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Sonderband Zukunft der Arbeit

November 2020

DOI:10.13140/RG.2.2.33923.32803

Report number: 12

Authors:

Humboldt University Berlin / University of Applied Management / IQP

Humboldt-Universität zu Berlin

122 Beiträge von 181 Autor*innen auf 539 Seiten zum Thema Zukunft der Arbeit. Für weitere Informationen zum Band und zur Zitierweise des Gesamtbandes sowie der Einzelbeiträge siehe Impressum auf Seite 2.

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Psychological Implications of AI-driven Automation for Employees – Insights from Healthcare and Fina...

January 2024

Advances in artificial intelligence (AI) are shaking up the world of work. The capabilities of AI are becoming more and more sophisticated and AI systems are increasingly capable of performing not only routine but also non-routine and cognitive tasks autonomously. This triggered the widespread adoption of AI to automate an increasing number of job tasks. Subsequently, jobs are changing, both in ... [Show full abstract] quantity and quality. While the debate on the impact of AI and automation on employment has intensified, little attention has been paid to the subjective experience of employees and the psychological implications of AI-induced changes in the workplace. Thus, we examined the psychological implications of AI-driven automation with an explicit focus on employees’ experience and behaviour. To do so, we investigated the application fields of AI, the resulting changes in job tasks, and the associated psychological implications in two exemplary sectors, i.e., healthcare and financial services. Using an exploratory approach, we conducted five interview studies with a total of 91 German experts and employees, examining three occupational groups, including physicians, psychotherapists, and bank clerks. Using qualitative content analyses, we compiled comprehensive and detailed data that provide insights into the psychological implications of AI-induced changes of job tasks in the two investigated sectors. Our results serve as a starting point for further research in this area and highlight the importance of taking a human-centric approach.

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Psychologie und Arbeit – Zukunftsfragen

November 2020

KURZFASSUNG: Die Zukunft der Arbeit liegt längst nicht mehr in ferner Zukunft – wir stecken schon mittendrin. Neue Technologien am Arbeitsplatz, Künstliche Intelligenz und Automatisierung sorgen für Umbrüche der Arbeitswelt. Für uns Menschen bedeutet das vor allem eins: Veränderung. Unser Arbeitsalltag, unsere Aufgaben und unsere Tätigkeiten verändern sich – für einige nur marginal, für andere ... [Show full abstract] jedoch gravierend. Das kann Ängste schüren und überfordern, aber auch Hoffnung machen und motivieren. Obwohl all das Themen der Psychologie betrifft, ist die Disziplin noch erstaunlich still, wenn es um die Zukunft der Arbeit geht. Dieser Beitrag plädiert für eine stärkere Rolle der Psychologie in der Debatte um die Zukunft der Arbeit und umreißt, wie sich die Disziplin verändern kann, um ihrer Rolle bei der Gestaltung der Arbeitswelt gerecht zu werden. (erschienen in www.sonderbandzukunftderarbeit.de)

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Editorial: Sonderband Zukunft der Arbeit

November 2020

Editorial zum Sonderband Zukunft der Arbeit: www.sonderbandzukunftderarbeit.de

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HR Consulting Review, Band 16 - Fokus Arbeitswelten II

October 2022

16 Impulse im Interview-Format von Expert*innen aus den Bereichen Arbeit, Personal und Organisation auf 132 Seiten zu den Themen post-pandemische Arbeitswelt, Automation & BGE, Führung, New Work. Für weitere Informationen zum Band und zur Zitierweise des Gesamtbandes sowie der Einzelbeiträge siehe Impressum auf Seite 2.