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DOI: 10.3217/zfhe-SH-HL/12 223
Larissa BARTOK1 (Wien), Mana-Teresa DONNER (Graz), Martin EBNER
(Graz), Nicole GOSCH (Graz), Daniel HANDLE-PFEIFFER (Wien), Sandra
HUMMEL (Graz), Gisela KRIEGLER-KASTELIC (Wien), Philipp LEITNER
(Graz), Tiantian TANG (Wien), Hristina VELJANOVA (Graz), Christoph
WINTER (Wien) & Charlotte ZWIAUER (Wien)
Learning Analytics – Studierende im Fokus
Zusammenfassung
Der Einsatz von Learning Analytics etabliert sich zunehmend an Hochschulen. Im
Rahmen eines vom BMBWF konanzierten Projekts wurde sowohl auf Ebene der
Lehrveranstaltung als auch auf Ebene des Studiums angesetzt. Tools und Quali-
zierungsmaßnahmen wurden entwickelt, die Studierende und ihre Interessen ins
Zentrum stellen. Das Projekt verfolgt somit einen studierendenzentrierten Ansatz,
der Autonomie und Freiwilligkeit der Teilnahme in den Vordergrund rückt. An den
drei beteiligten Universitäten wurden Dashboards, wie der Learner’s Corner sowie
Begleitmaßnahmen (Mentoring, Tutorials, …) entwickelt und empirisch überprüft.
Außerdem wurden ethische und datenschutzrechtliche Richtlinien im Rahmen
eines interdisziplinär erarbeiteten Kriterienkatalogs entwickelt.
Im Beitrag wird der Einsatz von Learning-Analytics-Tools auf unterschiedlichen
Ebenen (Moodle-Plug-ins, Anwendung zur Visualisierung des Studienfortschritts)
anhand von aus dem Projekt ausgewählten Schwerpunkten exemplarisch veran-
schaulicht und einzelne empirische Ergebnisse werden vorgestellt.
Schlüsselwörter
Learning Analytics, LA-tools, Lernerfolg, Studienerfolg, Lernmanagementsystem
1 E-Mail: larissa.bartok@univie.ac.at
Larissa Bartok et al.
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Learning analytics – Students in focus
Abstract
The use of learning analytics is becoming increasingly widespread at universi-
ties. As part of a project co-nanced by the BMBWF , both the course and the
study programme level were addressed. Tools and qualication measures were
developed that put students and their interests in the foreground. The project thus
pursues a student-centered approach that focuses on autonomy and voluntary
participation. Dashboards (e.g., the Learner‘s Corner) and accompanying mea-
sures (mentoring, tutorials, ...) were developed and empirically tested at the three
participating universities. In addition, ethical and data protection guidelines were
developed as part of an interdisciplinary criteria catalog. This paper illustrates the
use of learning analytics tools at dierent levels (LMS plug-ins, application for vi-
sualising study progress) using examples from the project and individual empirical
results and presents key ndings.
Keywords
learning analytics, LA-tools, learning success, study success, learning manage-
ment system
1 Einleitung
LONG und SIEMENS (2011, S. 34) stellten erstmals den Begri Learning Analy-
tics (LA) im Rahmen der ersten LAK-Konferenz 2011 vor, er kann wie folgt de-
niert werden: Learning Analytics ist „die Messung, Sammlung, Analyse und Aus-
wertung von Daten über Lernende und ihre Analyse und Auswertung zum Zwecke
des Verständnisses und der Optimierung des Lernens und der Umgebung, in der es
stattndet“. Wir schließen uns dieser Denition hier explizit an: Es geht im Projekt
um die Studierenden selbst, die von der Analyse und Aufbereitung ihrer Daten pro-
tieren sollen. Daher wird ein studierendenzentrierter Ansatz verfolgt, der Auto-
nomie und Freiwilligkeit der Teilnahme in den Vordergrund rückt. D U VA L (2012)
ergänzte, es gehe darum „Spuren zu sammeln, die Lernende hinterlassen, und diese
dann zu nutzen, um das Lernen zu verbessern“.
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Unterschieden wird in der Literatur zwischen Learning Analytics, Academic Ana-
lytics (vgl. VAN BARNEVALD et al., 2012) und High Level Analytics. Die Auto-
rinnen und Autoren denieren Academic Analytics als Analysen, die sich primär an
Entscheidungsträger:innen richten, mit dem Ziel, diese mit entsprechend aufbereite-
ten Daten und Auswertungen auf institutioneller zumeist studienrelevanter Ebene zu
unterstützen. Learning Analytics verwenden hingegen Daten aus Lehr- und Lern-
settings mit dem Ziel, Studierende unmittelbar in ihrem Lernverhalten zu unterstüt-
zen (vgl. LEITNER et al., 2019). Da die Grenze zwischen den beiden Begrien häu-
g als ießend beschrieben wird, wird auch manchmal von Learning & Academic
Analytics gesprochen (vgl. HOCHSCHULFORUM DIGITALISIERUNG, 2015).
Der vorliegende Beitrag schließt sich der zitierten Denitionen von Learning Ana-
lytics an und erweitert den Begri um den Aspekt, dass immer dann von Learning
Analytics gesprochen werden kann, wenn es um die Visualisierung und (unmittel-
bare) Rückmeldung von Studierendendaten an Studierende geht, mit dem Ziel, ihr
Lern- oder Studierverhalten positiv zu beeinussen. Entsprechend wird eine Visu-
alisierung des Lernfortschritts der Studierenden innerhalb einer Lehrveranstaltung
und darüber hinaus des Studienfortschritts innerhalb eines Studiums berücksichtigt.
Damit knüpft das Projekt mit seinen beiden Ebenen an wegweisende EU-Projek-
te wie LISSA (Studierende und Studienberater:innen erhalten eine Visualisierung
der Noten und des Studienstands, auch im Vergleich zu ihren Mitstudierenden, vgl.
CHARLEER et al., 2018) und STELA an, das ebenfalls über die LV-Ebene hinaus
den Studienfortschritt adressiert (vgl. DE LAET et al., 2018). Ein ähnliches, jedoch
mehr auf KI-fokussierendes Projekt im deutschsprachigen Raum stellt zum Beispiel
das Projekt IMPACT dar (DE WITT et al., 2022).
Das Projekt „Learning Analytics – Studierende im Fokus“2 setzt konzeptionell auf
der Ebene der Lehrveranstaltung (von Studierenden durch ihr Lernhandeln im Lau-
fe des Semesters generierten Daten) sowie der Ebene des Studiums (Prüfungsdaten
von Studierenden, wie ECTS oder Noten aus verschiedenen Prüfungen) an. Auf
Ebene der Lehrveranstaltung war ein Projektziel, ein Learning-Analytics-Dash-
board für Studierende und für Lehrende in einem Learning-Management-System
(LMS) zu entwickeln, zu implementieren und Rückmeldungen von Studierenden
dazu einzuholen. Da die Anwendung eines solchen Dashboards nicht ohne entspre-
2 Projektwebsite: https://learning-analytics.at/home/; Lead: TU Graz mit Partneruniversitä-
ten: Universität Wien, Universität Graz; Laufzeit: 2020–2023
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chende didaktische Einbettung erfolgen sollte, wurden darüber hinaus didaktische
Empfehlungen und Tutorials und Qualizierungsmaterialien entwickelt. Der Ein-
satz von LA-Tools wurde an den drei teilnehmenden Universitäten empirisch über-
prüft und wird in Kapitel 2 näher behandelt.
Auf Ebene des Studiums wurde ein Beratungskonzept entwickelt, das den Einsatz
eines Dashboards zur Visualisierung des persönlichen Studienfortschritts in einem
Beratungssetting vorsieht (Kapitel 3). Als Grundlage für die Entwicklung des Dash-
boards wurden Analysemodelle zu Einussfaktoren auf Studienerfolg verwendet.
Die Erkenntnisse zur Modellierung ossen auch in einen projektübergreifenden Er-
fahrungsbericht3 zum Einsatz von klassischen Regressionsmodellen und Machine-
Learning-Verfahren ein.
Trotz der vielen Vorteile, die solche Systeme für Studierende bieten können, dürfen
mögliche negative Auswirkungen vor allem in Bezug auf Privatsphäre und Persön-
lichkeit von Studierenden nicht vernachlässigt werden. Vor diesem Hintergrund
sind der Schutz und die rechtskonforme Verarbeitung personenbezogener Daten
im Hochschulkontext sowie die ethische Behandlung von Daten im Rahmen eines
LA-Systems besonders wichtig. Die Einbeziehung dieser Faktoren kann als Grund-
voraussetzung dafür betrachtet werden, dass Studierende derartige Systeme als ver-
trauenswürdig ansehen. Ein Kriterienkatalog für vertrauenswürdige LA-Tools, der
sowohl datenschutzrechtliche als auch ethische Aspekte inkludiert, wurde im Pro-
jekt entwickelt und wird in dieser Arbeit kurz vorgestellt.
3 Veröentlichung geplant für Frühjahr/Sommer 2023.
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2 Anwendungen von Learning-Analytics-
Dashboards in Learning-Management-
Systemen (LMS)
Dieses Kapitel widmet sich der Anwendung von Learning Analytics (LA) auf Ebene
der Lehrveranstaltung. Zunächst soll auf Kernpunkte des didaktischen Einsatzes
in der Hochschullehre eingegangen werden, anschließend wird ein im Rahmen des
Projekts entwickeltes Dashboard, der Learner’s Corner, inklusive seiner Funktionen
vorgestellt.
2.1 Learning Analytics in der Hochschullehre
LA auf Lehrveranstaltungsebene ergänzen lernförderliche Interventionen und er-
möglichen aktiv, auf den Lernprozess der Studierenden einzuwirken (IFENTHA-
LER, 2015). Auf dieser Grundlage entstehen didaktische Wirkungsfelder zur Be-
reicherung der Hochschullehre, die vielfältige Entwicklungsperspektiven aufzeigen
(EGGER & HUMMEL, 2020). LA erlaubt es Lehrenden, frühzeitig Problembe-
reiche in der Lehre zu identizieren und gegebenenfalls Aufgabenstellungen oder
dafür zur Verfügung stehende Zeitrahmen neu zu denieren. Die freie Wahl von
Aufgabenformaten beispielsweise gibt Hinweise auf Lernstile und Lernpräferen-
zen und erönet vielfältige Möglichkeiten studierendenorientierter Gestaltung von
Lehrveranstaltungen (LIPP et al., 2021). Funktionen wie der Planner, der Activity
Report oder das Learning Dairy geben Lernenden konkrete Hinweise auf die Pla-
nung, Überwachung und Reexion des eigenen Lernens und ermöglichen es ihnen,
eektive Strategien für eine optimierte Lernprozessgestaltung zu identizieren und
umzusetzen.
Um die eziente Nutzung von Learning Analytics und Tools wie dem Learner’s
Corner zu unterstützen, wurde im Rahmen des Projektes ein didaktisches Quali-
zierungsprogramm für Hochschullehrende bestehend aus Online Tutorials, einer
Handreichung und Empfehlungen für hochschuldidaktische Maßnahmen entwickelt
(siehe Abb. 1).
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Abb. 1: Qualizierungsprogramm für Lehrende
Die Grundlage für dieses Qualizierungsprogramm stellen empirische Begleitfor-
schungen dar, die aufzeigen, wie sich der Einsatz von Learning Analytics auf die
Lernprozessgestaltung der Studierenden auswirkt und welche didaktischen Impli-
kationen daraus für Lehrende resultieren. Studierende (N = 168) wurden im Rahmen
einer quantitativen und qualitativen Begleitforschung mittels Online-Fragebogens
und Fokusgruppen hinsichtlich lernprozessunterstützender Funktionen von Lear-
ning Analytics befragt. Die Begleitforschung seitens der Lehrenden (N = 16) um-
fasste Interviews mit Learning-Analytics-Anwender:innen und gab Anregungen für
studierendenorientierte Lehrentwicklungsmaßnahmen.
Das Qualizierungsprogramm zielt darauf ab, einen kompetenten didaktischen Um-
gang mit LA in der Lehrveranstaltungsvorbereitung, -durchführung und -evalua-
tion zu gewährleisten, und wird nach Abschluss des Projekts u. a. als Online-Kurs
auf iMoox (www.iMoox.at) zur Verfügung gestellt (Kurstitel: „Lehren mit Learning
Analytics“).
Für den qualitätsvollen Einsatz von Learning Analytics bedarf es sowohl grund-
legender als auch spezischer Fähigkeiten und Kompetenzen: Beispielsweise die
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Kompetenz der Lehrenden, mithilfe von Learning Analytics gezielte und auf den
Lernbedarf abgestimmte, didaktische Maßnahmen zu setzen. Das Qualizierungs-
programm greift Hinweise auf die Lernprozessgestaltung von Studierenden auf
(z. B. Self-Assessment-Resultate für formatives Feedback), die Lehrveranstaltungs-
Leiter:innen das Setzen konkreter Maßnahmen für das Erreichen einer optimalen
Passung zwischen Lehren und Lernen erlauben (z. B. Vertiefung ausgewählter
Themenbereiche). Dabei wird berücksichtigt, dass digitale Spuren (z. B. ob Dateien
geönet, online Übungen bearbeitet, Videos angesehen oder Assessments durch-
geführt wurden) tendenziell eine einseitige Einschätzung studentischen Lernverhal-
tens mit sich bringen können (EBNER et al., 2017). Das Risiko von Verzerrungen in
der Leistungsbewertung ist gegeben, da sich Learning Analytics im Messen, Sam-
meln, Analysieren und Auswerten von Daten aus dem jeweiligen Lernmanagement-
system erschöpft und beurteilungsrelevante Aspekte wie Engagement, Mitarbeit,
Kreativität oder individueller Lernfortschritt weitgehend unbeachtet bleiben.
Ansetzend an den Lernprozessen und Lehrstrategien werden daher empirisch er-
fassbare Gestaltungsparameter wie etwa Aufgabenstellungen, methodisches Design
oder Assessment-Resultate universitären Lehrens und Lernens analysiert und einem
entwicklungsförderlichen, formativem Rückmeldeformat entsprechend aufbereitet.
Hierbei gerät die wechselseitige Beziehung von didaktischer Intervention, tech-
nischer Adaption und sozialen Interaktionen in den Vordergrund (EBNER et al.,
2017). Diese Form des „Assessment for Learning and for Teaching“ trägt dazu bei,
den Studierenden ein dierenziertes Verständnis über ihr Lernmanagement, ihre
Lernaktivitäten und ihre Lernergebnisse zu verschaen, gibt Anregungen für die
Optimierung individueller Lernprozesse und lässt auf der Seite der Lehrenden Im-
plikationen für die Optimierung von Lehr-/Lernarrangements und Lernumgebun-
gen erkennen (HUMMEL, 2021). Möglichkeiten der Implementierung von Lear-
ning Analytics passend zur Kursstruktur, die Gestaltung und Bewertung verteilter
Lernaktivitäten sowie Kommunikation mit den Studierenden auf der Grundlage
der Visualisierungen des Learner’s Corner sind zentrale Bestandteile des Quali-
zierungsangebotes. Zudem werden handlungspraktische Strategien für eine stu-
dierendenorientierte Hochschullehre erarbeitet sowie Anregungen für didaktisch
elaborierte Lehrveranstaltungs (LV)-Konzepte gegeben. Auf diese Weise werden
Lehrende in der Verbesserung ihres LV-Konzepts unterstützt. Durch den didak-
tisch kompetenten Einsatz von Learning Analytics soll ein Beitrag zur Erhöhung
der Lernqualität an den beteiligten Institutionen erreicht, einem Nicht-Bestehen von
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Prüfungen frühzeitig entgegengewirkt und die Universität stärker als unterstützen-
der Lernort wahrgenommen werden.
Ein Beispiel eines didaktischen Konzepts, das sich besonders gut für die Verwen-
dung von LA eignet, ist der Flipped-Classroom-Ansatz. Voraussetzung für den
Einsatz von Learning Analytics sind die von Studierenden in der Selbstlernphase
hinterlassenen Daten. Diese können für die Selbstanalyse ihres Lernprozesses her-
angezogen werden. Das betrit den Zugri auf die Lernressourcen, die (kollabora-
tive) Verarbeitung von Informationen sowie – vor allem im Zusammenhang mit dem
Inverted-Classroom-Mastery-Modell (ICMM) (HANDKE, 2015) – die Nutzung
von (freiwilligen Selbst-)Tests. Im Sinn eines ICMM können Lehrende durch die
Analyse der visualisierten Ergebnisse die Präsenzphase umgestalten und dadurch
exibel auf die Bedürfnisse der Studierenden reagieren (vgl. HANDKE, 2015).
Lernprozess und Lernumgebung werden in diesem didaktischen Konzept so ge-
staltet, dass Studierende Inhalte selbstbestimmt erarbeiten können, womit selbstge-
steuertem und selbstbestimmtem Lernen eine besondere Rolle zukommt (ABEYSE-
KERA & DAWSON, 2015; DECI & RYAN, 2000a). Die Präsenzphase kann genutzt
werden, um aktives und studierendenzentriertes Lernen zu ermöglichen, während
die Wissensvermittlung in den Hintergrund rückt (BISHOP & VERLEGER, 2013;
LITTLE, 2015). Diese Ausgangslage entspricht dem Zweck von Learning Analytics:
Die dargestellten Daten der Selbstlernphase, die mit Learning-Analytics-Tools wie
beispielsweise dem Learner’s Corner visualisiert werden, dienen der Selbstanalyse
der Lernenden und der lernförderlichen Kommunikation zwischen Lehrenden und
Lernenden.
2.2 TU Graz Dashboard mit Learner’s Corner
Die Verwendung von Learning Analytics auf der Ebene der Lehrveranstaltung geht
von einer gegenseitigen Verantwortung von Studierenden und Lehrenden für den
Lernprozess aus (vgl. SCHARLE & SZABÓ, 2000). Ziel des Einsatzes ist eine Ver-
änderung des Lernverhaltens in Richtung autonome (vgl. NOLDA, 2001) Weiter-
entwicklung des eigenen Lernprozesses und damit einhergehende Selbstreexion
und -regulierung (vgl. ZIMMERMAN, 2000). Entsprechend der Grundfunktionen
der Lehre erschließen sich zwei Dimensionen des Einsatzes von LA im Learning
Management System (LMS): Einerseits als „evidenzbasierte Selbstevaluation der
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Studierenden“ und andererseits als „evidenzbasiertes Feedback für Lehrende“. Mit
dem Learner’s Corner an der TU Graz wurde ein Dashboard entwickelt, welches
beide Dimensionen adressiert und von Lehrveranstaltungsleitungen in ein didakti-
sches Konzept eingebettet werden kann.
Ein LA-Dashboard meint eine Art „Cockpit“, welches möglichst übersichtlich Visu-
alisierungen von ausgewählten Daten darstellt, die Studierenden ermöglichen, ihren
eigenen Lernfortschritt zu evaluieren, zu monitoren und gegebenenfalls anzupas-
sen. SCHWENDIMANN et al. (2017) haben 55 solcher LA-Dashboards analysiert
und gefunden, dass nur etwas mehr als die Hälfte dieser (28 von 55 oder 51 %) direkt
Studierende adressiert und die Dashboards üblicherweise weniger einen Fokus auf
die Visualisierung von Lernaktivitäten legen. Der Learner’s Corner schließt diese
Lücke. Visualisierungen sollten an die Zielgruppe angepasst und so erstellt werden,
dass sie das Lernen in geeigneter Weise unterstützen (SEDRAKYAN et al., 2018).
Aufbauend und inspiriert von den eingangs erwähnten Projekten LISSA (CHAR-
LEER et al., 2018) und STELA (DE LAET et al., 2018), zahlreichen Workshops,
Feedbacks, Iterationsschleifen und unter ständiger Einbindung der Stakeholder wur-
de der Learner’s Corner entwickelt, dessen Prototyp im Anschluss beschrieben wird
und ebenfalls im Laufe des Projekts empirisch überprüft wurde (vgl. BARREIROS
et al., 2023).
Das Dashboard soll Studierende und Lehrende auf Ebene der Lehrveranstaltung
beim Lernen unterstützen. Insbesondere steht dabei die Reexion des eigenen Han-
delns (im Vergleich zu anderen Studierenden) im Vordergrund, um den eigenen
Lehr- und Lernfortschritt besser einschätzen zu können und die gesetzten Lern-
ziele zu erreichen. Studierende, die über eine gute Selbsteinschätzung verfügen und
selbstgesteuert lernen können, sind dabei nachweislich eektivere Lernende, da sie
sich eigenständig Ziele setzen, planen, ihre Fortschritte monitoren, reektieren und
zukunftsorientierte Strategien festlegen können (ZIMMERMAN, 1990). Das Le-
arner’s-Corner-Dashboard wird dabei für das TeachCenter, dem universitätsweiten
Lernmanagementsystem der TU Graz, auf Basis der Open-Source-Lernplattform-
Moodle-Version4 entwickelt und integriert.
Bei der Entwicklung des Learner’s Corner wurde bewusst auf einen modularen
Aufbau gesetzt. Dadurch besteht das Plugin einerseits aus einem zugrundeliegen-
4 https://moodle.org
Larissa Bartok et al.
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den Framework, welches für die Grundstruktur des Dashboards zuständig ist und
den getrennten Aufbau zwischen Front- und Backend vorgibt. Andererseits werden
durch Subplugins individuelle Widgets bereitgestellt, die je nach Aufbau des ge-
wünschten Dashboards erweitert, konguriert oder weggelassen werden können.
Diese Subplugins sind eigenständig für die Darstellung sowie erforderlichen Daten
zuständig. Abbildung 1 zeigt die aktuelle Version des Learner’s Corner Dashboards
aus der Sicht der Studierenden.
Abb. 2: Learners Corne’r – Perspektive der Studierenden
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Derzeit umfasst der Learner’s Corner vier verschiedene Widgets, die zum Verständ-
nis und zur Verbesserung der Fähigkeit der Studierenden zur Selbstregulierung
ihres Lernprozesses beitragen sollen:
– Das „Planer-Widget“ liefert dabei einen Überblick über die vom Lehrenden
gesetzten Meilensteine im Kurs (z. B. Abgaben, Quizzes etc.) und bietet gleich-
zeitig den Studierenden die Möglichkeit, eigene Meilensteine (z. B. zu errei-
chende Lernziele) im Rahmen des Kurses zu setzen.
– Das „Aktivitäts-Widget“ dient dazu, die primären Aktivitäten der Studieren-
den innerhalb des Kurses sowie die für jede dieser Aktivitäten aufgewendete
Zeit aufzuzeichnen. Dies ermöglicht Studierenden, ihr Engagement und Lern-
verhalten zu monitoren und mit jenem von Mitstudierenden zu vergleichen.
– Das dritte Widget ist ein sogenanntes „Lerntagebuch“, welches helfen soll,
das eigene Lernen für sich selbst zu dokumentieren. So können wichtige In-
formationen notiert und wieder abruf bar gemacht werden. Primär geht es auch
hier darum, das Bewusstsein rund um das eigene Lernverhalten zu schärfen
und damit auch besser fassbar zu machen. Die Portionierung des Lernstoes,
überschaubare zeitliche Schritte sollen den Lernerfolg möglich machen.
– Zu guter Letzt bietet der „Grade Monitor“ den Studierenden eine Möglichkeit
zur eigenen Leistungskontrolle und Selbsteinschätzung. Einerseits können Stu-
dierende sich selbst Ziele stecken, die sie im Rahmen der Lehrveranstaltungen
erreichen wollen, und andererseits sehen sie in Echtzeit, welche Note sie bereits
aufgrund erbrachter Aktivitäten erreicht haben. Ziele können im Laufe der Zeit
jederzeit angepasst werden.
Funktionen wie der Planner, der Activity Report oder das Learning Diary geben
Lernenden konkrete Hinweise auf die Planung, Überwachung und Reexion des
eigenen Lernens und ermöglichen es ihnen, eektive Strategien für eine optimierte
Lernprozessgestaltung zu identizieren und umzusetzen. Obwohl das Projekt Stu-
dierende im Fokus sieht und sich das Dashboard auf lernförderliche Bedürfnisse
der Studierenden konzentriert, unterstützen wir mit der Ansicht für Lehrende (Ab-
bildung 3) gleichzeitig auch den Lehrprozess und helfen den Lehrenden dabei, ihre
Studierenden besser zu begleiten und ihr Handeln in der Lehrveranstaltung zu re-
ektieren und anzupassen.
Larissa Bartok et al.
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Abb. 3: Learner’s Corner – Perspektive der Lehrenden
3 Anwendung von Learning Analytics auf
Studienebene
Dem erweiterten Verständnis von Learning Analytics folgend, können auch aus-
gewählte Daten von Studierenden visualisiert werden, die sie im Laufe ihres Stu-
diums generieren, um sie bei ihrer persönlichen Zielsetzung im Hinblick auf ihren
Studienerfolg zu unterstützen. Aufbauend auf studienspezischen Analysen zu Stu-
dienerfolg und unter Einbeziehung psychologischer Theorien wurde ein Angebot zu
einer freiwilligen, datengestützten Peer-Studienfortschrittsberatung entwickelt, das
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der Vielfalt der Studierenden begegnet und sich in bereits bestehende Angebote5 für
Studierende über den gesamten Student Life Cycle eingliedert. Nach THALER et
al. (2021) wünschen sich Studierende, die angeben Unterstützung zu benötigen, u. a.
Angebote zu lern- oder motivationsförderlichen Strategien. Genau da setzt das Kon-
zept der Peer-Studienfortschrittsberatung an: durch die Verknüpfung von Daten-
visualisierungen zum Studienerfolg (via Dashboard) mit einem Beratungsgespräch
(durchgeführt von eigens qualizierten Peer-Berater:innen) können die Studieren-
den individuell unterstützt und motiviert werden. Das Konzept und das Dashboard
wurden auf verschiedenen Fachtagungen vorgestellt (vgl. BARTOK et al., 2022a;
BARTOK et al., 2022b); ein eigener Beitrag zur empirischen Überprüfung des Kon-
zepts ist in Arbeit (Bartok et al., in Vorb.). Daher soll beides in diesem Beitrag nur
kurz umrissen werden.
Ein zentraler Ausgangspunkt für das Konzept der datengestützten Peer-Studien-
fortschrittsberatung ist die Selbstbestimmungstheorie (vgl. DECI & RYAN, 2000b;
RYAN & DECI, 2000). Nach dieser Theorie führt das Erleben von Autonomie wie
z. B. Lernprozesse selbst steuern oder das selbstbestimmte Erschließen neuer Wis-
sensgebiete zu mehr intrinsischer Motivation, die sich wiederum positiv auf den
Studienfortschritt auswirkt. Umso mehr Entscheidungen autonom getroen werden
können, desto eher führt dies zu Engagement, Verbundenheit und Verbindlichkeit
(Konzept der Integration und Internalisierung im Rahmen der Selbstbestimmungs-
theorie). Im eigens für die Beratung konzipierten Dashboard können Studierende
vorab ihre Anliegen eintragen. In der Beratung denieren sie dann gemeinsam mit
einer Peer-Berater:in ihre persönlichen Studienziele. Datengestützte Visualisierun-
gen unterstützen dabei, die denierten Ziele in Bezug auf realistische Zielsetzung
oder beispielsweise Vereinbarkeit mit Berufstätigkeit zu überprüfen.
Darüber hinaus können von den Studierenden Fragebögen zu unterschiedlichen
Themen (beispielsweise akademisches Selbstkonzept, Lernstrategien) sowohl vor
als auch nach der Beratung bearbeitet und in der Beratung besprochen werden. Die
Beratung folgt einem personen- und ressourcenorientierten Ansatz und das gesamte
Beratungskonzept kann Orientierung bieten, Reexion anstoßen und zum Weiter-
studieren motivieren.
5 Siehe auch: https://ctl.univie.ac.at/angebote-fuer-studierende/waehrend-des-studiums/
peer-studienfortschrittsberatung/
Larissa Bartok et al.
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3.1 Erste Ergebnisse einer empirischen Überprüfung
Das Konzept inklusive Dashboard wurde an der Universität Wien iterativ in drei
Phasen entwickelt und empirisch mithilfe eines Mixed-Methods-Designs an der
Universität Wien in unterschiedlichen Studienprogrammen überprüft (vgl. BAR-
TOK et al., in Vorb.). Um möglichst viel qualitativen Input zur Wirkung der Bera-
tung und des Dashboards zu erhalten, fanden Fokusgruppen mit Studierenden und
studentischen Mitarbeiter:innen sowie Interviews mit Studierenden (N = 17) statt.
Zudem wurde im quantitativen Teil der Studie inferenzstatistisch überprüft, ob es
zwischen dem Zeitpunkt vor der Beratung und fünf Wochen nach der Beratung zu
einer signikanten Verbesserung des akademischen Selbstkonzepts (SASK-Skalen
von DICKHÄUSER et al., 2002) und der selbst eingeschätzten Kompetenzen zum
selbstregulierten Lernen6 gekommen ist. Die Ergebnisse haben u. a. gezeigt, dass
es zu einer signikanten, moderaten Verbesserung hinsichtlich des akademischen
Selbstkonzepts (t(30) = 3.11, p = .004, d = .56) und des selbstregulierten Lernens
gekommen ist – und zwar in der Anwendung (t(24) = 2.87, p = .022, d = .58) und
beim Wissens über Lernstrategien (t(30) = 2.46, p = .008, d = .49). Eine detailliertere
Beschreibung ist in BARTOK et al. (in Vorb.) zu nden.
Ergebnisse der Befragungen und Interviews zeigen außerdem, dass das Beratungs-
gespräch und auch die Tools (Dashboard, Visualisierungen) exibel an die Situation
der Studierenden adaptierbar sein müssen, um die angestrebte motivationsfördernde
und bestärkende Wirkung zu haben. Der personen- und ressourcenorientierte Be-
ratungsansatz erlaubt es, Gesprächsverlauf, die Priorisierung der unterschiedlichen
Anliegen und die Funktionen der Visualisierungen am Dashboard individuell und
bedarfsgerecht einzusetzen.
6 Als Tool zur Erfassung der Kompetenzen zum selbstregulierten Lernen wurde der Self-
Regulated-Learning Questionnaire: Action and Knowledge – short version (SRL-QuAKs,
vgl. ECKERLEIN et al., 2020, Vorversion von FOERST et al., 2017) verwendet.
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4 Datenschutz und Ethik
Im Rahmen von LA werden Studierendendaten, also überwiegend personenbezoge-
ne Daten, erhoben, analysiert und ausgewertet, um Studierende bei der Erreichung
ihrer Studienziele und der Verbesserung ihres Lernverhaltens zu unterstützen. Die
Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben und somit Legal Compliance, kann
nur als – allerdings unverzichtbarer – Startpunkt für vertrauenswürdige IT-Sys-
teme betrachtet werden. Besondere Relevanz hat diesbezüglich die Einhaltung der
Grundsätze der Verarbeitung, bei denen es sich um die zentralen „neun Gebote“ der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) handelt. Jeder dieser Grundsätze bzw. die
Gesamtheit der Regelungen der DSGVO werfen zahlreiche Detailfragen auf, die
vor jeder Inbetriebnahme eines LA-Systems geklärt werden müssen. Diese Fragen
können immer nur für den konkreten Einzelfall beantwortet werden. Dabei sind
die genauen Zwecke, die mit einem LA-System erreicht werden sollen, und weitere
Verarbeitungsumstände zu beachten. Zu diesen Umständen zählen etwa die Institu-
tion des für LA Verantwortlichen, die Kategorien der zu verarbeitenden Daten, die
konkrete Ausgestaltung des technischen Systems oder etwa ein potenzieller Einsatz
von Künstlicher Intelligenz.
Vertrauenswürdigkeit und vertrauenswürdiges Handeln bedeutet mehr, als rechts-
konform zu handeln. Es bedingt das Hinausgehen über den Rechtsrahmen und die
Überlegung, was bei Design, Entwicklung und Einführung von LA-Systemen noch
getan werden kann, damit ein LA-System von Studierenden wirklich angenommen
wird (FLORIDI, 2018). Aus ethischer Sicht wichtige Aspekte sind dabei:
– die Verfolgung eines studierendenzentrierten Ansatzes mit dem Ziel, Studie-
rende und ihre Interessen bei der Entwicklung und Nutzung von LA-Systemen
in den Vordergrund zu stellen;
– die Förderung der Studierendenautonomie, um diese als selbstbestimmte Per-
sonen zu verstehen, die fähig sind, eigene Entscheidungen entsprechend ihren
Interessen, Zielen und Präferenzen zu treen;
– die Berücksichtigung der Rolle, die z. B. Werte wie Transparenz, Respekt oder
Nichtdiskriminierung bei der Anwendung von LA im Hochschulkontext spie-
len können;
Larissa Bartok et al.
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– der Charakter von LA-Systemen als freiwilliges Service, das Studierende ba-
sierend auf relevanten und benutzerfreundlichen Informationen auf Basis frei-
williger Entscheidungen nutzen oder auch nicht nutzen (GOSCH et al., 2021).
Um die aufgeworfenen datenschutzrechtlichen und ethischen Aspekte aufzugrei-
fen, daneben aber auch didaktische und technische Aspekte zu berücksichtigen,
ist ein Lösungsansatz die Ausarbeitung eines interdisziplinären Kriterienkatalogs
für vertrauenswürdige LA-Systeme. Das Ziel des Kriterienkatalogs ist, verschie-
denen Hochschul-Stakeholdern (Hochschulen, Lehrende, technische Entwickler:in-
nen, Studierenden) ein Instrument zur Verfügung zu stellen, welches es ihnen er-
möglicht, die Vertrauenswürdigkeit eines LA-Systems besser einzuschätzen. Die
Grundlage des Kriterienkatalogs bilden zwei begleitende Studien zum Thema Ethik
und Datenschutz sowie eine Analyse zu den einschlägigen bestehenden Frameworks
zu LA (vgl. DRACHSLER & GRELLER, 2016; HANSEN et al., 2020; SLADE &
PRINSLOO, 2013; SLADE & TAIT, 2019; PARDO & SIEMENS, 2014; SCLATER
& BAILEY, 2018). Die Ethik-Leitlinien für vertrauenswürdige KI der hochrangigen
Expert:innengruppe für künstliche Intelligenz (AI HLEG, 2019) wurden ebenso im
Rahmen der Entwicklung des Kriterienkatalogs mitberücksichtigt. Dabei haben sich
insbesondere durch den konkreten Fokus des Kriterienkatalogs auf den Bildungs-
bereich und insofern LA deutliche Dierenzen zum allgemeinen, den AI Bereich
adressierenden HLEG-Framework ergeben. Nach dem umfangreichen Austausch
mit den anderen Projektpartnern aus den Bereichen Didaktik und Technik wurde
der „LA-Kriterienkatalog für vertrauenswürdige LA-Werkzeuge“ entwickelt. Der
besondere Charakter des entwickelten Kriterienkatalogs spiegelt sich sowohl in der
interdisziplinären Zusammenarbeit, der klaren Abgrenzung von allgemeinen Wer-
ten, Kriterien und Indikatoren als auch im besonderen Fokus auf das Freiwilligkeits-
prinzip in Bezug auf die Nutzung von LA-Systemen wider. Der Kriterienkatalog
besteht aus drei Ebenen:
ZFHE Jg. 18 / Sonderheft Hochschullehre (April 2023) S. 223–250
239
Abb. 4: Die Säulen und Ebenen des Kriterienkatalogs
Die erste Ebene stellen abstrakte übergeordnete, als für LA essenziell identizierte
Werte wie z. B. Transparenz, Privatheit oder Verantwortung dar. Insgesamt wurden
sieben inhaltlich völlig gleichwertige, interdisziplinär ausformulierte „Core Areas“
identiziert:
– Transparenz
– Privacy und Good Data Governance
– Autonomie
– Nicht-Diskriminierung
– Respekt
– Verantwortlichkeit und Rechenschaftspicht und
– Protection
Larissa Bartok et al.
240 www.zfhe.at
Abb. 5: LA Core Areas
Diese sieben Core Areas wurden im Laufe des Projekts durch die Ableitung von Kri-
terien sowie diese konkretisierenden, operationalisierbaren Indikatoren realisiert,
sodass der Transfer der Werte im konkreten Design von LA-Werkzeugen besonders
unkompliziert realisiert werden kann (vgl. VELJANOVA et al., 2022; VELJANOVA
et al., 2023). Wenn in Zukunft vermehrt LA-Systeme im Hochschulbereich einge-
setzt werden sollen, dann müssen datenschutzrechtliche und ethische Aspekte als
ein unabdingbarer Bestandteil von Design, Entwicklung und Einführung von LA-
Systemen berücksichtigt werden.
ZFHE Jg. 18 / Sonderheft Hochschullehre (April 2023) S. 223–250
241
5 Conclusio und Diskussion
Der erweiterten Denition von LA folgend, wurden im Beitrag einerseits neu ent-
wickelte Dashboards- und Learning-Analytics-Ansätze vorgestellt, die Studierende
sowohl in ihrem Lern- als auch in ihrem Studierverhalten unterstützen können. An-
dererseits wurden die hochschuldidaktische Einbettung sowie ethische und daten-
schutzrechtliche Rahmenbedingungen diskutiert.
Zusammenfassend lässt sich argumentieren, dass der Einsatz von LA-Tools auf Ebe-
ne der Lehrveranstaltung von Begleitmaßnahmen, angefangen bei Qualizierungs-
maßnahmen bis hin zu projektbasierter Umsetzung, unterstützt und in das jeweilige
didaktische Konzept eingebettet werden muss.
Beim Einsatz von LA auf Ebene der Lehrveranstaltung hat sich im Projekt eine
zwingende Notwendigkeit der passenden Einbettung im didaktischen Konzept ge-
zeigt, die sich mit dem derzeitigen Stand der Forschung deckt. Hier bietet sich zum
Beispiel die Kombination von LA-Tools mit dem Flipped-Classroom-Ansatz an.
Elementar sind als Basis die visualisiert aufbereiteten Datenspuren der Studieren-
den zum Zweck der Selbstreexion des eigenen Lernverhaltens mit der Ausrichtung
an den Lernzielen der jeweiligen Lehrveranstaltung. Hier ist anzumerken, dass die
Auswahl der Daten, welche zur Visualisierung herangezogen werden, und deren
Mehrwert kritisch zu reektieren sind. In weiterer Folge ergibt sich aus der Visua-
lisierung eine didaktische Kommunikation zwischen Lehrenden und Studierenden,
welche zur Förderung der Erreichung der Lernziele stattnden sollte. Hier ist eine
Sensibilisierung im Umgang mit der Interpretation von Daten durch Lehrende und
Studierende notwendig, um dem Gefühl einer Überwachung entgegenzuwirken und
die Selbstbestimmung der Studierenden zu fördern. Zu didaktischen Empfehlungen
wurde im Projekt ein Qualizierungsprogramm entwickelt.
Der Einsatz des Learner’s Corner hat auch gezeigt, wie wesentlich es ist, dass nicht
nur eine gute technische und optische Umsetzung angestrebt, sondern eine allum-
fassende Betrachtung unter direktem Einbezug aller betroenen Stakeholder forciert
wird (Co-Design & Co-Creation). Transparenz und Vertrauen in die Anwendung
sind die Eckpfeiler, damit die Tools Verwendung nden. Auch zeigt sich, dass es für
Lehrende durchaus herausfordernd sein kann, Lehrveranstaltungen LA-adäquat auf-
zubereiten. Im Projekt wurde der Learner’s Corner immer im Zusammenhang mit
einem passenden didaktischen Konzept und innerhalb der drei Partneruniversitäten
Larissa Bartok et al.
242 www.zfhe.at
eingesetzt. Noch nicht untersucht wurde, inwieweit sich der Nutzen des Tools zwi-
schen verschiedenen Lehrveranstaltungstypen unterscheidet. Die Übertragbarkeit
auf andere Hochschulen und deren Lehr- und Lernkulturen muss erst in zukünftigen
Untersuchungen erforscht werden. Auch die technische Implementierung und An-
passung des Tools an die eigenen Bedürfnisse einer Hochschule bindet Ressourcen,
die vor dem Einsatz mitbedacht und zur Verfügung gestellt werden müssen.
Der Einsatz eines in einer Peer-Studienberatung eingebetteten Dashboards zur
Rückmeldung des Studienfortschritts mit der Option, die eigenen bereits erbrach-
ten ECTS-Punkte mit denen ähnlicher Studierender darzustellen, wurde von den
Studierenden als hilfreich beschrieben und eine theoriekonforme, signikante
und moderate Erhöhung des akademischen Selbstkonzepts und der Kompetenzen
zum selbstregulierten Lernen konnte empirisch ermittelt werden. Anhand der bis-
her durchgeführten Untersuchungen konnte lediglich festgestellt werden, dass die
Kombination der Peer-Beratung mit der Datenvisualisierung zum Studienfortschritt
eine positivere Selbsteinschätzung der Studierenden mit sich gebracht hat. Welche
Komponenten zu dieser positiveren Einschätzung geführt haben und inwieweit die-
sen Komponenten ein Wirkungszusammenhang unterstellt werden kann, konnte
anhand des eingesetzten Studiendesigns nicht festgestellt werden und muss Gegen-
stand weiterer Untersuchungen sein. Des Weiteren soll in Folgestudien untersucht
werden, inwieweit die von den Studierenden wahrgenommene subjektive Verän-
derung auch mit einer Veränderung der Studienleistung einhergeht. Auch ist hin-
sichtlich der Übertragbarkeit auf andere Hochschulen einschränkend zu erwähnen,
dass das Peer-Beratungsangebot bisher nur an der Universität Wien erprobt wurde
und hier auf ein umfassendes Pool an bereits qualizierten, studentischen Mitarbei-
ter:innen mit Beratungserfahrung zurückgegrien werden kann.
Um den Transfer von Know-how über die beteiligten Partneruniversitäten hinaus
im gesamten deutschsprachigen Hochschulraum zu ermöglichen, wurde im Rah-
men des Projekts u. a. ein MOOC (https://imoox.at/course/lahe) entwickelt, der die
Erkenntnisse aus dem Projekt aufbereitet und übersichtlich darstellt. Im Projekt
wurde insbesondere vom Austausch über Disziplinen und Arbeitsbereiche hinweg
protiert, der es auch ermöglicht hat, einen interdisziplinären Kriterienkatalog für
vertrauenswürdige LA-Systeme zu entwickeln. Dieser Kriterienkatalog, der Hoch-
schulen als Ausgangspunkt bei der Entwicklung von LA-Systemen dienen soll, wird
zusammen mit allen anderen Materialien, Ergebnissen und frei zur Verfügung ste-
ZFHE Jg. 18 / Sonderheft Hochschullehre (April 2023) S. 223–250
243
henden Ressourcen zum Abschluss des Projekts auf der Webseite (https://learning-
analytics.at/home/) bzw. im Rahmen der Digital University Hub (https://www.digi-
taluniversityhub.eu/) verlinkt.
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Autor:innen
Mag.a Larissa BARTOK, BSc. || Universität Wien, Center for
Teaching and Learning || Augasse 2–6, A-1090 Wien
https://ctl.univie.ac.at/
larissa.bartok@univie.ac.at
Mana-Teresa DONNER, MSc MA BSc BA || Universität Graz,
Institut für Erziehungs- und Bildungswissenschaft || Merangasse
70, A-8010 Graz
https://erziehungs-bildungswissenschaft.uni-graz.at/de/
mana.donner@uni-graz.at
Priv.-Doz. Dipl.-Ing. Dr.techn. Martin EBNER || Lehr- und Lern-
technologien || Münzgrabenstraße 36/I, A-8010 Graz
https://elearning.tugraz.at
martin.ebner@tugraz.at
Mag.a Nicole GOSCH || Universität Graz, Institut für Rechtswis-
senschaftliche Grundlagen, Fachbereich Recht und IT || Universi-
tätsstraße 15/C1, A-8010 Graz
https://rewi-grundlagen.uni-graz.at/de/institut/recht-und-it/
nicole.gosch@uni-graz.at
Mag. Daniel HANDLE-PFEIFFER || Universität Wien, Center for
Teaching and Learning || Universitätsstr. 5, A-1010 Wien
https://ctl.univie.ac.at/
daniel.pfeier@univie.ac.at
ZFHE Jg. 18 / Sonderheft Hochschullehre (April 2023) S. 223–250
249
Mag.a Dr.in Sandra HUMMEL || Universität Graz, Institut für Er-
ziehungs- und Bildungswissenschaft || Merangasse 70,
A-8010 Graz
https://erziehungs-bildungswissenschaft.uni-graz.at/de/
sandra.hummel@uni-graz.at
Mag.a Gisela KRIEGLER-KASTELIC || University of Vienna,
Center for Teaching and Learning || Augasse 2-6, A-1090 Vienna
https://ctl.univie.ac.at/
gisela.kriegler@univie.ac.at
Dipl.-Ing. BSc Philipp LEITNER || Lehr- und Lerntechnologien ||
Münzgrabenstraße 36/I, A-8010 Graz
https://elearning.tugraz.at
philipp.leitner@tugraz.at
Tiantian Tang, BA MA || Universität Wien, Center for Teaching
and Learning || Universitätsstr. 5, A-1010 Wien
https://ctl.univie.ac.at/
tiantian.tang@univie.ac.at
Hristina VELJANOVA, MA || Universität Graz, Institut für
Rechtswissenschaftliche Grundlagen, Fachbereich Recht und IT ||
Universitätsstraße 15/C1, A-8010 Graz
https://rewi-grundlagen.uni-graz.at/de/institut/recht-und-it/
hristina.veljanova@uni-graz.at
Larissa Bartok et al.
250 www.zfhe.at
Mag. Christoph WINTER || Universität Wien, Center for Teaching
and Learning || Universitätsstr. 5, A-1010 Wien
https://ctl.univie.ac.at/
christoph.winter@univie.ac.at
Mag.a Dr.in Charlotte ZWIAUER || Universität Wien, Center for
Teaching and Learning || Universitätsstr. 5, A-1010 Wien
https://ctl.univie.ac.at/
charlotte.zwiauer@univie.ac.at