ArticlePDF Available

Power Distance, Trust, and Performance

Authors:

Abstract

This study investigated the effect of power distance and intra-team trust on team performance in video game development teams. Drawing on a data set of eleven student teams developing mobile video games, we found a significant positive relationship between intra-team trust and team performance. Additionally, the growth in the significance of this relationship over time parallels Tuckman and Jensen's (2010) four stages (e.g., forming, storming, norming and performing) of group development. There was a significant relationship between trust and performance over time. No relationship was identified between team power distance and team performance. These findings contribute to forming a general understanding of performance on video game development teams.

The Relationship between Team Power
Distance, Team Trust, and Team
Performance in Video Game
Development Teams
Hershall Cook
SMU Guildhall
John Slocum Jr.
SMU Guildhall
Elizabeth Stringer
SMU Guildhall
Abstract





 !"#$%&%'
#'

(


Keywords
)))))
)
*+$%,,-.+/,-.+0,-
0**(1$%223&43
5671188
*9

9*
:005;
< 

Introduction
;=3>$%&4

 
#(?
$%&4'0
#@
$%&2'
*A
#B<
$%&C)D$%%4'0



 #@D
:$%%4)B$%&4)B<$%&C)$%%4'
E

#@$%&2'
F9

 # GD;HH$%&3'I
A



A
"
 
 
E6

J#K $%&L)
<<D?$%&>'


E1
& 

M
$ 
M
$
< 

Hypothesis Development
Team Trust

 
#<:D*$%&3'
 A
 :

A#
'
0
9
 #BD;
$%%2'
0

#<$%&3)N$%&3'B

 N
"
 GA

#N$%&3'&
F
 7 :

*
O*
O<
 
ONA
O
 
B O0
 

O

O< 


O<
N OP A

O7

OP  

8
O;

&J
 !"#$%&%'E
 
 1#'
J#'#'
#'

#D
@$%&&';
>
< 

 "

*
#! D;$%&Q) 
@DR$%&&'0

 A
  J 
A"  
E  J
  
 J 
EF 
#*D*&43%' !"#$%&%'
 
EEN
  JB
 

Hypothesis 1
/
Power Distance
"
#:&43%'0
!<BA
FFF
A 
<
* (
JF
 #*: 
D$%&4)*($%%&'

F:#&43%'

AE
#:N!KD7$%&3'
J
#N&444)@ <G<D7$%%4'G
AA 
A0

"E
7
B 
#*$%&4'
  
  

C
< 

0A


"7
#<$%&3'
<
!

$
F

< 7

:

  O<
O0

O7
 
O6

* OIF
OGA
OB
F
O<
$J
0F
0<

A

#<$%&>'
E
EA

P
E 
0 
9BA
0


0+
-

Hypothesis 2

2
< 

Methodology
Team Structures, Surveys Interviews, and Statistical
Analysis
$%&3

*B5#*B5'
( 
A
"*B5";
5**N
GA
A"
E
 B
N
I
E

1
A 

A #
'&%&$A

EF***
 #***'
F0




Quantitative Survey Creation and Survey Reliability

!N#$%&%'
G&#A'

7 A1S0
T<"

UVW4Q

A
:"#$%%L'E0 
9ST
STSTSTG
:#$%&3'
6
7 A1
S7
Q
< 

T"<"

U
VWLL
G$

A 
A
*
G>#A'"
E7  

0A 
@"U
"#PWLCX%2'

Qualitative Interviews
AE

(


E
E
9>
Y /*
:+,
-
M


:
M

:JM 
: M 
G 
M


 M

>Y 

Hypothesis Results (Quantitative Results)
Team Trust and Team Performance
:&

0

L
< 

#WQ4X%2'

C
9A
A
 <


*
& $2L (*
$ $Q% (*
> L>C X%2
C Q3& X%2
2 QQC X%2
C*
Team Power Distance and Team Performance
:$
2

9
 <


*
& $CC (*
$ $Q4 (*
> >>3 (*
C $3Q (*
2 C44 (*
2*
Discussion
PQ
EG

 
7 :
7

O5structure

O
criticism
ODecision-making

OStructure
JA
O<criticism
ODecision-making 

:

O5structure

O
O<structure  

O<criticism
3
< 

criticism
ODecision-making

A

O7
decision-maker
Q0 

Low Team Trust, Low Team Power Distance
L
 GA




 

A
1S6
TB
 
A0 F
 
0
  

* < 
 
7
7

5






 

LI

3



GA
 
 
J6 
I
A U

0


4
< 

Low Team Trust, High Team Power Distance
* < 
 
7
:

5







 


A

3I

4
JA 
F6<0#
'
 
0

 I
E

7
 

0
GA
*B5B



High Team Trust, Low Team Power Distance
* < 
 
:
7

*
JA
<


 


4I

&%
0 
AI

 B
FG

&%
< 

 0A
L%Z
High Team Trust, High Team Power Distance
* < 
 
:
7

<

<


7

 
&%I

Group Development Sequence Overview
0EE 
!"#$%&%'
$&%0(

A1

" 0 

 
 
0
  
F
80


A#D@$%&&'GAB
S T
0J 
<JF #
' EB
 
B#
'"9I
" B
1S( 0"P
TN


 0
 
;A
 
&&


&&
< 

 <



* *


& $2L (* G8*
$ $Q% (* G8*
> L>C X%2 (
C Q3& X%2 (
2 QQC X%2 (8
&&6

Forming
0E

AA
EAI


[[
A
 
Storming
 !"#$%&%'


"

K
E U
ISP


P" T
"F


Norming
0
 






&$
< 

Performing


B


Relationship Between Team Trust and Team
Performance
K


0

A
0
F
0
 
#N$%&3'
Team Power Distance and Team Performance
<


 
7
JA

P

:0
P
F
F0
 
F


#<
$%&3)N$%&3'
 

Conclusions and Future Research
G

A

 
":
&>
< 


 * 0

I
 


 
6
 J

"9
0A
09
S T 
9A
E
A
GA
"

"
0
9
A

 !"#$%&%'

G
AG
A"
A
0"
 ":

#*$%&4'P"E
E#:$%&L);
*BD<$%&3'
0
9B 

P
 


5A"
B
0
A
&C
< 


GA
A


GA
 
References
K 7#$%&L'Work rules!: Insights from inside Google that will
transform how you live and lead71!B
<B*<B?D??#$%&>'7[
1
9Journal of Applied Psychology,98#Q'4Q$4L>
<<*!!PD:#$%&3'Mastering
organizational behaviour.B1G
!K @D;(#$%&Q'
1
Journal of Applied Psychology101#3'&&>C&&2%
!KDN#$%&%':
MJA
Academy of Management Journal53#>'2>2
D:!#$%%L'Cultural values Qqestionnaire(
BA*57<(BA
N<#&444'1*
UOrganizational Behavior
and Human Decision Processes80#>'&4$$&$
N#$%&3'The fearless organization: Creating psychological
safety in the workplace for learning, innovation, and growth. : 
(!1P
;B*B!D<#$%&3'6
1
.Cyberpsychology, Behavior, and
Social Networking$&#4'2>22C&
:!#$%&L'Women in game development: Breaking the glass
level-cap. <6<DG;.
:;#&43%'Culture's consequences: Comparing values,
behaviors, institutions, and organizations across nations
I <1*
:!NK!@K(D7*#$%&3'7
1
Journal of Applied Psychology
103#>'>&>>$>
&2
< 

:!D!#$%&L'7[1NA

. Journal of Applied
Psychology, 102#Q'4>2422
!R?N7<DRR#$%&2'
 1Social
Behavior and Personality43#Q'&%C>&%2C
@<BD::B#$%%4'*
2009Sixth International
Conference on Information Technology: New Generations #$Q%$Q2'
IEEE
@<#$%&2'Agile video game development with scrum5
*6(!1P
@ K7<;G!7<?,D7@K#$%%4'
0
17A
Academy of Management Journal52#C'LCCLQC
BB*DF*#$%&%'
\1
Journal of Occupational and Organizational Psychology83#>'
LL&L4C
B6N#$%&4'<Annual Review of
PsychologyL%2>&2C4
B6<D;BK#$%%2'
1PM
Academy of Management Journal48#2'3LC333
B<*#$%&C). Rapid development: Taming wild software
schedules.6P1B
(?$%&4;;B 6#$%&4'6
>$%&4F8
 B@*DRG#$%&&'
1A
Journal of Business Ethics99#$'$%&$&Q
6*DK@!#$%%>'
 J1
Organizational Behavior and Human Decision Processes, 92#&'&%$&&$
GBGD<#$%%4'P
MComputers in
Entertainment7#&'&$$
 <G7BGD;HHR;#$%&3'
71
&Q
< 

9AInformation and
Software Technology100&%>&&3
*(!#$%%&'< 1
 GJournal of Managerial Psychology16#Q'
C%CC$>
*: !D:#$%&4'J

Journal of Behavioral and Applied Management&4#&'
$$C%
*!PD*:#&43%'
F9Human Relations33#>'&4>$&$
:D@:R#$%&&'
1Quarterly Review
of Distance Education12#$'3&4C&2%
 KD!B#$%&%'*
Group Facilitation10C>C3
&L
< 

Appendix
G&
&3
< 

G$
G>
&4
ResearchGate has not been able to resolve any citations for this publication.
ResearchGate has not been able to resolve any references for this publication.