking yang telah dinilainya).
b. Metode Rating
Berbeda dengan metode rating yang dominan untuk
mengurutkan atau membuat rangking, metode rating
adalah metode pengukuran yang memberikan kesempatan
pada responden untuk menilai suatu objek berdasarkan
nilai (rating) (Sugiyono, 2017). Metode rating terbagi atas
beberapa skala pengukuran seperti:
1) Skala Likert
Merupakan skala pengukuran yang sangat populer
digunakan, skala ini mengukur respon dari responden
penelitian dengan memberikan alternatif skor mulai
dari 1-5, namun dibeberapa penelitian skor dapat
berubah mulai dari 1-7 atau 1-4. Contoh kasus
penggunaan skala likert misalnya pada pertanyaan
kuesioner berikut ini: Perusahaan telah memberikan
fasilitas yang dibutuhkan oleh pegawai secara baik.
Maka pilihan dari pertanyaan ini dapat berupa skor 1
jika sangat tidak setuju atas pernyataan ini, 2 (tidak
setuju), 3 (cukup setuju), 4 (setuju), 5 (sangat setuju).
118
2) Skala dikotomi
Merupakan skala pengukuran data yang hanya
memberikan pilihan ”ya” atau ”tidak” pada jawaban
responden. Contoh kasus penggunaan skala ini adalah:
Apakah anda pengguna layanan jasa internet dengan
merek A ?... Terhadap pertanyaan tersebut responden
hanya diberikan pilihan jawaban ya atau tidak.
3) Skala Perbedaan sematik
Skala pengukuran yang umumnya menggunakan dua
nilai ekstrim (dapat berupa skor atau penilaian) dan
responden diminta untuk memberikan jawabannya
dengan memberikan tanda/centang diantara kedua
nilai ekstrim tersebut. Dalam banyak kasus penelitian
pembuatan skala perbedaan tematik ini menggunakan
alat bantu yang seperti penggaris dimana antara nilai
ekstrim 1 dengan yang lainnya dipisahkan oleh
beberapa garis yang menjadi penanda skor. Contoh
kasus penggunaan skala perbedaan sematik misalnya :
Perusahaan telah memberikan fasilitas yang dibutuhkan
oleh pegawai secara baik.
4) Skala Kategori
Merupakan skala pengukuran yang mengklasifikasikan
beberapa objek kedalam kategori yang kemudian akan
dipilih oleh responden. Contoh pertanyaan dalam
kuesioner :
119
Diantara bentuk pengolahan bahan makanan yang
berbahan dasar kentang, pengolahan mana yang lebih
menarik untuk anda :
____ Di goreng
____ Di rebus
____ Di kukus
5) Skala Numberik
Skala pengukuran yang hampir sama dengan skala
perbedaa n sematik, namun pada skala ini diantara
nilai ekstrim 1 dan lainnya dipisahkan dengan
menggunakan angka-angka 1-5 atau 1-7. Sebagai
contoh:
Perusahaan telah memberikan fasilitas yang
dibutuhkan oleh pegawai secara baik.
6) Skala Grafik
Skala pengukuran dimana responden memberikan
jawaban pada grafik yang telah disediakan. Sebagai
contoh :
7) Skala penjumlahan tetap
Skala pengukuran yang menyediakan beberapa pilihan
dan responden diminta untuk memilih pilihan dengan
120
memberikan skor tertentu (skor yang besar
menunjukkan preferensi pilihan yang dominan) namun
dengan jumlah skor yang telah ditetapkan misalnya
100. Contoh :
Diantara bentuk pelayanan di minimarket berikut ini,
manakah yang menurut anda paling penting, isi dengan
skor tertentu (maksimal 100 point).
a. Ruangan ber-AC _____
b. Menerima berbagai jenis pembayaran _____
c. Kelengkapan barang _____
d. Keramahan staff minimarket _____
e. Kecermatan staff minimarket _____
Total 100
11.4 Reliabilitas
11.4.1 Definisi Reliabilitas
Untuk menghasilkan penelitian yang baik (baik dari sisi
kekuratan dan ke syahan hasilnya) sehingga hasil penelitian dapat
dipercaya dan tidak bias, maka diperlukan instrumen penelitian
yang juga baik. Instrumen penelitian yang baik sangat diperlukan
sebagai input penelitian, kesalahan atau penggunaan instrumen
yang tidak baik akan berdampak pada hasil penelitian yang juga
tidak akurat. Sebagai contoh ketika kita akan mengukur suhu
tubuh maka diperlukan alat ukur yang dapat dipercaya dalam hal
ini adalah termometer, bukan alat yang lainnya. Selain itu,
termometer juga harus dipastikan kehandalannya untuk
mengukur suhu tubuh, andaikata termometer menunjukkan suhu
31 derajat sedangkan suhu sebenarnya 38 derajat maka
termometer yang seperti ini dikatakan tidak valid dan tidak dapat
dijadikan instrumen penelitian.
Untuk memastikan instrumen penelitian telah akurat dan
sah maka diperlukan uji instrumen penelitian atau yang sering
121
dikenal dengan istilah uji realibilitas dan uji validitas. Uji
realibilitas adalah suatu pengujian yang digunakan untuk
memastikan bahwa suatu instrumen penelitian jika digunakan
pada beberapa kali pengujian akan menghasilkan hasil yang sama
atau konsisten (Suharsimi, 2006; Sugiyono, 2013; Jogiyanto
Hartono, 2014). Sebagai contoh ketika sebuah timbangan badan
digunakan untuk menimbang tubuh seseorang dimana dilakukan
20 kali percobaan dan ke-20 percobaan tersebut menghasilkan
berat yang sama misalnya 45 kg, maka timbangan tersebut
dinyatakan realibel atau konsisten. Namun jika sebaliknya
hasilnya menunjukkan nilai yang bervariasi, meskipun mungkin
rata-ratanya benar 45 kg, maka timbangan tubuh tersebut
dinyatakan tidak reliabilitas karena tidak mengukur secara
konsisten.
11.4.2 Jenis Pengujian Instrumen Reliabilitas
Untuk mengukur apakah suatu instrumen dikatakan
reliabel atau tidak, dapat dilakukan dengan melakukan pengujian
instrumen reliabilitas Secara umum terdapat dua jenis
realibilitasyaitu reliabilitas internal dan eksternal dengan 4
metode pengujian (Sugiyono, 2017), meliputi :
a. Test-Retest
Merupakan pengujian reliabilitas dengan cara mengujikan
suatu intrumen yang sama ke orang yang sama sebanyak
beberapa kali dalam waktu yang berbeda-beda (Sugiyono,
2013). Suatu instrumen dinyatakan reliabilitas apabila
korelasi antara percobaan pertama dengan percobaan
berikutnya bernilai positif dan signifikan.
b. Ekuivalen
Pengujian instrumen dengan cara memberikan dua
instrumen atau lebih yang memiliki pernyataan yang sama
(ekuivalen) tetapi dengan bahasa yang berbeda kepada
responden dengan tujuan mendapatkan penilaian
122
responden dimana penilaian ini akan diuji korelasinya,
apabila memiliki korelasi yang positif dan signifikan maka
instrumen dinyatakan reliabel.
c. Gabungan
Merupakan alat pengukuran reliabilitas yang
mengabungkan antara metode test-retest dan metode
ekuivalen. Dengan kata lain dibuat beberapa instrumen
yang memiliki maksud yang sama namun bahasa yang
berbeda dan diujikan beberapa kali ke responden yang
sama. apabila memiliki korelasi yang positif dan signifikan
maka instrumen dinyatakan reliabel.
d. Internal concistency
Pengukuran reliabilitas dengan mengujikan instrumen
sebanyak kali saja, yang hasilnya kemudian akan dinilai
reliabilitasnya dengan teknik tertentu.
11.5 Validitas
11.5.1 Definisi Validitas
Selain reliabilitas, uji instrumen lainnya yang perlu
dilakukan adalah uji validitas. Uji validitas adalah suatu pengujian
yang mengukur sejauh mana suatu tes mengukur apa yang
seharusnya diukur. Tujuan dilakukan uji validtas adalah untuk
memastikan bahwa instrumen yang digunakan mampu mengukur
apa yang seharusnya diukur (Ghazali, 2006; Sugiyono, 2017).
Sebagai contoh ketika speedometer yang digunakan untuk
mengukur kecepatan laju kendaraan menunjukkan angka 60
km/jam sedangkan kecepatan sesungguhnya dari kendaraan yang
diukur adalah 60 km/jam maka speedometer tersebut dianggap
valid, namun jika dilakukan pengujian ulang dan didapatkan hasil
yang berbeda dengan kecepatan sesungguhnya maka
speedometer tersebut dianggap tidak valid.
Uji validitas berhubungan dngan ketepatan pengukuran,
meskipun hasil pengukuran tidak sesuai dengan kenyataan yang
123
sesungguhnya suatu alat ukur/instrumen masih dikatakan valid
jika rata-rata hitungnya sesuai dengan nilai kenyataannya. Hal ini
disebabkan instrumen yang valid belum tentu realibel. Sebagai
contoh misalnya penggunaan speedometer tadi diujikan sebanyak
5 kali dengan hasil sebagai berikut :
Pengujian Ke-
1
2
3
4
5
Rata-rata
Hasil (km/jam)
60
55
65
70
50
60
Jika kecepatan sesungguhnya kendaraan yang diukur adalah 60
km/jam maka rata-rata pengujian yang menunjukkan 60 km/jam
merupakan tanda bahwa instrumen yang digunakan valid namun,
hasil pengujian pertama hingga kelima yang nilainya bervariasi
mulai dari 50-70, menunjukkan bahwa instrumen yang digunakan
tidak konisten atau tidak dapat diandalkan.
11.5.2 Jenis-Jenis Validitas
Berdasarkan jenisnya validitas dibedakan menjadi dua jenis, yaitu
(Jogiyanto, 2014) :
a. Validitas eksternal
Validitas eksternal adalah hasil pengujian validitas dimana
suatu instrumen dianggap valid dan hasil tersebut dapat
digeneralisasi ke semua objek, waktu dan situasi yang
berbeda. Untuk mendapatkan instrumen yang memenuhi
validitas eksternal biasanya diperlukan kecermatan dalam
pemilihan sampel. Umumnya sampel yang dipersyaratkan
agar memperoleh validitas eksternal harus memenuhi
beberapa persyaratan berikut ini:
1) Sampel yang dapat digeneralisasi ke situasi yang
berbeda. Maksudnya sampel yang memenuhi validitas
eksternal biasanya adalah sampel yang mencakup
beberapa situasi yang berbeda yang memiliki
perbedaan ekstrim. Sebagai contoh apabila suatu
124
sampel kinerja perusahaan diambil hanya ketika
kondisi ekonomi sedang baik (bullish) maka sampel
yang seperti ini akan sulit untuk dapat digeneralisasi ke
situasi yang berbeda seperti situasi saat krisis ekonomi
maupun pandemi covid-19. Maka diperlukan
pengambilan sampel yang mencakup kondisi ekonomi
yang sedang baik dan buruk untuk dapat digenaralisasi
ke situasi yang berbeda.
2) Sampel yang dapat digeneralisasi ke objek yang
berbeda. Maksudnya sampel yang memenuhi validitas
eksternal biasanya mencakup sampel yang mewakili
objek yang tidak bias, melalui pemilihan sampel yang
tepat, melibatkan keseluruhan entitas objek. Sebagai
contoh sampel yang pemilihannya melalui
penunjukkan langsung oleh peneliti umumnya tidak
dapat digenaralisasi untuk keseluruhan objek karena
potensi terjadi bias akan cukup besar. Begitu juga
sampel yang hanya menggunakan perusahaan-
perusahaan yang beraset atau memiliki profit yang
tinggi, tidak akan mampu mengenaralisasi perusahaan
yang memiliki profit yang rendah atau kecenderungan
mengalami kerugian.
3) Sampel yang dapat digenaralisasi ke waktu yang
berbeda. Maksudnya untuk mencapai validitas
eksternal, sampel penelitian diharapkan memiliki
jangka waktu yang cukup panjang. Sebagai contoh,
apabila penelitian hanya menggunakan sampel selama
1 tahun atau 2 tahun maka validitas eksternal akan sulit
dicapai karena belum dianggap mampu mengeneralisir
tahun-tahun berikutnya. Namun apabila penelitian
menggunakan jangka waktu yang panjang misal 20-30
tahun maka kemungkinan dapat digeneralisasi cukup
besar.
125
b. Validitas internal
Validitas yang mengukur apakah suatu item yang ada
pada instrumen penelitian benar-benar mewakili
konsep yang akan diukur. Sebagai contoh apabila
instrumen yang digunakan adalah kualitas pelayanan
maka penggunaan dimensi motivasi pelaku usaha
dinilai tidak relevan karena tidak mewakili variabel
kualitas pelayanan, maka sebaiknya menggunakan
dimensi yang mewakili seperti tangible, empathy,
realibility, responsiveness, assurance. Vaiditas internal
secara umum dibagi menjadi 3 kelompok yaitu
(Jogiyanto, 2014):
1) Validitas isi
Merupakan validtas yang mengukur seberapa
besar item-item instrumen penelitian dapat
mewakili konsep yang diukur. Sebagai contoh
ketika akan mengukur kepribadian seseorang
maka perlu dicari item-item atau dimensi yang
relevan mengambarkan konsep dari kepribadian
itu sendiri misalnya pola perilaku, sikap, tanggung
jawab dan kebiasaannya. Jika item ini dianggap
telah menggambarkan instrumen yang diukur
dalam hal ini kepribadian seseorang maka validitas
ini dianggap telah baik atau terpenuhi, begitupun
sebaliknya.
2) Validitas kriteria
Merupakan validitas yang mengukur perbedaan
antara dua kelompok sampel berdasarkan kriteria-
kriteria tertentu. Validitas kriteria dibagi lagi
menjadi dua jenis yaitu validitas serentak dan
validita prediksi.
Validitas serentak
126
Merupakan bagian dari validitas kriteria
dimana pengukuran validitas dilakukan saat
ini. Validitas serentak dapat digunakan ketika
kelompok sampel sudah dibedakan
berdasarkan skala dan kriteria tertentu untuk
kemudian diukur apakah sampel yang
digunakan telah valid. Pengambilan keputusan
pada validitas serentak berdasarkan nilai
korelasi antara kedua sampel tersebut. Sebagai
contoh perusahaan melakukan pengujian atas
instrumen kedisiplinan pegawai dimana
pegawai telah dikelompokkan kedalam dua
kelompok yaitu kelompok pegawai yang
disiplin dan tidak disiplin, setelah dipisahkan
kemudian masing-masing kelompok diberikan
item pernyataan yang sama untuk kemudian
diambil hasilnya. Hasil respon kedua kelompok
tersebut kemudian dibandingkan untuk
mendapatkan perbedaan koefisien korelasinya.
Apabila korelasinya rendah maka validitas
serentaknya dianggap signifikan karena dua
kelompok yang berbeda ini seharusnya
memiliki korelasi yang rendah.
Validitas prediktif
Merupakan bagian dari validitas kriteria.
Validitas prediktif mengukur perbedaan antara
dua kelompok sampel berdasarkan kriteria
yang diprediksikan jadi jika validitas serentak
menggunakan kriteria yang telah ditetapkan,
pada validitas konstruk menggunakan kriteria
yang diprediksikan. Sebagai contoh ketika
suatu perusahaan merekrut kryawannya,
perusahaan menggunakan kriteria-kriteria
127
untuk memprediksi kinerja karyawan seperti
motivasi, disiplin dan kemampuan
bekerjasama. Hasil penilaian kriteria tersebut
kemudiaan akan menjadi dasar perusahaan
menerima karyawan tersebut. Setelah
karyawan tersebut bekerja, hasil penilaian
proses rekrutmen dapat dibandingkan dengan
kinerja karyawan yang sesungguhnya (setelah
bekerja) apabila akurasi atau prediksi hasil
penilaian saat rekrutmen memiliki kesesuaian
dengan kinerja karyawan setelah bekerja maka
validitas prediktif instrumen tes tersebut
dianggap memiliki validitas yang tinggi,
begitupun sebaliknya.
3) Validitas kontruk
Merupakan validitas yang mengukur apakah suatu
pengukur (alat ukur) memiliki kesesuaian dengan
teori yang digunakan untuk menjelaskan suatu
kelompok konstruk. Validitas konstruk dibedakan
atas dua jenis yaitu validitas diskriminan dan
konvergen. Validitas diskriminan merupakan
validitas yang digunakan jika dua instrumen
berbeda mengukur dua konstruk yang
diprediksikan tidak memiliki hubungan korelasi.
Sedangkan validitas konvergen terjadi jika
diperoleh dua instrumen yang berbeda mengukur
konstruk yang sama dan memiliki hubungan atau
korelasi (Jogiyanto, 2004).
128
DAFTAR PUSTAKA
Ghazali, I. (2006) Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif’,
Yogyakarta: Graha Ilmu [Preprint].
Jogiyanto, H. (2014) ‘Metode Penelitian Bisnis’, Edisi Ke-6.
Universitas Gadjah Mada. Yogyakarta [Preprint].
Jogiyanto, H.M. (2004) Metode Penelitian Bisnis: Salah Kaprah dan
Pengalaman-Pengalaman’, Yogyakarta: BPFE [Preprint].
Jogiyanto Hartono, M. (2014) Strategi Penelitian Bisnis. Penerbit
Andi.
Sugiyono (2017) Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.
Bandung: Alfabeta.
Sugiyono, D. (2013) ‘Metode penelitian pendidikan pendekatan
kuantitatif, kualitatif dan R&D’.
Suharsimi, A. (2006) ‘metodelogi Penelitian’, Yogyakarta: Bina
Aksara [Preprint].
129
BAB 12
PENGAMBILAN SAMPEL
Oleh Hari Sulistiyo
12.1 Pendahuluan
Demi memperoleh sampel yang representatif perlu
melakukan sensus. Sensus ini dilakuakn karena keterbatasan
waktu, uang, dan usaha. Sensus yaitu studi yang dilakukan dengan
mengawasi seluruh anggota (elemen) populasi. Upaya yang
dilakukan untuk membuat sampel yang representatif, sehingga
temuan studi dapat digeneralisasi, dan waktu serta biaya yang
diperlukan untuk mengumpulkan data penelitian adalah semua
faktor yang diperhitungkan ketika memilih teknik pengambilan
sampel. Berdasarkan varians atau dispersi populasi dan keyakinan
peneliti dalam melakukan estimasi statistik sampel, ukuran
sampel dipilih. Untuk menghitung ukuran sampel, rumus
perhitungan rata-rata populasi memungkinkan pengukuran
dispersi populasi dan tingkat kepercayaan yang dapat diukur.
Kesalahan di luar prosedur sampel adalah jenis kesalahan statistik
lain yang dapat terjadi selain kesalahan pengambilan sampel
(kesalahan sistematis).
12.2 Populasi & Sampel
12.2.1 Populasi
Populasi mengacu pada seluruh kelompok orang,
peristiwa, atau hal-hal menarik yang diinginkan peneliti (Sekaran
Uma, 2016). Populasi adalah kategori luas yang terdiri dari hal-hal
130
atau topik yang telah dipilih peneliti untuk dipelajari untuk
membuat generalisasi dan kesimpulan (Sandu Siyoto & Sodik,
2015). Jenis data penelitian dapat dibagi menjadi kategori
kuantitatif dan kualitatif. Informasi kuantitatif memberikan
informasi tentang kuantitas. Contoh data kuantitatif antara lain
pendapatan dividen, nilai persediaan produk, gaji karyawan, dan
pinjaman bank. Data yang dapat dikategorikan tetapi tidak dapat
dikuantifikasi disebut sebagai data kualitatif. Menghitung berapa
banyak orang yang termasuk dalam kelompok yang diamati akan
membantu menjelaskan data kualitatif. Jumlah responden yang
bekerja sebagai pegawai negeri, pegawai swasta, atau wiraswasta
dan proporsi masing-masing kategori terhadap jumlah responden
dapat digunakan untuk mewakili data jenis pekerjaan yang
dilakukan responden. Analisis data kuantitatif makin penting
dalam penelitian kuantitatif. Di sisi lain, penelitian kualitatif lebih
menekankan analisis data kualitatif. Populasi data yang diselidiki
biasanya merupakan faktor yang berkontribusi terhadap masalah
pengumpulan data kuantitatif.
12.2.2 Sampel
Penelitian dapat dilakukan baik didalam setiap aspek
populasi (sensus) atau hanya beberapa aspek populasi (sampel
penelitian). Sampel sering juga disebut sebagai “contoh,” yaitu
himpunan bagian (subset) dari suatu populasi (W Gulo, 2002).
Secara teknis, jika unsur populasi banyak atau bahkan sulit
dihitung, peneliti biasanya kesulitan melakukan sensus.
Tantangan peneliti biasanya melibatkan masalah dengan waktu,
uang, dan kendala kepegawaian. Karena pertimbangan praktis
seperti itu, penelitian dapat dilakukan dengan menggunakan
sampel populasi untuk memeriksa beberapa komponennya
(sampel). Subjek adalah mereka yang membuat sampel (subjek).
131
12.2.3 Anallisis Penempatan Sampel
Faktor-faktor yang menjadi alasan peneliti untuk memilih
melakukan penelitian sampel daripada sensus (Asmaul, 2017)
antara lain :
1. Jika elemen populasi cukup banyak, akan sulit bagi peneliti
untuk mengumpulkan setiap elemen karena akan memakan
biaya dan waktu.
2. Kualitas data yang dihasilkan oleh penelitian sampel seringkali
lebih baik daripada temuan sensus karena proses
pengumpulan dan pengolahan data sampel dapat dilakukan
relatif lebih hati-hati karena jumlah data relatif lebih sedikit.
3. Pengolahan data sampel umumnya lebih cepat dari
pengolahan data sensus, yang dapat mempersingkat waktu
antara permintaan dan ketersediaan informasi (hasil studi).
4. Biaya kerugian yang disebabkan oleh pengujian produk yang
tidak tepat, seperti ketika produsen bola lampu mengambil
sampel produknya untuk mengevaluasi kualitas dan
kelayakan jangka panjangnya karena tidak layak untuk
menguji setiap barang yang diproduksi.
12.2.4 Alasan Sensus
Masing-masing elemen populasi ketika ada beberapa elemen populasi
dan variabilitas setiap elemen relatif heterogeny (Handayani, 2020). Ada
penelitian yang memang dianjurkan untuk menggunakan populasi,
alasannya: (1). Elemen populasi relatif sedikit; (2). Variabilitas setiap
elemen relatif tinggi (heterogen); (3). Untuk menjelaskan karakteristik
setiap elemen dari suatu populasi. Sampel untuk suatu penelitian harus
dapat menggambarkan populasi berdasarkan kriteria pengambilan
sampel. Dengan kata lain, karakteristik sampel harus sesuai dengan
populasi yang diwakilinya. Sampel yang baik akan memiliki kualitas yang
tercantum di bawah ini:
1. Dapat menciptakan representasi yang tepat dari
karakteristik populasi;
132
2. Dapat menilai presisi (akurasi) temuan penelitian dengan
menghitung standar deviasi dari estimasi yang diperoleh;
3. Mudah digunakan dan sederhana; dan
4. Dapat memberikan informasi sebanyak mungkin dengan
biaya yang wajar.
Kesimpulan yang dapat diterapkan pada seluruh populasi akan bias jika
persyaratan sampel yang disebutkan di atas tidak terpenuhi (kesimpulan
bias).
12.3 Prosedur Penarikan Sampel
Pengambilan sampel dilakukan secara metodis untuk
mendapatkan sampel yang representatif. Menurut (I Wayan
Susila, 2018), langkah-langkah yang termasuk dalam proses
sampel, yaitu :
1) Tentukan target populasi
Target Populasi adalah populasi yang berkaitan dengan tujuan
atau masalah penelitian. Ketika peneliti mengidentifikasi
masalah dan kesulitan penelitian, target populasi seharusnya
sudah mereka ketahui. Misalnya, peneliti melihat adanya
masalah dengan menurunnya kinerja karyawan di perusahaan
A dan ingin melakukan riset dengan mendeskripsikan topik
penelitian, yaitu bagaimana mendongkrak motivasi agar
kinerja karyawan naik. Maka, karyawan perusahaan A
merupakan target populasi untuk jenis penelitian ini.
2) Pilih kerangka pengambilan sampel
Kerangka sampel adalah himpunan atau komponen populasi
target yang representatif. Misalnya, peta provinsi dengan
nama masing-masing kabupaten atau daftar pustaka dengan
judul dan penulis buku. Daftar konstituen populasi
membentuk kerangka sampel, yang membentuk dasar untuk
pengambilan sampel. Ada kemungkinan bahwa populasi
target dan kerangka sampel tidak persis sama. Langkah paling
133
penting dalam prosedur pengambilan data adalah
mendefinisikan kerangka pengambilan sampel.
3) Pilih teknik pengambilan sampel
Menurut (Handayani, 2020), bahwa proses pengambilan
sejumlah komponen dari populasi yang diteliti untuk dijadikan
sampel dan memahami berbagai kualitas atau karakter
individu yang digunakan sebagai sampel, yang dapat
digeneralisasi dari unsur populasi, dikenal dengan istilah
sampling. Metode penarikan sampel dikelompokkan menjadi
dua, yaitu :
1. Metode sampling acak atau probabilitas, yang meliputi
teknik sampling sistematik, stratified random sampling,
cluster sampling, dan area sampling.
2. Teknik seperti convenience sampling, judgment sampling,
dan quota sampling sering disebut sebagai "metode non-
probability sampling."
Peluang setiap komponen populasi dipilih sebagai subjek sampel
adalah perbedaan utama antara kedua pendekatan ini.
a) Teknik probabilitas menggunakan pengambilan sampel
acak untuk memberikan setiap komponen populasi peluang
yang sama untuk dipilih sebagai sampel.
b) Strategi non-probabilitas, yang menarik sampel dari
populasi secara acak untuk memberikan setiap konstituen
peluang berbeda untuk dipilih sebagai sampel.
4) Mengatur proses pemilihan anggota sampel
Ada 3 hal yang diperhatikan dalam merancang prosedur
penentuan anggota sampel, yaitu :
1. Ukuran populasi bisa terbatas atau tidak terbatas;
2. pengambilan sampel dapat dilakukan berdasarkan
probabilitas atau non-probabilitas; dan
3. pemilihan anggota sampel dapat dilakukan dalam satu
langkah atau selama beberapa langkah.
134
5) Penentuan ukuran sampel
Ukuran sampel adalah bagian yang akan menjadi sampel.
Tujuan penelitian adalah salah satu variabel yang memiliki
dampak besar terhadap ukuran sampel. Banyak sampel sering
diperlukan untuk penyelidikan deskriptif. Namun, jika
tujuannya hanya untuk menguji hipotesis, lebih sedikit sampel
yang diperlukan. Jumlah sampel yang digunakan sebagai
sampel yang representatif oleh peneliti untuk menghitung
parameter populasi dikenal dengan istilah ukuran sampel.
Variasi populasi memengaruhi ukuran sampel. Untuk
melakukan estimasi parameter populasi yang akurat dan
tepat, diperlukan ukuran sampel yang lebih besar. Tingkat
kepercayaan peneliti dalam estimasi mereka juga
memengaruhi ukuran sampel.
6) Identifikasi anggota sampel.
Sekelompok anggota populasi yang dipilih sebagai sampel dan
jumlahnya tidak melebihi ukuran sampel disebut anggota
sampel. Langkah selanjutnya adalah mengidentifikasi anggota
sampel setelah ukuran sampel ditetapkan. Teknik satu langkah
atau beberapa prosedur dapat digunakan untuk menentukan
anggota sampel.
Pendekatan satu tahap, di mana pemilihan partisipan
sampel dilakukan langsung dari populasi tanpa terlebih
dahulu membaginya menjadi komponen yang berbeda
(sub populasi).
Teknik ini terdiri dari banyak langkah, artinya sebelum
anggota sampel dipilih, populasi dibagi menjadi beberapa
subpopulasi dan tahapan dengan tujuan membuatnya
sehomogen mungkin.
135
Contoh :
Berikut tahapan yang dapat digunakan untuk melakukan
operasi sampling dengan menggunakan kerangka sampel
daftar mahasiswa FE-UNSIKA. Kerangka sampel dipisahkan
menjadi tiga kelompok: pertama, sampel utama berdasarkan
Jurusan; kedua, kelompok sampel sekunder berdasarkan
tahun jurusan yang dipilih; dan ketiga, kelompok sampel
tersier berdasarkan indeks rata rata prestasi tahun ini.
Pendekatan pengambilan sampel ditunjukkan pada gambar
berikut sebagai proses tiga Langkah.
Gambar 12. 1 Prosedur Penarikan Sampel Tiga Tahap
Sumber : Diolah Penulis (2023)
12.4 Teknik Pengambil Sampel
Sampling adalah proses pemilihan sejumlah komponen
dari populasi yang diteliti untuk diambil sampelnya dan
mengetahui perbedaan karakteristik atau kualitas sampel yang
diteliti yang dapat digeneralisasi kedalam populasi (Sekaran Uma,
2016) Sampel yang dipilih harus berdistribusi normal jika
menginginkan karakteristik sampel yang digunakan untuk
memperkirakan karakteristik populasi relatif akurat. Ada dua
136
kategori metode sampling yang berbeda, yaitu: (1). Probabilitas;
(2). Non probabilitas.
Gambar 12. 2 Teknik Sampling
Sumber: (Ranjit Kumar, 2011)
12.5 Metode Penarikan Sampel Probabilitas
Dengan strategi pengambilan sampel probabilitas atau
pendekatan pengambilan sampel acak, komponen populasi
memiliki peluang yang sama untuk dipilih menjadi sampel. Sampel
yang representatif lebih mungkin diperoleh melalui pengambilan
sampel acak daripada melalui pengambilan sampel non-acak.
Bergantung pada tujuan pengambilan sampel dan jumlah waktu,
uang, dan tenaga kerja yang tersedia, pengambilan sampel acak
dapat dilakukan secara langsung atau kompleks.
137
12.5.1 Penarikan Sampel Acak Sederhana (Simple Random
Sampling)
a) Teknik pengambilan sampel acak langsung menawarkan
setiap anggota populasi peluang yang sangat sama untuk
dipilih untuk sampel. Karena fakta bahwa hanya satu langkah
yang diperlukan untuk mengidentifikasi anggota sampel,
teknik pengambilan sampel ini agak mudah. Ada
kemungkinan bahwa setiap komponen populasi individu
akan dipilih hanya sekali.
b) Pengambilan sampel acak sederhana secara operasional
membutuhkan pemilihan sampel dari daftar termasuk semua
anggota populasi baik secara manual (lot, tabel angka acak)
atau dengan bantuan komputer (tabel angka acak).
Metode pengambilan sampel acak langsung menyediakan
pemilihan sampel dengan bias paling kecil dan tingkat generalisasi
terbesar. Adapun kelebihannya sbb : teorinya langsung dan lebih
sederhana untuk dipahami daripada teori yang mendasari teknik
pengambilan sampel lainnya, sedangkan kekurangannya : a). Jika
dibandingkan dengan teknik pengambilan sampel lainnya,
pengambilan sampel secara acak mungkin tidak seakurat ketika
keragaman populasi sangat bervariasi; b). Dalam beberapa
keadaan, tidak praktis menyusun daftar anggota populasi untuk
pemilihan sampel (sulit, biaya, dan tenaga kerja); c). Pengambilan
sampel secara acak tanpa memperhitungkan lokasi sampel.
12.5.2 Penarikan Sampel Acak Berdasarkan Strata / Lapisan
(Stratified Random Sampling)
Metode lain untuk melakukan random sampling adalah dengan
membagi populasi menjadi subpopulasi berdasarkan ciri-ciri
bagian penyusun populasi (misalnya berdasarkan jenis kelamin,
jenis industri, tahun batch, ukuran perusahaan). Setelah itu,
sampel dipilih secara acak atau sistematis dari masing-masing
138
subpopulasi. Contoh: Misalkan sampel 100 siswa yang diambil
dari kerangka sampel 5000 mahasiswa. Berdasarkan tahun
angkatan mahasiswa, peneliti membagi populasi menjadi empat
strata unit sampel untuk penelitian ini (I, II, III dan IV). Jika
menggunakan dua opsi, maka:
1. Secara proposional, jumlah sampel di setiap stratum adalah
2% dari jumlah total elemen di setiap stratum.
2. Secara tidak proporsional, terlepas dari jumlah item di setiap
strata, jumlah sampel di setiap stratum adalah sama.
Tabel 12. 1 Penarikan Sampel Acak Proporsional
dan Tidak Proporsional
Strata ke
Jumlah
Elemen
Jumlah Subyek
Propor
sional
(2 % )
Tidak
Propor
sional
I
2.000
40
25
II
1.000
20
25
III
1.500
30
25
IV
500
10
25
J u m l a h
5.000
100
100
Sumber : Diolah Penulis (2023)
Adapun kelebihan sebagai berikut :
a. Lebih efektif daripada sampel acak langsung.
b. Membuat strata akan meningkatkan akurasi estimasi.
c. Karena setiap lapisan atau lapisan berisi informasi,
pemrosesan data mudah dipahami.
d. Secara administratif memuaskan
Kekurangan sebagai berikut :
a. Jika populasi tersebar di area yang luas, akan ada biaya
transportasi yang signifikan.
139
b. Daftar individu dari setiap strata / lapisan akan
diperlukan
12.5.3 Penarikan Sampel Berdasarkan Kelompok (Clustered
Sampling)
Pengambilan sampel berdasarkan kelompok adalah proses
pemilihan sampel dengan mengelompokkan komponen sampel
dalam satu (satu tahap) atau banyak (multi tahap) fase. Kelompok
yang heterogen diidentifikasi; kemudian dipilih secara acak;
semua anggota di masing-masing kelompok yang dipilih
dipisahkan (Sekaran Uma, 2016). Proses stratifikasi yang
digunakan dalam pendekatan sampling membagi komponen
populasi menjadi sub-populasi sampel (kelompok). Perbedaannya
adalah bahwa meskipun karakteristik unsur-unsur dalam sub-
populasi (kelompok/cluster) sebagian besar homogen,
pendekatan pengambilan sampel berbasis kelompok/cluster
menyoroti variabilitas karakteristik elemen dalam setiap sub-
populasi (kelompok/cluster). Jika pengambilan sampel dilakukan
sekaligus, subjek sampel dapat dipilih secara acak atau secara
terencana hanya dari kelompok sampel utama. Pemilihan subjek
dapat proporsional atau tidak proporsional dengan jumlah
komponen dalam setiap kelompok sampel. Jika pengambilan
sampel dilakukan secara bertahap, subjek sampel dapat dipilih
secara bertahap berdasarkan ukuran kelompok sampel yang
dibuat. Kelebihannya adalah transportasi lapangan rendah dan
biaya pembuatan listing (kecil); kekurangannya adalah kesalahan
pengambilan sampel besar; kurang efektif dibandingkan teknik
dasar atau stratified random sampling.
140
12.6 Metode Penarikan Sampel Non-Probabilitas
Dalam pendekatan non-probabilitas atau non-random
sampling, komponen populasi tidak memiliki peluang yang sama
untuk dipilih sebagai sampel. Hasil penelitian menggunakan
sampel yang tidak dipilih secara acak tidak dapat digeneralisasi
karena hanya berhubungan dengan sampel tersebut dan tidak
dapat dimanfaatkan untuk membuat generalisasi. Teknik
pengambilan sampel non-probabilitas atau non-acak, berbeda
dengan teknik pengambilan sampel probabilitas, biasanya
dimotivasi oleh kekhawatiran atas waktu yang jauh lebih cepat
dan biaya yang lebih rendah. Jenis-jenis metode penarikan sampel
non-probabilitas adalah :
a) Penarikan Sampel Sistematis (Systematic Sampling)
Pendekatan random sampling sangat mudah dan mudah
dipahami, tetapi jarang digunakan dalam praktiknya
karena rumit dan mahal, terutama jika ada banyak elemen
dalam populasi. Systematic sampling adalah strategi
pengambilan sampel yang menggunakan rentang angka
tertentu. Sampel pertama dipilih secara acak (dari daftar
angka dalam bingkai sampel), dan sampel berikutnya
dipilih pada interval yang telah ditentukan. Metode
sampling sistematis digunakan untuk memilih sampel
berdasarkan jumlah sampel pertama dan jumlah gap antar
sampel. Adapun kelebihan penarikan sampel sistematis
yaitu :
1) Di lapangan, pengaturannya mudah diselesaikan.
2) Pengambilan sampel mudah dilakukan.
3) Sampel mewakili seluruh populasi.
Sedangkan kekurangan dari penarikan sampel sistematis
adalah :
1) Memungkinkan bias sistematis
141
2) Terlepas dari ukuran elemen populasi, kerangka
sampel masih harus dibuat
b) Penarikan Sampel Area (Area Sampling)
Pendekatan pengambilan sampel area menggunakan strategi
pengambilan sampel acak berbasis kelompok untuk memilih
sampel dari populasi yang tersebar secara geografis. Jika
faktor lokasi merupakan faktor kunci dalam pengambilan
sampel, maka metode ini digunakan. Pengambilan sampel
kluster dalam daerah atau lokalitas tertentu (Sekaran Uma,
2016). Area pengambilan sampel dapat dibagi berdasarkan
wilayah pemasaran untuk produk perusahaan, berdasarkan
wilayah administrasi pemerintah (provinsi, kabupaten,
kotamadya, atau area yang lebih kecil), atau menggunakan
cara lain pembagian area. Teknik ini, yang independen dari
kerangka sampel, digunakan untuk mengurangi biaya
pengambilan sampel. Contoh: metode pengambilan sampel
area adalah teknik pengambilan sampel acak berbasis
kelompok yang digunakan untuk memilih sampel dari
populasi yang tersebar secara geografis. Jika faktor lokasi
merupakan faktor kunci dalam pengambilan sampel, maka
metode ini digunakan.
c) Penarikan Sampel Berdasarkan Kemudahan (Convenience
Sampling)
Komponen populasi tidak memiliki peluang yang sama
untuk dipilih untuk sampel dalam pendekatan non-
probabilitas atau non-random sampling, karena mereka
hanya berlaku untuk sampel itu dan tidak dapat
digunakan untuk membuat generalisasi, temuan
penelitian berdasarkan sampel yang dipilih secara tidak
acak tidak dapat digunakan. Yang paling mudah diakses
anggota dipilih sebagai subjek (Sekaran Uma, 2016).
Teknik non-probabilitas atau non-random sampling,
142
berbeda dengan teknik probability sampling, biasanya
dimotivasi oleh kekhawatiran atas waktu yang jauh lebih
cepat dan biaya yang lebih rendah.
d) Snowball Sampling
Snowball sampling adalah metode untuk memilih sampel
yang dimulai dengan ukuran sampel yang kecil dan
kemudian meminta setiap sampel untuk memilih salah
satu temannya untuk diambil sampelnya. Dan seterusnya,
menghasilkan jumlah sampel yang terus bertambah. Itu
terus tumbuh, seperti bola salju yang bergulir menuruni
bukit. Banyak peneliti kualitatif menggunakan snowball
dan purposive sampling.
e) Sampel Jenuh
Teknik pengambilan sampel yang disebut sampling jenuh
menggunakan sampel yang diambil dari seluruh populasi.
Ini sering dilakukan ketika populasi di bawah 30. Sampel
jenuh disebut sebagai sensus, yang mengambil sampel
seluruh populasi.
f) Penarikan Sampel Bertujuan (Purposive Sampling)
Saat memilih sampel non-acak, peneliti mungkin memiliki
tujuan atau target tertentu dalam pikiran. Teknik
pengambilan sampel ini hadir dalam dua rasa:
pengambilan sampel berdasarkan pertimbangan dan
sampel berdasarkan kuota.
g) Penarikan Sampel Berdasarkan Pertimbangan (Judgment
Sampling)
Informasi dikumpulkan dengan menggunakan
pertimbangan khusus ketika pengambilan sampel
berdasarkan pertimbangan, yaitu pengambilan sampel
non-acak (umumnya disesuaikan dengan tujuan atau
masalah penelitian). Hanya elemen demografis yang
dipilih sebagai sampel yang dapat menawarkan informasi
berdasarkan kriteria tertentu. Misalnya, peneliti dapat
143
memilih manajer sebagai sampel penelitian jika mereka
ingin mempelajari informasi tentang bisnis. Dibandingkan
dengan subjek di perusahaan yang bukan manajer,
manajer di berbagai tingkat organisasi (atas, menengah,
atau operasional) adalah subjek yang cocok untuk
meminta informasi. Aspek kunci dalam pendekatan non-
random sampling ini adalah komponen kepraktisan
(efisiensi waktu dan biaya rendah). Ketidakmampuan
untuk menggeneralisasi hasil analisis adalah kelemahan
metode ini.
h) Penarikan Sampel Berdasarkan Kuota (Quota Sampling)
Quota sampling adalah metode untuk memilih sampel dari
populasi dengan jumlah kualitas yang diinginkan (kuota).
Misalnya, penelitian akan dilakukan pada personel kelas
II, dan itu akan dilakukan secara berkelompok. Setelah
diputuskan bahwa terdapat 100 sampel dan 5 peserta
penelitian, setiap peserta dapat memilih sampel sesuai
kebijaksanaan mereka selama sesuai dengan kriteria
(kelompok II) dari 20 peserta. Subjek dipilih dari
kelompok yang ditargetkan menurut jumlah yang telah
ditentukan atau kuota (Sekaran Uma, 2016).
12.7 Ukuran Sampel
Priyono (2008), menegaskan bahwa sejumlah faktor
mempengaruhi ukuran sampel yang diambil, antara lain:
1. Heterogenitas populasi. Untuk menangkap semua fitur
demografis, lebih banyak sampel harus dikumpulkan
ketika populasi lebih heterogen.
2. Jumlah variabel yang digunakan. Jumlah sampel yang
diambil meningkat seiring dengan bertambahnya jumlah
variabel.
3. Metode pengambilan sampel yang diterapkan.
Dibandingkan dengan penggunaan teknik stratified
144
random sampling, jumlah sampel menggunakan
metodologi simpel random sampling tidak terlalu
berpengaruh.
Terdapat beberapa cara penentuan ukuran sampel, yaitu :
1. Menurut Slovin
Rumus Slovin, yaitu dapat digunakan sebagai rumus sampling
untuk populasi yang jumlahnya sudah diketahui (Priyono,
2008):
n
=
N
1 + N e2
Di mana,
n = ukuran sampel
N = ukuran populasi
e = persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan
penarikan sampel yang masih dapat ditolerir atau diinginkan,
misalnya 2%.
2. Menurut Kracjie
Seperti Slovin, Kracjie juga membuat daftar; namun, tabel
Kracjie ditujukan untuk 5% dari populasi, dan N berkisar antara
10 hingga 100.000. Ukuran sampel dapat dihitung berdasarkan
N yang diperlukan seperti yang terlihat pada tabel 12.2.
145
Tabel 12. 2 Tabel Kracjie
N
S
N
S
N
S
10
10
220
140
1200
291
15
14
230
144
1300
297
20
19
240
148
1400
302
25
24
250
152
1500
306
30
28
260
155
1600
310
35
32
270
159
1700
313
40
36
280
162
1800
317
45
40
290
165
1900
320
50
44
300
169
2000
322
55
48
320
175
2200
327
60
52
340
181
2400
331
65
56
360
186
2600
335
70
59
380
191
2800
338
75
63
400
196
3000
341
80
66
420
201
3500
346
85
70
440
205
4000
351
90
73
460
210
4504
354
95
76
480
214
.5000
357
100
80
500
217
6000
361
110
86
550
226
7000
364
120
92
600
234
8000
367
130
97
650
242
9000
368
140
103
700
248
10000
370
150
108
750
254
15000
375
160
113
800
260
20000
377
170
118
850
265
30000
379
180
123
900
269
40000
380
190
127
950
274
50000
381
200
132
1000
278
75000
382
210
136
1100
285
100000
384
Sumber : Diolah Penulis (2023)
Tabel 12.2 adalah table for determining needed size s of a
randomly chosen sample From A Given Finite Population Of N Case
146
Such That Sample Proportion Will Be Within +.05 Of The
Population Proportion P With A 95 Percent Level Of Confidence.
Catatan : N = jumlah populasi
S = sampel
Contoh :
Dari tabel, dapat dilihat bahwa jika ada 100 orang dalam populasi,
sampelnya akan menjadi 80; jika ada 1000 orang, sampelnya akan
menjadi 278; jika ada 10.000 orang, sampelnya akan menjadi 370;
dan jika ada 100.000 orang dalam populasi, sampelnya akan
menjadi 384. Oleh karena itu, persentase sampel berkurang
seiring dengan meningkatnya ukuran populasi. Karena itu, tidak
tepat untuk menggunakan ukuran sampel 10% ketika ukuran
populasi berbeda.
3. Menurut Gay
Berdasarkan strategi penelitian yang dipilih, ukuran sampel
minimal dapat disetujui, yaitu:
a) Untuk populasi yang relatif kecil dari setidaknya 20% dari
populasi, metode deskriptif, setidaknya 10% dari populasi.
b) Setidaknya 30 subjek, metodologi deskriptif-korelasional.
c) 15 subjek atau lebih setiap kelompok menggunakan
pendekatan ex post facto.
d) Desain eksperimental, dengan 15 peserta atau lebih setiap
kelompok.
4. Menurut Harry King
Nomogram digunakan oleh Harry King untuk mencari tahu
berapa banyak sampel yang ada. Populasi maksimum
adalah 2000, dan jumlahnya dapat berfluktuasi hingga
15%.
147
Contoh :
a) Jumlah sampel adalah 58% dari populasi, atau 0, 58 x
200 = 116, jika populasi 200, tingkat kepercayaan 95%,
atau tingkat kesalahan adalah 5%.
b) Ukuran sampel adalah 7,5% dari populasi, atau 0,075 x
800 = 60, jika populasi 800, tingkat kepercayaan 90%,
atau tingkat kesalahan adalah 10%.
c) Nomogram Harry King menunjukkan bahwa ukuran
sampel berkurang seiring dengan meningkatnya
kesalahan pengambilan sampel yang dirujuk.
Gambar 12. 3 Ilustrasi Nomogram Harry King
Sumber : Diolah Penulis (2023)
148
DAFTAR PUSTAKA
Asmaul, B. (2017). Metodologi Penelitian Dan Statistik. Pusat
Pendidikan Sumber Daya Manusia Kesehatan Badan
Pengembangan Dan Pemberdayaan Sumber Daya Manusia
Kesehatan.
Handayani, R. (2020). Metodologi Penelitian Sosial & Hukum.
Trussmedia Grafika.
I Wayan Susila. (2018). Teknik pengambilan sampel purposive.
Jurnal Alfabeta, 1, 4953.
Priyono. (2008). Metode Peneltian Kuantitatif. In Metode
Penelitian Kuantitatif. Zifatama Publishing.
Ranjit Kumar. (2011). Research Methodology. In Research
Methodology (Vol. 4, Issue 1). SAGE Publications India Pvt Ltd
B 1/I 1 Mohan Cooperative Industrial Area Mathura Road
New Delhi 110 044.
Sandu Siyoto, & Sodik, M. A. (2015). Dasar Metodologi Penelitian
Dr. Sandu Siyoto, SKM, M.Kes M. Ali Sodik, M.A. 1. Dasar
Metodologi Penelitian, 1109.
Sekaran Uma, B. R. (2016). Research methods for business : a skill-
building approach. In RESEARCH METHODS FOR BUSINESS.
Seventh edition. | Chichester, West Sussex, United Kingdom :
John Wiley & Sons, [2016] | Includes bibliographical
references and index. Identifiers: LCCN 2015051045 | ISBN
9781119165552 (pbk.). https://doi.org/10.1108/lodj-06-
2013-0079
W Gulo. (2002). Buku Metodologi Penelitian. In Metodologi
Penelitian. Gramedia Widiasarana Indonesia.
149
BAB 13
ANALISIS DATA KUANTITATIF
Oleh Indra Sani
13.1 Pengertian Metode Analisis Kuantitatif
Metode analisis data kuantitatif adalah metode komputasi
dan statistik yang berfokus pada analisis statistik, matematik atau
numerik dari kumpulan data (Intan et al., 2021). Maka dari itu,
untuk menggunakan metode ini pada penelitian Anda, pastikan
data Anda dapat diukur atau dinumerikkan (Suyono, 2018). Dalam
metode ini penelitian dimulai dari fase statistik deskriptif dan
ditindaklanjuti dengan analisis yang lebih spesifik untuk
mendapatkan lebih banyak wawasan. Melalui penelitian
kuantitatif, memungkinkan untuk mengumpulkan sampai
menganalisis sejumlah besar data (Sujarweni, 2018). Jadi, metode
analisis data kuantitatif apa saja yang bisa Anda gunakan dalam
penelitian? Secara umum, ada 2 jenis metode analisis data
kuantitatif utama yaitu metode deskriptif dan inferensial. Di mana
deskriptif digunakan untuk menjelaskan fenomena tertentu dan
inferensial untuk membuat prediksi.
13.2 Ruang Lingkup Metode Kuantitatif
Dalam prosesnya, kedua metode tersebut saling berkaitan
dan digunakan dalam menyajikan data statistik. Untuk lebih jelas,
berikut penjelasan dari kedua metode teknik analisis data
kuantitatif tersebut dan metode lain yang biasa digunakan yaitu :
Metode analisis data kuantitatif deskriptif merupakan metode
150
yang membantu menggambarkan, menunjukkan atau meringkas
data dengan cara yang konstruktif. Metode ini mengacu pada
gambaran statistik yang membantu memahami detail data dengan
meringkas dan menemukan pola dari sampel data tertentu.
Melalui sampel Anda akan memperoleh angka absolut yang tidak
selalu menjelaskan motif atau alasan di balik angka-angka
tersebut. Itu sebabnya diperlukan metode inferensial untuk
analisa lebih lanjut (Suyono, 2018). Namun angka bisa digunakan
untuk menganalisis variabel tunggal.
13.3 Metode Statistik Deskriptif
Metode statisik deskriptif terdiri dari :
1) Mean, menghitung rata-rata numerik dari sekumpulan
nilai.
2) Median, mendapatkan titik tengah dari sekumpulan angka
yang tersusun dalam urutan numerik.
3) Frekuensi, menunjukkan berapa kali nilai ditemukan.
4) Mode, metode untuk menemukan nilai yang paling sering
muncul dalam kumpulan data (Pratama and Darma, 2014).
5) Range, menunjukkan nilai tertinggi dan terendah.
6) Standar deviasi, menunjukkan sedekat apa semua angka
dengan mean.
7) Skewness, menunjukkan kesimetrisan rentang angka
dengan mengelompok menjadi bentuk kurva. Bisa berada
di tengah grafik, condong ke kiri atau kanan.
Salah satu jenis metode analisis data kuantitatif yang umum
digunakan selain metode deskriptif. Mengacu pada pengujian
statistik hipotesis atau pengujian teori. Metode ini mengubah
angka mentah menggunakan nilai numerik dan statistik deskriptif
menjadi pengetahuan yang bermakna. Tujuannya untuk membuat
prediksi kemungkinan hasil dari data yang dianalisis. Hasilnya,
Anda akan menemukan adanya hubungan antara beberapa
151
variabel untuk pengujian hipotesis yang memprediksi perbedaan
atau perubahan.
13.4 Metode Inferensial
Secara umum metode inferensial, meliputi:
a. Uji-T
Metode untuk membuat perbandingan rata-rata antara dua
kelompok dan mengetahui perbedaan satu sama lain.
b. ANOVA (Analisis Varians)
ANOVA (Analysis of Variance) merupakan analisis statistik atau
pengujian untuk mengetahui sejauh mana dua atau lebih
kelompok berbeda satu sama lain. Analisis ini termasuk
statistik parametrik dan teknik analisis multivariate.
c. Analisis Regresi
Metode pengolahan dan analisis data kuantitatif untuk
menentukan sejauh mana variabel independen tertentu
mempengaruhi variabel dependen. Caranya dengan
menentukan variabel dependen yang ada dalam hipotesis
dipengaruhi oleh satu atau beberapa variabel independen.
Variabel Dependen, faktor utama yang coba dipahami atau
diprediksi. Contoh, kepuasan penonton dalam konser.
Variabel Independen, faktor yang dihipotesiskan
berdampak pada variabel dependen. Contoh, konsep
konser, durasi konser, fasilitas, biaya tiket. Kemudian
mengumpulkan data komprehensif melalui survei kepada
audiens dengan pertanyaan yang membahas semua variabel
independen. Untuk selanjutnya akan ditemukan apakah ada
hubungan antara dua variabel tersebut atau tidak.
Memahami bagaimana harga tiket, fasilitas sampai durasi
konser mempengaruhi tingkat kepuasan penonton.
d. Analisis Faktor
Analisis faktor atau analisis multivariat merupakan teknik
mereduksi sejumlah besar variabel yang saling berkorelasi
152
menjadi sejumlah kecil faktor. Tujuannya,
menyederhanakan kumpulan data dengan menjadi lebih
kecil dan mudah dikelola. Pada akhirnya akan memudahkan
Anda menentukan kesimpulan yang lebih akurat dari data
statistik. Dalam prosesnya juga membantu Anda
menentukan variabel mana yang cukup berkorelasi dan
mana yang berbeda secara signifikan.
13.5 Analisis Faktor
Metode untuk melakukan analisis faktor, meliputi :
1. Analisis komponen utama
Menganalisis faktor umum dengan berfokus pada
penghitungan korelasi antar variabel. Menggabungkan
konsep psikologis dengan korelasi statistik. Metode kuadrat
terkecil dengan mengamati perbandingan variabel dengan
nilai prediksi. Analisis ini sering digunakan pada disiplin
ilmu sosio-ekonomi dan psikologi.
2. Metode Analisis Diskriminan
Teknik analisis data deskriptif kuantitatif dengan cara
mengklasifikasikan data berdasarkan pengukuran variabel.
Dengan metode ini Anda akan menemukan apa yang
membuat dua atau lebih variabel menjadi berbeda dan apa
yang baru dari pengukuran variabel tersebut.
3. Metode Komparatif
Metode analisis atau pengamatan dengan membandingkan
beberapa data dalam penelitian. Tujuannya untuk
menemukan perbedaan dan persamaan dari data yang
dikumpulkan
153
DAFTAR PUSTAKA
Intan, T. et al. (2021) ‘Peningkatan Kualitas Hidup Di Masa
Pandemi Covid-19 dengan Penerapan Pola Hidup Sehat’,
Jurdimas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Royal,
4(1), pp. 2732. doi:10.33330/jurdimas.v4i1.834.
Pratama, I.M.A. and Darma, G.S. (2014) Strategi Penerapan E-
Commerce Dalam Meningkatkan Keunggulan Bersaing’,
Jurnak Manajemen dan Bisnis, 11(1), pp. 6981. Available
at: http://journal.undiknas.ac.id/index.php/magister-
manajemen/.
Sujarweni, V.W. (2018) Metodologi Penelitian Bisnis Dan Ekonomi
Pendekatan Kuantitatif. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Suyono (2018) Analisis Regresi untuk Penelitian. Yogyakarta:
Deepublish.
154
BAB 14
ANALISIS DATA KUALITATIF
Oleh Adhy Firdaus
14.1 Pendahuluan
Analisis adalah pemeriksaan terperinci dari suatu topik. Ini
melibatkan melakukan penelitian dan memisahkan hasil menjadi
topik yang lebih kecil dan logis untuk membentuk kesimpulan
yang masuk akal. Ini menyajikan argumen spesifik tentang topik
dan mendukung argumen itu dengan bukti. Data adalah informasi
yang telah diterjemahkan ke dalam bentuk yang efisien untuk
pergerakan atau pemrosesan. Data adalah informasi yang diubah
menjadi bentuk digital biner. Data dapat diterima untuk
digunakan sebagai subjek tunggal atau subjek jamak. Data yang
baik memungkinkan organisasi untuk menetapkan garis dasar,
tolok ukur, dan tujuan untuk terus bergerak maju (Firdaus A. S.,
2020). Karena data memungkinkan Anda untuk mengukur, Anda
akan dapat menetapkan garis dasar, menemukan tolok ukur, dan
menetapkan tujuan kinerja. Garis dasar adalah seperti apa area
tertentu sebelum solusi tertentu diimplementasikan.
Data Analisis adalah proses implementasi tecknik statistik
dan/atau logika sistematis guna deskripsikan dan ilustrasikan,
mempersingkat dan merangkum kembali, serta mengevaluasi
data (Costa, 2019). Dalam bisnis analisis data membantu bisnis
memperoleh informasi yang relevan dan akurat, cocok untuk
mengembangkan strategi pemasaran masa depan, rencana bisnis,
dan menyelaraskan kembali visi atau misi perusahaan.
155
Analisis data, adalah proses untuk memperoleh data
mentah, dan kemudian mengubahnya menjadi informasi yang
berguna untuk pengambilan keputusan oleh pengguna. Data,
dikumpulkan dan dianalisis untuk menjawab pertanyaan, menguji
hipotesis, atau menyangkal teori. Analisis data merangkum data
yang dikumpulkan. Ini melibatkan interpretasi data yang
dikumpulkan melalui penggunaan penalaran analitis dan logis
untuk menentukan pola, hubungan atau tren. Analisis Data juga
adalah proses memeriksa, membersihkan, mengubah dan
memodelkan data yang bertujuan temukan informasi bermanfaat,
sarankan kesimpulan dan dukung pembuatan putusan.
Dengan kata sederhana analisis data dapat didefinisikan
sebagai praktik bekerja dengan data untuk mengumpulkan
informasi yang berguna, yang kemudian dapat digunakan untuk
membuat keputusan yang tepat. "Adalah kesalahan besar untuk
berteori sebelum seseorang memiliki data. Analisis data pada
dasarnya adalah proses menganalisis, memodelkan, dan
menginterpretasikan data untuk menarik wawasan atau
kesimpulan. Dengan wawasan yang diperoleh, keputusan yang
tepat dapat dibuat. Pada dasarnya menjawab pertanyaan atau
pertanyakan dari permasalahan yang dihadapi oleh peneliti atau
lembaga. Ada empat jenis analitik, deskriptif, diagnostik, prediktif,
dan preskriptif. Analisis data penting untuk memahami tren dan
pola dari sejumlah besar data yang sedang dikumpulkan. Ini
membantu mengoptimalkan kinerja bisnis, memperkirakan hasil
di masa depan, memahami audiens, dan mengurangi biaya.
14.2 Data Kualitatif
Analisis data kualitatif (QDA) adalah proses
pengorganisasian, analisis, dan interpretasi data kualitatif,
informasi non-numerik, konseptual, dan umpan balik pengguna
untuk menangkap tema dan pola, menjawab pertanyaan
penelitian, dan mengidentifikasi tindakan yang harus diambil
156
untuk meningkatkan produk atau situs web Anda (Cresswell,
2003). Kualitatif data analisis dikategorikan jadi lima kategori ,
yaitu :
a. Analisis konten. Ini merujuk pada proses kategori data
berbentuk verbal atau tingkah-laku untuk klasifikasikan,
meringkas, dan tabulasikan data.
b. Analisis naratif. prosedur ini libatkan formulasi ulang
cerita yang disampaikan oleh informan dengan
pertimbangan aluran tiap perkara dan yang di alami yang
berbeda dari setiap informan. Lebih lanjut, analysis narasi
adalah perbaikan data primer kualitatif oleh peneliti.
c. Analisis wacana. Cara analisa perbincangan yang terjadi
secara alami dan segala jenis teks tertulis.
d. Analisis pola kerja. Ini adalah cara lebih advanced yang
miliki berapa langkah seperti perkenalan,
pengidentifikasian pola tematik, pengkodean, pembuatan
bagan, mapping dan penafsiran.
e. Teori membumi Grounded Theory. Cara data analysis
kualitatif ini mulai dengan analisis masalah tunggal guna
rumuskan suatu teori. lalu, masalah lainnya dicek guna
lihat apakah itu berperan pada teori.
14.3 Prosedur Analisis Data Penelitian Kualitatif
Menurut (Miles & Hubberman, 1994) analisis terdiri dari tiga
kegiatan yang terjadi secara bersamaan: reduksi data, tampilan
data, penarikan kesimpulan/verifikasi. Mode analysis data
kualitatif sediakan cara guna bedakan, periksa, bandingkan dan
membedakan, dan tafsirkan pola atau tema yang bermakna.
Kebermaknaan ditentukan oleh tujuan dan target tertentu dari
eksisting proyek.
157
14.3.1 Penyederhanaan Data
Langkah pertama dalam menganalisis data kualitatif
melibatkan reduksi data. Reduksi data berarti meringkas, memilih
hal-hal dasar, fokus pada hal-hal penting, mencari tema dan pola.
Reduksi data adalah proses komunikasi yang digunakan oleh
komunikator sains (misalnya, peneliti, reporter, penulis, pelobi)
untuk menerjemahkan laporan data penelitian ilmiah mentah
menjadi deskripsi numerik, naratif, dan visual yang mudah
ditafsirkan dan diungkapkan yang dapat membantu membuat
temuan penelitian. Reduksi data merujuk pada proses mempilih,
fokuskan, penyederhanaan, abstraksi, dan merubah data yang
timbul pada nota lapangan atau transkripsi tulis (Namey, Guest,
Thairu, & Johnson, 2008)." Data perlu diperkecil demi pengelolaan,
tetapi juga mesti dirubah hingga bisa dimengerti dalam hal
problem yang sedang dihandel. Dalam memulai proses reduksi
data, fokusnya adalah pada penyulingan apa yang disarankan oleh
kelompok responden yang berbeda tentang kegiatan yang
digunakan untuk berbagi pengetahuan antara orang-orang yang
berpartisipasi dalam proyek dan mereka yang tidak.
Tujuan reduksi data dapat dua kali lipat: mengurangi
jumlah catatan data dengan menghilangkan data yang tidak valid;
atau menghasilkan data ringkasan dan statistik pada tingkat
agregasi yang berbeda untuk berbagai aplikasi. Pengurangan data
dapat meningkatkan efisiensi dan kinerja penyimpanan serta
mengurangi biaya penyimpanan. Reduksi data mengurangi
jumlah data yang disimpan pada sistem menggunakan sejumlah
metode. Sistem ini mendukung kumpulan reduksi data, yang berisi
volume yang disediakan tipis, terkompresi, dan
deduplikasiPengurangan data dapat meningkatkan efisiensi dan
kinerja penyimpanan serta mengurangi biaya penyimpanan.
Reduksi data mengurangi jumlah data yang disimpan pada sistem
menggunakan sejumlah metode. Sistem ini mendukung kumpulan
reduksi data, yang berisi volume yang disediakan tipis,
158
terkompresi, dan deduplikasi. Dalam analisa kualitatif, peneliti
putuskan data yang dipilih untuk deskripsi penelitian sesuai
dengan aturan keterpilihan. Ini biasanya libatkan bberapa
kombinasi analisis deduktif dan induktif. Sementara
pengkategorian awal dibentuk oleh pertanyaan penelitian yang
telah ditentukan sebelumnya, peneliti kualitatif harus tetap
terbuka untuk menginduksi arti baru dari data yang ada.
14.3.2 Pengkodean (Coding)
Pengkodean kualitatif adalah proses kategorisasi kuote
dengan sistematis di data kualitatif guna temukan tema dan pola.
Ini menyempatkan mengambil data yang nonstruktur atau semi-
terstruktur seperti transkrip dari deep-interview atau grup fokus
dan menyusunnya menjadi tema dan pola untuk analisa.
Pengkodean coding dapat dijelaskan sebagai pengkategorian
data. 'Kode' dapat berbentuk kata atau kalimat pendek yang
mencerminkan tema atau ide. Seluruh kode mesti dikasi judul
yang berarti. Pengkodean adalah strategi analisis data kualitatif di
mana beberapa aspek data diberi label deskriptif yang
memungkinkan peneliti untuk mengidentifikasi konten terkait di
seluruh data. Bagaimana Anda memutuskan untuk membuat kode
- atau apakah akan membuat kode - data Anda harus didorong oleh
metodologi Anda. Salah satu cara yang efektif dan mudah dalam
mengkodekan data kualitatif secara manual adalah :
1. Pilih apakah gunakan kodifikasi deduktif atau induktif.
2. Baca data kita untuk ketahui bagaimana bentuknya.
3. Pergi lalui data Anda baris perbaris untuk kode sebanyak
banyaknya.
4. Buat kategori kode lalu cari tahu gimana kode itu cocok
dengan bingkai pengkodean Anda.
Contoh kode dalam penelitian kualitatif pada tingkat yang
paling sederhana, kode adalah label yang menggambarkan isi dari
159
sepotong teks. Misalnya, dalam kalimat: "Merpati menyerang saya
dan mencuri sandwich saya." Anda bisa menggunakan "merpati"
sebagai kode. Empat jenis kode menurut gaya umum adalah
bahasa imperatif, fungsional, logis, dan berorientasi objek.
Pemrogram dapat memilih dari paradigma bahasa pengkodean ini
untuk melayani kebutuhan mereka dengan sebaik-baiknya untuk
proyek tertentu. Beberapa kesalahan umum yang harus dihindari
oleh seorang programmer selama fase pembelajaran perjalanan
pengkodean:
a) Menghabiskan banyak waktu dalam penelitian teknologi
daripada menulis kode sebenarnya.
b) Tidak memeriksa cara kerja kode Anda terus-menerus
dan membiarkan kode menumpuk tanpa henti.
Bagian paling menantang dari pengkodean adalah penamaan
sesuatu. Tugas: Membuat nama untuk variabel, prosedur, fungsi,
kelas, objek, komponen database, dll. Tantangannya: Bahkan
program atau aplikasi kecil pun dapat memerlukan penamaan
banyak hal.
14.3.3 Menampilkan Data (Display)
Tampilan data merupakan elemen atau level kedua dalam
model analisis data kualitatif (Miles & Hubberman, 1994).
Tampilan data melangkah lebih jauh dari reduksi data untuk
menyediakan "kumpulan informasi yang terorganisir dan
terkompresi yang memungkinkan penarikan kesimpulan."
Tampilan dapat berupa potongan teks yang diperluas atau
diagram, bagan, atau matriks yang sediakan jalan baru tuk atur
dan memikirkan data lebih tertanam secara tertulis. Tampilan
data, pada bentuk kata atau diagram, mungkinkan analis tuk
ekstrapolasikan dari data yang cukup untuk start bedakan pola
sistematis dan keterkaitan. Pada tahap tampilan, kategori atau
tema orde tambahan yang lebih tinggi dapat timbul dari data yang
160
lampaui yang pertama kali ditemukan saat prosesi awal reduksi
data.
Visualisasi data adalah proses mengubah informasi
tekstual menjadi representasi grafis dan ilustratif. Sangat penting
untuk berpikir melampaui angka untuk mendapatkan
pemahaman holistik dan komprehensif tentang data penelitian.
Oleh karena itu, teknik ini diadopsi untuk membantu penyaji
mengkomunikasikan data penelitian yang relevan dengan cara
yang mudah bagi pemirsa untuk menafsirkan dan menarik
kesimpulan. Penyajian atau display data merupakan langkah dari
teknik analisis data kualitatif. Penyajian data adalah kegiatan
dimana kumpulan data ditata secara sistematis dan gampang
dimengertii, sehingga memberi kemungkinan hasilkan
kesimpulan.
Data kualitatif secara konvensional disajikan dengan
menggunakan kutipan ilustratif. Kutipan adalah "data mentah"
dan harus dikompilasi dan dianalisis, bukan hanya dicantumkan.
Harus ada penjelasan tentang bagaimana kutipan dipilih dan
bagaimana mereka diberi label. Data kualitatif penting dalam
menentukan frekuensi sifat atau karakteristik tertentu. Ini
memungkinkan ahli statistik atau peneliti untuk membentuk
parameter di mana kumpulan data yang lebih besar dapat diamati.
Data kualitatif menyediakan sarana di mana pengamat dapat
mengukur dunia di sekitar mereka. Itulah sebabnya penyajian data
diperlukan dalam analisis data kualitatif. Data ditampilkan dalam
penelitian kualitatif sebagai berikut artikel penelitian kualitatif
biasanya menggunakan versi modifikasi dari diagram Venn untuk
menampilkan aspek bersama dari suatu konsep, kategori, atau
proses. Diagram Venn juga telah digunakan untuk
menggambarkan model atau kerangka konseptual. Salah satu
teknik untuk menampilkan data naratif adalah dengan
mengembangkan serangkaian diagram alir yang memetakan jalur
161
kritis, titik keputusan, dan bukti pendukung yang muncul dari
pembentukan data untuk satu situs.
14.3.4 Penarikan Kesimpulan
Pengambilan kesimpulan melibatkan peneliti melangkah
mundur guna pertimbangkan apa arti atau penjelasan data yang
dianalisa dan guna mnilai implikasi pada persoalan yang ada.
Kesimpulan dapat diambil dari kalimat signifikan dari informasi
atau data wawancara yang menunjukkan tema utama
informasi/data.
14.4 Analisis Data Kualitatif
Analisis data kualitatif (QDA) adalah proses
pengorganisasian, analisis, dan interpretasi data kualitatif
informasi non-numerik, konseptual, dan umpan balik pengguna
untuk menangkap tema dan pola, menjawab pertanyaan
penelitian, dan mengidentifikasi tindakan yang harus diambil
untuk meningkatkan produk atau situs web Anda. Analisis data
kualitatif mungkinkan kita untuk eksplorasi ide dan jelaskan lebih
lanjut hasil kuantitatif (Firdaus A. S., 2020). Sementara kumpulkan
data kuantitatif ambil data numerik (apa, di mana, kapan), data
kualitatif, banyak disajikan sebagai narasi, kumpulkan cerita serta
experien masing-masing narasumber dan keluarga (mengapa,
bagaimana).
14.4.1 Analisis Isi
Analisasi atau conten analysis: Inilah salah satu metode
yang sangat biasa untuk analisa data kualitatif. Ini dipakai untuk
menganalisa informasi yang didokumentasikan dalam bentuk
tulisan, media, atau bahkan barang fisik (Weber, 1990).
Penggunaan metode ini bergantung pada tanyaan riset. Analisis
konten biasa dipakai untuk analisa respon dari narasumber.
Conten analysis adalah alat penelitian yang digunakan untuk
162
menentukan keberadaan kata, tema, atau konsep tertentu dalam
beberapa data kualitatif tertentu. Analisis konten adalah teknik
apa pun untuk membuat kesimpulan dengan mengidentifikasi
karakteristik khusus pesan secara sistematis dan objektif. Analisis
konten juga dapat didefinisikan sebagai pendekatan interpretatif
dan naturalistik. Ini bersifat observasional dan naratif dan kurang
bergantung pada elemen eksperimental yang biasanya terkait
dengan penelitian ilmiah (reliabilitas, validitas, dan generalisasi)
(dari Etnografi, Penelitian Observasional, dan Penyelidikan
Naratif). Kualitatif konten analisis biasanya dimulai dengan
dokumen tertulis seperti buku harian, biography, naskah
pidato,dan lain-lain (Cropley, 2019).
Ada dua jenis umum analisa konten, yaitu : analisa
konseptual dan analisa relasional. Analisa konseptual tentukan
keberadaan serta frekuensi konsep di suatu tulisan. Analisa
relasional kembangkan analisis konceptual lebih lanjut dengan
memeriksa relasi antar konsep dalam suatu teks. Tiap jenis analisa
dapat mengarah pada result, simpulan, tafsiran, dan makna yang
berbeda. Dalam analisa konseptual, sebuah konsep ditunjuk guna
diperiksa dan analisa libatkan penghitungan dan perhitungan
keberadaannya. Tujuan utamanya adalah guna periksa terjadinya
istilah yang dipilih dalam data. Seperti analisis konseptual, analisis
konten relasional dimulai di mana sebuah konsep dipilih untuk
diperiksa. Namun, analisis melibati eksplorasi hubungan antar
konsep. Konsep perorangan dipandang tidak memiliki arti yang
melekat dan sebaliknya arti adalah produk dari relasi antar
konsep.
Keuntungan analisis konten, yaitu :
a) Secara langsung memeriksa komunikasi menggunakan
teks.
b) Memberikan wawasan sejarah dan budaya yang berharga
dari waktu ke waktu.
163
c) Memungkinkan kedekatan dengan data.
d) Bentuk teks yang dikodekan dapat dianalisis secara
statistik.
e) Cara analisis interaksi yang tidak mengganggu.
f) Memberikan wawasan tentang model kompleks
pemikiran manusia dan penggunaan bahasa.
g) Bila dilakukan dengan baik, dianggap sebagai metode
penelitian yang relatif "tepat".
h) Analisis konten adalah metode penelitian yang mudah
dipahami dan murah.
i) Alat yang lebih kuat ketika dikombinasikan dengan
metode penelitian lain seperti wawancara, observasi, dan
penggunaan arsip arsip. Ini sangat berguna untuk
menganalisis materi sejarah, terutama untuk
mendokumentasikan tren dari waktu ke waktu.
14.4.2 Analisis Tema
Tema adalah bentuk akun peserta nan mengkarakterisasi
pandangan dan/atau experien tertentu yang periset anggap
terkait dengan pertanyaan riset. Analisis tematik adalah metode
untuk menganalisis data kualitatif yang perlukan pencaharian di
seluruh kelompok data guna identifikasi, menganalisa, dan
laporkan pola berulang (Braun & Clarke, 2006) (Firdaus A. , 2019).
Ini adalah cara untuk gambarkan data, namun juga libatkan
penafsiran dalam proses memilih kode dan bangun thema. Analiis
tematik adalah cara tuk menganalisa data kualitatif yang
melibatkan membaca sekumpulan data dan mencari pola dalam
arti data untuk menemukan tema. Ini adalah proses refleksivitas
aktif di mana pengalaman subjektif peneliti berada di pusat
pemahaman data. Dengan analisis ini, Anda dapat melihat data
kualitatif dengan cara tertentu. Biasanya digunakan untuk
menggambarkan sekelompok teks, seperti interview atau satu
164
bangun transkrip. Peneliti melihat dari dekat data untuk temukan
thema biasa: idea, topic, atau cara terulang tempatkan sesuatu.
Goal analysis thematik adalah guna identifikasi thema, yaitu patern
didata yang utama atau menarik, dan menggunakan tema-tema ini
guna atasi penelitian atau katakan sesuatu tentang satu masalah.
Ini lebih dari hanya skadar ringkas data; analisis thematik yang
baik mentafsirkan dan memfahaminya. Bentuk paling umum
untuk melakukan analisis tematik mengikuti proses enam
langkah: pengenalan, pengkodean, menghasilkan tema, meninjau
tema, mendefinisikan dan menamai tema, dan menulis. Mengikuti
proses ini juga dapat membantu Anda menghindari bias
konfirmasi saat merumuskan analisis Anda.
Analisis tematik adalah pendekatan yang baik untuk
penelitian di mana Anda mencoba mencari tahu sesuatu tentang
pandangan, pendapat, pengetahuan, pengalaman, atau nilai orang
dari sekumpulan data kualitatif misalnya, transkrip wawancara,
profil media sosial, atau tanggapan survei. Analisis tematik
menyediakan metode analisis data yang fleksibel dan
memungkinkan peneliti dengan latar belakang metodologis yang
beragam untuk berpartisipasi dalam jenis analisis ini. Tidak ada
interpretasi data yang benar atau tepat. Interpretasi pasti subjektif
dan mencerminkan posisi peneliti. Kualitas dicapai melalui
pendekatan yang sistematis dan ketat dan refleksi berkelanjutan
peneliti tentang bagaimana mereka membentuk analisis yang
berkembang. 6 langkah analisis tematik Braun dan Clarke,
meliputi :
Langkah 1: Kenali data,
Langkah 2: Hasilkan kode awal,
Langkah 3: Cari tema,
Langkah 4: Tinjau tema,
Langkah 5: Tentukan tema,
Langkah 6: Tulis-up
165
14.5 Rangkuman
Data kualitatif merujuk pada info non-angka seperti
transript interview, notes, rekaman video dan audio, gambar dan
dokumen tertulis. Prosedur analisis data kualitatif adalah reduksi
data, tampilan data, penarikan kesimpulan. Metode umum untuk
analisis data kualitatif adalah Analisis Isi dan Analisis tematik.
Masalah seputar nilai dan penggunaan penarikan kesimpulan dan
verifikasi dalam analisis kualitatif membawa kita kembali ke
pertanyaan yang lebih besar yang diajukan di awal tentang
bagaimana menilai validitas dan kualitas penelitian kualitatif.
Perdebatan yang hidup berkecamuk tentang ini dan masalah
terkait. Ini melampaui ruang lingkup bab ini untuk memasuki
diskusi ini secara mendalam, tetapi ada baiknya untuk meringkas
bidang-bidang kesepakatan yang muncul. Meskipun dinyatakan
dengan cara yang berbeda, ada konsensus luas mengenai
kebutuhan analis kualitatif untuk sadar diri, jujur, dan reflektif
tentang proses analitik. Analisis bukan hanya produk akhir, tetapi
juga repertoar proses yang digunakan untuk tiba di tempat
tertentu. Dalam analisis kualitatif, tidak perlu atau bahkan
diinginkan bahwa orang lain yang melakukan penelitian serupa
harus menemukan hal yang persis sama atau menafsirkan
temuannya dengan cara yang persis sama. Namun, begitu gagasan
analisis sebagai seperangkat prosedur yang seragam, impersonal,
dan berlaku secara universal dikesampingkan, analis kualitatif
berkewajiban untuk menggambarkan dan mendiskusikan
bagaimana mereka melakukan pekerjaan mereka dengan cara
yang, setidaknya, dapat diakses oleh peneliti lain. Penyajian proses
analitik yang terbuka dan jujur memberikan pemeriksaan penting
pada kecenderungan analis individu untuk terbawa suasana,
memungkinkan orang lain untuk menilai sendiri apakah analisis
dan interpretasinya kredibel berdasarkan data. Analisis tematik
seringkali cukup subjektif dan bergantung pada penilaian peneliti,
166
jadi Anda harus merenungkan dengan cermat pilihan dan
interpretasi Anda sendiri.
DAFTAR PUSTAKA
Costa, K. (2019, 4 8). Intrducing THE C.O.S.T.A. PostGraduate
Research Coaching. Preprints (www.preprints.org), 1-18.
doi:doi: 10.20944/preprints201904.0073.v1
Cresswell, J. W. (2003). Research Design Qualitative, Quantitative,
and Mix Methods.
Cropley, A. (2019). Introduction to Qualitative Research Methods.
Riga,Latvia: University of Hamburg.
Elo, S., & Kyngas, H. (2008, May). The qualitative content analysis.
Journal of Advanced Nursing, 62(1), 107-1. doi:DOI:
10.1111/j.1365-2648.2007.04569.x
Firdaus, A. (2019, November). Student Fearlessly attacking
Teacher and others: A Qualitative Research. Journal of
Social Science, 7(11), 113-125.
doi:https://doi.org/10.4236/jss.2019.711009
Firdaus, A. S. (2020). Qualitative Research Methods. Bekasi,
Indonesia, Jawa Barat, Indonesia: Firryant Pratama.
Miles, B. M., & Hubberman, M. A. (1994). QualitativeData Analysis
(2nd ed.). Thousand Oaks, Ca.: SAGE Publication,Inc.
Namey, E. E., Guest, G., Thairu, L., & Johnson, L. (2008). Data
reduction techniques for large qualitative data sets. Dalam
G. G. MacQueen, Handbook for Team-based Qualitative
Research (hal. 137-162). AltaMira Press.
Weber, R. P. (1990). Basic Content Analysis. Newbury Park, Ca:
SAGEPublications, Inc.
167
BAB 15
LAPORAN PENELITIAN
Oleh Sri Suartini
15.1 Pendahuluan
Laporan penelitian adalah dokumen yang
mengkategorikan hasil penelitian berdasarkan jenis dan metode
penelitian tertentu, serta mengkategorikannya secara umum
(Mayasari, 2021). Menurut Creswell (2012), Laporan penelitian
adalah kesimpulan dari studi kasus yang meneliti atau menyelidiki
suatu masalah, mengidentifikasi masalah untuk dipecahkan, dan
melaporkan data yang dikumpulkan, dianalisis, dan ditafsirkan
oleh peneliti.
Laporan penelitian juga dapat digambarkan sebagai
bentuk pelaporan sebagai transmisi informasi tentang hasil akhir
kegiatan penelitian, disusun secara ilmiah secara sistematis untuk
mendapatkan kebenaran objektif, dan laporan penelitian adalah
Ini akan menjadi seperangkat hasil penelitian utama yang akan
digunakan sebagai tertulis. Bukti penelitian yang dilakukan.
Laporan penelitian diharapkan selalu tertata dengan baik dan
disajikan dengan jelas. Kejelasan penyajian dan kualitas karya
sangat bergantung pada bagaimana penulis menempatkan
berbagai poin tersebut. Transisi dari satu paragraf ke paragraf
lainnya harus cair ketika laporan penelitian terdiri dari garis besar,
bukan garis besar (Senjaya, 2019). Laporan penelitian yang dibuat.
dengan garis besar yang baik terlihat lebih baik dan
divisualisasikan lebih efektif daripada yang dibuat tanpa garis
168
besar seperti Laporan penelitian akademik. Menurut (Sugiyono,
2017) menyatakan bahwa harus memiliki sifat sifat dalam
tujuan laporan penelitian, diantaranya :
1. Premium berarti data yang diperoleh dari penelitian
adalah data nyata yang sebelumnya tidak diketahui.
2. Bukti berarti bahwa data yang diperoleh digunakan untuk
membuktikan dugaan informasi atau pengetahuan
tertentu.
3. Berorientasi pada pembangunan berarti memperdalam
dan memperluas pengetahuan yang ada.
15.2 Bahasa Yang Digunakan Dalam Laporan
Penelitian
Sehubungan dengan laporan penelitian merupakan
karya ilmiah, maka bahasa yang digunakan adalah bahasa
resmi atau bahasa baku. Sebagai bahasa pengantar dalam
pengajaran formal dan kegiatan ilmiah, bahasa Indonesia
hendaknya digunakan sebagai bahasa pengantar dalam
penulisan laporan penelitian. Berbagai standar bahasa
akademik (ilmiah) yang dapat digunakan untuk penulisan
karya ilmiah adalah (Nugrahani, 2014):
1. Bahasa ilmiah adalah bahasa standar yang berbeda.
2. Berbagai istilah ilmiah mengikuti aturan linguistik yang
seragam.
3. Kata, struktur , dan kalimat yang konsisten.
4. Istilah akademik menggunakan istilah ilmiah atau teknis.
5. Terminologi akademik masuk akal. Bahasa akademik yang
berbeda berkomunikasi lebih banyak dengan pikiran
daripada dengan emosi. Sehingga ragam bahasa akademik
tenang, sejuk, tidak berlebihan, rasional, efisien dan
efektif.
6. Hubungan antar kalimat dengan paragraf dan antar
paragraf bersifat spesifik atah9jim9i8uuuu konsisten.
169
7. Hubungan semantik antar elemen bersifat logis atau
koheren, dan kalimat dengan makna ganda atau ambigu
dihindari
8. Gunakan suara pasif jika memungkinkan
9. Gunakan bahasa secara konsisten, termasuk penggunaan
istilah, singkatan, simbol, dan kata ganti pribadi
15.3 Tujuan Laporan Penelitian
Laporan penelitian menjadi semakin penting setelah
didokumentasikan sebagai catatan penelitian yang dilakukan
(Mayasari, 2021). Tujuan dari laporan penelitian adalah :
1. Mengidentifikasi Masalah Ketika menulis laporan
penelitian yang telah disiapkan, harus dapat
mengarahkan pembaca atau penulis untuk benar-benar
mengenali materi yang sedang dibahas.
2. Sebuah laporan penelitian yang menggambarkan sebuah
solusi biasanya mewakili sebuah masalah. harus seakurat
3. Mengidentifikasi tindakan yang perlu diambil. Dalam hal
ini, penyusun harus memasukkan beberapa tindakan
yang sangat diperlukan untuk memecahkan masalah
yang ada. Ini membawa kejelasan dalam bentuk fakta
bukan hanya opini.
4. Menarik kesimpulan
Kesimpulan merupakan inti dari penelitian yang
dilakukan oleh penulis. Kesimpulan memainkan peran
penting dalam membantu pembaca memahami
keseluruhan isi laporan, tujuan dan kegunaannya
15.4 Sifat-sifat Dalam Penulisan Laporan
Penelitian
Menurut (Budi, 2017) sifat sifat dalam penulisan dalam laporan
penelitian, antara lain :
170
1. Laporan dapat didasarkan pada tujuan/maksud
melakukan penelitian dibagi menjadi empat jenis, yaitu :
1) Laporan yang ditulis untuk memenuhi persyaratan
untuk gelar, seperti: Tugas Akhir berupa Skripsi (S1)
Tesis (S2) dan Disertasi (S3) yang merupakan
persyaratan kelulusan.
2) Laporan konferensi penelitian karya ilmiah
3) Laporan penelitian pesanan yang penelitiannya hanya
memeng dipesan oleh lembaga atau instansi tertentu
yang pelaksanannya untuk lembaga seperti laporan
penelitian penyelenggara paket B .
4) Laporan penelitian rutin yaitu laporan penelitian yang
dibuat oleh para peneliti unutk melekukan penelitian
secara rutin atau berkala .
2. Berdasarkan panjang laporan
Berdasarkan apakah laporan investigasi bersifat jangka
pendek atau jangka pendek,Ada dua jenis, yaitu:
1) Laporan lengkap adalah laporan yang ditulis
sepenuhnya, jadi laporan ini biasanya sangat panjang
atau tebal, kadang-kadang mencapai puluhan atau
ratusan.
2) Laporan eksekutif biasanya merupakan laporan pendek
yang ditulis untuk perusahaan. Pengambil keputusan
yang tidak punya banyak waktu untuk membaca
laporan tersebut di atas. Laporan eksekutif tidak hanya
singkat dan lengkap, tetapi juga berisi poin-poin
Penting yang harus diketahui pembaca.
3. Berdasarkan target audiens
1) Dalam hal audiens target, laporan penelitian dapat
dibagi menjadi satu laporan. Ini adalah laporan yang
bersifat akademis dan populer di nature. Laporan yang
bersifat akademis ditujukan untuk audiens akademis;
171
Laporan-laporan ini sering mengandung banyak jargon
dan dipahami di academia.
2) Laporan yang bersifat umum ditulis untuk penggunaan
umum dan oleh karena itu laporan ini Hindari
menggunakan jargon abstrak yang sulit dipahami
orang.
15.5 Ciri-Ciri Dalam Penulisan Laporan
Penelitian
Menurut (Azwar Saefudin, 2016), penelitian yang dianggap baik
memiliki ciri-ciri sebagai berikut :
1. Komunikasi yang jelas dengan tata bahasa yang tepat
2. Alur pernyataan mulus yang menjaga kontinuitas antara
satu ide dengan ide lainnya
3. Simpan kata-kata
4. Pilihan kata - kata yang komunikatif dan tidak
menciptakan ambiguitas
5. Jangan gunakan sensitivitas, stereotip atau SARA (Suku,
Agama, Ras)
6. Gunakan jargon
7. Penyajian fakta dan pencerahan faktual serta penjelasan
8. Pilih fakta secara adil untuk membuat kesan tertentu
15.6 Pelaporan Penelitian Yang Sistematis
Laporan penelitian yang lengkap harus disusun secara
formal dan sistematis sesuai dengan peraturan yang berlaku dari
lembaga yang menerima laporan tersebut. Meskipun demikian,
validitas umum dari konten laporan diberikan, yang mencakup
setidaknya bab pengantar, bab referensi teoritis, deskripsi metode
penelitian, deskripsi temuan dan diskusi tentang mereka dan bab
Kesimpulan (Aedi, 2010),(Lilya Susanti, 2017),(Sulistiyo et all,
2020); (Pratomo A.W, 2018).
172
Format laporan penelitian, meliputi :
1. Bagian Depan / Awal
a) Halaman Judul Bagian ini memuat judul laporan, siapa
yang membuat laporan, siapa yang membuat laporan,
dan tanggal pembuatan laporan. Judul yang dipilih
harus dapat menjelaskan tujuan penelitian. Penjelasan
isi, lokasi, tujuan survei, periode pengamatan, dan lain
lain.
b) Lembar Keabsahan
Bagian ini menyatakan penanggung jawab penelitian
dan sumber data yang mendukung penelitian tesis,
disertasi, atau disertasi. Lembar persetujuan biasanya
mencantumkan nama penyelia (gelar dan tanda
tangan), dan tanggal persetujuan.
c) Kata Pengantar
Kata pengantar terdiri dari ucapan syukur, terima
kasih, kritik terhadap harapan, tujuan dan saran serta
saran untuk rumah tangga, bulan tahun penelitian
dilakukan.
d) Abstrak
Menjelaskan Ringkasan dengan jelas mengapa
penelitian dilakukan, pertanyaan penelitian apa yang
diselidiki, temuan apa yang diperoleh, dan langkah apa
yang harus diambil selanjutnya. Bagian ini sangat
penting. Manajer dan pembuat kebijakan membaca
bagian ini sepanjang waktu dan jarang memiliki
kesempatan untuk membaca seluruh laporan
penelitian. Jika ringkasan menekankan kelengkapan,
harus ada empat poin utama. Yang pertama adalah
tujuan laporan yang meliputi latar belakang dan tujuan
penelitian, yang kedua adalah temuan utama terkait
dengan tujuan penelitian yang ditemukan, dan yang
ketiga adalah kesimpulan berisi opini dan interpretasi
173
terpenting dari hasil analitis. Yang keempat adalah
rekomendasi langkah selanjutnya dari hasil yang
diperoleh dalam terjemahan bahasa Inggris.
e) Daftar Isi
Pada bagian ini sangat penting dalam laporan
penelitian. Daftar isi berisi bagian dan subbagian yang
terdiri dari nomor halaman bab, nomor halaman
subchapter, dan daftar isi lengkap. Gambar dan tabel,
jika ada, juga harus disertakan. Dalam daftar angka dan
tabel.
f) Daftar Tabel
Terdiri dari daftar tabel, gambar, grafik, dll., Termasuk
nomor tabel, judul, dan nomor halaman.
g) Lampiran
Lampiran berisi materi yang berguna dan bermanfaat
bagi pembaca seperti: format pengumpulan data,
perhitungan terperinci, petunjuk penjelasan teknis
(wawancara), tabel terperinci.
2. Bagian Inti/Isi Laporan
1. Pendahuluan
a) Latar Belakang
Mendeskripsikan persoalan umum yang mendasari
penekanan problem yang diteliti. penting untuk
menyampaikan apa yang perlu tersaji pada latar
belakang problem serta tanda-tanda kesenjangan
yang terdapat di lapangan menjadi dasar untuk
berpikir wacana pemecahan problem.
b) Identifikasi persoalan
Problematika akan perlu dipecahkan atau
diselesaikan melalui penelitian selalu tersedia dan
poly dan identifikasi dilema dilakukan
174
menggunakan menyusun serangkaian pertanyaan
akan berkaitan dengan penekanan persoalan
c) Pembatasan Masalah
Masalah masalah akan teridentifikasi tadi perlu
dipilih keliru satu yaitu mana akan paling menjadi
duduk perkara primer serta menjadi faktor akan
sangat mensugesti serta sinkron buat diteliti
d) Perumusan Masalah
Memberikan informasi tentang kemungkinan
pengumpulan data untuk menjawab pertanyaan
yang terdapat dalam rumusan
e) Tujuan
Tujuan penelitian perlu dirumuskan, sebab dalam
tujuan ini menyampaikan ilustrasi pemecahan
dilema yg diharapkan pada penelitian, sang karena
itu, pada merumuskan tujuan wajib bersifat
operasional serta jelas
f) Hipotesis (Jika Diperlukan)
Hipotesis sering disebut sebagai jawaban
sementara atas masalah penelitian selama jawaban
telah diberikan hanya diberikan berdasarkan teori-
teori relevan yang belum nyata, hipotesis harus
dirumuskan, hipotesis yang kompleks akan sulit
untuk diuji.
2. Kajian Pustaka Dan Kerangka Berpikir
a) Penelitian teori referensi, atau sering disebut
sebagai tinjauan pustaka, berisi uraian teori dalam
bidang keilmuan tertentu yang digunakan sebagai
landasan penelitian yang sedang dilakukan. Dengan
mengacu pada teori yang digunakan sebagai acuan,
bab ini juga merumuskan definisi operasional
175
variabel yang diukur atau diteliti, asumsi yang
dibuat, dan hipotesis yang diuji pada data penelitian
b) Kerangka Berpikir
Hasil kajian teoritis variabel yang dipakai bagi
penelitian memberikan gambaran pemecahan
masalah dengan menggunakan variabel yang
dipergunakan buat memecahkan masalah dan
penjelasan tentang bagaimana menyelesaikan
masalah melalui penalaran. Berikan instruksi.
Kepekaan peneliti sendiri Secara sistematis dan
analitis.
3. Metodologi Penelitian
a) Metode & Desain Penelitian
Menguraikan teknik dan desain penelitian yang
akan digunakan dalam kegiatan penelitian yang
akan dilakukan.
b) Variabel Penelitian
Mengungkapkan banyak sekali variabel yg akan
dikaji pada penelitian dan keterkaitan diantara
variabel variabel tadi.
c) Sampel & Populasi
Tetapkan demografis serta sampel yang digunakan
pada sumber data. Sampel ialah bagian dari
populasi yang sebenarnya sedang diperiksa dan
bahwa, dalam hal fitur serta berukuran, secara
seksama mencerminkan populasi sebagai unit total
yang menjadi subjek penelitian. Jika ciri-ciri
populasi seragam (homogen), metode pengambilan
sampel acak dan strata (stratifed). Jika populasi
dibagi menjadi beberapa tingkatan, kelompokkan
individu di setiap tingkatan.
d) Instrumen Penelitian
176
e) Mendeskripsikan alat yang akan dipakai untuk
observasi, mengdeskripsikan bagaimana alat
tersebut dipilih, bagaimana mereka dipersiapkan,
dan hasil tes yang dilakukan dengan menggunakan
alat tersebut.
f) Metode Analisis Data
Menjelaskan langkah-langkah yang akan diambil
untuk memproses dan mengevaluasi data yang
dikumpulkan, termasuk metodologi dan teknik
analitik yang akan digunakan.
g) Metode Pengumpulan Data
Mendeskripsikan metode serta tools yang
bagaimana dipergunakan untuk mengumpulkan
data penelitian.
h) Prosedur Penelitian
Metode penelitian menguraikan metode yang
diambil dalam proses penelitian secara
keseluruhan, dimulai dengan perencanaan,
pelaksanaan, dan pelaporan hasil.
i) Lokasi Dan Tempat Penelitian
Lokasi dalam penelitian adalah tempat survei
dilakukan. Menentukan lokasi penelitian
merupakan langkah yang sangat penting dalam
penyidikan serta merupakan lamanya proses
penyidikan yang akan dilakukan.
4. Hasil Penelitian dan Pembahasan
a) Ringkasan temuan penelitian yang disesuaikan
dengan isu-isu dan permasalahan yang sedang di
kaji dalam penelitian.
b) mengkaji data serta membahas menggunakan
berbagai teori- teori serta konsep konsep yang
telah dipaparkan di landasan teoritis.
177
c) Pengujian hipotesis
Melakukan pengujian terhadap hipotesis
hipotesis yang diajukan berdasrkan analisis data
yang telah dilakukan.
5. Kesimpulan
Mendeskripsikan keseluruhan hasil penelitian,
mengkaji hasil penafsiran yang dimaksud dengan
landasan teori yang digunakan, kemudian beberapa
tujuan seperti: turunan logis dan valid dari temuan,
adalah solusi untuk masalah penelitian, didasarkan
pada fakta, adalah pernyataan kehendak penulis,
menunjukkan ada hal-hal yang perlu dilakukan
6. Saran
Berbagi informasi dengan peneliti yang memintanya
melanjutkan atau mengembangkan penelitian lebih
lanjut terselesaikan berdasarkan dari hasil riset.
3. Bagian Akhir Laporan
a) Daftar Pustaka
Yang digunakan penulis untuk mendukung penelitian
mereka dan data sebelumnya yang mereka gunakan
untuk merencanakan studi mereka. Referensi
digunakan untuk mendefinisikan sumber pengetahuan
alternatif tentang subjek dan untuk menilai secara
kritis bagaimana sumber-sumber ini berkontribusi
pada agenda studi yang lebih luas setelah membaca
artikel atau makalah penelitian.
b) Lampiran
Berisi data atau informasi yang diperlukan untuk studi
atau temuan tes, tetapi yang hanya bersifat gratis
(daftar pernyataan, analisis statistik, tabel, dll.)
178
DAFTAR PUSTAKA
Aedi, N. (2010). Penulisan Proposal dan Laporan Penelitian. In
Penulisan Proposal Dan Laporan Penelitian. UPI PRESS.
Azwar Saefudin. (2016). Penulisan Laporan Penelitian. Yogyakarta:
Pustaka Pelajar.
Budi, A. &. (2017). Metodologi Penelitian Dan Statistik. Pusat
Pendidikan Sumber Daya Manusia Kesehatan Edisi Tahun
2017.
Lilya Susanti. (2017). Metode penelitian. Jurnal Business
Management Journal, 140.
http://lilyasusanti.lecture.ub.ac.id/files/2018/03/MODUL-
METODE-PENELITIAN.pdf
Mayasari, M. (2021). Laporan dan Evaluasi Penelitian. ALACRITY :
Journal of Education, 1(2), 3038.
https://doi.org/10.52121/alacrity.v1i2.24
Nugrahani, F. (2014). Metode Penelitian Kualitatif. Pusat Bahasa
Departemen Pendidikan Nasional Cakra Books Solo.
Pratomo A.W, A. (2018). Penulisan Karya Ilmiah. In Penulisan
Karya Tulis Ilmiah. Nizamia Learning Center Sidoarjo.
www.nizamiacenter.com
Senjaya, A. J. (2019). Outline (Sistematika Penulisan) Karya Tulis
Akademik (Skripsi, Tesis, Dan Disertasi). Abdi Wiralodra 
Sugiyono. (2017). Metodelogi Penelitian Dan R&D. Bandung ,
Alfabeta.
Sulistiyo et all. (2020). Teknik Menelusuri Dan Memahami Artikel
Ilmiah. CV Absolute Media Yogyakarta.
179
BIODATA PENULIS
Jefri Putri Nugraha, S.P., M.Sc.
Dosen Tetap Program Studi Agribisnis Perikanan
Politeknik Kelautan dan Perikanan Sidoarjo
Penulis lahir di Pacitan, 28 Desember 1988. Penulis adalah Dosen
Tetap pada Program Studi Agribisnis Perikanan, Politeknik
Kelautan dan Perikanan Sidoarjo sejak 2019. Menyelesaikan
pendidikan S1 di Jurusan Sosial Ekonomi Pertanian Universitas
Brawijaya Malang pada Tahun 2011. Kemudian melanjutkan
pendidikan S2 di Jurusan Manajemen Agribisnis Universitas
Gadjah Mada Yogyakarta, selesai pada Tahun 2013. Sebelum
bertugas di Politeknik Kelautan dan Perikanan Sidoarjo, Penulis
memiliki pengalaman mengajar sebagai Dosen di Sekolah Tinggi
Agama Islan NU Pacitan, di Program Studi Ekonomi dan Bisnis
Islam dari Tahun 2013 hingga 2018. Hingga saat ini telah
menghasilkan karya tulis ilmiah baik yang ditulis sendiri maupun
dengan penulis atau peneliti lain dalam bentuk buku, jurnal,
prosiding dan makalah yang diseminarkan di bidang sosial dan
ekonomi perikanan. Beberapa judul Buku hasil karya penulis yang
telah diterbitkan adalah: Teori Perilaku Konsumen, Ekonomi
Makro Syariah, Kajian Ilmu Perikanan dan Administrasi Bisnis.
180
BIODATA PENULIS
Dr. Bambang Irawan, M.Si, M.M.
Dosen Tetap Program Studi Administrasi Publik
Fakultas Ilmu Administrasi
Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAM
Dr. Bambang Irawan, M.Si, M.M lahir di Sungai Liput, tanggal 30
Mei 1979. Penulis adalah dosen tetap pada Program Studi
Administrasi Publik Fakultas Ilmu Administrasi, Institut Ilmu
Sosial dan Manajemen STIAMI. Menyelesaikan pendidikan S1 dan
S2 pada Program Studi Administrasi Publik Institut Ilmu Sosial dan
Manajemen STIAMI, dan Program Studi Doktor Ilmu Administrasi
Publik pada Universitas Brawijaya.
181
BIODATA PENULIS
Ryan Firdiansyah Suryawan., S.E., M.M.
Dosen Tetap Sekolah Tinggi Penerbangan Aviasi
Penulis mengawali karirnya sebagai Staf Produksi pada
perusahaan Elektronik di Jababeka, selanjutnya sebagai Ekspor
Impor di perusahaan Korea Selatan. Kemudian melanjutkan karir
profesional pada industri pendidikan sebagai Bagian
Kemahasiswaan, selanjutnya menjabat menjadi Kepala Lembaga
Penjaminan Mutu dan sampai saat ini menjabat sebagai Ketua PTS
di Jakarta, selain itu berkarir sebagai dosen sampai saat ini,
reviewer pada jurnal indeks nasional dan internasional, dengan
memiliki hasil penelitian dan artikel terindeks Sinta, Scopus dan
Internasional, saat ini berkecimpung di Asosiasi Dosen
Pengabdian Kepada Masyaarakat (ADPI) dan mendirikan Asosiasi
Researcher Indonesia (ASRI).
182
BIODATA PENULIS
Darwin Damanik, S.E., M.S.E.
Dosen Tetap Program Studi Ekonomi Pembangunan
Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun
Penulis lahir di Jakarta, 28 Desember 1981. Mengenyam
pendidikan SD sampai SMA di Jakarta. Ia menyelesaikan studi S1
Ilmu Ekonomi dan Studi Pembangunan di Fakultas Ekonomi
Universitas Lampung pada tahun 2005. Selanjutnya, Ia
merampungkan studi S2 - Ilmu Ekonomi di Fakultas Ekonomi
Universitas Indonesia pada tahun 2008. Saat ini, ia tengah
menempuh studi S3 - Ilmu Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera Utara. Aktivitasnya selain sebagai
Dosen dan juga ketua program studi di Prodi Ekonomi
Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun. Penulis
juga aktif dalam menulis buku-buku ekonomi, menulis paper yang
dipublikasikan jurnal nasional dan internasional, dan juga
mengikuti pertemuan ilmiah baik seminar nasional maupun
internasional.
183
BIODATA PENULIS
Widhy Wahyani, ST., MM.
Dosen Tetap Program Studi S-1 Bisnis Digital
Fakultas Teknologi Industri, Institut Tekologi Nasional Malang
Penulis lahir di Nganjuk, tanggal 11 Agustus 1975. Penulis adalah
dosen tetap pada Program Studi Dosen Program Studi Bisnis
Digital S-1, Fakultas Teknologi Industri, Institut Tekologi Nasional
Malang. Menyelesaikan pendidikan S1 pada Jurusan Teknik
Industri, dan melanjutkan S2 pada Jurusan Manajemen. Penulis
saat ini mengajar pada Prodi Teknik Industri D-III, Institut
Teknologi Nasional Malang dan Prodi Bisnis Digital S-1, Institut
Teknologi Nasional Malang. Beberapa organisasi profesi dosen
yang diikuti saat ini adalah Perhimpunan Ergonomi Indonesia
(PEI), International Association of Researchers in the fields of
Economics, Social and Technology (IPEST), Institut Supply Chain
Indonesia (ISLI), Asosiasi Dosen dan Ahli Republik Indonesia
(ADRI).
184
BIODATA PENULIS
Dr. Eneng Rahmi, S.Si, M.Si
Dosen Tetap Program Studi Teknik Informatika
Universitas Nusa Putra
Penulis lahir di Bandung tanggal 26 Agustus 1981. Penulis adalah
dosen tetap pada Program Studi Teknik Informatika, Universitas
Nusa Putra. Penulis juga merupakan PNS pada Pemda Kota
Sukabumi. Menyelesaikan pendidikan S1 Biologi di UNPAD pada
tahun 2003, kemudian melanjutkan S2 Biologi di ITB pada tahun
2006. Penulis melanjutkan pendidikan S3 melalui program 300
doktor Jawa Barat pada Ilmu Lingkungan UNPAD dan BSM Twente
University Netherland. Menekuni menulis baik popular maupun
ilmiah sebagai sarana untuk membagikan ilmu yang telah
diperoleh semasa pendidikan maupun dari pengalaman dalam
pekerjaan.
185
BIODATA PENULIS
Dr. Aprizal, S.Kom., S.E., M.M.
Dosen Program Studi Sistem Informasi
Universitas Dipa Makassar
Penulis lahir di Bulukumba tanggal 5 Maret 1986. Penulis adalah
dosen tetap pada Program Studi Sistem Informasi Universitas Dipa
Makassar. Menyelesaikan pendidikan S1 di Universitas Dipa
Makassar, kemudian melanjutkan S2 di Universitas Patria Artha
Makassar, dan S3 di Universitas Negeri Makassar. Penulis
menekuni bidang Menulis. Beberapa buku yang pernah ditulis
diantaranya Orientasi Pasar dan Keunggulan Bersaing (Studi Kasus
Penjualan Komputer), Supplay Chain Management,Kewirausahaan
dan Usaha Kecil, menyusul Riset Pemasaran, dan MSDM di Era
Modern. Penulis juga aktif menulis baik jurnal nasional maupun
internasional, serta aktif membina beberapa organisasi antara lain
KSR Unit 108 Universitas Dipa Makassar, Niphaz Diploma Club
(NDC), dan Ikatan Mahasiswa Informatika Bulukumba (IMIB). Saat
ini penulis menjabat sebagai Kepala Bagian Kemahasiswaan dan
Karier.
186
BIODATA PENULIS
Annisa Retno Utami, S.E, MSM.
Dosen Tetap Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sahid
Penulis lahir di Bandung, 17 Desember 1992. Penulis merupakan
dosen di Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
Universitas Sahid. Menyelesaikan pendidikan S1 pada Jurusan
Manajemen perminatan Pariwisata di Universitas Sahid dan
melanjutkan S2 pada Jurusan Ilmu Manajemen perminatan
Pemasaran di Universitas Padjadjaran. Penulis sebagai Kepala
Pusat Publikasi Ilmiah di LPPM Universitas Sahid dan sebagai
pengelola Jurnal Industri Kreatif dan Kewirausahaan Universitas
Sahid, dan sebagai reviewer di beberapa Jurnal. Sebagai seorang
yang sepenuhnya mengabdikan dirinya sebagai dosen, selain
pendidikan formal yang telah ditempuhnya penulis juga mengikuti
berbagai pelatihan untuk meningkatkan kinerja dosen, khususnya
di bidang pengajaran, penelitian dan pengabdian. Selain itu,
penulis juga aktif melakukan penelitian yang diterbitkan di
berbagai jurnal nasional maupun internasional. Penulis juga aktif
menjadi pemakalah diberbagai kegiatan dan menjadi narasumber
pada workshop/seminar/lokakarya tertentu khususnya di bidang
187
Manajemen Pemasaran dan Digital Marketing. Penulis dapat
dihubungi melalui email annisa_utami@usahid.ac.id.
188
BIODATA PENULIS
Wenny Desty Febrian, S.E., M.M.
Dosen Tetap Program Studi Manajemen
Fakultas Bisnis dan Ilmu Sosial Universitas Dian Nusantara
Penulis lahir di Pekanbaru pada tanggal 21 bulan februari tahun
1990. Penulis adalah dosen tetap di Universitas Dian Nusantara
pada Program Studi Manajemen Menulis Fakultas Bisnis dan Ilmu
Sosial, Universitas Dian Nusantara. Menyelesaikan S1 di UIN
SUSKA Riau Jurusan Manajemen kosentrasi keuangan 2011 dan
melanjutkan S2 di Univeristas Islam Indonesia Yogyakarta 2013
Jurusan Manajemen kosentrasi SDM dan sedang menjadi
mahasiswa Phd di universitas Trengganu Malaysia 2021 sampai
dengan sekarang.
189
BIODATA PENULIS
Budi Harto, S.E., M.M
Mahasiswa Universitas Pendidikan Indonesia dan
Dosen Politeknik LP3I Bandung
Penulis sebelumnya telah bekerja dibeberapa perusahaan swasta
baik nasional maupun internasional dan sejak tahun 2014 bekerja
sebagai dosen dan melakukan Tridharma. Penulis merupakan
dosen tetap di perguruan tinggi vokasi dan dosen tidak tetap di
perguruan tinggi swasta di Bandung. Saat ini penulis sudah
memiliki jabatan fungsional akademik lektor, alumni dari Program
Studi Akuntansi (S1) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia
Membangun (INABA), Program Magister Manajemen (S2) di
Universitas Winayamukti dan sedang melanjutkan studi
Pendidikan S3 Program Doktoral Ilmu Manajemen di Universitas
Pendidikan Indonesia. Penulis aktif sebagai pengelola jurnal riset
akuntansi dan bisnis serta aktif dalam menulis artikel di jurnal
nasional maupun internasional serta menulis buku tentang
pendidikan, manajemen sumber daya manusia, manajemen bisnis,
dan lainnya. Selain itu pula penulis aktif sebagai pendamping
UMKM dan pengelola Inkubator Bisnis Rumah Entrepreneur
dengan membantu pendampingan bisnis UMKM dan mahasiswa
yang berminat menjadi entrepreneur.
190
BIODATA PENULIS
Agung Anggoro Seto, S.E., M.Si., C.Fr., C.Ftax.
Dosen Tetap Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya
Penulis lahir di Palembang, 1 Juni 1989, mendapatkan gelar
Sarjana Ekonomi Manajemen dari Universitas Muhammadiyah
Palembang (2011) dan Magister Science di bidang Manajemen
dari Universitas Sriwijaya (2014). Saat ini penulis aktif sebagai
tenaga pengajar di Politeknik Negeri Sriwijaya.Penulis memiliki
kepakaran dibidang Manajemen Keuangan.Selain aktif mengajar
penulis juga aktif melakukan kegiatan penelitian dan pengabdian
kepada masyarakat sebagai bentuk kegiatan tridharma perguruan
tinggi. Email: agung.anggoro.seto@polsri.ac.id.
191
BIODATA PENULIS
Dr. Drs. Hari Sulistiyo, S.E., M.M.
Dosen Tetap Fakultas Ekonomi
Universitas Singaperbangsa Karawang
Penulis lahir di Jakarta pada 30 Mei 1968 dan sekarang menetap
di Bekasi. Bekerja sebagai Dosen di salah satu Perguruan Tinggi
Negeri di Karawang. Karya-karya yang sudah terbit diantaranya:
Penelitian Tindakan Kelas (Teori dan Penerapannya); Teknik
Menelusuri dan Memahami Artilke Ilmiah Di Jurnal Nasional dan
Internasional; Konsep Krusial dan Keterampilan dalam
Pengambilan Keputusan; Analisis Laporan Keuangan bagi
Mahasiswa dan Praktikan; Step By Step Akuntansi Dasar (Dummy
Accounting Untuk Perusahaan Jasa).
192
BIODATA PENULIS
Indra Sani, S.E.
Komisaris PT. Dian Daya Dinamika
Penulis lahir di Pekanbaru pada tanggal 26 bulan November tahun
1987. Penulis adalah komisaris di PT. Dian Daya Dinamika yang
bergerak dibidang IT penjualan hardware dan software di
pemerintahan maupun swasta. Menyelesaikan S1 di Univ. Lancang
Kuning Riau sedang melanjutkan S2 di ITB Malang sampai
sekarang.
193
BIODATA PENULIS
Dr. H. Adhy Firdaus, S.E., M.M.
Dosen Program Studi Magister Manajemen
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STIE GANESHA, Jakarta
Penulis lahir di Bekasi tanggal 16 April 1962. Penulis adalah dosen
tetap Yayasan Pendidikan Graha Ganesha pada Program Studi
Magister Manajemen STIE GANESHA, Jakarta. Tahun 1990
Menerima Bachelor of Science Degree (BS) dan Master of Science
(MS) dari Business College Friends University, Wichita, Ks, USA,
Sarjana Ekonomi (SE) tahun 2003 dan mendapatkan Gelar MM
tahun 2008 dari STIE BI, Jakarta. Gelar Doktor Ilmu Manajemen
didapat dari Universitas Brawijaya Malang tahun 2011. Selain
sebagai Dosen professional dan Asesor Sertifikasi Profesi
tersertifikasi, Penulis juga merupakan praktisi yang bergelut dan
memimpin beberapa perusahaan swasta regional dan Nasional di
Jakarta, Bandung dan beberapa daerah lainnya sebagai Komisaris
dan Direksi. Penulis aktif sebagai pembicara di berbagai seminar
dan konferensi baik nasional maupun internasional.
194
BIODATA PENULIS
Dr. Sri Suartini, S.E., M.M., M.Ak.
Dosen Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi
Universitas Singaperbangsa Karawang
Penulis Lahir di Bandung. Penulis merupakan Dosen Tetap
Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas
Singaperbangsa Karawang, Saat Ini Penulis Aktif Melakukan
Kegiatan Penelitian Menulis Artikel dan Buku.
... Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan variabel kontrol supaya pengrauh variabel independen terhadap variabel dependen tidak dipengaruhi oleh faktor luar yang tidak diteliti (Agung, 2012 f. Umur Perusahaan, diukur menggunakan rumus berikut: Umur perusahaan diukur dari tanggal pendirian perusahaan berdasarkan akta pendirian hingga saat dilakukannya penelitian ini. ...
Article
Full-text available
This study aims to examine the effect of media attention on corporate tax avoidance. This research is an associative type with a quantitative approach. The population includes LQ45 companies listed on the Indonesia Stock Exchange in 2020-2022. The sampling technique was carried out using purposive sampling method, there were 97 companies from 2020 to 2022 which became the sample of this study. The tax avoidance variable as the dependent variable is measured by Current ETR. Media attention as one of the independent variables, measured by summarizing the number of articles from issuers that appear in the headlines. Then, news representing different emotions will be further summarized with negative = 1, neutral = 2, and positive = 3. The simultaneous test results show that the independent variables jointly affect the dependent variable. However, partially, only positive media attention has a negative and significant effect on corporate tax avoidance.
... Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode non tes berupa kuesioner. "Metode kuesioner/angket merupakan cara memperoleh atau mengumpulkan data dengan mengirimkan suatu daftar pernyataan/pertanyaan-pertanyaan kepada responden/subjek penelitian" (Agung, 2014). Jadi data yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah data tentang gaya belajar dan motivasi belajar siswa pada mata pelajaran IPS. ...
Article
Full-text available
Hasil belajar dipengaruhi oleh beberapa faktor, dua diantaranya adalah gaya belajar dan motivasi. Kurangnya pemahaman terhadap gaya belajar dan motivasi siswa dalam mengikuti kegiatan pembelajaran mempengaruhi hasi belajar siswa. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara gaya belajar dengan hasil belajar IPS, hubungan antara motivasi belajar dengan hasil belajar IPS, dan hubungan antara gaya belajar dan motivasi belajar dengan hasil belajar IPS siswa kelas IV SD. Jenis penelitian ini adalah penelitian ex post facto. Populasi penelitian ini adalah siswa kelas IV di SD dengan sampel 154 siswa. Pemilihan sampel dilakukan dengan teknik random sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa: 1) terdapat hubungan yang signifikan antara gaya belajar dengan hasil belajar IPS dengan besar koefisien korelasi Rx1y = 4,514 > Ftabel = 3,06 dan kontribusinya sebesar 2,9%. 2) terdapat hubungan yang signifikan antara gaya belajar dengan hasil belajar IPS dengan besar koefisien korelasi Rx2y =12,739 > Ftabel = 3,06 dan kontribusinya sebesar 7,7%. 3) terdapat hubungan yang signifikan antara gaya belajar dan motivasi belajar dengan hasil belajar IPS dengan besar koefisien korelasi Ry.1.2 = 8,057> Ftabel = 3,06 dan kontribusinya sebesar 9,6%. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, dapat disimpulkan bahwa gaya belajar dan motivasi belajar berhubungan secara signifikan terhadap hasil belajar IPS siswa kelas IV SD.
... Hasil yang diperoleh dari uji multikolinearitas menggunakan uji Serial Correlation yaitu seluruh. Oleh karena itu, model tersebut telah memenuhi syarat uji multikolinearitas di mana nilai VIF< 10. (Agung, 2012)[51] ...
Article
Full-text available
Poverty, unemployment and inequality are still crucial problems in Indonesia, but they can be resolved through inclusive economic growth. Inclusive economic growth includes equity, equality of opportunity, and protection in market and employment transitions. One factor that can influence inclusive economic growth is infrastructure development. This research aims to analyze the influence of road, electricity, water and telecommunications infrastructure on inclusive economic growth in 34 provinces in Indonesia. Testing was carried out in 34 provinces in Indonesia in the 2015-2021 research year. This research uses a quantitative approach and panel data regression analysis using the Random Effect Model (REM) approach using Eviews 12 software.The results of this research show that road and electricity infrastructure have an insignificant and negative effect, and water and telecommunications infrastructure have a significant and positive effect on inclusive economic growth in Indonesia. Simultaneously, road, electricity, water and telecommunications infrastructure have a significant impact on inclusive economic growth. The implication of this research is that further research is needed regarding the influence of infrastructure on inclusive economic growth in Indonesia and the government needs to develop good quality infrastructure that is evenly distributed throughout all regions in Indonesia, so that inclusive economic growth can be achieved
... Data hasil dari tes kinerja guru dalam menyusun RPP pada masa Pandemi Covid 19 untuk pembelajaran jarak jauh (PJJ) pada akhir siklus dianalisis secara kuantitatif. Analisis data kuantitatif dapat dilakukan dengan menggunakan bantuan statistik yang bersifat deskriptif (Anggoro, 2007). ...
Article
Full-text available
Penelitian tindakan sekolah ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja guru dalam menyusun Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP) pada masa pandemi Covid 19 melalui Supervisi Akademik di SD Negeri Madusari 01 Kecamatan Wanareja Kabupaten Cilacap Semseter I Tahun Pelajaran 2020/2021 . Subyek dalam penelitian tindakan sekolah ini adalah 6 orang guru kelas dan 2 orang guru mata pelajaran yang berada di SD Negeri Madusari 01. Penelitian ini dilaksanakan dua siklus dan tiap siklusnya terdiri dari dua kali pertemuan yang tiap siklusnya dilaksanakan melalui kegiatan Supervii Akademik. Teknik dan alat pengumpul data melalui tes dan non tes serta melalui observasi. Indikator keberhasilan dalam penelitian ini apabila 85 % dari guru memiliki kinerja untuk menyusun Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP) pada masa Pandemi Covid 19 dan menunjukkan aktifitas positif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada kondisi awal kinerja guru dalam menyusun RPP masih rendah yaitu 37,50%, kemudian terjadi peningkatan kinerja guru menjadi 62,50% pada siklus I meningkat menjadi 87,50% pada siklus II, demikian juga dengan aktifitas guru pada kondisi awal yaitu mencapai 42,5% meningkat pada siklus I menjadi 72,50 % dan meningkat lagi menjadi 97,10% pada siklus II. Dengan demikian melalui kegiatan supervisi akademik dapat meningkatkan kinerja guru dalam menyusun Rencana Pelaksanaan Pembelajaran pada masa Pandemi Covid 19.
... Probability sampling with proportinale stratified random sampling was used in this study. Proportionale stratified random sampling is sampling from a population that the members are not homogeneous and proportionally stratified (Agung, 2012). This study used 111 respondents as samples. ...
Article
Full-text available
This study aims to investigate the effect of transformational leadership on sustainable employee performance mediated by organizational commitment and green motivation. The respondents of this explanatory research are 110 employees of two local governments. The data was harvested through questionnaires and analyzed using PLS-SEM. This study finds that transformational leadership positively and significantly influences sustainable employee performance. Organizational commitment practices partially mediate the effect of transformational leadership on sustainable employee performance and green motivation is unable to mediate the effect of transformational leadership on sustainable employee performance.
Article
Full-text available
This research discuesses the loss of Green Marketing, Social Media Marketing, and Promotion of Purchase Decisions in Mekar Swalayan Kediri. this research aims to find out the result of the influence of green marketing, sosial media marketing, and promotion on purchasing decisions in Mekar Swalayan Kediri. the method in this research in quantitative. Data collection techniques using primary data and secondary data. Sampling in this study using purposive sampling teachnique with 99 customers. Data processing uses validity test, reliability test, classic assumption test, multiple linear regression, t test, F test, and the coefficient of determination (R2). There is a partial effect between Green Marketing on Purchase Decision where the results of the t test obtained a significant value of 0,009 < 0,05. There is a partial effect between Social Media Marketing on Purchase Decision where the results of the t test show a significance value of 0,011 < 0,05. There is a partial effect between Promotion on Purchase Decision wehere the results of the t test obtained a significance value of 0,002 < 0,05. There is a simultaneous effect of Green Marketing, Social Media Marketing, and Promotion on Purchase Decision where the results of the F test get a significance value of 0,000 < 0,05.
Article
This research aims to understand the impact of e-commerce use, and product quality on purchasing decisions in the marketplace of fashion products. (studi kasus mahasiswa program studi Manajemen UNISKA). The location of this research was carried out at Kadiri Islamic University, a college managed by the Pancasila Muslim Cendikia Foundation (YBCMP) located in Jl. The Sergeant No. 38, Manisrenggo, the town of Kediri, the district of Sediri. This research is quantitative. Data collection is done using methods of interviews, observations, documentation, and questionnaires. Data analysis is carried out using validity test methods, reliability test, classical assumption test that includes normality test, linearity test, multicolinearity trial, and heterocedasty test, double linear regression test, determination coefficient test, t test, and F test. The results of research have shown that there is a strong relationship between the variables of e-commerce, and the quality of the product to the purchase decision on the marketplace of fashion products. This is demonstrated by the R Square value of 0.815 so the correlation coefficient (relation) can be said to be very strong with the consumer prescription in deciding on the purchase in the marketplace of fashion products. (case study student’s Management Program of UNISKA).
Article
Full-text available
The purpose of this study, namely: to determine the influence of profitability in mediating the effect of Corporate Social Responsibility disclosure on firm value. This study uses a quantitative approach with an associative form which aims to explain the effect of the CSR disclosure variable on firm value with profitability as the intervening variable. This research was conducted on mining companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) for the 2019-2021 period. The population in this study was 78 companies. The samples in this study were all companies that are members of the mining sector on the Indonesia Stock Exchange for the 2019-2021 period and met the sample collection criteria. The method of determining the sample used in this study is non-probability with a purposive sampling technique which is carried out by taking samples from the population based on certain criteria. This study uses the Partial Least Square data analysis technique using Smartpls. This study uses data analysis techniques which include measurement models or outer models and structural models or inner models. The results of the analysis show that profitability as an intervening variable is able to increase company value when the company discloses CSR. Iimplications of this research show that positive signals received by investors will provide a positive response which can increase profitability.
Article
Full-text available
Tujuan dari penelitian ini adalah guna mengetahui tanggapan nasabah terkait layanan BTN Mobile serta kebutuhan nasabah terkait ketersediaan fitur aplikasi BTN Mobile. Populasi penelitian ini adalah nasabah PT Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk Kantor Cabang Semarang yang mengunduh BTN Mobile, dengan sampel 105 orang responden. Penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif yang dianalisis dengan menggunakan pendekatan statistik, dengan formasi metode statistik deskriptif rata-rata atau mean dari data yang yang disusun dalam tabel distribusi frekuensi.Temuan analisis didapatkan bahwa rata-rata atau mean terendah pada komponen tanggapan nasabah adalah indikator kecepatan serta indikator ketersediaan fitur pada posisi tiga terbawah sedangkan pada nilai rata-rata tertinggi adalah indikator tampilan aplikasi. Untuk komponen kebutuhan nasabah, berdasarkan hasil analisis diperoleh niali rata-rata paling rendah pada indikator tersedianya fitur pembayaran taksi (bluebird) dan yang tertinggi indikator tersedianya fitur integrasi antara BTN Mobile dengan dompet digital. Perusahaan dapat mengambil Tindakan terkait tanggapan nasabah atas kecepatan dan ketersediaan fitur yang berada pada posisi paling rendah, dengan mengembangkan kecepatan akses serta ketersediaan fitur aplikasi BTN Mobile sesuai kebutuhan nasabah yaitu fitur integrasi antara BTN Mobile dengan dompet digital.Kata Kunci: Tanggapan Nasabah, Kebutuhan Nasabah, Fitur
Article
Full-text available
Penelitian tindakan kelas ini dilatar belakangi kerena adanya kesulitan yang dialami siswa kelas IV SDN 23 Koto Tuo terutama pada pembelajaran IPS.Penyebabnya karena siswa pada saat pembelajaran mudah bosan,kelas tidak bisa dikondisikan dengan baik, dengan pembelajaran yang kurang keefektifisannya di dalam kelas dan kurangnya kreativitas wali kelas dalam penyampaian materi.Pada umumnya yang sering digunakan yaitu hanya metode cermah.Maksud dari penelitian ini adalah untuk meningkatkan minat belajar untuk siswa kelas IV SDN 23 Sungai Tarab .Sipeneliti menggunakan dua siklus yaitu siklus pertama dan siklus kedua.Metode untuk mengumpukan data yaitu menggunakan tes dan observasi.Sedangkan teknik analisis data menggunakan metode penelitian tindaan kelas.
Article
Full-text available
Perkembangan metodologi penelitian telah berkembang seiring dengan perkembangan teknologi informatika, terutama perkembangan teknologi komputer dan mobile phone atau Handphone (HP). Perkembangan tersebut berdampak pada perkembangan masalah sosial yang dihadapi masyarakat. Akibatnya, penelitian untuk mencari solusi permasalahan pun bervariatif. Hal tersebut menyebabkan perkembangan sistematika penulisan karya tulis menjadi semakin variatif pula. Oleh karena itu, para pembimbing karya tulis akademik (Skripsi, Tugas Ahir, Tesis) tidak cukup hanya berbekal pengalaman semasa menulis karya tulis akademiknya, namun perlu mmengikuti perkembangan metodologi penelitian kekinian. Salah satu hal yang kadang dianggap sepele namun cukup menentukan keberhasilan seorang penulis adalah penyusunan Outline karya ilmiah. Outline karya ilmiah akan bervariatif seiring variatif metodologi penelitian. Sementara serigkali para penulis maupun pembimbing terjebak pada contoh karya tulis yang lalu maupun pengalaman pembimbing semasa menyelesaikan studinya. Berdasarkan hal tersebut, maka tulisan ini akan membahas tetang perkembangan metodologi penelitian, perkembangan alat bantu statistik, dan Outline karya tulis akademik. Adapun tujuan penulisan ini adalah untuk memberikan bekal wawasan kepada para dosen (terutama dosen muda), agar mampu membimbing mahasiswa secara dinamis sesuai dengan masalah yang akan dikaji mahasiswa bimbingannya. Metode pengumpulan informasi dilakukan dengan menggunakan studi pustaka, sedangkan pendekatan penyampaian informasi dilakukan dengan metode diskusi (Focus Group). Hasil yang akan dicapai adalah sejumlah contoh Outline yang dapat dijadikan acuan bagi para mahasiswa yang akan menulis karya tulis akademiknya serta para pembimbing penulisan karya tulis akademik.
Article
Full-text available
Good living behavior is a community habit that upholds health aspects, such as managing cleanliness and environmental health, maintaining physical and psychological fitness, and providing adequate nutritional intake to achieve good health standards. Community Service Activities regarding the culture of healthy living during this pandemic were carried out by a teaching team from the Faculty of Humanities Sciences, Padjadjaran University. The activity method used is education with techniques of extension, consultation, and diffusion of knowledge which are all held virtually. To obtain comprehensive data, the implementation team distributed a questionnaire about the culture of healthy living to the primary target public, namely students of the Faculty, and the secondary target public, namely student families. Activities were carried out in July 2020 in three stages, namely the preparation, implementation, and evaluation stages. The results of the activity showed that PPM activities regarding healthy cultural behavior to the public of students and their families were well organized and following the protocol for preventing the transmission of Covid-19. Also, it is known that the biggest impact of a pandemic is economic. Keywords: covid-19; culture of healthy living; pandemic; virtual socialization Abstrak: Perilaku hidup sehat adalah kebiasaan masyarakat yang menjunjung tinggi aspek-aspek kesehatan, seperti pengelolaan kebersihan dan kesehatan lingkungan, menjaga kebugaran fisik dan psikis, serta pemberian asupan nutrisi yang cukup sehingga tercapai standar kesehatan yang baik. Kegiatan Pengabdian Pada Masyarakat tentang budaya hidup sehat di masa pandemi ini dilakukan oleh tim pengajar dari Fakultas Ilmu Budaya Universitas Padjadjaran. Metode kegiatan yang digunakan adalah pendidikan dengan teknik penyuluhan, konsultasi, dan difusi ilmu pengetahuan yang seluruhnya diselenggarakan secara virtual. Untuk mendapatkan data yang komprehensif, tim pelaksana mendistribusikan angket mengenai budaya hidup sehat pada publik sasaran primer, yaitu mahasiswa, dan publik sasaran sekunder, yaitu keluarga mahasiswa. Kegiatan dilakukan pada bulan Juli 2020 dalam tiga tahap, yaitu tahap persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa kegiatan PPM mengenai perilaku budaya sehat kepada publik mahasiswa dan keluarganya telah terselenggara dengan baik dan sesuai dengan protokol pencegahan penularan Covid-19. Selain itu diketahui bahwa dampak terbesar dari pandemi adalah ekonomi. Kata kunci: budaya hidup sehat; Covid-19; pandemic; sosialisasi virtual
Presentation
Full-text available
Article
Full-text available
Indonesian are polite and kind to others, and nowadays, central and local government of the Republic of Indonesia (both provincial and district) are actively implementing programs of 9-year compulsory education. However, at the same time, the acts of ethical infractions were very widespread and were done by students. Group fighting between students and other negative activities that were done by a student in a group or alone often occur and are very worrying. The other event of violating ethics were: high school student attacking substitute teacher, student bullying teacher, attacking school cleaning service personnel, and much more. The purpose of this paper is to uncover deeply what are the reasons or the backgrounds of the unethical behavior of student’s violence against teachers and other personnel in school and communities. The setting of this research is in Bekasi City, West Java Province of Indonesia. This research used a qualitative approach with grounded research design with questioners, field observations and interviews data ga- thering. The research is focused on ethical behavior and knowledge of high school and undergraduate university students in the setting area. The research questions were: 1) Why student or students do violence to teacher and others?. 2) What is underlying their violent behaviors? The research result indicated that the level of educations has strong influences on the ethical behaviors of a person. And research also found that there were four factors that strongly influenced the act of unethical behavior of students. This research suggested a model of ethical teaching in educational institutions.
Article
Full-text available
The development of questionnaires that can capture usability problems in each case is expected to be more effective and efficient. At present, the use of e-questionnaires has evolved with the use of technologies such as the emergence of monkey surveys, type forms, google forms, Zoho surveys, and gizmo surveys that can be used to facilitate the work of creating, distributing and retrieving survey feedback online. This research tries to build an e-questionnaire model using Codeigniter and react-js which can be used as an alternative while prioritizing the appearance of end-users by adopting the Google form service but having features by being able to add questions in the form of multimedia and also being able to disseminate information on survey results with the concept of sharing datasets to various digital online sources. The methodology used in the research to be carried out is the DSRM (Design Science Research Method) method and at the research, the stage consists of; problem identification, defining objects and solutions, design and development, implementation, evaluation, and conclusion. This research resulted in an e-questionnaire application that can be used as an alternative while prioritizing the appearance of end-users by adopting the Google form service but has features that can add questions in the form of multimedia and can also disseminate survey results with the concept of sharing datasets to various digital sources. online with the use of the Codelnigter and React-Js framework can improve effective appearance while maintaining system security. It is hoped that the e-questionnaire can increase the distribution of research data in the form of electronic datasets and can be fully used as a reference for researchers in Indonesia, especially AMIK Indonesia.
Article
Full-text available
In the company the development of technology and knowledge which is marked by various advances in the field of communication and information technology is currently developing so rapidly. Clear information is information that presents data that is very accurate and complete and has benefits for the recipient of information or the leader of the company in monitoring. one of them is in the financial field within the company. In the current era of globalization an online computerized system becomes a very important requirement because it can reduce bad things and risk losing important data, difficulty in reconciliation like total bill not balance. therefore the web-based online accounting system provides Cash & Bank facilities so it can be reconciled both traditionally and modernly to facilitate in the process of bookkeeping of financial statements and certainly very effective because it does not require a long time, so effective and efficient.
Preprint
Full-text available
Orcid ID: https://orcid.org/0000-0001-9132-9132 ABSTRACT Postgraduate research is a massive stumbling block to students who had never had an opportunity of exposure to research methods. A study conducted by the researcher (Costa,2018) revealed challenges in postgraduate supervision-one of these challenges was lack of exposure to research language by students. Qualitative research and its complexities due to a variety of approaches including rigour determination pose a plethora of challenges to novice researchers. This document presents C.O.S.T.A model as a tool suitable for use by academics and students, with a panoramic view of steps to be taken first to understand foundational concepts and the language of research and secondly to make informed choices on the research methods and design strategy options available for the prospective researcher. Conclusions drawn on the reliability of the model are based on empirical evidence of application of the model observed over a period of 12 months, with some students testifying to have passed their research projects satisfactorily at their respective leading universities in South Africa. Secondary research also provides voluminous sources of success of similar research supervision programmes both in South Africa and abroad. Preprints (www.preprints.org) | NOT PEER-REVIEWED | Posted:
Article
Laporan penelitian adalah suatu dokumen tertulis tentang hasil pelaksanaan suatu penelitian yang dibuat secara jenis, disusun menurut metode penelitian dan siatematika tertentu dengan bahasa yang luas. Pada hakikatnya suatu laporan harus berisi tiga hal yaitu apa yang dilaporkan, siapa yang melaporakan dan kepada siapa laporan diberikan. Penelitian evaluasi adalah penilaian sistematis tentang nilai atau nilai waktu, uang, upaya, dan sumber daya yang dihabiskan untuk mencapai suatu tujuan. Penelitian evaluasi berkaitan erat dengan tetapi sedikit berbeda dari penelitian sosial yang lebih konvensional. Proses penelitian evaluasi yang terdiri dari teknik analisis data, yakni proses sistematis dan ketat yang melibatkan pengumpulan data tentang organisasi, proses, proyek, layanan, dan/atau sumber daya.