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Cambio organizacional como estrategia de gestión en las empresas mixtas del sector petrolero

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  • Institución Universitaria de Barranquilla (Colombia)
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Abstract

El mercado empresarial mundial exige implementar cambios en su estrategia organizacional a la hora de enfrentar retos, de allí que el objetivo del presente artículo sea analizar el cambio organizacional como estrategia en la gestión de las empresas mixtas del sector petrolero del estado Zulia-Venezuela. Se fundamenta en un enfoque positivista, con un diseño de investigación no experimental, de campo, transversal; y un tipo de estudio descriptivo. La población está conformada por las empresas mixtas del sector petrolero del estado Zulia, y los informantes clave son seis (6) gerentes, y cuarenta y dos (42) miembros del personal administrativo de dichas empresas. Se aplicaron dos (2) cuestionarios, uno para gerentes y otro para empleados, con veintisiete (27) ítems. Los resultados indicaron que los gerentes y empleados consideran que los cambios son necesarios cuando se presentan situaciones extraordinarias en la empresa, por ello, se requiere tomar acciones ante imprevistos, reduciendo la resistencia al cambio. Se concluye, que el personal está dispuesto a asumir los cambios de una manera positiva, a través de estrategias que permitan atenuar los impactos negativos, propiciando sentido de pertenencia con la organización.

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... Si bien es cierto, en la actualidad, según Prieto y Chirinos (2013), Prieto, Gonzáles y Paz (2014) y Prieto, Emonet, García y González (2015) las transformaciones registradas en los escenarios de la economía venezolana, han conllevado no solo al mercado empresarial sino también al colectivo social al establecimiento de medios de participación y acción voluntaria en su entorno, representando su actuación una alternativa que aporta a ideas para atender las realidades asociadas a las necesidades o problemas de la sociedad de hoy. ...
... En este orden de ideas, se parte de la premisa que las organizaciones consiguen sobrevivir solo si logran simultáneamente administrar el cambio (Prieto, Emonet, García y González, 2015), además de mantener un adecuado grado de estabilidad, reducir al mínimo la confusión y establecer un sentido de dirección; con el propósito de enfrentar eficazmente las oportunidades y amenazas del entorno a partir de las fortalezas y debilidades de la organización (Perdomo y Prieto, 2010). ...
... Prieto, R., Emonet, P. ,García, J., & González, D. (2015). Cambio organizacional como estrategia de gestión en las empresas mixtas del sector petrolero. ...
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En su sentido antropológico, la cultura influencia las acciones del ser humano; y el emprendimiento empresarial y la innovación al ser fenómenos socio-económicos estarían relacionados con el entorno cultural que tenga el individuo en un grupo determinado. En este sentido, el presente trabajo revisa la evolución y conceptualización de la cultura, el emprendimiento y la innovación desde el enfoque institucional, con el objetivo de analizar la relación entre estas variables permitiendo identificar posibles líneas de investigación. La metodología es de tipo referencial realizando una revisión sistemática de artículos científicos como técnica exploratoria, analítica y comparativa para la recolección y sintetización de información relevante. Los resultados se acercan a que la teoría económica institucional es propicia como marco de referencia, la mayoría de las investigaciones contemplan el nivel de análisis macro y meso, la cultura es la principal variable estudiada como moderadora del emprendimiento empresarial y la innovación, seguida del acceso financiero y de la creación de empresa como campo de investigación desde la teoría, los hechos empíricos y las propuestas metodológicas.
... Al inicio del siglo XXI, los cambios y transformaciones, producto de la incorporación de las tecnologías han penetrado todos los espacios del mundo empresarial, alterando la naturaleza y el curso futuro de distintas áreas de la sociedad; ejerciendo un impacto significativo sobre todos los aspectos de la vida, incrementando al mismo tiempo la necesidad de agilizar la ejecución de los procesos en general. En este contexto, las tecnologías de información han puesto de manifiesto la complejidad social de las mismas y su omnipresencia en todos los ámbitos de la sociedad (Cabrera & Tacoronte, 2014;Prieto, Emonet, García & González, 2015). ...
... La resistencia al cambio es directamente proporcional al perfeccionamiento organizacional logrado, esto es igual a mayor perfección, mayor resistencia. Lo anteriormente expuesto evidencia, según Lusthaus, Adrien, Anderson, Anderson & Montalbán (2002) y Prieto et al. (2015), la necesidad del cambio ante el cambio; por así decirlo, las presiones generadas por el Gobierno, el ambiente, la globalización, la competencia y la tecnología, en conjunto, conforman cambios en el entorno, porque obligan a la empresa como sistema a adaptarse a través de ajustes en su planificación estratégica, la cual no solo involucra transformaciones en procedimientos, sistemas o maneras de gestionar a la organización, sino la participación de cada uno de sus empleados para alcanzar nuevos objetivos corporativos que permitan al negocio sobrevivir y prosperar. ...
... Las organizaciones, explican Goñi (2012) y Prieto et al. (2015), actúan en cierta forma como los seres vivos en cuanto a adaptación, así como coordinación tanto externa como interna con su entorno. En este sentido, el entorno en el cual se mueven las universidades en la actualidad, caracterizado por la incorporación creciente de las tecnologías de la información y las comunicaciones, nuevos sistemas de gestión de calidad, incrementa el volumen de las actividades de una manera exponencial en el tiempo. ...
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Esta obra presenta nuevos desarrollos de reconocidos investigadores iberoamericanos en las áreas de la investigación de operaciones y las ciencias administrativas. El lector encontrará avances y aplicaciones en temáticas como el control estadístico de la calidad, la localización de instalaciones, las cadenas de suministro, los sistemas de gestión integral, los sistemas en salud y la gestión del cambio organizacional. Estos desarrollos pretenden ser modelos de referencia en la aplicación de las temáticas consideradas en la presente obra.
... Al inicio del siglo XXI, los cambios y transformaciones, producto de la incorporación de las tecnologías han penetrado todos los espacios del mundo empresarial, alterando la naturaleza y el curso futuro de distintas áreas de la sociedad; ejerciendo un impacto significativo sobre todos los aspectos de la vida, incrementando al mismo tiempo la necesidad de agilizar la ejecución de los procesos en general. En este contexto, las tecnologías de información han puesto de manifiesto la complejidad social de las mismas y su omnipresencia en todos los ámbitos de la sociedad (Cabrera & Tacoronte, 2014;Prieto, Emonet, García & González, 2015). Para Prieto et al. (2015) dichas transformaciones se hacen necesarias en el mundo adaptativo donde las organizaciones se encuentran sometidas a demandas diferentes, motivo por el cual deben modificarse, adecuarse para poder responder, permanecer y mejorar en el mercado; todo ello, orientado hacia un desarrollo organizacional eficaz, que se fundamenta en una cultura institucional sólida. ...
... En este contexto, las tecnologías de información han puesto de manifiesto la complejidad social de las mismas y su omnipresencia en todos los ámbitos de la sociedad (Cabrera & Tacoronte, 2014;Prieto, Emonet, García & González, 2015). Para Prieto et al. (2015) dichas transformaciones se hacen necesarias en el mundo adaptativo donde las organizaciones se encuentran sometidas a demandas diferentes, motivo por el cual deben modificarse, adecuarse para poder responder, permanecer y mejorar en el mercado; todo ello, orientado hacia un desarrollo organizacional eficaz, que se fundamenta en una cultura institucional sólida. ...
... La resistencia al cambio es directamente proporcional al perfeccionamiento organizacional logrado, esto es igual a mayor perfección, mayor resistencia. Lo anteriormente expuesto evidencia, según Lusthaus, Adrien, Anderson, Anderson & Montalbán (2002) y Prieto et al. (2015), la necesidad del cambio ante el cambio; por así decirlo, las presiones generadas por el Gobierno, el ambiente, la globalización, la competencia y la tecnología, en conjunto, conforman cambios en el entorno, porque obligan a la empresa como sistema a adaptarse a través de ajustes en su planificación estratégica, la cual no solo involucra transformaciones en procedimientos, sistemas o maneras de gestionar a la organización, sino la participación de cada uno de sus empleados para alcanzar nuevos objetivos corporativos que permitan al negocio sobrevivir y prosperar. ...
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Los cambios son un conjunto de alteraciones tanto estructurales como de comportamiento, las cuales se compenetran íntimamente, de acuerdo con una adecuada estrategia, para obtener los mejores resultados. El objetivo central del artículo fue analizar la gestión del cambio organizacional como elemento dinamizador en universidades del Atlántico-Colombia, en el marco de los tipos de cambio (planeado y no planeado). La investigación se fundamenta metodológicamente en un enfoque positivista, con un diseño no experimental, de campo, transversal; y un tipo de estudio descriptivo. La población está conformada por las universidades privadas del Atlántico-Colombia, y los informantes clave son 42 directivos de dichas universidades, quienes estuvieron dispuestos a colaborar brindando información de forma espontánea. Se aplicó un cuestionario, con escala Likert. Los resultados indicaron que los directivos consideran que los cambios son necesarios en todos los ámbitos de la vida del individuo, ya que son determinantes en la toma de decisiones; por ello, se requiere tomar acciones ante imprevistos, reduciendo la resistencia al cambio. Se concluye que el personal directivo está dispuesto a asumir los cambios de una manera positiva, a través de estrategias que permitan atenuar los impactos negativos, propiciando sentido de pertenencia con la organización. Palabras clave: gestión, cambio organizacional, resistencia al cambio, aprendizaje, universidades.
... Para Prieto, Emonet, García y González (2015), el cambio organizacional es una práctica continua que surge en consecuencia de diferentes factores que obligan a las organizaciones a atravesar por una serie de modificaciones producto de los desarrollos tecnológicos, la apertura de mercados, la innovación y la competitividad. Ello trae consigo una constante lucha por sobrevivir a las exigencias de un mundo competitivo; es por esto que se deben esclarecer los objetivos del cambio y se debe buscar constantemente su aceptación entre los empleados de la organización. ...
... Igualmente, Prieto et al., (2015) conciben la resistencia a partir de fuentes individuales y fuentes organizacionales, de un modo en que las primeras son netamente personales, aunque moldeadas por el aprendizaje; mientras que las organizacionales se relacionan con los intereses colectivos. ...
... Por tanto, se pueden dar cambios estratégicos planificados o cambios en la estrategia a través de los recursos, las ventajas competitivas y las sinergias (Gómez, 2001;Pérez, Vilariño y Ronda, 2016). Sin embargo, es necesario que el mercado empresarial implemente cambios en su estrategia organizacional para estar dispuesto al momento de enfrentar dificultades (Prieto et al., 2015), también el diagnóstico que apueste al crecimiento y la competitividad en la definición de estrategias que sean acordes con los resultados a los que se quiere llegar (Bravo et al., 2019). ...
... El comportamiento, la personalidad, los hábitos y las actitudes de los individuos, propias de las características humanas, son parte importante para generar cambios dentro de las organizaciones y ayudan a generar procesos de toma de decisiones acertada en el caso de que no se generen resistencias a los mismos, es por ello que todos los canales de la organización deben tener claro hacia dónde y cómo se quieren los objetivos (Prieto et al., 2015;Garbanzo-Vargas, 2016); adicionalmente, identificar los tipos de liderazgo que ejercen los integrantes de la organizaciones, un factor clave para la toma de decisiones y la movilización hacia el cambio dentro y fuera de ella (Montealegre y Calderón, 2007 [ 192 ] 2018), tal como lo explica Pedro, gerente: "Es importante de que todos estén enterados de qué es los que queremos, hacia dónde queremos llegar, para día a día poder mejorar" con un ambiente laboral favorable (Segredo, 2013) y la inclusión de una serie de valores como la delegación, la comunicación, la colaboración, la participación y el aprendizaje (Díaz, 2005). También con la gestión del conocimiento, pues esta permite la mejora en el uso de la información en las prácticas organizacionales (Ruiz, Quintero y Durango, 2015). ...
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En el artículo se exponen los resultados obtenidos de investigar el cambio organizacional de pequeñas empresas del sector agroindustrial de la ciudad de Tunja en la última década. La investigación recurrió a técnicas de entrevistas semiestructuradas y la revisión teórica centrada en cinco dimensiones: i) cambio organizacional, ii) trabajadores líderes y directivos, iii) gobierno, iv) cultura y tradiciones, y v) fracaso y resistencia. Los hallazgos proveen a las empresas una mayor compresión de los cambios como un proceso constante y lento que permite a las organizaciones mantenerse en el tiempo. Así mismo, la implementación de nuevas tecnologías ha favorecido la producción y el crecimiento de las organizaciones.
... Para Prieto, Emonet, García y González (2015), el cambio organizacional es una práctica continua que surge en consecuencia de diferentes factores que obligan a las organizaciones a atravesar por una serie de modificaciones producto de los desarrollos tecnológicos, la apertura de mercados, la innovación y la competitividad. Ello trae consigo una constante lucha por sobrevivir a las exigencias de un mundo competitivo; es por esto que se deben esclarecer los objetivos del cambio y se debe buscar constantemente su aceptación entre los empleados de la organización. ...
... Igualmente, Prieto et al., (2015) conciben la resistencia a partir de fuentes individuales y fuentes organizacionales, de un modo en que las primeras son netamente personales, aunque moldeadas por el aprendizaje; mientras que las organizacionales se relacionan con los intereses colectivos. ...
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This book is the product of an institutional research project and looks towards making a contribution to those who work in the organizational field. Both organizational change and engagement are important variables in organizations because they are part of a mechanism and, as such, can affect the development and growth of the organization. This book, which addresses various aspects that contribute to give an extensive approach to the topics, allows us to observe how these variables are related to each other. In this way, it starts from the management of human talent in organizations and how positive psychology can be framed in the organizational field. Therefore, what is the role of organizational change, and finally the relationship between the variables under study is presented from the perspective of positive psychology.
... En este orden de ideas, la estrategia para el enfrentar cambios en la organización deberá estar enmarcada en una cultura organizacional sólida, que permee todo el contexto empresarial, pues esta actúa como fi ltro a través del cual se percibe la realidad a la que se enfrenta el sector empresarial mundial (Claver, et al., 2000;Beaver & Carr, 2002;Azuaje, 2005;Diefenbach, 2007;Cohen, 2007y Riad, 2007, Prieto et al., 2015. Por tal razón, se hace relevante que el personal reconozca la existencia de situaciones cambiantes y se comprometa a actuar en favor de ellos, requiriendo procesos de comunicación, educación, par cipación y apoyo en el personal. ...
... Al respecto Paz, Harris y García (2015) señalan que los colaboradores par cipantes en el proceso organizacional se encuentran en la permanente necesidad de estudiar una gran variedad de posibilidades y seleccionar alterna vas que viabilicen respuestas acordes con la realidad de su entorno. En contextos modernos, el planteamiento anterior representa un reto para guiar la ges ón empresarial, en función de la repercusión que enen estas decisiones en los procesos de trabajo, tomando en consideración que tales decisiones son condicionadas por comportamientos, conocimientos, competencias y experiencias que determinan la respuesta idónea de una situación dada. ...
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El verginoso desarrollo del aprendizaje organizacional (AO), ha originado modelos como alternativas para la innovación del conocimiento en las universidades, mostrando una forma posible de transformar los esquemas tradicionales a sistemas dinámicos, aprovechando los recursos que allí se generan y considerando el logro de los objetivos planteados. Con la finalidad de aportar al proceso de transformación de los sistemas universitarios, surge el presente estudio que describe los factores de AO del personal de las universidades públicas de Cabimas, Estado Zulia, Venezuela, abordando distintas teorías que fundamentan el proceso. Metodológicamente es de tipo descriptiva, aplicada y transversal con diseño de campo no experimental; la población está conformada por personal docente y administrativo de la Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt (UNERMB) y la Universidad del Zulia (LUZ), aplicando el cuestionario relacionado con la variable objeto de estudio, analizado estadísticamente. Como resultado, las universidades analizadas presentan una tendencia baja a cada uno de los factores que estudia el AO. Se concluye que la muestra aplicada tiene implicaciones tanto para investigadores del área a través de estudios que validen los elementos analizados, como para directivos de universidades públicas y privadas donde evidencian la percepción de sus colaboradores con los factores de AO.
... Según Prieto, et al. (2015), sin una estrategia no existe una dirección a seguir, ni un mapa que consultar, ni un plan de acción coherente que produzca los resultados deseados y la adaptación de la empresa a dicho cambio. Para cualquier empresa la mejor estrategia es aquella que desarrolla su capacidad de reacción ante un cambio acelerado sea tanto de forma económica como social, tecnológico o político. ...
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In this article we make an analysis of the strategic processes based on the job satisfaction of the administrative, financial and operational area of the Agrarian Banana Association Fincas de El Oro in which we are going to use the dimensions: the nature and content of the work, group work, individual stimulation and effort, working conditions, welfare conditions, which were called indicators in this research that was descriptive of a transversal type, which was carried out at a single moment with the presence or absence of the result variable to be studied and without being altered or replaced. This was done through a survey of the workers of the different departments and it was concluded that there is a commitment on the part of the personnel to the company since they are aware that the results obtained by their work, both individually and in groups, can significantly influence the company and for this reason a norm must be implemented that allows the orientation, coordination, simplification and unification of the criteria to standardize the norms of the services offered with quality and safety.
... Desde esa perspectiva es desde donde se hace más urgente el liderazgo al interior de las empresas, ya sea por parte de la dirección o de la persona que se contrate para ello, en el cual se trata de que el talento humano se comprometa en mayor grado hacia el logro de los objetivos organizacionales y de una mayor integración de tal recurso dentro del plan de empresa, y, con ello, la obtención de mayor sostenibilidad en el tiempo. En ese orden de ideas, Prieto et al. (2015) argumentan que las organizaciones deben valorar aún más la participación del recurso humano, y orientar los esfuerzos colectivos hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes. Estos últimos son la razón de ser de las organizaciones, pero ello no demerita que haya una mayor atención en satisfacer adecuadamente las necesidades de los clientes internos, como son los colaboradores de una empresa, debido a que estos son el pilar esencial en la generación de ventajas competitivas en las organizaciones . ...
... Por ejemplo, la gente no trabaja de manera aislada, sino que trabaja con otros miembros de la organización, se involucra explícitamente con los recursos, las herramientas y los factores de organización que influyen significativamente en el rendimiento laboral durante y después del cambio. Buscar la efectividad y eficiencia laboral es una de las principales causas por las cuales se gestiona el cambio organizacional, pues dicha gestión proporciona un conjunto de principios rectores para la normalización del comportamiento en el trabajo, dando forma a la conducta de los empleados, como un marco de referencias que incluye tanto el clima laboral como las actividades propias de cada labor para el rendimiento en la productividad; por lo tanto, la gestión del cambio organizacional decide el camino de las compañías, integrando sus recursos, la tecnología, las habilidades humanas, los valores, las políticas, la filosofía, las estrategias administrativas, etc., en busca del progreso (Prieto et al., 2015). ...
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This book is the product of an institutional research project that seeks to carry out a theoretical and empirical contribution on culture and organizational change, variables important in organizational dynamics. This work addresses the perspective of organizational culture considering various topics that allow understanding their relations with other variables and in turn identifying how the organizational change is a construct that has an important impact on the organization. Therefore, the acceptance or rejection of changes in organizations will depend somehow on the organizational culture that is reflected in the organization. Finally, the connection between the variables under study is presented as a case study.
... En este orden de ideas, se parte de la premisa que las organizaciones consiguen sobrevivir solo si logran simultáneamente administrar el cambio (Prieto, Emonet, García y González, 2015), además de mantener un adecuado grado de estabilidad, reducir al mínimo la confusión y establecer un sentido de dirección; con el propósito de enfrentar eficazmente las oportunidades y amenazas del entorno a partir de las fortalezas y debilidades de la organización (Perdomo y Prieto, 2010). ...
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En los momentos actuales, las organizaciones sobreviven si pueden gestionar el cambio, reducir el riesgo y establecer un sentido de dirección; con la finalidad de asumir eficazmente las oportunidades y amenazas del entorno a partir de las fortalezas y debilidades que presentan. En este sentido, la planificación contribuye al identificar oportunidades futuras para el desarrollo de cursos de acción, estrategias y procedimientos. Esta circunstancia rodea a las pymes dedicadas a exportar sus productos de confección textil en Barranquilla, las cuales establecen metas que incluyen la innovación, el aumento de la productividad, el crecimiento, rentabilidad y supervivencia a largo plazo. Con base en lo referido, el propósito de la investigación fue analizar los elementos de la planificación estratégica en las pymes que exportan confección textil en la ciudad de Barranquilla, para lo cual se utilizó un enfoque metodológico cuantitativo, con tipo de investigación descriptiva y diseño no experimental, transversal de campo. Se concluye, que están presentes los elementos de la planificación estratégica, pero en forma moderada, resaltando la capacidad de ser estrategas, la visión y los objetivos estratégicos, con oportunidad de mejora en la misión organizacional.
... En este sentido, Prieto, Emonet, García & González (2015) Ante el planteamiento anterior, se infi ere que la problemática latente en las organizaciones públicas locales con relación al comportamiento de los ediles es que las competencias deben estar en función del manejo de los instrumentos legales, administrativos, fi nancieros que faciliten el cumplimiento de sus funciones contempladas en el marco jurídico que las regula. ...
... Las estrategias que adopta una empresa están relacionadas con su misión y visión. En este sen do, la estrategia para el cambio en la organización deberá estar enmarcada en una cultura organizacional sólida, que permee todo el contexto empresarial, pues esta actúa como fi ltro a través del cual se percibe la realidad a la que se enfrenta el sector empresarial mundial (Claver, et al., 2000;Beaver & Carr, 2002;Azuaje, 2005;Diefenbach, 2007;Cohen, 2007;Riad, 2007;Prieto, et al., 2015). Por tal razón, se hace relevante que el personal reconozca la existencia de situaciones cambiantes y se comprometa a actuar en favor de ellos, requiriendo procesos de comunicación, educación, par cipación y apoyo en el personal. ...
... Es importante resaltar que durante las dos primeras décadas del siglo XXI las organizaciones se desarrollan y enfrentan entornos compe vos y cambiantes, llegando a defi nirse incluso como caó cos, en algunos casos (Kirkbride, Durcan & Obeng, 1994;Hi , Keats & De Marie, 1998;citados por Sosa & Verano, 2014;Prieto, Emonet, García y González, 2015). Dichas transformaciones, a nivel empresarial, se hacen necesarias en el mundo global donde las estructuras organiza vas se encuentran some das a demandas diferentes, mo vo por el cual deben modifi carse, adecuarse para poder responder, permanecer y mejorar en el mercado; todo ello, orientado hacia un desarrollo organizacional efi caz que permita ambientes innovadores. ...
... En la actualidad, se está viviendo un momento histórico-cultural a la par con la serie de cambios importantes, en cuanto a los valores que rigen la sociedad. Prieto, Emonet, García y González (2015). Es decir, se está propiciando la formación de un ser humano autónomo dotado de principios éticos, para poder entender el qué y para qué de su conducta, en función de las exigencias de la sociedad en la cual vive. ...
... En el sector productivo, por ejemplo, su uso ha permitido a las empresas optimizar sus procesos. De acuerdo a lo expresado por Palacios, Prieto y Villa (2016), en Colombia la participación de las micro, pequeñas y medianas empresas en el tema de innovación es poca, y solo representa el 30 % del total de I+D del sector empresarial en comparación con los principales países de la OCDE y China, que participan entre un 65 % y 75 %, y Brasil cuya participación es de alrededor 50 % (OCDE, 2013).En tal sentido, las micro, pequeñas y medianas empresas en Colombia deben enfocarse en aplicar estrategias para el cambio en la organización, enfocados en el talento humano como fuente generadora de ventajas competitivas, enmarcadas en una cultura organizacional sólida, que permee todo el contexto empresarial, pues esta actúa como filtro a través del cual se percibe la realidad a la que se enfrenta el sector empresarial mundial(Claver, Gascó, Llopis y López, 2000;Beaver & Carr, 2002;Azuaje, 2005;Diefenbach, 2007; Cohen, 2007, Riad, 2007Prieto, Emonet, García y González, 2015). Por tal razón se hace relevante que el personal reconozca la existencia de situaciones cambiantes y se comprometa a actuar en favor de ellos, poniendo en marcha procesos de comunicación, educación, participación y apoyo en el personal.En el caso de las microempresas, pequeñas y medianas (mipymes), el uso y apropiación de las TIC les permite mejorar sus ...
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En el contexto mundial las microempresas contribuyen al desarrollo económico y social de cada nación a través de los procesos eficientes de distribución del ingreso y generación de empleo; de allí que el objetivo del presente capítulo sea caracterizar las microempresas, haciendo una aproximación desde las ciudades de Cali y Palmira en Colombia. Se fundamenta en un enfoque positivista, con un diseño de investigación no experimental, de campo, transversal, y un tipo de estudio descriptivo. La población está conformada por las microempresas de Cali y Palmira, y los informantes claves fueron 327 microempresas, considerando aquellas que tienen un rango de 1 a 10 trabajadores (incluido el propietario). La técnica de recogida de información fue una encuesta personal a través de un cuestionario dirigido a los gerentes propietarios. Los resultados indicaron que los empresarios de las microempresas, en gran proporción cuentan con locales independientes para llevar a cabo sus actividades empresariales, cuentan con más de cinco años de creadas y en una gran proporción están legalmente registradas; en gran medida están dirigidas por mujeres que cuentan con una buena formación para su funcionamiento, aportando significativamente al desarrollo del país. Palabras clave: microempresas, empresarios, competitividad, desarrollo económico.
... En este sentido, Prieto, Emonet, García & González (2015) Ante el planteamiento anterior, se infiere que la problemática latente en las organizaciones públicas locales con relación al comportamiento de los ediles es que las competencias deben estar en función del manejo de los instrumentos legales, administrativos, financieros que faciliten el cumplimiento de sus funciones contempladas en el marco jurídico que las regula. ...
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El propósito de esta investigación fue describir las competencias del líder en ediles de los concejos municipales de las alcaldías de La Guajira-Colombia. Se fundamenta en un enfoque positivista, con un diseño de investigación no experimental, de campo, transversal; y un tipo de estudio descriptivo. La población estuvo conformada por los posibles candidatos a concejales del departamento de La Guajira-Colombia. Se diseñó un instrumento independiente, presentado en un solo formato, conformado por 45 ítemes, validado mediante el juicio de expertos; por su parte mediante el coeficiente de Crombach en una prueba piloto efectuada con otros candidatos de municipios diferentes al del estudio, se determinó el valor de rtt =0.83 como muy confiable. El estudio concluyó que los ediles presentan una moderada presencia de los estilos autoritario y paternalista, así como en alto grado el participativo, visionario, resonante y, mayor aún, el social. A partir de los resultados obtenidos se formularon una serie de lineamientos estratégicos, destinados a la construcción de un liderazgo efectivo, en ediles del concejo municipal en las alcaldías de La Guajira-Colombia. Palabras clave: liderazgo, competencias, concejo municipal.
... En la actualidad, se está viviendo un momento histórico-cultural a la par con la serie de cambios importantes, en cuanto a los valores que rigen la sociedad. Prieto, Emonet, García y González (2015). Es decir, se está propiciando la formación de un ser humano autónomo dotado de principios éticos, para poder entender el qué y para qué de su conducta, en función de las exigencias de la sociedad en la cual vive. ...
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El Congreso Colombiano desde el marco de la Ley 1542 del 5 de julio del 2012, denomina la inasistencia alimentaria como un delito tipificado en los artículos 229 y 233 del Código Penal. Sin embargo, esta es una conducta repetitiva en el país, que afecta la salud integral del menor y de la familia en general. Ante esto, el estudio del cual se deriva este articulo plantea como objetivo caracterizar las estrategias de afrontamiento que utilizan las madres solteras con procesos de demanda por la inasistencia alimentaria de sus hijos, radicadas en la Comisaría Nº 1, de la ciudad de Sincelejo, la investigación se sustenta en el enfoque cualitativo y es de tipo descriptivo, donde se aplica una entrevista semiestructurada y la escala de evaluación personal del funcionamiento familiar en situaciones de crisis F. COPE. Los resultados muestran disfuncionalidades en las familias, en cuanto su estructura, roles, comunicación, límites y reglas, situación de hacinamiento, baja escolaridad, estrato socioeconómico bajo, abuso de alcohol, que causan la problemática de la inasistencia alimentaria
... En la actualidad, se está viviendo un momento histórico-cultural a la par con la serie de cambios importantes, en cuanto a los valores que rigen la sociedad. Prieto, Emonet, García y González (2015). Es decir, se está pro- piciando la formación de un ser humano autónomo dotado de principios éticos, para poder entender el qué y para qué de su conducta, en función de las exigencias de la sociedad en la cual vive. ...
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RESUMEN La presente investigación estuvo dirigida a Caracterizar la Formacion en va-lores desde la perspectiva de la diversidad cultural en el proyecto educati-vo colombiano. Teóricamente estuvo sustentada en Carreras (2000), Cortina (2007), Duran (2014). Entre otros. La metodología de la investigación fue de tipo descriptiva con un diseño no experimental de tipo transversal, la pobla-ción estuvo conformada por veinte estudiantes de odontología. La técnica de recolección de datos fue un cuestionario constituidos por 21 ítems, el mismo integrado con escala tipo Likert. La validez del instrumento se obtuvo a través del juicio de 10 expertos, Para el cálculo de la confiabilidad se utilizó el método de alfa Cronbach, donde se obtuvo un valor de 0.77. Los datos obtenidos fueron tabulados de acuerdo a los reactivos e interpretados esta-dísticamente mediante frecuencia absoluta y relativa, calculando los punta-jes de tendencia central y desviación estándar. Los resultados indicaron que corresponde a la comunidad académica del país y en especial al cuerpo de docentes, profundizar en la discusión de los presupuestos filosóficos de la educación ética y moral en el mundo de hoy. Se concluye que el proceso de enseñanza-aprendizaje debe promover valores desde todos los ámbitos de la educación conduciendo así, a la formación en valores de un ser humano
... Es importante resaltar que durante las dos primeras décadas del siglo XXI las organizaciones se desarrollan y enfrentan entornos compe vos y cambiantes, llegando a defi nirse incluso como caó cos, en algunos casos (Kirkbride, Durcan & Obeng, 1994;Hi , Keats & De Marie, 1998;citados por Sosa & Verano, 2014;Prieto, Emonet, García y González, 2015). Di- chas transformaciones, a nivel empresarial, se hacen necesarias en el mun- do global donde las estructuras organiza vas se encuentran some das a demandas diferentes, mo vo por el cual deben modifi carse, adecuarse para poder responder, permanecer y mejorar en el mercado; todo ello, orientado hacia un desarrollo organizacional efi caz que permita ambientes innovadores. ...
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Este capítulo de libro es el resultado de una inves gación realizada para determinar el nivel de aprendizaje organizacional (AO) en los procesos administra vos en la Facultad de Ingeniería de una Universidad y diseñar un sistema de ges ón de información que lo soporte. El obje vo general es diseñar un sistema de ges ón de información con base en un modelo de Aprendizaje Organizacional (AO) aplicado a los procesos administra vos de la Facultad de Ingeniería de una Universidad. Se iden fi ca el conocimiento, procesos e información fundamental en la Facultad de Ingeniería, se realizan los análisis correspondientes para iden fi car el nivel de aprendizaje organizacional comparando los resultados estadís cos con un modelo seleccionado entre varios modelos estudiantes y se diseña una herramienta TI para facilitar la captación, almacenamiento y transferencia del conocimiento asociado a los procesos administra vos en la Facultad de Ingeniería.
... Es importante resaltar que durante las dos primeras décadas del siglo XXI las organizaciones se desarrollan y enfrentan entornos compe vos y cambiantes, llegando a defi nirse incluso como caó cos, en algunos casos (Kirkbride, Durcan & Obeng, 1994;Hi , Keats & De Marie, 1998;citados por Sosa & Verano, 2014;Prieto, Emonet, García y González, 2015). Di- chas transformaciones, a nivel empresarial, se hacen necesarias en el mun- do global donde las estructuras organiza vas se encuentran some das a demandas diferentes, mo vo por el cual deben modifi carse, adecuarse para poder responder, permanecer y mejorar en el mercado; todo ello, orientado hacia un desarrollo organizacional efi caz que permita ambientes innovadores. ...
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La mayoría de las organizaciones describen a la información como uno de los recursos más importantes con los que cuenta; sin embargo, más importante aún es el conocimiento adquirido por las personas que laboran en estas. El objetivo fue diseñar un modelo de gestión del conocimiento para el Departamento de Sistemas y Recursos Tecnológicos de una Universidad en el Caribe colombiano. La investigación se realizó con un enfoque cuantitativo que hace uso del método explicativo, para lo cual se realizó un diagnóstico de la situación actual de la gestión del conocimiento y luego se presentan las relaciones existentes entre las variables en estudio, apoyados en los modelos de ecuaciones estructurales (SEM). Se diseñó un modelo de ges ón del conocimiento orientado a mejorar la efectividad del Departamento de Sistemas y Recursos Tecnológicos de una Universidad del Caribe colombiano, brindándole herramientas que faciliten la adquisición, creación, almacenamiento y difusión del conocimiento. Se pudo determinar que los factores principales subyacentes en cada una de las variables del modelo son: Para las TIC, fundamentalmente los servicios principales y de infraestructura; el capital intelectual, enfocado al capital estructural en lo referente al clima organizacional y los procesos de negocios y el aprendizaje organizacional, distinguiéndose el sistema cultural y el aprendizaje en equipo y la innovación, referida a políticas que promueven la creatividad del personal.
... En este sentido, Robbins y Judge (2013), Prieto, Emonet, García y González (2015), consideran que los individuos asumen un determinado comportamiento ante los cambios producidos dentro de la organización; estos tienen su origen en el medio ambiente donde se desarrolla el empleado, así como también están relacionados con las creencias y valores que son compartidos en la organización; ello indudablemente para generar compromiso del empleado hacia ella. ...
... Es importante resaltar que durante las dos primeras décadas del siglo XXI las organizaciones se desarrollan y enfrentan entornos compe vos y cambiantes, llegando a defi nirse incluso como caó cos, en algunos casos (Kirkbride, Durcan & Obeng, 1994;Hi , Keats & De Marie, 1998;citados por Sosa & Verano, 2014;Prieto, Emonet, García y González, 2015). Di- chas transformaciones, a nivel empresarial, se hacen necesarias en el mun- do global donde las estructuras organiza vas se encuentran some das a demandas diferentes, mo vo por el cual deben modifi carse, adecuarse para poder responder, permanecer y mejorar en el mercado; todo ello, orientado hacia un desarrollo organizacional efi caz que permita ambientes innovadores. ...
... Las estrategias que adopta una empresa están relacionadas con su misión y visión. En este sen do, la estrategia para el cambio en la organización deberá estar enmarcada en una cultura organizacional sólida, que permee todo el contexto empresarial, pues esta actúa como fi ltro a través del cual se percibe la realidad a la que se enfrenta el sector empresarial mundial (Claver, et al., 2000;Beaver & Carr, 2002;Azuaje, 2005;Diefenbach, 2007;Cohen, 2007;Riad, 2007;Prieto, et al., 2015). Por tal razón, se hace relevante que el personal reconozca la existencia de situaciones cambiantes y se comprometa a actuar en favor de ellos, requiriendo procesos de comunicación, educación, par cipación y apoyo en el personal. ...
... De acuerdo con lo expresado por Prieto et al. (2015), dichas transformaciones, a nivel empresarial, se hacen necesarias en el mundo adaptativo donde las organizaciones se encuentran sometidas a demandas diferentes, motivo por el cual las empresas se ven obligadas a modificarse, adecuarse para poder responder, permanecer y mejorar en el mercado, todo ello, orientado hacia un desarrollo organizacional eficaz. ...
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Este libro constituye el resultado de una investigación generada como trabajo de grado denominado Análisis de la Gestión de Seguridad y Salud Laboral en las universidades públicas del municipio de Riohacha, departamento de La Guajira, Colombia. En el desarrollo de esta investigación se han estructurado cinco (5) capítulos, en los cuales se presentan las siguientes temáticas. En el capítulo I se aborda lo relacionado con la gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Seguidamente, en el capítulo II se analizan de forma detallada los fundamentos teórico-conceptuales y legales de la gestión de seguridad y salud laboral. Así mismo, en el capítulo III se destacan los procedimientos metodológicos del estudio sobre la seguridad y salud en el trabajo. De la misma forma en el capítulo IV se analizan los resultados arrojados por el estudio y finalmente en el capítulo V se presentan los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo dentro de las universidades públicas de Riohacha, departamento de La Guajira, Colombia.
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El objetivo de la investigación fue analizar los elementos de innovación organizacional en PyMEs de manufactura textil en la ciudad de Barranquilla, Colombia, para ello se utilizó una metodología de tipo descriptiva, con diseño no experimental, transversal y de campo. La población estudiada fue 33 PyMEs de manufactura textil ubicadas en la ciudad de Barranquilla, seleccionadas por su intención manifiesta de suministrar información, se aplicó un instrumento con ocho reactivos para medir los elementos de innovación en tales empresas. Los resultados muestran los cuatro elementos determinantes de su innovación, a través del interés de los líderes por innovar, con percepciones de limitaciones para gestionar la innovación. Se concluye, que es necesario fortalecer los elementos de innovación, propiciando la cultura de innovación como soporte de la competitividad en las PyMEs, adecuando el pensamiento estratégico actual de sus líderes. Palabras clave. Innovación organizacional, PyMEs, manufactura textil, competitividad, barranquilla.
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El presente estudio tiene como objetivo identificar las barreras del cambio cultural en entornos organizativos. Las dinámicas en la que están insertadas las organizaciones en el siglo XXI son rápidamente cambiantes. Las nuevas tecnologías, las regulaciones gubernamentales, la rapidez de la información y la comunicación, entre otros elementos, obliga a las organizaciones a estar en constante redefinición en busca de satisfacer las demandas internas y externas y garantizar la competitividad. Sin embargo, el cambio siempre trae consigo resistencias por parte de algunos miembros de las organizaciones. Se realizó un estudio bibliográfico, teórico y documental. Se identificaron las principales barreras al cambio cultural, siendo estas de carácter comunicativo y actitudinal. Se concluye que la implementación exitosa de todo proyecto de cambio cultural debe ser resultado de un proceso planificado, con óptimas estrategias comunicativas y la mayor cantidad de miembros claves sumados al proyecto.
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el cual se han abordado infinidad de investigaciones y reflexiones, tendentes a buscar respuestas a las inquietudes propias de quienes se han enfocado en ofrecer explicaciones a la dinámica empresarial en tiempos recientes. Así entonces, la evolución permanente de las teorías administrativas motiva precisamente a que los estudiosos estén interesados en saber ¿qué ocurre?, ¿cómo? y ¿por qué?, y es con base en las indagaciones realizadas por los investigadores desde los escenarios académicos que pueden acercarse, cada vez más, a esos hallazgos, validándose entonces el hecho que, al ir encontrando resultados significativos, éstos vayan mutando a otro estadio del saber científico, constituyéndose en un insumo para un nuevo comienzo, generando un círculo virtuoso que soporta y fortalece la base de los nuevos conocimientos. Es sobre tales premisas, que la Universidad del Centro del Bajío, en Celaya, Guanajuato, México, inspirada en sus funciones misionales, y motivada en contribuir responsablemente al enriquecimiento del conocimiento científico, mediante una cultura que consideró pertinente lanzar al contexto académico este libro resultado de investigaciones, intitulado Letras Críticas en el ámbito gerencial, en el cual están plasmados información de investigaciones sustentadas en paradigmas cuantitativo, cualitativo y mixta, desarrolladas desde la experticia de profesionales calificados, versados en las diferentes áreas del saber, avalando las distintas perspectivas presentes en los escenarios donde circunda el pensamiento universal. Dentro de este escenario, la obra inicia con la investigación titulada “Estrategia empresarial: estrategias de expansión de las cadenas hoteleras de Ibiza y Mallorca, España”, siendo el objetivo de este capítulo, determinar si la matriz de estrategias de Ansoff, el cual sirve para explicar el proceso de expansión y diversificación de las cadenas hoteleras vacacionales de Ibiza y Mallorca. Seguidamente, un segundo capítulo intitulado “Demografía de las empresas guanajuatenses. Un análisis de su esperanza de vida”, cuyo propósito fue el examen de la demografía de las empresas guanajuatenses, en particular en la importancia que tiene su sobrevivencia para la estructura productiva de la región. El libro continua, presentando el estudio “Análisis y descripciones de cargo como estrategia de competitividad del recurso humano. Caso de estudio”, donde se encuentra una mirada integradora del quehacer del área de recurso humano en el direccionamiento empresarial, teniendo como finalidad analizar las descripciones de puesto para formular una propuesta de manual de descripción de cargos. De igual manera, se incluye el capítulo cuyo título es “Motivaciones en el emprendimiento empresarial: Estudio de caso: Programa de Emprendimiento Centro de Desarrollo Agroempresarial y Turístico del Huila del Municipio de La Plata (Huila), cuyo interés estuvo orientado en mostrar avances de los resultados del estudio Factores motivacionales que influyeron en el emprendimiento empresarial de los emprendedores del Centro de Desarrollo Agroempresarial y Turístico del Huila – Colombia. En el mismo orden de ideas, la obra contiene la investigación denominada “La productividad factor fundamental para la competitividad de la PyMEs a nivel internacional”, centrada en determinar sí la apertura económica, la eliminación de las barreras al comercio mundial y la firma de acuerdos o alianzas entre países han mejorado o no, los niveles de competitividad para los países de América Latina. Secuencialmente, el libro incluye también el estudio cuyo nombre es “Innovación organizacional en PyMEs de manufactura textil de Barranquilla-Colombia”, sustentada en analizar los elementos de innovación organizacional en PyMEs de manufactura textil en la ciudad de Barranquilla, Colombia. Dando cierre a esta edición de Letras Críticas en el ámbito gerencial, con el capítulo “Perspectiva de los factores que inciden en el cumplimiento fiscal”, buscando determinar los factores que inciden en el cumplimiento de las obligaciones fiscales por parte de los ciudadanos desde la perspectiva del concepto de ciudadanía fiscal. 6 Lo descrito, corresponde a los contenidos que conforman el presente libro. Por ello, los invito cordialmente a su lectura, a que hagan un recorrido por cada una de sus páginas, encontrando en ellas la intención de sus autores, dándose el permiso de disfrutar de resultados de investigaciones científicas en temas gerenciales, en un lenguaje técnico y formal, pero al mismo tiempo sencillo y ameno. Destaco también que, puede ser utilizado como fuente de consulta por docentes, investigadores y profesionales en formación a nivel de pre y posgrados, o cualquier otra persona que requiera conocer más sobre los tópicos socializados y divulgados, en los respectivos capítulos. Dr. Jesús García Guiliany
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El comprender los procesos de decisión es complejo debido a los múltiples factores que pueden estar implícitos. El objetivo de la investigación es describir el proceso de decisión respecto a la profesionalización de los servidores públicos municipales, utilizando metodologías normativas. Como resultado se determinó una alternativa de profesionalización utilizando criterios cualitativos y cuantitativos. Se concluye que, si bien es importante definir alternativas y criterios de decisión, la dirección es responsable de las decisiones de todos los niveles de decisión, las tome o no, por lo que estar involucrado en los métodos para tomar decisiones es necesario para el crecimiento organizacional.
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Este estudio hace un acercamiento del sector turístico con el fomento de las ICCs como estrategia de ventaja competitiva para el desarrollo del sector, haciendo uso del diagnóstico de lo cultural y la dinámica del turismo. Se realizó una revisión de la literatura teniendo en cuenta documentos oficiales sobre la economía de la cultura, desarrollo regional, emprendimientos culturales y turismo; se hicieron 15 entrevistas a expertos, hubo participación en eventos, y misiones internacionales en torno a la temática de investigación. Finalmente surgieron dos ejes temáticos denominados: Cartagena y Bolívar como región creativa y competitiva, y Líneas de política para el turismo cultural en Bolívar, enfocando sus resultados a la promoción del turismo comunitario, la protección del patrimonio cultural y la sostenibilidad de los emprendimientos culturales.
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La gestión empresarial es considerada parte integral del área de las ciencias económicas, la cual se alimenta de un alto número de áreas tales como la Psicología, la Sociología, y por supuesto, la Economía. Esto hace referencia a que la gestión es la disciplina en acción de la administración. En este sentido, las empresas del siglo XXI buscan ser más eficientes y eficaces, como resultado de la competencia que el mercado global establece entre ellas; de allí que sea un requisito organizacional la implementación de herramientas y estrategias para alcanzar adecuadamente los objetivos trazados, dentro de su proceso de planeación estratégica.
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El objetivo fue analizar las habilidades directivas de negociación en gerentes de empresas de manufactura en Colombia. Metodológicamente, se contextualizó en la tendencia epistemológica positivista, de tipo descriptiva, diseño de campo, no experimental, transaccional. La población estuvo conformada por 20 gerentes y 154 empleados. Se diseñó un cuestionario, con 63 ítems y cinco alternativas de respuesta. La validez del instrumento se determinó a través de la técnica de juicio de expertos, y mediante el coeficiente de Cronbach arrojando valores de 0,889. Para la confiabilidad se utilizó el método de estadística de las dos mitades y la corrección de Spearman-Brown, arrojando un valor de 0,85. Se concluye que existen diferencias significativas en las res-puestas emitidas por las fuentes de información, en las que los gerentes de las empresas de manufactura ubicadas en Barranquilla, que fueron objeto de estudio, señalan una alta aplicabilidad en cuanto a las habilidades de negociación, específicamente la fluidez verbal; saber escuchar; inteligencia; toleran-* Resultado de investigación titulada Factores de competitividad en empresas de manufactura en Barranquilla.
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El entorno globalizado en el que se encuentran las organizaciones precisa que los recursos, de cualquier índole, sean utilizados de manera eficiente y competitiva. En este sentido, el talento humano se ha convertido en un factor de éxito clave que permite dirigir a las organizaciones hacia la excelencia, siendo necesario disponer de un buen liderazgo para así lograr este objetivo. El desarrollo de una buena gestión humana permite mejorar los procesos y la rentabilidad, aspectos propios de la organización a cualquier nivel que promueven el crecimiento y el desarrollo organizacional. Concretamente, hay que mencionar que disponer de un factor humano de calidad se ha convertido en uno de los objetivos estratégicos para las empresas, puesto que se cuenta con profesionales más capaces y competentes. Este hecho es considerado una ventaja desde el punto de vista organizativo ya que permite un alto desempeño laboral y se ha convertido en un elemento crucial para poder competir en los mercados globales. Junto a lo anterior, el liderazgo organizacional está directamente relacionado con la competitividad ya que la influencia interpersonal del gerente sobre los trabajadores permite alinear el comportamiento individual con los objetivos empresariales para ser más productivos. Por tal motivo, se hace relevante la presentación del libro Desarrollo Organizacional y Gestión Humana en los Contextos Globalizados, con nueve capítulos de diferentes áreas que contribuyen al desarrollo humano en el ámbito empresarial, el cual es resultado de un grupo de investigaciones colaborativas de autores, nacionales e internacionales, que han analizado el desarrollo humano y el liderazgo dentro de diferentes organizaciones. Por lo anteriormente mencionado, se invita a la comunidad académica a disfrutar y compartir la lectura de cada uno de los tópicos tratados, a fin de contribuir al acervo científico-documental relacionado con el área del Desarrollo Organizacional y la Gestión Humana en contextos globalizados
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Esta obra es el resultado de los trabajos presentados por los miembros de la Red de Líderes Investigadores de Innovación, Competitividad y Estudios Organizacionales (Red LIICEO), en el marco del VI Encuentro Internacional de Cuerpos Académicos. La obra está conformada por diez capítulos, en los cuales se analizan diversos factores que explican la generación de ventajas competitivas en el marco contextual de la micro, pequeña y mediana empresa. Algunos temas que se abordan son: las tecnologías de la información y comunicación, la filosofía Lean, el outsourcing, la optimización de la productividad, la gestión del talento humano, la innovación, entre otros.
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laboral como fuente para generar ventajas competitivas en empresas lácteas del Estado Zulia, Venezuela. Para ello, se utilizó el método descriptivo de campo; la población de la investigación estuvo constituida por sesenta y ocho empleados que laboran en el departamento de administración, contabilidad, ventas, facturación y recursos humanos de la Agroindustria Láctea Pacomela del estado Zulia. Para la recolección de información se utilizó un cuestionario con 18 ítemes, conformado por cinco alternativas múltiples, tomadas para el estudio del conocimiento que se tiene sobre la Calidad de Vida Laboral, las cuales condujeron a la interpretación y análisis de los datos. Se puede decir que el salario no es la fuente primaria de satisfacción y motivación de los trabajadores, sino que lo constituyen los beneficios socioeconómicos que reciben. Se pudo determinar que la empresa proporciona escaso apoyo a sus empleados en su desarrollo profesional; no existe conocimiento por parte de ellos de la existencia de un plan de carreras, y además no se establece un índice objetivo de logros para promocionar a su personal, lo cual va en detrimento de la motivación y la satisfacción.
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La presente investigación estuvo dirigida a estudiar la influencia en la gerencia social y motivación laboral en organizaciones de salud pública en el municipio Maracaibo. La metodología de la investigación fue de tipo descriptiva, con un diseño no experimental de campo; la población estuvo conformada por 88 sujetos del personal gerencial y administrativo. La técnica de recolección de datos se llevó a cabo a través de un cuestionario, el cual estuvo integrado por 26 ítemes, con diferentes alternativas tipo escala Likert. La validez del instrumento se obtuvo a través del juicio de 7 expertos. Para el cálculo de la confiabilidad se utilizó el método de alfa Crombach, donde se obtuvo un valor de 0.79, determinando que el instrumento es confiable. Los datos obtenidos fueron tabulados de acuerdo a los reactivos, e interpretados estadísticamente mediante frecuencias absolutas y relativas. Se concluye que en las organizaciones del sector salud existe cierta desmotivación con respecto a los beneficios recibidos, a los procesos de desarrollo de personal, y a las pocas posibilidades de crecimiento profesional, sustentándose que no se aplican los lineamientos de una gerencia social.
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El objetivo principal de este estudio fue analizar la calidad de vida laboral como fuente para generar ventajas competitivas en empresas lácteas del Estado Zulia, Venezuela. Para ello, se utilizó el método descriptivo de campo; la población de la investigación estuvo constituida por sesenta y ocho empleados que laboran en el departamento de administración, contabilidad, ventas, facturación y recursos humanos de la Agroindustria Láctea Pacomela del estado Zulia. Para la recolección de información se utilizó un cuestionario con 18 ítemes, conformado por cinco alternativas múltiples, tomadas para el estudio del conocimiento que se tiene sobre la Calidad de Vida Laboral, las cuales condujeron a la interpretación y análisis de los datos. Se puede decir que el salario no es la fuente primaria de satisfacción y motivación de los trabajadores, sino que lo constituyen los beneficios socioeconómicos que reciben. Se pudo determinar que la empresa proporciona escaso apoyo a sus empleados en su desarrollo profesional; no existe conocimiento por parte de ellos de la existencia de un plan de carreras, y además no se establece un índice objetivo de logros para promocionar a su personal, lo cual va en detrimento de la motivación y la satisfacción.
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El objetivo principal de este estudio fue analizar la calidad de vida laboral como fuente para generar ventajas competitivas en empresas lácteas del Estado Zulia, Venezuela. Para ello, se utilizó el método descriptivo de campo; la población de la investigación estuvo constituida por sesenta y ocho empleados que laboran en el departamento de administración, contabilidad, ventas, facturación y recursos humanos de la Agroindustria Láctea Pacomela del estado Zulia. Para la recolección de información se utilizó un cuestionario con 18 ítemes, conformado por cinco alternativas múltiples, tomadas para el estudio del conocimiento que se tiene sobre la Calidad de Vida Laboral, las cuales condujeron a la interpretación y análisis de los datos. Se puede decir que el salario no es la fuente primaria de satisfacción y motivación de los trabajadores, sino que lo constituyen los beneficios socioeconómicos que reciben. Se pudo determinar que la empresa proporciona escaso apoyo a sus empleados en su desarrollo profesional; no existe conocimiento por parte de ellos de la existencia de un plan de carreras, y además no se establece un índice objetivo de logros para promocionar a su personal, lo cual va en detrimento de la motivación y la satisfacción.
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El siglo XXI, como temporalidad inmediata de cambios ontológicos, aborda a la investigación, ciencia, tecnología e innovación desde configuraciones epistemológicas-metodológicas emergentes, y en concordancia con las realidades, tanto socio-históricas, de los investigadores que trabajan colaborativamente los problemas del contexto, y desde sus tratamientos y resultados. El conocimiento generado pasa por criterios comunes a través de los grupos, cuerpos de investigación, organizaciones científicas, y donde los productos, logros, mejoras, aportes, también son compartidos, así como el uso de los recursos asignados. Los alcances deben redundar en el bienestar y desarrollo de los contextos, sociedades, regiones, que son intervenidas. Por lo tanto la investigación científica debe ser estrictamente corresponsable con criterios de integridad científica. Evitando las malas prácticas científicas como el plagio, falsificación, omisión, despilfarro de presupuestos, conflicto de autorías, entre otros. Por el contrario, se debe propugnar una Cultura para la integridad científica con políticas, normativas, sensibilización, organización científica ética y responsable, como prioridad para las instituciones de educación superior (IES) en el mundo. El presente capitulo pretende dar cuenta de la propuesta de un proyecto recientemente aprobado para su ejecución, mismo que hace énfasis en la situación ética científica en Colombia. El objetivo es analizar cómo la creación de normas y organización institucional puede contribuir a una cultura ética y de honestidad-integridad científica en IES en Colombia. El método de revisión bibliográfica y documental, adicionalmente el estudio casuístico, permitirá abordar realidades y prácticas para concluir con la propuesta normativa y organizacional con integridad-honestidad científica del Comité de ética de CECAR.
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La presente investigación estuvo dirigida a Caracterizar el emprendimiento para el desarrollo de negocios inclusivos en el Departamento del Atlántico, generado por la necesidad de plantear procesos donde la sociedad participe y haga aportes de tipo institucional, social y solidario con miras a mejorar la calidad de vida de dichas comunidades. Bajo estrategias encaminadas al trabajo con las comunidades en condiciones de vulnerabilidad para generar un proceso de integración como un sistema de direccionamiento de políticas de desarrollo social y personal, promoviendo en el desarrollo de las comunidades. La metodología fue de tipo descriptiva, de campo, no experimental - transeccional. La población estuvo conformada por Doscientos cincuenta (250) habitantes de zonas en condiciones de vulnerabilidad. Se construyó un cuestionario de escala tipo Likert, con cinco (5) opciones de respuesta, conformado por treinta y siete (37) ítems. Para su validez se contó con cinco (5) expertos en el área, cuya opinión fue calificada como satisfactoria, para la confiabilidad se aplicó una prueba piloto a veinticinco (25) sujetos con características similares y se utilizó el método del coeficiente de Alpha Cronbach, obteniendo como resultado un rtt = 0.87. La elaboración del análisis de los datos se realizó mediante la estadística descriptiva. Los resultados del estudio indican que en el departamento del atlántico para promover los negocios inclusivos se le debe dar los habitantes la posibilidad de emprender y de participar como socios en la cadena de valor, lo que indica que trabajar con la comunidad determina la expectativa de crear un sentimiento de inclusión y legitimar la presencia de las empresas en el área.
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Ante la nueva era global, diversos investigadores y personalidades del sector empresarial, han potenciado la línea de investigación sobre la integración de la dirección de talento humano y teoría estratégica, con la convicción que la gestión humana de las organizaciones es una fuente de ventaja competitiva sostenible. La investigación analiza la gestión estratégica del talento humano en las Pymes de servicios de comidas y bebidas de Barranquilla. Epistemológicamente se circunscribe dentro del paradigma cuantitativo, tipo descriptiva y de campo, diseño transeccional, análisis descriptivo. Para la recolección de datos, se utilizó la técnica de la encuesta mediante un cuestionario estructurado por 66 ítems, con una escala ordinal, validado por 10 expertos en el área, con una confiabilidad de 0,91r, determinada a través del método del Alpha de Cronbach, siendo altamente confiable, aplicado a 38 gerentes de las Pymes sujeto de estudio. Los resultados muestran, que la gestión estratégica del talento humano se ubicó en una categoría: ni satisfactoria - ni insatisfactoria; concluyéndose que de las tres dimensiones la más utilizada es el proceso de talento humano (reclutamiento de personal, descripción y análisis de puestos, evaluación de desempeño, remuneración, planes de prestaciones sociales, calidad de vida en el trabajo, relación con las personas, capacitación y desarrollo del personal, desarrollo del personal, y ética y responsabilidad social), seguidamente el enfoque estratégico (rasgos y tendencias), y la que presenta falencias es el modelo de talento humano (proyección organizacional).
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Resumen Objetivo: Este trabajo se realizó con la intención de identificar el direccionamiento estratégico procedimental para las áreas susceptibles del arbitraje tributario en el contexto venezolano. Método: Se trata de un estudio de tipo descriptivo, no experimental, de campo, bajo el enfoque positivista, en el que se utilizó como técnica para la recolección de la información la entrevista y la observación, considerando una población de diez (10) sujetos de las oficinas de recaudación municipal del Estado Zulia. Resultados y Discusiones: Los resultados se obtuvieron mediante un proceso de estadística inferencial, a través del Anova, t de student y regresión lineal, quedando claro que las administraciones tributarias de los municipios glocales muestran un panorama propicio en relación a su gestión estratégica, en aras de mantener un escenario favorable que propicie el direccionamiento estratégico del procedimiento de las materias susceptibles para el arbitramiento, y este permite dirimir así las controversias. Conclusiones: El procedimiento antes descrito conduce a la administración tributaria al cobro inmediato del crédito fiscal, facilitando su recaudación y evitando ulteriores procedimientos contenciosos, constituyéndose en una estrategia empresarial en sus procesos legales. Palabras clave: Empresa pública, Estrategia empresarial, Gobierno local, Ley tributaria, Procedimiento legal. Clasificación JEL: L32, L21, H11, K34, K4.
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La investigación tuvo como objetivo analizar la influencia del Liderazgo transformacional como estrategia de adaptación en la gestión logística, destacando que este tipo de liderazgo se ha convertido en un tema relevante, en virtud de los resultados que ha proporcionado en los distintos niveles (individual, grupal u organizacional). Dentro de este marco, El tipo de investigación que se realizo fue de tipo descriptivo y documental bajo un enfoque del paradigma positivista. Los resultados indican que el dinamismo del entorno logístico actual, con rápidos y continuos cambios, ha creado la necesidad de que los directivos que se hallan al frente de organizaciones gocen más de las cualidades de un líder transformacional. Se concluyó que liderazgo transformacional representa una estrategia para la adaptación de la gestión logística en las empresas.
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