Article

Pengaruh Lokasi, Variasi Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian pada PT Setia Jaya Batam

Authors:
To read the full-text of this research, you can request a copy directly from the authors.

Abstract

Tujuan pada penelitian ini ialah untuk menganalisis pengaruh lokasi, variasi produk dan kualitas pelayanan yang secara masing-masing (parsial) maupun secara bersamaan (simultan) terhadap keputusan pembelian pada PT Setia Jaya Batam. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah Simple Random Sampling. Populasi pada penelitian ini ialah pelanggan PT Setia Jaya Batam dengan jumlah populasi sebanyak 150 Pelanggan. Dengan mengangkat sebanyak 109 responden sebagai sampel. Dan menggunakan bantuan software SPSS 25 untuk menghitung hasil uji. Hasil pada penelitian ini membuktikan bahwa secara parsial lokasi, variasi produk beserta kualitas pelayanan memliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian pada PT Setia Jaya Batam, dengan niali t hitung lokasi (X1) 2,232 > t tabel 1,983, variasi produk (X2) t hitung 3,134 > t tabel 1,983, kualitas pelayanan (X3) t hitung 2,859 > t tabel 1,983. Pada hasil penelitian ini juga membuktikan bahwa secara bersama-sama (simultan) lokasi, variasi produk dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian pada PT Setia Jaya Batam.

No full-text available

Request Full-text Paper PDF

To read the full-text of this research,
you can request a copy directly from the authors.

... The results of this research are in line with research conducted by Antika (2021), Paludi and Juwita (2021), Karundeng et al. (2021), Angelyn (2022), Septian (2021), Prabowo (2022) stating that location has a positive and significant effect on decisions purchase. 4. The influence of service quality on purchasing decisions obtained tcount (6.190) > ttable (1.661) with a significance level of 0.000<0.05, ...
... Service quality has a long-term impact on customer loyalty. The results of this research are in line with research conducted by Karundeng et al. (2021), Angelyn (2022), and Prabowo (2022), which states that service quality has a positive and significant effect on purchasing decisions. ...
Article
Full-text available
Purpose:This research aims to test and analyze the influence of menu variations, location and service quality on purchasing decisions.Methodology:This research was conducted at Terrace Brasserie Canggu with a significant research sample 100 respondents were taken using the Slovin formula. All data obtained from the distribution of the questionnaires are suitable for use. The data were then analyzed using multiple linear regression and hypothesis testing (t-test and f-test).Findings:The results of this research show that (1) Menu variations, location and service quality have a positive and significant effect on purchasing decisions at Terrace Brasserie Canggu, (2) Menu variations have a positive and significant effect on purchasing decisions at Terrace Brasserie Canggu. It means that the more menu variations there are, the more purchasing decisions at Terrace Brasserie Canggu will increase. (3) Location positively and significantly affects purchasing decisions at Terrace Brasserie Canggu. It means that the more strategically the location is, the more purchasing decisions at Terrace Brasserie Canggu will increase. (4) Service quality positively and significantly affects purchasing decisions at Terrace Brasserie Canggu.Implication:This means that the more service quality increases, the more purchasing decisions at Terrace Brasserie Canggu will increase.
Article
Full-text available
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh variasi produk terhadap keputusan pembelian pada Portal Network cabangMetode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriftif kuantitatif, dimulai dari pengumpulan data, penafsiran data tersebut, serta penampilan dari hasil yang bersifat data, melalui penyebaran angket (kuesioner) yang berisi 10 pernyataan yang terkait dengan variable variasi produk (X) dan 10 pernyataan terkait dengan varibel keputusan pembelian (Y) yang disebarkan kepada 98 responden yang merupakan pelanggan toko bangunan portal network six store cabang Depok. Data yang diperoleh dari penyebaran kuesioner dianalisis menggunakan beberapa tahapan pengujian yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji korelasi, uji koefisien determinasi, uji regresi linier sederhana, dan uji signifikan (uji t).Hasil dari penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang kuat antara variasi produk terhadap keputusan pembelian yang ditunjukan oleh r sebesar 0,6458. Koefisien determinasi menunjukan bahwa pengaruh variasi produk terhadap keputusan pembelian sebesar 41,71%, sedangkan sisanya sebesar 58,29% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti. Analisis regresi linier sederhana sebesar Y=31,7+0,5080 X. Sedangkan uji signifikan (uji t) yaitu nilai thitung > ttabel (8,2875>1,66088), maka Ho ditolak dan Ha diterima. Dengan demikian, bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variasi produk terhadap keputusan pembelian pada Portal network six store cabang Depok
Article
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi pengaruh harga dan variasi produk terhadap keputusan pembelian Amino dari Ultimate Nutrition di Kota Mojokerto. Jumlah sampel 100 responden dengan menggunakan teknik insidental sampling dimana penentuan sampel berdasarkan kebetulan yaitu siapa saja yang kebetulan bertemu dengan peneliti. Berdasarkan hasil penelitian didapatkan hasil bahwa harga dan variasi produk berpengaruh significan terhadap keputusan pembelian Amino dari Ultimate Nutrition di Kota Mojokerto baik secara parsial maupun simultan.
Article
This study aims to obtain empirical evidence regarding the effect of company growth, profitability, audit tenure, and the size of the public accounting firm on the acceptance of going-concern audit opinion. The population in this study is audited financial statements in the basic industrial and chemical manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange in 2014-2017. The determination of the sample was done using purposive sampling with a total sample of 43 companies over a period of 4 consecutive years of observation so that the total sample was 172. The data of this study used SPSS version 25 with descriptive statistical tests, logistic regression tests. The results of the research that has been processed show that the significant value of company growth proxied using PP (sales growth) is 0.314, the significant value of profitability that is proxied using ROA is 0.001, the significant value of audit tenure is proxied using AT, which is 0.034 and the proximate KAP size is proxied use UKAP which is 0.977. The results showed that the growth of the company and the size of the public accounting firm did not significantly influence the acceptance of the going concern audit opinion while profitability and audit tenure had a significant effect on the acceptance of the going-concern audit opinion.
Article
This study aims to find the effect of service, price, promotion, and brand image on customer satisfaction through purchasing decisions. The study population is customers of PT Indomarco, located in the southern Tangerang region. Proportional sampling technique is simple random sampling. A sample of 137 agents. Primary data were collected through a questionnaire using a Likert scale model that has been tested for validity and reliability. Data analysis technique used is Path Analysis (Path Analysis). The results of the study are: simultaneously the effect of Service Quality, Price, Promotion, and Brand Image on Purchasing Decisions is 15.6%, the effect of Service Quality, Price, Promotion, Brand Image, and Purchasing Decisions on Customer Satisfaction simultaneously is 22.9%, Service Variable (0.011), and Brand Image (0.021) which have a positive effect on purchasing decisions, Service Variable (0.004) and Promotion (0.015) which have a positive effect on customer satisfaction, Promotion Variables can affect satisfaction variables indirectly through intervening variables namely decisions purchase at PT Indomarco sub Tangerang Selatan.Keyword : Keywords: Service quality, price, promotion, brand image, purchasing decisions, customer satisfaction
Article
Keputusan pembelian mengacu pada perilaku pembelian akhir dari konsumen, baik individual, maupun rumah tangga yang membeli barang dan jasa untuk konsumsi pribadi. Keputusan konsumen merupakan proses interaksi antara sikap afektif, sikap kognitif, sikap behavioral dengan faktor lingkungan dengan mana manusia melakukan pertukaran dalam semua aspek kehidupannya, sedangkan harga adalah salah satu komponen bauran pemasaran yang memberikan penghasilan kepada penjual dan di sisi lainnya bisa menghasilkan biaya. Desai & Phadtare (2017) menjelaskan bahwa lokasi merupakan pemetaan secara geografis mengenai keberadaan sebuah obyek. Lokasi merupakan layout sebuah obyek dilihat dari aspek geografis. Penentuan lokasi menentukan terhadap keberhasilan atau kegagalan sebuah toko atau tempat usaha. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh harga dan lokasi terhadap keputusan pembelian Martabak BAPR. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel yang berjumlah 96 responden. Responden dari penelitian ini adalah konsumen Martabak BAPR yang berusia minimal 17 tahun, mengetahui keberadaan/ lokasi dan harga martabak BAPR. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda melalui SPSS. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner berupa pernyataan yang diperoleh dari indikator setiap variabel. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa variabel harga dan lokasi terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Martabak BAPR. Kata kunci: Harga, Keputusan Pembelian, Lokasi
Article
This study discusses analyzing the marketing mix and service quality of purchasing decisions at PT. Indomarco Pratama Denpasar Bali. This research method is quantitative descriptive using questionnaires as a method of data collection and multiple linear regression analysis using SPSS. The results showed that the promotional mix involved a partial purchase decision of consumers at PT Indomarco Pratama Denpasar Bali by 0.002 <0.05, with a dominant product, price, and promotion indicators, starting to look for indicators of other places, people, physical evidence, processes. PT. Indomarco Pratama Denpasar Bali is 0.003 <0.05, with dominant Empathy, Reliability, Responsiveness indicators, then tangibles indicators, guarantees accepted. Simultaneously the marketing mix and service quality influence the purchasing decision of 0,000 <0.05. These results also answer the three hypotheses of this study. The results show that the marketing mix and the quality of services offered are positive and significant for purchasing decisions. The results have the meaning of increasing marketing mix and service quality, so the purchasing decisions at PT Indomarco Pratama Denpasar Bali will also increase.
Article
The point of research to analyze a affect celebrity endorsement, product variation and brand image simultaneously, partially to the purchasing decisions Rabbani product in Surakarta. The research using quantitative methods. Used 100 respondents to the sample and the sampling technique was done by purposive sampling. The population is all consumers of Rabbani products in the city of Surakarta. Data collection is done by documentation, questionnaires, observation and data analysis techniques using instrument testing, classic assumption test, linear regression, F test, t test, determination (R2). Results F test is celebrity endorsement, product variation and brand image simultaneously and significantly influence the purchasing decisions of Rabbani products in Surakarta city with Fcount 47.681> Ftable 2.70 and significant value 0.000 <0.05. Celebrity endorsement, product variation and brand image partially a significant and positive effect purchase decisions of Rabbani products in Surakarta.
Metode Penelitian Kuantitatif
  • H Ghodang
  • Hantono
Ghodang, H., & Hantono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif : Konsep Dasar & Aplikasi Analisis Regersi dan Jalur dengan SPSS. PT.Penerbit Mitra Grup.
Pengaruh Lokasi, Harga, dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Perumahan Subsidi Kota Pangkalpinang
  • A D Mardani
  • A Yani
  • S Napisah
Mardani, A. D., Yani, A., & Napisah, S. (2020). Pengaruh Lokasi, Harga, dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Perumahan Subsidi Kota Pangkalpinang. JEM: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen STIE Pertiba Pangkalpinang, 6(1), 96-104.
Metodologi Penelitian Sosial. Media Sahabat Cendekia
  • I Nurdin
  • S Hartati
  • Purboyo
  • S Hastutik
  • G P E Kusuma
  • A Sudirman
  • S S Sangadji
  • A Wardhana
  • R D Kartika
  • Erwin
  • N Hilal
  • S S Siahainenia
  • N Marlena
Nurdin, I., & Hartati, S. (2019). Metodologi Penelitian Sosial. Media Sahabat Cendekia. Purboyo, Hastutik, S., Kusuma, G. P. E., Sudirman, A., Sangadji, S. S., Wardhana, A., Kartika, R. D., Erwin, Hilal, N., Siahainenia, S. S., & Marlena, N. (2021). Perilaku Konsumen : Tinjauan Konseptual Dan Praktis. Media Sains Indonesia.