MENJELASKAN & MENGKAJI TOKOPEDIA SEBAGAI PERUSAHAAN BERBASIS JUAL BELI ONLINE TERBESAR DI INDONESIA

Full text

(MENJELASKAN & MENGKAJI TOKOPEDIA SEBAGAI PERUSAHAAN
BERBASIS JUAL BELI ONLINE TERBESAR DI INDONESIA)
DEVI ROCHMA DANI
20201221021
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURABAYA
FEBRUARI 2023

TUJUAN
E-Commerce adalah cara bagi konsumen untuk dapat membeli barang yang di inginkan secara
online yang memanfaatkan fasilitas internet melalui website yang menyediakan layanan “get &
deliver. E-commerce juga dapat mengubah kegiaatan marketing dan memangkas biaya operasional
perusahaan
E-Commerce mengacu kepada internet untuk berbelanja secara online dan dengan jangkauan
yang lebih sempit. Dimana E-Commerce adalah sub perangkat dari E-Bisnis. Pembayaran nya
melalui transfer uang secara digital seperti melalui akun palpay atau kartu kredit. Salah satu
contohnya adalah Tokopedia
Tujuan dari makalah ini dibuat yang paling utama adalah menginformasikan , menjelaskan kepada
pembaca bahwa bagaimana cara Tokopedia sampai berhasil menjadi perusahaan berbasis jual beli
online terbesar di Indonesia
Semoga bisa bermanfaat bagi pembaca, aamiin
Sumber : https://www.pranataprinting.com/sejarah-singkat-tokopedia-di-indonesia/

MINDMAP

LITERATUR
1. Pengertian Tokopedia
Tokopedia merupakan salah satu mall belanja berbasis online yang
memungkinkan setiap orang dan pemilik bisnis di Indonesia untuk membuka dan
mengurus toko online mereka secara mudah dan bebas biaya, sekaligus
memberikan sebuah pengalaman jual beli online aman dan nyaman. Penggunaan nya sangat
mudah dan tidak di pungut biaya
Tokopedia menyediakan teknologi sebagai solusi untuk memberdayakan jutaan penjual dan
konsumen agar dapat berpartisipasi membangun masa depan perdagangan.
2. Profil & Sejarah Tokopedia
Tokopedia berdiri pada 6 Februari 2009 dan website-nya diperkenalkan pada 17 Agustus 2009
oleh William Tanuwijaya, yaitu penemu, pembuat, sekaligus pengembangnya. Tokopedia.com
berlokasi di kompleks Ruko Graha Handaya Unit R, S, dan T di Jl. Raya Pejuangan no.12-A
Kebon Jeruk Jakarta Barat yang merupakan bangunan berlantai IV dengan total luas 600 m2 .
Tokopedia telah bertransformasi menjadi sebuah unicorn yang berpengaruh tidak hanya di
Indonesia tetapi juga di Asia Tenggara, Tokopedia juga termasuk marketplace yang paling
banyak dikunjungi oleh masyarakat Indonesia
Tokopedia turut mendukung para pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dan
perorangan untuk mengembangkan usaha mereka dengan memasarkan produk secara daring
dengan Pemerintah dan pihak-pihak lainnya
-
Pada tahun 2016, Tokopedia menghadirkan produk teknologi finansial. Produk fintech
Tokopedia terdiri dari dompet digital, investasi terjangkau, kredit modal bisnis, kartu
kredit virtual, produk proteksi, skoring kredit berdasarkan data untuk produk pinjaman,
investasi, serta layanan keuangan lainnya
-
Pada tahun 2017, Tokopedia meluncurkan produk Deals untuk membantu masyarakat
Indonesia mendapatkan penawaran terbaik dari delapan kategori, termasuk Travel dan
Activity. Produk ini dimaksudkan untuk membantu bisnis offline melebarkan sayap
mereka secara online melalui Tokopedia
-
Pada tahun 2019, Tokopedia meluncurkan jaringan Gudang Pintar bernama TokoCabang
di tiga kota yakni Jakarta, Bandung, dan Surabaya. Layanan gudang ini bertujuan untuk
membantu para penjual di marketplace tersebut dalam memenuhi pesanannya. Pada tahun

yang sama, Tokopedia juga menghadirkan Tokopedia Salam, sebuah platform yang
mempermudah masyarakat dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari dengan berbagai
pilihan produk dan layanan yang baik.
Dilihat dari kesuksesannya, Tokopedia berhasil menerima beberapa
penghargaan antara lain Best Company in Consumer Industry dari Indonesia Digital
Economy Award 2016, menjadi #3 Top Chart di Google Play, ‘Fastest Value
Growth’ dalam acara BrandZ™ Top 50 Most Valueable Indonesian Brands, dan
Best Companies to Work For dari HR Asia Award
3. Visi misi Tokopedia
Visi Membangun Indonesia yang lebih baik, melalui internet.
Misi Memberikan kesempatan bagi setiap individu bisnis maupun UMKM untuk
membuka toko-online mereka dengan cara yang sangat mudah, dan memungkinkan
terjadinya transaksi online yang lebih nyaman dan aman.
4. Logo hijau Tokopedia
Pemilihan warna hijau pada logo Tokopedia memiliki arti layaknya
hubungan antara alam dan ketentraman, diharapkan dapat bertahan dan berumur
panjang seperti alam. Selain itu, mascot dalam Tokopedia yaitu shopping bag
berwarna hijau dengan berbentuk wajah burung. Ini memiliki makna bahwa
Tokopedia ingin melebarkan sayapnya tidak hanya untuk menguasai pasar di
Indonesia saja tetapi hingga ke Mancanegara, layaknya burung yang bebas terbang
kemana saja dan shopping bag melambangkan ikon belanja.
5. Strategi perkembangan Tokopedia
Tokopedia selalu berusaha untuk melebarkan sayapnya ke kanca
internasional. Perkembangannya ini tidak terlepas dari nilai-nilai atau budaya yang
diterapkan oleh Tokopedia. Mulanya, DNA Tokopedia terdiri dari 5 nilai yakni
always positive, solving problem, take it to the next level, better Indonesian
generation, dan focus on customer. Namun saat ini DNA Tokopedia telah
berevolusi menjadi tiga nilai yakni:
1. Focus On Customers
Membuat produk yang menakjubkan serta senantiasa memberikan
pelayanan terbaik menjadi poin penting dalam usaha yang berfokus pada

konsumennya.
2. Growth Mindset
Merupakan salah satu nilai terpenting pada lingkup Tokopedia, yang
bertujuan untuk menciptakan budaya kerja yang saling berbagi ilmu dan
pengalaman antara Nakama satu sama lain.
3. Make it happen, make it better
Tokopedia memfokuskan seluruh energinya untuk berusaha mewujudkan
ide-ide baru yang sebelumnya sudah melalui proses pendekatan.
Setelahnya, ide tersebut akan dimatangkan kembali guna menjadikannya
lebih baik
6. Jenis Produk yang dijualbelikan/ Tidakdiperbolehkan di Tokopedia
Tokopedia adalah website dengan peluangbisnis untuk penjualan dan pemasaran semua
produk dalam pengembangan bisnis melalui penawaran
harga yang lebih terjangkau dibandingkan
tokopada umumnya. Contoh gambar produk yang dijual Tokopedia salah satunya sebagai
berikut :
Tokopedia juga menyediakan layanan bagipara toppers (pengguna Tokopedia) untuk berbagi
pengalaman maupun komplain pada toko, dan toko produk tersebut akan diproses oleh
Customer Tokopedia sesuai dengan ketentuan.Untuk dapat memahami tentang transaksi
penjualan maupun pembelian pada Tokopedia
-
Berikut Produk yang diperbolehkan :
Dengan banyaknya penjual di Tokopedia, konsumen dapat
memilih produk sesuai kebutuhan mereka. Berikut merupakan kategori produk
yang tersedia di Tokopedia:
1. Kategori Produk

Sebagai marketplace, tentunya Tokopedia mewadahi para penjual untuk
menjual produk mereka. Adapun kategori produk yang tersedia antara lain buku,
alat tulis kantor, makanan dan minuman, perlengkapan dapur, elektronik, fashion,
film dan musik, gaming, handphone dan tablet, komputer dan laptop, kamera,
perlengkapan ibu dan bayi, kecantikan dan kesehatan, logam mulia, mainan dan
hobi, olahraga, otomotif, perawatan hewan, perawatan tubuh, perlengkapan pesta
dan craft, pertukangan, rumah tangga, tour dan travel, dan wedding.
2. Halal Corner
Tahun 2020 lalu, Tokopedia meluncurkan platform baru yang bernama
Tokopedia Salam yang berkolaborasi dengan Badan Penyelenggara Jaminan
Produk Halal (BPJPH), Lembaga Pengkajian Pangan, Obat-Obatan dan Kosmetika
Majelis Ulama Indonesia (LPPOM MUI). Fitur ini bertujuan untuk memudahkan
masyarakat dalam hal menemukan produk-produk seperti kecantikan, kesehatan,
perawatan tubuh, makanan dan minuman, fashion muslim, perlengkapan ibadah
yang tentunya bersertifikat halal. Selain itu, di Tokopedia Salam ini juga terdapat
Reksadana Syariah, Donasi, Zakat, Umroh, Qurban, Emas, Wakaf, dan voucher
makanan halal. Platform juga disediakan jadwal solat dan Al Quran digital yang
dapat diakses di aplikasi Tokopedia.
3. Investasi Asuransi dan Pinjaman
Tokopedia juga menyediakan wadah untuk penggunanya dalam berinvestasi
dan peminjaman, yaitu antara lain Asuransi, Asuransi Perjalanan, Apply Kartu
Kredit, BRI Ceria, Buka Rekening, Dana Impian, Emas, Insurlater, Home Credit,,
Klaim Asuransi, Kredivo, Langsung Laku, Modal Toko. Ovo PayLater, Pinjaman
Modal, Pinjaman Online, Proteksi Produk, Reksadana, Dan Saldo Prioritas.
4. Pajak
Tokopedia juga memudahkan penggunanya dalam hal membayar pajak. Kini,
masyarakat bisa membayar pajak melalui aplikasi Tokopedia. Kategori pajak ini
meliputi E-Samsat, Pajak PBB, Penerimaan Negara, dan Retribusi.
5. Pendidikan
Di Tokopedia juga bisa digunakan untuk hal yang berkaitan dengan pendidikan,
antara lain untuk kegiatan Belajar, Biaya Pendidikan, Kartu PraKerja, dan Review
Kartu PraKerja. Kegiatan belajar ini berupa kursus-kursus atau bimbel yang bisa
dilakukan secara online. Sedangkan biaya pendidikan bisa digunakan untuk
pembayaran Kursus, Sekolah, dan juga Perguruan Tinggi yang sudah bekerja sama

dengan Tokopedia tentunya.
6. Tagihan
Tokopedia memudahkan penggunanya dalam hal membayar tagihan, antara lain
tagihan Air PDAM, Angsuran Kredit, BPJS, Bridestory Pay, E-Invoicing, Gas
PGN, Internet dan TV Kabel, Langganan, Listrik PLN, Premi Asuransi,
Pascabayar, Tagihan IPL, Telkom, dan Tagihan Kartu Kredit.
7. Top-Up
Tokopedia memudahkan konsumen untuk melakukan top-up saldo diantaranya
yaitu untuk Token Listrik, OVO: Top-Up, , Pulsa dan Paket Data, Roaming, dan
Uang Elektronik (seperti BRIZZI, BNI Tapcash, E-Money).
8. Travel dan Entertainment
Kategori Travel dan Entertainment berisikan Food & Voucher, Hiburan, Hotel,
M-Tix XX9, Streaming, Tiket Event, Tiket Kereta Api, Tiket Pesawat, dan Voucher
Game. Dengan adanya kategori Travel dan Entertainment ini memudahkan
konsumennya untuk liburan dan melakukan hobi seperti bermain game maupun
streaming di aplikasi tertentu.
9. Lainnya
Kategori lainnya pada Tokopedia ini meliputi Donasi, Pasang Internet dan TV
-
Berikut Produk yang tidak diperkenankan untuk
dijual pada situs Tokopedia adalah:
a. Semua jenis obat dan zat lain yang dilarang/ dibatasi peredarannya menurut hukum RI,
yaitu obat keras, obat yang memerlukan resep dokter, obat bius (sejenisnya), dan obat yang
tidak memiliki izin edar BPOM.
b. Kosmetik dan makanan/minuman yang membahayakan keselamatan pengguna. Untuk
produk tertentu, diwajibkan memiliki SNI.
c. Barang dewasa penunjang kegiatan pornografi dan obat-obatan dewasa, kecuali alat
kesehatan
(kontrasepsi) yang diizinkan untuk diperjual- belikan oleh hukum RI.
d. Minuman beralkohol, serta iklan dan semua bentuk tulisan yang dapat berpengaruh negatif
terhadap pemakaian.
e. Pakaian dalam bekas, semua jenis senjata, dokumen pemerintah, perjalanan, seragam
pemerintah, pestisida, barang hasil tindak pencurian, serta barang yang mudah meledak,
menyala atau terbakar sendiri.
f. Produk yang melecehkan pihak/ras tertentu atau dapat merendahkan martabat orang lain,

pembuka kunci, dan semua aksesori penunjang tindakan perampokan/pencurian.
g. Hewan, uang tunai, materai, peralatan judi, jimat-jimat, dan benda-benda yang diklaim
berkekuatan gaib dan memberi ilmu kesaktian.
h. Semua jenis barang yang bertentangan dengan peraturan dan ketentuan hukum pengiriman
barang di wilayah RI.
7. Pelayanan pembayaran Tokopedia
Berikut merupakan metode pembayaran yang telah disediakan Tokopedia
guna memudahkan proses transaksi.
• OVO
• Saldo Tokopedia
• Virtual Account (BTN, Mandiri, BRI, BNI, BCA, Danamon, CIMB)
• Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB)
• Mandiri Clickpay
• BCA KlikPay
• Klik BCA
• e-Pay BRI
• LinkAja
• Cicilan/Credit Card
• Gerai (Alfamidi / Alfamart / Lawson / Dan+Dan, Indomaret / Ceriamart, JNE,
Kantorpos, Kioson, Circle K, FamilyMart, Gerai di Tokopedia)
• JakOne Mobile
• Cicilan tanpa kartu kredit
• Kredivo
• Indodana
• COD (cash on delivery)

8. Metode pengiriman barang
Melakukan pembelanjaan secara online saat ini menjadi pilihan konsumen
karena memudahkannya dalam mendapatkan barang kebutuhannya tanpa perlu
keluar rumah. Pengiriman barang biasanya butuh waktu sekitar 1-8 hari, tergantung
lokasi dan agen ekspedisi yang dipilih. Namun, saat ini sudah bisa pengiriman
barang dihari yang sama yaitu dengan menggunakan ojek online atau ekspedisi
kilat

9. Karakteristik Responden Jenis Kelamin
Pada penelitian ini jenis kelamin dibagi menjadi laki-laki dan perempuan,
dengan jumlah responden 100 orang.
10. Hubungan Tokopedia berpengaruh besar terhadap perekonomian
Indonesia
Selama lebih dari 10 tahun Tokopedia, perusahaan e-commerce unicorn Indonesia, terus
berusaha mewujudkan visi dan misinya dalam mendorong pemerataan ekonomi secara digital di
Indonesia. Dengan menggandeng Lembaga Penyelidikan Ekonomi dan Masyarakat Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universtias Indonesia (LPEM FEB UI), Tokopedia melakukan riset mengenai sejauh mana
mereka telah memberikan kontribusi terhadap perekonomian Indonesia.
Hasil riset menunjukkan bahwa Tokopedia telah memberikan pengaruh besar untuk
perekonomian Indonesia. Terutama, melalui kolaborasi yang selama ini terjadi antara para penjual,
pembeli, dan para mitra bisnis.
1. Harga Lebih Murah dan Tingkatkan Penjualan
Populasi pengguna Tokopedia menyataan bahwa Tokopedia membuat harga 21% lebih murah.
Tidak hanya itu, Tokopedia juga membuat 79% pembeli menjadi lebih paham tentang produk
investasi digital
Populasi penjual di Tokopedia berkembang pesat. Pada tahun 2018, tercatat sebanyak 5 juta
pengguna yang berperan sebagai penjual. Sedangkan pada tahun 2019, populasi pejual naik
menjadi 6,4 juta. Dari jumlah tersebut sebanyak 86,55% merupakan pedagang baru yang
memulai bisnisnya melalui Tokopedia. Rata-rata dari mereka adalah ibu rumah tangga, pekerja
kantoran, dan mahasiswa.

Serta, 94% populasi penjual merupakan penjual skala ultramiko, yaitu penjual yang memiliki
omzet di bawah Rp 100 juta per tahun. Angka ini membuktikan jika dalam Tokopedia modal
bukanlah menjadi hal utama, melainkan entrepreneurship.
Tokopedia membuat para pengusaha mikro, kecil, dan menengah yang berada di daerah dapat
membeli bahan baku produk secara murah. Para konsumen produktif itu sebagian besar berada
di luar Pulau Jawa. Antara lain di Bengkulu 54,5%, Sulawesi Tenggara 53,85%, Gorontalo
46,15%, Nusa Tenggara Barat 46,15%, dan Maluku 45,5%.
2. Ciptakan Lapangan Kerja
Terdapat berbagai alasan orang memilih berjualan di Tokopedia. Salah satu alasan yang disebut
adalah kemudahan mengelola bisnis dan kepercayaan terhadap Tokopedia. Pegaruh Tokopedia
terhadap perekonomian Indonesia pun tak lepas dari jumlah lapangan kerja yang berhasil
diciptakan oleh usaha-usaha kecil yang ada.
Terdapat 857 ribu lapangan kerja baru dari Aceh sampai Papua yang diciptakan oleh penjual aktif
di Tokopedia. Dilihat dari data Badan Pusat Statistik 2018, Indonesia memiliki 2,99 juta lapangan
kerja. Hal ini berarti Tokopedia dapat membuka setara dengan 10,3% dari total lapangan kerja
baru untuk Indonesia pada tahun 2018. Sebanyak 309 ribu diantaranya bahkan menjadikan
Tokopedia sebagai penghasilan utama.
Jika sebanyak 309 ribu penjual di Tokopedia merupakan angkatan kerja, berarti lebih dari 500
ribu orang adalah non angkatan kerja tapi masuk usia tenaga kerja, seperti ibu rumah tangga dan
mahasiswa. Artinya, Tokopedia menciptakan inclusiveness, sesuai dengan tagline mereka Mulai
Saja Dulu. Sehingga, di Tokopedia tidak ada diskriminasi dari segi usia maupun pekerjaan.
Terdapat temuan menarik bahwa perempuan memilih Tokopedia sebagai sumber penghasilan
mereka. Terlihat dari 13% dari 857 ribu lapangan pekerjaan yang diciptakan oleh perempuan.
Sedangkan untuk keseluruhan, sebanyak 22% penjual di Tokopedia merupakan perempuan.
Persebaran lapangan kerja tersebut antara lain di DKI Jakarta (207.117 lapangan kerja), Jawa
Barat (172.348 lapangan kerja), Jawa Timur (112.488 lapangan kerja), Sumatera Utara (21.746
lapangan kerja), Bali (25.699 lapangan kerja), Sulawesi Selatan (7.194 lapangan kerja), dan Nusa
Tenggara Barat (3.001 lapangan kerja).

Angka 857 ribu tersebut diperkirakan akan terus naik hingga di penghujung tahun. Tokopedia
diprediksi akan ciptakan 1,136 juta pekerjaan untuk tahun 2019.
3. Berkontribusi 1,5% Perekonomian Indonesia
Dengan lebih dari 5 juta penjual dan lebih dari 90 juta pengguna aktif setiap bulan pada 2018,
Tokopedia berkontribusi besar terhadap perkembangan perekonomian Indonesia. Selama tahun
2018 lalu, Growth Merchandise Value (GMV) Tokopedia telah berhasil menembus angka Rp
73 triliun. Nilai ini diperkirakan akan naik menjadi Rp 222 triliun atau setara dengan 1,5% dari
Produk Domestik Bruto (PDB) Indonesia di akhir tahun 2019. okopedia telah berkontribusi
sebesar Rp 58 triliun untuk perekonomian Indonesia atau setara dengan 0,05% dari PDB
Indonesia 2018. Nilai ini diprediksi akan terus meningkat pada tahun 2019 sebesar Rp 170
triliun.
Kontribusi ekonomi langsung dari Tokopedia ini tidak hanya terjadi di pulau Jawa, namun juga
turut berkontribusi besar dalam menggerakan perekonomian daerah, seperti halnya di Sulawesi
Utara Rp 160 miliar, Aceh Rp 262 miliar, Kalimantan Timur Rp 933 miliar, Sumatera Utara
Rp 2,79 triliun, dan Bali Rp 822 miliar.
Selain dampak langsung terhadap perekonomian Indonesia, hasil riset dari LPEM FEB UI ini
juga menemukan bahwa Tokopedia juga turut menambah total pendapatan rumah tangga
sebesar Rp 19,02 triliun, yang setara dengan peningkatan pendapatan sebesar Rp 441 ribu untuk
setiap angkatan kerja Indonesia.

11. Kesimpulan & Saran
Salah satu media E-Commerce adalah Tokopedia dengan kegiatan-
kegiatan bisnis yang menyangkut konsumen,manufaktur, service
providers dan pedagang perantaradengan menggunakan jaringan-
jaringan komputer yaitu internet. Bahwa cara Tokopedia mempertahankan pasar jual beli
online sangat memuaskan dan - pelayanan yang bagus sehingga menarik kepuasan pelanggan
Saran :
Website Tokopedia harus mempertahankan dan mengingkatkan keamanan agar
konsumen merasa aman dan tenang saat berbelanja di Tokopedia. Hal ini
dikarenakan konsumen telah merasakan adanya kemudahan, rasa aman dan
percaya dalam bertransaksi. Namun konsumen belum sepenuhnya merasa aman
dan tenang saat berbelanja di Tokopedia. Karena terkadang barang yang
ditawarkan tidak sesuai dengan barang yang dikirim kepada konsumen.
Website Tokopedia harus mempertahankan dan meningkatkan keyakinan akan
jaminan keamanan bagi konsumen. Hal ini dikarenakan konsumen telah
merasakan adanya privasi dalam pengelolaan data pribadi konsumen dalam
bertransaksi.

DAFTAR PUSTAKA
Ahmad, Abdulla Obaid. Fam, Soo-Fen. Chuan, Zun Liang. Wahjono, Sentot Imam. Nusa, Najwa
Mohd. Hussein, Saleh Ali. 2022. Integration of TQM practices and ERP to enhance
innovation culture and innovative work behavior: A proposed framework. Journal of
Positive School Psychology. Vol. 6, No. 3, 4668-4676.
https://journalppw.com/index.php/jpsp/issue/view/30
Danarti, Tri. Wahjono, Sentot Imam. Salbiyah, Siti. 2021. Theory of Planned Behavior terhadap
Kinerja Mahasiswa dengan Mind Mapping sebagai mediasi. Balance: Economic, Business,
Management and Accounting Journal. Vol. 18, No.01, Januari 2021, Pp.211-218.
http://journal.um-surabaya.ac.id/index.php/balance/article/view/7221/pdf.
Fam, Soo-Fen Fam. Zun-Liang Chuan. Wahjono, Sentot Imam Wahjono. Nur Dalila Zaini. 2022.
Fuzzy Analytical Hierarchy Process (F-AHP) Method in Evaluating E-Wallet Payment
System in Malaysia. Mathematical Statistian Engineering Aplication. Vol 71 No 3. 742-749.
https://www.philstat.org.ph/index.php/MSEA/article/view/211
Fidiana. Kautsar, Irwan Alnarus. Maika, M Ruslianor. 2021. Ekonomi Digital. Penerbit: UMSIDA
Press
Nugroho, Lucky. (2021) Perkembangan Finansial Teknologi di Indonesia. Banda Aceh: Penerbit
FEB IAIN Lhokseumawe.
Marina, Anna. Warsidi. Wahjono, Sentot Imam. Balafif, Sabri. Kurniawati, Tri. 2021. Faktor-faktor
yang mempengaruhi minat Rumah Sakit Islam di Jawa Timur memilih Software Aplikasi “Si
Aisyah” PLJSIAS UMSurabaya. Ekspansi: Jurnal Ekonomi, Keuangan, Perbankan, dan
Akuntansi. Vol. 13 Issue 2. Pp 178-191
Marina, Anna & Wahjono, Sentot Imam. 2017. Business Ethics for Business Sustainability in
Muhammadiyah Hospital: Evidence from Ponorogo, Indonesia. Journal of Indonesian
Economy and Business. Vol 32 No. 3 pp178-189. DOI: https://doi.org/10.22146/jieb.17146.
Marina, Anna & Wahjono, Sentot Imam. 2017. Business Ethics for Business Sustainability in
Muhammadiyah Hospital: Evidence from Ponorogo, Indonesia. Journal of Indonesian
Economy and Business. Vol 32 No. 3 September pp178-189. DOI:
https://doi.org/10.22146/jieb.17146. Link: https://jurnal.ugm.ac.id/
jieb/article/view/17146
Marina, Anna. Wahjono, Sentot Imam. Fahmi, Ezif M. 2014. Tantangan dan Peluang pembentukan
bank BUMN Syariah dalam menyambut Asean Economic Community 2015. Jurnal
Balance. Universitas Muhammadiyah Surabaya. Vol. 11, No. 02. pp. 83-91. Link:
http://journal.um-surabaya.ac.id/index.php/ balance/article/view/630/454
Ningrum, Anis Rahmawati. Wahjono, Sentot Imam. Wardhana, Andi. Choidah, Noer. 2021.
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan PT. Siantar
Top, Tbk di Sidoarjo. Isoquant: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi. Pp.255-264.
DOI (PDF): http://dx.doi.org/10.24269/iso.v5i2.791.g548..
Pakkanna, Mukhaer. Rasulong, Ismail. Akhmad. Wahjono, Sentot Imam. 2020. Microfinance
Institutions and Women Empowerement: Evidence In The Rural Areas of Tangerang,

Indonesia. International Journal of Scientific & Technology Research (IJSTR) ISSN: 2277-
8616, Volume-9 Issue-02. pp. 3994-3999.
Rayyani, Wa Ode; Ahmad Abbas, Ahmad; Ayaz; Mohammad; Indrawahyuni; Wahjono, Sentot
Imam. 2022. The Magnitude of Market Power between SCBs and SBUs: the Root Cause of
Stagnancy of the Growth in Islamic Banking Industry and Spin-off Policy as its Solution.
IKONOMIKA: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam. 7(1). 97 – 120.
Rahayu, Titis, Aufi Nur Masita, Sentot Imam Wahjono, dan Syamsul Hidayat. 2017. Pengendalian
Manajemen sebagai Alat Penilaian Kinerja di Unit Pembiayaan Mikro di Surabaya. Jurnal
Balance Vol. XIV No. 1 pp. 87-102.
Saleh, Hasan. Wahjono, Sentot Imam. Ismail, Albert Feisal. Aman Othman. Muthu, Kaliamah
Marie. 2015. Work-Life Balance (WLB) Relationship with Employee Satisfaction: An
Evidence from Malaysia Higher Education Institution. International Journal of Science
Commerce and Humanities, Vol. 3 No. 2, pp: 50-60.
Wahjono, Sentot Imam, Soo-Fen Fam, Mukhaer Pakkanna, Ismail Rasulong, Anna Marina. 2021.
Promoting Creators Intentions: Measuring of Crowdfunding Performance. International
Journal of Business and Society. Vol. 22 No. 3. Pp. 1084-1101.
https://doi.org/10.33736/ijbs.4285.2021.
Wahjono, Sentot Imam. Marina, Anna. Soo Fen, Fam. Hasan, Asriani. 2020. Equity-Based
Crowdfunding Project: Affect on Social Capital. Advances in Business Research International
Journal (ABRIJ). 6(1). 5058. ISSN: 2462-1838. Publisher: Universiti Teknologi MARA,
Malaysia.
Wahjono, Sentot Imam. Marina, Anna. Rasulong, Ismail. Soo Fen, Fam. 2020. Leave management
information system using Inside DPS software for efficiency of human resources
management. Kinetik: Game Technology, Information System, Computer Network,
Computing, Electronics, and Control. Vol. 5, No.3, Pp.211-218. Publisher: Universitas
Muhammadiyah Malang.
Wahjono, Sentot Imam. Anna Marina, Tri Kurniawati. (2020). Crowdfunding untuk Danai UKM
Fam, Soo-Fen. Soo, Jia Hui. Wahjono, Sentot Imam. 2017. Online Job Search Among
Millennial Student in Malaysia. Jurnal Dinamika Manajemen (JDM). 8(1). 1-10. DOI:
10.15294/jdm. https://journal.unnes.ac.id/ artikel_nju/jdm/10406dan Bisnis Start-Up. Banda
Aceh: Unsyiah Press.
Wahjono, Sentot Imam. Anna Marina, (2016) Crowdfunding, Penerbit: Lambert Publisher,
Germany.
Wahjono, S.I., Marina, A., Bachok, M.Y.K., & Mochklas, M. 2017. The Importance of MPIS on
RK for further ITS implementation in Malaysia. International Journal of Advanced and
Applied Sciences (IJAAS), Volume 4, Issue 9, pp. 53 – 60.
Wahjono, Sentot Imam. 2017. Crowdfunding and a better world. The World Financial Review.
EBR Media Ltd. https://worldfinancialreview.com/crowdfunding-and-a-betterworld/
Wahjono, Sentot Imam. Marina, Anna. Widayat. 2016. Critical Analysis of Crowdfunding to
Finance SMEs in Muslim Countries. Jurnal Balance Vol. XIII No. 2 pp. 1-13.

Wahjono, S.I., Marina, Oceano, PM. Fen, Soo Fam. 2018. Readiness of Crowdfunding to Finance Small and
Medium-Sized Enterprises in ASEAN. The Social Sciences, Volume 13, Issue 3, pp. 657 – 663. ISSN: 1818-
5800 (print), 1993-6125 (online). DOI:10.3923/sscience.2018.657.663. URL
http://medwelljournals.com/abstract/? doi=sscience.2018.657.663
Wahjono, S.I., Marina, A., Bachok, M.Y.K., & Mochklas, M. 2017. The Importance of MPIS on RK for further
ITS implementation in Malaysia. International Journal of Advanced and Applied Sciences (IJAAS), Volume
4, Issue 9, pp. 53 – 60. E-ISSN: 2313-3724; DOI:
10.21833/ijaas.2017.09.007. ISI/WOS. http://sciencegate.com/IJAAS/Articles/2017-4- 9/07%202017-4-9-
pp.53-60.pdf
Wahjono, Sentot Imam. 2017. Crowdfunding and a better world. The World Financial Review.
EBR Media Ltd. https://worldfinancialreview.com/crowdfunding-and-a-betterworld/
Wahjono, Sentot Imam. Marina, Anna. Widayat. 2016. Critical Analysis of Crowdfunding to Finance SMEs in
Muslim Countries. Jurnal Balance Vol. XIII No. 2 pp. 1-13. Link:
http://journal.umsurabaya.ac.id/ index.php/balance/article/ view/1471/1201
Wahjono, Sentot Imam, Fikry, M., Marina, Anna and Anggraeni. 2015. Innovative Funding Solution for Special
Projects: Crowdfunding. Journal of Economics, Business and Accounting
– Ventura. Vol 18, No 2. Pp 65-74. DOI: 10.14414/jebav.15.1801006. Link:
https://journal.perbanas.ac.id/index. php/jebav/article/view/383
Wahjono, Sentot Imam. Wahjoedi. Idrus, Syafei. Nirbito, JG. 2014. Succession Planning as an Economic
Education to Improve Family Business Performance in East Java Province of Indonesia. Journal of Asian
Scientific Research, Vol. 4 No. 11, pp: 649-663. e-ISSN: 22231331, p-ISSN: 2226-5724.
DOI:10.13140/RG.2.1.2036.9449.
http://www.aessweb.com/pdf-files/JASR-20-2014-4(11)-649-663.pdf
Muzaki, A. (2019). Dampak Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Online
DiTokopedia (Studi Pada Masyarakat Di Kabupaten Lumajang).
http://repository.itbwigalumajang.ac.id/566/3/Bab%202_watermark.pdf
Lupi, F. R., & Nurdin, N. (2016). Analisis Strategi Pemasaran Dan Penjualan E-Commerce Pada Tokopedia.
Com. Jurnal Elektronik Sistem Informasi dan Komputer, 2(1), 20-29.
Valensia Alvionita, 2018, “Pengaruh Brand Image E-Commerce Terhadap Minat Beli Konsumen” ,Jurnal
Prologia, Vol 2, No 2, Jakarta https://journal.untar.ac.id/index.php/prologia/article/view/3740 Pranata
Printing, “Sejarah Singkat Tokopedia Di Indonesia” diakses dari https://www.pranataprinting.com/sejarah-
singkat-tokopedia-di-indonesia/ pada hari Minggu, 30 Mei 2021 pukul 21.55 WI
Bratawisnu, M. K., & Alamsyah, A. (2018). Social Network Analysis Untuk Analisa Interaksi User Dimedia
Sosial Mengenai Bisnis E-Commerce (Studi Kasus: Lazada, Tokopedia Dan Elevenia). Almana: Jurnal
Manajemen dan Bisnis, 2(2), 107-115.
Algiffary, M. A., Wahab, Z., Shihab, M. S., & Widiyanti, M. (2020). Pengaruh Celebrity Endorser, Online
Advertising dan Word of Mouth terhadap Minat Beli Konsumen pada E- Commerce Tokopedia. AMAR
(Andalas Management Review), 4(2), 16-31.
Arbaini, P. (2020). Pengaruh consumer online rating dan review terhadap keputusan pembelian pada pengguna
marketplace tokopedia. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 7(1).

Romindo, R., Muttaqin, M., Saputra, D. H., Purba, D. W., Iswahyudi, M., Banjarnahor, A. R., ... & Simarmata, J.
(2019). E-Commerce: Implementasi, Strategi dan Inovasinya. Yayasan Kita Menulis.
Utari, F., & Wijayanti, C. A. (2021). Pengaruh Kualitas Situs Web dan Karakteristik Konsumen terhadap Perilaku
Pembelian Impulsif Konsumen pada Situs Web Tokopedia dengan Niat Pembelian sebagai Variabel Mediasi.
Journal of Management and Business Review, 18(2), 420-437.
Johannes, C. S., & Siagian, V. (2021). Pengaruh brand ambassador, kepercayaan, dan price discount terhadap minat
beli di aplikasi tokopedia. JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen), 6(2), 98-112.

BUKTI UPLOAD RG