Conceituação e magnitude das tecnologias sociais para a consolidação do ensino tecnológico no contexto da pandemia de Covid-19

Abstract

O estudo aborda sobre a conceituação e a magnitude das tecnologias sociais para o ensino tecnológico no contexto da pandemia de Covid-19. O método utilizado foi o bibliográfico conceitual, o qual consiste em definir perguntas, coletar dados, organizar e analisar os dados e gerar respostas. Os resultados apontam que as tecnologias sociais devem ser de fácil replicação, ter impacto social inconteste e sua utilização pode auxiliar tanto na solução de problemas como também na melhoria do ensino tecnológico. Enfatiza-se que a ideia de tecnologia sugere a geração de soluções cujo uso propicia melhoria aos seus usuários. O estudo conclui que toda tecnologia pode ser considerada social e que o cenário de pandemia de Covid-19 evidenciou a relevância das tecnologias sociais na sociedade do conhecimento.
Palavras-chave: Replicabilidade, Tecnologia, Covid-19.

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2022 - GUARUJÁ - SP
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E24 Educação profissional e tecnológica: teorias, práticas, desafios, reflexões e tendências / Ronison Oliveira da Silva (Organizador).
– Guarujá-SP: Científica Digital, 2022.
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ISBN 978-65-5360-153-6
DOI 10.37885/978-65-5360-153-6
1. Educação profissional. 2. Tecnologia educacional. I. Silva, Ronison Oliveira da (Organizador). II. Título.
CDD 378.013
Índice para catálogo sistemático: I. Educação profissional 2022
Elaborado por Janaina Ramos – CRB-8/9166
editora
científica digital

02
'10.37885/220709385
02
Conceituação e magnitude das tecnologias
sociais para a consolidação do ensino
tecnológico no contexto da pandemia de
Covid-19
Ronison Oliveira da Silva
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do
Amazonas - IFAM
Daniel Nascimento-e-Silva
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do
Amazonas - IFAM
Artigo original publicado em: 2020
Artigo publicado originalmente no III Congresso Amazônico de Educação à Distância – Jamais como Antes – A Era da Educação 5.0 (edição 2020),
evento promovido pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia - IFRO
Oferecimento de obra cientíca e/ou literária com autorização do(s) autor(es) conforme Art. 5, inc. I da Lei de Direitos Autorais - Lei 9610/98

RESUMO
O estudo aborda sobre a conceituação e a magnitude das tecnologias sociais para o ensino
tecnológico no contexto da pandemia de Covid-19. O método utilizado foi o bibliográco
conceitual, o qual consiste em denir perguntas, coletar dados, organizar e analisar os
dados e gerar respostas. Os resultados apontam que as tecnologias sociais devem ser de
fácil replicação, ter impacto social inconteste e sua utilização pode auxiliar tanto na solução
de problemas como também na melhoria do ensino tecnológico. Enfatiza-se que a ideia de
tecnologia sugere a geração de soluções cujo uso propicia melhoria aos seus usuários. O es-
tudo conclui que toda tecnologia pode ser considerada social e que o cenário de pandemia
de Covid-19 evidenciou a relevância das tecnologias sociais na sociedade do conhecimento.
Palavras-chave: Replicabilidade, Tecnologia, Covid-19.

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INTRODUÇÃO
O presente estudo tem por objetivo descrever o termo tecnologia social com ênfase
em sua magnitude para a consolidação do ensino tecnológico no contexto da pandemia
de Covid-19. Entende-se que os avanços existentes na tecnologia da informação e comu-
nicação possibilitaram progressos não apenas no contexto organizacional como também
noutros campos de atuação, como, por exemplo, a educação. É oportuno reetir sobre a
signicância da tecnologia como recurso a ser utilizado nos processos de ensino e apren-
dizagem, sem a qual não seria possível pensar na consolidação do ensino tecnológico.
Tal questão mostrou-se ainda mais relevante com os efeitos causados pela pandemia de
Covid-19 (GAMA NETO, 2020).
Enquanto a vacina para o Coronavírus ainda está em fase de desenvolvimento, medidas
restritivas tem sido recomendadas para evitar a existência de uma superlotação nos hospitais
públicos e privados. Estas ações incluem o fechamento de estabelecimentos comerciais,
tais como cinemas, bares, restaurantes e escolas. No campo organizacional, uma das re-
comendações foi a de que os funcionários das empresas deveriam realizar seus afazeres
prossionais em casa, a partir do regime remoto de trabalho (HUNG
et al.
, 2020). Além disso,
algumas práticas sociais tiveram de ser adotadas, como, por exemplo, o uso obrigatório de
máscaras em ambientes públicos (PREFEITURA DE MANAUS, 2020).
A pesquisa se caracteriza pela utilização do método bibliográco conceitual desen-
volvido por Nascimento-e-Silva (2012; 2020). Consiste em uma metodologia composta por
quatro fases distintas: a) denição das perguntas de pesquisa; b) coleta dos dados; c) or-
ganização e análise dos dados, e; d) geração das respostas. Esses são os itens que com-
põem a dimensão cientíca da geração de tecnologias e tem por objetivo buscar em fontes
conáveis de pesquisa os conhecimentos necessários para o embasamento de estudos de
cunho cientíco (NASCIMENTO-E-SILVA, 2020).
O estudo encontra-se organizado em seis partes, a começar por esse primeiro trecho
de caráter introdutório. Na segunda etapa do estudo é descrito o conceito de tecnologia so-
cial. No terceiro trecho é apresentado o escopo conceitual para o termo Covid-19. Na quarta
fase do estudo são descritos os procedimentos metodológicos empregados no estudo. O quin-
to tópico relata a magnitude das tecnologias sociais para o ensino tecnológico. O sexto
momento traz a conclusão seguida das referências que embasaram o estudo.
TECNOLOGIAS SOCIAIS
As tecnologias sociais se notabilizam pelo seu viés sustentável ao focalizar suas aten-
ções nos usuários, no cuidado com o meio ambiente e na economia solidária (FONSECA,

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2010; LEMOS; DECHANT, 2019). Isso sugere que a materialização de uma tecnologia
social deve propiciar alguma benesse para as pessoas que irão utilizá-la, o que justica a
sua adoção no cotidiano dos usuários. Além disso, uma tecnologia social para ser assim
ser considerada é aquela cuja utilização não produz danos ao meio ambiente e que possui
viés inclusivo ao auxiliar os seus potenciais usufrutuários a gerar riqueza na sociedade do
conhecimento (KRIEZYU, 2019).
As tecnologias sociais possuem como sustentáculo quatro elementos: compartilha-
mento, agrupamento, conversa e relacionamentos. Tais elementos são conexos a questão
da aprendizagem e sugerem que a utilização das tecnologias sociais pressupõe a difusão
de conhecimentos, o aprendizado coletivo, a interface de saberes através do debate sa-
lutar com outros integrantes dos grupos de estudo e a criação de interações positivas no
campo relacional (CHEN; CHEN; KINSHUK, 2009; HU; GOLLIN, 2010; RACHTAM; CHEN,
2013). Isso remete ao signicado de tecnologia, compreendida na literatura como a repre-
sentação da aplicabilidade dos conhecimentos cientícos em uma dada realidade (AGAZZI,
2019; DARABAN, 2019).
As tecnologias podem ser consideradas também como um dos pilares da gestão so-
cial. Entende-se que os benefícios produzidos pelas tecnologias sociais podem alcançar
um sujeito ou um grupo de indivíduos, uma região geográca ou ainda um município inteiro
(TERZIEV, 2019). A própria utilização do termo “social” na nomenclatura dessa vertente da
tecnologia sugestiona que seu uso está assentado na produção de benesses que alcancem
a comunidade, tanto no que se refere a sua facilidade de manuseio como também quanto
a sua praticidade.
Infere-se que as tecnologias sociais possuem como razão de ser a resolução de pro-
blemas. Para cumprir com tal propósito, os fatores condicionantes a serem atendidos são:
a) ser de custo baixo; b) ser facilmente aplicável, e; c) possui impacto social inconteste
(SILVA
et al.
, 2020). O atendimento plano a estas condições faz com que as tecnologias
sociais consigam cumprir com sua função do compartilhamento de informações e geração
de aprendizado através da construção de interações sociais profícuas por conta do manu-
seio prático (CHEN; CHEN; KINSHUK, 2009; HU; GOLIN, 2010; RACHTAM; CHEN, 2013).
Depreende-se que as tecnologias sociais são assim denominadas por conta da sua
nalidade. Ao invés de atender a um conjunto de interesses estritamente econômico, as
tecnologias sociais são diferenciadas devido ao fato de buscar uma melhoria no resultado
social, a qual pode ser alcançada através da elevação da qualidade de vida da população
com o emprego de tais tecnologias. Outro benefício que pode ser propiciado através da uti-
lização das tecnologias sociais abrange o campo da gestão pública, através da consecução
de metas focalizadas na seara social (FONSECA, 2010; ARCE; LUCKE, 2010).

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Considera-se que os produtos, metodologias e técnicas oriundas do uso de tecnologias
sociais devem se destacar pela sua replicabilidade. Noutras palavras, esse tipo especíco
de tecnologia deve ser fácil de ser reproduzido nos mais diversos contextos com vistas a
promover a mudança social positiva em seus campos de aplicação (RAASCH; SCHOLZ,
2020). A facilidade na replicação signica que as tecnologias sociais podem ser instaura-
das repetidas vezes em diferentes contextos e ainda assim cumprir com sua nalidade de
produzir benesses para os seus respectivos usuários, o que comprova a sua consistência
e assertividade.
Para o presente estudo, as tecnologias sociais podem ser consideradas os produtos,
técnicas e métodos cuja utilização produz impactos sociais positivos para seus usufrutuá-
rios. As tecnologias sociais podem ser um relevante instrumento voltado para a solução
de problemas e sua utilização em processos de ensino e aprendizagem se mostra positiva
no que tange ao compartilhamento de saberes e construção de relações humanas positi-
vas. É conveniente dizer que as tecnologias sociais devem demonstrar praticidade, tanto no
que se refere ao seu uso como também quanto a sua replicabilidade para que mais pessoas
sejam beneciadas com a sua adoção em seus respectivos cotidianos.
PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
O método utilizado para a realização do estudo foi o bibliográfico conceitual
(NASCIMENTO-E-SILVA, 2012; 2020). Trata-se de um conjunto de técnicas que inicia com
a denição das perguntas de pesquisa. Compreende-se que todo processo cientíco consiste
na feitura de perguntas com vistas a localização de respostas que possam suprir plenamente
o processo cientíco investigativo (NASCIMENTO-ESILVA, 2012; 2020).
Para o presente estudo, as questões pesquisadas fora, “O que é tecnologia social?” e
“O que é Covid-19?”. De posse destas pergunta, o segundo passo consistiu na busca pelas
respostas na base de dados Google Scholar. A razão pela escolha dessa base de dados se
deu por conta da facilidade na localização dos dados através da localização das respostas no
mecanismo de buscas ao colocar as possíveis armações entre aspas. Os dados localizados
começavam com frases do tipo “Tecnologia social é....” e “Tecnologia social consiste em...”.
A terceira etapa foi cumprida com a organização e análise dos dados catalogados.
Utilizou-se um procedimento intitulado como massa de dados. Trata-se de uma planilha
eletrônica inserida em uma lauda em branco no modo paisagem. A planilha é composta
por duas colunas. Na primeira delas são inseridas as referências de cada obra consultada,
enquanto que na segunda coluna são transcritas as respostas entre aspas acompanhadas
de seu respectivo número de páginas. Através da vericação dos termos de equivalên-
cia presente em cada conceito obtido. Finalizada a análise, gerou-se a resposta para a

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indagação de pesquisa inicialmente estabelecida na prática do método bibliográco conceitual
(NASCIMENTO-E-SILVA, 2012; 2020).
MAGNITUDE DAS TECNOLOGIAS SOCIAIS PARA O ENSINO TECNO-
LÓGICO
As tecnologias sociais tiveram sua signicância elevada no ano de 2020 em decorrência
da pandemia de Covid-19 (GAMA NETO, 2020). Com a suspensão das aulas presenciais,
professores e discentes tiveram de adaptar suas rotinas para o padrão social conhecido como
o novo normal, no qual as tecnologias sociais possuem considerável protagonismo. A utiliza-
ção dessas tecnologias já era realizada antes do contexto pandêmico do novo Coronavírus.
Todavia, o cenário ocasionado por esse evento inesperado de natureza mundial fez com
que as tecnologias sociais tivessem sua relevância elevada.
No campo do ensino tecnológico, um instrumento bastante utilizado para assegurar a
continuidade das atividades escolares é representado pelos ambientes virtuais de apren-
dizagem (BIANCAMANO; FLORES, 2019). Através desse recurso tecnológico, docentes e
alunado conseguem interagir através das ferramentas comunicacionais existentes nesses
ambientes, como, por exemplo, os fóruns e os chats (ROSSINI, 2015). Além disso, a recor-
rente utilização dos ambientes virtuais de aprendizagem representa um item de sustentação
da educação a distância (BHOWMICK, 2019).
Outra tecnologia largamente utilizada no contexto da pandemia de Covid-19 é o apli-
cativo de mensagens Whats App. Além de facilitar as interações sociais, essa ferramenta
tecnológica tem sido considerada um importante instrumento de aprendizagem (TULGAR,
2018). Através dos grupos criados nesse aplicativo, os professores conseguem disseminar
informes, compartilhar conteúdos e repassar o andamento de atividades corriqueiras como
a correção de provas e lançamento de notas. Isso corrobora com os dizeres de Kriezyu
(2019), os quais destacam a grande inuência que a internet possui para o quadro social
atual denominado como sociedade do conhecimento.
Os próprios alunos atuantes no ensino tecnológico podem ser instigados a gerarem
suas próprias tecnologias. Um exemplo de como isso funciona na prática está nos programas
de pós-graduações prossionais (GONÇALVES
et al.
, 2019). Enfatiza-se que nesses cursos
stricto sensu um dos requisitos obrigatórios para a obtenção do título de mestre ou doutor é
a criação de um produto (SILVA
et al.
, 2019). A própria lógica de concepção dos produtos
educacionais pressupõem a resolução de um problema existente em algum campo da área de
Ensino. Além disso, os artefatos tecnologias sociais precisam demonstrar para assim serem
de fato consideradas. A gura 1 sumariza os principais aspectos das tecnologias sociais.

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Figura 1. Aspectos das tecnologias sociais.
Fonte: Elaborado pelos autores (2020).
De maneira sintetizada, depreende-se que toda tecnologia pode ser considerada como
social. O sentido de tecnologia já tem em seu bojo a materialização de soluções com vistas
a resolver problemas e promover melhorias (PARASCHIVESCU; COTÎRLET, 2015). Ao ser
concebida, uma tecnologia deve ser fácil de ser manuseada, o que sugestiona a realização de
testes de desempenho que possam comprovar a sua ecácia antes da divulgação da solução
gerada ao seu público de interesse. Conforme o estudo demonstrou, o compartilhamento de
informações, a interface na construção de saberes, o estabelecimento de relações positivas
e o impacto social positivo dão as tecnologias, bem como a sua replicabilidade possuem
uma magnitude que ainda não havia sido percebida por grande parte da população, ainda
que sua utilização tenha como enfoque o suprimento das necessidades humanas (ARIZEN;
SUHARTINI, 2020; NASCIMENTOE-SILVA, 2020). Tal signicância tornou-se nítida no
quadro de pandemia de Covid19 (GAM NETO, 2020).
Para que se compreenda a magnitude das tecnologias sociais, é conveniente pensar
como as instituições de ensino tecnológico sobreviveriam sem as tecnologias sociais. Anos le-
tivos seriam completamente perdidos. A trajetória escolar dos alunos seria prejudicada. O im-
pedimento das aulas presenciais iria atrasar de forma substancial o calendário acadêmico.
Felizmente, a ciência e a tecnologia estão em constante evolução e é a aplicabilidade dos
saberes gerados que propicia a praticidade tecnológica que caracteriza a atual sociedade
do conhecimento (KRIEZYU, 2019).

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CONCLUSÃO
O presente estudo demonstrou a relevância das tecnologias sociais no contexto pandê-
mico de Covid-19. Os benefícios gerados por essas tecnologias tem garantido a continuidade
das atividades escolares, além de consistir em um sustentáculo para os processos de ensino
e aprendizagem. Pode-se dizer que a própria ideia de tecnologia com vistas a solucionar um
problema já pressupõe ai um viés de melhoria social, uma vez que toda inovação tecnológica
deve trazer consigo algum benefício que justique a sua adoção. O quadro de pandemia do
novo Coronavírus evidenciou o quanto as tecnologias sociais são necessárias, não somente
para a continuidade das atividades do ensino tecnológico como também para despertar nos
alunos esse senso colaborativo com seus respectivos ambientes de convívio. Para estudos
futuros, sugere-se um texto com as diculdades enfrentadas por escolas da Região Norte
do Brasil na prática do ensino remoto.
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