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Hablar, persuadir, aprender: Manual para la comunicación oral en contextos académicos

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Este texto representa un verdadero ejercicio institucional de inclusión, ya que permite a estudiantes y docentes, independientemente del contexto social y de las redes que posean, disponer de una herramienta concreta que permite trasladar al aula el conocimiento disciplinar existente en oralidad. De esta forma, se busca mejorar la capacidad de expresión oral de las y los estudiantes, pero también apoyar al cuerpo docente para fomentar más y mejores aprendizajes. Este desafío fue asumido por un equipo autoral de expertos con amplia trayectoria en la materia, que diseñó un recorrido para estudiantes y otro para docentes. Ya sea en el marco de un curso formal como por su cuenta, las y los estudiantes podrán aprender a planificar una presentación oral en la universidad, a usar herramientas de apoyo como PowerPoint, a ensayar y presentar de forma efectiva, y a socializar y mejorar sus trabajos finales y tesis de licenciatura (Guía del estudiante). Por su parte, profesoras y profesores podrán incorporar herramientas didácticas tanto para solicitar tareas significativas y epistémicas que fomenten el aprendizaje a través de la comunicación oral como para el desarrollo de rúbricas y pautas que permitan orientar, evaluar y retroalimentar las exposiciones estudiantiles (Guía docente). Asimismo, se recogen investigaciones asociadas a la docencia universitaria y se ofrece una bibliografía actualizada, las cuales permiten hacer afirmaciones situadas y respaldadas. El libro se completa con el prólogo de Christopher Thaiss, experto internacional en la enseñanza de la comunicación a través del currículum, y la introducción de Soledad Montes y Federico Navarro, quienes explican las bases retóricas de la comunicación oral en contextos académicos.
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... Su difusión ha sido tal que ya se incluye en los manuales de comunicación académica (Patience et al., 2015;Rowe, 2017). En español, destacan algunos de reciente publicación que dedican secciones a este género (Montes & Navarro, 2019;Sologuren, 2020). ...
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Resumen Esta investigación busca comprender las representaciones sociales (RS) sobre el proceso de construir y socializar un póster por parte de un grupo de estudiantes de Ingeniería Electrónica que se encuentra en la última etapa de formación universitaria. La metodología adoptó un enfoque cualitativo, de carácter descriptivo-interpretativo y transversal. Como técnica de análisis, se siguieron las orientaciones de la teoría fundamentada (TF). Los resultados del estudio muestran una representación central de la producción y socialización del póster como un conjunto de tareas complejas y muy exigentes, cuya elaboración demanda habilidades lingüístico-cognitivas y sociales, así como destrezas multimodales para las que los alumnos no han sido suficientemente preparados. Asimismo, se concibe la elaboración y socialización de pósteres como una experiencia que genera efectos epistémicos, emocionales y crítico-reflexivos.
... En primer lugar, se considera la dimensión verbal del discurso, es decir, aquella directamente relacionada con la elección consciente y estratégica de las palabras que se utilizan para comunicarse oralmente. Esto se complementa con una revisión de los principales elementos que complementan el mensaje verbal y matizan la voz humana, la dimensión paraverbal: la variación en las entonaciones, el ritmo y el volumen con que se habla(Montes y Navarro, 2019). Por último, se considera todo aquello que no tiene que ver con las palabras, el plano no verbal. ...
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The purpose of this research study is to assess the perceptions of pedagogy students in basic general education from a Chilean regional university about the value of a pedagogical experience of teaching orality. The methodology is qualitative and data are gathered through a survey administered to 25 teachers in training. The strategy consists of linking aspects of knowledge in the field of language and orality. The results are structured in three areas: 1) learning acquired in the field of literature, 2) learning achieved in the field of orality, and 3) the pedagogical value of the “Oral Trial” activity. All of them highlight the interaction space associated with the experience and with the possibility of learning a series of strategies that allow them to participate appropriately in different training spaces. It is concluded that the “Oral Trial” activity strengthens the communicative and professional skills of teachers in training.
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Pedagogical oral communication is currently presented as a social need that transcends all educational levels and, especially, the training of Education professionals. For these reasons, the objective was to develop a pedagogical model for the improvement of the training process of pedagogical oral communication, which is implemented through a strategy for students of the Bachelor's degree in Computer Education, from the University of Pinar del Río. A dialectical conception of research was used that had the dialectical-materialist method as a methodological basis, for which a system of theoretical and empirical methods and statistical techniques were used. As a novel element, this systemic model was conceived from the triad of the instructional, educational and developer, in transit through the elementary, intermediate and advanced stages, articulating in the groups of the academic years and in the communication strategy, to give it an outlet. to the academic, labor, investigative and extension aspects, mediated by didactic management and the relationships established between the Comprehensive Practice of the Spanish Language and Labor and Investigative Practice disciplines. Through the focus groups, the results were obtained for the theoretical and practical validation of the proposal, and the pedagogical experiment in its pre-experimental variant was used for the practical validation of the strategy. The results obtained demonstrated that the model meets the requirements to contribute to the training process of the pedagogical oral communication of the future professional and to its integral preparation.
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La metodología de enseñanza y aprendizaje universitario más consolidada es la lección magistral, en la que un docente, unidireccionalmente y con mínima interacción con los estudiantes, transmite sus conocimientos. Esta metodología no deja de acumular críticas frente a otras más activas. Sin embargo, estas requieren usualmente grandes cambios, que no se asumen por muchos docentes, y provocan una reticencia al cambio. En pro de superar esta limitación, el objetivo de este artículo es contrastar la eficiencia de la denominada lección magistral interactiva, un punto medio entre metodologías magistrales y activas que, con menos cambios, pueda aportar igualmente beneficios. Para esto, se puso a prueba en un estudio piloto con 44 estudiantes universitarios, quienes se evaluaron a través de instrumentos de valoración ad hoc con medidas pre, procesuales y pos, así como la toma de registros –sistematizados participantes– de conductas en el aula en las cinco asignaturas de los estudiantes (4 magistrales clásicas o control y 1 interactiva o diana), de la mano de dos observadores independientes. Los resultados obtenidos fueron satisfactorios, y se registraron las interacciones buscadas que parecen haber influido en variables psicológicas relevantes (motivación, atención, aburrimiento…) frente a las clases con metodología clásica (tamaños del efecto grandes). Asimismo, se destaca la utilidad percibida de diferentes herramientas (debate, roleplayings...), y el modelo humano de enseñanza frente a uno cognitivo. Los resultados del estudio piloto son satisfactorios (fácil implementación, altos beneficios y bajo costo), lo cual invita a continuar el desarrollo de esta metodología con un mayor número de participantes (estudiantes y docentes).
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El trabajo se enmarca en un proyecto CAI+D 2020 que analiza el uso de distintos recursos lingüísticos, entre ellos la oralidad, en los procesos de enseñanza y aprendizaje en años iniciales de las carreras de ingeniería. La situación de salud que a nivel mundial se originó a inicios del año 2020 precipitó por completo la irrupción de la virtualidad en las prácticas de enseñanza. En este marco, la inexorable incorporación de tecnologías a la educación cobró protagonismo en los procesos de enseñanza y aprendizaje en general y, en particular, en la evaluación en la universidad. De manera específica, el presente trabajo describe la implementación de instancias orales sincrónicas en las evaluaciones finales de asignaturas de matemática de primer y segundo año de las carreras de ingeniería de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Hídricas de la Universidad Nacional del Litoral y las implicancias de las mismas tanto en la enseñanza como en el aprendizaje. A partir del análisis cualitativo de los resultados de la experiencia, se evidencian tanto las potencialidades como los aspectos a mejorar de esta particular metodología de evaluación en la disciplina.
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En este capítulo se abordan algunas estrategias que implementó la Universidad Andrés Bello (UNAB) para enfrentar la contingencia sanitaria de la pandemia por COVID-19 en lo referente a la docencia virtual de emergencia. A partir de la descripción de una estrategia múltiple de capacitación para la docencia virtual, se presentan los resultados preliminares de un proyecto de innovación docente que combina la alfabetización académica con la alfabetización digital del estudiantado. Se concluye que es necesario profundizar estas estrategias de desarrollo de competencias digitales a la par de las disciplinares, dada su relevancia para el desempeño académico y futura integración laboral del estudiantado.
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One of the difficulties generated in the context of confinement due to the SARS-CoV-2 pandemic was the feedback process for written production at the graduate level. This has an essential role in learning, not only regarding the perception of feedback, i.e., giving feedback once the student's work is concluded; but also in the feedforward process that involves accompanying the development of writing by detecting and correcting mistakes (Canabal and Margalef, 2017; Navarro, 2020). As Ahshan (2021) points out, the pandemic forced active teaching and learning strategies to become remote, both synchronous and asynchronous, mediated by educational technologies and platforms for learning management. During the pandemic, the learning of the academic writing process was affected as well. This is a process that already involves different challenges to mediate its elaboration (Carlino, 2013), whether with undergraduate or graduate students (Sabaj et al., 2011). Regarding this obstacle, literature suggests the application of rhetorical moves (Swales, 1990) and genres pedagogy (Venegas et al., 2015; Venegas et al., 2016) as a contribution that facilitates the development of final thesis works. Based on the aforementioned, the question arises: How did the group of graduate students perceive remote feedback from teachers, regarding writing practices, during the elaboration process of the qualitative research project? Therefore, the aim of the study was to understand the perception of remote feedback on writing practices that graduate students received from teachers during the elaboration of the qualitative research project. In order to provide a methodological response, a qualitative, descriptive-phenomenological research was proposed through a case study. The participants were students from the 2018 and 2019 cohorts who took the qualitative analysis elective course of a doctoral education program from a Chilean public university. The classes included group and individual feedback of the writing practices of the qualitative research project, through synchronous educational technologies such as the Zoom platform and Google meet; and also, asynchronous ones such as Ucampus, Youtube and email. Two focus groups were conducted, whose corpus was analyzed under the inspiration of grounded theory (Strauss and Corbin, 2002) with the assistance of Atlas Ti software. Informed consents were applied as ethical criteria for the research. The findings indicate a positive valuation by the students of both the feedback provided through different virtual resources and the modeling of the writing process of the project from video capsules. Furthermore, the asynchronous interactions allowed the prompt communication of the rubrics, before and after the evaluation process. The thematic relevance stands out, having collected the needs of the participants themselves, and the in-depth application of a critical analysis contributed by the group work of a community of researchers in training, which contrasts with the traditional academic training of postgraduate students.
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En la producción horizontal de conocimiento se encuentran investigadores pares que no sólo pueden producir conocimiento nuevo, sino conocimiento novedoso que trasciende las normas establecidas de forma creativa. La atención no se centra en el producto —el qué— sino en el proceso, el cómo (Waldenfels 2015, 397). Se trata de nuevas formas de pensar y percibir que amplíen y enriquecen las ecologías del conocimiento poniendo frente al epistemocidio (De Sousa 2014), que al buscar nuevos caminos pueden producir conocimiento novedoso. Si se toma en cuenta el punto de partida responsivo y dialógico, la novedad sería siempre también un proceso de con-creatividad y con-creación. Es decir, no es un genio creador quien crea un conocimiento novedoso por sí mismo, casi por introspección, sino que la novedad surge en un intercambio con-creativo entre otros. El título de este libro: Producción de conocimientos en tiempos de crisis. Dialogando desde la horizontalidad, se desprende del diálogo entre jóvenes investigadores que, en el congreso con el mismo título, reunió a 28 jóvenes investigadores de 10 países.
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En este trabajo, se ofrece una breve introducción sobre la concepción que tenemos en la actualidad de la comunicación no verbal, los signos y sistemas que la integran, y su funcionamiento, como base teórica de dos propuestas metodológicas básicas para su estudio, que parten de la perspectiva que se interesa por los signos no verbales como unidades comunicativas que intervienen en cualquier acto de comunicación humana y conllevan una porción variable del aporte comunicativo. En la investigación actual en este campo, se aborda el estudio de los signos no verbales con el propósito de realizar inventarios de unidades segmentables o de analizar los signos no verbales, segmentables y no segmentables, que presentan una incidencia destacada o esencial en cualquier acto de comunicación humana o en determinados fenómenos pragmático-discursivos. Estas son las dos propuestas que presentamos y ejemplificamos con el fin de promover el estudio de la comunicación no verbal.
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Certain bad habits of the language which reduce shine and seriousness to the verbal expressions have been diffused and even consolidated in the oratory, among which there are the tags and joker words, which are able to attempt against a very well prepared dissertation, but many times unrehearsed in front of others or recorded to listen the unnecessary repetitions of words or other linguistic incorrectness. Both idiomatic defects are exemplified in the work and some solutions are recommended to correct them; but as all addiction, interest and will of those who possess them are vital to be able to minimize them or to eliminate them of their lexical flow