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Personalpsychologische Schriften, Band 2
Abstract
Die Veröffentlichungsreihe für Qualitätssicherung in Personalauswahl und -entwicklung (VQP) baut eine Brücke zwischen Theorie und Praxis im Bereich Human Resources. Im Herausgeberband „Personalpsychologische Schriften“ stellen Hochschullehrer*innen den Stand der Forschung im Bereich Personal & Organisation in knapper und anwendungsnaher Form dar.
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Numerous studies have empirically tested the linkage between transformational leadership and employees’ reactions to organizational change. However, no systematic attempt has been made to organize and summarize those findings. Based on a sample of 30 empirical studies that included 39 independent effect sizes and 12,240 participants, this meta-analysis found that transformational leadership exhibited (a) a positive relationship with commitment to change, openness to change, and readiness for change; (b) a negative correlation with resistance to change and cynicism about change; and (c) a nonsignificant correlation with support for change. Moderation analyses showed that in cross-sectional (vs. longitudinal) designs, transformational leadership exhibited a stronger correlation with openness to change and cynicism about change. Using Bass and Avolio’s scale (vs. Podsakoff et al.’s), transformational leadership exhibited a stronger correlation with resistance to change. In the Eastern (vs. Western) cultural context, transformational leadership exhibited a stronger correlation with commitment to change and resistance to change. In low-level (vs. high-level) journals, transformational leadership exhibited a stronger correlation with commitment to change, openness to change, and support for change. This study highlights the value of incorporating transformational leadership theory into the literature on change reactions to obtain a better understanding of how leaders facilitate or hinder organizational change.
This study brings attention to the determinants of 21st-century skills and 21st-century digital skills. The following skills are investigated: technical, information, communication, collaboration, critical thinking, creativity, and problem-solving skills. To understand differences in the level of these skills among workers, we need to know the factors that determine an individual’s skill level. A systematic literature review was conducted to provide a comprehensive overview of empirical studies measuring skill determinants. The results show that there is strong need for research on determinants of communication and collaboration skills. In a digital context, determinants for creativity and critical thinking are hardly studied. Furthermore, the identified determinants of 21st-century skills studies are limited to personality and psychological determinants, neglecting, for example, social determinants such as social support. Although digital skills studies show more variety, they mostly cover demographic and socioeconomic determinants.
The importance of 21st-century digital skills has been well established. However, research often fails to examine how various skills relate to each other. Through a survey of a sample of 1,222 professionals working in the creative industries, we tested, by using path analysis, whether six 21st-century digital skills have a sequential and conditional nature. The sequence of the model starts with information and communication digital skills, followed by collaboration, critical thinking, and creative digital skills. All skills lead to problem-solving digital skills. The results confirm that the analyzed skills build on each other sequentially. To understand what interventions might be successful, the relations among various digital skills should be considered.
Many educators interested in notions of ‘learning through or from experience’ are influenced by Kolb’s basic model of experiential learning. Yet as a set of stages, the model involves a dilemma acknowledged by Kolb himself that it can proceed from either concrete experience or abstract conceptualisation. The paper builds on Kolb’s insights about a possible solution to this dilemma in terms of how experiential learning is in some respects synonymous with but otherwise a more specific version of Alan Rogers’ concept of informal lifelong education. On this basis, it adapts a ‘lifecycle’ perspective on how the direct or micro ‘here and now’ opportunities for constructive experiential learning ever potentially inform the larger or macro concept of lifelong learning – one also linked to the different formal modes as well as stages of education from schooling for youth through to adult education and later life learning. The paper further links various related lifelong learning challenges of harnessing direct life experience to the larger challenge of a typical knowledge-experience disconnect in modern formal education as well as society. Such a disconnect is exemplified by how lifelong informal learning often seems futile (and a lifetime of experience increasingly meaningless) in the face of the modern ‘work-retirement-death’ narrative still influential in a fast-changing and uncertain world.
Bei der Konzeption ihrer Owned-Media-Kanäle in sozialen Netzwerken wie YouTube und Instagram stehen Unternehmen vor dem grundlegenden Problem, das Interesse ihrer Zielgruppen zu wecken und sich eine Reichweite für die eigenen Distributionskanäle aufzubauen. Eine Lösung: Unternehmen machen sich vermehrt die Bekanntheit von Social-Media-Stars zunutze und binden umfassende Influencer-Inhalte in ihre eigenen Kanäle ein. Dieses Vorgehen bietet Unternehmen den Vorteil, ihre Abhängigkeit von den Influencern als Vermittler zwischen Unternehmen und Zielgruppe zu verringern. In diesem Beitrag untersuchen wir, wie es anhand der Integration von Influencern in unternehmenseigene YouTube-Kanäle gelingen kann, die eigene Kanalreichweite zu steigern und eigene, unvermittelte Beziehungen zur Zielgruppe aufzubauen. Am Beispiel deutscher Kosmetikunternehmen geben wir zunächst einen allgemeinen Überblick über die Formen von Influencer-Kooperationen auf der Videoplattform und stellen dann die erfolgreichsten Kanalkonzepte der Beauty-Branche vor. Auf dieser Grundlage präsentieren wir schließlich praxisorientierte Handlungsempfehlungen für die Einbindung von Influencern in unternehmenseigene YouTube-Kanäle.
Warum nach externen Markenbotschaftern suchen, wenn doch die eigene Belegschaft unbekannte Schätze birgt? Interne Multiplikatoren, sogenannte Corporate Influencer, können sowohl für die interne, als auch für die externe Kommunikation extreme Strahlkraft entwickeln. Unternehmen, die Change-Prozesse bewältigen müssen, die in der Informationsflut kaum noch zu ihren Zielgruppen durchdringen und die um neue Mitarbeiter konkurrieren, brauchen vor allem eines: glaubwürdige Fürsprecher aus den eigenen Reihen. Doch wie lassen sich Corporate Influencer identifizieren, befähigen, strategisch lenken und bestmöglich unterstützen? So viel vorweg: Die eigene Unternehmensleitung taugt längst nicht immer zum wirksamen Influencer.
Dieses Buch stellt 44 praxiserprobte Methoden, Denkwerkzeuge und Vorgehensweisen für das strategische Management der Unternehmenskommunikation vor. Etablierte und neue Tools für die Analyse, Planung, Umsetzung und Evaluation von Kommunikation werden kompakt und anwendungsorientiert dargestellt. Kommunikationschefs namhafter Unternehmen und ihre Mitarbeiter geben Einblick in Erfahrungen mit Tools und Lösungsansätze aus der Praxis. Die Autoren stellen zudem drei neu entwickelte Tools zur Steuerung der Unternehmenskommunikation vor, die auf empirischen Studien und aktuellen Erkenntnissen aus der internationalen Forschung basieren: das Communication Manager Roles Grid, das Communications Contributions Framework und den Communication Value Circle. Das Buch dient als Nachschlagewerk und Wegweiser für Kommunikationsverantwortliche und die Unternehmensleitung.
Der Inhalt
• Der Beitrag von Kommunikation zur Wertschöpfung
• Tools für die Analyse, Planung, Umsetzung und Evaluation
• Neue Tools für die Steuerung von Kommunikation
• Best Practices aus deutschen Kommunikationsabteilungen
• Die zwölf Top-Tools in der Kommunikationspraxis
• Zehn Erfolgsfaktoren für den Aufbau einer Toolbox Unternehmenskommunikation
Die Autoren
Ansgar Zerfaß ist Inhaber des Lehrstuhls für Strategische Kommunikation an der Universität Leipzig sowie Professor in Communication and Leadership an der BI Norwegian Business School, Oslo. Der promovierte Betriebswirt und habilitierte Kommunikationswissenschaftler ist zudem Herausgeber des „International Journal of Strategic Communication“ (USA) und Plank Scholar am Plank Center for Leadership and Public Relations an der University of Alabama.
Sophia Charlotte Volk ist Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Strategische Kommunikation der Universität Leipzig. Sie ist außerdem Projektleiterin im Forschungsprogramm „Value Creating Communication“ der Akademischen Gesellschaft für Unternehmensführung & Kommunikation und forscht in den Bereichen Komparative Kommunikationsforschung, Steuerung und Evaluation sowie Wertschöpfung durch Kommunikation.
We construct a measure of corporate purpose within a sample of U.S. companies based on approximately 500,000 survey responses of worker perceptions about their employers. We find that this measure of purpose is not related to financial performance. However, high-purpose firms come in two forms: firms characterized by high camaraderie between workers and firms characterized by high clarity from management. We document that firms exhibiting both high purpose and clarity have systematically higher future accounting and stock market performance, even after controlling for current performance, and that this relation is driven by the perceptions of middle management and professional staff rather than senior executives or hourly or commissioned workers. Taken together, these results suggest that firms with midlevel employees with strong beliefs in the purpose of their organization and the clarity in the path toward that purpose experience better performance.
The online appendices are available at https://doi.org/10.1287/orsc.2018.1230 .
Der folgende Beitrag liefert umfassende und differenzierte Daten zu den krankheitsbedingten Fehlzeiten in der deutschen Wirtschaft im Jahr 2017. Datenbasis sind die Arbeitsunfähigkeitsmeldungen der knapp 13,3 Millionen erwerbstätigen AOK-Mitglieder in Deutschland. Ein einführendes Kapitel gibt zunächst einen Überblick über die allgemeine Krankenstandsentwicklung und wichtige Determinanten des Arbeitsunfähigkeitsgeschehens. Im Einzelnen werden u. a. die Verteilung der Arbeitsunfähigkeit, die Bedeutung von Kurz- und Langzeiterkrankungen und Arbeitsunfällen, regionale Unterschiede in den einzelnen Bundesländern sowie die Abhängigkeit des Krankenstandes von Faktoren wie Betriebsgröße und Beschäftigtenstruktur dargestellt. In 13 separaten Kapiteln wird dann detailliert die Krankenstandsentwicklung in den unterschiedlichen Wirtschaftszweigen beleuchtet.