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L'évaluation ergonomique des documents électroniques
... L'évaluation ergonomique des outils ou dispositifs est nécessaire pour permettre leurs améliorations et est indispensable lorsque l'on veut prendre en compte l'utilisateur (Bastien, 2004 ;Bastien & Tricot, 2008) qui impliquent l'utilisateur (Bastien, 2004) et les évaluations par inspection qui s'intéressent uniquement au système (Bastien, 2004). ...
... La conception continuée dans l'usage (décrite dans le Chapitre 2) élaborée par l'équipe de Cèbe et Goigoux (Cèbe & Goigoux, 2007 ;Cèbe & Goigoux, 2018 ;Goigoux et al., 2020 ;Renaud, 2020a ;Renaud, 2020b ;Roux-Baron et al., 2017a) propose trois étapes concrètes à la conception. (Bastien & Scapin, 1993 ;Bastien & Tricot, 2008 ;Nielsen, 1994 ;. Ce test doit ainsi permettre de réaliser des premiers ajustements, plus ou moins importants. ...
L’apprentissage de la lecture est une activité complexe qui requiert, au CP, un enseignement explicite et structuré, souvent guidé par une méthode de lecture (i.e., un ensemble d’outils pour l’enseignant et les élèves) éditée. Une équipe pluridisciplinaire, composée d’enseignants, de chercheurs et d’un éditeur (les Éditions Hatier), a choisi de proposer une nouvelle méthode de lecture pour le CP, basée sur les preuves : la méthode Lili CP. Une telle méthode se doit d’être utile (efficace) pour les apprentissages des élèves, mais elle doit aussi être utilisable (facile à prendre en main) et acceptable (compatible avec la classe) pour les enseignants et les élèves, afin de pouvoir être largement adoptée. L’objectif principal de cette thèse était d’évaluer l’utilité, l’utilisabilité et l’acceptabilité de certains outils et de certaines séquences de la méthode en cours de conception, afin d’identifier des pistes concrètes d’amélioration.Notre recherche a débuté par une analyse des pratiques des potentiels futurs utilisateurs. Un questionnaire diffusé à large échelle a mis en évidence la grande diversité des pratiques enseignantes au CP et les principaux critères de choix d’une méthode de lecture. Une étude a révélé l’excellent niveau d’utilisabilité et d’acceptabilité du matériel original d’entrainement à la combinatoire prévu dans Lili CP. Deux interfaces différentes du guide pédagogique au format web ont été comparées, en terme d’utilisabilité et d’acceptabilité également, permettant de dégager la pertinence de certains choix de présentation pour la future méthode. Dans une étude expérimentale, nous avons évalué l’efficacité d’une séquence d’enseignement explicite de la compréhension conçue pour Lili CP, sur les acquis des élèves dans ce domaine. La comparaison à un groupe contrôle actif (i.e., ayant suivi une autre séquence, plus classique, d’enseignement de la compréhension) a démontré l’intérêt de ce type de séquence pour la compétence entrainée.Enfin, deux versions (basique et gamifiée) de l’application numérique ECRIMO, développée pour Lili CP et visant à entrainer l’écriture de mots en autonomie, ont été évaluées sur les trois dimensions d’utilité, d’utilisabilité et d’acceptabilité. L’application, dans ses deux versions, obtient d’excellents scores d’utilisabilité et d’acceptabilité. Les entrainements avec ECRIMO, dans ses deux versions, se sont révélés aussi efficaces qu’un entrainement à l’encodage sous forme d’exercices classiques de dictée dirigés par l’enseignant. Dans tous les groupes entrainés, les progrès en encodage sont plus importants que dans le groupe contrôle et sont visibles surtout chez les élèves ayant déjà un bon niveau d’encodage en début de CP. Enfin, pour ces élèves, la version basique a engendré un progrès plus important que la version gamifiée.Ce travail doctoral apporte une démonstration de la possibilité et de l’intérêt de conduire une évaluation intégrée des outils éducatifs qui doivent être étudiés dans les trois dimensions d’utilité, d’utilisabilité et d’acceptabilité, avant leur diffusion à grande échelle sur le terrain. Il se conclut par la proposition d’une nouvelle démarche intégrée de conception et d’évaluation d’outils pédagogiques.
The usefulness of a set of ergonomic criteria for the evaluation of user interfaces was assessed using a mixed two-factors experimental design. Two groups of usability specialists (Control, Criteria) were asked to evaluate the interface of a musical database management system in two phases. In the first phase of the experiment, all the participants relied solely on their expertise; in the second phase they were instructed to evaluate the management system again but this time through the replay of their previous interactions: participants in the Criteria group used a set of ergonomic criteria while the participants in the Control group did not. In the first phase, the two groups did not differ in terms of: (1) the number of usability problems detected, and (2) the proportions of usability problems uncovered as well as the proportion of usability problems found in common, with respect to the size of the aggregates. In the second phase however, the participants in the Criteria group had better performances than those in the Control group: they uncovered more new problems, and the proportion of problems uncovered as well as the proportion of problems found in common was greater as a function of the number of evaluators in the aggregates. To sum up, the criteria increased the evaluation performance of the experts.
This paper describes a general methodology and principles for the preparation of tutorials, or computer-assisted instructional courses, to introduce first-time users to computer terminals. The methodology and principles are especially designed to prepare tutorials that will make computers seem friendly and that will motivate casual or discretionary users to learn more about computers. Examples are drawn from a tutorial prepared for the IBM 3277 Display Station.
An abstract is not available.
invisibility using today’s digital forgery tools. How many of us have had a dream of being invisible? But is that really that far-fetched, impossible, or improbable? As a child I used to daydream of magical powers that let me pursue exciting adventures in magical wonderlands. These great magical powers exhibited technology far beyond the current state of the art. I still clearly remember today those fantastic dreams. Indeed, dreaming that kind of fantasy let me feel good and relaxed, and they certainly colored my childhood. I personally think that daydreaming is also a kind of healing therapy of our day-to-day busy life to satisfy our curiosity. However, nowadays I also feel
Many computer systems today are not satisfactory to their users. Often the user interface does not receive the attention that it deserves, even though to the user, the interface is the most important part of the computer system. Further, many interfaces are not designed with reference to how humans process information. This research addressed this problem by designing and evaluating a cognitively engineered interface. Cognitive engineering of a human‐computer interface is the leveraging of empirical findings from the cognitive sciences and application of those findings to the design of the interface. It was hypothesized that a cognitively engineered interface is superior to interfaces that are not cognitively engineered. Ten cognitive‐design principles were extracted from the literature and explicitly applied to the design of an interface. Reaction time, accuracy, workload, and preference for this interface were experimentally determined and compared with that of two other interfaces. The other two interfaces were designed by separate teams for the same problem situation but were not, however, designed with explicit reference to the cognitive design principles. The cognitively engineered interface was found to be superior across all measurements. In fact, a postexperimental analysis also found a strong correlation between performance and the extent to which the 10 design principles were applied in each of the three interfaces. Therefore, based on the experimental results, I concluded that implementing a set of critical cognitive‐design principles will produce a “cognitively friendly” interface.
In this paper I argue that while the notions of thoroughness, efficiency, and validity of problems identified in usability tests are mandatory for researchers seeking to establish the effectiveness of a given testing procedure, especially the notions of thoroughness and efficiency are irrelevant in HCI practice. In research devoted to validating a given test methodology, it is imperative that all usability problems be identified in the product or application used as a test bed. In HCI practice, however, the objective is to identify as many usability problems as possible with limited resources and within a limited time frame, to define and implement solutions to these early in the development process. It is impossible to know whether all usability problems have been identified in a particular test or type of evaluation unless testing is repeated until it reaches an asymptote, a point at which no new problems emerge in a test. Asymptotic testing is not, and should not be, done in practice; it is as unfeasible as it is irrelevant in a work context. In the absence of a complete usability problem set, the notions of thoroughness and efficiency are meaningless and also impossible to calculate. While validity can be assessed for individual problems in practical usability tests, it cannot yield information about the effectiveness of the testing method per se because the problem set is unlikely to be complete. An example is provided to support my argument.
A validation of ergonomic criteria for the evaluation of human‐computer interfaces
- Bastien J.M. Christian
- Virzi Robert A.