Conference PaperPDF Available

Ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες και τοπικά δίκτυα: νέες ευκαιρίες δράσης

Authors:

Abstract

Οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες αποτελούν έναν «κόμβο» μεταφοράς της γνώσης από τα πανεπιστήμια προς την κοινωνία, δίνοντας πρόσθετα κίνητρα δράσης. Η εξωστρέφεια που επιδεικνύουν οι βιβλιοθήκες τα τελευταία χρόνια εστιάζει στις προσπάθειες των ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών να αλληλεπιδράσουν με τις υφιστάμενες τοπικές κοινότητες πέρα από τις παραδοσιακές λειτουργίες που απευθύνονται στους χρήστες τους. Έτσι, ο ρόλος της βιβλιοθήκης έχει διευρυνθεί καθώς οι ακαδημαϊκοί βιβλιοθηκονόμοι επωφελούνται των ευκαιριών που παρουσιάζονται για νέες συνεργασίες τόσο μέσα στις πανεπιστημιακές κοινότητες όσο και έξω από αυτές, και οι οποίες βασίζονται στην εκτίμηση ότι οι βιβλιοθήκες «μπορεί να είναι επίσης ένας εταίρος στην εκπαίδευση και την έρευνα» και όχι απλά ένα μέρος για μελέτη ή ένα αποθετήριο. Στην παρουσίαση θα σημειωθεί επιγραμματικά η σημερινή κατάσταση των ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών και θ’ αναδειχθεί η πραγμάτωση της μεταφοράς γνώσης και εξωστρέφειας από αυτές. Τονίζοντας τη μακρά εμπειρία των ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών στις συνεργασίες και κάνοντας μια αναφορά στα ήδη υπάρχοντα συνεργατικά σχήματα που έχουν διαμορφωθεί στην ελληνική βιβλιοθηκονομική κοινότητα, η εισήγηση σκοπό έχει να θίξει τους παράγοντες καθορισμού της αλληλεπίδρασης των ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών με τις τοπικές κοινότητες, ενώ θα εστιάσει στις δράσεις που μπορούν ν’ αναλάβουν σε ένα τοπικό δίκτυο μέσω των οποίων θα αναδειχθεί ο ενεργός τους ρόλος στην ανταλλαγή γνώσης και την κοινωνική ευημερία της τοπικής κοινωνίας. Academic libraries operate as a “hub” for transferring knowledge from universities to society, providing additional motives for action. The outreach shown by academic libraries has recently focused on their efforts to interact with the existing local communities beyond the traditional functions addressed for their users. Thus, the role of the library has expanded as academic librarians are taking advantage of opportunities for new collaborations both within and outside of their academic community, based on the recognition that libraries' can also be a partner in education and research "and not just a place to study or a repository”. The presentation will briefly outline the current state of academic libraries and highlight the knowledge transfer and outreach. Emphasizing academic libraries long experience in collaborations and referring to the existing collaborative schemes that have been formed in the Greek librarianship community, the presentation aims to address the factors that determine their interaction with local communities, while will focus on the actions they can take on a local network development to enhance their active role in knowledge sharing and social well-being.
1
"Ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες και τοπικά δίκτυα: νέες ευκαιρίες δράσης"
Κωνσταντία Κακάλη1, Ιφιγένεια Βαρδακώστα2
Οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες αποτελούν έναν «κόμβο» μεταφοράς της γνώσης από τα
πανεπιστήμια προς την κοινωνία, δίνοντας πρόσθετα κίνητρα δράσης. Η εξωστρέφεια
που επιδεικνύουν οι βιβλιοθήκες τα τελευταία χρόνια εστιάζει στις προσπάθειες των
ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών να αλληλεπιδράσουν με τις υφιστάμενες τοπικές
κοινότητες πέρα από τις παραδοσιακές λειτουργίες που απευθύνονται στους χρήστες
τους. Έτσι, ο ρόλος της βιβλιοθήκης έχει διευρυνθεί καθώς οι ακαδημαϊκοί
βιβλιοθηκονόμοι επωφελούνται των ευκαιριών που παρουσιάζονται για νέες
συνεργασίες τόσο μέσα στις πανεπιστημιακές κοινότητες όσο και έξω από αυτές, και
οι οποίες βασίζονται στην εκτίμηση ότι οι βιβλιοθήκες «μπορεί να είναι επίσης ένας
εταίρος στην εκπαίδευση και την έρευνα» και όχι απλά ένα μέρος για μελέτη ή ένα
αποθετήριο.
Στην παρουσίαση θα σημειωθεί επιγραμματικά η σημερινή κατάσταση των
ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών και θ’ αναδειχθεί η πραγμάτωση της μεταφοράς γνώσης
και εξωστρέφειας από αυτές. Τονίζοντας τη μακρά εμπειρία των ακαδημαϊκών
βιβλιοθηκών στις συνεργασίες και κάνοντας μια αναφορά στα ήδη υπάρχοντα
συνεργατικά σχήματα που έχουν διαμορφωθεί στην ελληνική βιβλιοθηκονομική
κοινότητα, η εισήγηση σκοπό έχει να θίξει τους παράγοντες καθορισμού της
αλληλεπίδρασης των ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών με τις τοπικές κοινότητες, ενώ θα
εστιάσει στις δράσεις που μπορούν ν’ αναλάβουν σε ένα τοπικό δίκτυο μέσω των
οποίων θα αναδειχθεί ο ενεργός τους ρόλος στην ανταλλαγή γνώσης και την
κοινωνική ευημερία της τοπικής κοινωνίας.
Λέξεις κλειδιά: ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες, τοπικά δίκτυα, συνεργασίες, εξωστρέφεια
“Academic Libraries and local networks: new opportunities for action”
Abstract
Academic libraries operate as a “hub” for transferring knowledge from universities to
society, providing additional motives for action.
The outreach shown by academic libraries has recently focused on their efforts to
interact with the existing local communities beyond the traditional functions
addressed for their users.
Thus, the role of the library has expanded as academic librarians are taking advantage
of opportunities for new collaborations both within and outside of their academic
community, based on the recognition that libraries' can also be a partner in education
and research "and not just a place to study or a repository”.
The presentation will briefly outline the current state of academic libraries and
highlight the knowledge transfer and outreach.
1 Βιβλιοθήκη και Κέντρο Πληροφόρησης Παντείου Πανεπιστημίου
2
Emphasizing academic libraries long experience in collaborations and referring to the
existing collaborative schemes that have been formed in the Greek librarianship
community, the presentation aims to address the factors that determine their
interaction with local communities, while will focus on the actions they can take on a
local network development to enhance their active role in knowledge sharing and
social well-being.
Key words: academic libraries, local networks, cooperation, outreach
Creative Commons Attribution 4.0 International License
1. Εισαγωγή
Τα τελευταία χρόνια τα πανεπιστήμια συχνά κατηγορούνται για την έλλειψη
σύνδεσης με την αγορά εργασίας και την καθημερινότητα των πολιτών πράγμα όμως
3
ασυμβίβαστο με τη χρηματοδότησή τους η οποία και προέρχεται από τη φορολογία
των πολιτών. Οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες αποτελούν έναν «κόμβο» μεταφοράς της
γνώσης από τα πανεπιστήμια προς την κοινωνία, δίνοντας πρόσθετα κίνητρα δράσης
(Sidorko & Yang, 2011).
Οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες, αναπροσδιορίζουν συνεχώς τους λειτουργικούς τους
στόχους καθοδηγούμενες τόσο από την ανάγκη ανταπόκρισης στις διαρκώς
αυξανόμενες ανάγκες και απαιτήσεις των χρηστών τους, αλλά και από τις προκλήσεις
και εφαρμογές των νέων τεχνολογιών. Παράλληλα, σε διεθνές επίπεδο, οι
ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες, χρησιμοποιούν μια σειρά μεθόδων και διαδικασιών για να
αξιολογήσουν ποιοτικά και ποσοτικά τη χρήση και τον αντίκτυπο της βιβλιοθήκης
στην κοινότητά της (Salisbury & Peasley, 2017).
Την τελευταία εικοσαετία όμως, ο ρόλος της βιβλιοθήκης έχει διευρυνθεί καθώς οι
ακαδημαϊκοί βιβλιοθηκονόμοι επωφελούνται των ευκαιριών που παρουσιάζονται για
νέες συνεργασίες τόσο μέσα στις πανεπιστημιακές κοινότητες όσο και έξω από αυτές,
και οι οποίες βασίζονται στην εκτίμηση ότι οι βιβλιοθήκες «μπορεί να είναι επίσης
ένας εταίρος στην εκπαίδευση και την έρευνα», και όχι απλά ένα μέρος για μελέτη ή
ένα αποθετήριο (SCONUL, 2017).
Σ’ αυτό λοιπόν το συνεχώς μεταβαλλόμενο ακαδημαϊκό περιβάλλον, οι ακαδημαϊκοί
βιβλιοθηκονόμοι πρέπει να σκεφτούν τρόπους απόδειξης της στρατηγικής αξίας των
βιβλιοθηκών στα σύγχρονα πανεπιστήμια. Διότι, όπως λένε οι Hallmark, Schwartz,
και Roy (2007) έχουν περάσει ανεπιστρεπτί οι μέρες κατά τις οποίες οι βιβλιοθήκες
έχοντας ανοικτές τις πόρτες στο κοινό θεωρούνται η υπ’ αριθμόν μία πηγή
πληροφόρησης. Ο έντονος ανταγωνισμός χρηματοδοτήσεων και η άποψη πολλών ότι
ο,τιδήποτε βρίσκεται σε μια βιβλιοθήκη μπορεί να βρεθεί στο διαδίκτυο έχουν
δημιουργήσει στις βιβλιοθήκες την ανάγκη να αντιδράσουν.
Παρόλο που οι βιβλιοθηκονόμοι είναι εξοικειωμένοι με τον όρο και την έννοια της
εξωστρέφειας και αντιλαμβάνονται απόλυτα την εφαρμογή της (Courtney, 2008), εν
τούτοις υπάρχει μια πληθώρα όρων για το τι ακριβώς είναι και το πώς αυτή
χρησιμοποιείται. Για άλλους χρησιμοποιείται ο όρος «μάρκετινγκ», ενώ για άλλους η
«δημόσια δέσμευση». Κάποιες βιβλιοθήκες αντιλαμβάνονται την εξωστρέφεια ως την
καθοδήγηση στη χρήση της πληροφορίας, ενώ για άλλες στον όρο αυτό
περιλαμβάνονται οι προσπάθειες μάρκετινγκ, δημοσίων σχέσεων, οι ιστότοποι, τα
ιστολόγια, τα κοινωνικά δίκτυα (Carter & Seaman, 2011).
Στην παρούσα εργασία θα σημειωθεί επιγραμματικά η σημερινή κατάσταση των
ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών και θ’ αναδειχθεί η πραγμάτωση της μεταφοράς γνώσης
και εξωστρέφειας από αυτές καταγράφοντας κάποιους από τους τρόπους με τους
οποίους μπορεί αυτή να υλοποιηθεί. Τονίζοντας τη μακρά εμπειρία των ακαδημαϊκών
βιβλιοθηκών στις συνεργασίες και κάνοντας μια αναφορά στα ήδη υπάρχοντα
συνεργατικά σχήματα που έχουν διαμορφωθεί στην ελληνική βιβλιοθηκονομική
κοινότητα, η εισήγηση σκοπό έχει να θίξει τους παράγοντες καθορισμού της
αλληλεπίδρασης των ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών με τις τοπικές κοινότητες, ενώ θα
εστιάσει στις δράσεις που μπορούν ν’ αναλάβουν σε ένα τοπικό δίκτυο μέσω των
οποίων θα αναδειχθεί ο ενεργός τους ρόλος στην ανταλλαγή γνώσης και την
κοινωνική ευημερία της τοπικής κοινωνίας.
2. Ελληνικές ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες και συνεργασίες
Οι ελληνικές ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες αναγνώρισαν τη σημασία της και αναζήτησαν
από τα χρόνια της ανάπτυξής τους τη συνεργασία με πολλά επίπεδα. Κατά το
4
παράδειγμα πολλών ανάλογων κοινοπραξιών του εξωτερικού (π.χ. Copac, Ohio
Link), η δημιουργία στην Ελλάδα του Συνδέσμου Ελληνικών Ακαδημαϊκών
Βιβλιοθηκών (ΣΕΑΒ -Heal-link) την τελευταία εικοσαετία αποτελεί κορυφαίο
γεγονός συνεργασίας για την ακαδημαϊκή και όχι μόνο- βιβλιοθηκονομική
κοινότητα. Σαν αποτέλεσμα τα ακαδημαϊκά ιδρύματα της χώρας έχουν πρόσβαση σε
πολλές επιστημονικές ηλεκτρονικές πηγές (ηλεκτρονικά περιοδικά, βάσεις
δεδομένων, e-books, αλλά και σε κοινό σύστημα λογοκλοπής).
Από τα πιο επικερδή μνημόνια συνεργασίας στο πλαίσιο του ΣΕΑΒ με άλλα
προϊόντα συνεργασίας, αποτελεί ο ενιαίος κατάλογος έντυπου υλικού, αλλά και η
λειτουργία ενιαίου πληροφοριακού συστήματος για εξοικονόμηση χρόνου και
χρημάτων (ILSaS) και επιπρόσθετα ο διαδανεισμός βιβλίων και άρθρων περιοδικών
της έντυπης συλλογής των βιβλιοθηκών μέσω του ΙΡΙΣ και μέσω του Εθνικού
Συλλογικού Καταλόγου Επιστημονικών Περιοδικών.
Η λειτουργία της ψηφιακής βιβλιοθήκης AmeLib σήμερα, είναι αποτέλεσμα της
δουλειάς αρκετών ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών που προσθέτουν προσβάσιμη
βιβλιογραφία σε διάφορους μορφότυπους για τους εντυποανάπυρους φοιτητές και όχι
μόνο.
Τα τελευταία χρόνια με αφετηρία την οικονομική κρίση, αλλά και ως αποτέλεσμα της
«ωρίμανσης» της βιβλιοθηκονομικής κοινότητας και αποζητώντας τα οφέλη της
συνεργατικής δράσης, αναπτύχθηκαν μια σειρά θεματικών συνεργατικών σχημάτων
βιβλιοθηκών (Μουσικές Βιβλιοθήκες, Δίκτυο Οικονομικών Βιβλιοθηκών (ΔΙ.Ο.ΒΙ.),
Δίκτυο Ναυτικών Βιβλιοθηκών (ΔΙ.ΝΑΥ.ΒΙ.), Ομάδα Γεωγραφικών Βιβλιοθηκών).
Τα θεματικά αυτά συνεργατικά σχήματα σκοπό έχουν τόσο να προσφέρουν κοινές
λειτουργικές δομές στους βιβλιοθηκονόμους (π.χ. κοινή χρήση προτύπων), όσο και
να βελτιώσουν τις προσφερόμενες υπηρεσίες και να αναπτύξουν υπηρεσίες
προστιθέμενης αξίας προς τους χρήστες τους.
Εικ.1: Συνεργασίες ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών στην Ελλάδα
3. Μεταφορά Γνώσης και Εξωστρέφεια
ΣΕΑΒ
HEAL
-
LINK
ΣΚΕΑΒ
AMELIB
Διαδανεισμός
ΙΡΙΣ, ΕΡΜΗΣ
Θεματικές
συνεργασίες
5
Τα τελευταία χρόνια πολλά πανεπιστήμια σε όλον τον κόσμο έχουν ασπαστεί την
έννοια «μεταφορά γνώσης» προκειμένου να εξασφαλίσουν μια σταθερή συμβολή
στην οικονομική, κοινωνική και πολιτιστική ευμάρεια της κοινωνίας (University of
Melbourne, 2010). Η έννοια της μεταφοράς γνώσης διεύρυνε αυτή της ανταλλαγής
γνώσης, αναγνωρίζοντας το γεγονός ότι σπάνια είναι μια μονομερής η σχέση του
ακαδημαϊκού κόσμου με την κοινωνία. Σύμφωνα με τον ορισμό που έχει δώσει το
Πανεπιστήμιο του Χόνγκ Κόνγκ μεταφορά γνώσης είναι «η εμπλοκή, προς αμοιβαίο
όφελος, με τις επιχειρήσεις, την κυβέρνηση ή το κοινό για την παραγωγή, την απόκτηση,
την εφαρμογή και την προσβασιμότητα στη γνώση που απαιτείται για την ενίσχυση της
υλικής, ανθρώπινης, κοινωνικής, πολιτιστικής και περιβαλλοντικής ευημερίας.
Περιλαμβάνει, όχι μόνο τη μεταφορά τεχνολογίας, αλλά και όλους τους κλάδους,
συμπεριλαμβανομένων των τεχνών, των ανθρωπιστικών επιστημών, και των
κοινωνικών επιστημών, ενώ αποτελεί μια αμφίδρομη διαδικασία».
Εξωστρέφεια νοείται η «κατεύθυνση των ενδιαφερόντων και των συγκινήσεων ενός
ατόμου προς τον εξωτερικό κόσμο» (Τεγόπουλος – Φυτράκης, 1993, σ.259), καθώς
και «όλες οι επιχειρηματικές δραστηριότητες, οι οποίες απορρέουν από εσωτερικές και
εξωτερικές επιδράσεις, που απαιτούνται για τη δημιουργία, αποστολή και πώληση
αγαθών και υπηρεσιών πέρα από τα εθνικά σύνορα, για συγκεκριμένες οικονομικές και
μη οικονομικές ανταμοιβές» (Scott, 2001). Ο όρος εξωστρέφεια σύμφωνα με την
Person (1985) αναφέρεται 1) στη συνεργασία μεταξύ των βιβλιοθηκών (π.χ. με όλους
των άλλους τύπους βιβλιοθηκών στην ίδια γεωγραφική περιοχή) και 2) μεταξύ
υπηρεσιών/φορέων όχι κατ’ ανάγκη βιβλιοθηκών όπως π.χ. μουσεία, δημόσιοι
οργανισμοί). Στην περίπτωση αυτή η εξωστρέφεια εστιάζει στις προσπάθειες των
ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών να αλληλεπιδράσουν με τις υφιστάμενες γύρω κοινότητες
πέρα από τις παραδοσιακές λειτουργίες που απευθύνονται στους χρήστες τους.
Μια επισκόπηση της βιβλιογραφίας αποκαλύπτει δύο διακριτές, αλλά
διασυνδεδεμένες δε δραστηριότητες προβολής:
(1) υπηρεσίες που προσφέρονται από τις βιβλιοθήκες (οποιαδήποτε βοήθεια στην
έρευνα/πληροφορία, στις διαθέσιμες πηγές της βιβλιοθήκης, στις υποδομές της
βιβλιοθήκης), και
(2) την προώθηση αυτών των υπηρεσιών (μάρκετινγκ, δημόσιες σχέσεις).
Οι βιβλιοθήκες υποστηρίζουν την εξωστρέφεια για να προσεγγίσουν
στους χρήστες τους, να ενθαρρύνουν τη χρήση της βιβλιοθήκης και των πόρων της,
και να προωθήσουν μια θετική εικόνα για αυτές στην ακαδημαϊκή τους κοινότητα,
αλλά και να προωθήσουν μια ανάλογη θετική εικόνα του ιδρύματός τους στην
κοινωνία (Carter & Seaman, 2011).
Οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες μπορούν να προσδιορίσουν το πώς θα αλληλεπιδράσουν
και θα προσεγγίσουν τις τοπικές κοινωνίες, μιας και ο τύπος και η έκταση της
εξωστρέφειας εξαρτάται από τις πηγές της Βιβλιοθήκης και πιο συγκεκριμένα από το
προσωπικό και το χρόνο που θα διατεθεί. Οι βιβλιοθήκες εξαρτούν την εξωστρέφειά
τους από την εμπλοκή όλου του προσωπικού, αλλά δημιουργούν και ad hoc
επιτροπές. Κυρίως όμως από τη δέσμευση της διοίκησης και της βιβλιοθήκης σε
συμμετοχικές δράσεις εξωστρέφειας, με πρωταρχικό παράγοντα εξάρτησης και
διαμόρφωσης των δράσεων αυτών τη χρηματοδότηση που θα διατεθεί για αυτές.
4. Παράγοντες καθορισμού αλληλεπίδρασης ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών με τις
τοπικές κοινότητες
6
Η διεθνής βιβλιογραφία σημειώνει ότι οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες έχουν βασίσει την
αλληλεπίδρασή τους με τις τοπικές κοινότητες σε 3 παράγοντες:
Α) Την Ανάγκη που εκφράζεται εκτός ακαδημαϊκής κοινότητας.
Για παράδειγμα, η North Dakota State University κατόπιν πιέσεων από την τοπική
επιχειρηματική κοινότητα να συνδράμει στην οικονομική ανάπτυξη της περιοχής
ανέπτυξε μια υπηρεσία για έρευνα και διαδανεισμό άρθρων.
Β) Την Αντίληψη ότι η ανάληψη δράσης με δική τους πρωτοβουλία αποτελεί μέρος της
αποστολής τους.
H Central Missouri State University Libraries με τη Local Small Business
Development Center ξεκίνησαν να συνεργάζονται με σκοπό να βοηθήσουν όσους
ανέπτυσσαν νέα προϊόντα, να συνδράμουν δηλ. στην παροχή τεχνολογίας και
αναζήτησης πατεντών, εμπορικών σημάτων, ερευνών αγοράς.
Γ) Τη Διαμόρφωση μιας μορφής προσέγγισης ως απάντηση σε ένα συγκεκριμένο
πρόβλημα ή κρίση.
Η βιβλιοθήκη του Springfield College ανέπτυξε ένα στέκι για τη νεολαία
προκειμένου να ασχολούνται οι μαθητές μετά το σχολείο και κατά την καλοκαιρινή
περίοδο (Schneider, 2003).
5. Οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες ανοικτοί χώροι
Στις βιβλιοθήκες μας στο πανεπιστημιακό χώρο οι πόρτες είναι ανοικτές για τον κάθε
πολίτη της χώρας όπως και η κύρια εκπαιδευτική διαδικασία δεν έχει μπάρες
ελεγχόμενης πρόσβασης. Παρά τις όποιες επιφυλάξεις ή πιθανά προβλήματα αυτής
της ανοικτότητας παραμένει ως τεκμήριο αξιολόγησης. Από πολύ νωρίς, πριν την
ανάπτυξη των ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών ο νομοθέτης (Ν1268/82) αναφέρει: « Η
ακαδημαϊκή βιβλιοθήκη πρέπει να διαθέτει τις συλλογές της και σε χρήστες εκτός της
ακαδημαϊκής κοινότητας στα πλαίσια μιας πολιτικής επικοινωνίας των Ανωτέρων και
Ανωτάτων Εκπαιδευτικών Ιδρυμάτων και με τον εξωτερικό χώρο. Οι
πανεπιστημιακές βιβλιοθήκες οφείλουν να προσφέρουν υπηρεσίες πληροφόρησης με
προστιθέμενη αξία, όχι μόνο στην πανεπιστημιακή κοινότητα αλλά και στο
επιστημονικό, ερευνητικό και σπουδαστικό κοινό της ευρύτερης περιοχής του
A.E.I»). Παρά τις δυσκολίες σε πόρους και προσωπικό οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες
έχουν κάνει πολλά πάνω σε αυτό, να δημιουργήσουν ένα ενιαίο περιβάλλον
πληροφόρησης τα τελευταία χρόνια με τη βοήθεια της τεχνολογίας. Το
σημαντικότερο ίσως ζήτημα που σήμερα προσπαθούν είναι οι δράσεις για την
ανοικτή πρόσβαση, την ανοικτή επιστήμη και περαιτέρω την ανοικτή γνώση.
Σήμερα, οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες αποτελούν «κόμβο» μεταφοράς της γνώσης,
ενώ αναπροσδιορίζουν συνεχώς τους λειτουργικούς τους στόχους. Χρησιμοποιούν
μια σειρά μεθόδων και διαδικασιών για να αξιολογήσουν ποιοτικά και ποσοτικά τη
χρήση και τον αντίκτυπο της βιβλιοθήκης, ενώ θεωρούνται εταίροι στην εκπαίδευση
και την έρευνα.
6. Δράσεις ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών σε τοπικό δίκτυο
1. Ανάπτυξη συλλογών με ειδικό και τοπικό ενδιαφέρον
7
Τέτοιες συλλογές μπορούν να αναπτυχθούν με τη συλλογή έντυπου και ψηφιακού
υλικού που έχει δημοσιευτεί στην ευρύτερη περιοχή, δήμο ή περιφέρεια, αλλά και με
συνεργασίες με τοπικούς οργανισμούς για ανάπτυξη προγραμμάτων ψηφιοποίησης
και ανάδειξης της τοπικής πολιτιστικής και εκδοτικής παραγωγής. Για παράδειγμα η
βιβλιοθήκη του κρατικού πανεπιστημίου του Σαν Ντιέγκο που βρίσκεται στην
παραμεθόρια περιοχή των ΗΠΑ-Μεξικού, ανέπτυξε μια δράση από το 2018 με σκοπό
να αρχειοθετήσει, να ψηφιοποιήσει, να επεξεργαστεί και να κάνει διαθέσιμες στο
κοινό τις επιστολές των κρατουμένων από το Κέντρο κράτησης Otay Mesa, το οποίο
κρατάει μετανάστες, αιτούντες άσυλο και άτομα χωρίς νόμιμα έγγραφα που
προσπαθούν να περάσουν νόμιμα στις ΗΠΑ. Το αποτέλεσμα αυτής της δράσης ήταν
η ανάπτυξη μιας ψηφιακής βιβλιοθήκης με συλλογές τις επιστολές των κρατουμένων
παίρνοντας υπόψη τα ζητήματα της ασφάλειας και της ιδιωτικής ζωής των
κρατουμένων, και η ανάπτυξή της στόχο έχει να οδηγήσει στη κατανόηση των
μεταναστών ή ακόμα και να βοηθήσει στη μελέτη της αποτυχημένης δημόσιας
πολιτικής (Lamont κ.ά., 2019).
2. Συμμετοχή σε προγράμματα αναζήτησης και ανάδειξης της τοπικής ιστορίας,
και ψηφιακής αναπαράστασής της μέσω των ψηφιακών βιβλιοθηκών
Οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες μπορούν να συνεργαστούν με τοπικούς οργανισμούς και
άλλες βιβλιοθήκες, αλλά και με ιστορικούς, γεωγράφους, κοινωνικούς επιστήμονες
και ερευνητές από την πανεπιστημιακή κοινότητα (π.χ. προγράμματα προφορικής
ιστορίας που έχουν δημιουργηθεί από το Πάντειο Πανεπιστήμιο, ή ο Κοινωνικός
Άτλας της Αθήνας2 από το Χαροκόπειο Πανεπιστήμιο) παραδείγματα πολλά από τις
συνεργασίες των πανεπιστημίων μας, όπου οι βιβλιοθήκες δύναται να συμμετέχουν.
Αξιόλογη η παρουσίαση της δράσης της Βιβλιοθήκης του Τεχνολογικού
Πανεπιστημίου Κύπρου που προχώρησε σε ψηφιοποίηση των αρχείων της
κατεχόμενης πλευράς της Κύπρου και μάλιστα ανέπτυξε αυτή τη συλλογή μέσω του
πληθοπορισμού, μέσω δηλαδή μια κλειστής ομάδας στο Facebook που οι χρήστες
που κατάγονται από τη περιοχή αυτή να μπορούν να ανεβάζουν φωτογραφίες
(Πέτρου κ.ά., 2018).
3. Προγράμματα πληροφοριακής παιδείας σε πολίτες και οργανισμούς της
τοπικής αυτοδιοίκησης
Στο πλαίσιο της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης είναι γνωστός ο ρόλος των ακαδημαϊκών
βιβλιοθηκών, όμως τα τελευταία χρόνια καταδεικνύεται σημαντική η ενεργητική
συνεισφορά τους ως πολιτιστικοί χώροι ανοικτοί για όλους, ελεύθεροι και μη
εμπορικοί για τις κοινότητες που εξυπηρετούν ιδίως σε αστικές περιοχές που η
εμπορευματοποίηση και η ιδιωτικοποίηση των χώρων αυξάνει συνεχώς.
Τα ανοικτά μαθησιακά περιβάλλοντα, όπως οι βιβλιοθήκες, τα ανοικτά πανεπιστήμια,
μπορούν να συμβάλουν στη συνεργασία μεταξύ των εκπαιδευτικών κλάδων, μεταξύ
άλλων υπέρ των μειονεκτούντων. Το προσωπικό, τα κτίρια, οι πληροφοριακοί πόροι
και η ψηφιακή υποδομή τους συμβάλουν θετικά στους τομείς της δια βίου μάθησης,
της κοινωνικής ένταξης, της ψηφιακής ένταξης, της απασχόλησης και της εργασίας.
4. Διοργάνωση εκδηλώσεων με αντικείμενο την ανάδειξη της τοπικής και
πολιτιστικής δραστηριότητας
Τέτοιες εκδηλώσεις μπορεί να είναι βιβλιοπαρουσιάσεις, εκθέσεις, αλλά και έκδοση
ή και συμμετοχή σε αυτήν- και παρουσίαση τιμητικού τόμου για μια εξέχουσα
2 https://www.athenssocialatlas.gr/
8
πνευματική/επιστημονική προσωπικότητας της τοπικής κοινωνίας. Μια σημαντική
δράση είναι η δημιουργία του δικτύου Συγγρού3 για την ανάδειξη του πολιτιστικού
αποτυπώματος, το οποίο ήδη υφίσταται και με το οποίο οι εμπλεκόμενοι φορείς
επιδιώκουν με δράσεις και συνεργασίες την προβολή του με στόχο την πολιτιστική,
οικονομική και τουριστική ανάπτυξη της περιοχής, την αξιοποίηση των νέων
τεχνολογιών της πληροφορίας, και επικοινωνίας και την δημιουργική οικονομία. Το
δίκτυο Συγγρού είχε ως πρώτο βήμα τη διεξαγωγή Συνεδρίου με θέμα: «Η
Αναπτυξιακή Στρατηγική της Περιοχής και ο Πολιτιστικός Άξονας της Συγγρού». Στο
πλαίσιο αυτό συζητήθηκε ξεχωριστά και η συνεργασία των βιβλιοθηκών της
περιοχής.
5. Ειδικές ομάδες (Σχολεία/ΑΜΕΑ)
Στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων τους, ήδη, οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες δέχονται
επισκέψεις σχολείων της πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης. Η
διαμόρφωση προγραμμάτων πληροφοριακής παιδείας, ή ομιλιών με ακαδημαϊκούς
(π.χ. επιστήμονες της διαιτολογίας, της ψυχολογίας) για μαθητές, αλλά και ΑΜΕΑ,
θα συμβάλει στην εδραίωση των ιδρυμάτων στον ιστό της πόλης, και στη
διαμόρφωση δεσμών με τους κατοίκους της. Η Βιβλιοθήκη του Πανεπιστημίου της
Λευκωσίας στην Κύπρο, έχει αναπτύξει παιδικό τμήμα για παιδιά δημοτικού
σχολείου, οργανώνει ημέρες παραμυθιού, και ανάγνωσης θεωρώντας ότι με αυτόν
τον τρόπο έρχεται κοντά με την τοπική κοινωνία, έμμεσα εκπαιδεύει τα παιδιά στη
χρήση της βιβλιοθήκης, και συνδράμει τους γονείς και το σχολείο στην ενίσχυση στις
δράσεις φιλαναγνωσίας.
6. Δωρεές / Ανταλλαγές
Η συνεργασία όλων των τύπων βιβλιοθηκών σε μια γεωγραφική περιοχή μπορεί να
αποβεί επωφελής τόσο για την κάθε βιβλιοθήκη χωριστά, όσο και για τους κατοίκους
αυτής. Για παράδειγμα, στην πόλη της Καλλιθέας στην Αθήνα, εδράζει το Πάντειο
Πανεπιστήμιο, το Χαροκόπειο Πανεπιστήμιο, το Ίδρυμα Ευγενίδου, το Πολιτιστικό
Ίδρυμα της Τράπεζας Πειραιώς, η Εθνική Βιβλιοθήκη, και η Δημοτική Βιβλιοθήκη
της Καλλιθέας. Τα τελευταία χρόνια οι βιβλιοθήκες των ιδρυμάτων αυτών
προσπαθούν να συντονιστούν, και να επιτύχουν τη δημιουργία ενός συνεργατικού
σχήματος επωφελούς για την τοπική κοινωνία. Μέχρι τώρα, είτε όλες μαζί, είτε ως
υποομάδες, έχουν προβεί σε συνεργατικές εκδηλώσεις (π.χ. Εκδηλώσεις Επιστήμης
και Τεχνολογίας στο Ίδρυμα Ευγενίδου, Εκδηλώσεις Επιστήμης Τεχνολογίας και
Περιβάλλοντος στην Παραλία Καλλιθέας), αλλά και σε ανταλλαγές υλικού.
Εκτός από τις εκδηλώσεις, το 2017, η Βιβλιοθήκη του Παντείου Πανεπιστημίου, η
Βιβλιοθήκη του Χαροκοπείου Πανεπιστημίου, η Βιβλιοθήκη του Ιδρύματος
Ευγενίδου, και η Εθνική Βιβλιοθήκη, ένωσαν τις δυνάμεις τους στην υλοποίηση της
ανάπτυξης ηλεκτρονικής πλατφόρμας για την ανταλλαγή υλικού που διαθέτουν οι
βιβλιοθήκες. Η «Ευδώρα» όπως ονομάζεται η εφαρμογή, υλοποιήθηκε τεχνικά από
την Εθνική Βιβλιοθήκη, η οποία και θα την υποστηρίζει, και στοχεύει στη σταδιακή
χρήση από όλες εκείνες τις βιβλιοθήκες που διαθέτουν υλικό που δεν χρειάζονται, και
που θέλουν υλικό, αλλά δεν έχουν τους απαιτούμενους πόρους για την αγορά του.
Αυτή τη στιγμή βρίσκεται σε πιλοτικό στάδιο.
Συμπεράσματα
3 https://syngrou-network.panteion.gr/
9
Οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες ανέκαθεν βρίσκονται στην πρώτη γραμμή της
μεταφοράς γνώσης συμβάλλοντας στην ευμάρεια της ευρύτερης κοινωνίας μέσω μιας
σειράς υπηρεσιών και δραστηριοτήτων.
Έχοντας σημαντική παρακαταθήκη το συνεργατικό πνεύμα ανάπτυξης των
υπηρεσιών τους, παραμένοντας ανοικτοί χώροι, κύτταρα πολιτιστικής δημιουργίας
και ψηφιακής παραγωγής, αλλά και διαθέτοντας σύγχρονες πληροφοριακές πηγές
μπορούν να λειτουργήσουν ως βασικοί πυλώνες της ευρύτερης κοινότητας που
εξυπηρετούν και να προάγουν σημαντικούς κοινωνικούς στόχους της τοπικής
κοινότητας.
Βιβλιογραφία
Πέτρου Α., Ζέρβας Μ., Γιαννουλάκης κ.ά. (2018). Ανάπτυξη ψηφιακών συλλογών
πολιτιστικής κληρονομιάς εφαρμόζοντας το μοντέλο του πληθοπορισμού Στο 24ο
Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών, Λάρισα, 1-2/ 11/2018
http://palc24.cs.teilar.gr/conference/el/programma.jsp?id=25
Carter, T.M. & Seaman, P. (2011). The management and support of outreach in
academic libraries. Reference & User Services Quarterly, 51 (2), 7381
German, Ε. & LeMire, S. (2018). Sharing the value and impact of outreach: Taking a
multifaceted approach to outreach assessment in The Journal of Academic
Librarianship, 44 (1), 66-74
Lamont L. et al. (2019). The Immigration Dilemma; Legal, Ethical and Practical
Issues in Creating a Living, Growing Archive. In: Doucet A., Isaac A., Golub K.,
Aalberg T., Jatowt A. (eds) Digital Libraries for Open Knowledge. TPDL 2019.
Lecture Notes in Computer Science, vol 11799. Springer, Cham
Salisbury, F. & Peasley, J. (2017). Measuring the academic library: translating today’s
inputs and outputs into future impact and value in Information and Learning Science,
119 (1/2), 109-120
Schneider, T. (2003). Outreach: Why, How and Who? Academic Libraries and their
involvement in the community in Reference Librarian, 82, 199-212
Sidorko, P.E. & Yang, T.T. (2011). Knowledge exchange and community library
perspective in Library Management, 32 (6/7), 385-397
Thorpe, C. (2017). Engaging with our communities: Future trends and Opportunities
for Reference Services in Journal of the Australian Library and Information
Association, 66 (4), 406-415
https://digitalcommons.kennesaw.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1162&context=sel
n
ResearchGate has not been able to resolve any citations for this publication.
Article
Full-text available
Libraries across the world are constantly reinventing themselves as they respond to changing community needs and the benefits and challenges posed by new and emerging technologies. This literature review was undertaken to inform a visioning and planning exercise in the Visitor Experience team at State Library of Queensland to identify opportunities and trends for the provision of engaging and relevant reference services. Four key themes are discussed in this review: changing community expectations and user behaviour, defining and measuring the impact of the modern library and reference services, offering flexibility in spaces and service delivery, and the roles of library staff and future skills sets. This review confirms that libraries, specifically reference and information services, remain in a unique position to support their communities in learning, work, recreation, creativity and innovation. The challenge for library leadership is to measure the impact of the library in their local community context.
Article
Full-text available
Purpose This paper seeks to document the strategies and initiatives developed in a major Asian academic library, aiming to enhance the library's role in promoting knowledge exchange and community wellbeing. Design/methodology/approach The paper examines the library's role in knowledge exchange at the university. It highlights a series of initiatives undertaken by the library that serve to promote community access to collections, services and special events. It also introduces ways in which the library has reached out to the local, regional and international communities. Findings The success of the initiatives is demonstrated in many ways including the devoted commitment to making information available to the public at both university and library level, extended access to the library resources and services, active public participation in the special events and the library's increased visibility and leadership in the local, regional and international communities. Research limitations/implications While many of the initiatives have been innovative and well received, the reality remains that the true emphasis of knowledge exchange within the university lies with the faculties. Licensing agreements also impose restrictions on access to the electronic resources by a larger user group. The traditional “closed door” policy due to the space shortage inevitably limits the library's ability to engage a wider community. Further studies need to be done on the investment and return of the book talks. Practical implications While it is often cited that public libraries are those that serve the community at large, this paper provides the perspective from an academic library viewpoint and emphasizes the view that such service should not be limited to public libraries alone and that academic libraries must play a role in community wellbeing. Originality/value The paper provides a practical example for academic libraries in attempting to play an active role in knowledge exchange and community engagement.
Article
Purpose The purpose of this paper is to provide an Australian perspective of impact and value by examining how the broader international and national perspectives play out in practice in the Australian context and where adaption for local requirements is necessary. Design/methodology/approach This paper will explore the assessment of impact and value in academic libraries and the tools available to translate today’s inputs into future impact and value. It will focus on a range of methods and procedures, including international and national standards, frameworks and benchmarks. Findings The La Trobe University Library is presented as a case study to examine the challenges of leveraging tools to assess impact and communicate the value of the library across the university community. Originality/value Assessing the impact and demonstrating the value of the academic library in a digital environment is a constant challenge. While usage and service data are plentiful, traditional metrics no longer sufficiently demonstrate the academic library’s contribution to university learning, teaching and research outcomes.
Article
Although outreach is a common activity in academic libraries, little has been written about strategies for assessing library outreach efforts. Assessing outreach efforts is important in order to measure the success of the outreach activity, identify areas for iterative improvement, and demonstrate the value of the outreach activity to stakeholders. This article is a case study describing the multifaceted strategies employed to assess a major outreach event, Texas A&M University Libraries annual Open House event. It details demonstrating value and programmatic improvement as the articulated goals for outreach assessment as well as the specific strategies used and the insights gleaned from each assessment strategy.
Article
Link to full-text: http://hdl.handle.net/11200/48028 The promotion of services in academic libraries often falls under the purview of outreach. This paper explores a number of questions regarding library outreach, specifically how libraries manage and support the marketing and public relations aspect of their services, resources, and facilities. An exploratory survey of more than 100 academic libraries reveals that the management of outreach often occurs on an informal and ad hoc basis, with only a minority maintaining a dedicated budget or articulated mission statement. Overwhelmingly, campus and library events prove the most popular methods of outreach, although blogs and other Web 2.0 tools trail closely behind. Additional survey questions address the use of dedicated positions and committees, and future efforts planned for outreach. This paper should provide a gauge for libraries in measuring their outreach efforts, while also highlighting topics for further study.
Outreach: Why, How and Who? Academic Libraries and their involvement in the community in Reference Librarian
  • T Schneider
Schneider, T. (2003). Outreach: Why, How and Who? Academic Libraries and their involvement in the community in Reference Librarian, 82, 199-212
Ανάπτυξη ψηφιακών συλλογών πολιτιστικής κληρονομιάς εφαρμόζοντας το μοντέλο του πληθοπορισμού Στο 24 ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών
  • Α Πέτρου
  • Μ Ζέρβας
  • Γιαννουλάκης Κ.Ά
Πέτρου Α., Ζέρβας Μ., Γιαννουλάκης κ.ά. (2018). Ανάπτυξη ψηφιακών συλλογών πολιτιστικής κληρονομιάς εφαρμόζοντας το μοντέλο του πληθοπορισμού Στο 24 ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών, Λάρισα, 1-2/ 11/2018
The Immigration Dilemma; Legal, Ethical and Practical Issues in Creating a Living, Growing Archive
  • L Lamont
Lamont L. et al. (2019). The Immigration Dilemma; Legal, Ethical and Practical Issues in Creating a Living, Growing Archive. In: Doucet A., Isaac A., Golub K., Aalberg T., Jatowt A. (eds) Digital Libraries for Open Knowledge. TPDL 2019. Lecture Notes in Computer Science, vol 11799. Springer, Cham