Close-up and Whispering: An Understanding of Multimodal and Parasocial Interactions in YouTube ASMR videos

Abstract

ASMR (Autonomous Sensory Meridian Response) has grown to immense popularity on YouTube and drawn HCI designers' attention to its effects and applications in design. YouTube ASMR creators incorporate visual elements, sounds, motifs of touching and tasting, and other scenarios in multisensory video interactions to deliver enjoyable and relaxing experiences to their viewers. ASMRtists engage viewers by social, physical, and task attractions. Research has identified the benefits of ASMR in mental wellbeing. However, ASMR remains an understudied phenomenon in the HCI community, constraining designers' ability to incorporate ASMR in video-based designs. This work annotates and analyzes the interaction modalities and parasocial attractions of 2663 videos to identify unique experiences. YouTube comment sections are also analyzed to compare viewers' responses to different ASMR interactions. We find that ASMR videos are experiences of multimodal social connection, relaxing physical intimacy, and sensory-rich activity observation. Design implications are discussed to foster future ASMR-augmented video interactions.

Full text

Close-up and Whispering: An Understanding of Multimodal and
Parasocial Interactions in YouTube ASMR videos
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ABSTRACT
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CCS CONCEPTS
Human-centered computing
→
Empirical studies in collab-
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KEYWORDS
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ACM Reference Format:
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Human Factors in Computing Systems (CHI ’22), April 29-May 5, 2022, New
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CHI ’22, April 29-May 5, 2022, New Orleans, LA, USA
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1 INTRODUCTION
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CHI ’22, April 29-May 5, 2022, New Orleans, LA, USA Shuo Niu, et al.
        
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      


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

 
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        
 

        
         
       
   social aractionphysical araction  task
araction 

        
        
           
        
       
•
       
  
•
       
   
•
       
        
 
Figure 1: e structure of the research questions
         
        
        
         
      
        
      
        
       
       
        
         
       
         
 
        
         
  

    
        
        
       
        
       
    
       
       
         
          
         
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        
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2 BACKGROUND
2.1 ASMR Videos on YouTube
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An Understanding of Multimodal and Parasocial Interactions in ASMR videos CHI ’22, April 29-May 5, 2022, New Orleans, LA, USA
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2.2 Multimodal Interactions in ASMR videos
        
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        
        
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
   visual
soundtouchtaste  scenario     
   Visual interactions    
         
         
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    Sound interactions   
          
         
         
 Touch interactions    
         
         
       Taste interactions 
           
scenario triggers      
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2.3 Parasocial Attractions in ASMR Videos
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CHI ’22, April 29-May 5, 2022, New Orleans, LA, USA Shuo Niu, et al.
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2.4 ASMR Experiences and Benets
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3 ASMR VIDEO DATA
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4 METHODS
4.1 Grounded Analysis
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
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            
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An Understanding of Multimodal and Parasocial Interactions in ASMR videos CHI ’22, April 29-May 5, 2022, New Orleans, LA, USA
Table 1: Subcategories and denition of the ve multimodal
interactions in ASMR videos
 

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Table 2: Subcategories and denition of the three parasocial
attractiveness in ASMR videos
 
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
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            
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       
        
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   
Table 3: Agreement scores between experts and between ex-
perts and MTurk participants. Calculated using Fleiss’ Kappa
with Jaccard method.
 

     
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       
  

       


CHI ’22, April 29-May 5, 2022, New Orleans, LA, USA Shuo Niu, et al.
Figure 2: Examples of visual, sound, touch, and scenario subcategories
Figure 3: Closeup, medium, and full shot examples in spatial
proximity
4.2 Video Data Annotation
         
         
           
            
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       
         
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        
          
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        
        
          
        
         
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         
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        
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        
          
           
         
           
         
         
          
 𝑆𝐷 =654717.5    𝑆𝐷 =9554.74
4.3 Comment Data Processing
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An Understanding of Multimodal and Parasocial Interactions in ASMR videos CHI ’22, April 29-May 5, 2022, New Orleans, LA, USA
         
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
Table 4: Example words associated with intimacy, relaxation,
and sleep identied by PMI. e word list is used to count
the percentages of words associated with each feeling.
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 
         
         
         
  
4.4 Statistical Method
        
      
        
          
        
        
      
         
      
         
         
        
       
         
       
        
      
         
        
 𝑎𝑙𝑝ℎ𝑎 =0.05      
5 RESULTS
5.1 RQ1: Multimodal Interactions in ASMR
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         
          
Visual         
          
        
        
           
           
          
 Sound       
         
            
           
          
        
         
 Touch    
𝑁=1573,59.07%
   
            
         
         
            
          
   Taste       
          
        Scenario 
            
         
          
  
        
          
        
        
         
          
        
          
         
      
5.2 RQ2: Parasocial Attractions and ASMR
Experience Patterns
         
       
           
   
5.2.1 ASMR for Social Experiences.     
          
          
     
𝑣𝑖𝑠𝑢 𝑎𝑙. 𝑓 𝑎𝑐𝑒 𝑡𝑜𝑓 𝑎𝑐𝑒

  
𝑠𝑜𝑢𝑛𝑑 .𝑤ℎ𝑖𝑠𝑝𝑒𝑟𝑖𝑛𝑔
    
   
𝑡𝑜𝑢𝑐ℎ.𝑣𝑖𝑒𝑤 𝑒𝑟
  

CHI ’22, April 29-May 5, 2022, New Orleans, LA, USA Shuo Niu, et al.
Face
to face
Mukbang
Object only
Images
Serve people
Gaming
Other
Animals
Whispering
Object
Mouth
Body
&Cloth
Mic
Ambience
Other
Objects
Viewer
Own
body
Real person
Taste
None
Service
Fantasy
Romance
Other
0
500
1000
1500
2000
Number
of videos
Visual Sound Touch Taste Scenario
1736
65
.19%
271
10.18% 252
9.46% 229
8.6% 100
3.76% 40
1.5% 22
0.83% 13
0.49%
2080
78.11%
1235
46.38%
843
31.66% 556
20.88% 340
12.77% 179
6.72% 45
1.69%
1003
37.66% 775
29.1%
212
7.96% 107
4.02%
329
12.35%
1908
71.65%
397
14.91% 197
7.4% 118
4.43% 43
1.61%




















  








Figure 4: Le: e distribution of videos in the subcategories of the ve interaction modalities. Right: e co-appearance rates
of visual triggers and triggers of other modalities, calculated using the Jaccard index.
Talk
to
Talk with
None
Gesture
&Text
Closeup
No face
Partial face
Medium
Fullshot
None
Treatment
Eat&Drink
Common
0
400
800
1200
1600
Number of videos
Social Proximity Task
1204
45.21
%
639
24.0% 536
20.13% 284
10.66%
1653
62.07%
550
20.65% 245
9.2% 198
7.44% 17
0.64%
1549
58.17%
578
21.7% 327
12.28% 209
7.85%
Face to face
Mukbang
Object only
Images
Serve people
Whispering
Object
Mouth
Body
&Cloth
Mic
Ambience
Objects
Viewer
Own
body
Real person
Taste
None
Service
Fantasy
Romance
Talk to
Talk with
None
Gesture
&Text
Closeup
No face
Partial face
Medium
None
Treatment
Eat&Drink
Common
Visual Sound Touch Scenario
SocialProximityTask
Figure 5: Le: the distribution of videos in subcategories of parasocial attractions. Right: e signicant associations between
subcategories of multimodal interactions and parasocial attractions. Orange squares are signicant positive associations. Grey
squares are signicant negative associations.
       
𝑠𝑜𝑐𝑖𝑎𝑙 .𝑡𝑎𝑙𝑘 𝑡𝑜

𝑠𝑜𝑐𝑖𝑎𝑙 .𝑡𝑎𝑙𝑘 𝑤𝑖𝑡 ℎ
         
     
𝑡𝑜𝑢𝑐 ℎ.𝑜𝑏 𝑗𝑒 𝑐𝑡𝑠
 
           
          
         
        
          
          
         
         
    
𝑁=273
     

𝑁=108
       
𝑁=81
  
         
          
    
𝑣𝑖𝑠𝑢𝑎𝑙 .𝑖𝑚𝑎𝑔𝑒𝑠
    
     
𝑣𝑖𝑠𝑢𝑎𝑙 .𝑚𝑢𝑘𝑏𝑎𝑛𝑔
 

𝑣𝑖𝑠𝑢 𝑎𝑙.𝑜𝑏 𝑗 𝑒𝑐𝑡 𝑜𝑛𝑙𝑦
    
𝑣𝑖𝑠𝑢𝑎𝑙 .𝑠𝑒𝑟 𝑣 𝑒𝑝𝑒𝑜 𝑝𝑙 𝑒

      
𝑡𝑜𝑢𝑐ℎ.𝑟 𝑒𝑎𝑙 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛
 
𝑡𝑎𝑠𝑡𝑒   𝑠𝑐𝑒𝑛𝑎𝑟 𝑖𝑜 .𝑛𝑜𝑛𝑒 
        
        
       
       
      
         
         
         
          
        
       
5.2.2 ASMR for Intimate Interaction.     
          
         
          
          
            
         
        
     
𝑣𝑖𝑠𝑢 𝑎𝑙. 𝑓 𝑎𝑐𝑒 𝑡𝑜𝑓 𝑎𝑐𝑒
 
  
𝑠𝑜𝑢𝑛𝑑 .𝑤ℎ𝑖𝑠𝑝𝑒𝑟𝑖𝑛𝑔
   
𝑠𝑜𝑢𝑛𝑑 .𝑜𝑏 𝑗𝑒𝑐 𝑡

  
𝑠𝑜𝑢𝑛𝑑 .𝑚𝑜𝑢𝑡ℎ
   
𝑠𝑜𝑢𝑛𝑑 .𝑚𝑖𝑐
   
   
𝑡𝑜𝑢𝑐 ℎ.𝑜𝑏 𝑗𝑒 𝑐𝑡𝑠
   
𝑡𝑜𝑢𝑐ℎ.𝑣𝑖𝑒𝑤 𝑒𝑟
 
      
𝑝𝑟𝑜𝑥𝑖𝑚𝑖𝑡𝑦.𝑐𝑙𝑜𝑠𝑒𝑢𝑝

          
           
         
          

An Understanding of Multimodal and Parasocial Interactions in ASMR videos CHI ’22, April 29-May 5, 2022, New Orleans, LA, USA
(a) e ASMRtist soly whispers
to the viewer.
(b) e ASMRtist talks with
viewer and pretends to reach
viewer’s face in a treatment.
(c) e ASMRtist manipulate a
bottle near the mic while intro-
ducing it in whispers.
(d) e ASMRtist performs a con-
versation in a nerve exam on the
viewer in a treatment roleplay.
(e) e ASMRtist pretends to re-
cruit the viewer into their punk
band in a fantasy roleplay.
(f) e ASMRtist talks with the
viewer as the Goddess of Love in
a romantic, image-only roleplay.
Figure 6: Example ASMR videos showing ASMR interactions
for social attraction.
         
         
          
           
          
          
        
         
       
       
       
          
      
     
5.2.3 ASMR for Activity Observation.     
            
     
𝑁=1549,58.17%
 
𝑡𝑎𝑠𝑘.𝑛𝑜𝑛𝑒
  
          
         
  
𝑁=1085
      
          
      
𝑁=210
   
        
𝑁=191
  
      
(a) An ASMRtist whispers near
the camera/mic to simulate close-
ear speaking.
(b) e ASMRtist manipulates pli-
ers near the camera to generate
tingling sound.
(c) e ASMRtist smacks lips near
the mic to emulate close-ear feel-
ings.
(d) e ASMRtist scratches the
mic and whispers trigger words
(coconut, pickle, etc.).
(e) e ASMRtist pretends to do
makeup on viewer’s face while
the viewer is asleep.
(f) An audio-only ASMR, where
ASMRtist emulates cleaning
viewer’s ears as a sister.
Figure 7: Example ASMR videos showing ASMR interactions
for intimacy.
           
         
      
𝑁=507
  

𝑁=317
    
𝑁=164
   
 
𝑁=381
   
𝑡𝑎𝑠𝑘.𝑡𝑟 𝑒𝑎𝑡𝑚𝑒𝑛𝑡
  
    
𝑣𝑖𝑠𝑢 𝑎𝑙. 𝑓 𝑎𝑐𝑒 𝑡𝑜𝑓 𝑎𝑐𝑒

𝑁=456

    
𝑡𝑜𝑢𝑐ℎ.𝑣𝑖𝑒𝑤 𝑒𝑟

𝑁=304
   
           
         
𝑡𝑎𝑠𝑘.𝑡𝑟 𝑒𝑎𝑡𝑚𝑒𝑛𝑡

        
  
𝑣𝑖𝑠𝑢𝑎𝑙 .𝑠𝑒𝑟 𝑣 𝑒𝑝𝑒𝑜 𝑝𝑙 𝑒

𝑁=85
   

𝑡𝑜𝑢𝑐ℎ.𝑟 𝑒𝑎𝑙 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛

𝑁=83
      
            
          
𝑣𝑖𝑠𝑢𝑎𝑙 .𝑚𝑢𝑘𝑏𝑎𝑛𝑔

𝑁=259
     
𝑠𝑜𝑢𝑛𝑑 .𝑚𝑜𝑢𝑡ℎ

𝑁=301
 
       
𝑠𝑜𝑐𝑖𝑎𝑙 .𝑛𝑜𝑛𝑒

    
𝑝𝑟𝑜𝑥𝑖𝑚𝑖𝑡𝑦.𝑝𝑎𝑟𝑡𝑖𝑎𝑙𝑓 𝑎𝑐𝑒
  
           
         
     
𝑇𝑎𝑠𝑘 .𝑐𝑜𝑚𝑚𝑜𝑛
  
    
𝑣𝑖𝑠𝑢 𝑎𝑙.𝑜𝑏 𝑗 𝑒𝑐𝑡 𝑜𝑛𝑙𝑦

𝑁=
43
   
𝑠𝑜𝑢𝑛𝑑 .𝑤ℎ𝑖𝑠𝑝𝑒𝑟𝑖𝑛𝑔

𝑁=184
  
 
𝑠𝑜𝑢𝑛𝑑 .𝑜𝑏 𝑗𝑒𝑐 𝑡

𝑁=122
   
𝑡𝑎𝑠𝑘.𝑐𝑜𝑚𝑚𝑜𝑛
  
      
𝑡𝑜𝑢𝑐ℎ.𝑜𝑤 𝑛𝑏𝑜𝑑𝑦


CHI ’22, April 29-May 5, 2022, New Orleans, LA, USA Shuo Niu, et al.
𝑁=38
        
   
        
         
        
         
          
         
         
    
(a) e ASMRtist scratches the
mic with a brush and makes ran-
dom mouth sound.
(b) An ASMRtist constantly typ-
ing on a keyboard for 1.6 hours
without speaking.
(c) An ASMRtist collapses soaps
and starch without showing
themselves or speaking.
(d) e ASMRtist performs head
massage on another person in the
video.
(e) e ASMRtist consumes a
large quantity of food.
(f) e ASMRtist eats cakes and
jelly and explains with captions.
(g) e ASMRtist shows magic
tricks with cards.
(h) e ASMRtist put makeup on
face while chewing gum.
Figure 8: Example ASMR videos showing no-task and with-
task ASMR interactions.
5.3
RQ3: Viewers’ Comments about the Feelings
of ASMR Experience
       
          
          
         
   

        
            
         
        
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Emotion Tone
0
20
40
60
80
100
Score
(100 is positive, 0 is negative)
ASMR Expressive writing Natural speech Twitter
Social words Body words Perception words
0
2
4
6
8
10
% of total words
Figure 9: Comparison of emotion tone and percentages of
social, body, and perception words between ASMR videos
and expressive writing, natural speech, and Twitter [51]
5.3.1 Social and Intimacy.       
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𝑠𝑜𝑐𝑖𝑎𝑙 .𝑡𝑎𝑙𝑘 𝑡𝑜

𝑠𝑜𝑐𝑖𝑎𝑙 .𝑡𝑎𝑙𝑘 𝑤𝑖𝑡 ℎ
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𝑠𝑜𝑐𝑖𝑎𝑙 .𝑔𝑒𝑠𝑡𝑢𝑟𝑒&𝑡𝑒𝑥 𝑡

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𝑠𝑜𝑐𝑖𝑎𝑙 .𝑛𝑜𝑛𝑒
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       
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𝑝𝑟𝑜𝑥𝑖𝑚𝑖𝑡𝑦.𝑐𝑙𝑜𝑠𝑒𝑢𝑝
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 
𝑝𝑟𝑜𝑥𝑖𝑚𝑖𝑡𝑦.𝑚𝑒𝑑𝑖𝑢𝑚
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An Understanding of Multimodal and Parasocial Interactions in ASMR videos CHI ’22, April 29-May 5, 2022, New Orleans, LA, USA
Table 5: Results of multivariate LSR models that predict the percentages of feeling words in comments. Only the p-values of
signicant predictors are presented. Adjusted
𝛼=0.0083
. *Multi-choice factors,
𝑝
is from the dummy variable with the smallest
p-value.
         
𝐹 𝑝 𝑟2𝑝𝑠𝑜𝑐𝑖 𝑎𝑙 𝑝𝑝ℎ𝑦𝑠𝑖 𝑐𝑎𝑙 𝑝𝑡𝑎𝑠 𝑘 𝐹 𝑝 𝑟 2𝑝𝑣𝑖𝑠𝑢𝑎𝑙 𝑝𝑠𝑜𝑢 𝑛𝑑 𝑝𝑡𝑜𝑢𝑐ℎ 𝑝𝑡 𝑎𝑠𝑡𝑒 𝑝𝑠 𝑐𝑒𝑛𝑎𝑟 𝑖𝑜
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               
               
               
               
Talk with
Talk to
Gesture
&Text
None
0
5
10
15
20
Social
words
(%)
Social
*** ***
***
***
***
Closeup
Medium
No
face
Partial face
Proximity
*** ***
***
***
***
Images
Face to face
Serve people
Mukbang
Object only
Visual
****
***
*** ***
***
Whispering
Ambience
Body
&Cloth
Object
Mouth
Mic
Sound
********* **
Talk with
Talk to
Gesture
&Text
None
0
.0
0.5
1.0
1.5
2.0
2.5
Intimate
words (%)
Social
******
***
***
***
No face
Medium
Closeup
Partial face
Proximity
***
***
***
Treatment
Common
None
Eat&Drink
Task
***
***
***
***
Images
Serve people
Face to face
Object only
Mukbang
Visual
**** ***
*** *** ***
***
******
Ambience
Whispering
Body&Cloth
Object
Mic
Mouth
Sound
** *********
Fantasy
Romance
Service
None
Scenario
***
**
***
***
Figure 10: Social and intimate word frequencies between subcategories of signicant multimodal and parasocial predictors.
Ordered by the average percentage in descending order. Horizontal bars show signicant dierences (
𝑝
* < 0.05,
𝑝
** < 0.01,
𝑝
*** <
0.001).
        
       
         
        
       
       
 
𝑝𝑟𝑜𝑥𝑖𝑚𝑖𝑡𝑦.𝑛𝑜𝑓 𝑎𝑐𝑒
    
𝑣𝑖𝑠𝑢𝑎𝑙 .𝑖𝑚𝑎𝑔𝑒𝑠
 
   
𝑠𝑜𝑢𝑛𝑑 .𝑎𝑚𝑏𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒
   
      
         
         
           
         
         
       
       
5.3.2 Body and Perception.      
          
          
         
       
         
       
         
      
𝑡𝑎𝑠𝑘.𝑒𝑎𝑡 &𝑑𝑟𝑖𝑛𝑘
  
       
        
        
         
            
        
𝑠𝑜𝑐𝑖𝑎𝑙 .𝑔𝑒𝑠𝑡𝑢𝑟𝑒&𝑡𝑒𝑥 𝑡


CHI ’22, April 29-May 5, 2022, New Orleans, LA, USA Shuo Niu, et al.
    
𝑝𝑟𝑜𝑥𝑖𝑚𝑖𝑡𝑦.𝑝𝑎𝑟𝑡𝑖𝑎𝑙𝑓 𝑎𝑐𝑒
    
           
  
𝑡𝑎𝑠𝑘.𝑛𝑜𝑛𝑒
     
 
𝑠𝑐𝑒𝑛𝑎𝑟𝑖𝑜.𝑛𝑜𝑛𝑒
        
    
𝑣𝑖𝑠𝑢 𝑎𝑙.𝑜𝑏 𝑗 𝑒𝑐𝑡 𝑜𝑛𝑙𝑦
   
           
     
𝑠𝑜𝑢𝑛𝑑 .𝑜𝑏 𝑗𝑒𝑐 𝑡
   
      
𝑠𝑜𝑢𝑛𝑑 .𝑚𝑖𝑐
    
        
         
           
          
 
5.3.3 Relaxation and Sleepiness.      
        
         
       
       
        
       
          
  
𝑡𝑎𝑠𝑘.𝑡𝑟 𝑒𝑎𝑡𝑚𝑒𝑛𝑡

𝑠𝑐𝑒𝑛𝑎𝑟𝑖𝑜.𝑠𝑒𝑟 𝑣𝑖𝑐𝑒
 
        
      
𝑣𝑖𝑠𝑢𝑎𝑙 .𝑠𝑒𝑟 𝑣 𝑒𝑝𝑒𝑜 𝑝𝑙 𝑒

𝑡𝑜𝑢𝑐ℎ.𝑟 𝑒𝑎𝑙 𝑝𝑒𝑜𝑝𝑙𝑒
      
          
 
𝑡𝑜𝑢𝑐ℎ.𝑣𝑖𝑒𝑤 𝑒𝑟
      
        

𝑠𝑜𝑢𝑛𝑑 .𝑚𝑖𝑐
          
          
        
       
        
        
          
         
         
         
        
   
6 DISCUSSION
       
        
        
          
        
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6.1 ASMR as an Experience of Multimodal
Social Connection
      
        
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    

     
        
         
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          
         
          
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6.2 ASMR as an Experience of Relaxing
Physical Intimacy
      
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         