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Abstract and Figures

Agile Sales Manifesto by Thomas Hormaza and Christophe Martinot (2021) is licensed under Attribution-NoDerivatives 4.0 International
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Manifeste Ventes Agile
PENSÉE AGILE
ÉDUCATION AGILITÉ EN AFFAIRES POUR LES VENTES
Outil d’apprentissage PDF en ventes et agilité en affaires.
La vente est une
transaction basée sur l'échange de valeur, nous découvrons comment
mieux vendre par la pratique et en aidant les autres à le faire. Ces
expériences nous ont amenés à valoriser :
PRINCIPES MANIFESTE VENTES AGILE
1. Les bonnes ventes exigent un alignement étroit, une transparence
et des interactions de qualité avec les clients internes et externes
2. Adopter et répondre au changement afin d'améliorer la valeur
pour les client.e.s
3. Par une écoute active, proposer une solution uniquement à un
niveau suffisant pour assurer l'efficacité et la satisfaction des
client.e.s, poursuivre la vente en fonction des besoins émergents
4. Collaboration fréquente entre les équipes interfonctionnelles et
les clients
5. Nourrir et soutenir la motivation et les capacités des personnes et
de l'équipe, les aider à construire l'environnement dont ils ont
besoin et leur faire confiance pour accomplir le travail
6. La conversation en face à face est la meilleure forme d'échange de
valeur
7. La satisfaction et la fidélité des client.e.s sont les plus importantes
mesures du progrès
8. Un échange de valeur durable, capable de maintenir un rythme de
travail convenu mutuellement
9. Attention permanente à l'excellence des solutions de vente,
pratiques de ventes responsables et éthiques
10. S'efforcer à trouver des solutions simples mais reconnaître quand
seule la "complexité résoudra la complexité"
11. Aider à construire et soutenir des réseaux d'équipes autonomes,
autoorganisées et collaboratives
12. Favoriser l'épanouissement personnel, tirer les leçons des succès
et des échecs, développer ses propres forces, accueillir et intégrer
les différentes forces de l'équipe et des client.e.s
Manifeste Agile Ventes 2021 – à des fins éducatives
Manifeste Ventes
Agile 101
____
Valeurs Ventes Agile :
#1 Les besoins des client.e.s
plutôt que le processus de
présentation "Rincer et
répéter"
#2 Toujours créer de la
valeur plutôt que de
"Toujours conclure"
#3 L'engagement itératif et
interfonctionnel avec les
client.e.s plutôt que la
négociation de contrats
#4 L'adaptabilité plutôt que
la prescription
#5 L'introspection
courageuse et la
responsabilité personnelle
plutôt que blâmer et/ou
trouver un.e coupable
#6 La transparence
plutôt que le secret
https://agilesalesmanifesto.org/fr/
GRATUIT
Manifeste Ventes Agile
par Thomas Hormaza Dow et
Christophe Martinot
(2021) licence d’utilisation
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