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Resumen Abstract
original adicciones vol. xx, nº x · 2020
Recibido: Mayo 2019; Aceptado: Julio 2019.
Enviar correspondencia a: Juan-José Igartua.
Dpto. de Sociología y Comunicación. Universidad de Salamanca, Campus Miguel de Unamuno. Av. Francisco Tomás y Valiente, s/n. 37007 Salamanca.
E-mail: jigartua@usal.es
El presente trabajo se centra en la prevención del tabaquismo utili-
zando mensajes narrativos. En particular, se analiza el papel de dos
características de los mensajes narrativos que pueden inuir, de ma-
nera indirecta, en la intención de dejar de fumar, las expectativas de
auto-ecacia y la percepción de la ecacia de la respuesta preventiva.
Para ello, se llevó a cabo una investigación experimental (N = 680,
50% mujeres y rango de edad 18-55 años) con un diseño factorial 2
(voz narrativa: mensaje en primera vs. tercera persona) x 2 (similitud
con el protagonista: baja vs. alta). Los resultados mostraron que la
condición óptima de recepción (narración en primera persona prota-
gonizada por un personaje similar a la audiencia) indujo niveles más
elevados de identicación con el protagonista (un exfumador descri-
bía el proceso de abandono del tabaco y las mejoras que ha experi-
mentado desde entonces). Los análisis mediacionales mostraron que
la condición óptima de recepción ejercía efectos indirectos signica-
tivos sobre las variables dependientes que se debían al aumento de la
identicación y la reducción de la reactancia. Además, la condición
óptima de recepción también ejerció un efecto indirecto signicativo
sobre la ecacia percibida de la respuesta preventiva que se explicaba
por el incremento de la identicación y la reducción de la contra-ar-
gumentación. El presente trabajo abre una línea de estudio sobre la
construcción de mensajes narrativos para la prevención del tabaquis-
mo. Se pone de maniesto la relevancia de las características que di-
chos mensajes deben tener para que se activen procesos mediadores
que faciliten la persuasión.
Palabras clave: Comunicación en salud; Prevención del tabaquismo;
Persuasión narrativa; Similitud con el protagonista; Voz narrativa.
This study focuses on smoking prevention using narrative messages.
In particular, the role of two narrative attributes that can indirectly
inuence the intention to quit smoking, self-efcacy expectations and
the perceived effectiveness of the preventive response were analysed.
An experimental study was carried out (N = 680, 50% women and age
range 18-55 years) with a 2 (narrative voice: rst- vs. third-person mes-
sage) x 2 (audience-protagonist similarity: low vs. high) between-sub-
jects factorial design. Results showed that the optimal reception con-
dition (rst-person narrative with a highly similar protagonist to the
audience) induced the highest levels of identication with the protag-
onist (a former smoker who described the process of quitting smoking
and subsequent the improvements he has experienced). Mediational
analyses showed that the optimal reception condition exerted signif-
icant indirect effects on the dependent variables, due to the increase
in identication and reactance reduction. In addition, the optimal
reception condition also exerted a signicant indirect effect on the
perceived effectiveness of the preventive response that was explained
by stronger identication and weaker counterarguing. The present
study opens an innovative line of research on the construction of nar-
rative messages for smoking prevention. The relevance of the charac-
teristics of these messages is highlighted in order to activate mediating
processes that facilitate persuasion.
Keywords: Health communication; Smoking prevention; Narrative
persuasion; Character-audience similarity; Narrative voice.
Prevención del tabaquismo con mensajes narrativos.
Estudio experimental sobre el efecto conjunto de la
similitud con el protagonista y la voz narrativa
Smoking prevention with narrative messages.
An experimental study on the joint eect of audience-
character similarity and narrative voice
J-J I*, L R-C*, M M-R*,
B G--G*, F J F*.
* Universidad de Salamanca.
ADICCIONES, 2020 · VOL. xx NÚM. x · PÁGS. xx-xx
Prevención del tabaquismo con mensajes narrativos. Estudio experimental sobre el efecto conjunto de la similitud con
el protagonista y la voz narrativa
El consumo de tabaco se ha relacionado con múl-
tiples problemas de salud, tales como enferme-
dades respiratorias, cardiovasculares y diversas
formas de cáncer (American Cancer Society,
2018; World Health Organization, 2017). Ahora bien, el ta-
baquismo también es la mayor causa prevenible de muerte
prematura. Por ello, mejorar la efectividad de las campa-
ñas destinadas a fumadores para que abandonen el hábito
es una meta importante en la gestión de la salud pública
y en la comunicación para la salud. El presente trabajo se
centra en la prevención del tabaquismo utilizando mensa-
jes narrativos, es decir, mediante historias personales pro-
tagonizadas por exfumadores que sirven de modelo para
provocar cambios en actitudes y comportamientos en fu-
madores en activo (Dunlop, Wakeeld y Kashima, 2010;
Kim, 2019).
Mensajes narrativos de prevención del
tabaquismo
Para delimitar nuestro objeto de estudio, en primer lugar,
debemos denir qué es una narración. Existen muchas de-
niciones al respecto, pero todas ellas tienen en común que
indican que en un mensaje narrativo aparece al menos un
personaje que experimenta o se enfrenta (al menos) a un
determinado suceso en un marco espacio-temporal especí-
co (Green, 2006; Kreuter, Green, Cappella, Slater, Wise, Sto-
rey, Clark, O’Keefe, DeErwin, Holmes, Hinyard, Houston y
Woolley, 2007; McDonald, 2014). Un personaje es un agente
humano que actúa movido por determinadas intenciones o
motivos y busca alcanzar una meta. El suceso al que se en-
frenta el personaje es una transición entre dos estados que
están conectados de manera temporal y causal. Aunque la
mayor parte de las narraciones están compuestas por múlti-
ples sucesos que están conectados entre sí de manera causal.
Ahora bien, aunque los sucesos pueden presentarse en un
orden no cronológico, la estructura subyacente es una rela-
ción causa-efecto (o acción-reacción) que conecta los suce-
sos narrativos y los personajes en una estructura que adopta
la forma de una historia o relato. Estos elementos (persona-
jes, sucesos, espacio y tiempo) convierten a las narraciones
en mensajes concretos y especícos, es decir, “historias de
casos particulares”, en las que suceden acontecimientos en
los que están implicados una o varias personas en un deter-
minado entorno. El hecho de centrarse en casos particula-
res especícos contrasta, por ejemplo, con las explicaciones
cientícas que dan información más abstracta y general,
basándose en múltiples casos. De este modo, los mensajes
no narrativos aportan información más general o abstrac-
ta, que se presenta como información (“cada cigarrillo que
fumas aumenta tu riesgo de padecer cáncer de pulmón”) o
de manera estadística (aportando cifras sobre la prevalen-
cia de un fenómeno, “8 de cada 10 personas con cáncer de
pulmón mueren en los siguientes tres años”), frente al estilo
experiencial de la narración (“la quimioterapia para tratar
el cáncer de pulmón trastorna todo mi organismo, es como
si estuviera muerto en vida”).
En el contexto de nuestro proyecto, deniremos los
mensajes narrativos de prevención del tabaquismo como
historias personales cortas, protagonizadas por un exfu-
mador (former smoker), el cual ofrece detalles de su expe-
riencia con el tabaco. Una narración de prevención del
tabaquismo alude a la historia personal de un exfumador,
que pretende servir de modelo para provocar cambios en
actitudes, creencias y comportamientos en fumadores en
activo (por ejemplo, la campaña Tips from Former Smokers,
desarrollada en Estados Unidos por el Centers for Disease
Control and Prevention, CDC). Por tanto, aluden a dos es-
tados diferentes, la vida como fumador y la vida después de
dejar el tabaco y ambos acontecimientos están conectados
entre sí en una secuencia causal y temporal. Además, en la
narración se pueden mencionar aspectos como los motivos
que llevaron al personaje a dejar de fumar (intenciones y me-
tas del personaje), el grado de dependencia previo del tabaco
(cuánto se fumaba), el número de veces que se ha intenta-
do dejar de fumar, las acciones desarrolladas para dejar de
fumar, los benecios obtenidos por dejar de fumar y/o la
desaparición de efectos negativos provocados por el tabaco
al abandonar dicho hábito. El objetivo de una narración de
prevención de tabaquismo es inducir en la audiencia o tar-
get el deseo de dejar de fumar, reforzar las expectativas de
auto-ecacia y convencer sobre la ecacia de la respuesta
preventiva promocionada (dejar de fumar).
Los mensajes construidos en clave narrativa se utilizan
cada vez más en la comunicación sanitaria para alcanzar
objetivos de salud pública, como la prevención y detec-
ción de enfermedades (Frank, Murphy, Chatterjee, Moran
y Baezconde-Garbanati, 2015; Green, 2006; Jensen, Yale,
Krakow, John y King, 2017; Thompson y Kreuter, 2014).
Se ha observado que los mensajes narrativos de salud son
capaces de provocar cambios de creencias y actitudes co-
herentes, así como estimular comportamientos saludables
(De Graaf, Sanders y Hoeken, 2016). En el caso de la pre-
vención del tabaquismo, también han proliferado en los
últimos años trabajos que demuestran la ecacia de los
formatos narrativos (De Graaf, van den Putte, Nguyen, Ze-
bregs, Lammers y Neijens, 2017; Dunlop et al., 2010; Kim,
2019; Kim, Bigman, Leader, Lerman y Cappella, 2012; Kim
y Lee, 2017; Kim, Shi y Cappella, 2016; Williams, Green,
Kohler, Allison, y Houston, 2011).
Los estudios de meta-análisis muestran que las interven-
ciones narrativas producen efectos signicativos sobre las
variables dependientes consideradas (en creencias, r = .17;
actitudes, r = .19; intención de conducta, r = .17; y compor-
tamientos, r = .23; Braddock y Dillard, 2016), pero también
se detecta una variación signicativa en estos efectos de las
intervenciones narrativas (Shen, Sheer y Li, 2015; Zebregs,
Van den Putte, Neijens, y De Graaf, 2015). Estos hallaz-
ADICCIONES, 2020 · VOL. xx NÚM. x
Juan-José Igartua, Laura Rodríguez-Contreras, María Marcos-Ramos, Beatriz González-de-Garay, Francisco Javier Frutos
gos sugieren que, aunque los mensajes narrativos pueden
servir como una herramienta de comunicación de salud
prometedora, no todas las narraciones son ecaces. Así, se
convierte en una cuestión importante averiguar cuáles son
los ingredientes de las narraciones que resultan más ecaces
desde un punto de vista persuasivo. Y ese es precisamente
uno de los principales objetivos del presente trabajo.
Procesos explicativos de la persuasión
narrativa
Un segundo objetivo del presente trabajo es compren-
der y explicar los procesos o mecanismos responsables del
impacto persuasivo de las narraciones de prevención del
tabaquismo. Los principales modelos teóricos de la per-
suasión narrativa son el Modelo de Transporte Narrativo
(Transportation-Imagery Model) de Green y Brock (2002), el
Modelo Extendido de Probabilidad de Elaboración (Exten-
ded Elaboration Likelihood Model, E-ELM) de Slater y Rouner
(2002) y el Modelo de Superación de la Resistencia me-
diante Mensajes de Entretenimiento (Entertainment Overco-
ming Resistance Model, EORM) de Moyer-Gusé (2008). En
este contexto, los principales procesos estudiados son la
identicación con el protagonista, el enganche o transpor-
te narrativo, la contra-argumentación y la reactancia.
La identicación es un proceso imaginativo que implica
la pérdida de autoconciencia paulatina y la asunción del
punto de vista afectivo y cognitivo del protagonista de una
narración (Cohen, 2001; Igartua, 2010, 2017). El transpor-
te narrativo es un proceso psicológico que implica un esta-
do de enganche o inmersión con la historia o el relato que
se narra (Busselle y Bilandzic, 2009; Green y Brock, 2000).
La contra-argumentación es el proceso de emisión de va-
loraciones críticas durante la exposición al mensaje (y que
supone pensar en negativo sobre la propuesta persuasiva o
preventiva). Ha sido denida de manera formal como “la
generación de pensamientos (o respuestas cognitivas) que
refutan explícitamente la propuesta persuasiva incorpora-
da en el mensaje” (Niederdeppe, Kim, Lundell, Fazili, y
Frazier, 2012, p. 758). La reactancia es un segundo proceso
vinculado con la resistencia ante el intento persuasivo que
se pone en marcha cuando el individuo considera que su
libertad de elección está siendo amenazada.
De este modo, se establece una clasicación de dos ti-
pos de procesos mediadores: a) los que están directamente
relacionados con el impacto de las características de los
mensajes, es decir, la identicación con los personajes y
el transporte narrativo; y, b) los que explican por qué las
personas implicadas con las narraciones y sus protagonis-
tas son persuadidas, gracias a la actuación de los procesos
de contra-argumentación y reactancia. En el inicio de la
cadena causal, por tanto, la identicación y el transporte
narrativo son los procesos más relevantes (mediadores prima-
rios) porque inician el proceso que va a facilitar el impacto
persuasivo, a través de reducir la emisión de contra-argu-
mentos y la reactancia. De este modo, la contra-argumen-
tación y la reactancia se consideran mecanismos mediadores
secundarios (Banerjee y Greene, 2012; Shen, Seung, Ander-
sen y McNeal, 2017).
El modelo EORM de Moyer-Gusé (2008) señala que
la identicación y el transporte narrativo reducen la con-
tra-argumentación y también la reactancia, porque las
personas que se enganchan con un mensaje narrativo se
dejan llevar por la historia que se cuenta (y experimentan
diversión y entretenimiento), lo que debilita cualquier
posicionamiento o actitud crítica ante el mensaje (ya que
son procesos incompatibles con la diversión o el entrete-
nimiento). Sin embargo, la evidencia empírica al respecto
no es concluyente. Por ejemplo, Moyer-Gusé y Nabi (2010)
encontraron que el transporte se asociaba a mayor con-
tra-argumentación y, en cambio, la identicación sí redu-
cía dicho proceso de resistencia ante el mensaje.
En todo caso, dado que el transporte narrativo y la iden-
ticación con los personajes son procesos relevantes para
provocar cambios actitudinales mediante el consumo de
mensajes narrativos, en la actualidad la investigación se
centra en averiguar cómo incrementar dichos procesos, es
decir, qué variables relacionadas con las características de
los personajes o la forma de presentación de la narración
ejercen un efecto en dichos procesos e, indirectamente,
en las variables actitudinales (De Graaf et al., 2016). El
presente trabajo se centra precisamente en el estudio de
dos factores que pueden incrementar la identicación y el
transporte narrativo: la similitud entre el protagonista y la
audiencia del mensaje y voz narrativa o perspectiva desde
la que se cuenta la historia.
Similitud con el protagonista
La similitud con el protagonista se produce cuando la
persona que se expone a un mensaje narrativo comparte
ciertos rasgos con dicho protagonista. La similitud pue-
de basarse en rasgos objetivos (en aspectos demográcos,
como el género o la edad), pero también en características
psicológicas o subjetivas (como la personalidad, creencias,
opiniones, valores o experiencias biográcas). Se supone
que “si existe una distancia social considerable entre la au-
diencia y el protagonista de la narración (...) la persuasión
es menos probable que suceda” (Walter, Murphy y Gillig,
2018, p. 32). Sin embargo, le evidencia empírica sobre el
efecto de la similitud arroja resultados inconsistentes. En la
revisión de Tukachinsky (2014) se observa que la manipu-
lación de la similitud (en términos objetivos) sí incremen-
taba el transporte narrativo y la percepción de similitud,
pero no la identicación.
Ahora bien, conviene tener en cuenta que la similitud es
un constructo complejo, con varias dimensiones y que no se
ha manipulado siempre de la misma manera, lo que podría
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Prevención del tabaquismo con mensajes narrativos. Estudio experimental sobre el efecto conjunto de la similitud con
el protagonista y la voz narrativa
explicar los resultados inconsistentes. Así, en la revisión de
Tukachinsky (2014) solo se contemplaban trabajos en don-
de se había manipulado la similitud en rasgos demográcos
como el sexo, la edad o el origen étnico. En el presente tra-
bajo se introduce una nueva dimensión de la similitud que
es relevante en la prevención del tabaquismo: la similitud
conductual en función del grado de dependencia del taba-
co. La manipulación de la similitud conductual supone una
innovación con respecto a los estudios previos, en los cuales
se ha manipulado la similitud en variables socio-demográ-
cas (Chen, Bell y Taylor, 2016, 2017; Cohen, Weimann-Saks
y Mazor-Tregerman, 2018; Kim, 2019). Para manipular la si-
militud se tuvo en cuenta la información sobre el grado de
dependencia del tabaco tanto del protagonista de la narra-
ción como de los participantes. La literatura sobre adicción
al tabaco ha encontrado que entre los factores de éxito para
dejar de fumar se encuentran la severidad de la dependencia
(número de cigarrillos diarios, puntuación en el test de Fa-
gerstrom) (Moreno y García, 2000).
Ahora bien, también es posible que la similitud inuya
en la identicación sólo en ciertas condiciones de recep-
ción (Kaufman y Libby, 2012). Por ello, se hace necesario
seguir profundizando en esta línea de investigación y ex-
plorar las condiciones especícas en las cuales se puede incre-
mentar el efecto de la similitud. Y una de ellas, la que aquí
se propone, es a través de la voz narrativa.
Voz narrativa
La voz narrativa o punto de vista se reere a la pers-
pectiva que adopta el narrador y desde la que se cuenta la
historia: primera, segunda o tercera persona (Chen et al.,
2017; Nan, Futerfas y Ma, 2017). Las narraciones en primera
persona son aquellas que se centran en los sentimientos y
pensamientos del protagonista de la narración y lo hacen
asumiendo la primera persona, lo que lleva a la utilización
de los pronombres personales de la primera persona como
“yo”, “mí” o “me”. En la narración en primera persona el
narrador está dentro de la historia y expone su visión sobre
un tema o su experiencia de forma directa (“me sentía mal
por seguir fumando”, “siempre había pensado que nunca
iba a poder dejar de fumar”). En las narraciones en terce-
ra persona existe un narrador que no es el protagonista de
la historia y que relata la experiencia del personaje, pero
desde una visión externa o adoptando la perspectiva de
espectador. De este modo, el personaje es aludido por su
nombre o mediante los pronombres de la tercera persona
como “él” o “ella” (“Javier se sentía mal por seguir fuman-
do”, “Javier siempre había pensado que nunca iba a poder
dejar de fumar”). Finalmente, las narraciones en segunda
persona identican al lector de la narración como el prota-
gonista (“te sentías mal por seguir fumando”, “siempre ha-
bías pensado que nunca ibas a poder dejar de fumar”). La
perspectiva de segunda persona es útil para elaborar mate-
riales como guías, manuales con instrucciones o libros de
autoayuda, pero rara vez se usa en campañas de salud en
clave narrativa (Christy, 2018).
La primera persona facilita que la audiencia del mensaje
tome la perspectiva del personaje, y la toma de perspectiva
constituye una dimensión central de la identicación con
los personajes. Además, la investigación neuropsicológica
ha mostrado que las narraciones en primera (versus terce-
ra) persona se procesan de diferente manera en el plano
neurológico (Van Krieken, Hoeken y Sanders, 2017).
Chen et al. (2016) indican que la investigación en per-
suasión narrativa no ha dedicado suciente tiempo a anali-
zar el efecto de la voz narrativa, a pesar de constituir un re-
curso formal muy relevante para el diseño de los mensajes
narrativos de prevención del tabaquismo (por ejemplo, la
campaña Tips from Former Smokers). De este modo, en la revi-
sión desarrollada por De Graaf et al. (2016), sobre un total
de 153 estudios experimentales sobre persuasión narrativa
relacionada con la salud, solo identican cuatro estudios
que manipularan este rasgo, y solo uno de ellos se centraba
en la prevención del tabaquismo. En dicha revisión se po-
nía de maniesto que las narraciones en primera persona
tienen mayor potencial para provocar efectos persuasivos,
aunque la evidencia no era consistente y el número de es-
tudios considerados era bajo. Lo que sí se ha observado en
estudios previos es que los mensajes en primera persona
(frente a las narraciones en tercera persona) se perciben
como más personales, son más fáciles de comprender, in-
crementan la toma de perspectiva y la identicación con
el protagonista, y son más efectivas para inducir la percep-
ción de riesgo (Chen et al., 2017; De Graaf, Hoeken, San-
ders y Beentjes, 2012; Kaufman y Libby, 2012; Nan, Dahls-
trom, Richards y Rangarajan, 2015).
Sin embargo, los estudios que han combinado en el mis-
mo experimento la voz narrativa y otra segunda variable
independiente no han arrojado resultados tan claros. Por
ejemplo, en el estudio de Nan et al. (2017) la superioridad
de los mensajes en primera persona sobre los de tercera
solo se manifestó cuando el relato se presentaba por escri-
to y no cuando se presentaba como un mensaje de audio.
Igualmente, Kaufman y Libby (2012) observaron un efecto
de interacción entre la voz narrativa (historia en primera
o tercera persona) y la similitud con el protagonista (que
pertenecía a la misma universidad que los participantes o
no) en la identicación, de modo que la lectura de una his-
toria contada en primera persona y protagonizada por un
personaje que pertenecía al mismo grupo que la audiencia
incrementaba de manera signicativa la identicación.
Objetivos e hipótesis
Nuestro proyecto pretende profundizar en el “efecto
conjunto” de la similitud y la voz narrativa, estableciéndose
como aportación original o innovación en la investigación
ADICCIONES, 2020 · VOL. xx NÚM. x
Juan-José Igartua, Laura Rodríguez-Contreras, María Marcos-Ramos, Beatriz González-de-Garay, Francisco Javier Frutos
sobre persuasión narrativa aplicada a la prevención del ta-
baquismo, el concepto de condición óptima de recepción, que
supone presentar una narración en primera persona pro-
tagonizada por un personaje similar a la audiencia. Dada la
escasez de investigaciones que hayan trabajado con dichas
variables en el estudio de la prevención del tabaquismo, y
ante la existencia de resultados contradictorios sobre los
efectos “principales” de la similitud y de la voz narrativa,
creemos relevante estudiar cómo ambos factores pueden
combinarse para inducir una alta identicación y transporte
narrativo, y un efecto indirecto (a través de dichos proce-
sos y también a través de la contra-argumentación y la re-
actancia) en el impacto persuasivo de las narraciones de
prevención del tabaquismo.
Cabe esperar que si el mensaje de prevención del taba-
quismo se presenta en primera persona y proviene de una
persona similar a la audiencia (en función del grado de de-
pendencia del tabaco) inducirá una mayor identicación
con el protagonista y un mayor transporte narrativo, y por
ello también es más probable que no se perciba como una
amenaza (no genere reactancia ni contra-argumentación),
con lo cual ejercerá un efecto indirecto en la intención de
conducta, expectativas de auto-ecacia y de ecacia de la
respuesta preventiva. De este modo, se hipotetiza (H1) que
la combinación de una narración en primera persona pro-
tagonizada por un personaje similar a la audiencia induci-
rá niveles más elevados de identicación con el protagonis-
ta del mensaje (H1a) y de transporte narrativo (H1b). En
segundo lugar (H2), se plantea que la condición óptima de
recepción ejercerá un efecto indirecto en el deseo de dejar
de fumar, las expectativas de auto-ecacia, y la percepción
sobre la ecacia de la respuesta preventiva, que estará me-
diado por la identicación con los personajes (H2a) y el
transporte narrativo (H2b) (mediadores primarios) y la
contra-argumentación y la reactancia (mediadores secun-
darios).
Figura . Modelo mediacional propuesto
Condición óptima de recepción
(narración primera persona
+ alta similitud con el
protagonista)
Identificación con el
protagonista
Transporte narrativo
Contra-
argumentación
Reactancia
Intención de dejar de fumar
Auto-eficacia
Eficacia respuesta preventiva
Métodos
Para contrastar nuestras predicciones se realizó un ex-
perimento online con QUALTRICS, accediendo a una
muestra representativa de 680 fumadores adultos residen-
tes en España, de ambos sexos, y de entre 18 y 55 años. Para
jar el tamaño de la muestra, se realizó un análisis previo
con el programa G*Power (Faul, Erdfelder, Lang y Buch-
ner, 2007). Todos los participantes fueron expuestos a un
mensaje narrativo protagonizado por un fumador adulto
(un hombre de 35 años) que narraba su experiencia en el
proceso de dejar de fumar, enfatizando las consecuencias
positivas por dejar dicho hábito. En el mensaje narrativo
se manipularon experimentalmente la voz narrativa (na-
rración en primera persona versus en tercera persona) y
el grado de dependencia del protagonista hacia el tabaco
(alta versus baja). Todos los materiales relacionados con el
estudio se encuentran depositados en el repositorio Open
Science Framework (https://osf.io/y3c8f/).
Participantes
En el estudio participó una muestra de 680 fumadores
adultos de 18 a 55 años (M = 35.68, DE = 10.85), seleccio-
nada entre los panelistas que dispone la empresa QUAL-
TRICS (un proveedor de encuestas online tipo opt-in) en
España, jando cuotas de sexo (50% de cada sexo) y edad
(20% de 18 a 22 años, 30% de 23 a 35 años y 50% de 36 a
55 años). El trabajo de campo se realizó entre el 2 y el 14 de
octubre de 2018. Para seleccionar a los participantes en la
primera parte del cuestionario online se incluían tres pre-
guntas ltro: “en relación con el tabaco, usted se deniría
como” (nunca he fumado, he fumado ocasionalmente, soy
fumador habitual), “a lo largo de su vida, ¿ha fumado más
de 100 cigarrillos?” (no, sí) y “en la última semana…” (no
he fumado, he fumado menos de 5 cigarrillos al día, he
fumado 5 o más cigarrillos cada día). Solo se tuvieron en
cuenta las personas que declaraban ser fumadores habitua-
les, que indicaban haber fumado más de 100 cigarrillos a lo
largo de su vida y que en la última semana habían fumado
5 o más cigarrillos cada día. Todos los participantes se en-
contraban, en la primera pantalla del cuestionario online,
con el preceptivo consentimiento informado.
Diseño y procedimiento
Se utilizó un diseño factorial 2 x 2 de medidas indepen-
dientes. Se manipularon dos variables independientes: la
voz narrativa (primera persona versus tercera persona) y el
grado de dependencia del protagonista de la narración ha-
cia el tabaco (baja versus alta). El trabajo de campo se llevó
a cabo con la empresa QUALTRICS, lo que nos permitió
trabajar con un diseño totalmente aleatorizado en cuanto
ADICCIONES, 2020 · VOL. xx NÚM. x
Prevención del tabaquismo con mensajes narrativos. Estudio experimental sobre el efecto conjunto de la similitud con
el protagonista y la voz narrativa
a la distribución de los participantes a los diferentes trata-
mientos. De este modo, se asignaron de manera aleatoria
170 participantes a cada tratamiento experimental.
Dado que QUALTRICS permite implementar una serie
de controles de calidad, el cuestionario se diseñó de tal
modo que solo se permitía cumplimentar en una única se-
sión, de principio al nal. Además, solo se contabilizaron
como casos válidos aquellos procedentes de los participan-
tes que tardaron en cumplimentar el cuestionario entre 6
y 45 minutos (M = 11.16 minutos, DE = 4.71), que tardaron
en efectuar la lectura de la narración entre 60 y 420 segun-
dos (M = 110.67, DE = 50.54) y que contestaron correc-
tamente a una pregunta de control que se incluía en la
parte nal del cuestionario. Finalmente, se incluyeron dos
preguntas al nal del cuestionario sobre el recuerdo del
nombre del protagonista de la narración (Miguel, recorda-
do correctamente por el 96.8% de los participantes) y su
edad (35 años, recordado correctamente por el 93.7% de
los participantes). Teniendo en cuenta ambas variables, se
descartaron 59 personas que no recodaban correctamente
dicha información, por lo que la muestra nal estuvo com-
puesta por 621 participantes. Se tomó la decisión de elimi-
nar estos 59 participantes como una medida adicional de
control de calidad (lo que constituye una práctica habitual
en este tipo de estudios, véase, Kim, 2019), observándose
que no existían diferencias en el porcentaje de casos “no
válidos” (aquellas personas que no recordaban ambos de-
talles de la narración) entre las cuatro condiciones experi-
mentales (χ (3, N = 680) = 3.47, p = .324).
Narración y manipulaciones experimentales
Se construyó una narración protagonizada por un hom-
bre de 35 años que indicaba que había dejado de fumar
hace un año (former smoker), tomando como referencia his-
torias de exfumadores en foros y páginas web1, la publi-
cidad de las empresas que comercializan productos para
dejar de fumar (como Nicorette)2, y las narraciones utiliza-
das en estudios previos (Dunlop et at., 2010; Kim et al.,
2012; Kim et al., 2016; Williams et al., 2011). En su relato,
el exfumador aludía a temas como a qué edad comenzó
a fumar, por qué se planteó dejar de fumar y cómo logró
dejar el tabaco. Así mismo, describía el proceso de aban-
dono de dicha sustancia y las mejoras que ha experimenta-
do desde entonces, pero sin incluir información abstracta
o de tipo estadístico. En la parte nal de la narración, el
protagonista comentaba que ya llevaba más de un año sin
fumar, que ya no deseaba volver a fumar, que notaba cómo
habían desaparecido las consecuencias negativas asociadas
al consumo de tabaco y que experimentaba una serie de
benecios por dejar de fumar.
Para manipular la voz narrativa se modicaron los ele-
mentos que marcan la persona gramatical en las narra-
ciones escritas, como la elección de los pronombres per-
sonales. En la narración en primera persona se utilizaron
los pronombres de la primera persona “yo”, “me”, “mí”,
“conmigo” (ejemplo: “ya hace un año que dejé de fumar”),
mientras que en la narración en tercera persona se utili-
zaron los pronombres de tercera persona “él”, “ella”, “le”,
“lo”, “la”, y el pronombre reexivo o recíproco “se” (ejem-
plo: “ya hace un año que Miguel dejó de fumar”). Ade-
más, en la narración en primera persona el protagonista
se presentaba por su nombre al comienzo: “mi nombre es
Miguel, tengo 35 años y empecé a fumar a los 15”. En la na-
rración en tercera persona el personaje era presentado por
su nombre por el narrador de la historia: “Miguel tiene 35
años y empezó a fumar a los 15”. Este procedimiento expe-
rimental para manipular la voz narrativa ha sido empleado
con éxito en un gran número de investigaciones (Banerjee
y Greene, 2012; Chen et al., 2017; Chen, McGlone y Bell,
2015; Nan et al., 2015; Nan et al., 2017).
La manipulación de la similitud en términos conduc-
tuales se realizó teniendo en cuenta la información sobre
el grado de dependencia del tabaco tanto del protagonista
de la narración como de los participantes. En la narración
protagonizada por un exfumador con baja dependencia
del tabaco se incluían informaciones sobre el grado de
consumo de tabaco antes de dejar de fumar (“no estaba
tan enganchado, sólo fumaba 9 o 10 cigarrillos al día”),
el dinero que ahorraba al haber dejado de fumar (“empe-
cé a ahorrar, más de 80 euros al mes, al dejar de comprar
tabaco”) o el cambio de contexto vital (“ya no tengo que
estar pendiente de tener tabaco, ya no tengo la necesidad
de fumarme un cigarro para relajarme”). En la narración
protagonizada por un exfumador con alta dependencia
del tabaco se enfatizaba un mayor grado de consumo de
tabaco antes de dejar de fumar (“estaba muy enganchado
y fumaba más de una cajetilla de tabaco al día”), un mayor
ahorro económico al dejar el tabaco (“empecé a ahorrar,
más de 150 euros al mes, al dejar de comprar tabaco”) o
un cambio de contexto vital más profundo (“ya no soy un
esclavo del tabaco que hurga en la basura de casa en busca
de colillas, ya no me despierto por las noches para fumar”).
Para crear un índice de similitud conductual entre el
protagonista de la narración y los participantes (baja, alta),
en la medida pre-test se solicitaba a los participantes in-
formación sobre su grado de dependencia con respecto
al tabaco mediante el test de Fagerström (Heatherton,
Kozlowski, Frecker, Fagerstrom, 1991). El test de Fagers-
tröm constituye una escala compuesta por 6 ítems que
valora la dependencia de las personas a la nicotina (por
ejemplo, ¿cuánto tiempo pasa entre que se levanta y fuma
1 http://www.stoptabac.ch/cgi-bin/aff_tem2_sp.pl?aff_all+T2
2 Por ejemplo: https://www.youtube.com/watch?v=VpbZYvcEXVI
ADICCIONES, 2020 · VOL. xx NÚM. x
Juan-José Igartua, Laura Rodríguez-Contreras, María Marcos-Ramos, Beatriz González-de-Garay, Francisco Javier Frutos
su primer cigarrillo? 0 = más de 60 minutos, 1 = entre 31
y 60 minutos, 2 = entre 6 y 30 minutos, 3 = hasta 5 minu-
tos). Combinando las puntuaciones de las seis preguntas se
determina el grado de dependencia hacia la nicotina (con
valores de 0 a 10). De este modo, se emparejaron las carac-
terísticas de cada participante con las del protagonista de
la narración, y así se determinó la similitud tomando como
referencia criterios conductuales. Se estableció una con-
dición de alta similitud si el protagonista de la narración
indicaba que tenía alta dependencia del tabaco y el par-
ticipante puntuaba 5 o más en el test de Fagerström (que
fue el valor de la mediana en dicha escala en el presente
estudio), o si el protagonista de la narración indicaba que
tenía baja dependencia y el participante puntuaba menos
de 5 en el test de Fagerström. Igualmente, se estableció
una condición de baja similitud si el protagonista de la na-
rración indicaba que tenía alta dependencia del tabaco y
el participante puntuaba menos de 5 en el test de Fagers-
tröm, o si el protagonista de la narración indicaba que te-
nía baja dependencia y el participante puntuaba 5 o más
en el test de Fagerström.
Se llevó a cabo un estudio piloto en el que participaron
120 personas (57.5% mujeres, de 18 a 32 años, M = 20.73
años, DE = 2.69). Los participantes en este estudio piloto
fueron distribuidos aleatoriamente a las cuatro versiones
de la narración. Después de efectuar la lectura, respondie-
ron a un cuestionario con preguntas sobre la claridad o
grado de comprensión del mensaje (por ejemplo, “El men-
saje es claro y comprensible”), percepción de credibilidad,
interés y realismo percibido, mediante escalas de tipo Li-
kert de 7 puntos (desde 1= muy en desacuerdo hasta 7= muy
de acuerdo). Los resultados mostraron que las narraciones
diseñadas se percibían como claras y fáciles de compren-
der (M = 6.13, DE = 2.69), creíbles (M = 5.43, DE = 1.33), in-
teresantes (M = 5.30, DE = 1.28) y realistas (M = 5.92, DE =
0.97). En todas las variables consideradas el valor obtenido
era signicativamente superior al punto medio teórico (4),
tal como se comprobó mediante una prueba t de Student
para una muestra (p < .001).
Medidas
El cuestionario estaba integrado por medidas pre-test y
post-test. En la medida pre-test, se incluyeron las preguntas
ltro y el test de Fagerström (mencionadas anteriormente),
y también se preguntaba por información socio-demográ-
ca básica (sexo y edad). La medida post-test se presentaba
inmediatamente después de efectuar la lectura de la narra-
ción protagonizada por un exfumador, y contenía escalas
(por este orden) para medir la similitud con el protagonis-
ta de la narración y el recuerdo de la voz narrativa (para
contrastar la ecacia de la manipulación experimental),
identicación con el protagonista, transporte narrativo,
contra-argumentación, reactancia (variables mediadoras),
intención de dejar de fumar, expectativas de auto-ecacia,
y expectativas de ecacia de la respuesta preventiva (varia-
bles dependientes).
Variables dependientes
Intención de dejar de fumar. Se creó una escala com-
puesta por tres ítems a partir de los trabajos de Dunlop et
al. (2010), Kim et al. (2012), Kim et al. (2016), Thrasher,
Arillo-Santillán, Villalobos, Pérez-Hernández, Hammond,
Carter, Sebrié, Sansores, y Regalado-Piñeda, (2012), Weh-
be, Basil y Basil (2017) y Williams et al. (2011): “estoy pen-
sando que voy a hacer un esfuerzo para dejar de fumar”,
“es muy probable que deje de fumar en los próximos 3 me-
ses” y “voy a dejar de fumar denitivamente en el futuro”
(desde 1 = muy en desacuerdo, hasta 7 = muy de acuerdo). Se
construyó un índice de intención de fumar a partir de cal-
cular el promedio en los tres ítems (α = .82).
Expectativas de auto-ecacia en relación con dejar de
fumar. La auto-ecacia se dene como la conanza que
una persona tiene en su capacidad de realizar y mantener
un cierto comportamiento en una situación dada (en este
caso, abstenerse de fumar cuando se ha abandonado di-
cho hábito) (Spek, Lemmens, Chatrou, Kempen, Pouwer
y Pop, 2013). Para medir las expectativas de auto-ecacia
se utilizó una escala compuesta por 6 ítems, elaborada a
partir de Chen et al. (2015), McQueen, Waters, Kaphingst,
Caburnay, Sanders Thompson, Boyum y Kreuter (2016),
Spek et al., (2013) y Williams et al. (2011): “creo que tengo
capacidad para dejar de fumar cuando me lo proponga”,
“estoy seguro de que puedo dejar de fumar”, “sé lo que
debería hacer para dejar de fumar”, “si dejara de fumar
y alguien me ofreciera un cigarrillo sabría resistirme y no
fumaría”, “si dejara de fumar y acudiera a una esta con
amigos o con familiares, sabría cómo actuar para no fu-
mar”, “si ya he decidido no volver a fumar estoy seguro de
que no cogería un cigarrillo aunque me sintiera triste o
ansioso” (desde 1 = muy en desacuerdo, hasta 7 = muy de acuer-
do). Se construyó un índice de expectativas de auto-ecacia
a partir de calcular el promedio en los seis ítems (α = .88).
Percepción de ecacia de la respuesta preventiva (dejar
de fumar). Se midió con una escala compuesta por 5 ítems,
creada tomando como referencia el estudio de Chen et al.
(2015): “estoy convencido de que si dejo de fumar en poco
tiempo mi salud mejorará”, “estoy seguro de que si dejo de
fumar mi organismo se recuperará pronto de los efectos
nocivos del tabaco”, “estoy convencido de que si dejo de
fumar disminuirá el riesgo de sufrir enfermedades graves
en el futuro”, “aunque se lleve muchos años fumando es
posible recuperar la salud si se deja de fumar a tiempo”,
“una vida alejada del tabaco reduce el riesgo de sufrir cán-
cer” (desde 1 = muy en desacuerdo, hasta 7 = muy de acuerdo).
Se construyó un índice de ecacia percibida de la respues-
ta preventiva a partir de calcular el promedio en los cinco
ítems (α = .78).
ADICCIONES, 2020 · VOL. xx NÚM. x
Prevención del tabaquismo con mensajes narrativos. Estudio experimental sobre el efecto conjunto de la similitud con
el protagonista y la voz narrativa
Variables mediadoras
Identicación con el protagonista. Se evaluó con una es-
cala formada por 11 ítems, cuya abilidad y validez estruc-
tural ha sido contrastada en un estudio previo (Igartua y
Barrios, 2012). El instrumento estaba diseñado para medir
de manera retrospectiva la identicación el protagonista
de la narración, mediante ítems como “me he sentido pre-
ocupado por lo que le sucedía a Miguel”, “me he sentido
implicado afectivamente con los sentimientos de Miguel”,
“me he sentido como si yo fuera Miguel”) (desde 1= nada
hasta 5= mucho). Se construyó un índice de identicación
con el protagonista a partir de calcular el promedio en los
once ítems (α = .93).
Transporte narrativo. Se evaluó por medio de la Trans-
portation Scale–Short Form elaborada por Appel, Gnambs,
Richter y Green (2015), formada por 5 ítems (con un for-
mato de respuesta siete puntos, desde 1 = muy en desacuerdo,
hasta 7 = muy de acuerdo). Los ítems que conformaban la
escala son: “podía imaginarme a mí mismo en las situacio-
nes descritas en la narración”, “me sentí muy implicado
mentalmente durante la lectura del relato”, “quería saber
cómo iba a terminar la historia”, “el texto me ha afecta-
do emocionalmente” y “mientras leía la narración me hice
una imagen muy vívida y clara de Miguel”. Se construyó un
índice de transporte narrativo a partir de calcular el pro-
medio en los cinco ítems (α = .89).
Contra-argumentación. Se utilizó una escala formada
por 3 ítems creada a partir de la escala de contra-argu-
mentación de Moyer-Gusé y Nabi (2010) e Igartua y Vega
(2016): “mientras leía la narración, he pensado que no
estaba de acuerdo con algunas de las cosas dichas por Mi-
guel”, “mientras leía el mensaje, pensaba que la informa-
ción que daba Miguel era inexacta, engañosa o exagerada”
y “durante la lectura del relato, intentaba averiguar si había
defectos en las conclusiones que sacaba Miguel sobre algu-
nos temas” (desde 1 = muy en desacuerdo, hasta 7 = muy de
acuerdo). Se construyó un índice de contra-argumentación
a partir de calcular el promedio en los tres ítems (α = .72).
Reactancia. Se evaluó con la escala de amenaza perci-
bida a la libertad de Shen (2015), compuesta por 4 ítems:
“el mensaje amenazaba mi libertad de elegir”, “el mensaje
intentaba tomar una decisión por mí”, “el mensaje trataba
de manipularme” y “el mensaje intentaba presionarme”
(desde 1 = muy en desacuerdo, hasta 7 = muy de acuerdo). Se
construyó un índice de reactancia a partir de calcular el
promedio en los cuatro ítems (α = .85).
Variables de chequeo de la manipulación experimen-
tal
Similitud percibida con el protagonista. Para asegurar
que la manipulación de la similitud conductual fue efec-
tiva, después de leer la narración los participantes respon-
dieron las siguientes preguntas: “¿hasta qué punto conside-
ra que usted tiene cosas en común con Miguel?”, “¿en qué
medida considera que Miguel se parece a usted teniendo
en cuenta el grado de consumo de tabaco de Miguel, antes
de que dejara de fumar?” (desde 1 = nada, hasta 5 = mucho).
Los dos ítems se promediaron para crear un índice de simi-
litud percibida (r = .53, p = .001; M = 3.41, SD = 0.84).
Recuerdo de la voz narrativa. Se preguntó a los partici-
pantes: ¿recuerda si la historia que acaba de leer estaba es-
crita en primera persona o en tercera persona? (1 = estaba
escrita en primera persona, “Mi nombre es Miguel, tengo
35 años y empecé a fumar...”; 2 = estaba escrita en tercera
persona, “Miguel tiene 35 años y empezó a fumar...”).
Resultados
Análisis preliminares
La asignación aleatoria a las cuatro condiciones expe-
rimentales fue exitosa. No existían diferencias estadística-
mente signicativas entre las condiciones en términos so-
cio-demográcos (género (χ (3, N = 621) = 1.37, p = .712;
edad (F (3, 617) = 0.04, p = .987) ni en el grado de depen-
dencia al tabaco (F (3, 617) = 1.05, p = .369).
La manipulación de la similitud conductual también re-
sultó ecaz. Mediante un análisis de moderación (modelo
1) con PROCESS para SPSS (Hayes, 2018) se comprobó
que existía un efecto de interacción estadísticamente signi-
cativo entre el grado de dependencia del tabaco del pro-
tagonista de la narración y el grado de dependencia de los
participantes (evaluado con el test de Fagerström) sobre el
índice de similitud percibida (B = 0.19, SE = 0.02, p = .001).
El análisis de los efectos condicionales mostró que para las
personas con una baja dependencia con respecto al tabaco
(puntuación de 2 o menos en el test de Fagerström), la
narración en la que se caracterizaba al protagonista mos-
trando una baja dependencia del tabaco antes de dejar de
fumar generaba mayor similitud percibida que la narra-
ción con un protagonista con alta dependencia (B = -0.58,
SE = 0.09, p = .001). Igualmente, para las personas con una
alta dependencia del tabaco (puntuación igual o superior
a 7 en el test de Fagerström) la narración cuyo protagonis-
ta mostraba una alta dependencia del tabaco (versus baja
dependencia) generaba mayor similitud percibida que la
narración con un protagonista con baja dependencia (B =
0.37, SE = 0.09, p = .001). En cambio, el efecto del grado de
dependencia del tabaco del protagonista de la narración
sobre la similitud percibida no era estadísticamente signi-
cativo entre las personas con moderada dependencia del
tabaco (B = -0.01, SE = 0.06, p = .853).
Según O’Keefe (2003), cuando se manipulan rasgos in-
trínsecos en un mensaje persuasivo (como la voz narrativa
en el presente estudio), no es necesario contrastar la e-
cacia de la manipulación experimental. A pesar de ello, se
comprobó si existían diferencias en el recuerdo de la voz
narrativa en función de la condición del mensaje recibi-
ADICCIONES, 2020 · VOL. xx NÚM. x
Juan-José Igartua, Laura Rodríguez-Contreras, María Marcos-Ramos, Beatriz González-de-Garay, Francisco Javier Frutos
do (tercera o primera persona). Los resultados mostraron
que la manipulación de la voz narrativa fue ecaz, ya que
existían diferencias estadísticamente signicativas en el re-
cuerdo de la voz narrativa en función de haber leído una
narración en tercera persona o en primera persona (χ (1,
N = 621) = 536.58, p = .001).
Finalmente, se analizaron las correlaciones entre las
variables mediadoras y las variables dependientes. Dicho
análisis permitió comprobar que los procesos mediadores
mostraban correlaciones convergentes con las hipótesis
propuestas (por ejemplo, entre identicación y transpor-
te narrativo con la reactancia y la contra-argumentación).
Además, también se contrastó que los procesos mediadores
mostraban relaciones estadísticamente signicativas con las
variables dependientes. Estos resultados justican el modelo
mediacional propuesto y que más adelante se presenta.
Figura . Chequeo de la eficacia de la manipulación de la similitud conductual. Análisis de efectos condicionales con PROCESS para SPSS
Figura . Chequeo de la eficacia de la manipulación de la voz narrativa. Efecto en el recuerdo de la voz narrativa
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Prevención del tabaquismo con mensajes narrativos. Estudio experimental sobre el efecto conjunto de la similitud con
el protagonista y la voz narrativa
Efecto conjunto de la similitud conductual y la voz na-
rrativa en la identificación y transporte narrativo (H1)
Se había hipotetizado que los participantes experimen-
tarían una mayor identicación con el protagonista (H1a)
y un mayor transporte (H1b) en la condición óptima de
recepción en comparación con la condición de referen-
cia. Para probar esta hipótesis, se realizaron dos análisis de
varianza (ANOVA) con la condición experimental como
variable independiente y la identicación y el transporte
como variables dependientes, llevándose a cabo dos aná-
lisis de contraste planeados (pruebas post hoc) (véase
Walter et al., 2018, para un enfoque analítico similar en
su Estudio 3, con un diseño factorial 2 x 2, como en la
presente investigación). El primer contraste (coecientes
de contraste: -1, 0, 0, 1) comparaba la condición 4 o condi-
ción óptima de recepción (es decir, leer una narración en
primera persona con un protagonista de alta similitud con-
ductual con la audiencia del mensaje, coeciente 1) con
la condición de referencia 1 (es decir, leer una narración
en tercera persona y baja similitud conductual, coecien-
te -1). El segundo contraste planeado (coecientes: -1, -1,
-1, 3) comparaba la condición óptima de recepción con el
promedio de las tres condiciones experimentales.
Con respecto a la identicación, se observaron diferen-
cias estadísticamente signicativas en función de la condi-
ción experimental (F (3, 617) = 2.79, p = .040, η p = 0.013).
Además, los dos contrastes planeados realizados fueron
estadísticamente signicativos (contraste 1: t (617) = 2.59,
p = .010, r = .10; contraste 2: t (617) = 2.30, p = .020, r =
.09). Los resultados mostraron que la condición óptima de
recepción indujo los niveles más elevados de identicación
con el protagonista, conrmando la H1a (véase Figura 4).
Tabla 1. Correlaciones entre las variables mediadoras y dependientes
1 2 3 4 5 6 7
Identificación -
Transporte narrativo . *** -
Contra-argumentación -. *** -. *** -
Reactancia -. *** -. *** . *** -
Intención de dejar de fumar . *** . *** -. *** -. *** -
Expectativas de auto-eficacia . ** . *** -. + -. *** . *** -
Eficacia respuesta preventiva . *** . *** -. *** -. *** . *** . *** -
Media . . . . . . .
Desviación estándar . . . . . . .
Nota. N = 621. En todas las variables, una mayor puntuación refleja una mayor intensidad del proceso considerado, desde 1= baja hasta 7= alta (salvo en la escala de
identificación con un rango teórico desde 1= baja hasta 5= alta). + p < .10, ** p < .01, *** p < .001
Figura . Efecto de la condición experimental en la identificación con el protagonista (Ha)
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Juan-José Igartua, Laura Rodríguez-Contreras, María Marcos-Ramos, Beatriz González-de-Garay, Francisco Javier Frutos
Con respecto al transporte narrativo, no se observa-
ron diferencias estadísticamente signicativas en función
de la condición experimental (F (3, 617) = 1.58, p = .192,
potencia observada = 0.419). Además, los dos contrastes
planeados realizados tampoco resultaron estadísticamen-
te signicativos (contraste 1: t (617) = 1.756, p = .080, r =
.07; contraste 2: t (617) = 1.276, p = .202, r = .05), por lo
que la H1b no fue conrmada, a pesar de que los resul-
tados descriptivos sí mostraron que la condición óptima
de recepción indujo los niveles más elevados de transporte
narrativo, lo que es congruente con dicha hipótesis (véase
Figura 5).
Figura . Efecto de la condición experimental en el transporte narrativo (Hb)
Análisis mediacionales (H2)
La segunda hipótesis predecía un efecto indirecto de la
condición óptima de recepción en la intención de dejar
de fumar, las expectativas de auto-ecacia y la percepción
de ecacia de la respuesta preventiva, que estaría media-
do por la identicación (H2a) y el transporte narrativo
(H2b) (mediadores primarios) y la contra-argumentación
y reactancia (mediadores secundarios). Para examinar si
la condición óptima de recepción inducía un efecto indi-
recto signicativo en las variables dependientes, se utilizó
la macro PROCESS para el SPSS (Modelo 6, mediación se-
rial; 10.000 muestras de boostrapping para generar interva-
los de conanza al 95% por el método del percentil; Hayes,
2018). La variable independiente (condición experimen-
tal) se codicó como una variable multicategórica, dando
lugar a tres variables dummy (X1, X2, X3) y estableciéndo-
se la condición de control (narración en tercera persona
con una protagonista de baja similitud conductual) como
la categoría de referencia (para un enfoque analítico si-
milar, véase: Bolkan, Goodboy y Myers, 2017; Walter et al.,
2018). Este procedimiento requirió la estimación del efec-
to indirecto de la condición óptima de recepción (X3),
mientras que las otras dos variables dummy actuaban como
covariables (Hayes y Preacher, 2014). De este modo, los
coecientes de regresión que estiman el efecto indirecto
cuantican la diferencia entre exponerse a una narración
escrita en primera persona con un protagonista de alta si-
militud conductual frente a exponerse a una narración en
tercera persona con un protagonista de baja similitud. Los
resultados de los 12 análisis mediacionales se muestran en
la gura 6 y en la tabla 2.
Se observó que la condición óptima de recepción incre-
mentaba la identicación con el protagonista de la narra-
ción, lo que a su vez reducía la reactancia y la contra-argu-
mentación. Además, la reducción de la reactancia como
consecuencia del incremento de la identicación se asocia-
ba a una mayor intención de dejar de fumar, a expectativas
de auto-ecacia más positivas y a una mayor percepción de
ecacia de la respuesta preventiva. Sin embargo, a pesar
de que la identicación reducía la contra-argumentación,
dicho proceso únicamente se asociaba con una de las va-
riables dependientes consideradas: de modo que a menor
contra-argumentación durante la lectura de la narración
mayor era la ecacia percibida de la respuesta preventiva.
Por tanto, conrmando la H2a, se observaron tres efectos
indirectos estadísticamente signicativos de la condición
óptima de recepción sobre las tres variables dependien-
tes consideradas que se explicaban por el incremento de
la identicación y la reducción de la reactancia. Además,
también se observó un efecto indirecto estadísticamente
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Prevención del tabaquismo con mensajes narrativos. Estudio experimental sobre el efecto conjunto de la similitud con
el protagonista y la voz narrativa
signicativo de la condición óptima de recepción sobre la
ecacia percibida de la respuesta preventiva, que se debía
al incremento de la identicación y la reducción de la con-
tra-argumentación.
Por lo que respecta al papel del transporte narrativo, los
resultados fueron menos consistentes, fundamentalmente
porque la condición óptima de recepción ejercía un efecto
tendencial (p = .079) en dicho proceso. Sin embargo, sí se
observó que el transporte narrativo reducía tanto la con-
tra-argumentación como la reactancia. A su vez, la reduc-
ción de la reactancia (gracias al incremento del transporte
narrativo) incrementaba la intención de dejar de fumar,
las expectativas de auto-ecacia y la ecacia percibida de
la respuesta preventiva. Sin embargo, la reducción de la
contra-argumentación debido al incremento del transpor-
te únicamente se asociaba a una mayor ecacia percibida
de la respuesta preventiva. De este modo, solo se observó
un efecto indirecto estadísticamente signicativo a través
del incremento del transporte narrativo y la reducción de
la reactancia, lo que supone un apoyo parcial de la H2b.
COR
,** -,***
-,**
-,***
-,**
Identificación con el
protagonista Reactancia
Intención de dejar de
fumar
Auto-eficacia
Eficacia respuesta
preventiva
COR
,** -,***
-,
-,***
-,
Identificación con el
protagonista Contra-argumentación
Intención de dejar de
fumar
Auto-eficacia
Eficacia respuesta
preventiva
COR
,+-,***
-,**
-,***
-,**
Transporte narrativo Reactancia
Intención de dejar de
fumar
Auto-eficacia
Eficacia respuesta
preventiva
COR
,+-,***
-,
-,***
-,
Transporte narrativo Contra-argumentación
Intención de dejar de
fumar
Auto-eficacia
Eficacia respuesta
preventiva
Ha (mediador primario: identificación)
Hb (mediador primario: transporte narrativo)
Figura . Análisis mediacionales (H)
Nota. COR = Condición Óptima de Recepción (narración en primera persona con un protagonista con alta similitud conductual con los participantes en función del
grado de dependencia del tabaco). En la figura se muestran los coeficientes de regresión no estandarizados (B). N = 621. + p < .10, ** p < .01, *** p < .001.
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Discusión
El presente trabajo aporta evidencias sobre cómo me-
jorar las intervenciones de prevención del tabaquismo di-
rigidas a adultos, habiéndose podido comprobar que las
variables relacionadas con la construcción de los mensajes
de prevención (en particular, el efecto conjunto de la voz
narrativa y la similitud conductual con la audiencia) tienen
un impacto signicativo en la intención de dejar de fumar,
en las expectativas de auto-ecacia y en la percepción de
ecacia de la respuesta preventiva gracias a que ponen en
marcha procesos de implicación empática que reducen, a
su vez, la resistencia hacia el mensaje persuasivo.
El presente trabajo incluye dos aspectos innovadores
con respecto a trabajos previos: el concepto de similitud
conductual y el concepto de condición óptima de recep-
ción. Hasta la fecha, la similitud se había manipulado úni-
camente en términos socio-demográcos tales como el
sexo, edad, nacionalidad, o grupo étnico y los resultados
eran contradictorios (Cohen et al., 2018; Kaufman y Libby,
2012; Tukachinsky, 2014). En nuestro trabajo hemos com-
probado que es posible manipular con ecacia la similitud
conductual, haciendo saliente en la narración que el pro-
tagonista del mensaje comparte una “historia común” con
la audiencia (sobre la dependencia hacia el tabaco, en este
caso), dado que se ha constatado que ello incrementaba
la similitud percibida. Por otro lado, nuestro estudio in-
cluye como una segunda aportación original (dentro del
campo de la persuasión narrativa dirigida a la prevención
del tabaquismo) el concepto de condición óptima de recepción
(narración en primera persona con alta similitud conduc-
tual entre audiencia y protagonista), dado que en investi-
gaciones previas el efecto de dichas variables (similitud y
voz narrativa) solo se había analizado de manera aislada
(p.e., De Graaf et al., 2016).
De este modo, y de acuerdo con la hipótesis 1, se obser-
vó que la condición óptima de recepción sí inducía ma-
yores niveles de identicación con el protagonista (H1a),
pero no aumentaba de manera signicativa el transporte
narrativo (H1b). En lo que respecta a los análisis mediacio-
nales (H2), la condición óptima de recepción ejerció tres
efectos indirectos signicativos sobre las variables depen-
dientes que se debían al aumento de la identicación y la
reducción de la reactancia. Además, la condición óptima
de recepción también ejerció un efecto indirecto estadísti-
camente signicativo sobre la ecacia percibida de la res-
puesta preventiva que se explicaba por el incremento de la
identicación y la reducción de la contra-argumentación.
Estos resultados son convergentes con estudios previos
en los que se establecía que las narraciones en primera
persona, al percibirse como más personales (debido a que
fomentan mayor cercanía entre el lector y el personaje prin-
cipal), y más fáciles de comprender, aumentaban la identi-
cación con el protagonista (Chen et al., 2016, 2017; Christy,
2018; De Graaf et al., 2012; Kaufman y Libby, 2012; Nan et
al., 2015). En cuanto al transporte narrativo, la condición
óptima de recepción ejerció un efecto tendencial, algo que
no dista mucho de estudios previos como el de Banjerjee y
Greene (2012) en el que el uso de la tercera persona o la pri-
mera no inuía en el transporte narrativo. Igualmente, en la
revisión de meta-análisis de Tukachinsky (2014) se concluía
que la voz narrativa sí inuía en la identicación, pero no
en el transporte narrativo. Por otro lado, en nuestro estudio
Tabla 2. Efectos indirectos de la condición óptima de recepción (COR) en la intención de dejar de fumar, expectativas de auto-eficacia y
percepción de eficacia de la respuesta preventiva (H2)
Efectos indirectos BBoot SE Boot % IC
COR → Identificación → Reactancia → Intención de dejar de fumar . . [., .]
COR → Identificación → Reactancia → Expectativas de auto-eficacia . . [., .]
COR → Identificación → Reactancia → Eficacia de la respuesta preventiva . . [., .]
COR → Identificación → Contra-argumentación → Intención de dejar de fumar . . [-., .]
COR → Identificación → Contra-argumentación → Expectativas de auto-eficacia . . [-., .]
COR → Identificación → Contra-argumentación → Eficacia de la respuesta preventiva . . [., .]
COR → Transporte → Reactancia → Intención de dejar de fumar . . [-., .]
COR → Transporte → Reactancia → Expectativas de auto-eficacia . . [-., .]
COR → Transporte → Reactancia → Eficacia de la respuesta preventiva . . [., .]
COR → Transporte → Contra-argumentación → Intención de dejar de fumar . . [-., .]
COR → Transporte → Contra-argumentación → Expectativas de auto-eficacia . . [-., .]
COR → Transporte → Contra-argumentación → Eficacia de la respuesta preventiva . . [-., .]
Nota. La variable independiente fue codificada con los valores 0 = exponerse a una narración en tercera persona con un protagonista de baja similitud (categoría de
referencia o grupo control) y 1 = exponerse a una narración escrita en primera persona con un protagonista de alta similitud conductual (COR). Se considera que un
efecto indirecto es estadísticamente significativo si el intervalo de confianza establecido (IC al 95%) no incluye el valor 0. Si el valor 0 está incluido en dicho intervalo
de confianza no se puede rechazar la hipótesis nula que plantea que el efecto indirecto es igual a 0, es decir, que no existe asociación entre las variables implicadas
(Hayes, 2018). En la tabla se muestran los coeficientes de regresión no estandarizados (B). Los efectos indirectos estadísticamente significativos se marcan en negrita.
ADICCIONES, 2020 · VOL. xx NÚM. x
Prevención del tabaquismo con mensajes narrativos. Estudio experimental sobre el efecto conjunto de la similitud con
el protagonista y la voz narrativa
se observó que tanto el transporte narrativo como la identi-
cación reducían la reactancia, por lo que estos resultados
son consistentes con los modelos teóricos E-ELM (Slater y
Rouner, 2002) y EORM (Moyer-Gusé, 2008), ampliamente
utilizados en narraciones de prevención en el ámbito de la
salud. De hecho, en nuestro estudio se ha observado que el
transporte narrativo, así como la identicación, provocaron
menores niveles de contra-argumentación. Por lo tanto, de
acuerdo con investigaciones previas, y tal y como se plantea-
ba en nuestra segunda hipótesis, la identicación y el trans-
porte narrativo actuaron como variables mediadoras (Co-
hen, Tal-Or y Mazor-Treerman, 2015; De Graaf et al., 2012;
Green y Brock, 2000; Hoeken y Fikkers, 2014; Igartua, 2017;
Igartua y Barrios, 2012; Walter et al., 2018).
Una de las limitaciones de este estudio es no haber con-
trolado convenientemente (en el diseño de la narración)
el efecto de la similitud demográca, en particular del sexo
y la edad del protagonista. Si bien, la revisión de meta-aná-
lisis efectuada por Tukachinsky (2014) concluía que la si-
militud objetiva (basada en criterios demográcos como
el sexo, la edad, o el grupo étnico) no ejerce un efecto
signicativo en la identicación (pero sí en el transporte
narrativo y en la similitud percibida u homolia), dicha re-
visión sistemática se basaba en 48 estudios experimentales
sobre persuasión narrativa en general. Por ello, convendría
constatar en futuros estudios si dicho resultado es extrapo-
lable al ámbito particular de la prevención del tabaquismo.
Los resultados obtenidos permiten pensar en diversas
aplicaciones en el ámbito de la prevención y tratamiento
del tabaquismo. En primer lugar, en España la principal
vía de prevención de los riesgos que conlleva fumar son
las advertencias sanitarias en las cajetillas de tabaco, las
cuales pueden ser evitadas y provocan reactancia (Rodrí-
guez-Contreras e Igartua, 2018). Por lo tanto, proponemos
que deberían implementarse campañas de prevención del
tabaquismo en clave narrativa que utilicen la primera per-
sona y estén diseñadas para estimular la similitud conduc-
tual entre protagonista y la audiencia, pues en la presente
investigación se ha podido comprobar que dichas variables
ejercen un impacto signicativo en la intención de dejar
de fumar, en las expectativas de auto-ecacia y en la e-
cacia percibida de la respuesta preventiva gracias a que
ponen en marcha mecanismos de conexión afectiva con el
mensaje (en este caso, la identicación con los personajes)
que disminuyen la reactancia.
Consideramos que una intervención narrativa como la
que se propone puede estar dirigida hacia el tratamiento
del tabaquismo, pero también constituir una herramienta
de prevención primaria, ya que cualquier intento de redu-
cir el consumo de tabaco indirectamente busca evitar la
aparición de enfermedades o problemas de salud asocia-
dos al consumo de dicha sustancia. En este sentido, al igual
que sucede en campaña Tips from Former Smokers (desarro-
llada en Estados Unidos), se estaría utilizando la experien-
cia de un exfumador (es decir, de alguien que ha superado
la adicción al tabaco) tanto para prevenir el tabaquismo
(que no se inicie el consumo de tabaco) como para ayudar
a que fumadores en activo abandonen el tabaco, evitando
así los daños que éste les pueda ocasionar.
En segundo lugar, una estrategia que cada vez está más
presente en ámbito de la salud, y más concretamente, en
el campo de la prevención del tabaquismo, es el desarro-
llo de aplicaciones móviles para dejar de fumar (Iacoviello,
Steinerman, Klein, Silver, Berger, Luo y Schork, 2017; Ubhi,
Michie, Kotz, Wong y West, 2015). En este sentido, sería in-
teresante crear aplicaciones móviles de prevención del taba-
quismo en las cuales se permita al usuario congurar el ava-
tar en función de la similitud conductual (ya que, como se
ha observado en estudios previos, la similitud demográca
no arroja resultados concluyentes) y comprobar si el hecho
de que el usuario pueda elegir unas características del per-
sonaje similares a él hace que la aplicación sea más efectiva.
Este tipo de aplicaciones sería especialmente relevante en la
prevención del tabaquismo en jóvenes y adolescentes, por el
uso intensivo que hacen de los smartphones. Además, aunque
el consumo de tabaco haya disminuido en los últimos años
entre las personas de 15 a 24 años (Muñoz, Carmona To-
rres, Hidalgo Lopezosa, Cobo Cuenca y Rodríguez Borrego,
2019), la prevalencia del consumo de tabaco entre los ado-
lescentes de 15 a 18 años todavía se sitúa en el 8.7% (Leal-
López, Sánchez-Queija y Moreno, 2018).
En conclusión, el presente trabajo arroja resultados re-
levantes en la investigación sobre persuasión narrativa en
el ámbito de la salud, mostrando cómo ciertas caracterís-
ticas de los mensajes narrativos (como el uso de la voz na-
rrativa en primera persona y la inclusión de elementos que
establezcan similitud entre el protagonista y la audiencia)
pueden ser útiles para mejorar las intervenciones en la pre-
vención y tratamiento del tabaquismo.
Reconocimientos
El presente trabajo se ha realizado en el marco del
proyecto de investigación “Si tú quieres, puedes dejarlo. He-
rramientas narrativas para la prevención del tabaquismo en fu-
madores adultos. Efectos de la similitud con la audiencia y la voz
narrativa”, nanciado por la Consejería de Educación de la
Junta de Castilla y León (referencia nº SA032G18).
Conflicto de intereses
Los autores del presente trabajo declaran que no po-
seen conicto de intereses.
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