МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО ВИКОНАННЯ КВАЛІФІКАЦІЙНОЇ РОБОТИ МАГІСТРА для студентів галузі знань 07 «Управління та адміністрування» спеціальності 075 «Маркетинг» / Recommendations for Preparing a Master Dissertation for Students in 07 Management & Administration, Specialty 075 Marketing

Abstract

Подано основні вимоги щодо змісту та оформлення кваліфікаційної роботи магістра, а також рекомендації для ефективної організації роботи над нею, розроблені з урахуванням вимог Болонської системи. У видання включено щоденник підготовки дипломного проекту, який дозволяє випускнику оптимізувати свою роботу.
Методичні рекомендації призначені для студентів, керівників дипломних робіт, консультантів, рецензентів, що залучені до написання кваліфікаційної роботи магістра, та членів екзаменаційних комісій.

Full text

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ІМЕНІ ТАРАСА ШЕВЧЕНКА
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
ДО ВИКОНАННЯ
КВАЛІФІКАЦІЙНОЇ РОБОТИ
МАГІСТРА
для студентів
галузі знань 07 «Управління та адміністрування»
спеціальності 075 «Маркетинг»
Київ
«Інтерсервіс»
2020

2
УДК 339.138(075.8)
ББК 65.9(4)421я73
Рецензенти:
д-р екон. наук, проф. О. І. Лабурцева,
д-р екон. наук, проф. В.Л. Осецький
Рекомендовано вченою радою економічного факультету
(протокол № 7 від 10 грудня 2019 року)
Методичні рекомендації до виконання кваліфікаційної роботи
магістра для студентів галузі знань 07 «Управління та
адміністрування» спеціальності 075 «Маркетинг» /
[А. О. Старостіна, Н. Ю. Кочкіна, Т. В. Нагачевська, В. В. Журило] . –
К.: «НВП «Інтерсервіс», 2020. – 96 с.
Подано основні вимоги щодо змісту та оформлення
кваліфікаційної роботи магістра, а також рекомендації для
ефективної організації роботи над нею, розроблені з
урахуванням вимог Болонської системи. У видання включено
щоденник підготовки дипломного проекту, який дозволяє
випускнику оптимізувати свою роботу.
Методичні рекомендації призначені для студентів, керівників
дипломних робіт, консультантів, рецензентів, що залучені до
написання кваліфікаційної роботи магістра, та членів
екзаменаційних комісій.
© Старостіна А. О., Кочкіна Н. Ю.,
Нагачевська Т. В., Журило В.В. , 2020
ISBN

3
ЗМІСТ
ВСТУП ……………………………………………………………………………………………
5
РОЗДІЛ 1. Щоденник підготовки кваліфікаційної роботи
магістра ………………………………………………………………………...................
8
РОЗДІЛ 2. Загальні вимоги до підготовки кваліфікаційної
роботи магістра ………………………………………………………………………..
17
РОЗДІЛ 3. Можливі напрями дослідження для кваліфікаційних
робіт магістра спеціальності «Маркетинг» ……………………………..
43
РОЗДІЛ 4. Загальні вимоги до оформлення кваліфікаційної
роботи магістра ………………………………………………………………………..
45
РОЗДІЛ 5. Етапи виконання кваліфікаційної роботи магістра..
54
РОЗДІЛ 6. Критерії оцінювання кваліфікаційної роботи
магістра ……………………………………………………………………………………
РОЗДІЛ 7. Основні положення щодо дотримання академічної
доброчесності здобувачами вищої освіти ……………………………..…
60
63
ДОДАТКИ
Додаток 1. Перелік наукових консультантів ………………………….
65
Додаток 2. Зразок оформлення титульного аркуша дипломної
роботи ………………………………………………………………………………………...
67
Додаток 3. Зразок оформлення завдання на дипломну роботу
68
Додаток 4. Зразок оформлення реферату ……………………………...
70
Додаток 5. Зразок розрахунку ROMI маркетингового заходу
інвестиційного проекту формування служби екотаксі «Green
Car» ……………………………………………………………………………………………
Додаток 6. Зразки оформлення бібліографічних описів у списку
використаних джерел ………………………………………………………………...
72
77
Додаток 7. Зразок оформлення роздаткових матеріалів до
захисту дипломної роботи ……………………………………………………….
80
Додаток 8. Формат публічного захисту дипломної роботи ………...
81
Додаток 9. Зразок оформлення відгуку наукового керівника
83
Додаток 10. Зразок оформлення зовнішньої рецензії ……………..…
84
Додаток 11. Зразок оформлення рецензії від суб’єкта
господарювання …………………………………………………………………………
85

4
Додаток 12. Зразок оформлення заяви на затвердження теми
дипломної роботи та призначення наукового керівника ……….
86
Додаток 13. Лист-обґрунтування доцільності написання та
захисту дипломної роботи англійською мовою ………………………
Додаток 14. Зразок оформлення титульного аркуша, реферату
та змісту дипломної роботи англійською мовою ……………………..
Додаток 15. Рекомендації щодо запобігання академічному
плагіату та його виявлення в наукових роботах………………………
87
88
91

5
ВСТУП
Інтенсифікація сучасних складних, але незворотних процесів
глобалізації впливає на всі сфери соціально-економічного життя
людства та проявляється у значному зростанні обсягів
міжнародної торгівлі; посиленні міжнародної конкуренції та
транснаціоналізації світової економіки; бурхливому розвитку
телекомунікаційних технологій тощо. Процеси економічної
глобалізації супроводжуються невизначеністю факторів
міжнародного бізнес-середовища, що значно ускладнює процес
прийняття управлінських рішень у сфері національного і
міжнародного підприємництва. Ці та багато інших чинників
впливають на підготовку магістрів у галузі маркетингу.
В результаті опанування програми підготовки магістрів
випускники повинні продемонструвати такі результати
навчання:
– знати і вміти застосовувати у практичній діяльності сучасні
принципи, теорії, методи і практичні прийоми маркетингу.
– вміти адаптувати і застосовувати нові досягнення в теорії
та практиці маркетингу для досягнення конкретних цілей і
вирішення задач ринкового суб’єкта.
– планувати і здійснювати власні дослідження у сфері
маркетингу, аналізувати його результати і обґрунтовувати
ухвалення ефективних маркетингових рішень в умовах
невизначеності.
– вміти розробляти стратегію і тактику маркетингової
діяльності з урахуванням крос-функціонального характеру
її реалізації.
– презентувати та обговорювати результати наукових і
прикладних досліджень, маркетингових проектів
державною та іноземною мовами.
– вміти підвищувати ефективність маркетингової діяльності
ринкового суб’єкта на різних рівнях управління, розробляти
проекти у сфері маркетингу та управляти ними.
– вміти формувати і вдосконалювати систему маркетингу
ринкового суб’єкта.

6
– використовувати методи міжособистісної комунікації в ході
вирішення колективних задач, ведення переговорів,
наукових дискусій у сфері маркетингу.
– розуміти сутність та особливості застосування
маркетингових інструментів у процесі прийняття
маркетингових рішень.
– обґрунтовувати маркетингові рішення на рівні ринкового
суб’єкта із застосуванням сучасних управлінських
принципів, підходів, методів, прийомів.
– використовувати методи маркетингового стратегічного
аналізу та інтерпретувати його результати з метою
вдосконалення маркетингової діяльності ринкового
суб’єкта.
– здійснювати діагностування та стратегічне й оперативне
управління маркетингом задля розробки та реалізації
маркетингових стратегій, проектів і програм.
– керувати маркетинговою діяльністю ринкового суб’єкта, а
також його підрозділів, груп і мереж, визначати критерії та
показники її оцінювання.
– формувати маркетингову систему взаємодії, будувати
довгострокові взаємовигідні відносини з іншими суб’єктами
ринку.
– збирати необхідні дані з різних джерел, обробляти і
аналізувати їх результативність із застосуванням сучасних
методів та спеціалізованого програмного забезпечення.
– вміти виокремлювати науково-практичні задачі
дослідження та вирішувати їх із використанням положень
теорій та методології маркетингу, а також
загальнонаукових та спеціальних методів дослідження.
– вміти оприлюднити результати власних наукових
досліджень у фаховому середовищі та презентувати їх із
застосуванням сучасних технічних засобів.
Фахівці в галузі маркетингу опановують сучасну термінологію
бізнесу та досліджують основні закони та принципи його

7
функціонування при вивченні таких спеціалізованих курсів, як
«Міжнародний маркетинг», «Маркетинг інновацій», «Креативні
технології міжнародної реклами», «Стратегічне управління»,
«Стратегічний аналіз міжнародних ринків» тощо.
Кваліфікаційна робота магістра (КРМ) – це самостійне
дослідження, виконане студентом на завершальному етапі
навчання у вищому навчальному закладі. Вона є документом, на
підставі якого Екзаменаційна комісія приймає рішення про
присвоєння студенту певної кваліфікації на основі визначення
рівня його теоретичної підготовки та готовності до самостійної
практичної роботи за фахом. КРМ має містити глибоке
теоретичне осмислення актуальної проблеми управління
бізнесом, а також обґрунтований проект її практичного
розв’язання, виконаний на основі ретельно проведеного аналізу.
Головні риси магістерської роботи:
– глибоке теоретичне узагальнення вітчизняної та іноземної
літератури за предметом дослідження;
– необхідність самостійного конструювання понятійного
апарату;
– наявність елементів наукової новизни;
– базування висновків та практичних рекомендацій на
проведеному дослідженні й первинній інформації;
– оцінка економічної ефективності запропонованих стратегій
та маркетингових заходів.
Видання має ознайомити студентів з основними вимогами
щодо змісту й оформлення КРМ, а також допомогти в ефективній
організації роботи над нею.
Методичні рекомендації містять 7 розділів:
1.Щоденник підготовки КРМ.
2.Загальні вимоги до підготовки КРМ.
3.Можливі напрями дослідження для КРМ за спеціальністю
«Маркетинг».
4.Загальні вимоги до оформлення КРМ.
5.Етапи виконання КРМ.
6.Критерії оцінювання КРМ.
7. Основні положення щодо дотримання академічної
доброчесності здобувачами вищої освіти

8
РОЗДІЛ 1
1
ЩОДЕННИК ПІДГОТОВКИ
КВАЛІФІКАЦІЙНОЇ РОБОТИ МАГІСТРА
денної / заочної форми навчання
(підкреслити)
спеціальності 075 «Маркетинг»
освітньої програми «Маркетинг»
(ПІБ студента)
«Затверджую»
Завідувач кафедри міжнародної економіки та маркетингу
________ д-р екон. наук, проф. А. О. Старостіна
« « 20__ р.
Затвердження теми кваліфікаційної роботи магістра
Науковий керівник:
(наук. ступінь, вчене звання) (підпис) (ПІБ)
Науковий консультант:
(наук. ступінь, вчене звання) (підпис) (ПІБ)
Науковий консультант:
(наук. ступінь, вчене звання) (підпис) (ПІБ)
Студент:
(підпис) (ПІБ)
1
Щоденник підготовки кваліфікаційної роботи магістра можна завантажити
використовуючи QR-код ( Quick Response Code), який зображено на зворотному
боці обкладинки.

9
Затвердження плану кваліфікаційної роботи магістра
Вступ
Розділ 1.
1.1.
1.2.
1.3.
Висновки до розділу 1

10
Розділ 2.
2.1.
2.2.
2.3.
Висновки до розділу 2

11
Розділ 3.
3.1.
3.2.
3.3.
Висновки до розділу 3
Висновки та рекомендації

12
Список використаних джерел
Додатки
Завідувач кафедри: д-р екон. наук, проф. А. О. Старостіна
(підпис)
Науковий керівник:
(наук. ступінь, вчене звання) (підпис) (ПІБ)
Науковий консультант:
(наук. ступінь, вчене звання) (підпис) (ПІБ)
Науковий консультант:
(наук. ступінь, вчене звання) (підпис) (ПІБ)
Студент:
(підпис) (ПІБ)

13
Затвердження завдання на кваліфікаційну роботу магістра
Об’єкт дослідження.
Предмет дослідження.
Мета дослідження.
Завдання дослідження.
1.
2.
3.

14
4.
5.
6.
Завідувач кафедри: д-р екон. наук, проф. А. О. Старостіна
(підпис)
Науковий керівник:
(наук. ступінь, вчене звання) (підпис) (ПІБ)
Науковий консультант:
(наук. ступінь, вчене звання) (підпис) (ПІБ)
Науковий консультант:
(наук. ступінь, вчене звання) (підпис) (ПІБ)
Студент:
(підпис) (ПІБ)

15
Календарний план виконання завдання
на кваліфікаційну роботу магістра
№
з/п
Зміст виконаної роботи
Строки
виконання
Відмітка
керівника
про
виконання
1.
Затвердження теми
2.
Затвердження плану
3.
Затвердження завдання на
роботу
4.
Написання та редагування п. 1.1
5.
Написання та редагування п. 1.2
6.
Написання та редагування п. 1.3
7.
Написання висновків до розділу
1
8.
Написання та редагування п. 2.1
9.
Написання та редагування п. 2.2
10.
Написання та редагування п. 2.3
11.
Написання висновків до розділу
2
12.
Написання та редагування п. 3.1
13.
Написання та редагування п. 3.2
14.
Написання та редагування п. 3.3
15.
Написання висновків до розділу
3
16.
Написання загальних висновків
17.
Оформлення додатків
18.
Складання переліку джерел
19.
Подання готової роботи
науковому керівникові

16
Графік консультацій з науковим керівником
та науковими консультантами
Дата
консультації
Консультант
Зміст
консультації
Підпис
консультанта
Примітки:
1. У колонці «Зміст консультації» слід проставляти відповідний
код із календарного плану виконання завдання на КРМ
(наприклад, «9» у випадку консультації щодо написання та
редагування п. 2.2 дипломної роботи).
2. Перелік наукових консультантів за спеціалізацією подано в
додатку 1.

17
РОЗДІЛ 2
ЗАГАЛЬНІ ВИМОГИ ДО ПІДГОТОВКИ КВАЛІФІКАЦІЙНОЇ
РОБОТИ МАГІСТРА
2.1. Мета та завдання кваліфікаційної роботи магістра
Мета підготовки КРМ – поглиблення студентом теоретичних
знань з маркетингу та застосування практичних навичок при
розв’язанні конкретних управлінських проблем за рахунок
використання сучасних досягнень економічної науки.
Працюючи над КРМ, студент оволодіває навичками правильної
постановки проблеми й обґрунтування її актуальності, формулює
мету та завдання дослідження, складає логічний план та вибирає
оптимальну структуру КРМ, працює із літературними джерелами
і статистичною інформацією, обґрунтовує власні узагальнення,
висновки та пропозиції.
Основними завданнями атестаційної роботи магістра є:
1. Узагальнення та систематизація сучасних теоретичних
підходів щодо теми дослідження на основі вивчення вітчизняної
та іноземної літератури.
2. Конструювання авторського категоріального і понятійного
апарату у галузі маркетингу.
3. Застосування навичок методології наукових досліджень до
аналізу об’єкту дослідження.
4. Апробація навичок збирання достовірної ринкової інформації
для комплексного дослідження об’єкта дослідження.
5. Застосування методів якісного та кількісного (статистичного
та/або економіко-математичного) аналізу отриманої інформації.
6. Розроблення практичних рекомендацій щодо предмета
дослідження, які адресовані конкретним ринковим суб’єктам.
7. Економічне обґрунтування пропозицій.
2.2. Структура та зміст атестаційної магістерської роботи
Атестаційна робота магістра повинна мати відповідну
структуру:
Титульний аркуш (додаток 2)
Завдання (додаток 3)

18
Реферат (додаток 4)
Зміст
Перелік умовних позначень (за необхідності)
Розділ 1
Висновки до розділу 1
Розділ 2
Висновки до розділу 2
Розділ 3
Висновки до розділу 3
Висновки та пропозиції
Перелік використаних джерел (додаток 6)
Додатки
Завдання на кваліфікаційну роботу містить її назву, предмет,
об’єкт, мету та завдання роботи, терміни її написання та захисту
(затверджуються певними протоколами засідання випускаючої
кафедри), графіки подачі науковому керівнику окремих частин
роботи та проведення консультацій щодо її написання з
науковим керівником та іншими внутрішніми або зовнішніми
консультантами (перелік наукових консультантів за напрямами
дослідження наведено в додатку 1).
Реферат обсягом 200–250 слів українською та іноземною
(англійською, німецькою, французькою, італійською та ін.)
мовами має відображати інформацію в такій послідовності:
відомості про обсяг роботи, кількість ілюстрацій, кількість
використаних джерел → предмет, об’єкт, мета, завдання роботи
→ результати роботи та її новизна → можливість використання
одержаних результатів → рік виконання дипломної роботи → рік
її захисту.
Зміст має містити найменування та номери початкових
сторінок усіх розділів і підрозділів, зокрема вступу, основної
частини, висновків, списку використаних джерел та додатків.
Перелік умовних позначень подається у вигляді окремого
списку, якщо в роботі вжита специфічна термінологія, маловідомі
скорочення, нові символи й позначення. Він друкується двома
колонками, де зліва наводяться скорочення (за абеткою), справа
– детальна розшифровка. Якщо спеціальні терміни, скорочення,
символи та позначення повторюються менше трьох разів,

19
перелік не складають. Загальноприйняті абревіатури, такі як
США, СОТ, ЄС, у перелік умовних позначень не виносяться.
Вступ (3–5 сторінок) містить:
– обґрунтування актуальності обраної теми, характеристику
сучасного стану проблеми, визначення мети та завдань
роботи, об’єкта, предмета, методів та інформаційної бази
дослідження;
– визначення практичної спрямованості роботи;
– відомості про рівень дослідження проблеми вітчизняними та
іноземними фахівцями, про внесок автора, наукову новизну.
Актуальність теми
Актуальність обраної теми аргументується критичним
аналізом та порівнянням із відомими розв’язками проблеми.
Обґрунтування актуальності магістерської роботи передбачає:
– підбір аргументів і фактів, які доводять її практичну
значущість для економіки країни, де здійснюється
дослідження, наприклад для економіки України чи для
світової економіки;
– підбір аргументів і фактів, що підтверджують практичне
значення наукової проблеми для рівноправного залучення
України до світогосподарських процесів;
– обґрунтування значення дослідження для розвитку науки.
Основними вимогами до підбору аргументів і фактів є
максимальна конкретність, чітка визначеність і лаконічність.
Будь-яка наукова діяльність має за кінцеву мету практичне
використання досягнутих результатів, тому основним пунктом
обґрунтування актуальності будь-якої наукової роботи з
економічних проблем є доведення її значення для розвитку
економіки України. Логіка цієї аргументації може підсилюватись
узагальнюючими цифрами та фактами.
Мета та завдання дослідження
У цій частині вступу дослідник формулює мету роботи й
завдання, які необхідно вирішити. Мета повинна бути
сформульована так, щоб вказувати на предмет й об’єкт
дослідження, та має містити наступні елементи: 1) завдання для

20
науки; 2) завдання для практики, 3) результат дослідження для
економіки країни.
Відповідно до мети ставляться завдання. Слід зважати на те, що
завдання дослідження – це частина мети, вони деталізують її та
не можуть бути ширшими за неї. Формулювання завдань
здійснюється згідно з планом. Завдання починаються зі слів:
«з’ясувати», «виокремити», «запропонувати», «класифікувати»,
«систематизувати», «узагальнити», «виявити», «розкрити»,
«визначити», «надати», «охарактеризувати», «розробити»,
«удосконалити»« і т. д. (не можна: «дослідити», «проаналізувати»
і т. д.).
Тема: «Комунікаційна стратегія школи танцю на ринку
України»
Об’єктом дослідження є маркетингові комунікаційні стратегії
національних суб’єктів господарювання на ринку послуг України.
Предметом є стратегії ІМК школи танцю на ринку України.
Метою роботи є теоретичне обґрунтування та розробка
практичних рекомендацій щодо формування стратегії ІМК школи
танцю на ринку України за умов фінансової кризи та соціально-
політичної нестабільності.
Завдання:
– розкрити сутність поняття маркетингових комунікацій;
– визначити чинники формування стратегій ІМК на ринках
споживчих послуг;
– виявити тенденції та перспективи розвитку ринку шкіл
танцю в Україні;
– визначити мотивацію споживачів на ринку;
– розробити стратегію ІМК школи танцю на ринку України;
– оцінити економічну ефективність розробленої стратегії.
Об’єктом дослідження магістерської роботи можуть бути
економічні процеси, явища або діяльність суб’єктів
господарювання в певному економічному середовищі. Явище – це
вияв суті (кризи, інфляція, безробіття, ризики і т. д.). Процес – це
хід розвитку явищ, зміна стану (формування ринків, розвиток
світового господарства, процеси інтеграції, глобалізація і т. д.).

21
Об’єкт досліджується у межах певного часу та умов
господарювання.
Предмет дослідження – це частина об’єкта, яка відображає
наукову проблему. Об’єкт і предмет співвідносяться як загальне
та часткове.
Тема: «Формування конкурентних позицій КНУТШ на ринку
бізнес-освіти України»
Об’єктом дослідження є ринкова діяльність класичних
університетів України щодо надання послуг бізнес-освіти.
Предметом є конкурентні позиції КНУТШ на ринку бізнес-
освіти України.
Метою роботи є теоретичне обґрунтування та розробка
практичних рекомендацій щодо формування конкурентних
позицій бізнес-шкіл класичних університетів України за умов
глобалізації університетської освіти.
Завдання:
– розкрити механізм узгодження соціально-економічних
інтересів суб’єктів ринку освітніх послуг;
– виявити сучасні тенденції розвитку ринку освітніх послуг в
умовах глобалізації університетської освіти та впровадження
принципів Болонського процесу;
– розкрити вплив факторів середовища ринку освітніх послуг
України;
– визначити мотивацію споживачів на ринку бізнес-освіти;
– сегментувати українських споживачів бізнес-освіти;
– розробити стратегії формування конкурентних позицій
КНУТШ на ринку бізнес-освіти України;
– оцінити економічну ефективність розробленої стратегії.
Автор також має подати перелік методів дослідження, які
використовувалися для досягнення поставленої в роботі мети.
Метод – це сукупність прийомів чи операцій теоретичного чи
практичного освоєння дійсності, підпорядкованих розв’язанню
конкретного завдання. У КРМ можуть бути використані такі
методи дослідження: спостереження, порівняння, вимірювання,
експеримент, абстрагування (ототожнення, ізолювання,
конструктивізація), аналізу та синтезу, індукції та дедукції,

22
моделювання. Методи дослідження треба перераховувати не
відірвано від змісту роботи, а коротко і змістовно визначаючи,
що саме досліджувалося тим чи іншим методом. Наприклад:
«Методи порівняльного й системного аналізу та синтезу,
наукових узагальнень, історичний метод застосований при
дослідженні суті понять «міжнародна конкуренція»,
«конкурентна перевага», «міжнародна привабливість», «ризики
міжнародної економічної діяльності» (п. 1.1, 1.2, 1.3); методи
поєднання історичного та логічного, використані під час
дослідження факторів формування привабливості
машинобудівної промисловості (п .2.1) і т. д.».
Наукова новизна отриманих результатів
Треба чітко подати коротку анотацію наукових положень,
запропонованих автором роботи особисто. Наукова новизна
вимірюється:
– її рівнем;
– рівнем наукового пізнання;
– важливістю наукового дослідження.
Міру новизни можна описати словами: «уперше одержано»,
«удосконалено», «дістало подальший розвиток».
У першому розділі елементами наукової новизни можуть бути
власні класифікації, визначення понять і категорій, постановка
наукових гіпотез.
У другому розділі автор самостійно проводить дослідження
ринків, визначає можливості та загрози (ризики), пов’язані з
діяльністю суб’єктів тощо. Усе це може вважатися елементами
наукової новизни.
У третьому розділі магістр робить самостійні висновки та
рекомендації, деякі з яких можуть бути отримані вперше.
Розділ 1 (30–35 сторінок) – теоретичний – структурно
складається із трьох підрозділів. Основними завданнями цього
розділу є наступні:
1. Узагальнення теоретичних підходів вітчизняних і зарубіжних
учених із предмета, що досліджується. Під час узагальнення
магістр має зробити певні класифікації, періодизацію наукових

23
точок зору, висловити критичний аналіз існуючих підходів та
обґрунтувати особисту позицію щодо предмета дослідження.
2. Конструювання базової економічної категорії чи поняття, що
відображає предмет дослідження, шляхом використання
методики конструювання категоріального апарату економічної
науки
2
.
Розділ 1. Теоретичні основи аналізу формування
комунікаційної стратегії компанії на ринку споживчих послуг
1.1. Сутність поняття маркетингових комунікацій
1.2. Стратегії інтегрованих маркетингових комунікацій
1.3. Чинники формування стратегій ІМК на ринках споживчих
послуг
Висновки за розділом 1
Розділ 1. Теоретичні основи аналізу конкурентних позицій
суб’єкту господарювання на ринку освітніх послуг
1.1. Конкурентні позиції суб’єкту господарювання на ринку
послуг
1.2. Механізм узгодження соціально-економічних інтересів
суб’єктів ринку освітніх послуг
1.3. Особливості функціонування ринку освітніх послуг в
контексті Болонського процесу
Висновки за розділом 1
Інформаційною базою для написання розділу мають бути:
монографії, фахові статті провідних українських та закордонних
учених, в першу чергу роботи останніх 3 років. Не
рекомендується використовувати в цьому розділі навчальні
посібники, підручники, що підготовлені не провідними
науковими школами щодо предмета дослідження.
Обов’язковим є детальне вивчення та узагальнення наукових
праць учених економічного факультету Київського
2
Старостіна А. Сутність та практичне застосування методики конструювання
категоріального апарату економічної науки [Електронний ресурс] / А. Старостіна, В.
Кравченко. – Режим доступу: http://papers.univ.kiev.ua/ekonomika/articles/Nature_
and_practical_application_of_the_economic_concepts_and_categories_construction_method_go
balisation_and_business_risk_are_used_as_concept_example__13920.pdf

24
національного університету імені Тараса Шевченка, у першу
чергу кафедри міжнародної економіки та маркетингу та
наукового керівника дипломної роботи.
Розділ закінчується висновками, які являють собою стисле
резюме щодо основних теоретичних, методичних та/або
практичних здобутків магістранта в даному розділі. Висновки
подаються у вигляді переліку, що містить, як правило, 6 пунктів
(по 2 на кожне завдання, виконане автором у даному розділі).
Типові слова та вирази для грамотного стилістичного
оформлення висновків до розділу: «обґрунтовано»,
«класифіковано», «визначено», «запропоновано» тощо.
Розділ 2 (40–50 сторінок) – аналіз об'єкта дослідження –
передбачає виконання ґрунтовного аналізу фактичного стану
досліджуваної проблеми виключно на матеріалах конкретного
ринку (макрорівень) та підприємства або підприємств певної
галузі, що на ньому функціонують (мікрорівень).
У цьому розділі можна виділити три самостійних підрозділи,
що містять аналіз й оцінку конкретних сфер діяльності об’єкта
дослідження. Описувати історію виникнення та розвитку
підприємства недоцільно.
У другому розділі студент аналізує фактори ринку та
ринкового середовища, виявляє механізм функціонування
певного явища, визначає алгоритми, процедури для формування
явищ, розробляє моделі (аналітичні, математичні), що описують
об’єкт дослідження.
Розділ має бути максимально насичений фактичною
інформацією (таблицями, графіками, діаграмами, схемами), що
відображає результати діяльності підприємства за останні 3–5
років та/або динаміку розвитку ринку, що досліджується.
Студент має чітко розмежувати джерела походження
використаної при аналізі інформації: що взято з літератури та
документів організації, які дані здобуті шляхом власних
спостережень, експериментів, розрахунків, збирання первинної
інформації шляхом опитування респондентів тощо.

25
Збір первинної інформації є обов’язковим інформаційним
джерелом для написання дипломної роботи!
Розділ завершується оцінкою отриманих результатів і
висновками. Обов’язковим є застосування математичного
апарату для аналізу поточного стану та перспектив розвитку
ринку, що досліджується. Для цього студент може використати
методи аналізу даних та математичної статистики, зокрема
регресійний і кластерний аналізи, методи перевірки
статистичних гіпотез, conjoint-аналіз тощо.
Розділ закінчується висновками, які оформлюються аналогічно
висновкам до розділу 1.
Розділ 2. Аналіз комунікаційних стратегій шкіл танцю на ринку
України
2.1. Тенденції та перспективи розвитку ринку
2.2. Портфельний та SWOT аналіз ринкової діяльності школи
танцю
2.3. Первинне дослідження мотивації споживачів на ринку
Висновки за розділом 2
Розділ 2. Стратегічний аналіз конкурентних позицій класичних
університетів на ринку бізнес-освіти в Україні
2.1 Фактори бізнес-середовища ринку освітніх послуг України
2.2. Конкурентні позиції КНУТШ на ринку бізнес-освіти
2.3. Первинне дослідження мотивації споживачів на ринку
бізнес-освіти
Висновки за розділом 2
Розділ 3 (30–35 сторінок, три підрозділи) – рекомендаційний –
має містити обґрунтовані пропозиції студента, спрямовані на
досягнення мети, поставленої у вступі, й адресовані конкретним
суб’єктам господарської діяльності на макро- та мікрорівнях.
Характер і зміст заходів, що пропонуються, мають базуватися на
аналізі, проведеному у другому розділі КРМ.

26
2.3. Рекомендації до виконання практично-розрахункової
частини кваліфікаційної роботи магістра
На базі проведеного маркетингового дослідження для суб'єктів
господарювання в роботі розробляються стратегії та практичні
рекомендації, що потребують економічного обґрунтування.
Розроблені маркетингові стратегії, програми, проекти, заходи та
ін. (надалі – маркетинговий проект) підлягають оцінці витрат на
їх реалізацію, очікуваних ефектів від їх втілення та оцінки
показників економічної ефективності.
Це передбачає застосування різних методів економічних оцінок
та розрахунків. Можуть бути застосовані методи оцінки
абсолютних та відносних показників, статичні та динамічні
методи, економіко-математичні та економетричні методи, метод
горизонтального та вертикального аналізу, метод сценаріїв,
експертних оцінок, розрахунок інтегральних показників та ін.
Для оцінки ефективності широке застосування отримали методи,
що базуються на використанні математичних моделей
прийняття рішень.
Життєздатність розробленого маркетингового проекту
оцінюється за показниками економічної ефективності, які мають
мати позитивне значення та мати прийнятний для ініціатора
проекту або інвестора рівень рентабельності та окупності.
Окупність маркетингового проекту засвідчує здатність
забезпечити відшкодування витрат за рахунок додаткових
прибутків, що будуть отримані суб'єктами господарської
діяльності від реалізації цього маркетингового проекту. В разі
розгляду альтернативних маркетингових стратегій та заходів
обираються з них більш ефективні на основі співставлення
показників економічної ефективності. Також, проведення
економічних розрахунків дозволяє сформулювати пропозиції
щодо підвищення економічної ефективності запропонованого
маркетингового проекту.
Економічну ефективність маркетингової діяльності в
залежності від поставлених цілей наукового дослідження слід
оцінювати за такими напрямами:

27
– оцінка ефективності маркетингової стратегії або
маркетингового комплексу;
– оцінка ефективності окремих складових маркетингового
комплексу або окремих функціональних напрямів маркетингової
діяльності (дослідження ринку, товарна політика, цінова
політика, збутова політика, комунікаційна політика та ін.);
– оцінка ефективності окремих маркетингових заходів
(реклама, просування товарів через соцмережі, промо-акції та
ін.);
– оцінка ефективності діяльності маркетингових підрозділів
та служб;
– оцінка ефективності маркетингового забезпечення
інвестиційного проекту та ін.
Загалом економічна ефективність маркетингової діяльності
визначається через співвідношення ефектів (результатів) та
витрат, які необхідно понести для досягнення цих результатів.
Співвідношення приросту збуту товарів у вартісному вираженні (або
прибутку) за певний період до приросту витрат на маркетингові заходи;
Співвідношення витрат, понесених на утримання відділу маркетингу
до приросту вартісних обсягів реалізації товарів та до прибутку;
Зміна частки ринку за період за рахунок реалізації маркетингових
заходів та ін.
Економічна оцінка маркетингу передбачає: визначення
приросту доходу та прибутку, що отримані за рахунок реалізації
маркетингових заходів; визначення обсягу витрат (або
приросту), що необхідно понести на здійснення маркетингових
заходів;твизначення вартісної величини маркетингового
бюджету; визначення показників рентабельності маркетингових
інвестицій та ін.
Для оцінки ефективності маркетингу застосовується показник
ROMI (Return on marketing investment): коефіцієнт
рентабельності маркетингових інвестицій. Показник ROMI є
аналогічним показнику ROI (Return on investment), що
застосовується для оцінки інвестицій в різних сферах діяльності.
По суті ROMI є різновидом показника ROI, та використовується
виключно в маркетингу. ROMI маркетингової акції
розраховується за формулою:
ROMI = (прибуток – витрати) / витрати х100%.

28
Більш детально, з врахуванням специфіки обрахунку
чисельника, показник ROMI розраховується за формулою:
ROMI = (IRAM х P – MS) / MS х100%
де IRAM – додатковий дохід, що припадає на маркетинг;
P – норма маржинального прибутку.
MS – маркетингові витрати.
Приклад:
Додаткові доходи, що отримані за рахунок реалізації
маркетингового заходу №1 склали – 265 000 грн. Рівень
маржинальної прибутковості – 45%. Бюджет
маркетингового заходу №1 склав 80 000 грн. Додаткові
доходи, що отримані за рахунок реалізації маркетингового
заходу №2 склали – 360 000 грн. Рівень маржинальної
прибутковості – 35%. Бюджет маркетингового заходу №2
склав 92 500 грн.
Рішення:
ROMI №1 = (265 000 х0,45 – 80 000) / 80 000 х100% = 49%.
ROMI №2 = (360 000 х0,35 – 92 500) / 92 500 х100% = 36%.
Висновок: за показником ROMI ефективність
маркетингового заходу №1 є вищою.
Показник ROMI дозволяє здійснювати вибір із різних
альтернативних маркетингових заходів на основі порівняння їх
ефективності, приймати обґрунтовані рішення, розробляти
пропозиції щодо підвищення рентабельності маркетингових
заходів та маркетингових програм.
Маркетингові заходи, які можна обчислити за допомогою
показника ROMI обмежені. Зокрема, обираються такі, які
найлегше виміряти: реклама у ЗМІ, трейд маркетинг, розміщення
білбордів, директ-мейл тощо. Ці види маркетингу найбільш
досліджені, що полегшує прогнозування реакції споживача та
обсягу продаж товару. Разом з тим, метод ROMI складно
застосовувати для оцінки ефективності таких маркетингових
заходів, як івенти, програми лояльності, спонсорство,
нетрадиційна реклама, оскільки він не враховує деякі аспекти
таких заходів.
Найчастіше маркетологи погоджують ті рекламні кампанії, які
давали найбільше повернення у минулих періодах, запевняючи

29
керівництво, що це виправдані витрати. Але не завжди минулий
позитивний досвід є індикатором успіху у майбутньому. Тому
показник ROMI дає незначне уявлення про потенційне
повернення інвестицій нових програм. Тому, іноді краще
використовувати комплексний метод визначення повернення
інвестицій і проводити обчислення загального показника ROI,
включаючи витрати на рекламну кампанію.
Підхід до вимірювання ефективності маркетингової
діяльності за допомогою показника ROMI, який розраховується
як відношення різниці додаткової виручки від здійснених
маркетингових заходів та собівартості вироблених товарів
(послуг), які просуваються за рахунок маркетингових заходів, до
вартості самих маркетингових заходів. Використання показника
ROMI дозволяє одержати конкурентні переваги компанії та
підвищити її прибутковість, розробляти більш якісні стратегії та
приймати ефективні інвестиційні рішення.
Для економічної оцінки окремих складових маркетингу крім
загальних та універсальних методів можуть застосовуватися
специфічні, що враховують особливості різних маркетингових
заходів та механізму їх результативності. Наприклад, для оцінки
ефективності маркетингових комунікацій використовують такі
моделі: модель Юла, модель Видейля-Вольфа, модель ADBUDG,
модель Данахера-Руста. Оцінка ефективності маркетингових
комунікацій є важливою складовою аналізу стимулювання збуту,
що дозволяє визначити, наскільки успішним був той чи інший
промо-захід. Отже, завданням студента є підбір необхідної
сукупності загальних і специфічних методів та показників для
економічної оцінки та виконання розрахункової частини роботи.
Певні труднощі виникають в розрахунках ефективності
маркетингових інвестицій якщо вони передбачають понесення
витрат не тільки поточного (експлуатаційного, обігового), а
капітального характеру. Реалізація маркетингової стратегії або
маркетингової програми може вимагати капітальних витрат,
таких як придбання приміщення виробничого або офісного
призначення, здійснення будівельно-монтажних та ремонтних
робіт, придбання технологічного устаткування, оргтехніки,
меблів, ліцензій, програмного забезпечення та ін. матеріальні та
нематеріальні активи, які будуть поставлені на баланс

30
підприємства і будуть амортизуватися. При цьому, амортизаційні
відрахування будуть відноситися до собівартості продукції або
послуг. Це потрібно враховувати при розрахунку маржинальної
прибутковості в показнику ROMI, а також використовувати
інструментарій розрахунку економічної ефективності
інвестиційних проектів (показники NPV, IRR, PI, PBP).
Етапи практично-розрахункової частини роботи
Практична частина кваліфікаційної роботи має дати відповіді
на ключові питання:
– скільки матеріальних, нематеріальних та людських ресурсів
потребують запропоновані чи заплановані заходи;
– які обсяги інвестицій потребує проект і в які календарні
строки їх потрібно внести;
– за рахунок яких джерел будуть фінансуватися інвестиційні та
інші витрати;
– коли понесені витрати почнуть приносити доходи;
– якого грошового потоку можна очікувати за весь період
життєвого циклу маркетингового проекту;
– коли проект досягне точки беззбитковості та окупності
понесених витрат;
– які фактори можуть вплинути на підвищення ефективності
проекту.
Практично-розрахункова частина роботи передбачає
виконання наступних етапів:
o Оцінка та розрахунок витрат на реалізацію маркетингового
проекту. Розрахунок маркетингового бюджету, розробка
кошторису витрат.
o Визначення очікуваних ефектів та результатів реалізації
маркетингового проекту. Оцінка прогнозованого приросту
обсягів реалізації, прибутку та очікуваних параметрів грошового
потоку.
o Розрахунок показників економічної ефективності
маркетингового проекту.
o Оцінка доцільності маркетингового проекту та розробка
напрямків підвищення його ефективності.
Розглянемо підходи до виконання цих етапів:

31
I етап. Оцінка та розрахунок витрат на реалізацію
маркетингового проекту.
На цьому етапі в практичному розділі роботи необхідно
скласти маркетинговий бюджет або плановий кошторис витрат
на маркетинговий комплекс в розрізі запланованих заходів та
календарних періодів їх реалізації. Календарні періоди
обираються згідно поставлених завдань і загального строку
реалізації всього маркетингового комплексу: тижні, місяці,
квартали, роки, у відповідності із життєвим циклом маркетин-
гового проекту. Перелік запланованих маркетингових заходів із
зазначенням календарних строків їх реалізації розробляють у
відповідному розділі дипломної роботи.
В таблиці 2.1 наведено приклад формату для оцінки
маркетингового бюджету інвестиційного проекту розвитку
телекомунікаційної мережі. Для розрахунку мають бути
обґрунтовані припущення по зростанню бази абонентів,
співвідношення прямих та непрямих продажів терміналів,
агентська винагорода за продаж терміналів, винагорода
посередника за залучення одного абонента за типом (фізичні
особи, юридичні особи) та ін.
Таблиця 2.1.
Маркетинговий бюджет інвестиційного проекту розвитку
телекомунікаційної мережі
№
п/п
Маркетингові
заходи
Період реалізації
1-й
період
2-й
період
…
n-й
період
Всього
1.
Маркетингові
дослідження
2.
Реклама
3.
PR
4.
SP-акції
5.
Прямі продажі
6.
Компенсації
агентам
Всього витрати
В таблиці 2.2 наведено приклад формату маркетингового
бюджету на реалізацію комплексу просування.

32
Обирається метод, за яким буде здійснюватися розробка
маркетингового бюджету та вартісна оцінка необхідних витрат,
наприклад, серед нижче вказаних методів.
Таблиця 2.2.
Маркетинговий бюджет на реалізацію комплексу
просування
№
п / п
Заходи комплексу
просування
Період реалізації комплексу
просування
1-й
період
2-й
період
…
n-й
період
Усього
на
проект
1.
Реклама в засобах
масової інформації
2.
Реклама в
соцмережах
3.
Акції із зниженням
ціни
4.
Програма
лояльності
5.
Торгові ярмарки та
виставки
6.
Демонстраційні
стенди в місцях
продажу
7.
Конкурси, лотереї
та ігри
8.
Сувенірна продук-
ція
Всього витрати
Методи формування маркетингового бюджету
1) метод допустимого бюджету – обсяг фінансування,
який компанія може собі дозволити з врахуванням своїх
можливостей та наявного фінансового стану;
2) метод відсотку продажів – формування бюджету в
розмірі певного відсотку від прогнозних вартісних обсягів
продажу, від поточної чи прогнозованої виручки (або обсягів
прибутку, або ціни товару);
3) метод конкурентного паритету – формування
бюджету з орієнтацією на маркетингові бюджети конкурентів
(як відсоток від продажів або певна грошова сума);

33
4) метод на основі цілей та завдань – величина
маркетингового бюджету визначається шляхом оцінки та
підсумовування витрат, що необхідні для виконання всіх
маркетингових завдань для досягнення цілей маркетингового
комплексу, маркетингового плану або стратегії.
Після визначення за 1-3 методами загального обсягу
маркетингового бюджету надалі необхідно розподілити кошти
між складовими маркетингового комплексу, а в рамках кожного з
них між окремими заходами, що мають бути реалізовані за
певний плановий календарний період. В бюджетах програм
маркетингового комплексу можуть наводитися дані по
очікуваних обсягах продажу, валового або чистого прибутку, які
можуть відображати бажані цілі, і реалістичність досягнення
яких після понесення витрат на маркетингові заходи слід
перевірити. Метод розрахунку на основі цілей та завдань
експерти та практики вважають найбільш обґрунтованим. Цей
метод рекомендується до застосування в дипломних роботах.
Формування маркетингових стратегій та планів може
передбачати розробку таких типових бюджетів:
- бюджети для кожної програми маркетингового комплексу;
- бюджети для кожного сегменту або ринку;
- бюджети для кожного регіону або географічного підрозділу;
- бюджети для керівників кожного підрозділу або продакт-
менеджерів;
- бюджети, що підсумовують сукупні маркетингові витрати.
II етап. Визначення очікуваних ефектів та результатів
реалізації маркетингового проекту.
Головною метою цієї частини практичного розділу є оцінка
прогнозованого приросту обсягів реалізації, прибутку та
очікуваних параметрів грошового потоку. Необхідно визначити
суми грошових потоків, які будуть надходити за кожний період
життєвого циклу проекту за рахунок продажу нової
продукції/послуг в результаті реалізації проекту (реалізації
комплексу заходів), або суми додаткових грошових потоків, які
будуть надходити за рахунок збільшення продажу вже існуючого
продукту/послуг. Припущення щодо темпів приросту ключових
показників формується виходячи із попереднього історичного

34
досвіду або планових показників приросту обсягів виробництва
товарів/послуг, обсягів продажу, клієнтської бази, цін та ін.
Визначити прогнозовані суми додаткових грошових потоків не
просте завдання, і в практичній діяльності його найчастіше
вирішують за допомогою експертних оцінок. При цьому експерти
дають прогноз зростання обсягів продажу, орієнтуючись на який,
можна розрахувати зростання грошового потоку, виходячи з
комерційної рентабельності продукції.
Грошовий потік, як відомо, включає суми чистого прибутку й
амортизаційних відрахувань. У випадку незначної суми
матеріальних активів, що будуть придбані та поставлені на
баланс підприємства в результаті реалізації проекту, у
розрахунках можна обмежитись урахуванням тільки чистого
прибутку як основної складової грошового потоку. Щоб зіставити
грошові потоки й витрати різних періодів у розрахунках
обов’язково виконують дисконтування. Дисконтування дає змогу
звести суми всіх надходжень та витрат у різні періоди життєвого
циклу маркетингового проекту до будь-якого конкретного
періоду. Найчастіше грошові потоки зводять до теперішнього
часу, тобто на початок реалізації проекту.
В таблиці 2.3 наведено приклад формату та розрахунку
інвестиційних витрат і прогнозованих значень додаткового
грошового потоку від реалізації маркетингового проекту.
Таблиця 2.3.
Розрахунок прогнозованих інвестиційних витрат і
додаткового грошового потоку від реалізації
маркетингового проекту, тис. грн.
№
п/п
Показники
маркетингового
проекту
Планові періоди життєвого циклу
маркетингового проекту
До
реаліза
ції
компле-
ксу
просу-
вання
Період реалізації комплексу
просування
1-й
період
2-й
періо
д
…
n-й
періо
д
Усьог
о
1
2
3
4
5
6
7
8
1.
Інвестиційні
витрати на
проект, в т.ч.:
230
100
70
-
-
400

35
1
2
3
4
5
6
7
8
1 .1 .
витрати на
маркетингове
дослідження
50
-
-
-
-
50
1 .2 .
витрати на
заходи з
реалізації
комплексу
просування
180
100
70
...
...
350
2.
Коефіцієнт
приведення за
норми дисконту
12%
1
0,893
0,797
0,712
...
3.
Дисконтовані
інвестиційні
витрати
230
89,3
55,8
-
-
375,1
4.
Темп приросту
виручки від
реалізації (за
рахунок заходів
комплексу
просування), %
-
5
7
10
...
5.
Виручка від
реалізації з
врахуванням
темпів приросту
продажу
3 730
3 916,5
4 190,
7
....
...
...
6.
Обсяги приросту
виручки від
реалізації
-
186,5
274,2
...
...
...
7.
Комерційна
рентабельність,
%
28
28
28
...
...
...
8.
Додатковий
прибуток до
оподаткування
(6х7)
-
52,2
76,8
9.
Податок на
прибуток (за
ставкою 18 %)
(8х18%)
-
9,4
13,8
1 0.
Додатковий
чистий прибуток
-
42,8
63
1 1.
Дисконтований
додатковий
чистий прибуток
-
38,2
50,2
1 2.
Кумулятивний
дисконтований
чистий прибуток
-
38,2
88,4

36
III етап. Розрахунок показників економічної ефективності
маркетингового проекту.
Застосовуються наступні принципи оцінки ефективності
понесених інвестицій та витрат на реалізацію проекту:
– оцінка повернення інвестованого капіталу за показником
грошового потоку. Грошовий потік = чистий прибуток +
амортизаційні відрахування у процесі реалізації інвестиційного
проекту;
– обов’язкове приведення до теперішньої вартості як
інвестиційного капіталу, що вкладається у проект, так і сум
грошового потоку;
– обґрунтування та вибір диференційованої ставки
дисконтування для різних маркетингових проектів.
Обмеженість вільних фінансових ресурсів, які можна
використовувати для інвестування маркетингових проектів,
наявність альтернативних варіантів таких проектів зумовлюють
потребу оцінки показників економічної ефективності. В
економічній практиці широко застосовують чотири основні
показники оцінки економічної ефективності та інвестиційної
привабливості проектів:
– чиста теперішня вартість (NPV);
– період окупності (PP, DPP);
– індекс прибутковості (PI);
– внутрішня норма дохідності (IRR).
Чиста теперішня вартість (NPV - Net Present Value) - це
різниця між сумою дисконтованих очікуваних грошових
надходжень від реалізації проекту та сумою дисконтованих
інвестиційних вкладень у цей проект. Критерієм доцільності
інвестування в проект є дотримання умови NPV > 0. Якщо
інвестиційні витрати (IC) будуть здійснюватися не тільки в
початковому, а й в наступні періоди, то вони теж мають бути
дисконтовані.
NPV – чиста теперішня вартість;
t – номер періоду;

37
NCFt – чистий грошовий потік за t-ий період (net cash flow);
n – кількість періодів;
r – ставка дисконту,
IC0 – початкові капіталовкладення (інвестиційні витрати)
(initial cost).
Період окупності (PP - Payback Period) – це період часу, за
який грошові надходження від реалізації проекту (грошовий
потік) зрівнюються з грошовим потоком витрат. Період
окупності має бути на рівні (або меншим) загального терміну
життя проекту: РВР < n. Однак проект із найменшим PP не завжди
є найефективнішим. Показник PP не враховує ті грошові потоки,
які формуються вже після періоду окупності. Так по проектах із
великим життєвим циклом може бути отримана набагато більша
сума надходжень, ніж по проектах із меншим терміном, які
характеризуються меншим періодом окупності. У цьому полягає
недолік PP, однак цей показник можна використовувати для
оцінки не лише ефективності інвестицій, а й рівня інвестиційних
ризиків (чим довший період реалізації проекту, тим вищий
рівень інвестиційних ризиків).
PP – період окупності,
t – номер періоду,
NCFt – чистий грошовий потік за t-ий період (net cash flow);
n – кількість періодів,
I0 – початкові капіталовкладення (initial cost).
Уточнений розрахунок терміну окупності
k – порядковий номер року розрахункового періоду, на якому
відбувається окупність інвестицій;
COFt – залишок інвестиційних витрат, незабезпечених доходами на
початок k-го періоду;
NCFt+1 – чисті грошові надходження (t+1) періоду.

38
Дисконтований період окупності (DPP - Discounted Payback
Period) - це період часу, за який дисконтовані грошові
надходження від реалізації проекту зрівнюються з
дисконтованим потоком витрат, тобто це це термін окупності
інвестицій в поточній вартості. Показник DPP є ключовим для
вибору більш привабливого маркетингового проекту в разі
діяльності в умовах невизначеності та ризику.
DPP – дисконтований період окупності;
r – ставка дисконту;
t – номер періоду;
NCFt – чистий грошовий потік за t-ий період (net cash flow);
n – кількість періодів;
IC0 – початкові капіталовкладення (initial cost).
Індекс прибутковості (PI - Рrofitability Index) – це
відношення суми NPV до розміру вкладених інвестицій. Якщо
інвестиції здійснюються в кілька прийомів, розділених у часі,
необхідно привести інвестиційні витрати до теперішньої
вартості. Індекс прибутковості дозволяє визначити як зростає
вартість підприємства або кошти інвестора в розрахунку на
грошову одиницю. Проект вважають економічно доцільним,
якщо PI > 1,0. Якщо PI ≤ 1, проект не принесе додаткового доходу
інвестору.
,
– сума чистого дисконтованого потоку.
Внутрішня норма дохідності (IRR) – рівень дохідності
проекту, виражений дисконтною ставкою, за якою майбутня
вартість грошового потоку зводиться до теперішньої. Цей
показник характеризує ставку дисконту, при якій сума чистих

39
грошових потоків з врахуванням фактору часу дорівнює
інвестиційним витратам. IRR являє собою рівень дохідності
коштів, які направляють на інвестування. IRR дозволяє
інвесторові проекту оцінити доцільність вкладення коштів. Якщо
банківська облікова ставка або середньозважена вартість
капіталу (WACC) більша за IRR, то інвестування проекту
невигідне. Для розрахунку IRR використовують фінансові
калькулятори або фінансові функції електронних таблиць Excel,
Lotus, Supercalc. Незважаючи на складність обчислення, IRR є
найприйнятнішим показником для порівняльної оцінки, причому
вона може проводитися не лише в рамках розгляду кількох
маркетингових інвестиційних проектів, а й у ширшому діапазоні
(наприклад, порівняння IRR проекту та норми прибутковості по
альтернативних варіантах інвестування - депозитах, придбаннях
цінних паперів тощо). При виборі проектів за рівнем
інвестиційної привабливості перевага надається IRR якщо
проекти є альтернативними та мають стандартні прогнозні
грошові потоки.
IRR - внутрішня норма дохідності
r1, r2 – ставки дисконту, за яких чиста теперішня вартість
більша і менша нуля відповідно;
NPV1, NPV2 – чиста теперішня вартість більша нуля і менша
нуля відповідно.
При розробці інвестиційних та маркетингових державних
проектів необхідно враховувати певну їх специфіку. При цьому
рекомендується керуватися довідково-методичними
рекомендаціями для обгрунтування державних інвестиційних
проектів (ДІП), прикладом розрахунку показників економічної
ефективності проекту, таблицею з формулами для розрахунків.
Джерело: сайт Міністерства розвитку економіки, торгівлі та
сільського господарства України. Управління державними
інвестиційними проектами. – Електронний ресурс.- Режим
доступу: http://www.me.gov.ua/Documents/List?lang=uk-UA&id=24c6825e-
1b25-4756-8f08-835a903b106d&tag=DopomizhniNavchalniMateriali

40
IV етап. Оцінка доцільності маркетингового проекту та
розробка напрямків підвищення його ефективності.
На цьому етапі необхідно співставити розраховані показники
ефективності проекту із нормативними та з показниками
альтернатив. Сформулювати виявлені в результаті розрахунків
та моделювання напрямки підвищення ефективності проекту.
Оцінити потенціал зростання показників ефективності проекту в
результаті реалізації цих напрямків або заходів.
У Додатку 5 наведено зразок розрахунку ROMI маркетингового
заходу інвестиційного проекту формування служби екотаксі
«Green Car».
Практична частина завершується загальними висновками про
економічну доцільність маркетингового проекту або
запропонованих заходів, обґрунтуванням напрямів підвищення
його ефективності.
За результати розрахунків та зроблені на цій основі висновки
відповідальність несе студент – автор магістерської дипломної
роботи. Наприкінці розділу 3 магістрантом наводяться висновки,
оформлені аналогічно висновкам до розділів 1 та 2.
Розділ 3. Розробка стратегії інтегрованих маркетингових
комунікацій школи танцю на ринку України
3.1 Позиціонування школи танцю на цільових сегментах
ринку
3.2 Стратегія ІМК школи танцю
3.3 Економічна ефективність інтегрованих заходів
комунікацій
Висновки за розділом 3
Розділ 3. Стратегія посилення конкурентних позицій КНУТШ
на українському ринку бізнес-освіти
3.1 Сегментація ринку бізнес-освіти України
3.2 Стратегії позиціонування КНУТШ на цільових сегментах
3.3 Економічна ефективність заходів посилення конкурентних
позицій КНУТШ на ринку
Висновки за розділом 3

41
Загальні висновки та рекомендації (3–5 сторінок) є
завершальною частиною КРМ, що містить стислий виклад
актуальності теми, зроблених оцінок та узагальнень під час
аналізу, пропозицій автора щодо економічної ефективності.
Ознайомлення з текстом висновків має сформувати в читача
уявлення про рівень реалізації автором дипломної роботи
поставленої мети та завдань. Висновки мають кореспондуватися
з поставленими завданнями роботи й описувати досягнуті
теоретичні чи практичні результати завдання. Тому, як правило,
кількість висновків відповідає числу поставлених на початку
роботи завдань. Не слід формувати висновки та рекомендації до
магістерської роботи простим копіювання висновків за
розділами.
Завдання: виявити тенденції та перспективи розвитку ринку
шкіл танцю в Україні.
Висновки: Проведений SWOT-аналіз ринкової діяльності
школи танцю дозволив визначити ключові фактори ринкових
загроз та можливостей, сильні і слабкі сторони досліджуваної
школи танцю. На основі багатофакторного аналізу побудовано
матриці DPM окремо для школи та танцювальних стилів. В
результаті сформульовано бізнес-ідею школи танцю, що об’єднує
чотири основні стилі: танці на пілоні, шовкових полотнах,
цирковому кільці та класичної хореографії. Визначено основних
конкурентів школи на основі побудови карти стратегічних груп
конкурентів. Сформовано профіль конкурентних переваг
аналізованої школи танцю по відношенню до найближчих
конкурентів.
Завдання: визначити мотивацію споживачів на ринку бізнес-
освіти.
Висновки: Проведене первинне дослідження показало, що
основними компетентностями, які набувають випускники бізнес-
шкіл, є системність мислення на основі цілісного бачення бізнесу;
практичні навички, які можна відразу застосовувати у власному
бізнесі; віднайдення нових ділових контактів. Диплом МВА як
такий є найважливішим чинником лише для 12% респондентів.

42
Перелік використаних джерел містить складений за чинними
правилами список літературних джерел, який розміщується
одним із способів: у порядку появи посилань у тексті, в
алфавітному порядку прізвищ перших авторів, у хронологічному
порядку (додаток 6).
У додатки виносяться громіздкі таблиці допоміжного
характеру, блок-схеми, зразки форм таблиць та анкет для
ринкових досліджень, проміжні розрахунки й таблиці, отримані в
результаті статистичної обробки інформації з використанням
прикладного програмного забезпечення тощо.

43
РОЗДІЛ 3
МОЖЛИВІ НАПРЯМИ ДОСЛІДЖЕННЯ ДЛЯ КВАЛІФІКАЦІЙНИХ
РОБІТ МАГІСТРА СПЕЦІАЛЬНОСТІ «МАРКЕТИНГ»
Теми кваліфікаційної роботи магістра формулюються
випускниками за узгодженням із науковими керівниками,
виходячи з наступних напрямів дослідження:
1. Ambient та ambush комунікаційні технології бізнесу.
2. Event маркетинг у просуванні продукції підприємства.
3. Public Relations як інструмент просування продукції
підприємства.
4. Антикризове управління підприємством.
5. Бенчмаркінг у діяльності підприємства.
6. Використання інструментів телемаркетингу у сучасному
бізнесі.
7. Використання комунікаційних технологій у
зовнішньоекономічній діяльності підприємства.
8. Використання франчайзингу в міжнародному бізнесі.
9. Вірусний маркетинг як інструмент комунікацій.
10. Економічна безпека підприємницької діяльності.
11. Ефективність управління персоналом на підприємстві.
12. Інвестиційна діяльність підприємства.
13. Інноваційна діяльність підприємства.
14. Інтегровані маркетингові комунікації у сучасному бізнесі.
15. Інтернет-маркетинг у діяльності підприємства.
16. Конкурентні стратегії підприємства на внутрішньому та
зовнішніх ринках.
17. Конкурентоспроможність підприємства на внутрішньому та
зовнішніх ринках.
18. Корпоративна культура підприємства.
19. Логістична діяльність підприємства.
20. Маркетинг на ринку фінансових послуг.
21. Маркетинг персоналу.
22. Маркетинг територій у міжнародному бізнесі.
23. Маркетинг у сфері освіти.
24. Маркетингова діяльність підприємства (товарна, цінова,
збутова, комунікаційна тощо).

44
25. Маркетингова діяльність у сфері публічного управління.
26. Міжнародний електронний бізнес та електронна комерція.
27. Міжнародний трансфер технологій та науково-технічне
співробітництво.
28. Міжнародні стратегії діяльності ринкових суб’єктів.
29. Моделі виходу підприємства на міжнародні ринки.
30. Напрями підвищення ефективності спільного
підприємництва в Україні та світі.
31. Нейромаркетинг у діяльності підприємства.
32. Організація маркетингової діяльності у сфері
мерчандайзингу.
33. Прогнозування перспектив технологічного оновлення
підприємств з урахуванням загальних тенденцій науково-
технічного та інноваційного розвитку.
34. Раціоналізація асортименту продукції підприємства.
35. Розвиток аутсорсингу в Україні та світі.
36. Розвиток малого бізнесу в Україні та світі.
37. Розвиток маркетингу партнерських відносин в умовах
глобалізації.
38. Розвиток мережевого підприємництва та мережевої економіки.
39. Розвиток ринку високих технологій в Україні та світі.
40. Розробка бренд-стратегії компанії.
41. Соціальна відповідальність бізнесу у формуванні
конкурентоспроможності підприємства.
42. Стратегії «блакитного океану» у формуванні
конкурентоспроможності підприємства.
43. Стратегії адаптації реклами на міжнародних ринках.
44. Стратегії просування брендів у соціальних мережах.
45. Тенденції розвитку міжнародної транспортної
інфраструктури та телекомунікацій.
46. Теорія і практика міжнародного бізнесу та його сучасні форми.
47. Управління змінами на підприємстві.
48. Управління підприємницькими ризиками.
49. Управління ризиками підприємницької діяльності.
50. Управління якістю продукції на підприємстві (у тому числі
TQM).

45
РОЗДІЛ 4
ЗАГАЛЬНІ ВИМОГИ ДО ОФОРМЛЕННЯ
КВАЛІФІКАЦІЙНОЇ РОБОТИ МАГІСТРА
Робота пишеться українською мовою. Порядок написання та
захисту дипломних робіт іноземними мовами регламентується
спеціальними положеннями (наприклад договором про подвійне
дипломування). Як виключення дозволяється написання та
захист КРМ англійською мовою студентам, що не навчаються на
програмах подвійного дипломування, якщо вони можуть
обґрунтувати доцільність цього. У такому випадку студентом
готується лист-обґрунтування (див. додаток 13) та на захист
подається 2 роботи: англійською та українською мовами. У
додатку 14 подано зразок оформлення титульного аркуша,
реферату та змісту дипломної роботи англійською мовою.
У мовностилістичному оформленні матеріалу потрібно
враховувати особливості наукового стилю, уникаючи
художнього, публіцистичного та змішаного стилів. Викладати
зміст та результати дослідження необхідно стисло, логічно й
аргументовано, уникати загальних слів (як правило: зазвичай,
загальновідомо і т. п.), бездоказових тверджень та повторень.
Науковий стиль написання магістерської роботи – це
безособовий монолог, який складається з роздумів щодо
доведення істини, виявленої під час наукового дослідження.
Необхідно уникати прийменника «я», натомість писати «ми»,
«нами виявлено», «на нашу думку», «ми вважаємо» і т. д.
Потрібно використовувати узагальнюючі слова для передачі
логічних зв’язків: «насамперед», «спочатку», «по-перше», «проте»,
«але», «таким чином», «із вищевикладеного», «отже»,
«підсумовуючи» і подібні.
Дипломна робота має бути оформлена з дотриманням усіх
технічних вимог до наукових робіт. Текст має бути надрукований
на комп’ютері через 1,5 міжрядкових інтервали Формат аркуша
А4, шрифт Times New Roman, 14 пт.
Текст розміщується на сторінці, яка обмежується полями: лівим
– 30 мм, правим – 10 мм, верхнім – 20 мм, нижнім – 20 мм.

46
Відстань між заголовком і текстом має бути в межах двох
інтервалів.
Дипломна робота магістра переплітається у тверду
обкладинку, на зворотному боці якої наклеюється конверт для
відгуку наукового керівника (додаток 9), зовнішньої рецензії
(додатки 10 та 11) та диску з електронною версією роботи,
автентичною до її друкованого варіанта.
Дипломна робота починається з титульного аркуша, який
виконується за встановленою формою (додаток 2). За титульним
аркушем розміщують послідовно: завдання на дипломну роботу
(додаток 3), реферат (додаток 4), зміст роботи, перелік умовних
позначень, вступ, перший розділ, висновки до першого розділу,
другий розділ, висновки до другого розділу, третій розділ, висновки
до третього розділу, загальні висновки та рекомендації, перелік
використаних джерел, додатки.
У змісті зазначають початкові сторінки кожного розділу та
підрозділу, назви яких у змісті й тексті мають бути однаковими.
Завдання на дипломну роботу та реферат не нумерують.
Вступ, кожен розділ із висновками до нього, загальні висновки,
список використаних джерел та додатки починаються з нової
сторінки, а наступний підрозділ – відразу після закінчення
попереднього.
Розділи й підрозділи слід нумерувати арабськими цифрами та
друкувати їх назви з абзацу.
Розділи повинні мати порядкову нумерацію у межах усього
тексту, за винятком додатків (1, 2, 3).
Номер підрозділу включає номер розділу та порядковий номер
підрозділу або пункту, відокремлені крапкою (1.1, 1.2 тощо).
Після номера розділу й підрозділу в тексті роботи крапку не
ставлять.
Заголовки
Розділи й підрозділи повинні мати заголовки, що чітко та
коротко відображають їх зміст.
Заголовки розділів і підрозділів слід друкувати жирним
шрифтом з абзацним відступом з великої літери без крапки в

47
кінці та без підкреслень. Заголовок від тексту відділяється двома
інтервалами.
Переліки
У тексті пунктів або підпунктів можуть бути переліки. Перед
кожною позицією переліку слід ставити дефіс або (за
необхідності посилання в тексті на один із переліків) малу літеру,
після якої ставлять дужку. Для подальшої деталізації переліку
необхідно використовувати арабські цифри, після яких ставлять
дужку (наприклад, а); б) або 1); 2) і т. д.).
Не допускається:
– вставлення в текст магістерської роботи сканованих таблиць,
графічних матеріалів та формул;
– розміщення кольорових графічних об’єктів, заливок, виносок
та об’ємних фігур;
– використання фонових заливок та рамок у діаграмах.
Таблиці
Таблиці застосовують для уточнення та зручності порівняння
показників. Назва таблиці (за наявності такої) має точно та
стисло відображати її зміст. Назву слід розміщувати над
таблицею посередині. Словосполучення «Таблиця Х.Х»
розміщується над назвою праворуч.
При перенесенні частини таблиці на інші сторінки назву
ставлять тільки над першою частиною таблиці. При цьому на
другій сторінці перед продовженням таблиці пишуть:
«Продовження табл. Х.Х», далі дублюють її головку та сторони.
Таблиці (за винятком таблиць у додатках) слід нумерувати
арабськими цифрами послідовно в межах розділу. При цьому
номер таблиці складається з номера розділу та порядкового
номера таблиці, між якими ставиться крапка, наприклад
«Таблиця 1.2» (друга таблиця першого розділу).
Таблиці кожного додатка позначають окремою нумерацією
арабськими цифрами з додаванням перед цифрою позначення
додатка, наприклад: «Таблиця А.2» (друга таблиця додатка А).

48
Якщо в тексті роботи є тільки одна таблиця, то тоді її
позначають «Таблиця 1» (якщо таблиця міститься в основному
тексті) або «Таблиця В.1» (якщо таблицю наведено в додатку В).
На всі таблиці мають бути посилання в тексті, які складаються
зі слова «таблиця» із зазначенням її номера (наприклад, див.
табл. 2.3).
Приклад оформлення таблиці:
Таблиця 2.4
Зміна позицій країн у рейтингу політичного ризику, 2016
№
Дата
зміни
Країна
Рейтинг
2014/2015
Рейтинг
2015/2016
Зміна
позиції у
рейтингу
1.
Травень
2015
Філіпіни
M
MH
Погіршення
2.
Серпень
2015
Сербія
MH
M
Покращення
3.
Серпень
2015
Непал
H
MH
Покращення
4.
Листопад
2015
Ефіопія
H
MH
Покращення
5.
Листопад
2015
Китай
MH
M
Покращення
6.
Листопад
2015
Іран
VH
H
Покращення
7.
Лютий
2016
Пакистан
VH
H
Покращення
Джерело: складено автором за даними [58]
Заголовки стовпців і рядків таблиці слід друкувати з великої
літери, підзаголовки стовпців – із малої, якщо вони є
продовженням заголовка, або з великої, якщо вони мають
самостійне значення. У кінці заголовків і підзаголовків таблиць
крапки не ставлять. Заголовки та підзаголовки стовпців
друкують в однині, наприклад: «фактор» (а не «фактори»),
«експертна оцінка» тощо.

49
Таблиці ліворуч, праворуч і знизу, як правило, обмежують
лініями. Розділяти заголовки й підзаголовки сторін та стовпців
діагональними лініями не можна. Горизонтальні й вертикальні
лінії, що розмежовують рядки таблиці, можна не креслити, якщо
відсутність таких ліній не ускладнює користування таблицею.
Заголовки стовпців, як правило, друкують паралельно до
рядків таблиці. За необхідності допускається перпендикулярне
розміщення заголовків стовпців. Головку таблиці треба
відокремлювати лінією від тексту таблиці.
Таблицю (залежно від її розміру) розміщують під текстом з
першим посиланням на неї або на наступній сторінці, а за
необхідності – у додатку до роботи. Допускається розміщення
таблиці вздовж довгого боку сторінки.
Якщо рядки або стовпці таблиці виходять за формат сторінки,
то таблицю ділять на частини, які розміщують одна під одною
або поряд, при цьому в кожній частині таблиці повторюють її
головку й боковик. При поділі таблиці на частини допускається її
головку або боковик заміняти відповідно номерами стовпців і
рядків. При цьому нумерують арабськими цифрами стовпці і
(або) рядки першої частини таблиці.
Графічний матеріал
Графічний матеріал – рисунки, схеми, діаграми тощо –
розміщують у тексті дипломної роботи для встановлення
властивостей або характеристик об’єкта, а також для кращого
розуміння його змісту. На графічний матеріал мають бути
посилання в тексті роботи (наприклад, «див. рис. 3.2»).
Графічний матеріал треба розміщувати безпосередньо після
тексту, у якому про нього згадується вперше, або на наступній
сторінці, а за необхідності – у додатку.
За наявності в роботі таблиць, що доповнюють графічний
матеріал, таблиці слід розміщувати після графічного матеріалу.
Графічний матеріал може мати тематичну назву, яку
розміщують під ним.

50
За необхідності під графічним матеріалом розміщують
пояснювальні дані. Слово «рисунок» і назву подають після
пояснювальних даних.
Графічний матеріал (за винятком графічного матеріалу
додатків) слід нумерувати арабськими цифрами послідовно в
межах розділу. Номер рисунка складається тоді з номера розділу
та порядкового номера рисунка, відокремлених крапкою,
наприклад «Рис. 1.1». Якщо рисунок один, його позначають «Рис.
1».
Графічний матеріал кожного додатка позначають окремою
нумерацією арабськими цифрами з додаванням перед цифрою
позначення додатка, наприклад: «Рис. В.4».
Приклад оформлення рисунку:
Рис. 2.5. Профілі конкурентних переваг шкіл танцю в Україні
Джерело: побудовано (або) складено автором за результатами
первинних досліджень

51
Рисунок (діаграму, схему тощо), як правило, слід виконувати на
одній сторінці. Якщо рисунок не вміщається на одній сторінці,
дозволяється переносити його на інші сторінки. При цьому
тематичну назву розміщують на першій сторінці, пояснювальні
дані – на кожній сторінці і під ними друкують «Рис … аркуш ...»
(якщо є кілька рисунків) і «Рис. 1, аркуш ...» (якщо є один
рисунок).
Формули
Формули, за винятком тих, що містяться в додатках, мають
нумеруватися цифрами, які друкують праворуч у круглих дужках.
Якщо робота містить лише одну формулу, її позначають (1).
Посилання в тексті на порядкові номери формули дають у
дужках.
Формули нумеруються в межах розділу. Номер формули
складається з номера розділу та порядкового номера формули,
відокремлених крапкою, наприклад, (3.1), (3.3).
У формулі як символи фізичних величин слід застосовувати
позначення, установлені відповідними стандартами.
Пояснення символів і числових коефіцієнтів, що входять до
формули, якщо вони не пояснювалися в тексті, мають бути
наведені безпосередньо під формулою. Пояснення кожного
символу слід давати з нового рядка в тій послідовності, у якій
символи наведено у формулі. Перший рядок пояснення має
починатися словом «де». Наприклад:
де, K – кількість експертів,
– важливість думки k-го експерта,
– ранжування i-го фактора k-м експертом,
– загальний ранг i-го фактора, де і = 1…n, де n – кількість
факторів.
Формули, що подаються одна за одною й не розділені текстом,
відокремлюються комою.

52
Правила цитування та посилання на використані джерела
При написанні дипломної роботи студент повинен посилатися
на джерела, матеріали з яких наводяться в дипломній роботі, або
на ідеї і висновки, в яких розробляються проблеми, завдання та
питання, вивченню яких присвячена дипломна робота. Такі
посилання дають змогу відшукати документи й перевірити
достовірність відомостей про цитування документа,
допомагають з’ясувати його зміст, мову тексту, обсяг. Посилатися
слід на останні видання публікацій. На більш ранні видання
можна посилатися лише в тих випадках, коли в них є матеріал,
який не включено до останнього видання.
Якщо використовуються відомості, матеріали з монографій,
оглядових статей, інших джерел із великою кількістю сторінок,
тоді в посиланні необхідно точно вказати номери сторінок,
ілюстрацій, таблиць, формул із джерела, на яке є посилання в
дипломній роботі.
Посилання подаються відразу після закінчення цитати у
квадратних дужках, де вказується порядковий номер джерела в
списку літератури та відповідна сторінка джерела (наприклад: [4,
с. 35]). Допускається посилання у вигляді виноски під текстом
сторінки, у якій вказують прізвище та ініціали автора, назву
джерела, видавництво, рік видання та сторінку, на якій міститься
запозичена з джерела інформація.
Список використаних джерел (100–120 назв) включає
цитовану, згадувану та вивчену автором літературу. Основу
даного списку мають складати наукові статті та монографії: не
менше 1/3 іноземних джерел і не більше 1/3 інтернет-джерел.
Особлива увага приділяється відображенню літератури останніх
3–5 років як показника інформованості автора про сучасний стан
досліджуваної теми. Обов’язково список використаних джерел
має включати провідних фахівців кафедри та факультету з
проблематики, що досліджується.
У бібліографічному списку використовують наскрізну
нумерацію усіх джерел. Перелік використаних джерел може
розміщуватись одним із таких способів: у порядку появи
посилань у тексті, в алфавітному порядку прізвищ перших
авторів або заголовків, у хронологічному порядку.

53
Найчастіше список використаних джерел розміщують в
алфавітному порядку (цей спосіб є рекомендованим). В такому
випадку література розміщується:
– Закони України;
– інструкції та нормативні акти міністерств і відомств;
– наукова, навчально-методична, спеціальна література,
видана українською або російською мовами;
– наукова, навчально-методична, спеціальна література,
видана іноземними мовами;
– інтернет джерела.
Додатки
Матеріал, що доповнює положення основної частини
дипломної роботи, допускається розміщувати в додатках.
Додатками є: графічний матеріал, таблиці великого формату,
розрахунки, опис алгоритмів і програм задач, що розв’язуються
на ЕОМ тощо.
Додатки бувають обов’язковими та інформаційними.
Інформаційні додатки можуть бути рекомендованого або
довідкового характеру. Вони оформлюються як продовження
КРМ та розміщуються в порядку появи посилань у тексті
дипломної роботи.
Додатки позначають великими літерами української абетки, за
винятком літер Ґ, Є, І, Ї, Й, О, Ч, Ь, починаючи з А. Після слова
«Додаток» друкують літеру, що позначає його послідовність.
Позначають додатки також літерами латинської абетки, крім
літер І та О. Якщо повністю використані літери української та
латинської абеток, то позначають додатки арабськими цифрами.
Якщо в роботі один додаток, тоді він позначається: «Додаток А».
Кожний додаток слід починати з нової сторінки із зазначенням
угорі посередині сторінки слова «Додаток», а під ним у дужках
для обов’язкового додатка друкують слово «обов’язковий», а для
інформаційного – «рекомендований» чи «довідковий». Додаток
повинен мати заголовок, який друкують симетрично щодо тексту
з великої літери окремим рядком.
Текст кожного додатка за необхідності ділиться на розділи,
підрозділи, пункти, підпункти.

54
РОЗДІЛ 5
ЕТАПИ ВИКОНАННЯ КВАЛІФІКАЦІЙНОЇ РОБОТИ МАГІСТРА
Виконання дипломної роботи складається з таких основних
етапів.
1) Визначення напряму дослідження та наукової проблеми.
2) Формулювання і затвердження теми і плану дипломної роботи.
3) Опрацювання літературних джерел, проведення досліджень
і написання роботи.
4) Оформлення дипломної роботи.
5) Перевірка кваліфікаційної роботи на академічний плагіат.
6) Підготовка до публічного захисту та захист роботи.
Графік виконання дипломної роботи затверджується на
початку навчального року, контролюється науковим керівником
і кафедрою. При порушенні графіка студент не допускається до
захисту дипломної роботи.
Визначення напряму дослідження та наукової проблеми
Визначають напрям дослідження виходячи з наукових
інтересів студента, тематики наукових досліджень кафедри,
замовлень підприємств тощо.
При формулюванні теми дослідження доцільно користуватись
запропонованим переліком можливих напрямів дослідження зі
спеціальності. Проте він не є обов’язковим і може уточнюватись
або доповнюватись за бажанням студента та його наукового
керівника.
Науковий напрям – це широка змістовна частина наукової
спеціальності, яка має свій об’єкт і предмет та є базою для вибору
наукової проблеми. Після вибору наукового напряму із наукової
спеціальності дослідник має вибрати наукову проблему. Наукова
проблема відображає реально існуючу економічну, яка виникла
під дією певних факторів і на цей час не знайшла повного
теоретичного обґрунтування та напрямів практичного
вирішення. Вона значно вужча від наукового напряму та
відображає зв’язок між певними явищами і процесами в

55
конкретному економічному середовищі, об’єкт і предмет
дослідження.
Формулювання і затвердження теми та плану
дипломної роботи
Тема магістерської дипломної роботи має бути актуальною,
мати теоретичне й прикладне значення, відповідати сучасному
стану та перспективам розвитку економічної науки й
господарської практики.
Студент може скористатися тематикою КРМ, яку розробляє і
щорічно переглядає кафедра. Але йому надається право
запропонувати свою тему з необхідним обґрунтуванням
актуальності дослідження. Тема роботи має бути погоджена як з
випускною кафедрою, так і з суб’єктом господарювання, на
матеріалах якого вона буде виконуватися (якщо робота
виконується на замовлення).
Остаточне формулювання теми наукової роботи має бути
чітким, якомога коротшим, але таким, що відображає всі вимоги.
Обираючи тему, слід ураховувати її актуальність для економіки
України, можливість одержання відповідних матеріалів
(планових, звітних, статистичних), проведення власних
спостережень, розрахунків, експериментів, наявність
літературних джерел, власних напрацювань тощо.
Обов’язковою вимогою до магістерської дипломної роботи є її
корисність і практична цінність. КРМ обов’язково повинна мати
вихід на мікрорівень функціонування міжнародної економіки: на
рівень конкретної галузі промисловості, підприємства,
банківської установи тощо.
Виконання магістерської дипломної роботи на абстрактну тему
не допускається.
Пропозиції щодо вибору теми КРМ студент спочатку обговорює
з науковим керівником від кафедри. Після цього він повинен
написати заяву на ім’я завідувача кафедри про затвердження
теми дипломної роботи та призначення наукового керівника
(додаток 12). За поданням наукових керівників кафедра

56
розглядає пропозиції студентів і після їхнього схвалення готує
проект відповідного наказу.
Закріплення за студентом теми магістерської роботи
оформлюється наказом ректора вищого навчального закладу не
пізніше ніж за півроку до закінчення навчання за магістерською
програмою. Цим самим наказом призначаються наукові
керівники магістерських дипломних робіт.
Обов'язками наукових керівників є:
– консультування студентів із питань вибору теми роботи,
спеціальної літератури, розроблення плану, виокремлення
розділів;
– видача студентові завдання на дипломну роботу із
зазначенням термінів виконання кожного розділу;
– контроль за дотриманням студентом регламенту
підготовки КРМ;
– контроль рівня дипломної роботи;
– підготовка відгуку про КРМ із ґрунтовною характеристикою
її рівня відповідно до структури критеріїв оцінки.
План дипломної роботи має відповідати темі дослідження,
мати чітку логіку поєднання теоретико-методичної, аналітичної
та конструктивної частин. Під час розроблення та обговорення
плану дослідження необхідно скласти поетапний календарний
план написання дипломної роботи згідно із затвердженим на
кафедрі регламентом (додаток 3). Невиконання графіка та
систематичне відхилення від регламенту є підставою для
недопущення студента до захисту дипломної роботи.
Проведення досліджень і написання роботи
Головним завданням цього етапу є написання тексту
дипломної роботи відповідно до затверджених теми та плану.
Студент має ґрунтовно ознайомитися з теоретичними засадами
обраної проблематики, на підставі аналізу літературних джерел
узагальнити наявні підходи та обґрунтувати методичний
фундамент своїх досліджень. За допомогою цього інструментарію
та загальновідомих сучасних прийомів і методів аналізу
проводиться діагностика об’єкта дослідження під кутом зору

57
обраної теми та визначаються наявні проблеми і причини їх
виникнення. Це, у свою чергу, є основою для розроблення й
обґрунтування альтернативних пропозицій щодо усунення
проблем і визначення найдоцільнішого шляху їх вирішення у
межах конкретних ринкових умов. У ході реалізації цього етапу
робота з літературними джерелами ведеться паралельно зі
збиранням фактичного матеріалу щодо досліджуваної проблеми;
окремі аспекти дипломної роботи можуть уточнюватись або
коригуватись.
Підготовка до захисту дипломної роботи
Згідно з регламентом студент зобов’язаний подавати дипломну
роботу науковому керівникові на першу перевірку частинами у
встановлені терміни. При недотриманні студентом календарного
графіка виконання КРМ керівник магістерської програми, за
поданням наукового керівника дипломної роботи, має право
звернутися до ректора із пропозицією відрахувати студента з
магістратури як такого, що не виконує вимоги навчального
плану.
Після завершення написання роботи студент подає дипломну
роботу науковому керівникові для отримання від нього
письмового відгуку з оцінкою дипломного дослідження. Зразок
структури змісту відгуку наукового керівника наведено в
додатку 9.
Дипломна робота магістра з письмовим відгуком наукового
керівника подається завідувачу випускової кафедри, який
вирішує питання про допуск студента до захисту, роблячи
відповідний запис на титульному аркуші дипломної роботи.
При невідповідності магістерської дипломної роботи вимогам
наведених рекомендацій керівник КРМ не допускає студента до
захисту дипломної роботи. Рішення керівника магістерської
програми щодо не допуску студента до захисту має бути
затверджене на засіданні кафедри.
Якщо студент допущений до захисту магістерської дипломної
роботи, то кафедра видає йому направлення до рецензента.
Зовнішню рецензію на КРМ пише висококваліфікований

58
фахівець, який спеціалізується на розв’язанні проблем,
споріднених із темою роботи, й має науковий ступінь кандидата
чи доктора економічних наук. Зовнішня рецензія має містити
ґрунтовний аналіз і диференційовану оцінку рівня магістерської
дипломної роботи. Зразок структури рецензії вміщено в додатку
10.
Якщо дипломна робота виконана на замовлення, студент може
подати також другу зовнішню рецензію від суб’єкта
господарювання. Така рецензія зазвичай акцентує увагу на
практичній значущості КРМ (див. додаток 11).
Порядок захисту дипломної роботи
Порядок захисту магістерської дипломної роботи
встановлюється «Положенням про систему державної атестації
бакалаврів та магістрів економічного факультету Київського
національного університету імені Тараса Шевченка».
Студент готує до захисту реферат та ілюстративний
(роздатковий) матеріал для всіх членів комісії (додаток 7).
Час виступу не повинен перевищувати 10 хв. Сам виступ має
бути стислим, конкретним, з використанням ілюстративного
матеріалу: плакатів, роздаткового матеріалу (набору таблиць,
графіків, діаграм, схем або відповідних слайдів). Головне
призначення таких додатків – детально та наочно
проілюструвати ті чи інші твердження автора, тому необхідно
вчасно посилатися на відповідний матеріал, акцентувати на
ньому увагу членів комісії (додаток 8).
При використанні слайдів треба переконатися в наявності
проектора, екрана, можливості затемнення, доступних джерел
електричного струму та пам’ятати про специфіку підготовки й
застосування цього методу презентації.
Захист розпочинається з доповіді, у якій студент має розкрити:
– актуальність теми;
– структуру роботи;
– об'єкт і предмет дослідження;
– висновки з аналізу, зміст запропонованих заходів та
обґрунтування їх ефективності (рекомендується витратити

59
не менше 70% часу, відведеного для доповіді).
Завершуючи доповідь, випускник має відзначити, які його
розробки та висновки вже впроваджені або будуть
впроваджуватися, де ще, на його думку, слід застосувати
результати дослідження, якою є фактична або очікувана
соціально-економічна ефективність запропонованих ним заходів.
Члени ЕК та присутні на захисті можуть ставити випускнику
запитання для визначення рівня його спеціальної підготовки та
ерудиції.
Після відповіді на запитання слово надається рецензенту або
зачитується його рецензія. На зауваження рецензента випускник
повинен дати аргументовану відповідь. Після цього слово
надається науковому керівникові для характеристики й оцінки
роботи.
Під час захисту ведеться протокол засідання ЕК. Окремо
відзначається думка членів ЕК про практичну цінність і
рекомендації щодо використання пропозицій автора.
Загальний час захисту дипломної роботи не має перевищувати
30 хвилин у середньому на одного студента.
Після обговорення підсумків захисту на закритому засіданні ЕК
ухвалюється рішення. У випадку різних оцінок роботи членами
ЕК думка голови є вирішальною. Рішення комісії оголошується
головою у той же день.
Випускники, які одержали під час захисту незадовільні оцінки,
відраховуються з університету, отримуючи академічну довідку.
До повторного захисту магістерська дипломна робота може бути
подана протягом трьох років після закінчення навчання в
університеті. Після захисту КРМ передається на зберігання в
архів вищого навчального закладу.

60
РОЗДІЛ 6
КРИТЕРІЇ ОЦІНЮВАННЯ
КВАЛІФІКАЦІЙНОЇ РОБОТИ МАГІСТРА
Підсумкову, диференційовану за національною та
європейською (бальною) шкалою оцінку магістерської
дипломної роботи визначає екзаменаційна комісія, рішення якої
є остаточним й оскарженню не підлягає.
Максимальна кількість балів, яку може отримати студент за
КРМ, – 100. У процесі визначення оцінки враховується ряд
важливих показників рівня якості КРМ:
Показник рівня якості КРМ
Кількість
балів
Блок 1 – теоретичний
25
Актуальність обраної теми дослідження
5
Логічно-структурна побудова роботи, відповідність
плану і змісту роботи її темі
5
Повнота розкриття теоретичних основ предмета
дослідження
5
Рівень опрацювання фундаментальних досліджень,
сучасної наукової літератури та нормативно-
правових документів
5
Наявність іноземних літературних джерел та
узагальнення зарубіжного досвіду
5
Блок 2 – практичний
35
Рівень практичного аналізу проблеми, взаємозв’язок
дослідження з господарською практикою, рівень
обґрунтованості запропонованих практичних
рекомендацій
20
Використання загальнонаукових та специфічних
методів дослідження, у т. ч. математичних методів,
моделей та інформаційних технологій
5
Використання статистичних даних та первинної
інформації та рівень їх опрацювання
10

61
Показник рівня якості КРМ
Кількість
балів
Блок 3 – оформлення роботи та дотримання
індивідуального графіку
15
Блок 4 – захист дипломної роботи
25
Побудова доповіді: уміння стисло, послідовно й чітко
викласти суть і результати дослідження
5
Володіння культурою презентації
5
Якість оформлення роздаткового матеріалу
5
Відповіді на запитання: здатність аргументовано
захищати свої пропозиції, думки, погляди
10
Основні умови отримання оцінки
«Відмінно». Дипломна робота містить елементи наукової
новизни, має практичне значення, написана з дотриманням усіх
вимог, що висуваються до такого виду робіт; зроблені висновки
та пропозиції є достовірними й базуються на результатах
власних, у тому числі первинних, досліджень; коректно
використаний статистичний та економіко-математичний апарат
дослідження; доповідь логічна і стисла, проголошена вільно, зі
знанням справи; відгук і рецензія позитивні; відповіді на
запитання членів ЕК правильні та стислі; презентація роботи
виконана з використанням мультимедійних засобів та
роздаткових матеріалів високої якості.
«Добре». Тема роботи розкрита, але мають місце окремі
недоліки непринципового характеру; у теоретичній частині дещо
поверхово зроблений аналіз літературних джерел; елементи
новизни чітко не представлені; недостатньо використаний
статистичний та економіко-математичний апарат дослідження;
мають місце окремі зауваження в рецензії та відгуках; доповідь
логічна, проголошена вільно; відповіді на запитання членів ЕК в
основному правильні; оформлення роботи та її презентація – в
межах вимог.
«Задовільно». Тема КРМ в основному розкрита, але мають
місце неточності змістовного характеру: нечітко сформульована
мета роботи; теоретичний розділ має виражений компілятивний

62
характер; наукова полеміка відсутня; в аналітичній частині є
надлишок елементів описовості без достатнього застосування
статистичного та економіко-математичного апарату
дослідження; добір інформаційних матеріалів (таблиці, графіки,
схеми) не завжди обґрунтований; заходи та пропозиції, що
містяться в третьому розділі, обґрунтовані непереконливо;
рецензія й відгуки містять суттєві зауваження; доповідь
прочитана за текстом; не всі відповіді на запитання членів ЕК
правильні або повні; є зауваження щодо оформлення дипломної
роботи; роздаткові матеріали та/або мультимедійна презентація
виконані на задовільному рівні.
«Незадовільно». Нечітко сформульована мета КРМ; розділи
погано пов’язані; відсутній критичний огляд сучасних
літературних джерел; аналіз виконаний поверхово без
застосування сучасних аналітичних методів, переважає
описовість на шкоду системності та глибині; запропоновані
заходи випадкові, з аналізу не випливають; економічне
обґрунтування відсутнє або неповне; оформлення роботи не
відповідає вимогам; ілюстративні матеріали до захисту відсутні;
відповіді на запитання членів ЕК неточні або неповні.
Дипломна роботи до захисту не допускається. Робота
представлена науковому керівникові на перевірку або на будь-
який подальший етап проходження з порушенням термінів,
установлених регламентом; написана на тему, яка своєчасно не
була затверджена наказом по університету; виконана
несамостійно або містить елементи плагіату; структура роботи
не відповідає вимогам; відсутнє економічне обґрунтування
запропонованих заходів; робота оформлена недбало, не
переплетена у тверду палітурку.

63
РОЗДІЛ 7
ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ ЩОДО ДОТРИМАННЯ АКАДЕМІЧНОЇ
ДОБРОЧЕСНОСТІ ЗДОБУВАЧАМИ ВИЩОЇ ОСВІТИ
Рекомендації щодо запобігання академічному плагіату та його
виявлення в наукових роботах наводяться в листі Міністерства
освіти і науки України №1/11-8681 від 15.08.2018 р. та в Додатку
до нього. В листі зазначено:
«Статтею 42 Закону України "Про освіту" визначено єдині для
всіх рівнів освіти види порушень академічної доброчесності
(академічний плагіат, самоплагіат, фабрикація, фальсифікація,
списування, обман, хабарництво, необ'єктивне оцінювання);
особливості дотримання академічної доброчесності науково-
педагогічними і науковими працівниками та здобувачами освіти;
види академічної відповідальності науково-педагогічних і
наукових працівників та здобувачів освіти; права осіб, стосовно
яких порушено питання про порушення ними академічної
доброчесності тощо.
Відповідно до пункту 8 частини другої статті 16 Закону
України "Про вищу освіту" наявність внутрішньої системи
забезпечення якості освітньої діяльності та якості вищої освіти є
обов'язковою у закладах вищої освіти, що передбачає
забезпечення дотримання академічної доброчесності
працівниками закладів вищої освіти та здобувачами вищої
освіти, у тому числі створення і забезпечення функціонування
ефективної системи запобігання та виявлення академічного
плагіату.
З метою належної реалізації норм Законів України "Про
освіту" та "Про вищу освіту", що стосуються дотримання
основних принципів академічної доброчесності та системного
підходу до розвитку методів та засобів виявлення плагіату в
освітньому просторі, Міністерством освіти і науки України
пропонуються для уваги та використання у роботі Рекомендації
щодо запобігання академічному плагіату та його виявлення в
наукових роботах (авторефератах, дисертаціях, монографіях,
наукових доповідях, статтях тощо)». Рекомендації надано у
додатку 15.

64
В Україні запроваджено проект сприяння академічній
доброчесності (Strengthening Academic Integrity in Ukraine Project
– SAIUP), якій реалізується Американськими Радами з
міжнародної освіти за сприяння Міністерства освіти і науки
України та підтримки Посольства США в Україні. Це ініціатива,
що спрямована на розробку та втілення плану заходів, зміст яких
полягає у орієнтації та навчанні студентів, викладачів та
адміністраторів навчальних закладів України практичної
цінності і важливості академічної доброчесності, наданні ресурсів
і плану дій задля їхнього тісного залучення до зміцнення
академічної доброчесності в освітньому середовищі.
В рамках проекту SAIUP здійснено переклад «Шкали
плагіату» (джерело http://www.plagiarism.org/), що є цікавою
практичною розробкою, яка дозволяє оцінити рівень серйозності
порушень правил цитування і допомогає зрозуміти, чи
припускався автор коли-небуть цього різновиду академічного
шахрайства. «Шкала плагіату: рівень серйозності порушень»
знаходиться за
посиланням https://drive.google.com/file/d/0B95ZGBYQoN94cHVh
ck5rcFBZYlk/view .

65
ДОДАТОК 1
ПЕРЕЛІК НАУКОВИХ КОНСУЛЬТАНТІВ
Спеціалізація
Науковий консультант
Формулювання теми, мети, завдань,
об’єкта та предмета досліджень
д-р екон. наук, проф.
Старостіна А. О.
Конструювання авторського
категоріального та понятійного
апарату
д-р екон. наук, проф.
Старостіна А. О.
Дослідження національних ринків
д-р екон. наук, проф.
Старостіна А. О.
Дослідження міжнародних ринків
д-р екон. наук, проф.
Старостіна А. О.
Застосування фільтрової моделі
відбору ринків
д-р екон. наук, проф.
Каніщенко О. Л.
Застосування методів портфельного
аналізу
канд. екон. наук, доц.
Кочкіна Н. Ю.
Економічна оцінка та розрахунок
економічної ефективності
канд. екон. наук, доц.
Нагачевська Т. В.
Застосування економіко-математичних
методів, моделей та інформаційних
технологій
д-р екон. наук, проф.
Черняк О. І.
Сегментація і позиціонування
національних та міжнародних ринків
канд. екон. наук, доц.
Пригара О.Ю.
Маркетингова товарна політика
канд. екон. наук, доц.
Кочкіна Н. Ю.
Маркетингова політика ціноутворення
канд. екон. наук, доц.
Длігач А. О.
Маркетингова політика розподілу та
збуту
канд. екон. наук
Данилова Н.В.
Маркетингова політика комунікацій
канд. екон. наук, доц.
Кочкіна Н. Ю.;
канд. екон. наук
Руденко Н.В.
Бізнес-маркетинг
канд. екон. наук, доц.
Пригара О.Ю.;
канд. екон. наук, доц.
Журило В.В.

66
Спеціалізація
Науковий консультант
Стратегічне управління
канд. екон. наук, доц.
Длігач А. О.;
канд. екон. наук, доц.
Кочкіна Н. Ю.
Стратегічне бізнес-планування
канд. екон. наук, доц.
Нагачевська Т. В.
Управління персоналом
канд. екон. наук, доц.
Пащук Л. В.
Управління проектами в маркетинговій
діяльності
канд. екон. наук, доц.
Пригара О.Ю.
Бренд-менеджмент
канд. екон. наук, доц.
Длігач А. О.
Ринкова поведінка споживачів
канд. екон. наук, доц.
Журило В. В.
Інноваційна діяльність підприємства
канд. екон. наук, доц.
Пригара О. Ю.
Міжнародна логістика
д-р екон. наук, проф.
Каніщенко О. Л.
Зовнішньоекономічна діяльність та
експортно-імпортні операції
канд. екон. наук, доц.
Нагачевська Т. В.
Міжнародне інвестування
канд. екон. наук, доц.
Шевченко В. Ю.;
канд. екон. наук, доц.
Нагачевська Т. В.
Міжнародні фінансові ринки
канд. екон. наук, доц.
Шевченко В. Ю.;
канд. екон. наук, доц.
Булкот О. В.
Міжнародна банківська діяльність
канд. екон. наук, доц.
Шевченко В. Ю.
Діяльність ТНК
канд. екон. наук, доц.
Булкот О. В.

67
ДОДАТОК 2
ЗРАЗОК ОФОРМЛЕННЯ ТИТУЛЬНОГО АРКУША
ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ІМЕНІ ТАРАСА ШЕВЧЕНКА
Економічний факультет
Кафедра міжнародної економіки та маркетингу
КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА МАГІСТРА
на тему:
____________________________________________________________
(назва теми)
ВИНОНАВ (ЛА):
магістр 2-го року навчання
спеціальності «Маркетинг»
денної форми навчання
прізвище, ім’я, по батькові (повністю)
НАУКОВИЙ КЕРІВНИК:
науковий ступінь, вчене звання ПІБ
«ЗАТВЕРДЖУЮ»
Завідувач кафедри міжнародної економіки та маркетингу
д-р екон. наук, проф. А. О. Старостіна
Київ 20_ р

68
ДОДАТОК 3
ЗРАЗОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАВДАННЯ НА ДИПЛОМНУ РОБОТУ
Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Економічний факультет
Кафедра міжнародної економіки та маркетингу
«Затверджую»
Завідувач кафедри міжнародної економіки та маркетингу
д-р екон. наук, проф.__________А.О. Старостіна
«_» 20_р.
ЗАВДАННЯ
на кваліфікаційну роботу магістра з маркетингу
денної форми навчання спеціальності «Маркетинг»
(прізвище, ім’я, по батькові студента)
1. Тема роботи:
(затверджена на засіданні кафедри міжнародної економіки та
маркетингу «__»_______ 20_р., протокол №__)
2. Термін завершення роботи: ___________________
3.Попередній захист роботи: ___________________
4.Предмет дослідження:
5.Об’єкт дослідження:
6. Мета та завдання дослідження:
Мета ____________
Завдання:
6.1. _________________
6.2. _________________
6.3. _________________
6.4. _________________
6.5. _________________
Науковий керівник: (науковий ступінь, вчене звання) (ПІБ)
(підпис)
Студент: (ПІБ)
(підпис)

69
ДОДАТОК 3
(продовження)
Календарний план виконання завдання
№
з/п
Зміст виконаної роботи
Термін
виконання
Відмітка
керівника про
виконання
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Графік консультацій
Дата
консультації
Консультант
Зміст
консультації
Підпис
консультанта

70
ДОДАТОК 4
ЗРАЗОК ОФОРМЛЕННЯ РЕФЕРАТУ
Українською мовою:
РЕФЕРАТ
Дипломна робота містить ____ сторінок, ____ таблиць, ______
рисунків, список літератури з ____ найменувань, ____ додатків.
НАЗВА ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ
Предметом дослідження є ...
Об’єктом дослідження виступає ...
Мета дипломної роботи полягає ...
За результатами дослідження сформульовані ...
Одержані результати можуть бути використані ...
Рік виконання дипломної роботи ...
Рік захисту дипломної роботи ...
Можливе оформлення реферату також іншими мовами країн
ЄС (за необхідності):
Німецькою мовою:
ZUSAMMENFASSUNG
Die Dissertation besteht aus ____ Seiten, ____ Tabellen, ____ Zahlen,
einer Liste von ____ Referenzen, ____ Anhängen.
DAS THEMA DER DISSERTATION
Das Subjekt der Forschung ist …
Das Objekt der Forschung ist …
Das Ziel der Forschung ist …
Die Forschungsobjekte sind ….. zu….
Die erhaltenen Ergebnisse der Forschung können (als) ... genutzt
werden
Das Jahr der Durchführung der Dissertationsforschung ist …
Das Jahr der Vorstellung der Dissertation ist …

71
Французькою мовою:
RÉSUMÉ
La thèse est constituée de ____ pages, ____ tableaux, de ____ chiffres,
d’une liste de ____ références, de ____ annexes.
SUJET DE THESE
Le sujet de la recherche est ...
L’objet de la recherche est ...
Le but de la recherche est ...
L’objectif de la recherche est ...
Les résultats de la recherche pourront être utilisés pour …
Année d'élaboration de la thèse ____
Année de présentation ____
Італійською мовою:
SOMMARIO
La tesi consiste di ____ pagine, ____ tabelle , ____ cifre, un elenco di
____ riferimenti , ____ appendici.
ARGOMENTO DELLA TESI
Il soggetto della ricerca è ...
L'oggetto della ricerca è ...
Lo scopo della ricerca è quello di ...
Gli obiettivi della ricerca sono ...
I risultati ottenuti della ricerca potrebbero essere utilizzati ...
Anno academico per la preparazione della tesi ...
Anno di discussione della tesi ...

72
ДОДАТОК 5
ЗРАЗОК РОЗРАХУНКУ ROMI МАРКЕТИНГОВОГО ЗАХОДУ
ІНВЕСТИЦІЙНОГО ПРОЕКТУ ФОРМУВАННЯ СЛУЖБИ ЕКОТАКСІ «GREEN
CAR»
Показник розрахунку – ROMI рекламної кампанії сайту в
інтернеті, використовуючи контексту рекламу та рекламу в
соціальних мережах.
Для обрахунку даного показника необхідно визначити наступні
показники: валовий прибуток та маркетингові витрати.
Щоб визначити витрати, які понесе компанія на даний
маркетинговий захід необхідно в першу чергу встановити цілі,
які переслідує дана кампанія.
Отож, запускаючи рекламу компанія очікує отримати:
Facebook
Покази (кількість людей, що передивились рекламу) – 18 000.
Instagram
Покази (кількість людей, що передивились рекламу) – 8 000.
Контексна реклама
Кількість людей, що клікнули на посилання – 200.
Перед розрахунками уточнимо, чим відрізняється реклама в
соціальних мережах і контексна реклама. Існує два методи
оплати вартості реклами: оплата за покази (СМR) та оплата за
клік (CPC). В соціальних мережах компанія платить за кількість
показів рекламного оголошення, тобто за аудиторію охоплення
(CMR). Натомість в контексній рекламі існує такий термін як Cost
per Click, що означає, що компаія платить лише в тому випадку,
якщо людина побачила і нажала на посилання. Якщо ж
користувач побачив рекламне оголошення і прогорнув його, ніяк
не зреагувавши, компанія не платить за розміщення реклами,
тому що ніяких дій над нею не було виконано. (джерело
інформації: https://livesurf.ru/oplata-za-kliki/ ).
До того як приступати до розрахунків зазначимо наступну
інформацію щодо просування в соціальних мережах (Facebook,
Instagram):

73
Конверсія переходів на сайт компанії в середньому по ринку
складає 12%. Тобто лише 12 людей зі 100, хто побачив рекламу,
перейдуть за посиланням на сайт.
Частка людей, які в подальшому згадають про компанію і
замовлять таксі в середньому по ринку 4%. Це означає, що лише 4
людини зі 100, хто побачив рекламу, зайдуть на сайт і здійснять
купівлю.
Наведені вище дані було взято з власного досвіду запуску
різних рекламних кампаній в інтернеті, а також на основі
середнього рівня конверсії, що наводиться в інтернет-джерелах,
наприклад:
http://www.marketch.ru/marketing_dictionary/marketing_terms_u/c
onversion_rate/, https://www.kp.ru/guide/konversija-saita.html
Щодо контексної реклами, то конверсія на сайт значно вища,
тому що люди безпосередньо шукають інформацію про таксі в
інтернеті і лише тоді бачать повідомлення в Гуглі. Тобто реклама
націлена безпосередньо на тих, хто зацікавлений в ній. Тому
рівень конверсії переходу на сайт, тобто відношення кількості
кліків на посилання до переходу на сайт дорівнює 100%.
Натомість лише 60% з всіх переходів замовлять таксі. Хоч в
середньому по ринку даний показник 20-30%, проте такий
високий рівень конверсії обумовлений особливостями сфери
послуг таксі, тому що якщо людина шукає послуги таксі в
інтернеті, то набагато більша ймовірність того, що вона його
замовить. Оскільки люди рідко шукають послуги таксі, якщо воно
їм не потрібне. Варто зазначити, що конверсія буде ще вищою,
якщо реклама буде показуватись лише на мобільних пристроях.
__________________________________________________________
* При розробці Додатку враховано пропозиції студентки
спеціальності «Маркетинг» Шумин Софії.

74
На основі обґрунтованих параметрів проведемо розрахунки
№
п/
п
Показники
Фейсбук
Instagram
Контексна
реклама
1
Покази, тис.
18
8
0,2
2
Конверсія переходу, %
12
12
100
3
Частка людей, які в
подальшому згадають про
компанію і замовлять таксі, %
4
4
60
4
Ціна за клік, грн.
-
-
47
5
Ціна за 1000 показів, грн.
224
174
-
6
Ціна за рекламу, що відповідає
цілям, грн.
4032
1392
9400
7
Кількість людей, що оберуть в
подальшому екотаксі «Green
Car»
86
38
120
8
Середня ціна послуги таксі,
грн.
71
71
71
9
Додатковий прибуток
6134
2726
8520
Наведемо пояснення до розрахунків та обґрунтуємо висновки.
1. Покази – були встановлені компанією самостійно, оскільки
це цілі її рекламної кампанії.
2. Конверсія переходу на сайт – встановлена на основі
проаналізованої статистики по ринку та власного досвіду. Для
соціальних мереж становить 12% по статистиці, для контексної
реклами - 100%, тому що плата здійснюється за клік, якщо кліку
не було, реклама вважається не показаною.
3. Частка людей, які в подальшому згадають про компанію і
замовлять таксі – встановлена на основі статистики зваженої на
особливості сфери послуг таксі, через це контексна реклама
складає 60%.
4. Ціна за клік – наявна лише в контексній рекламі.
Використовуючи сервіс Google Adwords
(https://adwords.google.com/intl/ru/home/#?modal_active=none) ,
де прописавши цільову аудиторію, яку ми хочемо охопити, можна

75
отримати вартість реклами, а також ціну за клік. Для нашого
випадку вона становить 47 грн.
5. Ціна за 1000 показів – наявна лише при рекламі в соціальних
мережах. Використовуємо сервіс Facebook Ads Manager
(https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-reporting-
ads-manager), прописуємо характеристики цільової аудиторії і
також отримуємо ціну за 1000 кліків. Для нашого випадку для
Facebook ціна становитиме – 224 грн, а Instagram – 174 грн.
6. Ціна за рекламу, що відповідає цілям – перемножуємо ціну за
1000 показів для соцмереж (5-ий рядок табл.) та ціну за клік для
контексної реклами (4-ий рядок табл.) з кількістю показів (1-ий
рядок табл.).
7. Кількість людей, що оберуть в подальшому екотаксі «Green
Car» – множимо кількість показів (охоплення реклами) на
відсоток людей, що в подальшому згадають про компанію і
замовлять таксі (1-ий і 3-ій рядок табл.).
8. Середня ціна послуги таксі на основі розробленого бізнес-
плану проекту складає 71 грн. (тариф множиться на середню
відстань перевезень).
9. Додатковий прибуток отримуємо шляхом перемноження
кількості людей, що оберуть в подальшому наше таксі (рядок 7-
ий табл.) та середньої ціни послуги таксі (8-ий рядок табл.).
Отож 6-ий рядок таблиці показує наші витрати, а рядок 9 –
доходи.
Далі ми можемо розрахувати показник рентабельності
маркетингових інвестицій:
𝑅𝑂𝑀𝐼 = Прибуток −Маркетингові витрати
Маркетингові витрати ∗100%
= (6134 +2726 +8520)−(4032 +1392 +9400)
(4032 +1392 +9400)
∗100% =17,24%
Але ми можемо бачити, що витрати на контексну рекламу не
покриваються доходами, тому буде раціонально запускати

76
рекламну кампанію лише в соціальних мережах. Тоді показник
рентабельності буде наступним:
𝑅𝑂𝑀𝐼 = Прибуток −Маркетингові витрати
Маркетингові витрати ∗100%
= (6134 +2726)−(4032 +1392)
(4032 +1392)∗100% =63,34%
Зважаючи на отримані дані, можемо з впевненістю
стверджувати, що при запуску рекламної кампанії необхідно
відмовитись від контексної реклами, а робити головний акцент
на соціальні мережі, де показник рентабельності складає близько
63,34%. Дана величина показує, що віддача від такого
маркетингового заходу є досить значною.

77
ДОДАТОК 6
ЗРАЗКИ ОФОРМЛЕННЯ БІБЛІОГРАФІЧНИХ ОПИСІВ У СПИСКУ
ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Один, два і три автори:
1. Старостина А. А. Маркетинговые исследования /
А. А. Старостина. – М. : Вильямс, 2001. – 302 с.
2. Каніщенко О. Л. Міжнародний маркетинг у діяльності українських
підприємств / О. Л. Каніщенко. – К. : Знання, 2007. – 446 с.
3. Базилевич В. Д. Інтелектуальна власність: креативи
метафізичного пошуку : монографія / В. Д. Базилевич, В. П. Ільїн. –
К. : Знання, 2008. – 687 с.
2. Чотири автори:
1. 7 сходинок підготовки успішної дисертації / [А. О. Старостіна,
В. А. Кравченко, Т. В. Нагачевська, Л. О. Ярош-Дмитренко] . – К. :
«НВП «Інтерсервіс», 2017. – 276 с.
2. Методичні рекомендації до виконання кваліфікаційної
роботи бакалавра для студентів галузі знань 07 «Управління та
адміністрування» спеціальності 075 «Маркетинг» /
[А. О. Старостіна, Н. Ю. Кочкіна, В. А. Кравченко] . – К. : «НВП
«Інтерсервіс», 2017. – 60 с.
3. П’ять і більше авторів:
1. Маркетинг: підручник / [А. О. Старостіна, Н. П. Гончарова,
Є. В. Крикавський та ін.]; за ред. А. О. Старостіної. – К. : Знання,
2009. – 1070 с.
2. Маркетинг: термінологічний словник / [А. О. Старостіна,
Н. Ю. Кочкіна, В. В. Журило та ін.]; за ред. А. О. Старостіної. – К. :
«НВП «Інтерсервіс», 2017. – 154 с.
3. Економічна теорія. Політекономія: практикум: навч. посіб. /
За ред. В. Д. Базилевича. – К., 2013. – 496 с.

78
4. Наукові журнали:
1. Старостіна А. Сутність та практичне застосування методики
конструювання категоріального апарату економічної науки /
А. Старостіна, В. Кравченко // Вісник Київського національного
університету імені Тараса Шевченка. – Економіка. – 2011. – Вип.
128. – С. 5–10.
2. Кочкіна Н. Ю. Тенденції розвитку рекламних комунікацій у
глобальному інтерактивному просторі / Н. Ю. Кочкіна // Вісник
КНУ імені Тараса Шевченка. Серія «Економіка». – 2014. - №162. - С.
30-34.
3. Старостіна А. О. Формування конкурентних переваг
підприємств на міжнародних ринках / А. О. Старостіна,
В. А. Кравченко, Л. О. Ярош-Дмитренко // Зовнішня торгівля:
економіка, фінанси, право. – 2012. – №4. – С. 13–18.
4. Журило В. В., Пригара О. Ю. Формування міжнародного
туристичного бренду України на Європейському ринку /
В. В. Журило, О. Ю. Пригара // Науковий вісник Ужгородського
національного університету. Серія: «Міжнародні економічні
відносини та світове господарство». – 2017. - №14(21). – С.104-
111.
5. Матеріали конференцій:
1. Кравченко В. А. Врахування відмінностей в ризикованості
бізнес-середовища в Україні при здійсненні макроекономічної
підтримки підприємництва / В. А. Кравченко // Міжнародні
наукові та інноваційно-інвестиційні програми: досвід та
результати / Збірник тез доповідей ІІ Міжнародної науково-
практичної конференції. – Дніпро : ДВНЗ УДХТУ, 2017. – 274 с.
2. Nataliia Yu. Kochkina, Matacchioni M. Intellectual property rights
protection in the context on Ukraine European integration /
N. Kochkina, M. Matacchioni // International Scientific Conference
«The Development of International Competitiveness: State, Region,
Enterprise» : conference proceedings, Part 1, December 16, 2016.
Lisbon: Baltija Publishing. – PP. 25-28.

79
6. Законодавчі та нормативні документи:
1. Закон України «Про рекламу» (Редакція станом на
26.04.2017) [Електрон. ресурс]. – Режим доступу:
http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/270/96-вр
2. Закон України «Про захист прав споживачів» (Редакція
станом на 10.06.2017) [Електрон. ресурс]. – Режим доступу:
http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1023-12
7. Електронні ресурси:
1. Старостина А. А. Риск-менеджмент в маркетинге [Електрон.
ресурс] / А. А. Старостина, В. А. Кравченко. – Режим доступу:
http://www.4p.com.ua/som/9.html
2. Державна служба статистики України [Електрон. ресурс]. –
Режим доступу: http://www.ukrstat.gov.ua/
3. Кочкина Н. Ю., Ставицкий А. В. Гендерные факторы и
экономический рост: есть ли корреляция? [Електрон. ресурс] /
Н. Ю. Кочкина, А. В. Ставицкий / Мосты. – 2017. – №1. – С. 15-18. –
Режим доступу: http://ru.ictsd.org/sites/default/files/review/
mosty_march_issue_2017.pdf
8. Іноземні видання:
1. Innovations in the Development of Socio-Economic Systems:
Microeconomic, Macroeconomic and Mesoeconomic Levels. –
Collective Monograph. – Vol. 1. – Lithuania : «Izdevnieciba «Baltija
Publishing», 2016. – 324 p.
2. Ferrell O. C., Hartline M. Marketing Strategy: Text and Cases, 6th
Edition / O. C. Ferrell, Michael D. Hartline. – South-Western College
Pub, 2012. – 624 р.
3. Structural Change in the World Economy: Main Features and
Trends” Research and Statistics Branch Working Paper 24/2009. /
UNIDO. – Vienna, 2010. – 62 p.

80
ДОДАТОК 7
ЗРАЗОК ОФОРМЛЕННЯ РОЗДАТКОВИХ МАТЕРІАЛІВ ДО ЗАХИСТУ
ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ІМЕНІ ТАРАСА ШЕВЧЕНКА
Економічний факультет
Кафедра міжнародної економіки та маркетингу
РОЗДАТКОВИЙ МАТЕРІАЛ
до захисту кваліфікаційної роботи магістра
на тему:
____________________________________________________________
(назва теми)
ВИНОНАВ (ЛА):
магістр 2-го року навчання
спеціальності «Маркетинг»
денної форми навчання
прізвище, ім’я, по батькові (повністю)
НАУКОВИЙ КЕРІВНИК:
науковий ступінь, вчене звання ПІБ
КИЇВ 20_

81
ДОДАТОК 8
ФОРМАТ ПУБЛІЧНОГО ЗАХИСТУ ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ
Доповідь починається з привітання: «Вельмишановний голово
Державної екзаменаційної комісії, шановні члени комісії та
колеги. Вашій увазі пропонується дипломна робота на тему: «…».
Науковий керівник – … (слайд № 1)».
Далі обґрунтовується актуальність дослідження, для чого
доцільно виділити три групи чинників:
1. Перша група чинників (один-два) характеризують причини
виникнення економічної проблеми, що її вирішення принесе
економіці України.
2. Друга група чинників (один-два) характеризує, як вирішення
економічної проблеми зміцнить позиції України в
світогосподарських процесах.
3. Третя група чинників (один-два) вказують на внесок роботи
в розвиток економічної науки (слайд № 2).
Далі магістр повідомляє: «Нами також були розроблені мета,
завдання, об’єкт та предмет дослідження, які представлені на
слайді № 3 та на стор. №… роздаткового матеріалу». При цьому
доповідач їх не озвучує. Привітання та розкриття актуальності
має займати 1–2 хв.
Магістр має розкрити зміст першого розділу (2 хв.). У цій
частині виступу він має коротко охарактеризувати рівень
розробки даної проблеми в сучасній вітчизняній та іноземній
літературі, назвати прізвища найбільш відомих у даній галузі
представників наукових шкіл на факультеті, в Україні та за
кордоном. Далі магістр демонструє на слайді й озвучує авторську
категорію чи поняття (слайд № 4).
У наступній частині виступу він доповідає основні результати,
які представлені у другому розділі: фактори, які впливають на
проблему, що досліджуються; демонструє узагальнений
статистичний та фактологічний матеріал; авторські схеми,
рисунки, моделі. При цьому має повідомити про джерела
інформації та методику їх збору (слайди № 5–9). Ця частина
виступу займає 4–5 хв.

82
В останній частині магістр доповідає зміст розроблених
пропозицій та рекомендацій і чітко повідомляє, якому суб’єкту
діяльності (на макро- чи мікрорівнях) вони адресовані.
Пропозиції можуть стосуватись стратегій виходу чи діяльності на
міжнародних ринках, побудови організаційних структур
управління, методів державного регулювання і т. ін. Далі він має
продемонструвати результати економічного обґрунтування своїх
пропозицій (слайди № 10–11).
На закінчення доповіді магістр дякує за увагу.

83
ДОДАТОК 9
ЗРАЗОК ОФОРМЛЕННЯ ВІДГУКУ НАУКОВОГО КЕРІВНИКА
ВІДГУК
на кваліфікаційну роботу магістра 2-го року навчання
спеціальності «Маркетинг»
економічного факультету
Київського національного університету імені Тараса Шевченка
(прізвище, ім'я, по батькові)
на тему: « » (тема магістерської роботи)
Відгук містить загальну оцінку КРМ та висновки щодо
рекомендації до захисту в ЕК за такими показниками рівня
якості роботи:
1. Актуальність теми та наукова новизна роботи.
2. Логічно-структурна побудова роботи, відповідність плану і
змісту роботи її темі.
3. Повнота розкриття теоретичних основ предмета
дослідження та конструювання авторської категорії.
4. Рівень опрацювання фундаментальних досліджень, сучасної
наукової літератури та нормативно-правових документів.
5. Наявність іноземних літературних джерел та узагальнення
зарубіжного досвіду.
6. Рівень практичного аналізу проблеми, взаємозв’язок
дослідження з господарською практикою, рівень обґрунтованості
запропонованих практичних рекомендацій.
7. Використання загальнонаукових та специфічних методів
дослідження, у т. ч. математичних методів, моделей та
інформаційних технологій.
8. Використання статистичних даних, первинної інформації та
рівень їх опрацювання.
9. Адекватність економічних оцінок і розрахунків.
10. Оформлення КРМ та дотримання індивідуального графіка.
11. Публікації основних здобутків роботи (тези, наукові статті).
12. Зауваження до роботи.
13. Загальний висновок і оцінка КРМ.
Науковий керівник:
______________ (науковий ступінь, вчене звання) ___ (підпис) _________ (ПІБ)
«___»____________20__р.

84
ДОДАТОК 10
ЗРАЗОК ОФОРМЛЕННЯ ЗОВНІШНЬОЇ РЕЦЕНЗІЇ
РЕЦЕНЗІЯ
на кваліфікаційну роботу магістра 2-го року навчання
спеціальності «Маркетинг»
економічного факультету
Київського національного університету імені Тараса Шевченка
(прізвище, ім'я, по батькові)
на тему: « » (тема магістерської роботи)
Актуальність теми дипломної роботи обумовлена …
Наукова новизна роботи полягає у …
У першому розділі …
У другому розділі …
У третьому розділі …
У результаті проведеного дослідження повністю/не повністю/
не досягнута поставлена мета та повністю/не повністю/ не
виконані завдання кваліфікаційної роботи магістра.
Висновки та рекомендації, наведені в роботі, можуть бути
корисними для …
Зауваження: …
Кваліфікаційна робота магістра … на тему: «…» виконана на
високому / доброму / задовільному / незадовільному науково-
практичному рівні, повністю/не повністю/ не відповідає вимогам
щодо змісту та оформлення кваліфікаційних робіт магістра та
заслуговує найвищої позитивної/позитивної/негативної оцінки.
Автору роботи може/не може бути присуджена кваліфікація
магістра з маркетингу.
Рецензент:
______________ (посада, місце роботи) __________ (підпис) __________ (ПІБ)
Печатка «___»____________20__р.

85
ДОДАТОК 11
ЗРАЗОК ОФОРМЛЕННЯ РЕЦЕНЗІЇ ВІД СУБ’ЄКТУ ГОСПОДАРЮВАННЯ
РЕЦЕНЗІЯ
на кваліфікаційну роботу магістра 2-го року навчання
спеціальності «Маркетинг»
економічного факультету
Київського національного університету імені Тараса Шевченка
(прізвище, ім'я, по батькові)
на тему: « » (тема магістерської роботи)
Актуальність теми дипломної роботи обумовлена …
Звертає на себе увагу …
Цікавим є …
Результати проведеного дослідження мають / не мають
практичну цінність для компанії в контексті …
Компанія планує / не планує використати запропоновані
автором рекомендації щодо ...
Зауваження: …
Кваліфікаційна робота магістра … на тему: «…» виконана на
високому / доброму / задовільному / незадовільному науково-
практичному рівні та рекомендується до захисту з найвищою
позитивною/позитивною/негативною оцінкою. Автору роботи
може/не може бути присуджена кваліфікація магістра з
маркетингу.
Рецензент:
______________ (посада, місце роботи) __________ (підпис) __________ (ПІБ)
Печатка «___»____________20__р.

86
ДОДАТОК 12
ЗРАЗОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАЯВИ НА ЗАТВЕРДЖЕННЯ ТЕМИ ДИПЛОМНОЇ
РОБОТИ ТА ПРИЗНАЧЕННЯ НАУКОВОГО КЕРІВНИКА
Завідувачу кафедри
міжнародної економіки та маркетингу
д-ру екон. наук, проф. Старостіній А.О.
магістра 2-го року навчання спеціальності
«Маркетинг» економічного факультету
Київського національного університету імені
Тараса Шевченка
(прізвище, ім’я, по батькові)
ЗАЯВА
Прошу затвердити мені тему кваліфікаційної роботи
магістра « » та призначити науковим
керівником (ПІБ, науковий ступінь, вчене
звання).
«___»____________20__р. __________ (підпис)
Примітки: у разі своєї згоди науковий керівник проставляє на заяві
відмітку «Не заперечую».

87
ДОДАТОК 13
ЛИСТ-ОБҐРУНТУВАННЯ ДОЦІЛЬНОСТІ НАПИСАННЯ ТА ЗАХИСТУ
ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ АНГЛІЙСЬКОЮ МОВОЮ
Проректору з науково-педагогічної роботи
Київського національного університету імені
Тараса Шевченка
Бугрову В.А.
магістра 2-го року навчання спеціальності
«Маркетинг» економічного факультету
Київського національного університету імені
Тараса Шевченка
(прізвище, ім’я, по батькові)
ЗАЯВА
У зв’язку з (надати детальне обґрунтування
доцільності) прошу дозволити мені написання та захист
англійською мовою кваліфікаційної роботи магістра на тему
« » (науковий керівник (ПІБ, науковий
ступінь, вчене звання)).
«___»____________20_р. __________ (підпис)
«Не заперечую»
Декан економічного факультету А.І. Ігнатюк
(підпис)
Завідувач кафедри міжнародної
економіки та маркетингу А.О. Старостіна
(підпис)
Науковий керівник (ПІБ)
(підпис)

88
ДОДАТОК 14
ЗРАЗОК ОФОРМЛЕННЯ ТИТУЛЬНОГО АРКУША
ДИПЛОМНОЇ РОБОТИ АНГЛІЙСЬКОЮ МОВОЮ
TARAS SHEVCHENKO NATIONAL UNIVERSITY OF KYIV
Faculty of Economics
THE UNIVERSITY OF MACERATA
Department of Political Sciences, Communication & International
Relations
Consumer Motivation in the Strategy of Distributing Luxury
Segment Watches in the Market of Ukraine and Italy
by
Borys Kravchenko
Full-time student
of the second year master degree course in Business Administration
The dissertation in partial fulfillment of the requirements for the
degree of Master in Management (Curriculum Business
Administration)
I certify that in this thesis there are no borrowings from the works of other authors
without corresponding references
Student ______________
Adviser approval
______________ Associate Professor__________________ PhDEcon
Approval of the Department of International Economics and Marketing
______________ Head, Professor A.O. Starostina, DEcon Minutes
No ____ of _____________, 20_____
Kyiv – 20__

89
ДОДАТОК 14
(продовження)
ЗРАЗОК ОФОРМЛЕННЯ РЕФЕРАТУ АНГЛІЙСЬКОЮ МОВОЮ
ABSTRACT
Consumer Motivation in the Strategy of Distributing Luxury
Segment Watches in the Market of Ukraine and Italy
The subject of the research is ….
The object of the research is ….
The aim of the research is ….
To achieve the goals of the research, we have set following tasks:
-….
-….
-…..
Research methods. …..
The practical significance of the research is …..
Year of undertaking the research …
Year of presentation of the research …
Structure and volume of final qualification thesis. The final
qualification thesis consists of an introduction, three chapters,
conclusions, the references and appendices. Full work consists of _____
pages, _____ tables, _____ drawings, a list of ____ references, ____
appendices.

90
ДОДАТОК 14
(продовження)
ЗРАЗОК ОФОРМЛЕННЯ ЗМІСТУ АНГЛІЙСЬКОЮ МОВОЮ
TABLE OF CONTENTS
INTRODUCTION
CHAPTER 1.
1.1. …
1.2. …
1.3. …
CHAPTER 2.
2.1. …
2.2. …
2.3. …
CHAPTER 3.
3.1. …
3.2. …
3.3. …
CONCLUSIONS
REFERENCES
APPENDIX

91
ДОДАТОК 15
РЕКОМЕНДАЦІЇ
щодо запобігання академічному плагіату та його виявлення в
наукових роботах (авторефератах, дисертаціях, монографіях,
наукових доповідях, статтях тощо)
Ці Рекомендації розроблені для застосування членами експертних рад
Міністерства освіти і науки України з питань проведення експертизи
дисертацій, спеціалізованими вченими радами із захисту дисертацій в
закладах вищої освіти і наукових установах та іншими суб'єктами, які
здійснюють заходи із запобігання академічному плагіату і його виявлення
в наукових роботах (авторефератах, дисертаціях, монографіях, наукових
доповідях, статтях тощо).
Метою Рекомендацій є створення умов для посилення співпраці
представників наукових кіл у підготовці кваліфікованих кадрів у різних
галузях науки та техніки для забезпечення інноваційного розвитку країни,
забезпечення потреб суспільства та держави в одержанні та використанні
новітньої науково-технічної інформації.
1. Загальні положення
Правовою основою Рекомендацій щодо запобігання академічному
плагіату та його виявлення в наукових роботах (авторефератах,
дисертаціях, монографіях, наукових доповідях, статтях тощо) (далі -
Рекомендації) є Конституція України, закони України "Про авторське право
і суміжні права", "Про освіту", "Про наукову і науково-технічну
діяльність", "Про науково-технічну інформацію", "Про вищу освіту".
У Рекомендаціях використовуються визначені вказаними законами
терміни:
1.1. Плагіат - оприлюднення (опублікування), повністю або частково,
чужого твору під іменем особи, яка не є автором цього твору (пункт (в) ст.
50 Закону України "Про авторське право і суміжні права").
1.2. Академічний плагіат - оприлюднення (частково або повністю)
наукових (творчих) результатів, отриманих іншими особами, як
результатів власного дослідження (творчості) та/або відтворення
опублікованих текстів (оприлюднених творів мистецтва) інших авторів без
зазначення авторства (ч. 4 ст. 42 Закону України "Про освіту").

92
1.3. Науковий результат - нове наукове знання, одержане в процесі
фундаментальних або прикладних наукових досліджень та зафіксоване на
носіях інформації. Науковий результат може бути у формі звіту,
опублікованої наукової статті, наукової доповіді, наукового повідомлення
про науково-дослідну роботу, монографічного дослідження, наукового
відкриття, проекту нормативно-правового акту, нормативного документа
або науково-методичних документів, підготовка яких потребує
проведення відповідних наукових досліджень або містить наукову
складову, тощо (п. 22 ст. 1 Закону України "Про наукову і науково-технічну
діяльність").
1.4. Науково-технічна інформація - будь-які відомості та/або дані про
вітчизняні та зарубіжні досягнення науки, техніки і виробництва, одержані
в ході науково-дослідної, дослідно-конструкторської, проектно-
технологічної, виробничої та громадської діяльності, які можуть бути
збережені на матеріальних носіях або відображені в електронному
вигляді (абзац другий ст. 1 Закону України "Про науково-технічну
інформацію").
2. Види академічного плагіату в наукових роботах (авторефератах,
дисертаціях, монографіях, наукових доповідях, статтях тощо)
Академічним плагіатом є:
2.1. Відтворення в тексті наукової роботи-1 без змін, з незначними
змінами, або в перекладі тексту іншого автора (інших авторів), обсягом від
речення і більше, без посилання на автора (авторів) відтвореного тексту
3
.
2.2. Відтворення в тексті наукової роботи, повністю або частково,
тексту іншого автора (інших авторів) через його перефразування чи
довільний переказ без посилання на автора (авторів) відтвореного тексту.
2.3. Відтворення в тексті наукової роботи наведених в іншому джерелі
цитат з третіх джерел без вказування, за яким саме безпосереднім
джерелом наведена цитата.
2.4. Відтворення в тексті наукової роботи наведеної в іншому джерелі
науково-технічної інформації (крім загальновідомої) без вказування на те,
з якого джерела взята ця інформація.
2.5. Відтворення в тексті наукової роботи оприлюднених творів
мистецтва без зазначення авторства цих творів мистецтва.
3
Примітка: під текстом наукової роботи тут і далі розуміється повний текст наукової роботи, з
коментарями, примітками, бібліографією, переліком джерел та всіма додатками до
основного текст)

93
3. Рекомендації щодо запобігання академічному плагіату в наукових
роботах (авторефератах, дисертаціях, монографіях, наукових доповідях,
статтях тощо)
3.1. Будь-який текстовий фрагмент обсягом від речення і більше,
відтворений в тексті наукової роботи без змін, з незначними змінами, або
в перекладі з іншого джерела, обов'язково має супроводжуватися
посиланням на це джерело. Винятки допускаються лише для стандартних
текстових кліше, які не мають авторства та/чи є загальновживаними.
3.2. Якщо перефразування чи довільний переказ в тексті наукової
роботи тексту іншого автора (інших авторів) займає більше одного абзацу,
посилання (бібліографічне та/або текстуальне) на відповідний текст та/або
його автора (авторів) має міститися щонайменше один раз у кожному
абзаці наукової роботи, крім абзаців, що повністю складаються з формул,
а також нумерованих та маркованих списків (в останньому разі
допускається подати одне посилання наприкінці списку).
3.3. Якщо цитата з певного джерела наводиться за першоджерелом, в
тексті наукової роботи має бути наведено посилання на першоджерело.
Якщо цитата наводиться не за першоджерелом, в тексті наукової роботи
має бути наведено посилання на безпосереднє джерело цитування
("цитується за: ______").
3.4. Будь-яка наведена в тексті наукової роботи науково-технічна
інформація має супроводжуватися чітким вказуванням на джерело, з
якого взята ця інформація. Винятки припускаються лише для
загальновідомої інформації, визнаної всією спільнотою фахівців
відповідного профілю. У разі використання у науковій роботі тексту
нормативно-правового акту достатньо зазначити його назву, дату
ухвалення та, за наявності, дату ухвалення останніх змін до нього або
нової редакції.
3.5. Будь-які відтворені в тексті наукової роботи оприлюднені твори
мистецтва мають супроводжуватися зазначенням авторів та назви цих
творів мистецтва (якщо вони відомі). У разі використання творів
виконавського мистецтва слід зазначати також індивідуальних чи
колективних виконавців (якщо вони відомі). Якщо автори/виконавці
невідомі, слід зазначити, що вони невідомі. У разі неможливості
ідентифікувати автора, назву та/чи виконавців твору слід обов'язково
зазначити джерело, з якого взято відтворений твір.
4. Рекомендації щодо виявлення академічного плагіату в наукових
роботах (авторефератах, дисертаціях, наукових доповідях, статтях тощо)

94
4.1. Для констатації різновиду академічного плагіату, визначеного у
пункті 2.1 цих Рекомендацій, достатньо встановити одночасну наявність
таких ознак:
(а) в тексті іншого автора (інших авторів) наявний такий чи майже
такий текстовий фрагмент обсягом більше одного речення, як в
оцінюваній науковій роботі (за винятком стандартних текстових кліше, які
не мають авторства та/чи є загальновживаними);
(б) цей текст іншого автора (інших авторів) було створено раніше, ніж
оцінювану наукову роботу (або інший текст автора оцінюваної наукової
роботи, де наявне таке саме речення чи група речень)
4
;
(в) автор оцінюваної наукової роботи не посилається на цей текст
іншого автора (інших авторів), або посилається деінде (в списку
літератури, в іншій частині своєї роботи) так, що незрозуміло, якого саме
речення (якої саме групи речень) оцінюваної наукової роботи стосується
посилання.
4.2. Для констатації різновиду академічного плагіату, визначеного у
пункті 2.2 цих Рекомендацій, достатньо встановити одночасну наявність
таких ознак:
(а) в оцінюваній науковій роботі міститься відтворення (повністю або
частково) тексту іншого автора (інших авторів) через його перефразування
чи довільний переказ:
- обсягом до абзацу без посилання на автора (авторів) відтвореного
тексту,
- обсягом більше абзацу без бібліографічного та/або текстуального
посилання на автора (авторів) відтвореного тексту щонайменше один раз
у кожному абзаці (крім абзаців, що повністю складаються з формул, а
також нумерованих та маркованих списків);
(б) відтворюваний текст іншого автора (інших авторів) було створено
раніше, ніж оцінювану наукову роботу (або інший ідентичний за змістом
текст автора оцінюваної наукової роботи).
4.3. Для констатації різновиду академічного плагіату, визначеного у
пункті 2.3 цих Рекомендацій, достатньо встановити одночасну наявність
таких ознак:
(а) в оцінюваній науковій роботі наведено п'ять або більше цитат з
третіх джерел саме чи майже в такому обсязі, як вони наведені в іншому
4
Примітка: за відсутності інших відомостей, раніше створеним тут і далі слід вважати раніше
оприлюднений чи переданий для публікації текст. Твори, передані на постійне зберігання до
архівних установ, прирівнюються до оприлюднених

95
джерелі, без вказування на це інше джерело як джерело, з якого
запозичені відповідні цитати;
(б) це інше джерело було створено раніше, ніж оцінювана наукова
робота (або інший текст автора оцінюваної наукової роботи, де наведено
такі самі цитати);
(в) автор не посилається на це інше джерело, або посилається деінде
(в списку літератури, в іншій частині свого тексту) так, що з посилання
незрозуміло, що саме з цього джерела насправді взяті використані
автором цитати з третіх джерел.
4.4. Для констатації різновиду академічного плагіату, визначеного у
пункті 2.4 цих Рекомендацій, достатньо встановити одночасну наявність
таких ознак:
(а) в іншому джерелі оприлюднена та сама науково-технічна
інформація (крім загальновідомої), яка наведена в оцінюваній науковій
роботі;
(б) це інше джерело було створено раніше, ніж оцінювана наукова
робота (або інший текст автора роботи, де наявна та сама науково-
технічна інформація);
(в) автор не посилається на це інше джерело, або посилається деінде
(в списку літератури, в іншій частині свого тексту) так, що з посилання
незрозуміло, яку саме науково-технічну інформацію, використану в роботі
(крім загальновідомої), автор бере з цього джерела.
4.5. Для констатації різновиду академічного плагіату, визначеного у
пункті 2.5 цих Рекомендацій, достатньо встановити одночасну наявність
таких ознак:
(а) в оцінюваній науковій роботі використані раніше оприлюднені
твори мистецтва;
(б) автори (та/чи назви, виконавці, джерело) цих творів мистецтва
відомі;
(в) в оцінюваній науковій роботі автори (та/чи назви, виконавці,
джерело) цих творів мистецтва не вказані.

96
Навчальне видання
СТАРОСТІНА АЛЛА ОЛЕКСІЇВНА
КОЧКІНА НАТАЛІЯ ЮРІЇВНА
НАГАЧЕВСЬКА ТЕТЯНА ВОЛОДИМИРІВНА
ЖУРИЛО ВІКТОРІЯ ВОЛОДИМИРІВНА
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
ДО ВИКОНАННЯ
КВАЛІФІКАЦІЙНОЇ РОБОТИ МАГІСТРА
для студентів галузі знань
07 «Управління та адміністрування»
спеціальності 075 «Маркетинг»
Навчально-методичний посібник
Підписано до друку 2020 р.
Формат 60х84/16. Папір офсетний.
Ум. друк. арк. 12,63
Наклад прим.: 500. Замовлення №
Видавець: ТОВ «НВП «Інтерсервіс»,
Київ, вул. Бориспільська, 9,
Свідоцтво: серія ДК № 3534 від 24.07.2009 р.
Виготовлювач: СПД Андрієвська Л.В.
Київ, вул. Бориспільська, 9,
Свідоцтво: серія ВОЗ № 919546 від 19.09.2004 р.