Trotz der umfassenden Möglichkeiten der Palliativmedizin zur Symptomkontrolle und Leidensminderung werden die an der Betreuung sterbenskranker Menschen Beteiligten häufig mit existenziellen Sinnfragen, ethischen Problemen und Konflikten konfrontiert, in denen sich im Spannungsfeld zwischen Selbstbestimmung und medizinethischen Prinzipien unterschiedliche Interessen zwischen Patient und
... [Show full abstract] Therapeuten manifestieren. Für den Umgang mit Konflikten in der Palliativsituation sind nicht nur Kenntnisse der verschiedenen Dimensionen ethischer Probleme notwendig, sondern auch ein am Konfliktmodell der Sozialpsychologie orientiertes systematisches Vorgehen, in dem sieben Schritte unterschieden werden können: Identifikation des ethischen Problems - Akzeptanz - Analyse des ethischen Konflikts - Interessenbestimmung - Wertanalyse - Konfliktlösung - Konsolidierung. Am Beispiel einer Patientin, die in hilflosem und desorientiertem Zustand auf die Palliativstation eingewiesen wurde, werden die verschiedenen Schritte in einer Konfrontation mit ethischen Konfliktsituationen exemplarisch dargestellt.