Content uploaded by Milton dos Santos
Author content
All content in this area was uploaded by Milton dos Santos on Aug 08, 2014
Content may be subject to copyright.
A preview of the PDF is not available
A informação como fator de competitividade : desafios para as pequenas e médias empresas /
Abstract and Figures
Dissertação (Mestrado)--Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Bibliografia.
Figures - uploaded by Milton dos Santos
Author content
All figure content in this area was uploaded by Milton dos Santos
Content may be subject to copyright.
... Porter, quando era membro da Comissão Presidencial de Competitividade Industrial do governo norte-americano, chegou a declarar que "o que fi cou claro para mim durante o período da Comissão é que não existia uma defi nição aceita de competitividade. [...] O debate acerca da competitividade continuou, e ainda está presente hoje" (SANTOS, 2004). ...
... Em âmbito global, a competitividade pode ser compreendida para Santos (2004), como a possibilidade de permitir a compreensão e a operacionalização do agir com o propósito de alcançá-la. Assim, a adoção de qualquer enfoque para a competitividade deve estar alinhada às características e objetivos da organização no seu processo de defi nição das estratégias. ...
This paper has the objective to understand the dynamics of the green business with the competitive landscape of the market from the analysis of supply chain management. The study analyzes the case of Natura Cosmetics SA through strategies employed by the organization along its supply chain is to identify which strategies were more crucial for the Natura Cosmetics SA could reach a more competitive position in the environment of green business. Based in the basic categories of supply chain: planning, purchasing, production and delivery, it was noted that some actions were responsible for positioning of the Natura in the national market. However, when looking more specifically the more decisive strategies in the performance of the organization to enable it to achieve a competitive position in the environment of green business, it appears that the categories were those related purchasing and production.
... O uso das informações ocorre por meio da competência em informação. Assim, os indivíduos constroem conhecimento e aprendem na prática (SANTOS;YAFUSHI, 2014 Os indicadores de aplicação do conceito de hibridismo e de competência em informação no contexto de MPE são a base para a vantagem competitiva. O acesso à informação, por meio das TIC, deve ser de maneira crítica e ter como consequência a vantagem competitiva dessas organizações. ...
Resumo As micro e pequenas empresas são fundamentais na economia de um país, pois, possibilitam a geração de renda em localidades afastadas dos grandes centros industriais e comerciais. A informação nessas organizações é utilizada pelos gestores para a tomada de decisões e a resolução de problemas. Desse modo, os gestores se utilizam de tecnologias analógicas e digitais como meios de comunicação e de construção de conhecimento, o que faz parte do conceito de hibridismo. O hibridismo é um conceito que surgiu no campo da biologia e vem sendo aplicado às bibliotecas e aos arquivos. Nesta pesquisa, o seu conceito será apropriado e referenciado ao contexto empresarial, principalmente porque os gestores se utilizam da convergência das mídias como ferramenta do processo decisório em suas ações. O objetivo é identificar a relevância do conceito de hibridismo nas práticas de competência em informação, a fim de que as micro e pequenas empresas adquiram vantagem competitiva. A metodologia foi realizada a partir de uma revisão bibliográfica sobre as micro e pequenas empresas, competitividade, competência em informação e hibridismo. Posteriormente, realizou-se um estudo de caso em um aglomerado industrial, por meio da aplicação de questionários aos gestores que atuam nessas empresas. Os resultados demonstraram que o hibridismo acontece por meio do uso e compartilhamento da informação em meios eletrônicos e digitais. Além disso, os gestores reconhecem os elementos da competência em informação em seu processo, assim como a relevância da informação e do conhecimento para a competitividade. Palavras-chave: Micro e pequenas empresas. Competitividade organizacional. Hibridismo. Competência em Informação. Uso de mídias analógicas e digitais.
Abstract The micro and small organizations are fundamental in the economy of a country, because they enable the generation of income in locations far away from large industrial and commercial centers. The information in these organizations is used by managers for decision-making and problem-solving. Thus, managers use analogical and digital technologies as means of communication and knowledge construction, which is part of the hybridism concept. Hybridism is a concept that has emerged in the field of biology and has been applied to libraries and archives. In this research, the concept will be appropriate and referenced to the business context, mainly because the managers use the convergence of the media as a tool of the decision-making process in their actions. The objective is to identify the relevance of the hybridism concept in the practices of competence in information, so that micro and small companies acquire competitive advantage. The methodology was based on a bibliographic review on micro and small organzations, competitiveness, information competence and l Doutoranda em Ciência da Informação
... O uso das informações ocorre por meio da competência em informação. Assim, os indivíduos constroem conhecimento e aprendem na prática (SANTOS;YAFUSHI, 2014 Os indicadores de aplicação do conceito de hibridismo e de competência em informação no contexto de MPE são a base para a vantagem competitiva. O acesso à informação, por meio das TIC, deve ser de maneira crítica e ter como consequência a vantagem competitiva dessas organizações. ...
As micro e pequenas empresas são consideradas fundamentais na economia, pois possibilitam a geração de renda em localidades afastadas dos grandes centros industriais e comerciais. Os gestores destas organizações precisam usar a informação para tomar decisão e resolver os problemas dos processos. Para acessar tais informações contam as tecnologias analógicas e digitais. O uso dessas mídias para meios de comunicação e construção de conhecimento faz parte do conceito e hibridismo. O hibridismo é um conceito que surgiu no campo da biologia e vem sendo aplicado às bibliotecas e arquivos e, nessa pesquisa, o seu conceito será apropriado e referenciado ao contexto empresarial, principalmente porque os gestores se utilizam da convergência das mídias como ferramentas do processo decisório em suas ações. O objetivo geral é identificar se o conceito de hibridismo e da competência em informação está presente no contexto das micro e pequenas empresas e refletir sobre a relevância desse conceito para que essas organizações adquiram vantagem competitiva. A metodologia foi realizada a partir de uma revisão da literatura sobre micro e pequenas empresas, competitividade e hibridismo. Posteriormente, realizou-se um estudo de caso em um aglomerado industrial por meio da aplicação de questionário e entrevista dos gestores que atuam nessas empresas. Os resultados demonstram que a hibridez acontece por meio do uso e compartilhamento da informação em meios eletrônicos e digitais, além disso, os gestores reconhecem os elementos da competência em informação em seu processo e a relevância da informação e conhecimento para a competitividade.
... Neste sentido, existem razões para abordar, de certo modo, este recurso como uma fonte de energia "limpa" (TOMAIN, 2013 Collis, Hamel e Prahalad não oferecem uma clara definição (LASTRES et al., 2003). Porter, quando era membro da Comissão presidencial de competitividade industrial do governo norte-americano, chegou a declarar que teria ficado claro para ele durante o período da Comissão que não existia uma definição amplamente aceita de competitividade (SANTOS, 2004). ...
As novas tecnologias de exploração e as descobertas das reservas de Shale gas em solo norte-americano indicam que os E.U.A. aumentarão significativamente sua produção de gás natural. O governo brasileiro, até então, atribuía ao Pré-sal grande parte de suas estratégias quanto à segurança energética e à ampliação de sua competitividade. Este estudo analisa o posicionamento energético brasileiro diante do novo panorama competitivo imposto pelo Shale gas norte-americano. O estudo examina os preços do gás natural no Brasil e nos E.UA. de maneira a mensurar os custos adicionais que as indústrias brasileiras estão pagando se comparadas aos preços das indústrias norte-americanas, tomando como base o consumo anual brasileiro deste recurso. O estudo constatou uma necessidade iminente do governo brasileiro em promover novas fontes de gás natural como alternativa ao alcance de padrões de produção competitivos no mercado petroquímico.
... Nessa perspectiva, para Fadul e Silva (2009) as abordagens inter, multi e transdisciplinar são necessárias e inevitáveis nas disciplinas aplicadas. Nesse contexto, a análise por meio de esforços conjuntos de diversas disciplinas é mais pertinente e reduz os riscos de incorrer em análises e representações simplistas do mundo real (ALVES, 2012). ...
A investigação possui o objetivo de analisar o ambiente da qualidade através das certificações de padrões internacionais de qualidade na Avon Brasil. As certificações são atribuídas a partir de padrões de qualidade internacionalmente aceitos. Os padrões de qualidade são referências para a avaliação da capacidade de satisfazer as necessidades dos clientes, tanto no momento da compra, quanto durante a utilização, ao menor custo possível, reduzindo perdas. Os procedimentos necessários para a obtenção das certificações são desenvolvidos através da cadeia de suprimentos das organizações que alocam ações comprometidas com padrões de qualidade através das etapas desta cadeia. Este estudo está inserido nesta dinâmica de análise e questionou em quais etapas da cadeia de suprimentos a obtenção destas certificações pela Avon Brasil tiveram papel determinante em seus desempenhos diante dos desafios competitivos de mercado. Baseado nas etapas da cadeia de suprimentos, propostas por Paiva (2007), o estudo constatou que as certificações mais contribuintes ao desempenho da Avon Brasil foram àquelas vinculadas às etapas de compras e de produção de sua cadeia de suprimento.
The main role of competitiveness in the growth and survival of all companies worldwide has made a lot of theoretical and empirical works for a long time in this area of organizational studies. Although the huge number of publications, a conceptual and methodological convergence is still far away. There are several methodologies and taxonomies developed in order to capture and explain the phenomenon of the competitiveness in organizations and a great number of works are specifically on methodologies and taxonomies. This paper aims to contribute to the comprehension of this phenomenon presenting a theoretical framework which allows understanding and articulating some of concepts found out in the literature on competitiveness and compare it with other similar concepts as competitive advantage. This theoretical framework presented the concept of competitiveness in two ways, as a result of a satisfactory strategy or as an organizational ability to develop a satisfactory strategy. The target of this paper was developed mainly as a bibliographical research what characterizes it as a theoretical work.
Resumo As possibilidades estratégicas proporcionadas pelas Tecnologias da Informação (TIs) às organizações mostram-se bastante abrangentes, quer seja em termos de conceitos a serem compreendidos, quer seja em termos de ações práticas para colocá-las em funcionamento como efetivo suporte à estratégias de negócios. Em casos mais amplos e profundos, as TIs podem mesmo reconfigurar todo um setor de atividade, alterando de modo substancial o jogo de forças dos players deste setor. O presente artigo tem como objetivo apresentar um estudo de caso que demonstra o uso intensivo das TIs para a formatação de um modelo de negócios que alterou as bases de competição do setor de refeição-convênio no Brasil e que provocou alterações substanciais na dinâmica competitiva do setor, além de lançar elementos estruturais e organizacionais que tendem a se tornar um novo paradigma de competitividade. O estudo de caso apresentado, precedido por uma revisão teórica onde foram delineados os elementos conceituais que sustentam a compreensão de seu formato e de seus impactos, constitui-se um significativo exemplo de integração entre teoria acadêmica e prática organizacional. Palavras-chave: estratégia, tecnologias da informação, cadeias de negócio. Abstract Several strategic possibilities for businesses are afforded by Information Technologies (Its) in terms of conceptual frameworks and practical managerial approaches and tools. In widest and deepest cases, ITs can promote a reconfiguration of a specific industry, changing deeply the players' forces. This paper aimed to present a case study which demonstrates that the intensively use of ITs for a business model design has changed the structure and competition basis in the meal ticket industry in Brazil, launching structural elements which will become a new competitive paradigm in the industry. The study case was preceded by a theoretical review which supports its format and impacts comprehension.
A definição do que sejam uma pequena e uma média empresa (P.M.E.) tem se tornado um obstáculo para os estudos envolvidos com o desenvolvimento dessas unidades econômicas. A adoção de critérios quantitativos, qualitativos ou mistos apontam como uma solução. As vantagens e os inconvenientes da adoção de cada um desses critérios mostram a importância de se procurar um critério homogeneizador que defina a pequena e a média empresa. Os estratos resultantes dessa classificação poderão ser melhor avaliados do ponto de vista econômico, social e político.
A informação constitui um importante ativo das organizações produtivas. A sua eficiente administração depende da compreensão dos fatores que influenciam a formação de seu valor econômico. As diversas vertentes da teoria econômica de organização industrial, entretanto, têm analisado este recurso organizacional a partir de enfoques divergentes. Neste trabalho são analisadas de forma crítica e comparativa diversas contribuições teóricas referentes ao papel econômico da informação nas organizações produtivas.
Este trabalho tem por objetivo destacar a importância da incorporação da tecnologia da informação aos sistemas produtivos, enfatizando seus principais impactos sobre a estrutura e o gerenciamento organizacional, bem como as possibilidades abertas por este tipo de tecnologia para o aperfeiçoamento e integração dos negócios intra e interempresas.
Este artigo é uma revisão de literatura que aborda questões relativas ao paradigma da sociedade do conhecimento e a informação como agente de profundas transformações no ambiente organizacional pela consolidação de produtos, serviços e sistemas de informação. Apresenta as características da sociedade do conhecimento que afetam diretamente às empresas, hoje interpretadas como organismos sociais inteligentes, bem como aos tomadores de decisão, que precisam lidar com um ambiente cada dia mais instável . Aborda ainda o papel da informação como agente detonador de mudanças na economia, na política, no processo produtivo e até nas relações de trabalho, o que tem imposto às empresas a necessidade de maior organização, competência e agilidade decisória. Em vista disso, o processo decisório é apresentado a partir de suas etapas básicas, enfatizando-se sua característica de fenômeno essencialmente informacional. Discute-se também o comportamento dos tomadores de decisão frente a situações de incerteza, nas quais se torna imprescindível o acesso à informação de forma rápida e precisa, requisitos esses essenciais ao que se denomina "inteligência empresarial". Finalizando, apresenta-se uma estrutura de funcionamento dos serviços de inteligência empresarial, ressaltando-se ser essencial o conhecimento das necessidades de informação dos tomadores de decisão, no sentido de se planejar e implementar produtos, serviços e sistemas de informação em consonância com o ambiente organizacional.
Withih the logic of the innovation process and its impact on the
economic activity, there is a wide research program on which this article
incurs. It aims to obtain from this agenda a couple of criteria for sketching
an alternative approach to industrial competitiveness. In it may be found a
discussion of the notions of paradigm and technological trajectory, a
confrontation of the evolutionist model of innovation diffusion with the
"conventional" theories, and the establishment of relations between innovation
and competitiveness.
Com estudo e análise de textos de jornais, revistas e relatos da sabedoria popular, o autor nos oferece instruções e sugestões para um treinamento aprofundado e eminentemente prático no sentido do raciocínio e argumentação. Ele discute também as funções sociais da linguagem, os usos e abusos da lógica, a leitura nas entrelinhas e o apelo das falácias. O livro traz mais de 100 problemas práticos, centrados na realidade brasileira, alguns já resolvidos. Este livro constitui-se leitura obrigatória para professores e estudantes dos cursos de Ciências Sociais e Humanas, para profissionais das diversas áreas de Comunicação, para pessoas públicas e todos os interessados em desenvolver sua capacidade de raciocínio e habilidades analíticas.
Since ENRON collapsed in the autumn of 2001, managers have been confronted with the dark side of information use: hiding corporate losses, lying about expenses and profits, using insider information for cashing in on stocks, falsifying the business reality of companies to promote stock prices. For managers, these abuses of information use can lower and even ruin company business performance. Witness the collapse or crippling of a number of US and global companies—Worldcom, Global Crossing, Arthur Andersen and others.
