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Rigor académico, oficio periodístico
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TELOS
1 junio 2020 22:19 CEST Actualizado 5 junio 2020 08:53 CEST
Si nos llegan a decir hace tan solo seis meses que nos iba a llegar
una pandemia que iba a obligar, sin ningún tipo de excusa ni
anestesia, a que los profesores se volvieran digitales, no nos lo
hubiéramos creído.
Cuando decíamos que “el docente universitario está obligado a
mutarse hacia un perfil tecno-digital en el que integre sus
competencias con las digitales” no pensábamos, ni de lejos, que
fuera a ocurrir de un día para otro, en un contexto de crisis
sanitaria provocado por la pandemia de COVID-19.
Y ha ocurrido a nivel mundial. El pasado marzo las
circunstancias obligaron a cerrar las aulas y abrir lo digital; a
transformarnos en un “sálvese quién pueda” para el que la
sociedad no estaba preparada, en su gran mayoría, y mucho
menos los docentes, los alumnos ni las familias.
Decíamos que “las aptitudes digitales serán imprescindibles para
la docencia futura porque nuestros jóvenes ya son digitales” y nos
encontramos en esta situación en la que tampoco los menores
estaban tan adaptados para cambiar de un día para otro como
pensábamos; porque no es lo mismo usar las redes sociales para
el ocio que trabajar en digital. Veamos qué circunstancias han
fallado y qué soluciones y beneficios nos está aportando esta
situación.
Situación de la tecnología en el hogar
El nivel de estrés y preocupación por la situación sociosanitaria y
económica que viven los hogares no es el mejor escenario para
implementar de golpe la docencia reglada en línea. No es lo
mismo teletrabajar que teletrabajar todos en casa con los hijos
tele-estudiando al mismo tiempo.
¿Cuántos ordenadores, tabletas o teléfonos tiene cada familia? Al
menos deberían disponer de uno por cada miembro familiar
para trabajar a la vez y, además, no todos los hogares tienen una
conexión a Internet que soporte el consumo de datos por parte
de todos al mismo tiempo. Hay gobiernos, como el de la
Generalitat Valenciana, que analizan qué estudiantes no
disponen de dispositivo para conectarse a Internet y está
prestando tabletas a las familias más necesitadas para que sus
menores puedan continuar con los estudios.
A la hora de la docencia en línea, en la que un profesor da la
lección por streaming mientras los alumnos le siguen en tiempo
real, muchas de las conexiones fallan y no permiten que todos
estén en las mismas conexiones, pues si falla la red no pueden
seguir la explicación como el resto de compañeros. Para esto una
solución es grabar las sesiones, de forma que se puedan
descargar y verlas después.
Pensemos en países que no tienen buena conexión a Internet o
familias que no disponen de dispositivo electrónico. Y el
problema no es solo de hardware o de conexión; muchas familias
necesitan un soporte técnico para poder entender qué tareas o
deberes tienen que realizar sus hijos, no saben utilizar el so!ware
porque no conocen un mínimo de las herramientas que les
conectan con los profesores o con el aula virtual.
Y por si esto fuera poco, el cumplimiento de la normativa
respecto a cuestiones de privacidad y protección de datos no
facilitan esta tarea, pues restringen las herramientas designadas
para la formación online. Muchos maestros han decidido hacer
una excepción y abrir grupos de WhatsApp con padres, o de
Telegram con los alumnos. No es lo mismo alumnos que ya
tienen su móvil que menores que no disponen de uno y todo
pasa por los padres. Cada nivel ha tenido que ingeniárselas para
estar en contacto con las familias. Y recordemos que hay padres
que a la vez tienen que teletrabajar.
Plataformas de formación online
Dependiendo de cada entidad se están utilizando unas
plataformas u otras. Algunas ya estaban instauradas y los
docentes, familias y alumnos las conocían; pero la mayoría no
habían utilizado esto más que para consultar algún enlace o
explicación en un momento puntual. No es lo mismo entrar al
blog del profesor para algo en concreto que acudir a un espacio
virtual donde están todas las asignaturas, calendarios, foros, chats
y repositorios de trabajos.
Y tampoco estábamos preparados para una avalancha de
conexiones simultáneas, todos los docentes y alumnos entrando
en el mismo horario a la misma plataforma; los recursos
tecnológicos no estaban dimensionados. Ha habido que ajustarse
a las necesidades dejando una o dos semanas de incertidumbre,
de mala conexión y de estrés para toda la comunidad educativa,
que no solo no estaba preparada para formar online, sino que
cuando lo intentaba el sistema no funcionaba todo lo bien que
debería funcionar.
En un momento inicial, cuando no funcionaban las plataformas
por sobrecarga, los docentes investigaron e improvisaron con
otros canales. Ha habido profesores que han usado el correo
electrónico, grupos de WhatsApp, blogs o cada uno como mejor
ha entendido.
El problema ha sido la descoordinación y la falta de un único
sistema de comunicación, donde los alumnos no sabían si tenían
que entregar la tarea por correo, por la plataforma cuando
funcionara, por WhatsApp con una foto o esperar a una fecha
concreta que les habían dado los docentes. Esto ha demostrado la
utilidad de las plataformas online, la necesidad de tener un
espacio de trabajo seguro donde los alumnos puedan encontrar
de forma unificada su entorno de aprendizaje, a sus iguales y a
sus profesores.
Organización docente, seguimiento del
aprendizaje y evaluación
Otro de los hitos está siendo la organización docente. Muchas de
las quejas por parte del alumnado y de las familias han sido que
había demasiadas tareas, que los profesores se habían dedicado a
mandar muchas lecturas, vídeos, ejercicios individuales o
trabajos en grupo, mucho más de lo que habrían realizado en el
aula. Y, lo peor, sin una organización o planificación para poder
equilibrar la carga de trabajo.
El seguimiento del aprendizaje se ha interpretado como que hay
que entregar en fecha y forma lo que se ha pedido, si están
presentes en las clases virtuales, si han leído y resuelto las
cuestiones del pdf o del libro o si realizan el examen a la hora en
la que se les ha convocado sin copiar.
Ahora bien, una vez que se ha visto que no va a ser cuestión de
dos semanas, sino que esto va a durar más tiempo, parece que se
empieza a organizar todo, que se va asumiendo un cierto orden
en la planificación del trabajo de los estudiantes.
En cada asignatura debería existir una planificación que se
conozca a priori para realizar su proceso de aprendizaje a
distancia sabiendo de antemano los recursos que debe leer, ver o
consultar y en qué momento debe hacerlo; también tiene que
conocer cuántas y qué actividades tiene que hacer, y para
cuándo, así como el método de evaluación y de qué manera el
profesor lo va a corregir y cuándo, y si tiene opción de volverlo a
enviar mejorado o corregido.
Se proponen actuaciones que ayuden a garantizar una
coherencia en las actividades de formación y evaluación de los
alumnos. Para ello se plantea que los docentes se coordinen y
sintonicen criterios, recursos, evaluación, así como la carga de
trabajo.
Uno de los problemas que están teniendo los alumnos es la gran
cantidad de información en todo el material proporcionado. Y sí,
si hay poco se quejan, pero si hay mucho también. Lo que se
aconseja es hacer una selección de lo que es imprescindible, y
diferenciarlo de lo que es accesorio y para ampliar información.
De esta forma. cada alumno puede elegir cuánto quiere
profundizar.
También es importante llegar a consensos para la tutorización, ya
sea grupal o individualizada, que garantice de alguna manera el
seguimiento de los alumnos: a cada uno según sus necesidades.
Momentos de cambio que impulsan la
creatividad
Muchos docentes aún no saben cómo evaluar sin hacer un
examen presencial, o cómo realizar las prácticas. Todavía creen
que va a ser imposible, pero no tienen más que fijarse en
universidades que llevan años impartiendo clases online o a
distancia.
Sí se puede, pero lleva un tiempo adaptarse, y quizás lo más
importante sea no intentar hacer exactamente lo mismo que se
estaba haciendo, sino adaptarse a las circunstancias. La
creatividad por necesidad es una de las enseñanzas positivas de
esta crisis.
Decíamos en aquél artículo de hace seis meses, refiriéndonos a
los jóvenes, que “las competencias, el cambio, la creatividad y la
innovación van a ser elementos fijos en su futuro, deben
trabajarlo desde la infancia y, por supuesto, a lo largo de su vida
académica”. Pues bien, con esta transformación digital a lo bruto,
la picaresca de los alumnos se ha agudizado, están aprendiendo a
toda velocidad a copiar mucho mejor de lo que ya lo hacían, a
trabajar en equipo de forma colaborativa y a distancia, a buscar
en Internet cómo hacer los trabajos o, mejor aún, a encontrar si
el trabajo ya está hecho.
El cambio ha abierto las mentes. La necesidad estimula la
creatividad, estamos adoptando muchas competencias digitales
en cuestión de días.
Están apareciendo fórmulas de lo más creativas para evaluar a los
alumnos teniendo en cuenta que ahora pueden copiar y que
tienen a su disposición muchos más recursos, que pueden contar
con su madre o su abuelo para sacar la mejor nota en el examen.
¿No es un momento precioso para el ingenio de unos y otros?
El nuevo docente digital
La labor del docente tiene que ser la de mentor, de guía para
investigar y decidir los elementos necesarios, acompañando al
alumnado en su interés y profundizando individualmente según
sus necesidades, ayudando a generar criterio. Una tarea más
activa que pasiva, también en lo digital.
Hay profesores que trabajan mucho más con la formación online,
porque tienen que adaptar sus contenidos y su forma de enseñar
a un nuevo modelo; pero también los hay que no piensan
cambiar mucho, pues esto va a ser algo provisional, y no se dan
cuenta de la gran oportunidad de adaptación que esta situación
nos ofrece.
Como decíamos en el artículo anterior: “Cuando se fusiona lo
online y lo físico en el entorno de aprendizaje, cuando el docente
logra el equilibrio entre su yo del aula y su yo digital, cuando se
hace accesible para los alumnos provocando el espacio ideal para
la enseñanza sin importar si el espacio es físico o virtual, es
cuando podemos decir que el docente ha mutado digitalmente”.
Lo que no pensábamos es que íbamos a tener que mutar en
cuestión de semanas.
La versión original de este artículo ha sido publicada en revista TELOS,
de Fundación Telefónica.
Fundación Telefónica Telos universidad COVID-19 enseñanza online confinamiento
Autor
Marga Cabrera
Profesora titular en la Universidad
Politécnica de Valencia,
Universitat Politècnica de
València
Cláusula de Divulgación
Marga Cabrera es colaboradora de TELOS,
de Fundación Telefónica. La versión original
de este artículo ha sido publicada en esta
revista.
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