ArticlePDF Available

المحتوى الإعلامي لمقياس الأداء المتوازن (دراسة تطبيقية على إحدى الشركات المصرية) ) مجلة البحوث المحاسبية ( كلية التجارة - جامعة طنطا- العدد الثانى 2014

Authors:
  • Faculty of commerce ,Tanta University, Egypt

Abstract

طبيعة المشكلة: إن التقارب بين المحاسبة الإدارية والمحاسبة المالية من خلال المؤشرات غير المالية والتي تمثل معلومات محاسبية إدارية وتشغيلية قائدة تندمج مع المقاييس والمؤشرات المالية التابعة للمحاسبة المالية ويقوم مقياس الأداء المتوازن بتحقيق الشفافية سواء كانت داخلية لأغراض المحاسبة الإدارية أو خارجية لأغراض المحاسبة المالية وهذا القصور في التقارير المالية نتج عنه قصور الإفصاح غير المالي بما يرتبط بممارسة الحوكمة مع تجاهل الاعتراف بالأصول غير الملموسة المطمورة داخلياً والتي تمثل إحدى مسببات القيمة ورأس المال الفكري والأهداف الاجتماعية والبيئية مما يتطلب الحاجة لمقاييس أداء غير مالية مع المقاييس المالية مع قصور الإفصاح عن المعلومات المرتبطة بالتطورات في الأداء المستقبلي للمنشأة.وبناء على ما تقدم يحاول هذا البحث الإجابة على الأسئلة التالية: 1) ما مدى الحاجة إلى وجود مؤشرات الأداء غير المالية بجانب مؤشرات الأداء المالية حتى يمكن تحقيق التوازن بينهما؟ 2) ما هي المؤشرات القائدة والتابعة للأداء وطبيعة العلاقة بينهما في مقياس الأداء المتوازن كأحد نماذج قياس الأداء ؟ 3) كيف يمكن الاستفادة من تطور أجيال مقياس الأداء المتوازن في خلق القيمة وتحقيق أهداف الحوكمة والشفافية للتقارير المالية؟ 4) هل الإفصاح عن مؤشرات مقياس الأداء المتوازن له اثر ايجابي على مستوى الشفافية في التقارير الداخلية والتقارير الخارجية ؟ 5) هل الإفصاح عن مؤشرات مقياس الأداء المتوازن له محتوى إعلامي ؟ ABSTRACT: The objective of this study was to Measuring information content of the Balanced Scorecard in financial reports, which was the sole subject of the study. Research hypotheses tested through a case study on an Egyptian company that implements the scale balanced performance through the annual report and financial statements in the period (2002-2013). The analysis includes identification on a scale balanced performance and performance measurement models and generations scale balanced performance And the relationship between leading indicators and lag indicators ، the impact of the disclosure of indicators to measure the performance of balanced transparency in the disclosure of internal reporting and external reporting impact of the disclosure of the scale balanced performance on stock prices. The study results suggest there is a significant correlation is positive between the non-financial indicators in the scale balanced performance as indicators of the leading indicators of financial disclosure indicators measure performance balanced performance have a positive impact on the level of transparency of internal and external reporting indicators measure performance balanced its information content additional stock prices. The results suggest the need to focus on the administration to disclose the scale balanced performance to achieve internal and external transparency and Key demand for corporate governance to eliminate the phenomenon of administrative and financial corruption and evaluate the performance of the company as a whole. Keywords: Generations of Balanced scorecard - leading indicators and lag indicators- corporate governance- Internal transparency - External transparency - information content
مﻗر ثﺣﺑﻟا
)
١
(
ﻥﺯﺍﻮﺘﳌﺍ ءﺍﺩﻷﺍ ﺱﺎﻴﻘﳌ ﻲﻣﻼﻋﻹﺍ ﻯﻮﺘﶈﺍ
)ﺔﻳﺮﺼﳌﺍ ﺕﺎﻛﺮﺸﻟﺍ ﻯﺪﺣﺇ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺗ ﺔﺳﺍﺭﺩ(
دادﻋإ
ةروﺗﻛد
/
مﯾادﻟا دﺑﻋ نﻣﺣرﻟا دﺑﻋ ىوﻠﺳ
ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا مﺳﻘﺑ سردﻣ
ةرﺎﺟﺗﻟا ﺔﯾﻠﻛ ﺎطﻧط ﺔﻌﻣﺎﺟ
ةروﺗﻛد
/
ﻲﻠﯾﻘﻌﻟا سورﺣﻣ ﻰﻠﯾﻟ
ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا مﺳﻘﺑ سردﻣ
ﺎﺟﺗﻟا ﺔﯾﻠﻛ ةر ﺎطﻧط ﺔﻌﻣﺎﺟ
روﺷﻧﻣ) ﺔﻠﺟﻣ ثوﺣﺑﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ( ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا مﺳ- ﺔﯾﻠﻛ ةرﺎﺟﺗﻟا - ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎطﻧط-
ددﻌﻟاﻲﻧﺎﺛﻟا -٢٠١٤
- ٢
-
ثﺣﺑﻟا صﻠﺧﺗﺳﻣAbstract
ﻰﻟإ ثﺣﺑﻟا اذھ فدﮭﯾدﻗو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا سﺎﯾﻗ مﺗ ﺛ قﺎﻘﺗﺷاثﻼ
ﺔﯾﺳﯾﺋر ضورﻓ ﺔﺳاردﻠﻟ ءوﺿ ﻲﻓ فدھ ثﺣﺑﻟا ﺔﻠﺋﺳﻷاو ﺔﯾﺛﺣﺑﻟا ﺔطﺑﺗرﻣﻟا ﮫﺑ، يرظﻧﻟا لﯾﻠﺣﺗﻟا نﻣﺿﺗﯾو
ثﺣﺑﻠﻟ ا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ و ءادﻷا سﺎﯾﻗ جذﺎﻣﻧ ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟاﻘﻟا تارﺷؤﻣﻟا ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟاو نزاوﺗﻣﻟ ةدﺋﺎ
ءادﻸﻟ ﺔﻌﺑﺎﺗﻟاو، نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ لﺎﯾﺟأ روطﺗ لوﺎﻧﺗ ﻊﻣ ﺎﮭﻧﻣ ةدﺎﻔﺗﺳﻻاو قﯾﻘﺣﺗو ﺔﻣﯾﻘﻟا قﻠﺧ ﻲﻓ
ﻣﻛوﺣﻟا فادھأﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟاو ﺔ، و لوﺎﻧﺗ ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا رﺛأ
ﺔﻣﺋﻼﻣﻟا ﺔﻣﯾﻘﻟا لوﺎﻧﺗو ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ ﻰﻠﻋ نزاوﺗﻣﻟا
حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻣھأو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣﻟ ﺔﺑﺳﻧﻟﺎﺑ ﮫﻧﻋ
ﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا سﺎﯾﻗو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﻣﻼﻋ .نﻣ ثﺣﺑﻟا ضورﻓ رﺎﺑﺗﺧا مﺗو ﺔﻟﺎﺣﻟا ﺔﺳارد لﻼﺧ
لﻼﺧ نﻣ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ قﺑطﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾرﺻﻣﻟا تﺎﻛرﺷﻟا يدﺣا ﻰﻠﻋرﯾرﺎﻘﺗﻟا ﯾوﻧﺳﻟا مﺋاوﻘﻟاو
ةرﺗﻔﻟا ﻲﻓ ﺎﮭﻟ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا)٢٠٠٢-٢٠١٣ ( ﺔﺑﺟوﻣ ﺔﯾوﻧﻌﻣ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دوﺟو ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧ ترﺎﺷأو
تارﺷؤﻣ ﺎھرﺎﺑﺗﻋﺎﺑ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تارﺷؤﻣﻟا نﯾﺑ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻠﻟ ةدﺋﺎ
ﺔﻌﺑﺎﺗﻟا، ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ ىوﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ ﻲﺑﺎﺟﯾا رﺛأ ﮫﻟ ءادﻸﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹاو
او ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟاﺔﯾﺟرﺎﺧﻟ، ﻰﻟإ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا ترﺎﺷأ ﺎﻣﻛ ىوﺗﺣﻣ دوﺟو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﻣﻼﻋإ لﻛﺑ
ﮫﻣادﺧﺗﺳا ﺔﯾﻣھأو هدﺎﻌﺑألﻛﻛ ﺔﻛرﺷﻟا ءادﻷ لﻣﺎﺷ سﺎﯾﻘﻣﻛ . زﯾﻛرﺗ ةرورﺿ ﺔﯾﺋﺎﮭﻧﻟا ثﺣﺑﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧ حرﺗﻘﺗو
بﻠطﻣﻛو ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا قﯾﻘﺣﺗﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﻰﻠﻋ ةرادﻹا ﻲﺳﺎﺳأ
ﺔﻣﻛوﺣﻟﮫﺗﯾﻣھأو تﺎﻛرﺷﻟا ﻘﺗ ﻲﻓﻷا مﯾﻰﻠﻋ رﯾﺛﺄﺗﻟا مﺛ نﻣو ءاد تارارﻗ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣ. دﻘﻟو
تﺎﯾﺻوﺗﻟا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ مﯾدﻘﺗﺑ ﺔﺳاردﻟا تﮭﺗﻧا .
ﺔﯾﺳﺎﺳﻷا تﺎﺣﻠطﺻﻣﻟا :
ﺎﯾﻘﻣ لﺎﯾﺟأ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا س ﻘﻟا تارﺷؤﻣﻟا ءادﻸﻟ ﺔﻌﺑﺎﺗﻟاو ةدﺋﺎ- تﺎﻛرﺷﻟا ﺔﻣﻛوﺣ- ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا
ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا- ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا
لوﻷا مﺳﻘﻟا :ثﺣﺑﻠﻟ مﺎﻌﻟا رﺎطﻹا
١- ﺔﻣدﻘﻣﻟا
،ﻲﺿﺎﻣﻟا ﻲﻓ ةدﺋﺎﺳ تﻧﺎﻛ ﻲﺗﻟا لﺎﻣﻋﻷا ﺔﺋﯾﺑ نﻋ ارﯾﺑﻛ ﺎﻓﻼﺗﺧا ﺔﺛﯾدﺣﻟا لﺎﻣﻋﻷا ﺔﺋﯾﺑ تﻔﻠﺗﺧا
تارﺗﻔﻟو رﯾﯾﻐﺗﻟا ﻲﻓ ءطﺑﻟاو ﻲﺑﺳﻧﻟا رارﻘﺗﺳﻻاو نوﻛﺳﻟﺎﺑ ﺔﻣﯾدﻘﻟا لﺎﻣﻋﻷا ﺔﺋﯾﺑ تﻔﺻﺗا ثﯾﺣ ﺔﻠﯾوط
، ﺎﯾﺑﺳﻧ ةرﯾﺻﻗ تارﺗﻓ ﻰﻠﻋ ﺔﻘﺣﻼﺗﻣﻟاو ﺔﻌﯾرﺳﻟا تارﯾﻐﺗﻟﺎﺑ ﺔﺛﯾدﺣﻟا لﺎﻣﻋﻷا ﺔﺋﯾﺑ تﻔﺻﺗا ﺎﻣﻧﯾﺑ ،ﺎﯾﺑﺳﻧ
ﺔﺳﻓﺎﻧﻣﻟا ةدﺷ نﻣ ﺔﺟﺗﺎﻧﻟا ةدﯾازﺗﻣﻟا طوﻐﺿﻟا ثﯾﺣ نﻣ وأ نﯾﻛﻠﮭﺗﺳﻣﻟا تﺎﺑﻏرو تﺎﺟﺎﯾﺗﺣا ثﯾﺣ نﻣ ءاوﺳ
اوﺳﻷا حﺎﺗﻔﻧاو ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا تﻼﺗﻛﺗﻟا روﮭظو ﺔﯾﻣﻟﺎﻋ وأ ﺔﯾﻠﺣﻣ تﻧﺎﻛ ءاوﺳ ﺔﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗﻟا ةروﺛﻟاو ﺔﯾﻣﻟﺎﻌﻟا ق
تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مظﻧو قﯾوﺳﺗﻟاو جﺎﺗﻧﻹا لﺎﺟﻣ ﻲﻓ. اذﺈﻓ تﺑﻏر تﺎﻛرﺷﻟا ﺔﺳﻓﺎﻧﻣﻟا ﻲﻓ رارﻣﺗﺳﻻاو ءﺎﻘﺑﻟا ﻲﻓ
مﺎﯾﻘﻟا ﺎﮭﯾﻠﻋءارﺟﺈﺑ زﻔﺣﯾ ﺎﻣﺑ ةدﯾدﺟ ﺔﯾرادإ تﺎﻔﺳﻠﻓ قﯾﺑطﺗو ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا ﻲﻓ ﺔﯾرذﺟ تارﯾﻐﺗ
ﺗﺧﻣ ﻰﻠﻋ تﺎﻛرﺷﻟا كﻠﺗ لﺧاد نﯾﻠﻣﺎﻌﻟاو نﯾرﯾدﻣﻟا دﻌﺑﻟا تاذ فادھﻷا قﯾﻘﺣﺗ ﻰﻠﻋ مﮭﺗﺎﯾوﺗﺳﻣ فﻠ
ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا . ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﻲﻓ ءادﻷا بﻧاوﺟ ﺔﻓﺎﻛﻟ لﻣﺎﻛﺗﻣ رﺎطإ رﯾﻓوﺗﻟ تﻻوﺎﺣﻣ ةدﻋ كﺎﻧھ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو
ﺔﺟﺎﺣﻟاو نﻋ حﺎﺻﻓﻺﻟﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا ىوﺗﺳﻣ نﯾﺳﺣﺗﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ.
٢- ﺔﻠﻛﺷﻣﻟا ﺔﻌﯾﺑط
ا ضﻌﺑ بﻧﺎﺟ نﻣ تﻻوﺎﺣﻣ كﺎﻧھنﯾﺛﺣﺎﺑﻟ) (Taipaleenmäki and Ikäheimo,2013
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ مادﺧﺗﺳﺎﺑ ءادﻷا سﺎﯾﻗ لﺎﺟﻣ ﻲﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟاو ﺔﯾرادﻹا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا نﯾﺑ بﯾرﻘﺗﻠﻟ
Balance Scorecard (BSC) سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ًﺎﺿﯾأو ﻲﻠﯾﻐﺷﺗﻟا ءادﻷا تارﺷؤﻣ ﻰﻠﻋ لﻣﺗﺷﯾ يذﻟا
ﺎﺟﻧﻟا لﻣاوﻌﺑ طﺑﺗرﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔﻣﺎﮭﻟا ح)Norton,1993,1997 and Kaplan ( نزاوﺗﻟاو
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا دﺎﻌﺑﻷا نﯾﺑ)ﻟا ﻲﻟﺎﻣ، ﻟالﯾﻣﻌ، تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا(. نإ
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟاو ﺔﯾرادﻹا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا نﯾﺑ برﺎﻘﺗﻟا لﻼﺧ نﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تارﺷؤﻣﻟالﺛﻣﺗ ﻲﺗﻟاو تﺎﻣوﻠﻌ
رادإ ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻗ ﺔﯾﻠﯾﻐﺷﺗو ﺔﯾﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻠﻟ ﺔﻌﺑﺎﺗﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟاو سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ﻊﻣ ﺞﻣدﻧﺗ ةدﺋﺎ ، دﻋﺎﺳﺗو
ﻲﻓ ﺔﯾرادﻹا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا تارارﻘﻟا ذﺎﺧﺗا ﺎﻣﻣ نﯾرﯾدﻣﻟا لﺑﻗ نﻣ ءادﻷا نﯾﺳﺣﺗﻟ زﻓﺎﺣ نوﻛﺗ وﻰﻟا ىدؤﯾ
ﻲﻠﺧادﻟا حﺎﺻﻓﻹا نﯾﺳﺣﺗ ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻠﻟ ﺑو لﯾوطﻟا ىدﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﻗرﻟاو طﯾطﺧﺗﻟاو ذﺎﺧﺗا ﻰﻠﻋ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎ
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا تارارﻘﻟا، ﺎﺳﺗ ﺎﻣﻧﯾﺑمھ ﺔﻟءﺎﺳﻣﻟا قﯾرط نﻋ مﯾﯾﻘﺗﻟاو رارﻘﻟا ذﺎﺧﺗا ﻲﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا
يدؤﯾ ﺎﻣﻣ ﺔﻟدﺎﻌﻟا ﺔﻣﯾﻘﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ﻰﻟإ لوﺣﺗﻟا ﺎﺿﯾأو ﺔﯾﺧﯾرﺎﺗﻟا ﺔﻔﻠﻛﺗﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟاو ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا
ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا ﻰﻟإ .ﯾوموﻘ زاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ن ءاوﺳ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا قﯾﻘﺣﺗ ضارﻏﻷ ﺔﯾﻠﺧاد تﻧﺎﻛ
وأ ﺔﯾرادﻹا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ضارﻏﻷ ﺔﯾﺟرﺎﺧ. نإ مﺋاوﻘﻟا ﺎھرﻓوﺗ ﻲﺗﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﺎﻔﻛ مدﻋ
تارﯾﻐﺗﻟﺎﺑ مﺳﺗﺗ ﺔﺋﯾﺑ ﻲﻓ لوﺑﻘﻣ رﯾﻏ ﺢﺑﺻأ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا مﺋاوﻘﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣ تﺎﺟﺎﯾﺗﺣﺎﺑ ءﺎﻓوﻠﻟ ﺔﯾدﯾﻠﻘﺗﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا
دﺎﺻﺗﻗﻻاو ﺔﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗﻟا ﺔﯾﻣﻟﺎﻌﻟا قاوﺳﻷا ﻲﻓ ةدﯾدﺷﻟا ﺔﺳﻓﺎﻧﻣﻟﺎﺑ زﯾﻣﺗﺗ ﺎﺿﯾأو ةدﺎﺣﻟا ﺔﯾ، ﻲﻓ روﺻﻗ كﺎﻧھو
ﺔﻣﻛوﺣﻟا تﺎﺑﻠطﺗﻣﺑ ﻲﻔﯾ ﻻ ﺎﻣﺑ ﺔﯾﻠﻣﻌﻟا تﺎﺳرﺎﻣﻣﻟا نﻋ ﺔﯾﺧﯾرﺎﺗﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا . ﻲﻓ روﺻﻘﻟا اذھو
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﮫﻧﻋ ﺞﺗﻧﺔﻣﻛوﺣﻟا ﺔﺳرﺎﻣﻣﺑ طﺑﺗرﯾ ﺎﻣﺑ ﻲﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ حﺎﺻﻓﻹا روﺻﻗ ﻋﻻا لھﺎﺟﺗ ﻊﻣ فارﺗ
يرﻛﻔﻟا لﺎﻣﻟا سأرو ﺔﻣﯾﻘﻟا تﺎﺑﺑﺳﻣ ىدﺣإ لﺛﻣﺗ ﻲﺗﻟاو ًﺎﯾﻠﺧاد ةروﻣطﻣﻟا ﺔﺳوﻣﻠﻣﻟا رﯾﻏ لوﺻﻷﺎﺑ
- ٢
-
ﻊﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ﻊﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣ رﯾﻏ ءادأ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟ ﺔﺟﺎﺣﻟا بﻠطﺗﯾ ﺎﻣﻣ ﺔﯾﺋﯾﺑﻟاو ﺔﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻا فادھﻷاو روﺻﻗ
ةﺄﺷﻧﻣﻠﻟ ﻲﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا ءادﻷا ﻲﻓ تاروطﺗﻟﺎﺑ ﺔطﺑﺗرﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻋ حﺎﺻﻓﻹا.
ﺔﯾﻟﺎﺗﻟا ﺔﻠﺋﺳﻷا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﺟﻹا ثﺣﺑﻟا اذھ لوﺎﺣﯾ مدﻘﺗ ﺎﻣ ﻰﻠﻋ ءﺎﻧﺑو:
١ - ﺎﻣ ﻰﻟإ ﺔﺟﺎﺣﻟا ىدﻣتارﺷؤﻣ دوﺟو ءادﻷاﺎﻣﻟا رﯾﻏ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ءادﻷا تارﺷؤﻣ بﻧﺎﺟﺑ ﺔﯾﻟ ﻰﺗﺣ
؟ﺎﻣﮭﻧﯾﺑ نزاوﺗﻟا قﯾﻘﺣﺗ نﻛﻣﯾ
٢ - ﻘﻟا تارﺷؤﻣﻟا ﻲھ ﺎﻣﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ ﺎﻣﮭﻧﯾﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﺔﻌﯾﺑطو ءادﻸﻟ ﺔﻌﺑﺎﺗﻟاو ةدﺋﺎ نزاو
جذﺎﻣﻧ دﺣﺄﻛﺎﯾ س؟ءادﻷا
٣ - فادھأ قﯾﻘﺣﺗو ﺔﻣﯾﻘﻟا قﻠﺧ ﻲﻓ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ لﺎﯾﺟأ روطﺗ نﻣ ةدﺎﻔﺗﺳﻻا نﻛﻣﯾ فﯾﻛ
؟ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻠﻟ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟاو ﺔﻣﻛوﺣﻟا
٤ - ﻲﻓ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا ىوﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ ﻲﺑﺎﺟﯾا رﺛا ﮫﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا لھ
رﯾرﺎﻘﺗﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا؟ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا
٥ - ﺗﺣﻣ ﮫﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا لھ ىو؟ ﻲﻣﻼﻋإ
٣- ثﺣﺑﻟا فادھأ :
رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا سﺎﯾﻗ ﻰﻟإ ﺔﯾﺳﺎﺳأ ﺔﻔﺻﺑ ثﺣﺑﻟا فدﮭﯾ
افدﮭﻟا اذھ قﯾﻘﺣﺗﻟو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟ ﺔﯾﻟﺎﺗﻟا ﺔﯾﻋرﻔﻟا فادھﻷا قﯾﻘﺣﺗ يرورﺿﻟا نﻣ نوﻛﯾ:-
١ - ﻋ ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟاا سﯾﯾﺎﻘﻣ بوﯾ ﻲﻟﺎﻣﻟا ءادﻷ، نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ و تارﺷؤﻣﻟا
ﻘﻟاءادﻸﻟ ﺔﻌﺑﺎﺗﻟاو ةدﺋﺎ.
٢ - ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا فادھأ قﯾﻘﺣﺗو ﺔﻣﯾﻘﻟا قﻠﺧ ﻲﻓ ﺎھرودو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ روطﺗ لﺣارﻣ
ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟاو ﺔﻣﻛوﺣﻟا
٣ - ا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ ﻰﻠﻋ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا رﺛأ ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟ
ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷو .
٤ - ﺟﻟا رود ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻺﻟ ﺔﻣظﻧﻣﻟا تﺎﮭ سﺎﯾﻘﻣنزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا.
٥ - ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا سﺎﯾﻗنزاوﺗﻣﻟا.
٤- ﺔﯾﻣھأثﺣﺑﻟا:
ﻲﻓ ثﺣﺑﻟا اذھ ﺔﯾﻣھأ زرﺑﺗ نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣ رﯾﻓوﺗ ﻲﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا روﺻﻗ ﺔﺟﻟﺎﻌﻣ ﺔﻟوﺎﺣﻣ ءادأ
دﻋاوﻗ دﯾﻛﺄﺗ دﻌﺑ ﺔﺻﺎﺧ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ لﺎﯾﺟأ روطﺗ نﻣ ةدﺎﻔﺗﺳﻻا لﻼﺧ نﻣ كﻟذو لﻛﻛ ةﺄﺷﻧﻣﻟا
ﺎﻛرﺷﻟا ﺔﻣﻛوﺣ ءاوﺳ تﺎﯾﻟآ نﻣ ﮫﯾﻠﻋ يوطﻧﺗ ﺎﻣو ت ءادﻷا نﯾﺳﺣﺗ ﻰﻠﻋ لﻣﻌﺗ ﺔﯾﺟرﺎﺧ وأ ﺔﯾﻠﺧاد تﻧﺎﻛ
ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا رود لﯾﻌﻔﺗ ﻊﻣ ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا دراوﻣﻠﻟ لﺛﻣﻷا لﻼﻐﺗﺳﻻاو، ﻟاو فﻠﺗﺧﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻟءﺎﺳﻣ
تﺎﯾوﺗﺳﻣﻟاﺔﯾرادﻹا، ﻲﻓ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا نﻣ ىوﺗﺳﻣ قﯾﻘﺣﺗﺑ كﻟذو ﻲﻟﺎﻣﻟاو يرادﻹا دﺎﺳﻔﻟا تﻻﺎﺣ نﻣ دﺣﻟاو
ﻰﻠﻋ كﻟذ سﻛﻌﻧﯾ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟاﻲﻣدﺧﺗﺳﻣ تارارﻗ رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا،
- ٣
-
ھ قﯾﺑطﺗ نﻣ ةدﺎﻔﺗﺳﻻا يدﻣ ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا ﺔﯾﻣھأ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ لﺎﻣﻋﻷا ﺔﺋﯾﺑ ﻲﻓ ﺔﻣﺎﮭﻟا تارﯾﻐﺗﻣﻟا هذ
ﺔﯾرﺻﻣﻟا.
٥- ثﺣﺑﻟا دودﺣ
- سﺎﯾﻘﻣ ﻰﻠﻋ ﻲﻘﯾﺑطﺗﻟاو يرظﻧﻟا بﻧﺎﺟﻟا ﻲﻓ زﯾﻛرﺗﻟا مﺗ نﻛﻟو تﺎﻛرﺷﻟا ءادأ سﺎﯾﻗ جذﺎﻣﻧ ددﻌﺗﺗ
ﺔﻌﺑرﻷا هدﺎﻌﺑﺄﺑ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷاردﻘﻟﺎﺑ طﻘﻓ ثﺣﺑﻟا فدھ مدﺧﯾ يذﻟا.
- سﺎﯾﻘﻣ مادﺧﺗﺳﺎﺑ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا ىوﺗﺳﻣ سﺎﯾﻗ مﺗStandard & poor بﯾﻟﺎﺳﻸﻟ ضرﻌﺗﻟا نود
سﺎﯾﻘﻠﻟ ىرﺧﻷا.
- ثﺣﺑﻟا فدھ مدﺧﯾ يذﻟا ردﻘﻟﺎﺑ تﺎﻛرﺷﻟا ﺔﻣﻛوﺣ تﺎﯾﻟآ لوﺎﻧﺗ مﺗ .
٦- ثﺣﺑﻟا ﺞﮭﻧﻣ
ﮫﻧﺎﻓ ثﺣﺑﻟا فادھﻷ ﺎﻘﯾﻘﺣﺗو ﺔﻠﻛﺷﻣﻟا رھوﺟ لﺛﻣﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺛﺣﺑﻟا تﻻؤﺎﺳﺗﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﺟﻹا لﻼﺧ نﻣ
لﯾﻠﺣﺗو ءارﻘﺗﺳا لﻼﺧ نﻣ كﻟذو ﻲﺋارﻘﺗﺳﻻا ﺞﮭﻧﻣﻟا ﻰﻠﻋ دﺎﻣﺗﻋﻻا مﺗﯾ نﻣ ﻲﺑﺳﺎﺣﻣﻟا رﻛﻔﻟا ﮫﻧﻣﺿﺗﯾ ﺎﻣ
مﺋاوﻘﻟاو رﯾرﺎﻘﺗﻟا لﯾﻠﺣﺗ ﻰﻠﻋ دﺎﻣﺗﻋﻻا لﻼﺧ نﻣو ثﺣﺑﻟا عوﺿوﻣﺑ قﻠﻌﺗﺗ تارادﺻإو ثوﺣﺑو تﺎﺑﺎﺗﻛ
ﺔطﺑﺗرﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻋ ﺢﺻﻔﺗو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ قﺑطﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾرﺻﻣﻟا تﺎﻛرﺷﻟا ىدﺣﻹ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا
ﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ ﮫﺑ قﯾﻘﺣﺗ ﻰﻠﻋ رﺛﻷا سﺎﯾﻘﻟ كﻟذو ﺔﯾﺷﻓﺎﻔ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺔﯾ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا سﺎﯾﻗو
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ .
ثﺣﺑﻟا مﯾظﻧﺗ
مﺳﻘﻟالوﻷا :رﺎطﻹا ثﺣﺑﻠﻟ مﺎﻌﻟا
مﺳﻘﻟاﻲﻧﺎﺛﻟا: ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا
مﺳﻘﻟاثﻟﺎﺛﻟا: ﻷا سﺎﯾﻘ نزاوﺗﻣﻟا ءاد
- ﺎﮭﯾﻟإ ﮫﺟوﻣﻟا تادﺎﻘﺗﻧﻻا ﮫﺟوأو ءادﻸﻟ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا
- ﻣﻟا رﯾﻏ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟاءادﻸﻟ ﺔﯾﻟﺎ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻاو يدﯾﻠﻘﺗﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻗ مظﻧ نﯾﺑ فﻼﺗﺧﻻاو
- لﺎﯾﺟأ روطﺗسﺎﯾﻘﻣ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا
مﺳﻘﻟاﺑارﻟا: ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ نزاوﺗﻣﻟاﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ
- نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا تاددﺣﻣ
- ﺻﻓﻹا ﻲﻓ ﻊﺳوﺗﻠﻟ ﺔﯾﻧﮭﻣﻟا تﺎﻣظﻧﻣﻟا دوﮭﺟنزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻋ حﺎ
- ﯾﺟرﺎﺧﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻠﻟ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ
مﺳﻘﻟاسﻣﺎﺧﻟا: مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻰﻠﻋ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا رﺛأ
- ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا مﺋاوﻘﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻣھأ
- ﺔﻣﺋﻼﻣﻟا ﺔﻣﯾﻘﻟاا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟ سﺎﯾﻘﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹنزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا
- ٤
-
- ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ
مﺳﻘﻟاسدﺎﺳﻟا: ﺔﺳاردﻟا ﺔﯾﻘﯾﺑطﺗﻟا
مﺳﻘﻟاﻊﺑﺎﺳﻟا: تﺎﯾﺻوﺗﻟاو ﺞﺋﺎﺗﻧﻟاو ﺔﺻﻼﺧﻟا
ﻲﻧﺎﺛﻟا مﺳﻘﻟا :ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا
ﻰﻟإ ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا مﯾﺳﻘﺗ نﻛﻣﯾ
- سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ تاروطﺗﻟا مھأ تﻟوﺎﻧﺗ تﺎﺳارد نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷاﻗ جذﺎﻣﻧوءادﻷا سﺎﯾ
- نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا تﻟوﺎﻧﺗ تﺎﺳارد ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ
- تﻟوﺎﻧﺗ تﺎﺳاردﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ
١-ءادﻷا سﺎﯾﻗ جذﺎﻣﻧو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ تاروطﺗﻟا مھأ تﻟوﺎﻧﺗ تﺎﺳارد
ً ﻻوأ:- ط نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ تاروطﺗﻟا مھأـﻟ ًﺎﻘﺑ Norton& Kaplan Hoque,2013) (
مﻗر لودﺟ )١(
ﺔﻧﺳﻟا
/
عوﻧ
ناوﻧﻌﻟا
ﺔﻣﺎﮭﻟا تارﯾﻐﺗﻣﻟا
1992
/
ﺔﻟﺎﻘﻣ
ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ
نزاوﺗﻣﻟا
:
ءادﻷا دوﻘﺗ ﻲﺗﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا
رﺑﺗﻌﯾ
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ
رﯾوطﺗﻟا سﺎﺳأ
ﮫﻧﻹ
قوﻔﺗﻣ ءادأ سﺎﯾﻗ
ﺧﺗﺳﯾ ﺔﯾﻟﺎﻣ رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا مد، ﺗ مﺗ دﺎﻌﺑأ ﺔﻌﺑرأ دﯾدﺣ )
ﻟا ، ﻲﻟﺎﻣﻟا لﯾﻣﻌرﺎﻛﺗﺑﻻاو مﻠﻌﺗﻟا ، ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا ،(، ﻣﻛ رﺑﺗﻌﯾ
ﺔﯾﻠﺑﻘﺗﺳﻣ ﺔﯾؤر تاذ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘ ) لﺟﻷا لﯾوط ءادأ(
1993
/
ﺔﻟﺎﻘ
ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻊﺿو
قﯾﺑطﺗﻟا ﻲﻓ نزاوﺗﻣﻟا
زﻔﺣﻠﻟ ةرادإ مﺎظﻧ ًﺎﺿﯾأ لﺑ طﻘﻓ سﺎﯾﻗ درﺟﻣ سﯾﻟ ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ
نﻣ
لﺟا نﯾﺳﺣﺗﻟا، ﺎھ نوﻛﺗ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا نزاوﺗﻣ ءادأ سﺎﯾﻘﻣﻟ كﻟذو ﺔﻣ
ﺢﺟﺎﻧ . نأ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ مﺗﯾ نأ بﺟﯾ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹاو ﺔﻛرﺷﻟا ﺔﻣﮭﻣ ﻊﻣ مءﻼﺗﯾﻟ ةددﺣﻣ ةروﺻﺑ ﮫﻣﯾﻣﺻﺗ
ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗﻟاو.
/1996
بﺎﺗﻛ
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ
:
ﻰﻟإ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔﻣﺟرﺗ
ﻊﻗاو
لوﺣﺗ
ﯾﻗ مﺎظﻧ درﺟﻣ نﻣ ءادﻷا سﺎﯾﻘ
ﻷا مﺎظﻧ ﻰﻟإ سﺎ
اد
ء
ﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا، نزاوﺗﻣ ءادأ سﺎﯾﻘﻣ ذﯾﻔﻧﺗﻟ ﺔﻣﺎھ لﺣارﻣ ﺔﻌﺑرأ دﯾدﺣﺗ
دﯾﺟ. مﺗ ﺎﻣﻛ ثﯾﺣ ،وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا فﯾﻧﺻﺗ ةدﺎﻋإ
ﻓﺎﺿإو ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا ﻰﻟإ رﺎﻛﺗﺑﻻا لوﺣﺗ مﻠﻌﺗ ﻰﻟإ وﻣﻧﻟا رﺻﻧﻋ ﺔ
نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا، وﻣﻟا طﺑر مﺗﯾﺎﻗﻼﻋ ﻲﻓ ضﻌﺑﻟا ﺎﮭﺿﻌﺑ ﻊﻣ سﯾﯾﺎ ﺔﯾﺑﺑﺳ ت
رﯾ ﺎﻣﻛ ،ﯾؤرﻟاو ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺑ.
2001
/
بﺎﺗﻛ
ﻰﻠﻋ زﯾﻛرﺗﻟﺎﺑ مﯾظﻧﺗﻟا
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا :- فﯾﻛ
نﻛﻣﯾ تﺎﻛرﺷﻠﻟقﺑطﺗ ﻲﺗﻟا
ﺔﯾﻠﯾﻐﺷﺗ رﺻﺎﻧﻋ ﻰﻟإ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔﻣﺟرﺗ
:
رﺗﺳإ طﺋارﺧ ءﺎﻧﺑ
ﺔﯾﺟﯾﺗا
، ا قﻠﺧﻟ مﯾظﻧﺗﻟا قﻓاوﺗ نوﺎﻌﺗﻟ :ﺔﯾﻧوﺎﻌﺗ لﺎﻣﻋأ ةدﺣو قﻠﺧ، لﻣﻋ
ﺔﻔﯾظو لﻛﻟو درﻓ لﻛﻟ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ : دﯾدﺣﺗ ، ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳا ﻰﻋو قﻠﺧ
- ٥
-
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ
رارﻣﺗﺳﻹا ﺔﺋﯾﺑ ﻲﻓ
ةدﯾدﺟ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗ.
قﯾرﻔﻟاو درﻔﻟا ىوﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ فادھﻷا
.
و
ذﺎﺧﺗا
تارارﻗ
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ
ﻣﻟاو طﯾطﺧﺗﻟا ﻲﻓ ةرﻣﺗﺳﻣ تﺎﯾﻠﻣﻌﻛ ﺔﯾﺳﻛﻌﻟا ﺔﯾذﻐﺗﻟاو ﺔﻧزاو،
ﺗﻟا مﻠﻌﺗ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ زﯾﻔﺣﺗ لﻼﺧ نﻣ تارﯾﻐﻔﻧﺗﻟا ةدﺎﯾﻘﻟا دوﮭﺟﺔﯾذﯾ.
/2004
بﺎﺗﻛ
ﻹا طﺋارﺧﻟا
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳ
:
رﯾﻏ لوﺻﻷا لوﺣﺗ
تﺎﺟرﺧﻣ ﻰﻟإ ﺔﺳوﻣﻠﻣﻟا
ﺔﺳوﻣﻠﻣ
ﺔﯾﺋرﻣ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ طﺋارﺧ
،
لﻛﺷﺑ رﯾﺛﺄﺗﻟاو بﺑﺳﻟا ﺔﻗﻼﻋ رﯾﺳﻔﺗ
ردﻘﯾ ﺔﻘﯾرطﺑ كﻟذ رﯾﻏ وھ ﺎﻣو لﻣﻌﻟا وھ ﺎﻣ ﻰﻟإ ﻲﺋرﻣنأ لﻛ ﺎﮭﻣﮭﻔﯾ
ﻛرﺷﻟا لﺧاد درﻓ دﻋﺎﺳﯾ ﺎﻣﻣ لﻛفارطﻷا ﻲﺗﻟا ﻲﻓ كرﺗﺷﺗ
مﯾظﻧﺗﻟا لﺧاد ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا.
/2006
بﺎﺗﻛ
قﻓاوﺗﻟا
/
سﺎﯾﻘﻣ مادﺧﺗﺳا
كﻟذو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا
ﺔﻛرﺷ قﻠﺧﻟ ﻰﻠﻋ موﻘﺗ
نوﺎﻌﺗﻟا ) مھ لﺎﻣﻌﻟا
كﻼﻣﻟا(
قﻓاوﺗ
:
ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ﺔﻣﯾﻘﻟا ردﺻﻣ
،
لﻛﯾﮭﻟاو ﺔﻛرﺷﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ
ﻲﻣﯾظﻧﺗﻟاﺗارﺗﺳإ نﯾﺑ ﺎﻣ قﻓاوﺗ لﯾﻣﻌﻟاو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﯾﺟﯾ، نﯾﺑ ﺎﻣ قﻓاوﺗ
ﺗﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا لﻣﺎﻛﺗﻟاو وﻣﻧﻟاو مﻠ، نﯾﺑ قﻓاوﺗ
نﯾرﻣﺛﺗﺳﻣﻟاو ةرادﻹا سﻠﺟﻣ، نﯾﺟرﺎﺧﻟا ءﺎﻛرﺷﻟا نﯾﺑ قﻓاوﺗ،
قﻓاوﺗﻟا تﺎﯾﻠﻣﻋ ةرادإ.
ًﺎﯾﻧﺎﺛ:- ءادﻷا سﺎﯾﻗ جذﺎﻣﻧ)2012، Watts and McNair(
مﻗر لودﺟ)٢(
جذوﻣﻧﻟا
و
فﻟؤﻣﻟا
فﺻوﻟا
ءادﻷا ﺔﺣوﻟ
Tableau de Bord
& Epstein
Manzoni,1997
2009، Pezet
نرﻘﻟا رﺧآ ﻲﻓ ءادﻷا ﺔﺣوﻟ موﮭﻔﻣ مادﺧﺗﺳا مﺗ
١٩
تﺎﻧﯾﺳﻣﺧﻟا فﺻﺗﻧﻣ ﻲﻓ
ﺧﻟ ةادﺄﻛ كﻟذو ةرادإ ﺔﻣد،ﺔﻛرﺷﻟا ﻲﮭﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟﺎﺑ ةددﺣﻣ رﯾﻏو ﺔﻋوﻧﺗﻣ
،طﻘﻓ ﺔﻣﮭﻣﻟا لﻼﺧ نﻣ ﺎھرﯾوطﺗ مﺗ نﻛﻟو لﻛﻟ فادھﻷاو،ةدﺣو ﻰﻠﻋ لﻣﺷﺗو
لﻣاوﻋ نﻣ قﺗﺷﺗ ﻲﺗﻟا فادھﻷا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﻰﻟإ تادﺣوﻟا ﺔﻣﮭﻣو ﺔﯾؤر ﺔﻣﺟرﺗ
ءادﻷا تارﺷؤﻣ نﻣ ﺔﯾﻣﻛ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﻰﻟإ ﺎﮭﺗﻣﺟرﺗو ﺎھدﯾدﺣﺗ مﺗﯾ ﻲﺗﻟا حﺎﺟﻧﻟا
ﺔﻣﺎﮭﻟا. لﯾﻣﺗ دﻧﻋ اذھو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ﻰﻠﻋ مزﻼﻟا نﻣ رﺛﻛأ زﯾﻛرﺗﻟا ﻰﻟإ
ﺎﻘﻣ نﻣﺿﺗﯾو ﻲﻠﻣﻌﻟا قﯾﺑطﺗﻟالﻗا لﻛﺷﺑ نﻛﻟو ﺔﯾﻟﺎﻣ رﯾﻏ سﯾﯾ. تﺎﻧﺎﯾﺑ ﻊﯾﻣﺟﺗ دﻧﻋ
ﯾﯾﺎﻘﻣﻟا لﺛﻣ ﺎﮭﺟرﺎﺧ نﻣ رﺛﻛأ ﺔﻛرﺷﻟا لﺧاد ﻰﻠﻋ دﻣﺗﻌﺗ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا نﻋ نﻋ س
كﻠﮭﺗﺳﻣﻟازﻛرﺗ ﺎﻣﻛ ﻟا ﻰﻠﻋﯾﻋرﻔﻟا تادﺣوﻟا وأ لﻛﻛ ﺔﻛرﺷ ﺎﮭﺑ ﺔﻣﮭﻣﻟا لﻼﺧ نﻣ
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﻰﻠﻋ ﺎھزﯾﻛرﺗ نﻣ رﺛﻛأ فادھﻷاو
ءادﻷا مرھ
Performance
Pyramid
و
ﺎﻣﻛ ًﺎﯾﺟرﺎﺧ وأ ًﺎﯾﻠﺧاد نﺎﻛ ءاوﺳ ءادﻸﻟ سﯾﯾﺎﻘﻣ نﻣﺿﺗ
دﺟوﯾ
ﻰﻠﻋ سﯾﯾﺎﻘﻣ
و مﺳﻘﻟا ىوﺗﺳﻣ فادھأو ﺔﻛرﺷﻟا ﺔﯾؤر سﻛﻌﯾ ثﯾﺣﺑ ﺔﻛرﺷﻟا ىوﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ
لﺎﻣﻋﻷا تﺂﺷﻧﻣ. ﯾو ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﺢﺿوﯾ ﮫﻧا ءادﻷا مرھ زﯾﻣ
- ٦
-
Lynch
&
Cross,
1991
ﻣﻟا ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣو
مرھ بﯾﻌﯾ ﮫﻧا ﻻإ ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا وأ ﺔﯾﻠﺧادﻟا ءاوﺳ ﺔﻣدﺧﺗﺳ
ﻰﻠﻋ ﺎﮭﺣﯾﺿوﺗ بﻌﺻﻟا نﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا نا ءادﻷا
نأ نﻛﻣﯾ ﻊﻧﺻﻣﻟا ﻲﻓ لﻣﺎﻌﻟا نﺎﻓ لﺎﺛﻣﻟا لﯾﺑﺳ ﻰﻠﻋو ﺔﻗﻼﻌﻟا ﺔﯾﻘطﻧﻣ نﻣ مﻏرﻟا
طﻧﻣ نﻣ مﻏرﻟا ﻰﻠﻋو لﻛﻛ ةﺄﺷﻧﻣﻠﻟ رﺎﻣﺛﺗﺳﻻا ﻰﻠﻋ دﺋﺎﻌﻟا لدﻌﻣ ﻲﻓ رﺛؤﯾ هذھ ﺔﯾﻘ
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ نﯾﺑ طﺑرﯾ لﻛﺷﺑ ﺎﮭﻧﻋ رﯾﺑﻌﺗﻟا نﻛﻣﯾ ﻻ ﮫﻧا ﻻإ ﺔﻗﻼﻌﻟا
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ءادﻷا سﯾﯾﺎﻗ نﯾﺑو لﻣﺎﻌﻠﻟةﺄﺷﻧﻣﻠﻟ .
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ
The balanced
scorecard
Kaplan& Norton,
1992
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ سﻛﻌﯾ
سﺎﯾﻘﻟا تارﺎطﻹ صﺋﺎﺻﺧﻟا نﻣ دﯾدﻌﻟا
ىرﺧﻷا
رﯾو ﻰﻠﻋ رﺛؤﯾ هدرﻔﻣﺑ ءادأ رﺷؤﻣ دﺟوﯾ ﻻ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو مﯾظﻧﺗﻟا ﺔﯾؤرﺑ سﺎﯾﻘﻟا طﺑ
ﻣﻋﻷا ﺔﯾؤر مﺟرﺗﯾ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣو ،مﯾظﻧﺗﻟا ءادأ ﻰﻟإ ﺔﯾرﺎﺟﺗﻟا لﺎ
ﻸﻟ سﯾﯾﺎﻘﻣو فادھأﻲﻓ ءاد لﯾﻣﻌﻟاو ﻲﻟﺎﻣﻟا ﻰھو دﺎﻌﺑأ ﻊﺑرأ ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟاو
ﺗﻟاو مﻠﻌوﻣﻧﻟاو.
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘ
ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا
The Strategic
balanced
scorecard,
Kaplan&Norton,1
996
جذوﻣﻧ ﻰﻠﻋ ءﺎﻧﺑ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا رﯾوطﺗﻟاو
Kaplan &
Norton مﺎﻋ١٩٩٢ مﺗو ﺞﻣدﻟاﻘﻟا تارﺷؤﻣﻟا نﯾﺑ ﺞﺗﻧﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻌﺑﺎﺗﻟاو ةدﺋﺎ
ﻼﻋ ﺔﻠﺳﻠﺳ نﻣ نﺎﻧﺛا ﺔﻣﺟرﺗ ﺔﯾﻠﻣﻌﻟا هذھ نﻣﺿﺗﺗو ، رﺛﻷاو بﺑﺳﻟا تﺎﻗ
سﺎﯾﻘﻣ ، رﺛﻷاو بﺑﺳﻟا ﺔﻗﻼﻋ نﻋ تﺎﺿارﺗﻓﻻا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﻰﻟإ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا
درﺟﻣ سﯾﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷاأﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ ةرادإ مﺎظﻧ ﻠﻟ مﺎظﻧ ًﺎﺿﯾأ ﮫﻧﻛﻟو ﺔﺑﺎﻗر
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا.
ءادﻷا روﺷﻧﻣ
The performance
Prism
Neely,et al.,2000
Neely,et al.,2002
ﻰھو رﺻﺎﻧﻋ ﺔﺳﻣﺧ نﻣ ءادﻷا روﺷﻧﻣ نوﻛﺗﯾ
)
ﺎﺿر
ﺔﺣﻠﺻﻣﻟا تاذ فارطﻷا
،ةﺄﺷﻧﻣﻟﺎﺑ ،تﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا ،تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا ،تاردﻘﻟا ﺔﺣﻠﺻﻣ تاذ فارطﻷا ﺔﻣھﺎﺳﻣ
ﻲﻓةﺄﺷﻧﻣﻟا( ﺔﯾوﻘﺗو مﯾظﻧﺗ ةدﺎﻋإ ﻲﻓ ءادﻷا روﺷﻧﻣﻟ ﺔﻣﺎﮭﻟا ﻲﺣاوﻧﻟا نوﻛﺗو
و ﺔﺣﻠﺻﻣﻟا تاذ فارطﻷا نﯾﺑ ﺎﻣ تﺎﻗﻼﻌﻟا نﯾﺑمﯾظﻧﺗﻟا. ﻲﻓ ةوﻘﻟا بﻧاوﺟ لﺛﻣﺗﺗو
لﺛﻣ ةدﯾﻔﺗﺳﻣﻟا فارطﻷا فﻠﺗﺧﻣﻟ ﻻوﻣﺷ رﺛﻛأ ﺔﯾؤر كﻠﻣﯾ ﮫﻧا جذوﻣﻧﻟا اذھ
لﺛﻣ ةدﯾﻔﺗﺳﻣﻟا ةدﯾدﺟﻟا فارطﻷا هرﺎﺑﺗﻋا ﻲﻓ ذﺧﺄﯾ ﮫﻧا ﺎﻣﻛ ءﻼﻣﻌﻟاو نﯾرﻣﺛﺗﺳﻣﻟا
فﻌﺿ طﺎﻘﻧ كﺎﻧھو نﯾدروﻣﻟاو نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا جذوﻣﻧﻠﻟﮫﻧا ﻲﻓ نﻋ لﯾﻠﻘﻟا ﻻإ مدﻘﯾ ﻻ
مﮭﻓ ﺔﯾﻔﯾﻛ ءادأ سﺎﯾﻗ ﺔﻣظﻧأ ﮫﺑﺎﺳﺣ ﻲﻓ ذﺧﺄﯾ ﻻ كﻟذﻛو ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ كاردإو
ﺎﮭﻘﯾﺑطﺗﺑ ةﺄﺷﻧﻣﻟا موﻘﺗ ﻲﺗﻟاو ﺔﻣﺋﺎﻗ.
- ٧
-
٢- ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا تﻟوﺎﻧﺗ تﺎﺳارد
- ﺔﺳاردAICPA, 1994) ( : دﮭﻌﻣﻠﻟ ﺔﻌﺑﺎﺗﻟا ﺔﻧﺟﻠﻟا تﻣدﻗﻟ ﻲﻛﯾرﻣﻷاﺟذوﻣﻧ نﯾﯾﻧوﻧﺎﻘﻟا نﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻠ ً
نﻣ مھرﯾﻏو نوﻧﺋادﻟاو نورﻣﺛﺗﺳﻣﻟا ﺎﮭﺟﺎﺗﺣﯾ ﻲﺗﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا عاوﻧأ سﻛﻌﯾ لﺎﻣﻋﻷا نﻋ رﯾرﻘﺗﻠﻟ
ﻲھ ﺔﯾﺳﯾﺋر تﺎﺋﻓ سﻣﺧ نﻣ جذوﻣﻧﻟا نوﻛﺗﯾو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣ : ، ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا
ﺳﻣﻟا تﺎﻌﻠطﺗﻟا نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟاو ، ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تﺎﻧﺎﯾﺑﻠﻟ ةرادﻹا لﯾﻠﺣﺗو نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣو ، ﺔﯾﻠﺑﻘﺗ
ةﺄﺷﻧﻣﻟا نﻋ ﺔﯾﺳﺎﺳأ تﺎﻣوﻠﻌﻣو ، نﯾﻣھﺎﺳﻣﻟا مھأو ةرادﻹا .
- ﺔﺳارد)FASB, 2001( : مﺎﻗ سﻠﺟﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا رﯾﯾﺎﻌ)FASB( حﺎﺻﻓﻺﻟ جذوﻣﻧ لﻣﻌﺑ
دﮭﻌﻣﻟا ةردﺎﺻﻟا تﺎﻋوﻣﺟﻣ ﺔﺳﻣﺧﻟا نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣ لﻣﺷﯾ يرﺎﯾﺗﺧﻻاﻟ ﻲﻛﯾرﻣﻷانﯾﯾﻧوﻧﺎﻘﻟا نﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻠ
)AICPA,1994( ثوﺣﺑﻟا لﺛﻣ ﺔﺳوﻣﻠﻣﻟا رﯾﻏ لوﺻﻷا لﻣﺷﺗ ﺔﺳدﺎﺳ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ
ﺎھرﯾﻏو رﺎﻛﺗﺑﻻاو ءﻼﻣﻌﻟا ﻊﻣ تﺎﻗﻼﻌﻟاو ﺔﯾرﺷﺑﻟا دراوﻣﻟاو رﯾوطﺗﻟاو .و تﺂﺷﻧﻣﻟا نأ ﺔﺳاردﻟا تدﺟو
رﯾوطﺗﻟاو ثوﺣﺑﻟا ﺔطﺷﻧأ نﻋ رﺑﻛأ لﻛﺷﺑ ﺢﺻﻔﺗ ﺔﯾودﻷا ﺔﻋﺎﻧﺻ ﻲﻓ لﻣﻌﺗ ﻲﺗﻟاﻋ نﻣ ﺎھرﯾﻏ ن
لﻌﻟو ، ىرﺧﻷا تﺎﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﯾودﻷا ﺔﻋﺎﻧﺻ ﻲﻓ لﻣﻌﺗ ﻲﺗﻟا تﺂﺷﻧﻣﻟا كاردإ ﻰﻟإ ﻊﺟرﯾ كﻟذ ﻲﻓ بﺑﺳﻟا
نﯾرﻣﺛﺗﺳﻣﻟا ىدﻟ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا هذھ ﺔﯾﻣھﻷةرادﻹا تﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳاو ططﺧ رﯾدﻘﺗﻟ.
- ﺔﺳاردHooks et al. (2002) : نﻋ ﺔﺟﺗﺎﻧ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ةوﺟﻓ دوﺟو ﺔﺳاردﻟا هذھ تﺣﺿوأ
ﺻﯾ ﺎﻣو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﻛرﺷﻟا رﯾرﺎﻘﺗ زﯾﻛرﺗ ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ئدﺎﺑﻣﻟا قﯾﺑطﺗﺑ مازﺗﻟا نﻣ ﺎﮭﺑﺣﺎ
ً ﺎﻣﺎﻋ ً ﻻوﺑﻗ ﺔﻟوﺑﻘﻣﻟاأ يرﺎﯾﺗﺧﻻا حﺎﺻﻓﻺﻟ ﻊﺿﺧﺗﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تارﺷؤﻣﻟا ﺎﻣ ، نﯾﺑ ثﺣﺑﻟا زﯾﻣ دﻗو
ﺎﻣھو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ةوﺟﻓ نﻣ نﯾﻋوﻧ : تﺎﺟﺎﯾﺗﺣاو تﺎﻌﻗوﺗ نﯾﺑ ةوﺟﻔﻟا ﻰھو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻲﻓ تﺎﻌﻗوﺗﻟا ةوﺟﻓ
ا نﻣ حﺎﺗﻣﻟا نﯾﺑو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣﺟﺗﺎﻧﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لﺛﺎﻣﺗ مدﻋو ، ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟ
تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مدﺧﺗﺳﻣﻟ ﺎﮭﻧﻋ ﺢﺻﻔﻣﻟا كﻠﺗو نﯾرﯾدﻣﻠﻟ ﺔﺣﺎﺗﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا عوﻧو مﺟﺣ ﻲﻓ فﻼﺗﺧﻻا نﻋ
ﻲﺟرﺎﺧﻟا.
- ﺔﺳاردand Jarnag,2002)
Bean ( : لﻣﺎﻛﺗ تﺎﻘﯾﺑطﺗ ضرﻌﻟ ﺔﺳارد لﻣﻌﺑ نﺎﺛﺣﺎﺑﻟا مﺎﻗ
ﻊﻣ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تﺎﺣارﺗﻗﻻ ﮫﻘﻘﺣﺗ ىدﻣو ﺔﯾوﻧﺳﻟاو ﺔﯾرﺗﻔﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟاAICPA,1994) ( ثﯾﺣ
ﻣﺎﻗ ﺑ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﺞﻣدﺑلﻣﺎﺷﻟا لﺎﻣﻋﻷا جذوﻣﻧ ﻰﻠﻋ ءﺎﻧ نﻣﺿﺗﯾ
ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﻲﻟﺎﺣﻟا ﻲﻟﺎﻣﻟا رﯾرﻘﺗﻟا نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا رﯾﻏ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟاﺔﯾﻟﺎﻣ . نﺎﺛﺣﺎﺑﻟا ﺞﺗﻧﺗﺳاونأ ضﻌﺑ
تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا طﺑﺗرﺗ و يوﻧﺳﻟا رﯾرﻘﺗﻟا ﻲﻓ ﺎﮭﻧﻋ حﺎﺻﻓﻹا مﺗمﻠﻌﺗﻟا لﺛﻣ سﺎﯾﻘﻣﻟﺎﺑ ﻲﺳﺎﺳأ لﻛﺷﺑ وﻣﻧﻟاو،
ﺔﻛرﺷﻟا فادھأ، ﺛﺄﺗو ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔﻛرﺷﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻋﺎﻧﺻﻟا ر، نﯾﻣھﺎﺳﻣﻟاو ةرادﻹا نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﻣأ
ﺎﮭﻧﻋ حﺎﺻﻓﻹا مﺗﯾﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا مﺋاوﻘﻟا ﻲﻓ ﺎﮭﯾﻠﻋ فرﺎﻌﺗﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ئدﺎﺑﻣﻠﻟ ﺎﻘﺑط .
- ارد ﺔﺳ) ةزﯾﺎﻓﷲ دﯾﺑﻋ، ٢٠٠٥ (: نﻋ ﻲﺟرﺎﺧﻟا رﯾرﻘﺗﻟا ةدوﺟ نﯾﺳﺣﺗ ﺔﻠﻛﺷﻣ ﺔﺳاردﻟا هذھ تﻟوﺎﻧﺗ
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻗ مﺎظﻧ مادﺧﺗﺳا لﻼﺧ نﻣ ةﺄﺷﻧﻣﻟا لﺎﻣﻋأ ، ﻊﺿوﺑ ﺔﺛﺣﺎﺑﻟا تﻣﺎﻗوإ رﺎط حرﺗﻘﻣ
لظ ﻲﻓ ةﺄﺷﻧﻣﻟا لﺎﻣﻋأ نﻋ ﻲﺟرﺎﺧﻟا رﯾرﻘﺗﻠﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻻا سﺎﯾﻘﻣمﺗو ﻓ ىدﻣ ﺔﺳاردذھ ﺔﯾﻟﺎﻌ رﺎطﻹا ا
ﻰﻠﻋ قﯾﺑطﺗﻟﺎﺑ حرﺗﻘﻣﻟا تﺎﯾﻔﺷﺗﺳﻣﻟا ىدﺣإ ﺔﻧﯾﻋ ﻰﻠﻋو ﺔﯾرﺎﻣﺛﺗﺳﻻا نﻣ٥٤ ثﻼﺛ ﻰﻟإ تﻣﺳُﻗ ةدرﻔﻣ
- ٨
-
ﻲھ تﺎﻋوﻣﺟﻣ : ﺔﯾﻧﺎﺛﻟا ﺔﯾﺑﯾرﺟﺗﻟا ﺔﻋوﻣﺟﻣﻟاو ﻰﻟوﻷا ﺔﯾﺑﯾرﺟﺗﻟا ﺔﻋوﻣﺟﻣﻟاو ﺔﺑﺎﻗرﻟا ﺔﻋوﻣﺟﻣ، ترﺎﺷأو
ﺞﺋﺎﺗﻧﻟانأ تﺎﺟرﺧﻣ مادﺧﺗﺳﺎﺑ حرﺗﻘﻣﻟا رﺎطﻹا نزاوﺗﻣﻟا ءادﻻا سﺎﯾﻘﻣ ىدؤﯾ حﺎﺻﻓﻹا نﯾﺳﺣﺗ ﻰﻟإ
يرھوﺟ لﻛﺷﺑ ةﺄﺷﻧﻣﻟا لﺎﻣﻋأ نﻋ ﻲﺟرﺎﺧﻟا .
- ﺔﺳارد)لوﻠﻏز ةدوﺟ ، ٢٠٠٦ (:ﺗو فدﮭ ﺔﺳاردﻟا هذھ ءادﻷا ةرادإ مﺎظﻧ نﯾﺑ طﺑرﻟا ﻰﻟإ
كﻟذو تﺎﻛرﺷﻟا ﺔﻣﻛوﺣ ﺔﻣوظﻧﻣو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ثﻟﺎﺛﻟا لﯾﺟﻟا ﮫﺳﻛﻌﯾ يذﻟا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا
ا صﺋﺎﺻﺧﻟا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ رﺎﺑﺗﺧاو قﺎﻘﺗﺷﻻدﻣﺗﻋاو ﺔﻣﻛوﺣﻟا تﺎﯾﻟآ ﺔﯾﻟﺎﻌﻓ مﻋدﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹ ت
ﺔﺳاردﻟا تﺎﻧﺎﯾﺑ لﯾﻠﺣﺗ ﻰﻠﻋ٤٧ ﻰﻠﻋ ﺔﻋزوﻣ ءﺎﺻﻘﺗﺳا ةرﺎﻣﺗﺳا٢٠ ﺎطﻗ تﺎﻛرﺷ نﻣ ﺔﻛرﺷ لﺎﻣﻋﻷا ع
صﺎﺧﻟا ءادﻷا ﻰﻠﻋ طﻘﻓ بﺻﻧﺗ ﻻأ بﺟﯾ سﺎﯾﻘﻟا سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ﺔﻣﻛوﺣﻟا نأ ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا تﺻﻠﺧ دﻗو
رﯾﻏ ءادﻷا ﻰﻟإ دﺗﻣﺗ نأ بﺟﯾ ﺎﻣﻧإو ﻲﻟﺎﻣﻟا ﻟاﻲﻟﺎﻣ.
- ﺔﺳارد) يدﺟﻣ ﻲﺟﯾﻠﻣ، ٢٠١٠ ( :ثﺣﺎﺑﻟا مﺎﻗ ءادﻸﻟ نزاوﺗﻣﻟا سﺎﯾﻘﻟا رﯾوطﺗ ﺔﻟوﺎﺣﻣاو ﮫﻣادﺧﺗﺳ
ﻘﺗﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا ىوﺗﺳﻣ سﺎﯾﻘﻟ لﺧدﻣﻛا تﺂﺷﻧﻣﺑ ةروﺷﻧﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎ ﺔﯾرﺻﻣﻟا لﺎﻣﻋ، و دﻣﺗﻋا
ﺑﺗﻟا ىدﻣ دﯾدﺣﺗﻟ ىوﺗﺣﻣﻟا لﯾﻠﺣﺗ بوﻠﺳأ نﻣ لﻛ ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻘﯾﺑطﺗﻟا ﺔﺳاردﻟا ﻲﻓ ثﺣﺎﺑﻟا تﺂﺷﻧﻣ نﯾﺑ نﯾﺎ
لﯾﻠﺣﺗ مﺗ ثﯾﺣ نزاوﺗﻣﻟا سﺎﯾﻘﻟا تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا و ﺔﯾرﺻﻣﻟا لﺎﻣﻋﻷا٤٥ ﺔطﺷﻧ ﺔﻛرﺷ
ﻲﻓ ﺔﯾرﺻﻣﻟا ﺔﺻروﺑﻟﺎﺑ١٠ ىدﻣ رﺎﺑﺗﺧﻻ ﺔﯾﻧادﯾﻣﻟا ﺔﺳاردﻟا بوﻠﺳأ كﻟذﻛو ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗا تﺎﻋﺎطﻗ
ﻰﻠﻋ حرﺗﻘﻣﻟا لﺧدﻣﻟا ﺔﯾﺣﻼﺻ تﺎﻧﺎﯾﺑ نﻣ ﺔﻧﯾﻋ١٤٠ ﺳا ءﺎﺻﻘﺗﺳا ةرﺎﻣﺗ، وﺞﺋﺎﺗﻧ ترﺎﺷأ ﻰﻠﻋ ﺔﺳاردﻟا
ءادﻸﻟ نزاوﺗﻣﻟا سﺎﯾﻘﻟا رﯾوطﺗﻟ حرﺗﻘﻣﻟا لﺧدﻣﻟاو ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا ىوﺗﺳﻣ نﯾﺑ طﺎﺑﺗرا دوﺟو.
٣- تﺎﺳارد تﻟوﺎﻧﺗﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ
- ﺔﺳارد )Amir & Lev,1996 ( :رﺛأ ﺔﺳاردﻟا هذھ تﻟوﺎﻧﺗ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا
ﻣﯾﻘﻟا ﻟ ﺔﯾﻗوﺳﻟامادﺧﺗﺳﺎﺑو مﮭﺳﻸ ﺔﻧﯾﻋ نﻣ ١٤ ﺔﻛرﺷ تﻻﺎﺻﺗا ﺔﯾﻛﯾرﻣأ ﺔﯾﻧﻣز ةرﺗﻓ ﻲﻓ ١١ ﻧﺳ )
١٩٨٤ :١٩٩٤ ( تﻠﺻوﺗوﻰﻟإ نأ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺎھدرﻔﻣ رﯾﻏ ﺔﯾوﻧﻌﻣ وأ رﯾﻏ ﺔﻣﺋﻼﻣ ﻰﻟإ دﺣ رﯾﺑﻛ
ﻲﻓ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ دﯾدﺣﺗ ﻲﻓ اذھ عوﻧﻟا نﻣ تﺎﻋﺎﻧﺻﻟا ، ﻲﻓ نﯾﺣ نأ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا رﯾﻏ ﺔﯾوﻧﻌﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا وأ
ﺋﻼﻣﺔﻣ رﯾﺳﻔﺗﻟ تارﯾﻐﺗﻟا ﻲﻓ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ، نﻛﻟو دﻧﻋ لﺎﻣﺗﺷا جذوﻣﻧﻟا ﻰﻠﻋ ﻼﻛ نﯾﻋوﻧﻟا نﻣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا
، ﺢﺑﺻﺗ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏو ﺔﯾوﻧﻌﻣ ﺔﻣﺋﻼﻣو ﻲﻓ رﯾﺳﻔﺗ تارﯾﻐﺗﻟا ﻲﻓ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﺎﻣﻣ
رودﻟا ﺔﯾﻣھأ ﻰﻟإ رﯾﺷﯾ ﻲﻠﻣﺎﻛﺗﻟا نﯾﺑ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏو ﻲﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ا مﯾﯾﻘﺗمﮭﺳﻷ .
- ﺔﺳاردSlehat et al,2013) ( : سﯾﯾﺎﻘﻣﻠﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا رﺎﺑﺗﺧا ﻰﻟإ ﺔﺳاردﻟا هذھ تﻓدھ
لﯾﻠﺣﺗﺑ نوﺛﺣﺎﺑﻟا مﺎﻗو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ ﻓوﻔﺻﻣ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ نﻣ لﻼﺧ
ثﺣﺑ ﺔﻣﯾﻘﻟا ﺔﯾؤﺑﻧﺗﻟا ﺎﮭﺗﻧرﺎﻘﻣو ﺎﮭﻟ ﻊﻣ سﯾﯾﺎﻘﻣ ءادﻷا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا. اذھو ﺗﻟالﯾﻠﺣ نﻣﺿﺗﯾ تﺎﻧﺎﯾﺑ مﺗ ﺎﮭﻌﻣﺟ نﻣ
٣١ ﺔﻛرﺷ ﺔﯾﻛﯾرﻣأ ﺔﻠﻣﺎﻋ ﻓ لﺎﺟﻣ نارﯾطﻟا لﻼﺧ نﻣ ةرﺗﻔﻟا٢٠٠٣ ﻰﻟإ٢٠٠٧ نأ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا ترﺎﺷأو
سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا رﯾﻏ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﻲھ تارﺷؤﻣ ةدﺋﺎ ءادﻸﻟ ﻲﻟﺎﻣﻟا كﻟذﻟو ﺎﮭﻟ ىوﺗﺣﻣ ﻲﻓﺎﺿإ ﻲﺗﺎﻣوﻠﻌﻣ رﺛﻛأ نﻣ
مﺗﯾ يذﻟا هدﯾوزﺗ نﻣ لﻼﺧ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا يأرﺛﻛأ ن مﺎﻗرﻷا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ﺔﯾدﯾﻠﻘﺗﻟا.
- ٩
-
ﺔﯾﻟﺎﺣﻟا ﺔﺳاردﻟا تاررﺑﻣو ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﺳاردﻟا مﯾﯾﻘﺗ
ترﻔﺳأ ﺞﺋﺎﺗﻧ تﺎﺳاردﻟا ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا لﻣﺎﺷ سﺎﯾﻘﻣ هرﺎﺑﺗﻋاو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﺔﯾﻣھأ ىدﻣ نﻋ
ﺞﺋﺎﺗﻧ دوﺟو ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ءادﻸﻟ ﺔﻧﯾﺎﺑﺗﻣ نﺎﺷﺑ تﺎﻗﻼﻌﻟا نﯾﺑ سﯾﯾﺎﻘﻣ ءادﻷا ﻲﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏو ﻲﻟﺎﻣﻟاﻟوكﻟذ
ﺔﯾﻣھﻷﺎﻓ ﺔﯾﺑﺳﻧﻟا هذﮭﻟ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا مﻟ مﺗﯾ قﻘﺣﺗﻟا ﺎﮭﻧﻣ دﻌﺑ لﻛﺷﺑ لﺎﻌﻓ. ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﺔﯾﻣھأ لوﺎﻧﺗ مﺗﯾ مﻟو
رﺛأو ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷو ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ قﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ نزاوﺗﻣﻟا
رﯾﺛﺄﺗﻟا ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو نﯾرﻣﺛﺗﺳﻣﻟا تارارﻗ ﻰﻠﻋ كﻟذ ﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻰﻠﻋرﺷﺎﺑﻣ لﻛﺷﺑ م. صﻘﻧ كﺎﻧھ دﺟوﯾ ﺎﻣﻛ
تﻟوﺎﻧﺗ ﻲﺗﻟا تﺎﺳاردﻟا ﻲﻓﻠﻋ ﺎھرﺛأو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟ ﺔﻣﯾﻘﻟا ﺔﻣﺋﻼﻣ
مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﺔﻣﺋﻼﻣ تﻟوﺎﻧﺗ ﺎﻧھ تﺎﺳاردﻟا مظﻌنﻛﻟو رﺷﺎﺑﻣ لﻛﺷﺑ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﺔﻣﯾﻘﻟا .
ا ﻰﻟإ ترﺎﺷأ ﺗﻟا تﺎﺳاردﻟا نﻣ دﯾدﻌﻟا دﺟوﺗﻓ ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ سﯾﯾﺎﻘﻣﻠﻟ ﺔﻣﺋﻼﻣﻟا ﺔﻣﯾﻘﻟ
،نزاوﺗﻣﻟا ﻟا دوﺟو ﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑتﺎﺳاردﻟا نﻣ دﯾدﻌ ﻲﺗﻟا رﯾﻏ دﺋاوﻌﻠﻟ ﻲﻣﻼﻋإ ىوﺗﺣﻣ دوﺟو تدﻛأ
تادﺎﻘﺗﻧا دوﺟو ﻊﻣ ﺔﻓﺎﺿﻣﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ﻣﯾﻘﻟاو ﺔﯾﻠﯾﻐﺷﺗﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻠﻟ يدﻘﻧﻟا قﻓدﺗﻟاو مﮭﺳﻸﻟ ﺔﯾدﺎﻌﻟا
زﯾﻛرﺗﻠﻟ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻠﻟ ﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻰﻠﻋ طﻘﻓ ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا ر.
(Kaplan and Norton, 1992 ; Ittner and Larcker, 1999; 2003;
Hughes,2000 ; Chen and Doda,2001 ; Liang and Yao,2005)
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ لﺎﯾﺟأ روطﺗ نﻣ ةدﺎﻔﺗﺳﻼﻟ لﻣﺎﺷ رﺎطإ مدﻘﺗ فوﺳ ﺔﯾﻟﺎﺣﻟا ﺔﺳاردﻟا نﻛﻟو
قﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ ﯾﻘﻟا قﻠﺧو ﺔﻣﻛوﺣﻟا فادھأو ا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻠﻟنأ نﻛﻣﯾ ﻲﺗﻟاو
رﺛؤﺗ تارارﻗ ﻠﻋﻲﻓ نﯾرﻣﺛﺗﺳﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا قاروﻷا قوﺳ، ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻣﻼﻋﻹا يوﺗﺣﻣﻟا ﺔﺳاردو
نزاوﺗﻣﻟا.
ثﻟﺎﺛﻟا مﺳﻘﻟا : نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ
١- تادﺎﻘﺗﻧﻻا ﮫﺟوأو ءادﻸﻟ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ﺎﮭﯾﻟإ ﮫﺟوﻣﻟا
ءادﻷا سﺎﯾﻗ بﻠطﺗﯾ ﮫﻧﻷ ﺔﯾرادﻹا ﺔﺑﺎﻗرﻟا مﺎظﻧﻟ ﺔﯾﺳﺎﺳﻷا رﺻﺎﻧﻌﻟا دﺣأ ءادﻷا مﯾوﻘﺗو سﺎﯾﻗ دﻌﯾ
ثدﺣﯾ مﻟ ﺎﻣو ثدﺣ ﺎﻣﻟ ةروﺻﻟا ﺢﺿﺗﺗ ﻰﺗﺣ ﺎﮭﻘﯾﻘﺣﺗ بوﻠطﻣﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧﻟﺎﺑ ﺔﻘﻘﺣﻣﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا ﮫﻧرﺎﻘﻣو ﻲﻠﻌﻔﻟا
لﻔﻛﯾ ﺎﻣﺑ ﺔﻋوﺿوﻣﻟا ططﺧﻟا ذﯾﻔﻧﺗو فادھﻷا قﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ حﺎﺟﻧﻟا ىدﻣو ءادﻷا نﯾﺳﺣﺗﻟ ﺔﻣﺋﻼﻣﻟا تاءارﺟﻹا
ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑونﺈﻓ ﻠﯾﺳو ﻲھ ﺎﻣﻧإو ﮫﺗاذ دﺣ ﻲﻓ ﺎﻓدھ تﺳﯾﻟ ءادﻷا مﯾوﻘﺗو سﺎﯾﻗ فادھﻷا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ قﯾﻘﺣﺗﻟ
ﻟا زﯾﻔﺣﺗ ﺎﮭﻧﻣوططﺧﻣﻟا فادھﻷا قﯾﻘﺣﺗ ﻰﻠﻋ نﯾﻠﻣﺎﻌ ﻧﻷا ةءﺎﻔﻛ ىدﻣ سﺎﯾﻗو ، ﺎﮭﻟ مﯾﯾﻘﺗﻟا لﺣﻣ ﺔط
ا ﺢﯾﺣﺻﺗﻟ ﺎﮭﺗﯾﻠﻋﺎﻓوءادﻷا نﻋ بﻟﺎﺳﻟا فارﺣﻧﻻ ءادﻷا نﻋ بﺟوﻣﻟا فارﺣﻧﻼﻟ زﯾزﻌﺗ وأ فدﮭﺗﺳﻣﻟا
فدﮭﺗﺳﻣﻟا.ﺎﮭﻣھأ نﻣو تادﺎﻘﺗﻧا ةدﻌﺑ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ تﮭﺟاو دﻗو:-
١ - نأ ثﯾﺣ ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗ لﺎﺟﻣ ﻲﻓ ﺔﺛﯾدﺣﻟا ﻊﯾﻧﺻﺗﻟا ﺔﺋﯾﺑ تﺎﺟﺎﯾﺗﺣا ﺔﯾﺑﻠﺗ ﻰﻠﻋ ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ ةردﻗ مدﻋ
ﻟاو ةدوﺟﻟا نﯾﺳﺣﺗ ﻰﻠﻋ زﻛرﺗ ﺔﺛﯾدﺣﻟا ﻊﯾﻧﺻﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ ﺔﯾﺟﺎﺗﻧﻹا ةدﺎﯾزو مﯾﻠﺳﺗﻟا دﯾﻋاوﻣ ﻲﻓ ﺔﻗد
،ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا هذﮭﺑ ًارﺷﺎﺑﻣ ً ﺎطﺎﺑﺗرا ﺔطﺑﺗرﻣ ةرﯾﻐﺗﻣ ﺔﯾروﻓ سﯾﯾﺎﻘﻣ بﻠطﺗﯾ يذﻟاﺎﻣﻛ تﺎﻛرﺷﻟا نأ
- ١٠
-
ءﻼﻣﻌﻟا تﺎﺟﺎﺣو تﺎﺑﻏر ﻲﻓ رﯾﻐﺗﻟاو دﯾﻘﻌﺗﻟﺎﺑ مﺳﺗﺗ ةرﯾﻐﺗﻣ ﺔﺋﯾﺑ ًﺎﯾﻟﺎﺣ ﮫﺟاوﺗ ﺔﯾﻣدﺧﻟاو ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا
ﻟا ﺔﻔﻠﻛﺗﻟاو ﺔﯾﻟﺎﻌﻟا ةدوﺟﻟا ﻲﻓ ﺔﻠﺛﻣﺗﻣﻟاوتﺎﺟﺗﻧﻣﻟا عوﻧﺗو ددﻌﺗ ﻊﻣ عرﺳأ ةروﺻﺑ مﯾﻠﺳﺗﻟاو ﺔﺿﻔﺧﻧﻣ.
٢ - ﻲﻟﺎﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻗ زﯾﻛر لﺟﻷا ةرﯾﺻﻗ سﯾﯾﺎﻘﻣ ﻰﻠﻋ لﺟﻷا ﺔﻠﯾوط ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا لھﺎﺟﺗ ﻰﻟإ ىدؤﯾ ﺎﻣﻣ
ً ﻼﺿﻓ قاوﺳﻷاو تﺎﺟﺗﻧﻣﻟا ﺔﯾﻣﻧﺗ لﺛﻣ ﺎﯾﻠﻌﻟا ةرادﻺﻟ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا تارارﻘﻟا ﻰﻠﻋ رطﺧ لﻛﺷﯾ اذھو
ﺔﯾﻠﯾﻐﺷﺗﻟا فادھﻷا ﺎﮭﻠھﺎﺟﺗ نﻋنوزﺧﻣﻟا ضﯾﻔﺧﺗو رﺎﻛﺗﺑﻻاو ﺔﻧورﻣﻟاو ةدوﺟﻟا لﺛﻣ ةدﯾدﺟﻟا.
٣ - ءﺎﺑﻋﻷاو نوزﺧﻣﻟا ةدﺎﯾز بﺎﺳﺣ ﻰﻠﻋ كﻟذ نﺎﻛ وﻟو ﻰﺗﺣ تﺎﺟرﺧﻣﻟا مﯾظﻌﺗ ﻰﻠﻋ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ﻊﯾﺟﺷﺗ
وأ ﮫﺑ ﺔطﺑﺗرﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﯾوﻟوأ ﻰطﻌﯾ رﯾﯾﺎﻌﻣﻟا كﻠﺗﻟ ًﺎﻘﻓو ءادﻷا ﻰﻠﻋ دﯾﻛﺄﺗﻟا نﻻ ةدوﺟﻟا بﺎﺳﺣ ﻰﻠﻋ
ﻣ ةدوﺟﻟا بﺎﺳﺣ ﻰﻠﻋ تﺎﺟرﺧﻣﻠﻟلﯾوطﻟا ىدﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯾﺣﺑرﻟا ﻰﻠﻋ رﺛؤﯾ ﺎﻣ.
٤ - ﺔﯾدﺎﻌﻟا ﺔﺗﺑﺎﺛﻟا لوﺻﻷا ﻲﻓ رﺎﻣﺛﺗﺳﻻا ﻰﻠﻋ زﯾﻛرﺗﻟاو ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗ ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا دﻌﺑﻟا لﺎﺧدإ مدﻋ
تاردﻗ ﺔﯾﻣﻧﺗو نﯾدروﻣﻟاو ءﻼﻣﻌﻟا ﻊﻣ ةدﯾﺟﻟا تﺎﻗﻼﻌﻟاو ﺔﯾﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا دراوﻣﻟا ﻲﻓ رﺎﻣﺛﺗﺳﻻا لھﺎﺟﺗ ﻊﻣ
ﮭﻠﻛو ﺔﺛﯾدﺣﻟا تارﺎﻛﺗﺑﻻاو نﯾﻠﻣﺎﻌﻟالﺎﻣﻋﻸﻟ ﺔﻣﯾﻗ ﺔﻓﺎﺿﺈﺑ ﺢﻣﺳﺗو ﺔﻛرﺷ يأ حﺎﺟﻧﻟ ﺔﻣﺎھ رﺻﺎﻧﻋ ﺎ.
ﺎﻣﻣ ﺢﺿﺗﯾو قﺑﺳ ﻲﻓ ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗو سﺎﯾﻘﻟ ﺔﻣﺋﻼﻣ رﯾﻏ ﺎھدرﻔﻣﺑ تﺣﺑﺻأ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ نأ
ﻲﺗﻟا صﺋﺎﺻﺧﻟا مھأ دﯾدﺣﺗ مﺛ ًﺎﻣوﻣﻋ ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا نﻣ دﺑﻻ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو ﺔﺛﯾدﺣﻟا لﺎﻣﻋﻷا ﺔﺋﯾﺑ
ﺎھرﻓاوﺗ بﺟﯾﻧﻷا ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻟا ارﯾﺧأو سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا كﻠﺗ ﻲﻓسﯾﯾﺎﻘﻣﻟا نﻣ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا عاو.
٢- ءادﻸﻟ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟاوﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻاو يدﯾﻠﻘﺗﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻗ مظﻧ نﯾﺑ فﻼﺗﺧﻻا
،ءادﻷا مﯾوﻘﺗﻟ ﻲﻋوﺿوﻣ مﺎظﻧ ﻲﻓ ﺎھرﻓاوﺗ بﺟاوﻟا تارﺎﺑﺗﻋﻻا قﯾﻘﺣﺗﻟ دﯾدﺣﺗ بﻠطﺗﯾ رﻣﻷا نﺎﻓ
ﻟا لﺎﺧدإو ﺔﯾﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا ﺔﯾؤرﻟا فادھﻷا دﯾدﺣﺗ مﺛ ،ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗو سﺎﯾﻗ تﺎﯾﻠﻣﻋ ﻲﻓ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا دﻌﺑ
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا ءادﻷا بﻧاوﺟ نﻣ بﻧﺎﺟ لﻛﻟ ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ ﻊﺿو ً ارﯾﺧأو ءادﻷا بﻧاوﺟﺑ ﺔطﺑﺗرﻣﻟا، ﺎﻣﻛ
نﯾﺛﺣﺎﺑﻟا نﻣ دﯾدﻌﻟا شﻗﺎﻧﻲﺗﻟا ﺔﯾﺳﺎﺳﻷا تﺎﻣوﻘﻣﻟا ﮭﯾﻠﻋ نوﻛﯾ نأ بﺟﯾ ،ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣو نﻣ لﻛ حرﺗﻗا
(Lea&Parker,1989 ) أنأ بﺟﯾ ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ن ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا نﻣ ردﻗ ﻰﻠﻋ نوﻛﯾ، نﻛﻣﯾ ﻰﺗﺣ لﮭﺳ
ﮫﻣﮭﻓ ،وﻧﻻا ﻰﻠﻋ سﯾﻟو تﺎﻧﯾﺳﺣﺗﻟا ﻰﻠﻋ زﻛرتﺎﻓارﺣ . نﻣ لﻛ دﻛأ ﺎﻣﻧﯾﺑ(Lynch&Cross,1991)
ﺔﯾﻠﯾﻐﺷﺗﻟا ثادﺣﻷاو سﯾﯾﺎﻘﻣﻟﺎﺑ تﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا طﺑر ةرورﺿ ﻰﻠﻋ، نﻣ لﻛ هدﻛأ ﺎﻣ اذھو(Kaplan&
Norton) ﺳﻠﺳ ﻲﻓ ﺎﻣﮭﺑﺗﻛو ﺎﻣﮭﺗﻻﺎﻘﻣ ﺔﻠ)١٩٩٦،١٩٩٢ (
ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ ﻲﻓ ﺎھرﻓاوﺗ بﺟﯾ ﻲﺗﻟا صﺋﺎﺻﺧﻟا مھأ
١ . ﺔﻛرﺷﻟا تﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳا نﻣ ﺔﻘﺗﺷﻣ سﯾﯾﺎﻘﻣﺎﮭﻓادھأو :بﺟﯾ ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ نﯾﺑ طﺑارﺗ كﺎﻧھ نوﻛﯾ نأ
ﻲﺋﺎﻘﻠﺗ لﻛﺷﺑ ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ ترﯾﻐﺗ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا هذھ ترﯾﻐﺗ اذإ ثﯾﺣﺑ ﺔﻛرﺷﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ نﯾﺑو ﺎﻣﺑو
ةدﯾدﺟﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﻊﻣ مءﻼﺗﯾ. ﻰﻟإ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﺈﺑ ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ طﺎﺑﺗرا ﺔﯾﻣھأ ﻊﺟرﺗوإﺎﮭ
ﺑ ﻲﻓ لﻣﻌﺗ ﺔﻌﯾرﺳ ﺔﺋﯾﺑ لﺑ ةرﻘﺗﺳﻣو ﺔﺗﺑﺎﺛ ﺔﺋﯾ رﺧﻵ تﻗو نﻣ تﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا رﯾﻐﺗ ﺎﮭﯾﻠﻋ بﺗرﺗﯾ رﯾﻐﺗﻟا
ا ﺔﺋﯾﺑ ﺎﮭﺑ فﺻﺗﺗ ﺔﯾﺳﺎﺳأ ﺔﻔﺻ هذھو نﻣزﻟا رورﻣ ﻊﻣ ﻰﻌﺳﺗ ﻲﺗﻟا ﻊﯾﻧﺻﺗﻟرﻣﺗﺳﻣﻟا نﯾﺳﺣﺗﻠﻟ
(McNair, et al. ,1990)
- ١١
-
٢ . ﺔﯾﻠﺧاد سﯾﯾﺎﻘﻣﺔﯾﺟرﺎﺧو: ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ ﻰﻠﻋ زﯾﻛرﺗﻟﺎﻓ ﺔﯾﻓﺎﻛ رﯾﻏ ﺔﯾﻠﺧادﻟا ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ دﻌﺗ
تﻻدﻌﻣ نﻋ لﻗأ لدﻌﻣﺑ نﻛﻟو تﺎﺟﺗﻧﻣﻟا فﯾﻟﺎﻛﺗ ﻲﻓ تﺎﻧﯾﺳﺣﺗ رﮭظﺗ دﻗ ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﻧرﺎﻘﻣﻟاو
ﻘﺣﯾ ﻲﺗﻟا فﯾﻟﺎﻛﺗﻟا ﻲﻓ ضﺎﻔﺧﻧﻻاﻟﺎﺑو نوﺳﻓﺎﻧﻣﻟا ﺎﮭ يدؤﯾ ﻲﻟﺎﺗﺷﻟا ةرادإ عادﺧ ﻰﻟإ تﺎﻧﯾﺳﺣﺗﻟﺎﺑ ﺔﻛر
ﮫﻧﻋ ﺞﺗﻧﯾ ﺎﻣﻣ ﺔﯾﻣھوﻟاﻧﺎﯾﺣأ قوﺳﻟا نﻣ ﺔﻛرﺷﻟا جورﺧ.
٣ .ﺔﯾﻟﺎﻣ رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣ سﯾﯾﺎﻘﻣ : لﻣﺷﯾ نأ بﺟﯾ ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗو سﺎﯾﻘﻟ دﯾﺟﻟا مﺎظﻧﻟا نأﻰﻠﻋ رﯾﻏ سﯾﯾﺎﻘﻣ
لﻣﻌﻟا زﻛارﻣو مﺎﺳﻗﻸﻟ ﺔﯾﻠﯾﻐﺷﺗﻟا ﺔطﺷﻧﻷا رﯾﯾﺳﺗو ﺔﻛرﺷﻟا ةرادﺈﺑ طﺑﺗرﺗ ﺔﯾﻟﺎﻣ ﺔﻣﺋﻼﻣ ﻲﮭﻓ ﺔﻛرﺷﻟا ﻲﻓ
ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗو سﺎﯾﻘﻟ تﺎﯾوﺗﺳﻣﻟا ﻲﻓ،ﺎﯾﻧدﻟا ﻰﻠﻋ لﻣﺷﺗو رﺑﻛأ ىوﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ لﯾﻐﺷﺗﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧﻟ ﺔﯾﻟﺎﻣ سﯾﯾﺎﻘﻣ
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا فادھﻷا قﻘﺣﺗ ىدﻣ مﯾﯾﻘﺗﻟ ﺔﻛرﺷﻠﻟﻧﺻﺗﻟا ﺔﺋﯾﺑ لظ ﻲﻓﺔﺛﯾدﺣﻟا ﻊﯾ. (Ittner, et al.
,2003)
٤ . نزاوﺗﻟاﺔﻧورﻣﻟاو: دﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ قﻘﺣﯾ نأ بﺟﯾ فادھﻷاو لﺟﻷا ةرﯾﺻﻗ فادھﻷا نﯾﺑ نزاوﺗﻟا ءا
رﻣﺗﺳﻣﻟا نﯾﺳﺣﺗﻟا لظ ﻲﻓ لﺟﻷا ﺔﻠﯾوط ، ﻻو ءادﻷا روطﺗ تارارﻗ ﻲھ ﺔﺑﺎﻗرﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا تارارﻘﻟاو
فﺻﺗﺗ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا نوﻛﺗ نأ بﺟﯾ اذﻟ ﮫﺣﯾﺣﺻﺗﺑ موﻘﺗﺔﯾﻧﺎﻛﻣﺈﺑ ﻊﻣ مءﻼﺗﺗ ةروﺻﺑ ﺎھرﯾوطﺗو ﺎھرﯾﯾﻐﺗ
تارﯾﻐﺗﻟا ﺔﺋﯾﺑ ﻲﻓﻓﺎﻧﻣﻟا فورظو ﻊﯾﻧﺻﺗﻟاﺔﯾﻟﺎﺣﻟا ﺔﺳ.
ﻊﺑﺗﺗ نﻣ مﺎظﻧﻟا ﮫﺟوﺗ رﯾﻐﺗ ﻲﻐﺑﻧﯾ ﺔﺛﯾدﺣﻟا ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺋﯾﺑﻟا ﻊﻣ ءادﻷا سﺎﯾﻗ مﺎظﻧ قﻓاوﺗﯾ ﻲﻛﻟو
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔﺑﺎﻗرﻟا موﮭﻔﻣو تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا نﯾﺳﺣﺗ ﺔﯾﻠﻣﻋ مﻋدﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻔﻠﻛﺗﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﻗرﻟا ﻰﻟإ ﺔﻔﻠﻛﺗﻟا ثودﺣ
رﺎﺷﻹ جﺎﺗﺣﺗ ةرادﻹﺎﻓ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا رﯾﻓوﺗ ﻰﻧﻌﻣﺑ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مظﻧ نﻣ ﺔﻣﺋﻼﻣو ﺔﺣﺿاو تا
ﮫﺣﺿوﯾ ﺎﻣ اذھو لﻛﺎﺷﻣﻠﻟ ﺔﯾرذﺟﻟا بﺎﺑﺳﻷا دﯾدﺣﺗﻟ ﺔﯾﻠﺧادﻟاﻲﻟﺎﺗﻟا لودﺟﻟا :
لودﺟ مﻗر )٣ (ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻاو يدﯾﻠﻘﺗﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻗ مظﻧ نﯾﺑ فﻼﺗﺧﻻا
مظﻧ
سﺎﯾﻘﻟا
ﺔﻧرﺎﻘﻣﻟا
ﻲﻟﺎﻣﻟا يدﯾﻠﻘﺗﻟا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا
فادھﻷا
-
زﺟﻟا ﺔﯾﻠﺛﻣﻷا مﯾظﻌﺗ
ﺔﯾﺋ
- فﯾﻟﺎﻛﺗﻟا ضﯾﻔﺧﺗ
- ﻲﺳأر ىوﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ رﯾرﺎﻘﺗﻟا
-
ىوﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻠﻛﻟا ﺔﯾﻠﺛﻣﻷا مﯾظﻌﺗ
لﻛﻛ ﺔﻛرﺷﻟا
- ءادﻷا نﯾﺳﺣﺗ
-ﻘﻓأ ىوﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ رﯾرﺎﻘﺗﻟا
ﮫﺟوﺗﻟا ﺔﻌﯾﺑط
-
ﻲﻟﺎﻣ ﮫﺟوﺗ تاذ
ﻰﺗﻟاو
فﺻﺗﺗ
قﺗﺷﺗ ﺎﮭﻧﺄﺑ
نﻣو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ثادﺣﻷا ﻰﻠﻋ زﻛر
ﺔﯾﺿﺎﻣﻟا
-
او ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳا ﮫﺟوﺗ تاذ
فﺻﺗﺗ ﻲﺗﻟ
لﺑﻘﺗﺳﻣﻟﺎﺑ مﺗﮭﺗو لﯾﻣﻌﻟا نﻣ قﺗﺷﺗ ﺎﮭﻧﺄﺑ
-
مدﺧﯾ دﺣاو مﺎظﻧ يأ ةدودﺣﻣ ﺔﻧورﻣ تاذ
ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا ضارﻏﻷا
-
مﺎظﻧ صﺻﺧﺗو ﺔﻧورﻣﻟا نﻣ ﺔﺟرد
ﺔﯾﻠﯾﻐﺷﺗﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻠﻟ
-
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹﺎﺑ طﺑﺗرﯾ ﻻ
-
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﻊﺑﺗﺗ
-
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا فادھﻷا لﯾدﻌﺗﻟ مدﺧﺗﺳﺗ
-
ﺣﺗﻟ مدﺧﺗﺳﺗ
تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا نﯾﺳ
- ١٢
-
طﺎﺑﺗرﻻا ﺔﺟرد
سﯾﯾﺎﻘﻣ نﯾﺑ
ءادﻷا
-
لﺎﺻﻔﻧا
- ﺔﻔﻠﻛﺗﻟا موﻘﺗ ثﯾﺣ ﺔﻠﺻﻔﻧﻣ سﯾﯾﺎﻘﻣ
ﺔﻠﻘﺗﺳﻣ ﮫﻔﺻﺑ ةدوﺟﻟاو تﺎﺟرﺧﻣﻟاو
-
لﻣﺎﻛﺗ
- ﺔﻔﻠﻛﺗﻟا ثﯾﺣ نﻣ ﺔﻠﻣﺎﻛﺗﻣ سﯾﯾﺎﻘﻣ
ﺎﻌﻣ ةدوﺟﻟاو تﺎﺟرﺧﻣﻟاو
-
ﻲﺿﯾوﻌﺗﻟا لدﺎﺑﺗﻟا تﺎﻗﻼﻌﺑ فرﺗﻌﯾ ﻻ
-
ﻲﺿﯾوﻌﺗﻟا لدﺎﺑﺗﻟا تﺎﻗﻼﻌﺑ فرﺗﻌﯾ
ا
مﻠﻌﺗﻟ
-
زﻓاوﺣﻟا مﺛ نﻣو ﺔﯾدرﻔﻟا ةرﺑﺧﻟا ةدﺎﯾز
ﮫﯾدرﻓ
-
زﻓاوﺣﻟا مﺛ نﻣو ﺔﯾﻣﯾظﻧﺗﻟا ةرﺑﺧﻟا ةدﺎﯾز
ﺔﯾﻋﺎﻣﺟ
Sources : (McNair,et al.,1990,p30)
٣ - لﺎﯾﺟأ روطﺗنزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ
ﻷ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ سﯾﯾﺎﻘﻣﻠﻟ ةرﯾﺑﻛ ﺔﯾﻣھأ ﺎﮭﯾﻓ تزرﺑ ةدﯾدﺟ ﺔﺋﯾﺑ ﮫﺟاوﯾ يرادﻹا بﺳﺎﺣﻣﻟا ﺢﺑﺻأ ضارﻏ
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﯾﺑ ﺔﺛﯾدﺣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻗ جذﺎﻣﻧ تﻌﻣﺟ دﻗو ،ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗو سﺎﯾﻗ)ﺔﯾﻠﺧادﻟا
ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟاو( رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣو ،ةﺎﺷﻧﻣﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ نﯾﺑ تطﺑر ﺎﻣﻛ ،ءادﻷا سﺎﯾﻗ ﻲﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا
ﺎﻣﻣ ﺧﻟا مﺎﮭﻣﻟا نﻣ دﻌﺗ مﻟ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ نا ﻰﻠﻋ لدﯾ ةرادﻹﺎﺑ ﺔﺻﺎ،ﺎﯾﻠﻌﻟا تﺎﯾوﺗﺳﻣﻟا ﻊﯾﻣﺟ مﮭﺗ لﺑ
ﺔﯾذﯾﻔﻧﺗﻟا تارادﻹا ﺎﮭﯾﻓ ﺎﻣﺑ ﺔﯾرادﻹا. Norton,2001) and Kaplan ( سﺎﯾﻘﻟا مﺎظﻧ نﺎﻓ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻟا مﺎظﻧ أدﺑﯾ ثﯾﺣ ةﺄﺷﻧﻣﻟا نﻋ ﺔﻠﻣﺎﺷﻟا ﺔﯾؤرﻟا رﯾﻓوﺗ ﻲﻓ دﻋﺎﺳﯾ ءادﻸﻟ نزاوﺗﻣﻟا
ا دﯾدﺣﺗ مﺛ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﺔﻣﮭﻣ دﯾدﺣﺗﺑ مﺛ ﺔﻣﮭﻣﻟا هذھ ءوﺿ ﻲﻓ ﺎھذﯾﻔﻧﺗ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﻲﻐﺑﻧﯾ ﻲﺗﻟا تﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻻ
ﺔﻠﻣﺎﺷ تﺎﻣوﻠﻌﻣﺑ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ةرادإ دﻣﺗ ﻲﺗﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا نﻣ ﺔﻧزاوﺗﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﻰﻟإ تﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا هذھ ﺔﻣﺟرﺗ
لﻌﻔﻟﺎﺑ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﮫﺗﻘﻘﺣ ﺎﻣ ﺞﺋﺎﺗﻧ ﺢﺿوﺗ ﺔﯾﻟﺎﻣ سﯾﯾﺎﻘﻣ ﻰﻠﻋ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا هذھ لﻣﺷﺗو لﻛﻛ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﻊﺿو نﻋ
ھﻷا نﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣ رﯾﻏ سﯾﯾﺎﻘﻣ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﻲﺿﺎﻣﻟا ﻲﻓ ﺎھذﺎﺧﺗا مﺛ تارارﻗ لﻼﺧ نﻣ فاد)ﺔﯾﻠﯾﻐﺷﺗ (
لﺛﻣ لﺑﻘﺗﺳﻣﻟا ﻲﻓ ءادﻷا دوﻘﺗ ﻲﺗﻟا فادھﻷا كﻠﺗﻟ ﺔﯾﺳﯾﺋرﻟا ءادﻷا تﺎﺑﺑﺳﻣ ﺢﺿوﺗو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻠﻟ ﺔﻠﻣﻛﻣ
رﻣﺗﺳﻣﻟا نﯾﺳﺣﺗﻟاو تارﺎﻛﺗﺑﻻاو ﺔﯾﻠﺧادﻟأ تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا ةءﺎﻔﻛو ءﻼﻣﻌﻟا ﺎﺿر .Norton,1992;93;96)
and Kaplan(
- ١٣
-
٣/٤/١ جذوﻣﻧﻟ مﺎﻌﻟا رﺎطﻹا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣنزاوﺗﻣﻟا
جذوﻣﻧ نوﻛﺗﯾأ ﺔﻌﺑرأ نﻣ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣلﻛﺷﻟا ﻲﻓ ﺎﻣﻛ دﺎﻌﺑ ﻲﻟﺎﺗﻟا نﻣ لﻛ ﮫﺣرﺗﻗا ﺎﻣﻟ ﺎﻘﺑط
)Norton,1992 & Kaplan(
مﻗر لﻛﺷ)١ (ﻟ ﺔﻌﺑرﻷا دﺎﻌﺑﻷاسﺎﯾﻘﻣ وﺗﻣﻟا ءادﻷانزا
ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا: فادھأ قﯾﻘﺣﺗ ﻰﻠﻋ ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا لﻣﻌﯾو ،رﯾﺻﻘﻟا لﺟﻷا ﻲﻓ ءادﻷا ﺞﺋﺎﺗﻧ سﺎﯾﻗ ﻰﻠﻋ زﻛرﯾ
دﯾﻟوﺗ ﻰﻠﻋ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ةردﻗ لﻼﺧ نﻣ ءﺎﻘﺑﻟا سﺎﯾﻗ مﺗﯾﻓ قوﻔﺗﻟاو حﺎﺟﻧﻟاو رارﻘﺗﺳﻻاو ءﺎﻘﺑﻟا لﺛﻣ ﺔﯾﺳﯾﺋر ﺔﯾﻟﺎﻣ
ﮫﺳﺎﯾﻗ مﺗﯾﻓ حﺎﺟﻧﻟا ﺎﻣأ ، ﺔﯾﻠﯾﻐﺷﺗﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا نﻣ ﺔﯾدﻘﻧ تﺎﻘﻓدﺗ ﻊﺑرو ﺔﯾوﻧﺳﻟا تﺎﻌﯾﺑﻣﻟا ﻲﻓ وﻣﻧﻟا لﻼﺧ نﻣ
ﺔﯾﻠﯾﻐﺷﺗﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا نﻣ ﺞﺗﺎﻧﻟا لﺧدﻟاو ﺔﯾوﻧﺳﻟا ، دﻣﺗﻌﯾوﺗﺧاﯾ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا رﺎ ﺔﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﻌﯾﺑط ﻰﻠﻋ
نﻣﺿﺗﯾ يذﻟا لوﺻﻷا مادﺧﺗﺳا ﺎﺑﻧﺎﺟ كﺎﻧھ ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا نأ دﺟﻧ ﺎﻣﻛ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﺎﮭﻌﺑﺗﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹاو
ﻌﻟا لدﻌﻣ لﺛﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ ﺔﻓﺎﺿﻣﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ﺔﻣﯾﻘﻟاو ﻲﻘﺑﺗﻣﻟا لﺧدﻟاو رﺎﻣﺛﺗﺳﻻا ﻰﻠﻋ دﺋﺎ.
كﻠﮭﺗﺳﻣﻟا دﻌﺑ ) لﯾﻣﻌﻟا: (- ﺎﮭﻟﻼﺧ نﻣ نﻛﻣﯾ ﻰﺗﻟا ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ نﻣﺿﺗﯾ
لﯾﻣﻌﻟا ﺎﺿر ﺔﺟرد ﺔﻓرﻌﻣ فادھأ ﺔﻌﺑرأ ﻰﻠﻋ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا هذھ زﻛرﺗو، : ﻰھ ةدوﺟﻟاو مﯾﻠﺳﺗﻟا ةرود لوط
ﻛﺗﻟاو ﺞﺗﻧﻣﻟا ءادأو نﻣ ءاوﺳ ءﻼﻣﻌﻟا تﺎﺟﺎﯾﺗﺣا ةﺄﺷﻧﻣﻟا قﻘﺣﺗ ﻲﻛﻟ مزﻼﻟا تﻗوﻟا مﯾﻠﺳﺗﻟا ةرود لﺛﻣﺗو ، ﺔﻔﻠ
تﺎﺟﺗﻧﻣﻟا ﻲﻓ بوﯾﻌﻟا ىوﺗﺳﻣﺑ ددﺣﺗﻓ ةدوﺟﻟا ﺎﻣأ ، ةدﯾدﺟ تﺎﻣدﺧ وأ تﺎﺟﺗﻧﻣ وأ ﺔﻣﺋﺎﻗ تﺎﻣدﺧ وأ تﺎﺟﺗﻧﻣ
فورظ ﻲﻓ لﻣﻌﻟاو لﺎطﻋﻷا بﻧﺟﺗو لﻣﺣﺗﻟا ﻰﻠﻋ ةردﻘﻟا ﻰﻧﻌﻣﺑ لﯾﻣﻌﻟا رظﻧ ﺔﮭﺟو نﻣ تﺎﻣدﺧﻟا وأ
ﻰﻠﻋ لوﺻﺣﻠﻟ ﻲﺋﺎﮭﻧﻟا كﻠﮭﺗﺳﻣﻟا ﮫﻌﻓدﯾ يذﻟا رﻌﺳﻟا لﺛﻣﺗ لﯾﻣﻌﻟا رظﻧ ﺔﮭﺟو نﻣ ﺔﻔﻠﻛﺗﻟا ﺎﻣﻧﯾﺑ، ﺔﺑﻌ
لﻘﻧو مﻼﺗﺳﻻا فﯾﻟﺎﻛﺗ لﺛﻣ ىرﺧأ فﯾﻟﺎﻛﺗ نﻣ لﯾﻣﻌﻟا ﮫﻠﻣﺣﺗﯾ دﻗ ﺎﻣ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ رﻌﺳﻟا وأ ﺞﺗﻧﻣﻟا
ﯾﻠﺳﺗﻟا دﯾﻋاوﻣ ﻲﻓ ﺔﻗد دﺟوﺗ ﺎﻣدﻧﻋ لﯾﻣﻌﻟا ﺎﺿر قﻘﺣﺗﯾ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو ، ﮫﻧﯾزﺧﺗو ﺞﺗﻧﻣﻟا صﺣﻓو ﻲﻓ عﺎﻔﺗراو م
ﯾﻔﺧﺗو ﺎﮭﺋادأ نﯾﺳﺣﺗو تﺎﻣدﺧﻟا وأ تﺎﺟﺗﻧﻣﻟا ةدوﺟ كﻟذﻟ ﮫﯾﻠﻋ لوﺻﺣﻟا ﺔﻔﻠﻛﺗ ﻲﻓ ض دﯾدﺣﺗ نﻣ دﺑﻻ
ﺎﮭﺋﻼﻣﻋ هﺎﺟﺗ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﻊﺿو دﻧﻋ نﯾﻓدﮭﺗﺳﻣﻟا ءﻼﻣﻌﻟاو قوﺳﻟا تﺎﻋﺎطﻗ. نﻣ لﻛ ددﺣ دﻘﻟو
ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا
تﺎﻌﻗوﺗﻟا ﻲھ ﺎﻣ ،ﻲﻟﺎﻣﻟا حﺎﺟﻧﻟا قﯾﻘﺣﺗﻟ)دﺋﺎﻌﻟا لدﻌﻣ (
نوﻣھﺎﺳﻣﻟا ﺎﮭﻌﻗوﺗﯾ ﻲﺗﻟا)ةﺄﺷﻧﻣﻟا بﺎﺣﺻأ(؟
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹاو ﺔﯾؤرﻟا
ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ
نﯾﻣھﺎﺳﻣﻟا فادھأ قﯾﻘﺣﺗﻟ
تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا ﻲھ ﺎﻣ ءﻼﻣﻌﻟا وأ
زﯾﻣﺗﻧ نأ بﺟﯾ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﻠﺧادﻟا
؟ﺎﮭﯾﻓ
لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ
ﺗﻟ
ﺔﻠﯾوط فادھﻷا قﯾﻘﺣ
رظﻧﯾ نأ بﺟ فﯾﻛ لﺟﻷا
؟لﯾﻣﻌﻟا ﺎﻧﯾﻟإ
وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑ
ظﺎﻔﺣﻟا نﻛﻣﯾ فﯾﻛ ةﺄﺷﻧﻣﻠﻟ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹاو ﺔﯾؤرﻟا قﯾﻘﺣﺗﻟ
ﺔﺑﺎﺟﺗﺳﻻاو نﯾﺳﺣﺗﻟاو رﯾوطﺗﻟا ﻰﻠﻋ ةردﻘﻟا ﻰﻠﻋ
؟تارﯾﻐﺗﻠﻟ
- ١٤
-
Norton,1992) &Kaplan( دﻌﺑﻟا اذﮭﻟ ﺔﯾﺳﯾﺋرﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ:-
- ﻲﻟﺎﺣﻟا قوﺳﻟا نﻣ ةﺄﺷﻧﻣﻟا بﯾﺻﻧ سﻛﻌﺗ ﻰھو قوﺳﻟا نﻣ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﺔﺻﺣ.
- ددﺟ ءﻼﻣﻌﻟ تﺎﻌﯾﺑﻣﻟا ﻲﻟﺎﻣﺟإ وأ ددﺟ ءﻼﻣﻌﻟ ةﺄﺷﻧﻣﻟا بذﺟ لدﻌﻣ وھو لﯾﻣﻋ بﺎﺳﺗﻛا.
- ﮫﺳﺎﯾﻗ مﺗﯾو ءﻼﻣﻌﻟا ﻊﻣ تﺎﻗﻼﻌﻟا رارﻣﺗﺳا ﻊﻣ ﺔظﻓﺎﺣﻣﻟا وأ ءﺎﻘﺑ لدﻌﻣ وھو لﯾﻣﻌﻟا ﻰﻠﻋ ظﺎﻔﺣﻟا
ا ﻊﻣ لﺎﻣﻋﻷا وﻣﻧﻟ ﺔﯾوﺋﻣﻟا ﺔﺑﺳﻧﻟﺎﺑ ةﺄﺷﻧﻣﻟا تﺎﺟﺗﻧﻣﻟ ءارﺷﻟا رارﻛﺗ وأ نﯾدوﺟوﻣﻟا ءﻼﻣﻌﻟ
- رﺎﺑﻛ ﺔﻠﺑﺎﻘﻣ وأ ﺔﯾﺣﺳﻣﻟا تﺎﺳاردﻟا لﻼﺧ نﻣ ءﻼﻣﻌﻟا ﺎﺿر ىوﺗﺳﻣ رﯾدﻘﺗ مﺗﯾ ثﯾﺣ لﯾﻣﻌﻟا ﺎﺿر
ﺔﻣدﺧﻟا ءادأ وأ ﻊﯾﺑﻟا ﺔﯾﻠﻣﻋ دﻌﺑ لﯾﻣﻌﻟا ﺎﺿر سﺎﯾﻘﺑ ةﺄﺷﻧﻣﻟا موﻘﺗ دﻗو مﮭﺑ لﺎﺻﺗﻻا وأ ءﻼﻣﻌﻟا
ءﻼﻣﻌﻟا ىوﺎﻛﺷ لﯾﻠﺣﺗو ﺔﺳارد قﯾرط نﻋمﮭﺗﺎﯾﺻوﺗو.
- رﺎﻌﺳﻷاو لﯾﻣﻌﻟا ﺔﻔﻠﻛنﯾﺑ قرﻔﻟا ىوﺎﺳﯾ يذﻟا لﯾﻣﻌﻟا ﺢﺑر ﻲﻓﺎﺻ سﯾﻘﯾ وھو لﯾﻣﻌﻟا ﺔﯾﺣﺑر
وأ طﺎﺷﻧﻟا سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ﺔﻔﻠﻛﺗﻟا مﺎظﻧﺑ ﺔﻧﺎﻌﺗﺳﻻا نﻛﻣﯾو ﺎﮭﻌﻓدﯾ ﻲﺗﻟا سﺎﺳأ ﻠﻋ ﺔﻔﻠﻛﺗﻟا مﺎظﻧ
تﻗوﻟﺎﺑ ﮫﺟوﻣﻟا طﺎﺷﻧﻟا لﯾﻣﻌﻟا ﺔﯾﺣﺑر سﺎﯾﻗ ﻲﻓ.
دﺟﻧ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑونأ ﺑ ﺎﻣ طﺑرﺗ ﺔﯾﺑﺑﺳ تﺎﻗﻼﻋ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا نﯾ،ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا ﻟإ ىدؤﯾ ﮫﯾﻠﻋ ظﺎﻔﺣﻟاو لﯾﻣﻌﻟا بﺎﺳﺗﻛﺎﻓ
ةدﺎﯾز ﻰﻟإ ىدؤﯾ ﮫﯾﻠﻋ ظﺎﻔﺣﻟاو لﯾﻣﻌﻟا ﺎﺿرو لﯾﻣﻌﻟا بﺎﺳﺗﻛا نأ ﺎﻣﻛ قوﺳﻟا نﻣ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﺔﺻﺣ ةدﺎﯾز
لﯾﻣﻌﻟا ﺔﯾﺣﺑر)Norton, 1996 &Kaplan(
ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ:- ﺔﻠﻣﺣو ءﻼﻣﻌﻠﻟ ﺔﻣﯾﻘﻟا قﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ ﻲﺳﺎﺳﻷا دﻌﺑﻟا رﺑﺗﻌﯾ دﻌﺑﻟا اذھ بﻠطﺗﯾو ،مﮭﺳﻟا
سﯾﯾﺎﻘﻣ ﺔﻣﺟرﺗ نﻣ دﺑﻻ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو ءﻼﻣﻌﻟا ءﺎﺿرإو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا فادھﻷا قﯾﻘﺣﺗﻟ ﺔﺑوﻠطﻣﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﯾدﺣﺗ
ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣ ﻲﻓ ءﻼﻣﻌﻟا ﻰﻠﻋ ةدﻣﺗﻌﻣﻟا ءادﻷا)Mowen,2000& Hansen ( .
فرﻌﺗﻟا مﺗﯾ ءادﻸﻟ نزاوﺗﻣﻟا سﺎﯾﻘﻣﻟا لﺧدﻣ لظ ﻲﻓو ﻰﻠﻋ ﺎﯾﻠﻣﻌﻟا ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﻰﻠﻋ بﺟﯾ ﻲﺗﻟا ةدﯾدﺟﻟا ت
تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا نﯾﺳﺣﺗو ﺔﺑﺎﻗر ةرادﻹا ﺔﻟوﺎﺣﻣ نﻣ ً ﻻدﺑ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا فادھﻷاو ءﻼﻣﻌﻟا فادھأ قﯾﻘﺣﺗﻟ ﺎﮭﺑ ذﺧﻷا
ءادﻷا سﺎﯾﻘﻟ ﺔﯾدﯾﻠﻘﺗﻟا لﺧادﻣﻟا لظ ﻲﻓ ﺎﻣﻛ ةدوﺟوﻣﻟا. ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا مﯾﺳﻘﺗ نﻛﻣﯾو ﺔﻌﺑرأ ﻰﻟإ
نﻣ تﺎﻋوﻣﺟﻣتﺎﯾﻠﻣﻌﻟا. (Kaplan& Norton, 2004)
- ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا ةرادإ - ءﻼﻣﻌﻟا ﻊﻣ تﺎﻗﻼﻌﻟا ةرادإ
- رﺎﻛﺗﺑﻻا و رﯾوطﺗﻟا تﺎﯾﻠﻣﻋ ةرادإ- ﺔﺋﯾﺑﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا ةرادإ
سﯾﯾﺎﻘﻣ ةدﻋ ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ لﻣﺗﺷﯾوﺎﮭﻧﻣ: - ةدﯾدﺟ تﺎﺟﺗﻧﻣ جﺎﺗﻧﻹ ﻰﻠﻛﻟا نﻣزﻟا . ﺔﻋرﺳ
ﻻالﯾﻣﻌﻟا تﺎﺑﻠطﻟ ﺔﺑﺎﺟﺗﺳ
وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑ:- ﻲﻓ حﺎﺟﻧﻟا لﺟا نﻣ ةﺄﺷﻧﻣﻟا رﺎﺑﺗﻋﻻا ﻲﻓ ﺎھذﺧﺄﻧ نأ بﺟﯾ ﻲﺗﻟا لﻣاوﻌﻟا ﻰﻠﻋ ءﺎﻧﺑ
لﻼﺧ نﻣ حﺎﺟﻧﻟا اذھ ﻰﻠﻋ ﺔظﻓﺎﺣﻣﻠﻟو ، ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟاو لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ ﻲﻓ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ددﺣﺗﺗ ﺔﺳﻓﺎﻧﻣﻟا لظ
ﻌﻟا وأ تﺎﺟﺗﻧﻣﻟا ﻲﻓ ءاوﺳ رﻣﺗﺳﻣﻟا نﯾﺳﺣﺗﻟا ﺔطﺷﻧأ نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ نﻣﺿﺗﯾ وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑ نﺎﻓ تﺎﯾﻠﻣ
نﻣ ةﺄﺷﻧﻣﻠﻟ ﺔﻣﯾﻗ قﻠﺧو نﯾﺳﺣﺗ ﻲﻓ ةﺄﺷﻧﻣﻟا رﻣﺗﺳﺗ نأ ﺔﯾﻧﺎﻛﻣﺈﺑ لؤﺎﺳﺗﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﺟﻹﺎﺑ قﻠﻌﺗﺗ ﻲﺗﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا
ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا نﯾﺳﺣﺗﻟ تاودﻷاو تارﺎﮭﻣﻟا لﻼﺧ. دﻌﺑﻟا اذھ ﻲﻓ سﯾﯾﺎﻘﻣ ةدﻋ كﺎﻧھو
Kaplan& Norton , 1996,2001)(
- ١٥
-
ةءﺎﻔﻛ تارﺎﮭﻣو تاردﻗو نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا نﯾﻔظوﻣﻟاو
ةدوﺟ ﺔﯾﻠﻣﻌﻟا لﯾﻐﺷﺗﻟاو نﻣز لﯾﻐﺷﺗﻟا
مﯾﻠﺳﺗ تﺎﺟﺗﻧﻣﻟا تﺎﻣدﺧﻟاو ﻲﻓ دﻋوﻣﻟا
ءﻻو ءﻼﻣﻌﻟا ﻛرﺷﻠﻟ
لدﻌﻣ دﺋﺎﻌﻟا ﻰﻠﻋ رﺎﻣﺛﺗﺳﻻا
دﻌﺑ مﻠﻌﺗﻟا وﻣﻧﻟاو
دﻌﺑ تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا ﺔﯾﻠﺧادﻟا
دﻌﺑ لﯾﻣﻌﻟا
دﻌﺑﻟا ﻣﻟاﻲﻟﺎ
١ - ا تارﺎﮭﻣو تاردﻗ ءادأ سﯾﯾﺎﻘﻣ مادﺧﺗﺳا مﺗﯾو نﯾﻠﻣﺎﻌﻟلﺛﻣ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ءﺎﺿر ،نﯾﻠﻣﺎﻌﻟﺎﺑ ظﺎﻔﺗﺣﻻا،
نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ﺔﯾﺟﺎﺗﻧإ.
٢ - ةردﻗ ةدﺎﯾزﺔﯾﺗﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لوﺻﻷا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻰﻠﻋ لوﺻﺣﻟا تﯾﻗوﺗو عوﻧو ﺔﯾﻣﻛ ثﯾﺣ نﻣ
٣ - ﻟا تﺎﺟﺗﻧﻣﻟا ددﻋ ةدﺎﯾز لﺛﻣ تﺎﺟﺗﻧﻣﻟا ﻲﻓ رﺎﻛﺗﺑﻻاو دﯾدﺟﺗﻟاﻰﻠﻋ لوﺻﺣﻟاو ةدﯾدﺟ عارﺗﺧا تاءارﺑ
نﻋ هزﯾﻣﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺗﻵا صﺋﺎﺻﺧﻟﺎﺑ ءادﻸﻟ نزاوﺗﻣﻟا سﺎﯾﻘﻟا جذوﻣﻧ زﯾﻣﺗﯾو ءادﻷا سﺎﯾﻗ جذﺎﻣ
ﻲﻠﯾ ﺎﻣﻛ ىرﺧﻷا:- 2001) ،Norton and Kaplan (
- ءادأ سﯾﯾﺎﻘﻣ رﯾﻓوﺗ نﻣﺿﯾ ﺎﻣﺑو فادھﻷا ددﻌﺗ ﺔﺑﻛاوﻣﻟ ةددﻌﺗﻣ ءادأ سﯾﯾﺎﻘﻣ مادﺧﺗﺳا ﻲﻓ ﻊﺳوﺗﻟا
سﺎﯾﻘﻟ ةددﻌﺗﻣﻟا فادھﻷا نﻣ فدھ لﻛ غوﻠﺑ وﺣﻧ مدﻘﺗﻟا ﺔﺟرد.
- ؤﻣ ﻰﻠﻋ زﯾﻛرﺗﻟاﻘﻟا ءادﻷا تار ﺎﻣ زرﺑﺗ ثﯾﺣ ةزﯾﻣﺗﻣﻟا ءادﻷا تﺎﺑﺑﺳﻣ ﺔﺑﺎﺛﻣﺑ رﺑﺗﻌﺗ ﻲﺗﻟا ةدﺋﺎ
تﺂﺷﻧﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﻘﺑطﻣﻟا ىرﺧﻷا تﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا نﻋ فﻠﺗﺧﻣ وھ،ىرﺧﻷا تارﺷؤﻣ فﻼﺧﺑ اذھو
ﺷﻧﻣﻟا مظﻌﻣﻟ ﺔﻣﺎﻋ نوﻛﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻌﺑﺎﺗﻟا ءادﻷاتﺎ .
لﻛﺷﻟاوﻲﻟﺎﺗﻟا ﺷؤﻣﻟا نﯾﺑ تﺎﻗﻼﻌﻟا نﯾﺑﯾﻘﻟا تارنﻛﻣﯾ ﻲﺗﻟاو ﺔﻌﺑﺎﺗﻟاو ةدﺋ ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟا ﺎﮭﻧﻣﺿﺗﯾ
نزاوﺗﻣﻟا
مﻗر لﻛﺷ)٢ (ﻘﻟا تارﺷؤﻣﻟا نﯾﺑ تﺎﻗﻼﻌﻟاﺔﻌﺑﺎﺗﻟاو ةدﺋﺎ
ﻘﻟا ءادﻷا تارﺷؤﻣ رﯾﺷﺗو ﺎﻣ ﺔﻠﺣرﻣ ﻲﻓ ةدﺋﺎﮭﻧأ ﻰﻠﻋ رﺎﺗﻟا ءادﻷا تارﺷؤﻣ ءﺎطﺑإ ةرﺗﻓ دﻌﺑ ﺔﯾﺧﯾ
دﻗ ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا ةءﺎﻔﻛ لﺎﺛﻣﻟا لﯾﺑﺳ ﻰﻠﻌﻓ ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا ءادﻷا تارﺷؤﻣﻟﺗﻌ ةرﺗﻓ دﻌﺑ ﻊﺑﺎﺗ ءادأ رﺷؤﻣ ر
ﺔﯾﺣﺎﻧ نﻣ لﺛﻣﯾ ﺎﻣﻧﯾﺑ وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا وھو دﺋار رﺷؤﻣﻟ ءﺎطﺑإىرﺧأ ﻣﻌﻟا ﺎﺿرﻟ دﺋار رﺷؤﻣل ﻲطﻌﯾ يذﻟا
لﯾﻣﻌﻠﻟ ﺔﻣﯾﻗ ﺎﻣﻣبﻠطﺗﯾ:
١ - ادﻷا ﺞﺋﺎﺗﻧ ﻰﻠﻋ زﯾﻛرﺗﻟا نأ بﺟﯾ يذﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻗ مﺎظﻧ لﻣﺎﻛﺗ مزﻠﺗﺳﯾ اذھو لﯾوطﻟا لﺟﻷا ﻲﻓ ء
ﺔﯾﻠﺧادﻟا سﺎﯾﻘﻟا بﻧاوﺟ نﻣﺿﺗﯾ)ةءﺎﻔﻛﻟا /ﺔﯾﻟﺎﻌﻔﻟا( ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا سﺎﯾﻘﻟا بﻧاوﺟ كﻟذﻛو)ةددﻌﺗﻣﻟا
ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا( مﺎﻣﺗھا ﻰﻟوﯾو رﻣﺗﺳﻣﻟا نﯾﺳﺣﺗﻟا ﻰﻠﻋ زﻛرﯾ ﺎﻣھﻼﻛورﺑﻛأ لﯾوطﻟا لﺟﻷا تارﺎﺑﺗﻋﻻ .
٢ -زﯾﻛرﺗﻟاسﺎﯾﻘﻣ ﻰ رﯾﻏ ءادﻷاﺔﯾﻟﺎﻣ :مزﻠﺗﺳﯾو تارﯾﻐﺗﻟا نﯾﺑو ءادﻷا سﺎﯾﻗ مﺎظﻧ نﯾ قﻓاوﺗﻟا قﯾﻘﺣﺗ
- ١٦
-
لﺎﻣﻋﻷا ﺔﻧﯾﺑ ﻲﻓ،ﺔﺛﯾدﺣﻟا فﯾﻟﺎﻛﺗﻟا ثودﺣ نﺎﻛﻣ ﻰﻠﻋ زﯾﻛرﺗﻟا نﻣ ﻻدﺑو تﺎﺑﺑﺳﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﻗرﻟا نوﻛﺗ
رﺑﺗﻌﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻔﻠﻛﺗﻟاسﯾﯾﺎﻘﻣﻟا نﻣ رﯾﻏ،ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ ﻰﻠﻋ زﯾﻛرﺗﻟا وﺣﻧ لوﺣﺗﻟا اذھو
ﻟا ﻲﻓ دﻋﺎﺳﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻠﻣﺎﺷﻟا ةدوﺟﻟا ةادأ مﻋدو رﻣﺗﺳﻣﻟا نﯾﺳﺣﺗﻟا تﺎﯾﻠﻣﻋ مﻋد قﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ مھﺎﺳ ﺔﯾﻟﺎﻣ
ﺔﻣﯾﻗ فﯾﺿﺗ ﻻ ﻲﺗﻟا ﺔطﺷﻧﻷا دﺎﻌﺑﺗﺳا.
٣/٤/٢ ءادﻸﻟ نزاوﺗﻣﻟا سﺎﯾﻘﻟا لﺎﯾﺟأ
لﺎﯾﺟأ ﺔﻌﺑرأ ﻰﻟإ روطﺗﻟا لﺎﯾﺟأ مﯾﺳﻘﺗ مﺗ دﻗ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻟ ﺔﻘﺣﻼﺗﻣﻟاو ﺔﻌﯾرﺳﻟا تاروطﺗﻠﻟ ارظﻧ
ﺣﺿاوﻰھو مﻟﺎﻌﻣﻟا ﺔ:-
لوﻷا لﯾﺟﻟا )١٩٩٢-١٩٩٦ (
ﻰھو تاروظﻧﻣ ﺔﻌﺑرأ ﻰﻠﻋ موﻘﯾ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ) ﻲﻟﺎﻣﻟا ءادﻷا- ءﻼﻣﻌﻟا ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا
وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا ( ﺔﯾﻟﺎﺗﻟا صﺋﺎﺻﺧﻟا ﻲﻓ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻟ لوﻷا لﯾﺟﻟا ﺢﻣﻼﻣ ددﺣﺗﯾو:-
(Kaplan&Norton,1992))ﻏز ةدوﺟ لوﻠ،٢٠٠٦(
١- رﯾﻏ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟاو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا نﯾﺑ جزﻣ ﻰﻠﻋ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ دﻣﺗﻌﯾﻰﻧﻌﻣﺑ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺎﻣ جزﻣ
رﺎﺗﻟا وأ قﺑﺎﺳﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﺑ مﺗﮭﺗ ﻲﺗﻟاو ﺔﻌﺑﺎﺗﻟا ﺔﯾﺧﯾرﺎﺗﻟا تارﺷؤﻣﻟا نﯾﺑ تارﺷؤﻣﻟا نﯾﺑو ﻲﺧﯾ
ﻘﻟا ﺔﯾﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟاارﺷؤﻣﻟا قﯾﻘﺣﺗ ﻰﻟإ ىدؤﺗ ءادﻷا تﺎﺑﺑﺳﻣ دﻌﺗ ﻲﺗﻟاو ةدﺋﺎ تﺔﻘﺑﺎﺳﻟا.
٢- نﯾﺑ ﺎﻣ حوارﺗﺗ ﻲﺗﻟاو ﺔﻣدﺧﺗﺳﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ددﻋ ﺔﯾدودﺣﻣ )١٥-٢٠ سﺎﯾﻘﻣ (" نﯾﺑو)٢٠-٢٥
سﺎﯾﻘﻣ (ةددﺣﻣﻟا ﺔﯾﺳﯾﺋرﻟا فادھﻷﺎﺑ طﺑﺗرﺗ.
٣- رﺑﺗﻌﯾ مﻠﻌﺗﻟاو وﻣﻧﻟا نأ ﻼﺛﻣ ضرﺗﻔﺗ ﻲﺗﻟاو ﺔﯾﺑﺑﺳﻟا تﺎﻗﻼﻌﻟا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﻲﻓ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا طﺑﺗرﺗ
دﺑ رﺑﺗﻌﺗ ﻲﺗﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻠﻟ تﺎﺑﺑﺳﻣ تﺎﺑﺑﺳﻣ ﺔﯾﺎﮭﻧﻟا ﻲﻓ رﺑﺗﻌﺗ ﻲﺗﻟاو ءﻼﻣﻌﻠﻟ تﺎﺑﺑﺳﻣ ﺎھرو
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻠﻟ .
٤- ﺔﻘﻓاوﻣ بﺳﺗﻛﺗ ﺔﻘﯾرطﺑ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا رﺎﯾﺗﺧاﺎﯾﻠﻌﻟا ةرادﻹا رﻓاوﺗ نﻣ لﻛ ﺔﯾﻣھأ سﻛﻌﺗ ةروﺻﺑو ﺔﻛرﺷﻠﻟ
قﻓدﺗﺗ نأ نﻛﻣﯾ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لﯾﺻوﺗﻟ ﺎﯾﻠﻌﻟا ةرادﻹا مﻋدو ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا
ﻰﻟإو نﻣ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ .
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ لوﻷا لﯾﺟﻟا ﻰﻟإ ﮫﺟوﻣﻟا تادﺎﻘﺗﻧﻻا مھأ ﻰﻠﯾ ﺎﻣﯾﻓو:-
١- ءﺎطﻋﻹ تﻻوﺎﺣﻣﻟا نﻣ دﯾدﻌﻟا رﮭظا يذﻟا رﻣﻷا ،نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ فﯾرﻌﺗ حوﺿو مد
ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻣﺿﺗﯾ فﯾرﻌﺗ،نزاوﺗﻣﻟا ﺿرﺗﻓا دﻗوت تﺎﻔﯾرﻌﺗﻟا كﻠﺗءﺎطﻋﻹ ﺔﻠﯾدﺑﻟا ﻐﺗ ﻲﻓ تارﯾ
موﻘﺗ ﻲﺗﻟا دﺎﻌﺑﻷا ﻰﻣﺳﻣ وأ ددﻋ،ﺎﮭﯾﻠﻋ ﻲﺋﯾﺑﻟا روظﻧﻣﻟا ﺔﻓﺎﺿﺈﺑ كﻟذو،ﻼﺛﻣ دﺎﻌﺑأ ﺔﺛﻼﺛ حرﺗﻗا ﺎﻣﻛ
يدﺎﻌﻟا رﯾﻏ وﻣﻧﻟا روظﻧﻣو رﻣﺗﺳﻣﻟا نﯾﺳﺣﺗﻟا روظﻧﻣو ﻲﻟﺎﻣﻟا روظﻧﻣﻟا ﻲھ.
٢- ﺔﯾﺑﺑﺳﻟا ﺔﻗﻼﻌﻟا ضرﻋ مﺗ ثﯾﺣ ،نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ ﺔﯾﺑﺑﺳﻟا تﺎﻗﻼﻌﻟا وﻣﻧ ﺢﯾﺿوﺗ لﻼﺧ نﻣ
اﺑرﻷا دﺎﻌﺑﻷا نﯾﺑ طﺑاورﻟ ﻲﻘطﻧﻣ دﯾرﺑﺗ نود ﺔﻌ طﺋارﺧﻟا لﻼﺧ نﻣ ﮫﺗﺟﻟﺎﻌﻣ مﺗ يذﻟا رﻣﻷا وھو
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا.
٣- سﯾﯾﺎﻘﻣ تﻧﺎﻛ ءاوﺳ ﺎھرﺎﺑﺗﺧا مﺗ ﻲﺗﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ﺔﻣﺋﻼﻣ مدﻋ ﻰﻟإ ﻊﺟرﺗو ءادأ سﯾﯾﺎﻘﻣ وأ تﺎﺟرﺧﻣ
- ١٧
-
ﺛﻛﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا نﻣ دودﺣﻣ ددﻋ ﻰﻠﻋ زﯾﻛرﺗﻟا ﻰﻧﻌﻣﺑ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ﺔﯾﻘﻧﺗ ﻰﻟإ ﺔﺟﺎﺣﻟا ضارﻏﻷ ﺔﻣﺋﻼﻣ ر
لﻘﺗﺳﻣ ﻲﺛﺣﺑ دﮭﺟ ﻰﻟإ جﺎﺗﺣﯾ رﻣأ اذھو ،ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا ءادﻷﺎﺑ ﺔطﺑﺗرﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا دادﻋإو لﯾﻠﺣﺗﻟا .
سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا هذھ ﻊﺿو ﻰﻧﻌﻣﺑ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ﻊﯾﻣﺟﺗ ﻰﻟإ ﺔﺟﺎﺣﻟا ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑلﻛ ﻲﻓ سﻛﻌﺗﻟ ﺔﻋوﻣﺟﻣ
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟ ﺔﻌﺑرﻷا دﺎﻌﺑﻷا نﻣ دﻌﺑ لﻛﻟ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا فدﮭﻟا.
٤- ﻲﺗﻟاو ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹﺎﺑ ﺔطﺑﺗرﻣﻟا دﻛﺄﺗﻟا مدﻋ لﻣاوﻋ رﺎﺑﺗﻋﻻا ﻲﻓ ذﺧﺄﯾ ﻻ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نإ
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ذﯾﻔﻧﺗ قوﻌﺗ دﻗ ﻲﺗﻟا ثادﺣﻷﺎﺑ ﺔطﺑﺗرﻣﻟا رطﺎﺧﻣﻟا ﻲﻓ لﺛﻣﺗﺗ.
ﻲﻧﺎﺛﻟا لﯾﺟﻟا )١٩٩٧-٢٠٠٠ (
ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ لوﻷا لﯾﺟﻟا ﺎھزرﻓا ﻲﺗﻟا صﺋﺎﺻﺧﻟا بﻧﺎﺟﺑ،نزاوﺗﻣﻟا ﻼﻣ تددﺣﺗ ﻲﻓ ﻲﻧﺎﺛﻟا لﯾﺟﻟا ﺢﻣ
صﺋﺎﺻﺧ ثﻼﺛةدﻣﺗﺳﻣ ﺔﯾﻓﺎﺿإ هذھو لوﻷا لﯾﺟﻠﻟ ﮫﺟوﻣﻟا تادﺎﻘﺗﻧﻻا ﻰﻠﻋ بﻠﻐﺗﻟا ﺔﻟوﺎﺣﻣ نﻣ
صﺋﺎﺻﺧﻟاﻲھ: - Norton,1996) &Kaplan( ) لوﻠﻏز ةدوﺟ،٢٠٠٦(
١- رﺎﯾﺗﺧﻻ سﺎﺳﺄﻛ ﻲﻔﻗوﻣﻟا ﻲﻔﺻوﻟا لﺧدﻣﻟا لﺣﻣ ةددﺣﻣﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا فادھﻷا لﺧدﻣ لﻼﺣإ
ﺔﻣﺋﻼﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا رﺎﯾﺗﺧا ﻲﻓ ﺔﺣﺿاو فﻌﺿ ﺔطﻘﻧ لﺛﻣﯾ ﻲﻔﺻوﻟا لﺧدﻣﻟا نأ ثﯾﺣ
هرﯾﻏ نﻋ ﺎﻣ سﺎﯾﻘﻣ رﺎﺑﺗﺧﻻ ﻊﻧﻘﻣ رﯾرﺑﺗ ﻰطﻌﯾ ﮫﻧا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا فادھﻷا لﺧدﻣ لﺛﻣﯾ ﺎﻣﺑ ﺔﻣزﻼﻟا
ﺔﻠﯾدﺑﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ﺔﻋوﻣﺟﻣ نﻣ .
٢- ﯾﺎﻘﻣ نﯾﺑ نوﻛﺗ نأ بﺟﯾ ﺔﯾﺑﺳﻧﻟا ﺔﻗﻼﻌﻟا نﺎﻓ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺋارﺧﻟا مادﺧﺗﺳا تﺎﺑﺑﺳﻣ سﯾ
ا ءادﻷاﻘﻟا ﺔﯾﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا سﻛﻌﺗ ﻲﺗﻟ ﺞﺗاوﻧﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣ نﯾﺑو ةدﺋﺎ ) تﺎﺟرﺧﻣﻟا ( سﻛﻌﺗ ﻲﺗﻟا
مﺗ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو ،ﺔﻌﺑﺎﺗﻟا ﺔﯾﺧﯾرﺎﺗﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟاطﺑر ﺎﻣ لﻼﺧ نﻣ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا فادھﻷاو سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا هذھ نﯾﺑ
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺋارﺧﻟﺎﺑ ﻰﻣﺳﯾ.
٣- ﺳ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا قﻓدﺗ تارﺎﺳﻣﺑ تﺎﯾﻟآ مﯾﻣﺻﺗ فادھﻷﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لﺛﻣ لﻔﺳأ ﻰﻟإ ﻰﻠﻋأ نﻣ ءاو
تﺎﺟرﺧﻣﻟاو ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا،ﺔﺑوﻏرﻣﻟا سﺎﯾﻘﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا لﺛﻣ ﻰﻠﻋأ ﻰﻟإ لﻔﺳأ نﻣ وأ
ﺎھزرﻔﺗ ﻲﺗﻟا لﻛﺎﺷﻣﻟا جﻼﻌﻟ لﺧدﺗﻟاو ﻊﯾرﺳﻟا صﯾﺧﺷﺗﻟا ﻰﻠﻋ دﻋﺎﺳ يذﻟا رﻣﻷا ﺔﯾﻣوﯾﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟاو
قﯾﺑطﺗﻟا ﺔﺋﯾﺑ.
ثﻟﺎﺛﻟا لﯾﺟﻟا)٢٠٠١-٢٠٠٦ (
ﺢﻣﻼﻣ تددﺣﺗ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟ ﻲﻧﺎﺛﻟاو لوﻷا لﯾﺟﻟا نﻣ لﻛ ﺎھزرﻓا ﻲﺗﻟا صﺋﺎﺻﺧﻟا بﻧﺎﺟﺑ
ﻲﻧﺎﺛﻟا لﯾﺟﻟا رﯾوطﺗ ﺔﻟوﺎﺣﻣ نﻣ تﺟﺗﻧ ﺔﯾﺳﺎﺳأ صﺋﺎﺻﺧ ثﻼﺛ ﻲﻓ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ثﻟﺎﺛﻟا لﯾﺟﻟا
ﻲھ صﺋﺎﺻﺧﻟا هذھو )Lowire& Cobbold, 2004( ) لوﻠﻏز ةدوﺟ،٢٠٠٦(
١- ﻣدﺧﺗﺳا لﺑﻘﺗﺳﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﻛرﺷﻟا ﻊﺿو سﻛﻌﯾ بوﺗﻛﻣ فﺻو تﺎﯾﺎﻐﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ لﺛﻣﺗو تﺎﯾﺎﻐﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ ت
،و ﺎﯾﻟﺎﺣ ةرادﻹا ﺎھﺎﻧﺑﺗﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا فادھﻷا نأﺳﺗﺗ فو تﺎﯾﺎﻐﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ نﺎﻓ مﺛ نﻣو قﻘﺣ
سﻛﻌﯾ نﺎﯾﺑ ﻲﮭﻓ دﻣﻷا لﯾوط ﻲﻧﻣزﻟا ىدﻣﻟا لﻼﺧ تﺎﻣدﻘﻣﻟﺎﺑ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا وأ تﺎﯾﺎﮭﻧﻟا طﺑرﻟ ةادأ لﺛﻣﺗ
ﺎﺗﻧﻟا ﺔﻠﺣرﻣ ﺔﯾﺎﮭﻧ ﻲﻓ ﺎﮭﯾﻟإ لوﺻوﻟا بﺟﯾ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا فادھﻷا روطﺗ لﻼﺧ نﻣ ﺔﯾﺋﺎﮭﻧﻟا ﺞﺋ
ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ءادﻷا ةرادﻹ ةادﺄﻛ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ مﯾﻣﺻﺗ.
- ١٨
-
٢- دﺎﻌﺑﻷا ﺔﯾﺋﺎﻧﺛ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺑرﻟا جذﺎﻣﻧ ﻰﻠﻋ زﯾﻛرﺗﻟا :- دﺎﻌﺑﻷا ﺔﯾﺋﺎﻧﺛ طﺑرﻟا جذﺎﻣﻧ موﻘﺗ ثﯾﺣ
ﻟا دﻌﺑﻟا ﺞﻣد سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ ﺞﻣدو ﺞﺗاوﻧﻟا ﮫﻣﺳا دﺣاو دﻌﺑ ﻲﻓ ءﻼﻣﻌﻟا دﻌﺑو ﻲﻟﺎﻣ
طﺎﺷﻧﻟا ﮫﻣﺳا دﺣاو دﻌﺑ ﻲﻓ وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑو ﺔﯾﻠﺧادﻟا
٣- تﺛدﺣﺗﺳا سﻠﺟﻣ ﻊﺑﺗﺗ ﺔﯾرادإ ةدﺣو ءﺎﺷﻧﺈﺑ ﺔﺑﻟﺎطﻣﻟا تﻧﺎﻛ ثﯾﺣ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا بﺗﻛﻣ
ﺻﻘﻟا ةوﺟﻓ ﺔﺟﻟﺎﻌﻣﻟ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا بﺗﻛﻣ ﺎﮭﯾﻠﻋ قﻠطأ ةرادﻹا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا ءادﻷا ﻲﻓ رو
ﻊﺑارﻟا لﯾﺟﻟا )٢٠٠٧ : نﻵا ﻰﻟإ (
تﺎھﺎﺟﺗا ﺔﺛﻼﺛ لﺛﻣﯾو لﯾﺟﻟا اذھ رﮭظ ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا ثﻼﺛﻟا لﺎﯾﺟﻷا صﺋﺎﺻﺧﻟا بﻧﺎﺟﺑ:-
ﺔﻣﻛوﺣﻟا لوﻷا هﺎﺟﺗﻻا: وھو ﻲﺳﺎﺳأ فدھ قﯾﻘﺣﺗﻟ ﺔﻠﯾﺳو ﻲھ لﺑ ، ﺎﮭﺗاذ دﺣ ﻲﻓ ﺎﻓدھ تﺳﯾﻟ ﺔﻣﻛوﺣﻟا
دﺄﺑ ﺎﻧرﺎﻘﻣ لﺎﻣﻋﻷا تﺂﺷﻧﻣ ءادأ نﯾﺳﺣﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﻠﻣﺎﺷﻟاو ةرﻣﺗﺳﻣﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا لﻼﺧ نﻣ كﻟذو نﯾﺳﻓﺎﻧﻣﻟا ءا
ءادﻸﻟ رﻣﺗﺳﻣﻟا نﯾﺳﺣﺗﻟا نﻣﺿﯾ ﺎﻣﺑ كﻟذو ﺔﯾﺟرﺎﺧ مأ ﺔﯾﻠﺧاد تﻧﺎﻛ ءاوﺳ ءادﻷا بﻧاوﺟ فﻠﺗﺧﻣ
ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا ءادﻷا ﻰﻟإ ﮫﺑ لوﺻوﻟاو ، ﻲﻠﯾﻐﺷﺗﻟا ءادﻷاو ﻲﻟﺎﻣﻟا ءادﻷا نﻣ لﻛﺑ مﺎﻣﺗھﻻا ﻲﻓ نزاوﺗﻟاو
ﻟﺎﺻﻣ نﯾﺑ نزاوﺗﻟا كﻟذﻛوةﺄﺷﻧﻣﻟﺎﺑ ﺔﻠﺻﻟا تاذ فارطﻹا ﺢﻟﺎﺻﻣو ةرادﻹا ﺢ ) . ، قدﺎﺻﻟا دﺑﻋ ﺔﻣﺎﺳأ
،دوﻣﺣﻣ ﺔﻣﺎﺳأ٢٠٠٩ ( .ددﺣ دﻘﻟو Tomura ﺔﯾﺎﮭﻧ ﻲﻓ مﺎﻋ٢٠٠٦ ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻊﺑارﻟا لﯾﺟﻟا نأ
نوﻧﺎﻗ دﻌﺑ ﺎﻣ ﮫﯾﻠﻋ قﻠطﯾ نزاوﺗﻣﻟاSOX Sarbanes–Oxley Act) ( ﺔﻓوﻔﺻﻣ مادﺧﺗﺳا مﺗﯾ ثﯾﺣ
رطﺧﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﻗرﻟا)RCM (matrix Risk control ةرﺋاد لﻼﺧ نﻣ كﻟذو ) طﯾطﺧﺗﻟا لﻣﻌﻟا
صﺣﻔﻟا- ثدﺣﻟا (PPCA نوﻧﺎﻗ لظ ﻲﻓ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻊﻣ طﺑﺗرﺗ ﻲﺗﻟاSOX ﺎﻣ اذھو
ؤﻣ زرﻔﯾ ﺔﻣﺎﮭﻟا رطﺧﻟا تار)KRIS
(Key Risk Indicators ﺎھرﺑﺗﻌﺗو رطﺧ لﻛﻟ ﻊﺿوﺗ ﻲﺗﻟا
رطﺎﺧﻣﻟا ﺢﺿوﺗ ﻰھو ﺔﻌﺑﺎﺗ تارﺷؤﻣ ﺔﺑﺎﻗرﻟا مﺗﯾ ﻲﺗﻟا ﺔﺿرﺗﻔﻣﻟا ﻰﻠﻋ دﻣﺗﻌﺗو ﺎﮭﯾﻠﻋ)رطﺧﻟا رارﻛﺗ-
ضرﺗﻔﻣﻟا رطﺧﻟا( ، ﺔﯾﺳﺎﺳﻷا ﺔﺑﺎﻗرﻟا تارﺷؤﻣ ً ﺎﺿﯾأو)KCIs( Key Control Indicators ﻰھو
ﺎﻗ تارﺷؤﻣ ةدﺋ ﻰﻠﻋ لﻣﺗﺷﺗو رطﺎﺧﻣﻟا لﯾﻠﻘﺗﻟ ﺔﺑﺎﻗرﻟا ﺔطﺷﻧأ ذﯾﻔﻧﺗ ﺔﯾﻔﯾﻛ ﺢﺿوﺗ ) ﺔﺑﺎﻗرﻟا رارﻛﺗ ىدﻣ
ﺔﺑﺎﻗرﻟا صﺋﺎﺻﺧ ﻟا ﺔطﺷﻧأ ﺔﺑﺎﻗر (
ﺎﯾازﻣ ةدﻋ كﺎﻧھونﻣ ﻷا سﺎﯾﻘﻣ مادﺧﺗﺳا نوﻧﺎﻗ تﺎﺑﻠطﺗﻣﻟ ًﺎﻘﻓو نزاوﺗﻣﻟا ءادSox ﻰھو:-
١- ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ﺔﻟءﺎﺳﻣﻟاو ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا نﯾﺳﺣﺗ:
ﺔﻣﺎﮭﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا تارﺷؤﻣو ﺔﻣﺎﮭﻟا رطﺧﻟا تارﺷؤﻣ ﻊﺿو قﯾرط نﻋ ، يذﯾﻔﻧﺗﻟا رﯾدﻣﻟا دﻣﺗو
ﺔﻛرﺷﻠﻟ ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا عﺎﺿوأ نﻋ مﻋدﻣﻟا لﯾﻟدﻟﺎﺑةدﯾﻔﺗﺳﻣﻟا فارطﻷا ﻊﯾﻣﺟ لﺟأ نﻣ كﻟذو.
٢- ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﻌﺟارﻣﻠﻟ ﺞﻣارﺑ قﻠﺧﻟ ةدﻋﺎﺳﻣ ةادأ رﺑﺗﻌﺗ :
لﻛﺷﺑ وأ ءﺎﺻﻘﺗﺳا ﺔﻣﺋﺎﻗ لﻛﺷﺑ تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا نﻋ ﺔﺑﺎﻗرﻟا تارﺷؤﻣو ﺔﻣﺎﮭﻟا رطﺧﻟا تارﺷؤﻣ فﺷﻛﺗ
تارﺷؤﻣﻟا هذھ مﯾﻗ ﻲﻓ تارﯾﻐﺗﻟا ﺔﺑﻗارﻣ قﯾرط نﻋ تﻻﺎﺣﻟاو تﺎﻓرﺻﺗﻟاو ﻲﻟﺎﻣﺗﺣا ، نﺈﻓ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو
ﻣﻟاأ ردﻘﯾ ﻲﻠﺧادﻟا ﻊﺟار فرﻌﯾ ننطوﻣ ﺔﻠﺑﻘﻣﻟا ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﻌﺟارﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﻣﺎﮭﻟا لﻛﺎﺷﻣﻟا.
٣- ﺔﻠﺑﻘﻣﻟا ةرﺗﻔﻟا ﻲﻓ رﻣﺗﺳﻣﻟا نﯾﺳﺣﺗﻟا وﺣﻧ ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا تﺎﻓرﺻﺗو تﺎﯾﻠﻣﻋ ﻊﺑﺗﺗ ﺔﯾﻧﺎﻛﻣإ نﻣ دﻛﺄﺗﻟا:
ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا تﺎﻓرﺻﺗو تﺎﯾﻠﻣﻋ ﻊﯾﻣﺟ ﺔﯾؤرو لﯾﺟﺳﺗ نﻛﻣﯾ ثﯾﺣنﺈﻓ ﯾﻔﻧﺗﻟا رﯾدﻣﻟا يذ
- ١٩
-
ا نﯾﺳﺣﺗﻠﻟ قرطﻟا لﺿﻓأ دﯾدﺣﺗﻟ تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا مدﺧﺗﺳﯾ نأ ردﻘﯾ ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا عﺎﺿوﻷ رﻣﺗﺳﻣﻟ.
٤- ﻟا تارﯾﻐﺗﻟاﻰﻠﻋ ةرﯾﺑﻛ طوﻐﺿ ﻊﺿﺗ تارﺷؤﻣﻠﻟ ﺔﯾﺋرﻣ فادھﻷا قﯾﻘﺣﺗﻟ نﯾرﯾدﻣﻟا :
نوﻧﺎﻗ لظ ﻲﻓ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘSox عﺎﺿوﺄﺑ ﺔﯾارد ﻰﻠﻋ ﺔﻛرﺷﻟا ﻲﻓ نﯾﻣﺋﺎﻘﻟا لﻌﺟﯾ
ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟاﻟﺎﺣﻟا ﻊﺿوﻟاو نوﻛﯾ نأ بﺟﯾ ﺎﻣ ﻊﺿوﻟا نﯾﺑ ﺎﻣ ةوﺟﻔﻟا كاردإو.
٥- تﺎﺑﻠطﺗﻣ نﻣSox دﻌﺑ ﺎﻣ ﻰﻟإSox :
ﺿوﺗ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺋارﺧﻟا ﻰﻠﻋ ءﺎﻧﺑ ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإو ﺢﺑرﻟا ﻊﻧﺻ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ
ﻣﯾﻗ نﯾﺳﺣﺗﻟ ةدﯾﻔﺗﺳﻣﻟا فارطﻷا لﻛﻟ ﺔﺣﺿاو لﺋﺎﺳر لﺳرﯾ نأ ردﻘﯾ يذﯾﻔﻧﺗﻟا رﯾدﻣﻟا نﺎﻓ ﺎﻣ ﻰﻟإ ﺔﻛرﺷﻟا ﺔ
دﻌﺑsox نوﻧﺎﻗ تﺎﺑﻠطﺗﻣ نأ ثﯾﺣsox ﺔﯾﻓﺎﻛ دﻌﺗ مﻟ ﺔﻣﯾﻘﻟا قﻠﺧ ﻲﻧﺎﺛﻟا هﺎﺟﺗﻻا: نﻣ لﻛ رﺑﺗﻋا
)Lakani,2013 &Bahardwaj ( مﻠﻌﺗﻠﻟ جذوﻣﻧ نﻣ أدﺑﯾ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻊﺑارﻟا لﯾﺟﻟا نأ
ﻣ رﺛﻛأ مﯾظﻧﺗﻟا مﻠﻌﺗﯾ فﯾﻛ نﻣﺿﺗﯾ اذھو ﺎھذﯾﻔﻧﺗ مﺗﯾ ﻰﺗﺣ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا نﻋ ، ةرادﻹاو ﺔﺑﺎﻗرﻟا درﺟﻣ ن
ﻲﻓ ًﺎﻣﺎھ نوﻛﯾ مﻠﻌﺗﻟاو لظ مﺎﻗو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ)Allan Rodrigues ( ﺔﻠﺻوﺑ مﯾﻣﺻﺗﺑ
لﺎﻣﻋﻷا)Business compass ( ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﺔﻣﯾﻘﺑ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ طﺑر قﯾرط نﻋ اذھو
ﺗارﺗﺳإ رﯾﺛﺄﺗﻟ سﺎﯾﻘﻣ ً ﺎﺿﯾأو ﺔﯾرﺎﺷﺗﺳا ﺔﻣدﺧﻛ ﺔﻣﯾﻗ ﺎﮭﻧأ ﻰﻠﻋ ﺎﮭﻣادﺧﺗﺳاو ﻊﻣﺗﺟﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻛرﺷﻟا ﺔﯾﺟﯾ
ﺔﺋﯾﺑﻟاو. لﻛﺷﻟا ﻲﻓ رﮭظﯾ اذھومﻗر)٤(:
- ٢٠
-
مﻗر لﻛﺷ )٣ ( لﺎﻣﻋﻷا ﺔﻠﺻوﺑ:- نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻊﺑارﻟا لﯾﺟﻟا
ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻊﺑارﻟا لﯾﺟﻟا ﮫﯾﻠﻋ قﻠطﯾ لﻛﺷﻟا اذھو لﺎﻣﻋﻷا ﺔﻠﺻوﺑ مدﺧﺗﺳﯾ ثﯾﺣ نزاوﺗﻣﻟا
لﺎﻣﻋﻷا تﺂﺷﻧﻣﻟ هﺎﺟﺗﻻا دﺎﺟﯾﻹ ، نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ تاروظﻧﻣ ﺔﻌﺑرﻷا نﯾﺑ طﺑرﯾو،) لﯾﺟﻟﺎﻓ
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ لوﻷا( ، ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﺋارﺧﻟا )نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﻧﺎﺛﻟا لﯾﺟﻟا( مﺋاوﻗو
تﺎﯾﺎﻐﻟا)ا سﺎﯾﻘﻣﻟ ثﻟﺎﺛﻟا لﯾﺟﻟا نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷ (اوطﺑﺗرﯾ ﺣﻟا ﺔﻣﯾﻘﻟا ﻊﻣ ﺔﻛرﺷﻟا مﮭﺳﻷ ﺔﯾﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟاو ﺔﯾﻟﺎ
) نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻊﺑارﻟا لﯾﺟﻟا ( ﺔﻣﮭﻣﻟاو ﺔﯾؤرﻟا رﯾﺛﺄﺗ ﺎﺿﯾأ سﯾﻘﺗ لﺎﻣﻋﻷا ﺔﻠﺻوﺑ نﺎﻓ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو
ﻊﻣﺗﺟﻣﻟاو ﺔﺋﯾﺑﻟا ﻰﻠﻋ.
It links the four scorecard perspectives (1st generation BSCs),
Strategy Mapping (2nd generation BSCs), Destinations Statements
تارﺎﺑﺗﻋﻻا
ﺔﯾﻗﻼﺧﻷا
تارﺎﺑﺗﻋﻻا
ﺔﯾﻗﻼﺧﻷا
ﻧﻟا ﺔﯾﻣھأﺞﺋﺎﺗ
ﺔﯾدﻘﻧ تﺎﻘﻓدﺗ
ﺔﻣﺎﮭﻟا ﺔﻣﯾﻘﻟا تﺎﺑﺑﺳﻣ
أ مﮭﺳﻟا رﻌﺳﺔﻓﺎﺿﻣﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ﺔﻣﯾﻘﻟا و
حﺎﺑرﻷا مﯾﻘﺗ ﺔﻣﯾﻘﻟا ةوﺟﻓ نﻋ ﺔﻣﯾﻘﻟا رﯾرﻘﺗ
تﺎﯾﺎﻐﻟا
ﺔﻣﮭﻣﻟاو ﺔﯾؤرﻟا
ﺔﻣﺎﮭﻟا ءادﻷا تارﺷؤﻣو فادھأ
ﻹاتﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳ
N
دارﻓﻷا
رﺎﻛﺗﺑﻻا
ومﻠﻌﺗﻟا و وﻣﻧﻟا
ﻰﻟﺎﻣﻟا
لﯾﻣﻌﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا
ﺔﺋﯾﺑﻟا
ﻊﻣﺗﺟﻣﻟا
ﻟا رﯾﻐﺗ رﯾﺛﺄﺗﺔﺋﯾﺑ
تارﺷؤﻣﻷا ءادﻟاﺔﺋﯾﺑﻠﻟ ﺔﻣﺎ
فادھﻷاو تﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا
تﺎﯾﺎﻐﻟا
دادﺗﻣﻻا
ﻟا تارﺷؤﻣﺔﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻا
- ٢١
-
(3rd generation BSCs) to the current and future share value of the
company (4th Generation BSCs). The business compass also
measures the impact of the vision and mission on the environment
and the community . (4th Generation BSC)
Lakani,2013) &Bahardwaj(
ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا ثﻟﺎﺛﻟا هﺎﺟﺗﻻا :ﻲﻟﺎﺗﻟا مﺳﻘﻟا ﻲﻓ لﯾﺻﻔﺗﻟﺎﺑ موﮭﻔﻣﻟا اذﮭﻟ ﮫﺟوﺗﻟا مﺗﯾ فوﺳ:-
ﻊﺑارﻟا مﺳﻘﻟا :ﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻲﻓ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻋ ح ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا
١- نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا تاددﺣﻣ
ىدأ ﺎﻣﻋﻷا ﺔﺋﯾﺑ ﻲﻓ روطﺗﻟﺎﺑ ﺔطﺑﺗرﻣﻟا دﻛﺄﺗﻟا مدﻋ ﺔﺟرد عﺎﻔﺗرا ﺔﺛﯾدﺣﻟا لةدﺎﯾز ﻰﻟإ ﺔﺟﺎﺣ
ءﻼﻣﻌﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟﺎﺑ ﺔطﺑﺗرﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣ
وﻣﻧﻟاو مﯾﻠﻌﺗﻟاو نﯾﺳﻓﺎﻧﻣﻟاو نﯾدروﻣﻟاو ﺔﯾﻟوﺋﺳﻣﻟاوتﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻣ ﺎھرﯾﻏو ﺔﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻا . ﻲﺗﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟﺎﻓ
ﺎھرﻓوﯾءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﮭﻧﺄﺑ مﺳﺗﺗ نزاوﺗﻣﻟا ﺔﻣﺋﻼﻣ تﺎﻣوﻠﻌﻣ ﺎنﻛﻣﯾو ﺔﯾﻠﺑﻘﺗﺳﻣو ضﯾﻔﺧﺗ ﻲﻓ دﻋﺎﺳﺗ نأ
ذﺧﺗﻣ ىدﻟ دﻛﺄﺗﻟا مدﻋ ﺔﺟرد،رارﻘﻟا ةﺄﺷﻧﻣﻠﻟ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗ ةزﯾﻣ قﯾﻘﺣﺗﻲﻓ رﺛؤﺗو تارارﻘﻟا ذﺎﺧﺗا ﺔﯾﻠﻣﻋ . دﻘﻟو
ﺔﺳارد تﻠﺻوﺗ ﯾﻛﯾرﻣﻷا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا رﯾﯾﺎﻌﻣ سﻠﺟﻣFASB (2001) تﺂﺷﻧﻣﻟا نﻣ دﯾدﻌﻟا نأ ﻰﻟإ
ً ﺎﯾرﺎﯾﺗﺧا ﺢﺻﻔﺗ ﯾﻣﻛ نﻋنﯾرﻣﺛﺗﺳﻣﻠﻟ ةدﯾﻔﻣ ﺎﮭﻧأ دﻘﺗﻌﺗ ﻲﺗﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻣ ةرﯾﺑﻛ ﺔ. نأ رﻛذﻟﺎﺑ رﯾدﺟﻟاو
ﺔﻛرﺷﻟا زﻛرﻣ ﻰﻠﻋ فوﺧﻟا ﺎﮭﻧﻣ ةرﯾﺛﻛ بﺎﺑﺳﻷ حﺎﺻﻓﻹا ﻲﻓ ﻊﺳوﺗﻟا تﺎﺑﻠطﺗﻣﺑ بﺣرﺗ ﻻ دﻗ ةرادﻹا
،ﻲﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣ فادھأ ﻊﻣ ﺎﮭﺣﻟﺎﺻﻣ ضرﺎﻌﺗ رﺷﻧ ﺔﻌﺟارﻣو دادﻋإ فﯾﻟﺎﻛﺗ بﻧﺟﺗﻟو ،رﯾرﺎﻘﺗﻟا
رﯾرﺎﻘﺗﻟاﻌﺳوﻣﻟا،ﺔ ةروﺷﻧﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺔﻌﻔﻧﻣ ةدﺎﯾز قﯾﻘﺣﺗﻟ كﻟذﺑ ةرادﻹا مازﻟﻹ ﺔﻠﯾﺳو دﺎﺟﯾإ ﻰﻋدﺗﺳﯾ ﺎﻣﻣ.
٢- ﮭﻣﻟا تﺎﻣظﻧﻣﻟا دوﮭﺟ حﺎﺻﻓﻹا ﻲﻓ ﻊﺳوﺗﻠﻟ ﺔﯾﻧنزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ
ﺔﯾوﻧﺳﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟا نﻋ حﺎﺻﻓﻹﺎﺑ ﺔﯾﻧﮭﻣﻟا تﺎﻣظﻧﻣﻟا نﻣ دﯾدﻌﻟا تﻣﺗھا
ﺎﮭﺑ تﺎﻛرﺷﻟا مزﻠﺗ مﻟ نﻛﻟو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ يرﺎﯾﺗﺧﻻا حﺎﺻﻓﻹا نﻣﺿ ﺎﮭﺗﻠﻌﺟو .دوﮭﺟﻟا هذھ نﻣو:
- نﯾﯾﻧوﻧﺎﻘﻟا نﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻠﻟ ﻲﻛﯾرﻣﻻا دﮭﻌﻣﻟا دوﮭﺟAICPA,(1994) : تﺎﺳاردﻟا نﻣ دﯾدﻌﻟﺎﺑ دﮭﻌﻣﻟا مﺎﻗ
ﻛ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻣھأ نﻋ تﺎﯾﺻوﺗﺑ ﺎﮭﻧﻣ جرﺧ ﻲﺗﻟا قﯾﻘﺣﺗﻟ طرﺷ
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟاو مﺋاوﻘﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا.
- دوﮭﺟزﻠﯾوو ارﺗﻠﺟﻧﺎﺑ نﯾﯾﻧوﻧﺎﻘﻟا نﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا دﮭﻌﻣ ICAEW (1999) حرﺗﻗا جذوﻣﻧ دﮭﻌﻣﻟا
Inside Out ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا هذھ قﯾﻘﺣﺗ هﺎﺟﺗ مدﻘﺗﻟا ىدﻣو ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ رﯾﺳﻔﺗﻟ رﺎطإ وھو .
،ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣ رﺎطﻹا نﻣﺿﺗﯾوﺗ ﻲﺗﻟا قاوﺳﻷاوﻲﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺎﮭﻌﺿوو ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﺎﮭﺑ لﻣﻌ ،
ﻲﺗﻟا ءادﻸﻟ ﺔﯾﺳﯾﺋرﻟا تارﺷؤﻣﻟاو قﻠﺧ ﻰﻠﻋ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ةردﻗ سﻛﻌﺗو ،ﺔﻣﯾﻘﻟانﯾﺑ طﺑرﯾ ﻲﺟرﺎﺧﻟا رﯾرﻘﺗﻟا
ﻠﯾﻐﺷﺗﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟاوﺔﯾ.
- ٢٢
-
- ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا رﯾﯾﺎﻌﻣ سﻠﺟﻣ دوﮭﺟFASB : ردﺻا ثﯾﺣ مﺎﻋ رﯾرﻘﺗﻟا سﻠﺟﻣﻟا٢٠٠١ ناوﻧﻌﺑ
ا دادﻋإ نﯾﺳﺣﺗ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟ :و يرﺎﯾﺗﺧﻻا حﺎﺻﻓﻹا مﯾﻋدﺗ وﺣﻧ هﺎﺟﺗﻻا نﻋ حﺎﺻﻓﻹا رﯾرﻘﺗﻟا نﻣﺿﺗ
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟا نﻣ دﯾدﻌﻟا.
- ﻲﻛرﯾﻣﻷا ﻊﯾرﺷﺗﻟا ﺔﺳارد)Sarbanes-Oxley act. 2002 ( قاروﻷا ﺔﺻروﺑ ﺔﻧﺟﻟ دﻋاوﻗو
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟاSEC :تﺎﻛرﺷﻟا تﻣزﻟأ ﺔﺟرد ةدﺎﯾزﻟ ةددﺣﻣ تﺎﺑﻠطﺗﻣ ءﺎﺷﻧإو ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا ﺔﻟءﺎﺳﻣﻠﻟ ةدﯾدﺟ رﯾﯾﺎﻌﻣ
ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ﺗﺗ ﻲﻛﻟ ةروﺷﻧﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا رﯾوطﺗ فدﮭﺑ نﻣﺿ تﺎﻣوﻠﻌﻣ رﯾﻏ تارﺷؤﻣﻟا لﺛﻣ ﺔﻣﺎھ
ﺔﺳوﻣﻠﻣﻟا رﯾﻏ لوﺻﻷاو ﺔﻟوﯾﺳﻟا و ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا.
- ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا رﯾﯾﺎﻌﻣ رادﺻإدﻋاوﻗو ﺔﯾرﺻﻣﻟا ﺔﻣﻛوﺣﻟا: دﻋاوﻗو ﺔﯾرﺻﻣﻟا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا رﯾﯾﺎﻌﻣ رادﺻإ رﺑﺗﻌﯾ
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ نﻣ دﯾزﺗ نأ نﻛﻣﯾ ﻲﺗﻟا لﻣاوﻌﻟا مھأ نﻣ رﺻﻣ ﻲﻓ ﺔﻣﻛوﺣﻟا. ثﯾﺣ
سرﺎﻣ ﻲﻓ رﺎﻣﺛﺗﺳﻻا ةرازوﻟ ﻊﺑﺎﺗﻟا نﯾرﯾدﻣﻟا زﻛرﻣ مﺎﻗ٢٠١١ تﺎﻛرﺷﻟا ﺔﻣﻛوﺣ دﻋاوﻗ لﯾﻟد ﺔﻌﺟارﻣﺑ
رﺑوﺗﻛأ ﻲﻓ ردﺎﺻﻟا٢٠٠٥ ﺔﻣﻛوﺣﻟا ﻰﻠﻋ تأرط ﻲﺗﻟا تارﯾﻐﺗﻣﻟا ﻊﻣ مءاوﺗﯾﻟ ﮫﺛﯾدﺣﺗ ضرﻐﺑ رﺻﻣ ﻲﻓ
مﻟﺎﻌﻟاو. ﻲﻧوﻧﺎﻗ مازﺗﻟا دﺟوﯾ ﻻو ﺔﯾﻧوﻧﺎﻗ ًﺎﺻوﺻﻧ لﺛﻣﺗ ﻻ لﯾﻟدﻟا اذﮭﺑ ةدراوﻟا تﺎﻛرﺷﻟا ﺔﻣﻛوﺣ دﻋاوﻗو
قﻘﺣﯾ ﺎﻣﺑ ﺔﯾﻣﻟﺎﻌﻟا تﺎﺳرﺎﻣﻣﻟا لﺿﻓﻷ ً ﺎﻘﻓو تﺎﻛرﺷﻟا ةرادإ ﻲﻓ دﯾﺟﻟا كوﻠﺳﻠﻟ نﺎﯾﺑو مﯾظﻧﺗ ﻲھ ﺎﻣﻧإو ،ﺎﮭﺑ
ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا فارطﻷا ﺢﻟﺎﺻﻣ نﯾﺑ ً ﺎﻧزاوﺗ.ﻓﻹا تﺎﻛرﺷﻟا نﻣ بﻠطﺗﺗو لﺛﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻋ حﺎﺻ
لﻛﺎﯾھ ،ﺔﻛرﺷﻟﺎﺑ ﺔﯾﻛﻠﻣﻟا لﻛﯾھ ،سﻠﺟﻣﻟا ءﺎﺿﻋﻷ ﺔﯾﺗاذﻟا رﯾﺳﻟا ،ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا ﮫﻧﺎﺟﻟو ةرادﻹا سﻠﺟﻣ لﯾﻛﺷﺗ
وأ ثادﺣأ ﺔﯾأو ،ﺔﻛرﺷﻠﻟ ﺔﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻا ﺔﯾﻟوﺋﺳﻣﻟاو ﺔﯾﺋﯾﺑﻟا تﺎﺳﺎﯾﺳﻟا ،ﺔﻌﺑﺎﺗﻟاو ﺔﻘﯾﻘﺷﻟا تﺎﻛرﺷﻟﺎﺑ ﺔﯾﻛﻠﻣﻟا
ﺣﺻأو نﯾﻣھﺎﺳﻣﻟا مﮭﺗ ﺔﯾرھوﺟ تﺎﻣوﻠﻌﻣﺧﻵا ﺢﻟﺎﺻﻣﻟا بﺎنﯾر.
٣- ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻠﻟ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ
ﺔﺳارد ترﺎﺷأ(Mensah et al.2006,pp.47-55) ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا نأ ﻰﻟإ
لﻼﺧ نﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ قﻘﺣﺗﺗ ةروﺷﻧﻣﻟا : ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ثادﺣﻷاو تﻼﻣﺎﻌﻣﻟا نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ
ﻟا رﺎﮭظإوﺔﻛرﺷﻠﻟ ﻲﻘﯾﻘﺣﻟا زﻛرﻣ ، ﻲﻓ ﺎﮭﻣادﺧﺗﺳا مﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا قرطﻟاو ئدﺎﺑﻣﻟا حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ
تﻼﻣﺎﻌﻣﻟا كﻠﺗ ثادﺣﻷاو، رﯾﺛﺄﺗﻟا تاذ ةرادﻺﻟ ﺔﯾﺻﺧﺷﻟا مﺎﻛﺣﻷاو تارﯾدﻘﺗﻟا نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ
ﺎﮭﯾﻠﻋ تدﻧﺗﺳا ﻲﺗﻟا تﺎﺿارﺗﻓﻻاو ﺔﻛرﺷﻟا ﻰﻠﻋ يرھوﺟﻟا، ﺳﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﻛرﺷﻟا ءادﺄﺑ ؤﺑﻧﺗﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ ﻰﻠﻋ لﺑﻘﺗ
ﺔﻟوﻘﻌﻣ ﺔﯾﻧﻣز ةرﺗﻓ ىدﻣ و ﻊﯾﻣﺟﻟ ﺔﺣﺎﺗﻣ نوﻛﺗ ناو ﺎﮭﻣﮭﻓ لﮭﺳﯾ ﺔﻘﯾرطﺑ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻰﻠﻋ لوﺻﺣﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔ
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣ.
تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا رﻓاوﺗو ﻲﺑﺳﺎﺣﻣﻟا حﺎﺻﻓﻹا ﻲﻓ ﻊﺳوﺗﻟا نأ رﻛذﻟﺎﺑ رﯾدﺟﻟاو ﺔﻋﺎﻧﺻ ﻲﻓ مﮭﻣ رود ﮫ
،رارﻘﻟا و ،تﺎﻛرﺷﻟا فورظﺑ ﺔﻓرﻌﻣﻟاو ،ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗومﮭﻌﻣ لﻣﺎﻌﺗﺗ نﻣ ﻊﻣ تﺎﻛرﺷﻟا ﺔﯾﻗادﺻﻣ مﯾﯾﻘﺗ .
رﺑﺗﻌﺗ كﻟذﻛ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ نﻣ لﻛ نﻣﺿﺗﯾ لﻣﺎﺷ سﺎﯾﻘﻣﻛ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا
ﻟﺎﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏو ﺔﯾو ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ةردﻘﻟا مﯾﻋدﺗ لﻣﺷﺗ ﻲﺗﻟاو تﺎﻛرﺷﻟا ﺔﻣﻛوﺣ فادھأ قﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ ةرﺛؤﻣ ةادأ
رﻟا بﻧاوﺟﻟا لﯾﻌﻔﺗو لﺎﻣﻋﻷا تﺎﻣظﻧﻣﻟ رﯾرﻘﺗو ةرادﻹا ءادأ مﯾوﻘﺗو ﺎﮭﯾﻓ نﯾرﻣﺛﺗﺳﻣﻟا ﺔﻘﺛ ةدﺎﯾزو ﺎﮭﺑ ﺔﯾﺑﺎﻗ
مﮭﻌﻣ لﺻاوﺗﻟا لﯾﻌﻔﺗو ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا فارطﻷا ﺢﻟﺎﺻﻣ ةﺎﻋارﻣو دﺎﺳﻔﻟا ﺔﺑرﺎﺣﻣو ﺔﻟءﺎﺳﻣﻟا.
- ٢٣
-
٣/١ -ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟاو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا
ﻧ ﻰﻟإ ﺔﺟﺎﺣ دوﺟو ﺔﺛﯾدﺣﻟا لﺎﻣﻋﻷا ﺔﺋﯾﺑ تﺎﺑﻠطﺗﻣ مھأ نﻣءادﻷا سﺎﯾﻘﻟ دﯾﺟ مﺎظ سﺎﯾﻘﻣ لﺛﻣ
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا رﯾﻓوﺗﻟ تﺎﻣوﻠﻌﻣ مﺎظﻧ لﻼﺧ نﻣ ةﺄﺷﻧﻣﻟﺎﺑ ﻲﻠﺧادﻟا حﺎﺻﻓﻹا نﯾﺳﺣﺗ ﻲﻓ مھﺎﺳﺗ تﺎﻣوﻠﻌﻣ
ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗو سﺎﯾﻘﻟ لﺎﻌﻓو دﯾﺟ،ةﺄﺷﻧﻣﻟﺎﺑ و ﮫﻧﻣ ةدﺎﻔﺗﺳﻻا نﻛﻣﯾ يذﻟا حﺎﺻﻓﻹا رﯾوطﺗ ﻲﻓﻲﺟرﺎﺧﻟا
لﺎﻣﻋأ نﻋ ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ةدوﺟ نﯾﺳﺣﺗوﻧﻣﻟاةﺄﺷ. تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﻓﺎﻛ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا بﻠطﺗﺗو
ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا لﺛﻣ لﺎﻣﻋﻷا تﺂﺷﻧﻣ ءادأ سﻛﻌﺗ ﻲﺗﻟا ، نﯾﺳﻓﺎﻧﻣﻟاو نﯾدروﻣﻟاو ءﻼﻣﻌﻟا ، وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا
رﺎﻛﺗﺑﻻاو ، ﺎھرﯾﻏو ﺔﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻا ﺔﯾﻟوﺋﺳﻣﻟاو ﺔﺳوﻣﻠﻣﻟا رﯾﻏ لوﺻﻷا ،و ﺔﯾﻠﺧادﻟا حﺎﺻﻓﻹا ىوﺗﺳﻣ نﯾﺳﺣﺗ
نﻋ رﯾرﺎﻘﺗ دادﻋإ وﺎﮭﻧﻋ حﺎﺻﻓﻹاو ءادﻷا ىوﺗﺳﻣ و ةرادﻺﻟ زﻓﺎﺣ نوﻛﺗو ﺔﯾﻗادﺻﻣﻟاو ﺔﻣﺋﻼﻣﻟﺎﺑ فﺻﺗﺗ
ءادﻷا نﯾﺳﺣﺗ ﻰﻠﻋ . ﺔﯾﻣھأ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ قﯾﺑطﺗﮫطﺑرو ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا فادھﻷﺎﺑ
واسﻛﻌﯾ لﻣﺎﺷ سﺎﯾﻘﻣ هرﺎﺑﺗﻋ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ءادأ ﺔﻗدﺑثﯾﺣﺑ ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ ﮫﻧﻋ حﺎﺻﻓﻹا مﺗﯾو نوﻛﺗ
ءادﻷا تارﺷؤﻣ ﺣﺎﺗﻣةﺄﺷﻧﻣﻟا ﻲﻓ درﻓ لﻛو نﯾﻠﻣﺎﻌﻟاو نﯾرﯾدﻣﻠﻟ ﺔ و ءادﻸﻟ زﻓﺎﺣ نوﻛﺗﻟ نﯾﺑ لﺎﺻﺗﻼﻟ ةادأ
ا مظﻧ ةءﺎﻔﻛ نﯾﺳﺣﺗﻟو ﺔﯾرادﻹا تﺎﯾوﺗﺳﻣﻟا ﻊﯾﻣﺟ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟﻲﻓ ﺔﻣھﺎﺳﻣﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ةدوﺟ نﯾﺳﺣﺗ.
ﻟا ءادﻻا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا دوﺟو مﻋدﺗ ﻲﺗﻟا تﺎﻣوﻘﻣﻟا مھأ نﻣونزاوﺗﻣ :
- ﺔﯾﺑﺎﻗرﻟا ﺔﺋﯾﺑﻟا :
ﺔﻓﺎﻛ ﺎﮭﺑ مزﺗﻠﯾ ﻲﺗﻟا تاءارﺟﻹاو تﺎﺳﺎﯾﺳﻟا نﻣ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﺎﮭﻣﻋدﺗ ةدﯾﺟ ﺔﺑﻗارﻣ ﺔﺋﯾﺑ رﻓاوﺗ بﺟﯾ
ﻲﻓ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ﻲﺗﻟاو ةﺄﺷﻧﻣﻟا ةﺄﺷﻧﻣﻟا تﺎﺑﻠطﺗﻣو تﺎﺟﺎﯾﺗﺣا بﻛاوﺗو مءﻼﺗ ثﯾﺣﺑ ﺎﮭﻣﯾﻣﺻﺗ مﺗﯾ . ﺔﺑﻗارﻣ مﺗﺗو
ادﻹا سﻠﺟﻣ ﻰﻟوﺗﯾو ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا طﺑاوﺿ ةءﺎﻔﻛ ﺔﺑﻗارﻣﻟا ﺔﻣﮭﻣ ةر،ﺔﯾرودﻟا مﯾﯾﻘﺗﻠﻟ ﻊﺿﺧﺗ نأ بﺟﯾ ﺎﻣﻛ
نﯾﺳﺣﺗ صرﻓ دﯾدﺣﺗ فدﮭﺑ ﺔﻠﻘﺗﺳﻣﻟا ﺔﻌﺟارﻣﻟاوءادﻷا.
-ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﻌﺟارﻣﻟا :
ﺔﻟوﺋﺳﻣ نوﻛﺗﺔﯾﻟﺎﻌﻓو ةءﺎﻔﻛ نﻣ دﻛﺄﺗﻟا نﻋ ثﯾﺣ ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا ﺔﻗدو ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا ﺔﻣظﻧأ
ﺔﻣﻼﺳو ﺔﯾﻗادﺻﻣو ءادﻷا ةدوﺟ مﯾﯾﻘﺗو صﺣﻓ نﻣ نﻛﻣﺗ نﯾﻧاوﻘﻟاو تﺎﺳﺎﯾﺳﻟﺎﺑ مازﺗﻟﻻاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا
ﺔﺣﺎﺗﻣﻟا دراوﻣﻠﻟ لﺛﻣﻷا مادﺧﺗﺳﻻاو لوﺻﻷا ﺔﯾﺎﻣﺣو ططﺧﻟاو.
- ﺔﻟءﺎﺳﻣﻟاﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا:
ﺔﻣﻛوﺣﻟا ئدﺎﺑﻣ نﻣ مﺎھ أدﺑﻣ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟﺎﻓ ً ﺎﻌﻣ نﯾﻣﮭﻣ نﯾرﺻﻧﻋ ﺔﻟءﺎﺳﻣﻟاو ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا دﻌﺗ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ
ﻹا ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣ نﻋ حﺎﺻﻓدﻋﺎﺳﺗ ﺎﮭﺗارﺷؤﻣو ﻰﻠﻋ لﯾﻌﻔﺗ مﯾوﻘﺗﻟ دﯾﺟ مﺎظﻧ ﻊﻣ ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ﺔﻟءﺎﺳﻣﻟا
ءادﻷا . لﻛﯾﮭﻟاو ﻲﻧوﻧﺎﻘﻟا رﺎطﻹﺎﺑ ﺔﻟءﺎﺳﻣﻟا موﮭﻔﻣ طﺑﺗرﯾﻓﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻻاو ،ﻲﻣﯾظﻧﺗﻟا ﻲﺗﻟا تاءارﺟﻹاو
ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا دراوﻣﻠﻟ لﺛﻣﻷا مادﺧﺗﺳﻻا لﻔﻛﺗ٠ تارارﻗ فرﻌﯾ نأ قﺣﻟا ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﻲﻓ وﺿﻋ لﻛﻟ نوﻛﯾ ثﯾﺣﺑ
ﮭﺗﻌﻓد ﻲﺗﻟا بﺎﺑﺳﻷاو ةرادﻹا سﻠﺟﻣ هذھ ذﺎﺧﺗﻻ م،تارارﻘﻟا اذﮭﻟ ﺔﺑﺎﺟﺗﺳﻻا ةرادﻹا سﻠﺟﻣ ﻰﻠﻋ بﺟﯾو
ﺞﺋﺎﺗﻧ ءوﺿ ﻰﻠﻋو ةرادﻹا ءادأ نﻋ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ﺎﺿر ىدﻣ نﻋ ﺔﯾرود ثﺎﺣﺑأ ءارﺟﺈﺑ مازﺗﻟﻻا ﻊﻣ بﻠطﻟا
ﻲﻓ ﺎھذﺧﺄﯾ نأ ةرادﻹا سﻠﺟﻣ ﻰﻠﻋ ثوﺣﺑﻟا هذھﺎﻣﻛ ،رﺎﺑﺗﻋﻻا نﻣ لﻠﻘﯾ نأ ﮫﯾﻠلﺎﻣﺗﺣا ثودﺣ يأ
ﺔﯾﻠﺧاد تﺎﻋارﺻ. دﻋﺎﺳﯾو رﯾﻓوﺗ نﻣﺿﯾ لﺎﻌﻓ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ مﺎظﻧ دوﺟو ﺔﻟءﺎﺳﻣﻟاو ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا زﯾزﻌﺗ ﻰﻠﻋ
- ٢٤
-
ذﺎﺧﺗا ﺔﯾﻠﻣﻋ مﻋدو بﺳﺎﻧﻣﻟا تﻗوﻟا ﻲﻓ ﺔﺑﺳﺎﻧﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا،تارارﻘﻟا نﯾﺑ لﺎﺻﺗﻻا مﺎظﻧ لﯾﻌﻔﺗو
دراوﻣﻠﻟ لﺛﻣﻷا مادﺧﺗﺳﻻا نﯾﺳﺣﺗﻟ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا ﺔﯾرادﻹا تﺎﯾوﺗﺳﻣﻟا،ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا نﻣﺿﯾ ددﺣﻣ مﺎظﻧ ﻊﺿوو
ﻟا تاءارﺟﻹاتﺎﺑوﻘﻌﻟا ﻊﯾﻗوﺗو تﺎﻔﻟﺎﺧﻣﻟا طﺑﺿو يرادﻹا دﺎﺳﻔﻟا ﻊﺋﺎﻗو نﻋ غﻼﺑﻺﻟ ﺎھذﺎﺧﺗا بﺟاو .
- ةرادارطﺎﺧﻣﻟا:
تازﺎﺟﻧﻹاو ﺎﮭﻟ ضرﻌﺗﺗ ﻲﺗﻟا رطﺎﺧﻣﻠﻟ ﺎﻔﺻو ﺔﻛرﺷﻠﻟ ﻲﻣﯾظﻧﺗﻟا لﻛﯾﮭﻟا رﯾرﻘﺗ نﻣﺿﺗﯾ نأ بﺟﯾ
ثادﺣﻸﻟ فﺻوو مﺎﻗرﻷﺎﺑ ﺔﻣﻋدﻣ ﺎﮭﺗﻘﻘﺣ ﻲﺗﻟارﺛﻷاو ﺔﻣﺎﮭﻟا رﯾﻏ تﺎﯾﻠﻣﻌﻠﻟ ﻲﻟﺎﻣﻟاﻟالﯾﻠﺣﺗو ﺔﯾدﺎﻌ
سﻠﺟﻣ تﺎﻌﻗوﺗو ﺔﻣﺎﮭﻟا ﺔﯾﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا تاروطﺗﻟا نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﻊﻣ ﺔﻛرﺷﻟا لﺎﻣﻋأ ﺞﺋﺎﺗﻧو ﻲﻟﺎﻣﻟا زﻛرﻣﻟا
ﺞﺋﺎﺗﻧﻟ ةرادﻹاﻷا ﻊﺿوﻟاو لﺎﻣﻋ،ﻲﺳﻓﺎﻧﺗﻟا طﺑاوﺿﻟا ﺔﯾﻟﺎﻌﻔﻟ ةرادﻹا سﻠﺟﻣ ﺔﯾﻟوؤﺳﻣ نﻋ نﺎﯾﺑو
ﺔﯾﻠﺧادﻟا تاءارﺟﻹاوﺔﻛرﺷﻠﻟ.
٣/٢ - و نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ .
لﺎﻣﻋﻷا تﺂﺷﻧﻣ ﻲﻓ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ مادﺧﺗﺳﻻ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا رودﻟا نﻣ رﯾﻐﺗﻟا ىدأ- نﻣ
تﺎﺟﺎﯾﺗﺣا ﺔﯾﺑﻠﺗو ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا قﯾﻘﺣﺗﻟ ﻲﺟرﺎﺧ مﺎظﻧ ﻰﻟإ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا ءادﻷا ةرادإو سﺎﯾﻘﻟ ﻲﻠﺧاد مﺎظﻧ درﺟﻣ
رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣﺔﯾﻟﺎﻣﻟا-ﻰﻟإ رﯾرﻘﺗﻟا ةدوﺟ نﯾﺳﺣﺗ ةﺄﺷﻧﻣﻟا لﺎﻣﻋأ نﻋ ﻲﺟرﺎﺧﻟا ، دﯾدﺣﺗ نﻣ دﺑﻻ كﻟذﻟ
تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻣ ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣﻟ ةزﯾﻣﻣﻟا تﺎﺟﺎﯾﺗﺣﻻا. ﺢﺻﻔﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ةدوﺟو لﺎﺟﻣو
ءادﻸﻟ نزاوﺗﻣﻟا سﺎﯾﻘﻟا مﺎظﻧ لظ ﻲﻓ ﺎﮭﻧﻋ . ﺞﺗﻧﯾ ﺎﻣو ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺎﮭﺗﯾؤر نﻋ ةﺄﺷﻧﻣﻟا حﺎﺻﻓإ نأ ثﯾﺣ
ؤﻣ ﺔﺑﺎﺛﻣﺑ وھ تﺎﻧﯾﺳﺣﺗ نﻣ ﺎﮭﻧﻋ ىدؤﺗﺳ ﻲﺗﻟا ةوﻘﻟا طﺎﻘﻧ نﻋ ةﺄﺷﻧﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟ ﻲﺟرﺎﺧﻟا مدﺧﺗﺳﻣﻠﻟ رﺷ
ءادﻷا ﻲﻓ ظوﺣﻠﻣ نﺳﺣﺗ ﻰﻟإ دﯾﻌﺑﻟا رﯾﻏ لﺟﻷا ﻲﻓ،ﻲﻟﺎﻣﻟا وھ ﻲﻟﺎﻣﻟا ءادﻷا ﻲﻓ ضﺎﻔﺧﻧﻻا نأ ﺢﯾﺿوﺗو
ةدﯾدﺟ تﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ ذﯾﻔﻧﺗ نﻋ ﺞﺗﺎﻧ تﻗؤﻣ ضﺎﻔﺧﻧا . ةرادﻹا ىدﻟ ﺔﺑﻏرﻟا هذھ دوﺟو نﻣ مﻏرﻟا ﻰﻠﻋو
نﻋ حﺎﺻﻓﻺﻟﻌﻣﻟا،تﺎﻣوﻠ ﺳﺎﺳﺣ تﺎﻣوﻠﻌﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻟوﺋﺳﻣ نﻣ ﺎﮭﻓوﺧﺗو ةرادﻹا ظﻔﺣﺗ نأ ﻻإ
زﯾﻣﺗﻣﻟا ﺎﮭﺋادأ رﺎﮭظإ ﻲﻓ ﺎﮭﺗﺑﻏر قوﻔﯾ ﺎﻣ ًﺎﺑﻟﺎﻏ نﯾﺳﻓﺎﻧﻣﻠﻟ) . ﷲ دﯾﺑﻋ ةزﯾﺎﻓ ،٢٠٠٥ ،ص٩٦( .
ﺎﻣﻛ ﺔﺳارد تﺣﺿوأ(Robb ,2001) رﯾﻏ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻰﻠﻋ بﻠطﻟا ﻲﻓ ةدﺎﯾزﻟا نأنﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا
ىدﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﻣﯾﻘﻟا قﻠﺧ تﺎﻛرﺣﻣ ﻰﻠﻋ فرﻌﺗﻠﻟ مﮭﺗﻟوﺎﺣﻣ بﺑﺳﺑ نﯾﯾﻟﺎﻣﻟا نﯾﻠﻠﺣﻣﻟاو رﺎﻣﺛﺗﺳﻻا تﺎﺳﺳؤﻣ
ً ﺎﺿﯾأ ددﺣﺗ ﺎﮭﻧﻛﻟو ﺔﯾﻣﻛﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا رﯾﺳﻔﺗ ﻲﻓ طﻘﻓ مﮭﺳﺗ ﻻ ﺔﯾﻔﺻوﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نأو لﯾوطﻟا
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا مﺋاوﻘﻟا ﻲﻓ حوﺿوﺑ ﺔﻠﺛﻣﻣﻟا رﯾﻏ ﺔﻣﯾﻘﻟا تﺎﺑﺑﺳﻣ .ىرﯾ ﺎﻣﻛ (Sussland,2004) ﺔﻣﯾﻘﻟا نأ
لﻣﺗﺣﻣﻟا ﺢﺑرﻟاو ﺔﻠﻣﺗﺣﻣﻟا ﺔﺳﻓﺎﻧﻣﻟا ﺎﻣھ نﯾﯾﺳﺎﺳأ نﯾﻠﻣﺎﻋ نﻣ ﺞﺗﻧﺗ ﺎﻣﻧإ ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا تادﺣوﻠﻟ ﺔﯾﻘﯾﻘﺣﻟا
مﻛﺣﻟا بﺟﯾ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو ﺔﯾرادﻹا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟاو ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا دراوﻣﻟا نﻣ لﻛ لﻋﺎﻔﺗ نﻣ ادﻟوﺗﯾ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا نﯾذھو
مﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﺣﺎﺗﻣﻟا دراوﻣﻟا لﻛ نﻣ دﺋﺎﻌﻟا سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ءادﻷا ﻰﻠﻋ طﻘﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا دراوﻣﻟا سﯾﻟو ﺎھرﺎﻣﺛﺗﺳا.
- ٢٥
-
سﻣﺎﺧﻟا مﺳﻘﻟا :مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻰﻠﻋ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا رﺛأ
١- ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا مﺋاوﻘﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻣھأ
رﺷﻟا ءادأ مﯾﯾﻘﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا مﺋاوﻘﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣ دﻋﺎﺳﯾ ﻻ ﻲﻟﺎﺣﻟا ﻲﻟﺎﻣﻟا رﯾرﻘﺗﻟا جذوﻣﻧ زﯾﯾﻣﺗو لﻛﻛ ﺔﻛ
ﻲﻓ بﻋﻼﺗﻟا ﻰﻠﻋ زﻛرﺗو طﻘﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟا ﻰﻠﻋ دﻣﺗﻌﺗ ﺎﮭﻧﻷ ءفﻛﻟا رﯾﻏ ةرادﻹا نﻋ ءفﻛﻟا ةرادﻹا
ﺎﮭﻟ لﺛﻣﻷا مادﺧﺗﺳﻻا ﻰﻠﻋ ةرادﻹا ةردﻗ ىدﻣو ﺔﻛرﺷﻟا دراوﻣ ةردﻧ نﻋ رظﻧﻟا فرﺻﺑ حﺎﺑرﻷا . ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو
بﺟﯾ ﯾﻠﻣﻋ تاوطﺧ حارﺗﻗاو ﻲﻟﺎﺣﻟا رﯾرﻘﺗﻟا جذوﻣﻧ مﯾﯾﻘﺗ ةدﺎﻋإ ءﺎﻧﺑﻟ رﺎﺑﺗﻋﻻا ﻲﻓ ذﺧؤﺗ نأ بﺟﯾ ﺔﻣﺎھ ﺔ
رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ ﺔﻘﺛﻟا ، ﺔﯾﺣﺑر نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟﺎﻓ ﺔﻛرﺷﻠﻟ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا وﺣﻧ كرﺣﺗﻟا رﺎطإ نوﻛﯾ نأو
رﺛﻛأ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ قﻘﺣﺗ ىرﺧأ تﺎﻣوﻠﻌﻣ دوﺟوﻟ ةرادﻹا مﮭﺗﻻو رﻣﺛﺗﺳﻣﻟا دﯾﻔﺗ ﻻ دﻗ طﻘﻓ مﮭﺳﻷا
ﺔﻛرﺷﻠﻟ،ﻣﻟا ﻰﻠﻋ لﯾﻣﻌﻟا ﺎﺿر فدھ قﯾﻘﺣﺗ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو لﯾوطﻟا يد ، ىرﺧﻷا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مﻋد
ﺔﺳوﻣﻠﻣﻟا رﯾﻏ لوﺻﻷﺎﺑ مﺎﻣﺗھﻻا ةدﺎﯾز و رﯾوطﺗﻟاو ثوﺣﺑﻟا ﺞﻣارﺑو نﯾﻠﻣﺎﻌﻟﺎﺑ ﺔﺻﺎﺧﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لﺛﻣ
لﯾوطﻟا ىدﻣﻟا ﻰﻠﻋ حﺎﺟﻧﻟا لﻣاوﻋ نﻣ لﻣﺎﻋ(Thomas,2003,P.63) ، نإ نﻣ ةدﻣﺗﺳﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا
نزاوﺗﻣﻟا سﺎﯾﻘﻟا تارﺷؤﻣ قﻓاوﺗﺗ ﺎﺻﺧ ﻊﻣﻰﻟإ يدؤﺗو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ةدوﺟ ص ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ ىوﺗﺳﻣ نﯾﺳﺣﺗ
رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣ بﻧاوﺟ ﻰﻠﻋ ﺎﮭﻟوﻣﺷو ةﺄﺷﻧﻣﻠﻟ ﻲﺟرﺎﺧﻟاو ﻲﻠﺧادﻟا ءادﻷا نﻋ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ حﺎﺻﻓﻹا
ﺳﻣ تﺎﺟﺎﯾﺗﺣﻻ ﺔﻣﺋﻼﻣ ﺎﮭﻠﻌﺟﯾ ﺎﻣﻣ ءادﻸﻟ ﺔﯾﻟﺎﻣتﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻲﻣدﺧﺗ.Bean and Jarnag,2002)(.
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻣوﻠﻌﻣ رﻓوﯾ ﻰﻠﻋ دﻋﺎﺳﺗ تﺎ نﻣو ةﺄﺷﻧﻣﻠﻟ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا تﺎﺣوﻣطﻟاو ﺔﯾؤرﻟا مﮭﻓ
ﺔﯾؤرﻟا كﻠﺗ قﯾﻘﺣﺗﻟ ﺎھرﺎﯾﺗﺧا مﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ملﻣﻌﯾو ،ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا ﺔﻣﯾﻘﻟا تﺎﺑﺑﺳﻣ مﮭﻓ ﻰﻠﻋ
هذھ ذﯾﻔﻧﺗﻟ ﺎﮭﺗرادإ بﺟﯾ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺳﯾﺋرﻟا،ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا تﺎﻣوﻠﻌﻣ لﻣﺷﯾو ﺔﻣﯾﻗ قﻠﺧ ﻰﻠﻋ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ةردﻗ نﻋ
ﺳﻷا ﺔﻠﻣﺣﻟمﮭ . بﻌﺻﯾ دﻗ ً ارﺷؤﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣو ﺔﯾﺧﯾرﺎﺗ تﺎﻧﺎﯾﺑ نﻣ ﺞﺗﻧﯾ يذﻟا ﻲﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ﺢﺑرﻟا ﺢﺑﺻأ ثﯾﺣ
ﻠﻋ دﺎﻣﺗﻋﻻا ﺔﻣﯾﻗ قﻠﺧﻟ ﮫﯾﺔﯾدﺎﺻﺗﻗا.
٢- نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟ ﺔﻣﺋﻼﻣﻟا ﺔﻣﯾﻘﻟا
ﻌﺗﻣﻟاو نﯾدﯾﻔﺗﺳﻣﻟا ﻰﻟإ ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لﯾﺻوﺗ ةادأ ﻲﺑﺳﺎﺣﻣﻟا حﺎﺻﻓﻹاو ضرﻌﻟا لﺛﻣﯾ ﻲﻓ نﯾﻠﻣﺎ
ﺔﯾرﺎﻣﺛﺗﺳﻻا تارارﻘﻟا دﯾﺷرﺗ فدﮭﺑ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا قاروﻷا قوﺳ ، نوﯾﻟﺎﻣﻟا نوﻠﻠﺣﻣﻟاو نورﻣﺛﺗﺳﻣﻟا موﻘﯾو
تارارﻘﻟا ذﺎﺧﺗا ﻲﻓ ةدﻋﺎﺳﻣﻟا فدﮭﺑ تﺎﻧﺎﯾﺑﻟاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا هذھ لﯾﻠﺣﺗﺑ . ةءﺎﻔﻛ ضرﻓ تﺎﺳاردﻟ ﺎﻘﺑطو
كﻟذ ﻰﻠﻋو ﺔﺣﺎﺗﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻊﯾﻣﺟ سﻛﻌﺗ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ نﺎﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا قوﺳﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﻣﯾﻗ نﺎﻓ
تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا هذﮭﺑ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ رﺛﺄﺗ ىدﻣ سﺎﯾﻗ قﯾرط نﻋ ﺎﮭﺳﺎﯾﻗ نﻛﻣﯾ ﺎﮭﻧﻋ نﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا . نأ ﺎﻣﻛ
ةوﻘﻟا تﺎﯾﻟآو رﯾرﺎﻘﺗﻟا يدﻌﻣ ىدﻟ زﻓاوﺣﻟا لﺛﻣ ،رﯾرﺎﻘﺗﻟا تﺎﺟرﺧﻣ ﻰﻠﻋ رﺛؤﺗ ىرﺧأ تارﺎﺑﺗﻋا كﺎﻧھ
قاوﺳأ صﺋﺎﺻﺧو،لﺎﻣﻟا ا ﺔﻟﺎﻌﻔﻟاو ﺔﯾوﻘﻟا ةادﻷا ﻲھ ﺔﻣﻛوﺣﻟﺎﻓ ءﺎﺿﻘﻠﻟ ﻲﺑﺳﺎﺣﻣﻟا رﻛﻔﻟا ﺎﮭﯾﻟإ لوﺣﺗ ﻲﺗﻟ
رﯾﯾﺎﻌﻣﻟا قﯾﺑطﺗ نﻋ ﺊﺷﺎﻧﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا تﺑﺎﺻأ ﻲﺗﻟا روﺻﻘﻟا بﻧاوﺟ ﻰﻠﻋ
،ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ﮫﺛدﺣﺗ نأ نﻛﻣﯾ يذﻟا رﯾﻐﺗﻟاوﻲﻓ ﺔﻣﻛوﺣﻟا أ ﮫﻧﺄﺷ نﻣ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ يرﺎﺑﺧﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا مﻋدﯾ ن
ﻟا رﻌﺳﻟا دﯾدﺣﺗ ﻲﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا قاروﻷا قوﺳ لدﺎﻌمﮭﺳﻠﻟ. لﻣاوﻌﻟا مھأ نﻣ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ رﺷؤﻣ نﻻ كﻟذو
- ٢٦
-
قاروﻷا ﻲﻓ رﺎﻣﺛﺗﺳﻻا رارﻗ ﺎﮭﺳﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ددﺣﺗﯾ ﻲﺗﻟا،ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا هذھ ﻰﻠﻋ دﺋﺎﻌﻟا سﻛﻌﯾ ثﯾﺣ ،تارﺎﻣﺛﺗﺳﻻا
مادﺧﺗﺳاو ﺔﯾرﺻﻣﻟا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا رﯾﯾﺎﻌﻣ بﻧﺎﺟﺑ ﺔﻣﻛوﺣﻟا تﺎﯾﻟآ ﺎﻣﻣ مﺛ نﻣو لﺎﻣﻟا قاوﺳأ رارﻘﺗﺳا ﻲﻓ دﻋﺎﺳﯾ
ﻟا رﻌﺳﻠﻟ لوﺻوﻟا مﮭﺳﻠﻟ لدﺎﻌ) دﻣﺣأ كﻠﻣﻟا دﺑﻋ ،٢٠٠٨.(
ﺎﻣﻛ ﺎﮭﻟ نوﻛﯾ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ ﺎﮭﻧﻋ حﺎﺻﻓﻹا دﻧﻋ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﺎھرﻓوﯾ ﻲﺗﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نأ
مدﻋ ﺔﺟرد ضﯾﻔﺧﺗ ﻲﻓ دﻋﺎﺳﺗ فوﺳ ﺎﮭﻧﻷ ﺔﻣﺋﻼﻣ ﺔﻣﯾﻗرﺛؤﺗو دﻛﺄﺗﻟا تارارﻘﻟا ذﺎﺧﺗا ﺔﯾﻠﻣﻋ ﻲﻓ
ﺔﯾرﺎﻣﺛﺗﺳﻻا .(Kaplan and Norton, 1999; Juliang and Ming,2005)
٣-نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا
رﯾﻐﺗﻣﻟا ﺔطﺳاوﺑ ﺎھرﯾﺳﻔﺗ نﻛﻣﯾ ﻲﺗﻟاو ﻊﺑﺎﺗﻟا رﯾﻐﺗﻣﻟا ﻲﻓ رﯾﻐﺗﻟا ﺔﺑﺳﻧ وھ ﺎﻣ رﯾﻐﺗﻣﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا
لﻘﺗﺳﻣﻟا ، وأ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻲﻓ تارﯾﻐﺗﻟا حرﺷ ﻰﻠﻋ ردﺎﻗ نﺎﻛ اذإ ﻲﻣﻼﻋإ ىوﺗﺣﻣ وذ ﺎﻣ رﯾﻐﺗﻣ رﺑﺗﻌﯾو
دأ اذإنﻼﻋﻹا اذھ ﺦﯾرﺎﺗ ﻲﻓ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻲﻓ رﯾﯾﻐﺗ ثودﺣ ﻰﻟإ ﮫﻧﻋ نﻼﻋﻹا ى . ىوﺗﺣﻣﻟا لﯾﻠﺣﺗ دﯾﻔﯾو
تارﯾﻐﺗﻣﻠﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹاﺔﺳارد ﻲﻓ ةروﺷﻧﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا مﺋاوﻘﻟا ﮫﺳﻛﻌﺗ يذﻟاو ﺔﻛرﺷﻠﻟ ﻲﻟﺎﺣﻟا ءادﻷا ، بﻌﻠﯾ ﺎﻣﻛ
ﺔﻛرﺷﻟا ﺔﻣﯾﻗ رﯾدﻘﺗ مﺛ نﻣو ﺔﯾﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا ﺔﯾدﻘﻧﻟا تﺎﻘﻓدﺗﻟا رﯾدﻘﺗ ﻲﻓ ﻲﺳﺎﺳأ رودﺎﮭﻣﮭﺳأ ﺔﻣﯾﻗو.
(Biddle et al.,1995)
نﯾﺛﺣﺎﺑﻟا دﺣأ ىرﯾو) مﯾھارﺑإ دﯾﺑﻋ،٢٠٠٧ ( ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا تﺎﺳارد نأ
ةددﻌﺗﻣ ﺎﯾاوز نﻣ ﮫﺗﻟوﺎﻧﺗ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا مﺋاوﻘﻟا ﺎﮭﻧﻣﺿﺗﺗ:-
١( ىوﺗﺣﻣﻟا ﻲﻣﻼﻋﻹاقﻠﻌﺗﯾو ﺢﺑرﻠﻟ قوﺳﻟا ﺔﺑﺎﺟﺗﺳا ﻲﻓ فﻼﺗﺧﻻاو حﺎﺑرﻷا نﻋ نﻼﻋﻹا تﯾﻗوﺗﺑ .
٢( حﺎﺑرﻷا تاؤﺑﻧﺗو تﺎﻌﯾزوﺗﻟا رﺛﺄﺑ قﻠﻌﺗﯾو حﺎﺑرﻷا فﻼﺧﺑ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا
ﺔﯾﻟﺎﻣﺳأرﻟا تﺎﻓورﺻﻣﻟاونﻣ ﺎھرﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا بﺳﻧﻟا
٣( تﺂﻔﻛﻣ ططﺧ لﺛﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا نﯾﻌﺟارﻣﻟا تﺎظﻔﺣﺗو ةرادﻹا
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻣ ﺎھرﯾﻏو ةرادﻹا تﺎﺷﻗﺎﻧﻣو
فﻌﺿ ﻰﻠﻋ تﺎﺳاردﻟا ضﻌﺑ دﯾﻛﺄﺗ نﻣ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا ﺔﺳارد ﺔﯾﻣھأ ﻲﺗﺄﺗ
مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأو ةروﺷﻧﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ،دﻗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﯾﻣھأو
رﻣﺛﺗﺳﻣﻟا ﺎﮭﯾﻠﻋ دﻣﺗﻌﯾ . دﻘﻓلﻛ مﺎﻗ نﻣ(Lev and Zarowin,1999) لﻣﺎﻌﻣو دﯾدﺣﺗﻟا لﻣﺎﻌﻣ بﺎﺳﺣﺑ
تﻐﻠﺑ تﺎﻛرﺷﻟا نﻣ ﺔﻧﯾﻌﻟ ﺢﺑرﻟا ﺔﺑﺎﺟﺗﺳا١٣٠٠ ﺔﯾﻧﻣز ةرﺗﻓ رادﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻛرﺷ٢٠ ﻰﻟإ تﺻﻠﺧو مﺎﻋ
ا مﺋاوﻘﻟا ﻲﻓ ةروﺷﻧﻣﻟاو ﻲﺑﺳﺎﺣﻣﻟا ﺢﺑرﻟا ﻰﻠﻋ ةدﻣﺗﻌﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا فﻌﺿ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟ
ﺔﻛرﺷﻟا ﺔﻣﯾﻗ رﯾدﻘﺗﺑ نوﻣوﻘﯾ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا قاروﻷا قوﺳ ﻲﻓ نﯾرﻣﺛﺗﺳﻣﻟا نأ ﻰﻠﻋ لدﯾ ﺎﻣﻣ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأو
ضﺎﻔﺧﻧا ﻰﻟإ رﯾﺷﯾ ﺎﻣ وھو ﻲﻟﺎﻣﻟا زﻛرﻣﻟا ﺔﻣﺋﺎﻗ ﺎﮭﻧﻣﺿﺗﺗ ﻲﺗﻟا كﻠﺗ رﯾﻏ ىرﺧأ تﺎﻣوﻠﻌﻣ ﻰﻠﻋ دﺎﻣﺗﻋﻻﺎﺑ
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا مﺋاوﻘﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣﻟ ةروﺷﻧﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻣ ةدﺋﺎﻔﻟا .ﺎﻣﻛ نﯾﺛﺣﺎﺑﻟا دﺣأ ضرﻋ) دﻣﺣأ
كﻠﻣﻟا دﺑﻋ ،٢٠٠٨ ،ص١٩( ةدﺎﯾز ثودﺣ نﻋ تﻧﻠﻋأ ﻲﺗﻟا ﺔﯾرﺻﻣﻟا تﺎﻛرﺷﻟا ضﻌﺑﻟ ﺔﯾﻌﻗاو تﻻﺎﺣ
مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ رﺛﺄﺗﺗ مﻟ كﻟذ نﻣ مﻏرﻟﺎﺑو حﺎﺑرﻷا ﻲﻓ ، تﻻﺎﺣو ﺔﯾﻌﻗاو ىرﺧأ تﺎﻛرﺷﻟ رﻌﺳ رﺛﺄﺗ ﺎﮭﻣﮭﺳ
تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟﺎﺑ ﺎﺣﻣﻟا حﺎﺻﻓﻹا ﻲﻓ روﺻﻗ دوﺟوﺑ كﻟذ لﻠﻋو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ ﺔﺟﯾﺗﻧ ﺔﯾرﺻﻣﻟا تﺎﻛرﺷﻟا ﻲﻓ ﻲﺑﺳ
- ٢٧
-
ﻲﻓ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ دﺟو مدﻋ نﻣ ﺞﺗﻧ تﺎﺑرﺎﺿﻣﻟا نﻣ عوﻧ قﻠﺧ ﺎﻣﻣ طﻘﻓ ﻲﻟﺎﻣﻟا حﺎﺻﻓﻹا ﻰﻠﻋ تﺎﻛرﺷﻟا زﯾﻛرﺗﻟ
ﺔﻛرﺷﻟا لﺑﻘﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ رﺛؤﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾرھوﺟﻟا ثادﺣﻷاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻋ حﺎﺻﻓﻹا . رﺛﺄﺗ مدﻋ ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ
ﺛﺗﺳﻣﻟا زﯾﻛرﺗ ﻰﻟإ ﻊﺟرﯾ حﺎﺑرﻷا ةدﺎﯾزﺑ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا رﯾﻏ ىرﺧأ تﺎﻣوﻠﻌﻣ ﻰﻠﻋ نﯾرﻣ
رﺎﻌﺳأ تاددﺣﻣ نﻣﺿ نﺎﺑﺳﺣﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ذﺧؤﺗ نأ بﺟﯾ كﻟذ ﻰﻠﻋ ءﺎﻧﺑومﮭﺳﻷا.
لﻣﻛﻣ اذھ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا رﺎﺑﺗﻋﺎﺑﻲﻟﺎﻣﻟا رﯾرﻘﺗﻠﻟ .ﻟإ ﻲﻣﻼﻋﻹا يوﺗﺣﻣﻟا تﺎﺳارد مﯾﺳﻘﺗ نﻛﻣﯾ ﺎﻣﻛ
نﻣ نﯾﯾﻋوﻧتﺎﺳاردﻟا :-
١- ثدﺣﻟا تﺎﺳاردEvent Study
ةرﺗﻓ ﻲﻓ مﮭﺳﻟا ءادﻷ ﻊﻗوﺗﻣﻟا ىوﺗﺳﻣﻟﺎﺑ ؤﺑﻧﺗﻟا ﻲﻓ قوﺳﻟا جذوﻣﻧ مادﺧﺗﺳا سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ تﺎﺳاردﻟا هذھ موﻘﺗ
ﺎﻣ دﯾدﺣﺗو مﮭﺳﻠﻟ ﻲﻠﻌﻔﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻗ مﺛ ةرﺗﻔﻟا هذھ ﻰﺗﺣ ﺔﺣﺎﺗﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻰﻠﻋ ءﺎﻧﺑ ﻲﺑﺳﺎﺣﻣﻟا حﺎﺻﻓﻹا
ﺎﺑو مﮭﺳﻠﻟ يدﺎﻋ رﯾﻏ ءادأ دوﺟو ﻰﻟإ ىدأ دﻗ حﺎﺻﻓﻹا اذھ نﺎﻛ اذإ ﻲﻟﺎﺗﻟلﻣﺗﺷا ﺔﻌﻔﻧﻣ تاذ تﺎﻣوﻠﻌﻣ ﻰﻠﻋ
قوﺳﻠﻟ(Bamber,1987p.510).
٢- ِ ﺔﻣھﺎﺳﻣﻟا تﺎﺳاردAssociation study
ﻲﻣﻼﻋﻹا هاوﺗﺣﻣ سﺎﯾﻗ دارﻣﻟا ﻲﺑﺳﺎﺣﻣﻟا رﯾﻐﺗﻣﻟا ﺔﻣھﺎﺳﻣ ىدﻣ سﺎﯾﻗ سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ تﺎﺳاردﻟا هذھ موﻘﺗو
ا سﺎﯾﻘﻟ رادﺣﻧﻻا جذوﻣﻧ مادﺧﺗﺳا قﯾرط نﻋ كﻟذ مﺗﯾو مﮭﺳﻟا ءادأ ﻲﻓ رﯾﻐﺗﻟا ﻲﻓ مﮭﺳﻷا ءادأ نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟ
ﺔﻧﯾﻌﻣ ﺔﯾﻧﻣز ةرﺗﻓ رادﻣ ﻰﻠﻋ ﻊﻣﺟﻣﻟا) رﯾﻐﺗﻣﻛﻊﺑﺎﺗ( دارﻣﻟاو ﮫﻧﻋ حﺎﺻﻓﻹا مﺗ يذﻟا ﻲﺑﺳﺎﺣﻣﻟا رﯾﻐﺗﻣﻟاو
ﻲﻣﻼﻋﻹا هاوﺗﺣﻣ سﺎﯾﻗ .(Board and Day,1989, p.3)
ﻲﻧﺎﺛﻟا عوﻧﻟا ﻰﻠﻋ دﺎﻣﺗﻋﻻا مﺗﯾ فوﺳ ثﺣﺑﻟا اذھ نﻣ فدﮭﻟا قﯾﻘﺣﺗﻟو ىوﺗﺣﻣﻟا سﺎﯾﻗ ﻲﻓ تﺎﺳاردﻟا نﻣ
ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا،نزاوﺗﻣﻟا نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا يوﺗﺣﻣﻟا ﺔﺳارد دﻣﺗﻌﺗو) رﯾﻐﺗﻣﻛ
لﻘﺗﺳﻣ (ﻰﻠﻋ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ رﯾﯾﻐﺗ ﻰﻠﻋ هرﯾﺛﺄﺗ)ﻊﺑﺎﺗ رﯾﻐﺗﻣﻛ ( تارﯾﻐﺗﻟا رﯾﺳﻔﺗ ﻲﻓ ﺔﯾرﯾﺳﻔﺗﻟا ةردﻘﻟا ﻰﻠﻋو
مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻲﻓ .
ﻟامﺳﻘ سدﺎﺳﻟا :ردﻟاﺔﯾﻘﯾﺑطﺗﻟا ﺔﺳا
١- ﺔﻟﺎﺣﻟا ﺔﺳارد لﺣﻣ ﺔﻛرﺷﻟا
سﻧارﺗﯾﺟﯾا ﺔﻛرﺷ رﺎﯾﺗﺧا مﺗ
)١(
ﻲﺳﯾﺋرﻟا فدﮭﻟا قﯾﻘﺣﺗو ثﺣﺑﻟا ضورﻓ رﺎﺑﺗﺧﻻ ةرﺎﺟﺗﻟاو لﻘﻧﻟا تﺎﻣدﺧﻟ
نﻣ ةرﺗﻔﻟا ﻲﻓ كﻟذو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا سﺎﯾﻗ نﻣ ثﺣﺑﻠﻟ٢٠٠٢ ﻰﻟإ٢٠١٣
ﻼﺧ نﻣ ةرﺗﻔﻟا هذھ تﺎﻣوﻠﻌﻣو تﺎﻧﺎﯾﺑ رﻓاوﺗﺗ ثﯾﺣ تﻧرﺗﻧﻻا ﺔﻛﺑﺷ ﻰﻠﻋ ﺔﻛرﺷﻠﻟ ﻲﻧورﺗﻛﻟﻻا ﻊﻗوﻣﻟا ل
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا مﺋاوﻘﻟاو ﺔﯾوﻧﺳﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا لﻼﺧ نﻣ كﻟذو.
)١( نﻋ لﯾﺻﻔﺗﻟا نﻣ دﯾزﻣﻟﺔﻛرﺷﻟا قﺣﻠﻣ مﻗر)١(
ﺔﻛرﺷﻟا ﻊﻗوﻣ لﻼﺧ نﻣوhttp://ir.egytrans.com/arabic/about.php
- ٢٨
-
٢-مدﺧﺗﺳﻣﻟا ﻲﺋﺎﺻﺣﻹا جذوﻣﻧﻟا
دﺎﻣﺗﻋﻻا مﺗ ﻰﻠﻋ ﺞﻣﺎﻧرﺑﻟا مادﺧﺗﺳا17.0)(SPSS ﻲﺋﺎﺻﺣﻹا لﯾﻠﺣﺗﻠﻟ ،جذوﻣﻧ مادﺧﺗﺳاو رادﺣﻧﻻا
ﻲطﺧﻟا طﯾﺳﺑﻟا Simple Linear Regression Model رﺎﺑﺗﺧﻻ رﯾﺛﺄﺗ لﻛ رﯾﻐﺗﻣ لﻘﺗﺳﻣ ﻋرﻓ
ﻲﻓ رﯾﻐﺗﻣﻟا ﻊﺑﺎﺗﻟا ةدﺣ ﻰﻠﻋ،رادﺣﻧﻻا مادﺧﺗﺳا مﺗ ﺎﻣﻛ ﻲطﺧﻟا ددﻌﺗﻣﻟا Multiple Linear
Regression Model رﺎﺑﺗﺧﻻ رﯾﺛﺄﺗ ﻊﺑﺎﺗﻟا رﯾﻐﺗﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻠﻘﺗﺳﻣﻟا تارﯾﻐﺗﻣﻟا نﻣ ددﻋ ، دﺎﺟﯾإ مﺗو
طﺎﺑﺗرﻻا لﻣﺎﻌﻣR ﻐﺗﻣﻟا نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ةوﻗ ىدﻣ دﯾدﺣﺗﻟرﯾﻐﺗﻣﻟاو ﻊﺑﺎﺗﻟا رﯾ تارﯾﻐﺗﻣﻟا وأ ﻠﻘﺗﺳﻣﻟا مﺗ ﺎﻣﻛ
دﯾدﺣﺗﻟا لﻣﺎﻌﻣ دﺎﺟﯾإR2
ﻊﺑﺎﺗﻟا رﯾﻐﺗﻣﻟا ﻲﻓ نﯾﺎﺑﺗﻟا رﯾﺳﻔﺗ ﻲﻓ لﻘﺗﺳﻣﻟا رﯾﻐﺗﻣﻟا ﺔﻣھﺎﺳﻣ ىدﻣ دﯾدﺣﺗﻟ ،
مادﺧﺗﺳا ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑT-TEST و تارﯾﻐﺗﻣﻟا ﺔﯾوﻧﻌﻣ رﺎﺑﺗﺧﻻ F-TEST جذوﻣﻧﻟا ﺔﯾوﻧﻌﻣ رﺎﺑﺗﺧﻻ ،
ﺔﯾوﻧﻌﻣ ىوﺗﺳﻣ دﻧﻋ كﻟذو٠٫٥ %.
٣-ﺔﺳاردﻟا تارﯾﻐﺗﻣ
تارﯾﻐﺗﻣ سﺎﯾﻗ مﺗودﺎﻣﺗﻋﻻﺎﺑ ﺔﺳاردﻟا ﺔﯾﻠﻌﻔﻟا تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ ﺎﮭﻧﻋ حﺎﺻﻓﻹا مﺗ ﻲﺗﻟا
ةرﺎﺟﺗﻟاو لﻘﻧﻟا تﺎﻣدﺧﻟ سﻧارﺗﯾﺟﯾا ﺔﻛرﺷﻟ
ً ﻻوأ :نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﺑ ﺔطﺑﺗرﻣ تارﯾﻐﺗﻣ :
مﺗ مادﺧﺗﺳا٢٠ ً ﺎﻋزوﻣ ً ارﺷؤﻣ ﺎﯾﻘﻣﻟا تاروظﻧﻣو دﺎﻌﺑأ ﻰﻠﻋﻲﻟﺎﺗﻟا وﺣﻧﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻌﺑرﻷا نزاوﺗﻣﻟا س:
- ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا : وﻣﻧ لدﻌﻣ،تادارﯾﻹا رﺷؤﻣ،ﺔﻟوﯾﺳﻟا لﺎﻣﻟا سأر ﻰﻠﻋ دﺋﺎﻌﻟا لدﻌﻣ لدﻌﻣ ،رﻣﺛﺗﺳﻣﻟا
ﺔﯾﻛﻠﻣﻟا قوﻘﺣ ﻰﻠﻋ دﺋﺎﻌﻟا، ﺔﻓﺎﺿﻣﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ﺔﻣﯾﻘﻟا
)٢(
- دﻌﺑلﯾﻣﻌﻟا: ﺎﺿر ﺔﺑﺳﻧ،لﯾﻣﻌﻟا قوﺳﻟا نﻣ ﺔﻛرﺷﻟا ﺔﺻﺣ، لﯾﻣﻌﻟﺎﺑ ظﺎﻔﺗﺣﻻا ﺔﺑﺳﻧ، ﺑﺳﻧ ىوﺎﻛﺷ ﺔ
ﺎﮭﻠﺣ مﺗ لﯾﻣﻌﻟا، ﺔﻣدﺧ نﺣﺷﻟاو لﻘﻧﻟا.
- ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ :ﻟا تﺎﺟﺗﻧﻣﻟاةدﯾدﺟ ،ةروطﻣﻟاو ﺔﺑﺳﻧ تﺎﻘﻔﻧتﺎﯾﻠﻣﻌﻟا رﯾوطﺗ ﻲﻟإ تﺎﻘﻔﻧﻟا
،ﺔﯾﻟﺎﻣﺳأرﻟا تﺎﻘﻔﻧ رﯾوطﺗ،تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا ةدوﺟﻟا تﺎﻘﯾﺑطﺗ، تﺎﻓورﺻﻣﻟا ﺔﺑﺳﻧﺔﯾرادﻹا ﻰﻟإ ﻲﻟﺎﻣﺟإ
تادارﯾﻹا.
- مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑوﻣﻧﻟاو: تﺎﻘﻔﻧ ﺔﺑﺳﻧ بﯾردﺗﻟا ﺞﻣارﺑﻰﻟإ تﺎﻘﻔﻧﻟاﺔﯾﻟﺎﻣﺳأرﻟا، نﯾﺑردﺗﻣﻟا نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ﺔﺑﺳﻧﻰﻟإ
ﻲﻠﻛﻟا ددﻌﻟا نﯾﻠﻣﺎﻌﻠﻟ، نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ددﻋنﯾدﯾﻔﺗﺳﻣﻟا ﺞﻣارﺑﻟا نﻣ، نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا نارود لدﻌﻣ، نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ﺎﺿر.
ً ﺎﯾﻧﺎﺛ :طﺑﺗرﻣ ﻊﺑﺎﺗ رﯾﻐﺗﻣ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳﺄﺑ
طﺳوﺗﻣ نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣ ﺔﺳاردﻟا لﺣﻣ ﺔﻛرﺷﻠﻟ ﺔﯾوﻧﺳﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا رﻓوﺗ ﺔﻧﺳﻟا روﮭﺷ نﻣ رﮭﺷ لﻛ مﮭﺳﻟا رﻌﺳ
مﺗ ﺔﺳاردﻟا فدھ قﯾﻘﺣﺗ ضرﻐﻟو مﮭﺳﻟا رﻌﺳ طﺳوﺗﻣ ﻰﻠﻋ لوﺻﺣﻟا تارﺗﻓ نﻣ ﺔﻧﺳ لﻛ
ﺔﺳاردﻟا)٢٠١٣:٢٠٠٢ ( .
)٢(
ﻻا ﺔﻣﯾﻘﻟا بﺳﺣﺗوﺔﯾﻟﺎﺗﻟا ﺔﻟدﺎﻌﻣﻟﺎﺑ ﺔﻓﺎﺿﻣﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗ : ﺔﻓﺎﺿﻣﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ﺔﻣﯾﻘﻟا) = دﻌﺑ ﻰﻠﯾﻐﺷﺗﻟا لﺧدﻟا ﻰﻓﺎﺻ
ﺔﺑﯾرﺿﻟا ( ) لﺎﻣﻟا سأررﻣﺛﺗﺳﻣﻟا ×ﺢﺟرﻣﻟا طﺳوﺗﻣﻟا لﺎﻣﻟا سأر ﺔﻔﻠﻛﺗ.(
- ٢٩
-
٤-ﺳاردﻟا ضورﻓ رﺎﺑﺗﺧا
لوﻷا ضرﻔﻟا
)٣(
ﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تارﺷؤﻣﻟا نﯾﺑ ﺔﺑﺟوﻣ ﺔﯾوﻧﻌﻣ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﺟوﺗ ﺎھرﺎﺑﺗﻋﺎﺑ نزاوﺗﻣﻟا ءاد
ﺷؤﻣﻗ تارءادﻸﻟ ﺔﻌﺑﺎﺗ تارﺷؤﻣ ﺎھرﺎﺑﺗﻋﺎﺑ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟاو ءادﻸﻟ ةدﺋﺎ
ضرﻔﻠﻟ ﺔﯾﻋرﻔﻟا ضورﻔﻟالوﻷا :-
١. ﻲﻓ لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﺟوﺗ تارﺷؤﻣﻛ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ةدﺋﺎ
ﺔﻌﺑﺎﺗ تارﺷؤﻣﻛ ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣو٠
٢. تارﺷؤﻣ نﯾﺑ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﺟوﺗادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑتارﺷؤﻣﻛ ﺔﯾﻠﺧ ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ ةد
ﺔﻌﺑﺎﺗ تارﺷؤﻣﻛ ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣو نزاوﺗﻣﻟا٠
٣. ؤﻣ نﯾﺑ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﺟوﺗ تارﺷؤﻣﻛ وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑ تارﺷ ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ ةدﺋﺎ
ﺔﻌﺑﺎﺗ تارﺷؤﻣﻛ ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣو نزاوﺗﻣﻟا٠
٤. تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑو لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﺟوﺗ ﺧادﻟا وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑو ﺔﯾﻠ
ﻗ تارﺷؤﻣﻛﺔﻌﺑﺎﺗ تارﺷؤﻣﻛ ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ ةدﺋﺎ٠
مﻗر لودﺟ)٤(
لﻘﺗﺳﻣﻟا رﯾﻐﺗﻣﻟا
لﻣﺎﻌﻣ
طﺎﺑﺗرﻻا
ﺄطﺧﻟا
يرﺎﯾﻌﻣﻟا
دﯾدﺣﺗﻟا لﻣﺎﻌﻣ
R2
ﺔﯾوﻧﻌﻣ
F
ﺔﯾوﻧﻌﻣ
T
لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ
٠٫٨٦٢
٠٫٣٢٤٥
٠٫٧٤٣
٠٫٠٠٠
٠٫٠٠
٠
تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ
ﺔﯾﻠﺧادﻟا
٠٫٨١٦
٠٫٣٦٩٩
٠٫٦٦٠
٠٫٠٠١
٠٫٠٠١
وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑ
٠٫٩٨٠
٠٫١٢٧٧
٠٫٩٦٠
٠٫٠٠٠
٠٫٠٠٠
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تارﺷؤﻣﻟا
ﻘﻟانزاوﺗﻣﻟا ءادﻸﻟ ةدﺋﺎ
٠٫٩٨٧
٠٫٢٩١٠
٠٫٩٧٤
٠٫٠٠٠
٠٫٠٠٠
ترﺎﺷأﻟاﺞﺋﺎﺗﻧ ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا ضورﻔﻠﻟ ﺔﯾﺋﺎﺻﺣﻹا ﻰﻟإ ﻲﺗﻵا:
- دﺟو لوﻷا ﻲﻋرﻔﻟا ضرﻔﻠﻟ ﺔﺑﺳﻧﻟﺎﺑﻌﻣ نأ طﺎﺑﺗرﻻا لﻣﺎ٠٫٨٦٢ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دوﺟو ﻰﻠﻋ لدﯾو
ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣو لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ ﺔﯾوﻗ،و دﯾدﺣﺗﻟا لﻣﺎﻌﻣ٠٫٧٤٣ نأ رﮭظﯾ
رﺳﻔﺗ لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ٧٤٫٣ %رﯾﻐﺗﻟا نﻣتا ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣ ﻲﻓ ، ىوﺗﺳﻣ
نﻣ لﻗأ ﺔﯾوﻧﻌﻣ٠٫٠٥ ﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻋ دوﺟو ﻲﻧﻌﯾ ﺎﻣﻣو لﻟا تارﺷؤﻣ دﻌﺑ
ﻲﻟﺎﻣﻟا .
- ﻰﻟإ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا رﯾﺷﺗ ﻲﻧﺎﺛﻟا ﻲﻋرﻔﻟا ضرﻔﻟا لوﺑﻗ نﻣ لﻗأ ﺔﯾوﻧﻌﻣ ىوﺗﺳﻣﺑ٠٫٠٥ ، لﻣﺎﻌﻣ
طﺎﺑﺗرﻻا٠٫٨١٦ ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ ﺔﯾوﻗ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دوﺟو ﻰﻠﻋ لدﯾ
)٣(
مﻗر قﺣﻠﻣ)٢(
- ٣٠
-
ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣو، و دﯾدﺣﺗﻟا لﻣﺎﻌﻣ٠٫٦٦٠ دﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نا رﮭظﯾ ﺔﯾﻠﺧا
رﺳﻔﯾ٦٦ %رﯾﻐﺗﻟا نﻣتا ﻟا دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣ ﻲﻓﻲﻟﺎﻣ.
- ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟا دﻌﺑو وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻋ دوﺟو
نزاوﺗﻣﻟا. و طﺎﺑﺗرﻻا لﻣﺎﻌﻣ٠٫٩٨٠ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ ﺔﯾوﻗ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دوﺟو ﻰﻠﻋ لدﯾ ﺎﻣﻣ
ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣو وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑ ،لﻣﺎﻌﻣ دﯾدﺣﺗﻟا٠٫٩٦٠ دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نا رﮭظﯾ
رﺳﻔﺗ وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا٩٦ % ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣ ﻲﻓ رﯾﻐﺗﻟا نﻣﻣﺑ نﻣ لﻗأ ﺔﯾوﻧﻌﻣ ىوﺗ٠٫٠٥
- تارﯾﻐﺗﻣﻟا ددﻌﺗﻣﻟا رادﺣﻧﻻا ﺞﺋﺎﺗﻧ رﯾﺷﺗ نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻋ دوﺟوﺑ ﻊﺑارﻟا ﻲﻋرﻔﻟا ضرﻔﻟا لوﺑﻗ
ﺷؤﻣﻘﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تارﺷؤﻣﻟا دﻌﺑ تارتارﺷؤﻣﻟا دﻌﺑو ءادﻸﻟ ةدﺋﺎ ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا
نزاوﺗﻣﻟا .ثﯾﺣ نأ طﺎﺑﺗرﻻا لﻣﺎﻌﻣ٠٫٩٨٧ ﺔﯾوﻗ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دوﺟو ﻰﻠﻋ لدﯾ كﻟذو دﻌﺑ نﯾﺑ
ﻘﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تارﺷؤﻣﻟا ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣو ءادﻸﻟ ةدﺋﺎدﯾدﺣﺗﻟا لﻣﺎﻌﻣو ٠٫٩٧٤ رﮭظﯾ
نأ ﻘﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تارﺷؤﻣﻟا دﻌﺑ رﺳﻔﯾ ءادﻸﻟ ةدﺋﺎ٨٧٫١ %ﻲﻓ رﯾﻐﺗﻟا نﻣ دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣ
ﻲﻟﺎﻣﻟاوﺗﺳﻣ نﻣ لﻗأ ﺔﯾوﻧﻌﻣ ى٠٫٠٥
ﻲﻧﺎﺛﻟا ﻲﺋﺎﺻﺣﻹا ضرﻔﻟا
رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ ىوﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ ﻲﺑﺎﺟﯾا رﺛأ ﮫﻟ ءادﻸﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا مﺋاوﻘﻟاو ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا
ﺔﻛرﺷﻟا قﯾﻘﺣﺗ يدﻣ رﺎﺑﺗﺧا قﯾرط نﻋ ضرﻔﻟا اذھ نﻣ قﻘﺣﺗﻟا مﺗﯾو ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا ىوﺗﺳﻣﻟ ﺔﺳاردﻟا لﺣﻣ
جذوﻣﻧ مادﺧﺗﺳﺎﺑ حﺎﺻﻓﻹا ﻲﻓﺔﺳﺳؤﻣﺑ صﺎﺧﻟا حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ سﺎﯾﻘﻣ )Standard & Poor (
دﻣﺗﻌﯾو ﺔﯾﻛﯾرﻣﻷا رﻓوﺗ يدﻣ رﺎﺑﺗﺧﻻ ﺔﺳاردﻟا لﺣﻣ ﺔﻛرﺷﻠﻟ يوﻧﺳﻟا رﯾرﻘﺗﻟا صﺣﻓ ﻰﻠﻋ سﺎﯾﻘﻣﻟا اذھ٨٣
حﺎﺻﻓﻹا تﺎﻣوﻠﻌﻣ نﻣ ﺔﻣوﻠﻌﻣنﻋ :- قوﻘﺣو ﺔﯾﻛﻠﻣﻟا لﻛﯾھ تﺎﻣوﻠﻌﻣ نﯾﻣھﺎﺳﻣﻟا)١٨ دﻧﺑ (ﺎﻣوﻠﻌﻣت
ﺔﯾﻟﺎﻣ رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣ)٣٠ دﻧﺑ( ةرادﻹا سﻠﺟﻣ تﺎﯾﻠﻣﻋو لﻛﯾھ نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣ)٣٥دﻧﺑ( ) ( ﺎﯾرﻛز قدﺎﺻﻟا ،
مﯾھارﺑإ دﯾﺑﻋ٢٠٠٧(.
وﻐﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا رﺎﺑﺗﺧاو ﺔﺳاردﻟا فدھ قﯾﻘﺣﺗ ضر
مﺗ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟاو طﺎﻘﻧﻟا ضﻌﺑ ﺔﻓﺎﺿإ حﺎﺻﻓﻹا لﺛﻣ ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﺑ ﺔﺻﺎﺧﻟا
ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ نﻋدﺎﻌﺑأو ﺔﻛرﺷﻟا نزاوﺗﻣﻟا سﺎﯾﻘﻣﻟاﺔﺑﺎﻗرﻟا تاءارﺟإو ﻣھﻷ ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ قﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ ﺎﮭﺗ
رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ حﺎﺻﻓﻹا،ﺔﯾﻠﺧادﻟا قوﻘﺣو ﺔﯾﻛﻠﻣﻟا لﻛﯾھ نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣ ﺎﮭﻧﻣو ىرﺧﻷا دوﻧﺑﻟا ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ
ﻟاﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟاو نﯾﻣھﺎﺳﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟانﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣو ةرادﻹا سﻠﺟﻣ تﺎﯾﻠﻣﻋو لﻛﯾھ.
ﻲﻟﺎﺗﻟا لودﺟﻟاو
)٤(
ةرﺗﻔﻟا ﻲﻓ ﺔﺳاردﻟا لﺣﻣ ﺔﻛرﺷﻠﻟ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا سﺎﯾﻗ ﺢﺿوﯾ٢٠٠٨-٢٠١٣ ﺔﯾادﺑ ثﯾﺣ
ﻘﺗﻟا تﺎﻧﺎﯾﺑ نﻣ كﻟذو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﺔﻛرﺷﻟا قﯾﺑطﺗﯾوﻧﺳﻟا رﯾر ﺔﻛرﺷﻠﻟ.
)٤(
مﻗر قﺣﻠﻣ)٣(
- ٣١
-
مﻗر لودﺟ)٥(
طﺎﻘﻧﻟا
٢٠٠٨
٢
٠٠٩
٢٠١٠
٢٠١١
٢٠١٢
٢٠١٣
رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔ
ﺔﯾﻠﺧادﻟا
ﺔﻛرﺷﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ
ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا
لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ
ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ
وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑ
ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا تاءارﺟإ
٢
٤
٤
٤
٤
٢
٥٠%
٧٥%
٥٠%
٢٥%
٥٠%
٥٠%
٥٠%
٧٥%
٥٠%
٢٥%
٥٠%
٥٠%
٥٠%
٧٥%
٧٥%
٥٠%
٥٠%
٥٠%
٥٠%
٧٥%
٧٥%
٥٠%
٧٥%
٥٠%
٥٠%
٧٥%
٧٥%
٥٠%
٧٥%
٥٠%
٥٠%
٧٥%
٧٥%
٥٠%
٧٥%
٥٠%
ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا
٢٠
٤٥
%
٤٥
%
٥٥
%
٦٥
%
٦٥
%
٦٥
%
رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔ
ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا
لﻛﯾھ قوﻘﺣو ﺔﯾﻛﻠﻣﻟا
نﯾﻣھﺎﺳﻣﻟا
حﺎﺻﻓﻹاو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا
ةرادﻹا سﻠﺟﻣ تﺎﯾﻠﻣﻋو لﻛﯾھ
١٥
٢٥
٣٥
٤٦٫٧
%
٤٥%
٤٢٫٨
%
٥٣٫٣
%
٤٥%
٤٢٫٨
%
٥٣٫٣
%
٥٠%
٤٥٫٧
%
٦٦٫٦
%
٥٠%
٤٨٫٥
%
٦٦٫٦
%
٥٥%
٥١٫٤
%
٦٦٫٧
%
٦٠%
٥١٫٤
%
ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا
٧٠
٤٤
%
٤٥٫٧
%
٤٨٫٦
%
٥٢٫٨
%
٥٥٫٧
%
٥٧٫٢
%
ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻠﻟ مﺎﻌﻟا ىوﺗﺳﻣﻟا
٩٠
٤٤٫٤
%
٤٥٫٦
%
٥٠
%
٥٥٫٥
%
٥٧٫٨
%
٥٨٫٨
%
نأ قﺑﺎﺳﻟا لودﺟﻟا ﺢﺿوﯾ ﻟ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ تارﺷؤﻣ سﺎﯾﻘﻣ مادﺧﺗﺳا نﻣ ﺔﺟﺗﺎﻧﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻠ
ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣو ﺔﻛرﺷﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا نﻣ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا ، لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ ، دﻌﺑ
تﻔﻠﺗﺧا ﺔﻣدﺧﺗﺳﻣﻟا ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا تاءارﺟإو وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑو ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا قﯾﺑطﺗ ﺔﯾادﺑ نﻣ
مﺎﻋ سﺎﯾﻘﻣﻟا٢٠٠٨ ﺔﯾﻟﺎﺗﻟا تاوﻧﺳﻟا نﻋﺎﮭﻟ ، دﺟﻧﻓنأ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ىوﺗﺳﻣ نﻣ دﯾزﺗ ﺔﻛرﺷﻟا
ﺔﺑﺳﻧ ﻰﻟإ لﺻو تﯾﺣ ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا٧٥ % ﺔﻣﯾﻘﻟا لﺛﻣ ىرﺧﻷا ﺔﻣﺎﮭﻟا تارﺷؤﻣﻟا نﻋ حﺎﺻﻓﻹا مﺗﯾ ﻼﻓ
ﺔﻓﺎﺿﻣﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ، ﺔﻠﻗ لﺑﺎﻘﻣ ﻲﻓ كﻟذو دد ﺎﺻﻓﻹا مﺗﯾ ﻲﺗﻟا دوﻧﺑﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑﻟ ﺔﺑﺳﻧﻟﺎﺑ ﺎﮭﻧﻋ ح
ﺔﯾﻠﺧادﻟا، نﺎﻛﻓ ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟ مﺎﻌﻟا ىوﺗﺳﻣﻟا ﺎﻣأ٤٥ % مﺎﻋ ﻲﻓ٢٠٠٨ ﻰﻟإ لﺻ٦٥ % ﻲﻓ
مﺎﻋ٢٠١٣. حﺎﺻﻓﻹا تارﺷؤﻣﻟ ﺔﺑﺳﻧﻟﺎﺑ ﺎﻣأ ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ صﺎﺧﻟا حﺎﺻﻓﻺﻟ ىوﺗﺳﻣ رﺛﻛأ نﺎﻛ
ﻰﻟإ لﺻو ثﯾﺣ نﯾﻣھﺎﺳﻣﻟاو ﺔﯾﻛﻠﻣﻟا لﻛﯾﮭﺑ٦٦٫٧ %ﮭﻠﻗأو سﻠﺟﻣ تﺎﯾﻠﻣﻋو لﻛﯾﮭﺑ ﺔﺻﺎﺧﻟا دوﻧﺑﻟا ﺎ
ثﯾﺣ ةرادﻹا ﻰﻟإ لﺻو٥١٫٤ %ﺎﻣﻧﯾ ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ قﯾﺑطﺗ ﺔﯾادﺑ ﻊﻣ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻠﻟ مﺎﻌﻟا ىوﺗﺳﻣﻟا نﺎﻛ
نزاوﺗﻣﻟا٤٤٫٤ % ﻲﻓ٢٠٠٨ ﻰﻟإ لﺻﯾﻟ٥٨٫٨ % ﻲﻓ٢٠١٣ .رﯾﺷﺗو ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا ﻲﻧﺎﺛﻟا ضرﻔﻟا لوﺑﻗ ﻰﻟإ
- ٣٢
-
نﺄﺑ ءادﻸﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ ىوﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ ﻲﺑﺎﺟﯾا رﺛأ ﮫﻟ
ﻠﺧادﻟاﺔﯾﺟرﺎﺧﻟاو ﺔﯾ.
ثﻟﺎﺛﻟا ضرﻔﻟا
)٥(
مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻰﻠﻋ ﻲﻓﺎﺿإ ﻲﻣﻼﻋإ ىوﺗﺣﻣ ﺎﮭﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ
ﺔﻏﺎﯾﺻ مﺗو ﺔﯾﻋرﻔﻟا ضورﻔﻟا ﺔﯾﻟﺎﺗﻟا ضرﻔﻠﻟثﻟﺎﺛﻟا :-
١. ﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣ نﯾﺑ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﺟوﺗمﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأو نزاو
٢. مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﺟوﺗ
٣. رﺎﻌﺳأ و نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﺟوﺗ
مﮭﺳﻷا
٤. و نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﺟوﺗ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ
٥. مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻰﻠﻋ ﻲﻓﺎﺿإ ﻲﻣﻼﻋإ ىوﺗﺣﻣ ﺎﮭﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ
مﻗر لودﺟ)٦(
لﻘﺗﺳﻣﻟا رﯾﻐﺗﻣﻟا
لﻣﺎﻌﻣ
طﺎﺑﺗرﻻا
ﺄطﺧﻟا
يرﺎﯾﻌﻣﻟا
دﯾدﺣﺗﻟا لﻣﺎﻌﻣ
R2
ﺔﯾوﻧﻌﻣ
F
ﺔﯾوﻧﻌﻣ
T
ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا
٠٫٦٣٤
٢٫٤٣٥٢
٠٫٤٠٢
٠٫٠٢٧
٠٫٠١٣
لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ
٠٫٧٠٠
٢٫٢٥٠٤
٠٫٤٩٠
٠٫٠١
١
٠٫٠٠٦
ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ
٠٫٥١٥
٢٫٦٩٩٣
٠٫٢٦٦
٠٫٠٨٦
٠٫٠٤٣
وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑ
٠٫٧٠٦
٢٫٢٢٩٩
٠٫٤٩٩
٠٫٠١٠
٠٫٠٠٥
ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ
نزاوﺗﻣﻟا
٠٫٦٥١
٢٫٤٣٥٢
٠٫٤٢٤
٠٫٠٢٢
٠٫٠١١
ﻰﻟإ ﻲﺋﺎﺻﺣﻹا لﯾﻠﺣﺗﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧ ترﺎﺷأ:-
- ترﺎﺷأﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧ ضرﻔﻟا لوﺑﻗ ﻰﻟإلوﻷا ﻲﻋرﻔﻟا دوﺟوﺑ دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣ نﯾﺑ ﺔﯾوﻗ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ
مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ و ﻲﻟﺎﻣﻟا و نﻣ لﻗأ ﺔﯾوﻧﻌﻣ ىوﺗﺳﻣﺑ٠٫٠٥ نأ ثﯾﺣ طﺎﺑﺗرﻻا لﻣﺎﻌ٠٫٦٣٤
و دﯾدﺣﺗﻟا لﻣﺎﻌﻣ٠٫٤٠٢ رﮭظﯾنأ رﺳﻔﺗ ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣ٤٠٫٢ % رﺎﻌﺳأ ﻲﻓ رﯾﻐﺗﻟا نﻣ
مﮭﺳﻷا.
- ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا رﯾﺷﺗ ﻲﻧﺎﺛﻟا ﻲﻋرﻔﻟا ضرﻔﻠﻟ ﺔﺑﺳﻧﻟﺎﺑ نأ ﻻا لﻣﺎﻌﻣ طﺎﺑﺗر٠٫٧٠٠ ﺎﻣﻣ ﺔﻗﻼﻋ دوﺟو ﻰﻠﻋ لدﯾ
مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ ﺔﯾوﻗ طﺎﺑﺗرا،و دﯾدﺣﺗﻟا لﻣﺎﻌ
٠٫٤٩٠ رﮭظﯾنأ رﺳﻔﺗ لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ٤٩ % مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻲﻓ رﯾﻐﺗﻟا نﻣ ﺔﯾوﻧﻌﻣ ىوﺗﺳﻣ
نﻣ لﻗأ٠٫٠٥ ضرﻔﻟا اذھ لوﺑﻗ دﯾؤﯾ ﺎ ﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دوﺟوﺑ رﺎﻌﺳأو لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ طﺎﺑ
مﮭﺳﻷا.
)٥(
مﻗر قﺣﻠﻣ)٤(
- ٣٣
-
- رﯾﺷﺗﻟا ﻰﻟإ ﺞﺋﺎﺗﻧ رﺎﻌﺳأو ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دوﺟومﮭﺳﻷا .دﻘﻓ دﺟو
نأ طﺎﺑﺗرﻻا لﻣﺎﻌﻣ٠٫٥١٥ و دﯾدﺣﺗﻟا لﻣﺎﻌﻣ٠٫٢٦٦ نأ ﻰﻠﻋ كﻟذ لدﯾو تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ
رﺳﻔﺗ ﺔﯾﻠﺧادﻟا٢٦٫٦ % طﻘﻓرﯾﻐﺗﻟا نﻣتا ﻌﺳأ ﻲﻓ مﮭﺳﻷا رﺎ لﻗأ لﻘﺗﺳﻣﻟا رﯾﻐﺗﻣﻠﻟ ﺔﯾوﻧﻌﻣ ىوﺗﺳﻣ
نﻣ٠٫٠٥ ضرﻔﻟا اذھ لوﺑﻗ دﯾؤﯾ ﺎﻣﻣ .
- ﻋرﻔﻟا ضرﻔﻟا لوﺑﻗ مﺗدوﺟوﺑ ﻊﺑارﻟا رﺎﻌﺳأو وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ
مﮭﺳﻷا. نأ دﺟو دﻘﻓ طﺎﺑﺗرﻻا لﻣﺎﻌﻣ، ،٠٫٧٠٦و دﯾدﺣﺗﻟا لﻣﺎﻌﻣ٠٫٤٩٩ رﮭظﯾنأ دﻌﺑ تارﺷؤﻣ
ﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا رﺳﻔﺗ و٤٩٫٩ % مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻲﻓ رﯾﻐﺗﻟا نﻣ نﻣ لﻗأ ﺔﯾوﻧﻌﻣ ىوﺗﺳﻣ٠٫٠٥.
- سﻣﺎﺧﻟا ﻲﻋرﻔﻟا ضرﻔﻠﻟ ﺔﺑﺳﻧﻟﺎﺑ ترﺎﺷأﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧ ﻰﻟإنأ طﺎﺑﺗرﻻا لﻣﺎﻌﻣ٠٫٦٣٤ دوﺟو ﻰﻠﻋ لدﯾو
ﺎﻣﻛ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋنأ دﯾدﺣﺗﻟا لﻣﺎﻌﻣ٠٫٤٢٤
رﮭظﯾنأ ﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ رﺳﻔﺗ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎ٤٢٫٤ % لﻣاوﻌﻟاو مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻲﻓ رﯾﻐﺗﻟا نﻣ
ﺔﺑﺳﻧ رﺳﻔﺗ ىرﺧﻷا٥٧٫٦ % هذھ نﻣ،تارﯾﻐﺗﻟا ﻣﺑ نﻣ لﻗأ ﺔﯾوﻧﻌﻣ ىوﺗﺳ٠٫٠٥ دوﺟو ﻲﻧﻌﯾ ﺎﻣﻣ
ﺔﻗﻼﻋنﯾﺑ طﺎﺑﺗرا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نزاوﺗﻣﻟا) دﻌﺑﻟا،ﻲﻟﺎﻣﻟا لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ، تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌ
ﺔﯾﻠﺧادﻟا، ﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑوﻣ ( مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأو. ضرﻔﻟا اذھ لوﺑﻗ دﯾؤﯾ ﺎﻣﻣ .
- ٣٤
-
ﻊﺑﺎﺳﻟا مﺳﻘﻟا :تﺎﯾﺻوﺗﻟاو ﺞﺋﺎﺗﻧﻟاو ﺔﺻﻼﺧﻟا
مﺗ دﻘﻟو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا سﺎﯾﻗ ثﺣﺑﻟا اذھ فدﮭﺗﺳا
ﺎﻘﺗﻧﻻاو ءادﻷا سﺎﯾﻗ جذﺎﻣﻧ لوﺎﻧﺗ يرظﻧ رﺎطإ مﯾدﻘﺗﺑ ءدﺑﻟا لوﺎﻧﺗ مﺗو ﻲﻟﺎﻣﻟا ءادﻷا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟ ﺔﮭﺟوﻣﻟا تاد
ﯾﻘﻣﻘﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟاو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا س ﺔﻌﺑﺎﺗﻟا و ةدﺋﺎءادﻸﻟ، ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ لﺎﯾﺟأ روطﺗ ثﺣﺑﻟا لوﺎﻧﺗو
ﻰﻠﻋ ﺎھرﺛأو نزاوﺗﻣﻟا فادھأ قﯾﻘﺣﺗو ﺔﻣﯾﻘﻟا قﻠﺧ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟاو ﺔﻣﻛوﺣﻟا ،لوﺎﻧﺗ ﺎﻣﻛ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا رﺛأ
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ ﻰﻠﻋﺔﯾﺟرﺎﺧﻟاو ،و ﺔﻣظﻧﻣﻟا تﺎﮭﺟﻟا رود
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا رﺛأ و ءادﻸﻟ نزاوﺗﻣﻟا سﺎﯾﻘﻣﻟا تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻺﻟ
مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻰﻠﻋ. و مﺗ ﻲﺗﻟا تﺎﻛرﺷﻟا ىدﺣإ ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻘﯾﺑطﺗ ﺔﺳرادﺑ مﺎﯾﻘﻟاو قﺑطﺗ تارﺷؤﻣ نﻋ ﺢﺻﻔﺗ
اوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ نز ، ﺔﯾﺳﺎﺳأ ﺔﯾﺋﺎﺻﺣإ ضورﻓ ﺔﺛﻼﺛ رﺎﺑﺗﺧﻻ كﻟذو : ضرﻔﻟا
ﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾﻏ تارﺷؤﻣﻟا نﯾﺑ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دوﺟو رﺎﺑﺗﺧا لوﻷا ﺎھرﺎﺑﺗﻋﺎﺑ نزاوﺗﻣﻟا ءاد
ﻗ تارﺷؤﻣ ﺔﻌﺑﺎﺗ تارﺷؤﻣ ﺎھرﺎﺑﺗﻋﺎﺑ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟاو ءادﻸﻟ ةدﺋﺎءادﻸﻟ، طﺑﺗرﻣ ﻲﻧﺎﺛﻟا ضرﻔﻟا
ﻓﻹﺎﺑ ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ ىوﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ هرﺛأو ءادﻸﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎ
ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟاو، ىوﺗﺣﻣﻟا نﻋ ثﻟﺎﺛﻟا ضرﻔﻟاوﻲﻣﻼﻋﻹا ﻰﻠﻋ هرﺛأو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣﻟ
مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ .
ﺔﯾﻟﺎﺗﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧﻟﺎﺑ ثﺣﺑﻟا صﻠﺧ دﻗو:-
١( ﺣا ﺔﯾﺑﻠﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ةردﻗ مدﻋ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣ تﺎﺟﺎﯾﺗﺎﮭﻧﻷ سﯾﯾﺎﻘﻣﻟا ﻰﻠﻋ زﻛرﺗ
ةﺄﺷﻧﻣﻠﻟ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا دﻌﺑﻟا لھﺎﺟﺗﺗو لﺟﻷا ةرﯾﺻﻗ، ثادﺣﻷﺎﺑ مﺗﮭﯾ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا جذوﻣﻧﻓ
دﻋﺎﺳﺗ ﻲﺗﻟا تارﺷؤﻣﻟا نﻣﺿﺗﯾ ﻻو ءادﻷا سﺎﯾﻗ ﻲﻓ طﻘﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣ تارﺷؤﻣ نﻣ ﮫﻧﻣﺿﺗ ﺎﻣو ﺔﯾﺧﯾرﺎﺗﻟا
ﺔﻛرﺷﻠﻟ ﺔﯾﻠﺑﻘﺗﺳﻣ ﺔﻣﯾﻗ قﻠﺧ ﻰﻠﻋ، وﺎﯾﺎﺿﻗ لھﺎﺟﺗﺗ تﺎﻛرﺷﻟا نﻣ دﯾدﻌﻟا ةرﯾﺛﻛ لﻛﺎﺷﻣو ﺎﺿر لﺛﻣ
ﻲﻟﺎﻣﻟا ءادﻷا ﻰﻠﻋ طﻘﻓ زﻛرﺗو ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا قوﻔﺗو ﺔﯾﻣﯾظﻧﺗﻟا تاردﻘﻟاو لﯾﻣﻌﻟا. نﻣ مﻏرﻟا ﻰﻠﻋ
نأ لﻣﺎﺷ سﺎﯾﻘﻣ ﻰﻠﻋ لوﺻﺣﻟا لﺿﻓﻷا نﻣ ﮫﻧﺎﻓ قﻘﺣﺗﻟا سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ دﻣﺗﻌﺗ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟا
ﻟا رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟا نﻣﺿﺗﯾ رﯾﻓوﺗ ﻰﻠﻋ دﻋﺎﺳﯾ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ نﺎﻓ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو ﺔﯾﻟﺎﻣ
لﻼﺧ نﻣ كﻟذو ةﺄﺷﻧﻣﻟا نﻋ ﺔﻠﻣﺎﺷ ﺔﯾؤرﻘﻟا تارﺷؤﻣﻟا لﺎﯾﺟأ ﻲﻓ روطﺗﻟاو ءادﻸﻟ ﺔﻌﺑﺎﺗﻟاو ةدﺋﺎ
ةﺄﺷﻧﻣﻠﻟ ﺔﻣﯾﻗ ﺔﻓﺎﺿإو رﻣﺗﺳﻣﻟا نﯾﺳﺣﺗﻟا تﺎﯾﻠﻣﻋ مﻋدﻟ سﺎﯾﻘﻣﻟا .
٢( ﺔﯾﻣھأنﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﻓﺎﻔﺷﻟا قﯾﻘﺣﺗ ﻲﻓ نزاوﺗﻣﻟا سﺎﯾﻘﻣﻟا تارﺷؤﻣ بﻠطﻣﻛو ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﯾ
تارﺷؤﻣﻟ دﯾﺟﻟا رﺎﯾﺗﺧﻻا لﻼﺧ نﻣ كﻟذو ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ قﯾﻘﺣﺗﻟ ﺔﻣﻛوﺣﻟا تﺎﺑﻠطﺗﻣ نﻣ
ناو ةﺄﺷﻧﻣﻟا ءادأ نﻋ ﺔﻗدﺑ ﺎھرﯾﺑﻌﺗو ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا فادھﻷﺎﺑ ﺎﮭطﺑرو ﺎﮭﻧﻋ حﺎﺻﻓﻹا مﺗﯾ ﻲﺗﻟا ءادﻷا
ﺗﻟا نﻣﺿ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﻲﻓ نﯾﻠﻣﺎﻌﻟاو نﯾرﯾدﻣﻠﻟ ﺔﺣﺎﺗﻣ نوﻛﺗ ةادﺄﻛو ءادﻸﻟ زﻓﺎﺣ نوﻛﺗ ﻰﺗﺣ ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘ
ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﻲﻓ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا مظﻧ ةءﺎﻔﻛ نﯾﺳﺣﺗﻟو ةﺄﺷﻧﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﯾرادﻹا تﺎﯾوﺗﺳﻣﻟا ﻊﯾﻣﺟ نﯾﺑ لﺎﺻﺗﻼﻟ
ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ةدوﺟ نﯾﺳﺣﺗ ﻲﻓ ءادﻸﻟ نزاوﺗﻣﻟا سﺎﯾﻘﻟا مﺎظﻧ مھﺎﺳﯾ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو .
- ٣٥
-
٣( ﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ رﻓوﯾﺛﺗﺳﻣﻟا ﺎﮭﺟﺎﺗﺣﯾ تﺎﻣوﻠﻌﻣ نزاوﺗرﻣ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا تﺎﺣوﻣطﻟاو ﺔﯾؤرﻟا مﮭﻔﻟ
ﺔﯾؤرﻟا كﻠﺗ قﯾﻘﺣﺗﻟ ةرﺎﺗﺧﻣﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا مﺛ نﻣو ةﺄﺷﻧﻣﻠﻟ،ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا تﺎﺑﺑﺳﻣﻟ مﮭﻓ رﻓوﯾ ًﺎﺿﯾأو
ةردﻗ نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣ رﻓوﯾ وﮭﻓ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا هذھ ذﯾﻔﻧﺗﻟ ﺎﮭﺗرادإ بﺟﯾ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺳﯾﺋرﻟا ﺔﻣﯾﻘﻟا
مﮭﺳﻷا ﺔﻠﻣﺣﻟ ﺔﻣﯾﻗ قﻠﺧ ﻰﻠﻋ ةﺄﺷﻧﻣﻟا رﺛؤﺗ فوﺳ ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ةدوﺟ نﻣ نﺳﺣﯾو
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا قاروﻷا قوﺳ ﻲﻓ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣﻟ ﺔﯾرﺎﻣﺛﺗﺳﻻا تارارﻘﻟا ﻰﻠﻋ .
٤( طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﺟوﺗ ثﯾﺣ لوﻷا ضرﻔﻟا لوﺑﻗ ﻲﻓ ﺔﯾرظﻧﻟا ﺔﺳاردﻟا ﺔﯾﻘﯾﺑطﺗﻟا ﺔﺳاردﻟا ﺞﺋﺎﺗﻧ تدﯾأ
رﯾﻏ تارﺷؤﻣﻟا نﯾﺑ ﺔﺑﺟوﻣ ﺔﯾوﻧﻌﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا) دﻌﺑ،لﯾﻣﻌﻟا وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑو ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ (
ارﺷؤﻣ ﺎھرﺎﺑﺗﻋﺎﺑ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓﻗ ت تارﺷؤﻣ ﺎھرﺎﺑﺗﻋﺎﺑ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟاو ءادﻸﻟ ةدﺋﺎ
ﺷؤﻣﻟا نﯾﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ءوﺿ ﻲﻓ ثﺣﺑﻠﻟ يرظﻧﻟا رﺎطﻹا ﻊﻣ قﻔﺗﯾ كﻟذو ءادﻸﻟ ﺔﻌﺑﺎﺗ ءادﻸﻟ ﺔﻌﺑﺎﺗﻟا تار
ﻘﻟا تارﺷؤﻣﻟاو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ قﯾﺑطﺗ لﻼﺧ نﻣ ةﺄﺷﻧﻣﻠﻟ ﺔﻣﯾﻗ قﻠﺧﻟ ةدﺋﺎ
٥( ﻰﻠﻋ هرﺛأو ءادﻸﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹﺎﺑ طﺑﺗرﻣﻟا ﻲﻧﺎﺛﻟا ضرﻔﻟا لوﺑﻗ مﺗ
ثﺣﺑﻠﻟ يرظﻧﻟا رﺎطﻹا ﻊﻣ قﻔﺗﯾ كﻟذو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا مﺋاوﻘﻟاو ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ ىوﺗﺳﻣ
ﻓ جردﺗﻟا نا ظﺣﻼﻧوﻰﻟإ ﻊﺟرﯾ حﺎﺻﻓﻹاو ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا سﺎﯾﻘﻣ ﻲ ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ قﯾﺑطﺗﺑ ﺔﻛرﺷﻟا مﺎﯾﻗ
ﺔطﺑﺗرﻣﻟا ءادﻷا تارﺷؤﻣ لﺛﻣ ﺔﻣﺎﮭﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻋ حﺎﺻﻓﻹاو ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹاو نزاوﺗﻣﻟا
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟا ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ تﺎﻌﯾﺑﻣﻟاو قﯾوﺳﺗﻟاو ﺔﯾرﺷﺑﻟا دراوﻣﻟاو ةدوﺟﻟﺎﺑ. ﺎﻣﻛ حﺎﺻﻓﻹﺎﺑ موﻘﺗ
ﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻋ ﺔﻛرﺷﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﻠﺧادﻟا تاروطﺗﻟا لﺛﻣ نﯾرﻣﺛﺗﺳﻣﻟا مﮭﺗ ﻲﺗﻟا تﺎ، ﺔﯾﻧورﺗﻛﻟﻻا لﺎﻣﻋﻷا،
ةدوﺟﻟا تﺎﻘﯾﺑطﺗ، ﺔﻣﻛوﺣﻟا تﺎﻘﯾﺑطﺗ، ﺔﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻا ﺔﯾﻟوﺋﺳﻣﻟا و ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﺑﺎﻗرﻟا تاءارﺟإ. ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ
ﻰﻟإ ﺔﯾوﻧﺳﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا نﻋ ﮫﻟﻼﺧ نﻣ ﺢﺻﻔﺗ ثﯾﺣ تﻧرﺗﻧﻻا ﺔﻛﺑﺷ ﻰﻠﻋ ﻲﻧورﺗﻛﻟا ﻊﻗوﻣ ءﺎﺷﻧإ
ﻘﻟاو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا مﺋاوو ﺗ ﻲﺗﻟا ىرﺧﻷا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟاﺔﯾﻟﺎﻣﻟا قاروﻷا ﺔﺻروﺑ ﺎﮭﺑﻠط.
٦( نﯾﺑ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دوﺟوﺑ لوﻷا ﻲﻋرﻔﻟا ضرﻔﻟا لوﺑﻗ ﻰﻟإ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا ترﺎﺷأ ثﻟﺎﺛﻟا ضرﻔﻠﻟ ﺔﺑﺳﻧﻟﺎﺑ
رﺳﻔﺗ ثﯾﺣ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأو ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا تارﺷؤﻣ٦٣ % مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻲﻓ تارﯾﻐﺗﻟا نﻣ، لوﺑﻗ
ﻲﻧﺎﺛﻟا ﻲﻋرﻔﻟا ضرﻔﻟا ثﯾﺣ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأو لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دوﺟو نﻋ
ﺔﺑﺳﻧﺑ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻲﻓ تارﯾﻐﺗﻟا ترﺳﻓ٧٠ %، رﯾﻏ رﺳﻔﺗ مﻟ ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ ﺎﻣأ
٥١ % ثﻟﺎﺛﻟا ضرﻔﻟا لوﺑﻗ مﺗو، طﺎﺑﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دوﺟو نﻋ ﻊﺑارﻟا ﻲﻋرﻔﻟا ضرﻔﻟا لوﺑﻗ مﺗ كﻟذﻛ
او مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑ تارﺷؤﻣ نﯾﺑ ترﺳﻓ ثﯾﺣ مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ و وﻣﻧﻟ٧٠ % رﺎﻌﺳأ ﻲﻓ تارﯾﻐﺗﻟا نﻣ
نﻣ لﻗأ ﺔﯾوﻧﻌﻣ ىوﺗﺳﻣ دﻧﻋ كﻟذو مﮭﺳﻷا٠٫٠٥ % ﻲﻟﺎﺗﻟﺎﺑو٣٠ % لﻣاوﻌﻟ ﻊﺟرﺗ تارﯾﻐﺗﻟا نﻣ
ىرﺧأ . قﺑﺳ ﺎﻣﻟ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﻰﻟإ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا ترﺎﺷألوﺑﻗ ىوﺗﺣﻣ دوﺟو نﻋ سﻣﺎﺧﻟا ﻲﻋرﻔﻟا ضرﻔﻟا
لﻛ لﻣﺷﯾ ﺎﻣدﻧﻋ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﻣﻼﻋإ دﺎﻌﺑﻷا ) ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا، لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ، تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ
وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑو ﺔﯾﻠﺧادﻟا ( دﺣاو سﺎﯾﻘﻣ ﻲﻓ ﺎﻌﻣ. ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نأ ﺞﺋﺎﺗﻧﻟا ترﺎﺷأو
رﺳﻔﺗ نزاوﺗﻣﻟا٤٢٫٤ % ﺔﺑﺳﻧ رﺳﻔﺗ ىرﺧﻷا لﻣاوﻌﻟاو مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻲﻓ رﯾﻐﺗﻟا نﻣ٥٧٫٦ % نﻣ
تارﯾﻐﺗﻟا هذھ، دﻗو ﻊﺟرﻰﻟإ كﻟذ ةدﻋﺎﮭﻧﻣ بﺎﺑﺳأ : ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا قاروﻷا قوﺳ ةءﺎﻔﻛ مدﻋ، ثﯾﺣ
- ٣٦
-
درﺟﻣﺑﻓ لﺎﻣﻟا سأر قوﺳ ةءﺎﻔﻛ وھ ﻲﺳﺎﺳأ ضارﺗﻓا ﻰﻠﻋ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا تﺎﺳارد دﻣﺗﻌﺗنأ
ﺎﻣ وھو مﮭﺳﻷا رﺎﻌﺳأ ﻰﻠﻋ ﺔﯾروﻓ ةروﺻﺑ سﻛﻌﻧﺗ فوﺳ تارارﻘﻟا يذﺧﺗﻣﻟ ﺔﺣﺎﺗﻣ ﺔﻣوﻠﻌﻣﻟا نوﻛﺗ
رﺻﻣ ﻲﻓ لﺎﻣﻟا سأر قوﺳ ﮫﺑ مﺳﺗﯾ مﻟ، دوﺟو كﻟذﻛو مدﻋ ﻰﻠﻋ رﺛؤﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا
ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا مﺋاوﻘﻟا ﻲﻣدﺧﺗﺳﻣﻟ ﺔﺑﺳﻧﻟﺎﺑ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لﺛﺎﻣﺗ .قوﺳﻟا ﺔﺑﺎﺟﺗﺳا فﻼﺗﺧا ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ
ا صﺋﺎﺻﺧ ﻰﻟإ ﻊﺟرﺗ تﺎﻣوﻠﻌﻣﻠﻟ مﺟﺣ لﺛﻣ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣﻟا تﺎﻛرﺷﻟ،ﺔﻛرﺷﻟا لﻛﯾھ،لﯾوﻣﺗﻟا سﻠﺟﻣ لﻛﯾھ
،ةرادﻹا ا رﯾﻏو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻣ ﺎھرﯾﻏو وﻣﻧﻟا صرﻓﺔﯾﻟﺎﻣﻟ. ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﻣزﻼﻟ ﻊﺟرﺗ بﺎﺑﺳأ
،ﺔﯾﺳﺎﯾﺳﻟا تارﯾﻐﺗﻣﻟاو ءﺎﺣﻧأ ﻊﯾﻣﺟ ﻲﻓ ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ﺔطﺷﻧﻷا ﺔﻓﺎﻛ ﻰﻠﻋ ﺎھرﺛأ سﻛﻌﻧا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﻣزﻷﺎﻓ
تﺎﺻروﺑﻟاو نﯾﻣﺄﺗـﻟا تﺎﻛرﺷو كوﻧﺑﻟا ﺎﮭﺑ ترﺛﺄﺗو مﻟﺎﻌﻟا،ﺔﯾﻣﻟﺎﻌﻟا ﻊﻠﺳﻟا رﺎﻌﺳأ ضﺎﻔﺧﻧا ﻰﻟإ تدأو
ﻟا ضﺎﻔﺧﻧا ﺔﺟﯾﺗﻧ تﺎﻣدﺧﻟاوﺎﮭﯾﻠﻋ بﻠط ةدﺎﯾزو ﺔﻣزﻷﺎﺑ ﺔﯾرﺻﻣﻟا ﺔﺻروﺑﻟا رﺛﺄﺗو مﺧﺿﺗﻟا تﻻدﻌ
ﺎﺻﺗﻗﻻا تﺎﺳﺳؤﻣﻟا كﻟذﻛو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟاﺎﮭﺑ ﺔطﺑﺗرﻣﻟا ﺔﯾد، ﻰﻟإ تدأ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺳﺎﯾﺳﻟا تارﯾﻐﺗﻣﻟا كﻟذﻛو
ضﺎﻔﺧﻧا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ﺔطﺷﻧﻷا ﻲﻓ سوﻣﻠﻣ لوﺻﻷا رﺻﺎﻧﻋ ﻰﻠﻋ يرھوﺟ رﯾﺛﺄﺗ ترﺛأو
ﻻاوتﺎﻣازﺗﻟ.
تﺎﯾﺻوﺗﻟا ثوﺣﺑﻟاو ﺔﯾﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا
- ردﻟا هذھ تﻣﮭﺳأﻠﻋ زﯾﻛرﺗﻟﺎﺑ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻠﻟ ﻲﻟﺎﺣﻟا روﺻﻘﻟا ﻰﻠﻋ ءوﺿﻟا ءﺎﻘﻟإ ﻲﻓ ﺔﺳا
ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ ةدﺎﯾزﻟ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻣھأو طﻘﻓ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟا
ﺔﺑﺎﻗرﻠﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﺋﯾﮭﻠﻟو رﺻﻣ ﻲﻓ ﺔﯾﻧﮭﻣﻟا تﺎﻣظﻧﻣﻟاو تﺎﮭﺟﻠﻟ دﺑﻼﻓ كﻟذﻟ ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا
ﻟإ نﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ءادﻷ لﻣﺎﺷ سﺎﯾﻘﻣﻛ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ تارﺷؤﻣ نﻋ حﺎﺻﻓﻹﺎﺑ تﺎﻛرﺷﻟا ماز
ﺟﻟﺎﻌﻣﻟ ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا رﯾﯾﺎﻌﻣﻟا رادﺻإ كﻟذﻛو تﺎﻛرﺷﻟاحﺎﺻﻓﻹاو سﺎﯾﻘﻟا لﻛﺎﺷﻣ ﺔ. سﻔﻧ ءارﺟإ نﻛﻣﯾﻓ
رﺑﻛأ ددﻋ ﻰﻠﻋ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا سﺎﯾﻗ نﻣ ﺔﺳاردﻟا ﻲﻓ تﺎﻛرﺷﻟا نﻣ
وأ ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ تﺎﻋﺎطﻗ تﺎﺳﺳؤﻣﻟاﺔﯾﻟﺎﻣﻟا.
- ﮫﯾﻠﻋ قﻠطﯾ ﺎﻣ اذھو نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣو ﺔﻣﯾﻘﻟا سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ةرادﻹا نﯾﺑ لﻣﺎﻛﺗﻟا ثﺣﺑ ﺔﯾﻧﺎﻛﻣإ
ﺔﻣﯾﻘﻟا سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣValue-Based Balanced Scorecard نوﻛﺗو
تاروظﻧﻣ دﯾدﺟ لﻛﺷﺑ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻲھ ﺔﻣﯾﻘﻟا روظﻧﻣ ،ﻲﻟﺎﻣﻟا روظﻧﻣﻟا رﻣﺛﺗﺳﻣﻟاو،
لﯾﻣﻌﻟا روظﻧﻣ، ﺔﻣﯾﻘﻟا سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ةرادﻹا ﻰﻠﻋ تﺎﺳرادﻟا مظﻌﻣ تزﻛر ثﯾﺣ تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا روظﻧﻣو
لﺻﻔﻧﻣ لﻛﺷﺑ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣو.
- أ رﯾرﺎﻘﺗﻟاو ﺔﻣﺎﮭﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا نﻋ حﺎﺻﻓﻹا ﺎﮭﻟﻼﺧ نﻣ نﻛﻣﯾ ﺔﯾﻧورﺗﻛﻟا ﻊﻗاوﻣ تﺎﻛرﺷﻟا ﺄﺷﻧﺗ ن
ﻣﺛﺗﺳﻣﻟا نﻛﻣﺗ ﻰﺗﺣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا مﺋاوﻘﻟاو ﺔﯾوﻧﺳﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا هدھ ﻰﻠﻋ لوﺻﺣﻟا نﻣ نﯾﺛﺣﺎﺑﻟاو نﯾر ﺔﯾﻓﺎﻛﻟا
ﻲﻓ بﺳﺎﻧﻣﻟا تﯾﻗوﺗﻟا .
- ٣٧
-
ثﺣﺑﻟا ﻊﺟارﻣ
ًﻻوأ :ﺔﯾﺑرﻌﻟا ﻊﺟارﻣﻟا :
- دﯾﺑﻋ دﯾﺳﻟا مﯾھارﺑإ)٢٠٠٧ (، نﯾﺳﺣﺗ ﻰﻠﻋ هرﺛأو ﺔﯾﻠﺑﻘﺗﺳﻣﻟا حﺎﺑرﻷﺎﺑ ؤﺑﻧﺗﻟا جذوﻣﻧ رﯾوطﺗ
ﻠﻋ قﯾﺑطﺗﻟﺎﺑ ةروﺷﻧﻣﻟا ﺔﯾﺑﺳﺎﺣﻣﻟا تﺎﻧﺎﯾﺑﻠﻟ ﻲﻣﻼﻋﻹا ىوﺗﺣﻣﻟا سﺎﯾﻗ ﻲﻓ مﮭﺳﻷا قوﺳ ﻰ
ﺔﯾﺑرﻌﻟا رﺻﻣ ﺔﯾروﮭﻣﺟ، هاروﺗﻛد ﺔﻟﺎﺳر، ةروﺷﻧﻣ رﯾﻏ، ةرﺎﺟﺗﻟا ﺔﯾﻠﻛ، ﺎطﻧط ﺔﻌﻣﺎﺟ.
- دﻣﺣأ بﺟر دﺑﻋ كﻠﻣﻟا)٢٠٠٨ (رود ﺔﻣﻛوﺣ تﺎﻛرﺷﻟا ﻰﻓ دﯾدﺣﺗ رﻌﺳﻟا لدﺎﻌﻟا ﻰﻓ مﮭﺳﻸﻟ
قوﺳ قاروﻷا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﺳارد ،ﺔﯾﻠﯾﻠﺣﺗ ﺔﻠﺟﻣ ﺔﯾﻠﻛ ةرﺎﺟﺗﻟا ثوﺣﺑﻠﻟ ﺔﯾﻣﻠﻌﻟا، ﺔﻌﻣﺎﺟ
ﺔﯾردﻧﻛﺳﻹا ددﻌﻟا مﻗر1 ، دﻠﺟﻣﻟا)٤٥(
- قدﺎﺻﻟا دﺑﻋ دﯾﻌﺳ ﺔﻣﺎﺳأ، دوﻣﺣﻣ ﻲﻔﻧﺣ ﺔﻣﺎﺳأ)٢٠٠٩ (ﻣﻛوﺣ نﯾﻣﺄﺗـﻟا تﺎﻛرﺷ ءادأ
ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳا ءادﻷ لﻣﺎﻛﺗﻣ لﺧدﻣﺔﻠﺟﻣﻟا نزاوﺗﻣ ةرﺎﺟﺗﻠﻟ ﺔﯾﻣﻠﻌﻟا،لﯾوﻣﺗﻟاو ةرﺎﺟﺗﻟا ﺔﯾﻠﻛ
ﺎطﻧط ﺔﻌﻣﺎﺟ ددﻌﻟا ﻲﻧﺎﺛﻟا دﻠﺟﻣﻟاﻲﻧﺎﺛﻟا.
- فؤرﻟا دﺑﻋ ةدوﺟ ،لوﻠﻏز) ٢٠٠٦(، زﻌﺗ ةرادإ مﺎظﻧ مادﺧﺗﺳﺎﺑ تﺎﻛرﺷﻟا ﺔﻣﻛوﺣ تﺎﯾﻟآ زﯾ
لﯾوﻣﺗﻟاو ةرﺎﺟﺗﻠﻟ ﺔﯾﻣﻠﻌﻟا ﺔﻠﺟﻣﻟا نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ ثﻟﺎﺛﻟا لﯾﺟﻠﻟ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا ءادﻷا
ةرﺎﺟﺗﻟا ﺔﯾﻠﻛ، ﺎطﻧط ﺔﻌﻣﺎﺟ، ﻲﻧﺎﺛﻟا ددﻌﻟا .
- دﯾﺑﻋ دﻣﺣﻣ دوﻣﺣﻣ ةزﯾﺎﻓ،)٢٠٠٥ ( نﻋ ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ةدوﺟ نﯾﺳﺣﺗﻟ حرﺗﻘﻣ رﺎطإ
ﺎﻣﻋأ ﺔﻟﺎﺳر ﺔﯾﻘﯾﺑطﺗ ﺔﺳارد ﻊﻣ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻗ مﺎظﻧ مادﺧﺗﺳا لظ ﻰﻓ ةﺄﺷﻧﻣﻟا ل
ةروﺷﻧﻣ رﯾﻏ هاروﺗﻛد- ةرﺎﺟﺗﻟا ﺔﯾﻠﻛ-ﺔﯾردﻧﻛﺳﻹا ﺔﻌﻣﺎﺟ.
- ﺎﯾرﻛز دﻣﺣﻣ قدﺎﺻﻟا لﯾﻋﺎﻣﺳإ، مﯾھارﺑإ دﯾﺳﻟا دﯾﺑﻋ، )٢٠٠٧( سﺎﯾﻗ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ حﺎﺻﻓﻹا ﻲﻓ
رﯾرﺎﻘﺗﻟا ةروﺷﻧﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﺳارد ﺔﯾﻧادﯾﻣ ﻰﻠﻋ تﺎﻛرﺷﻟا اﺔﻟوادﺗﻣﻟ ﻲﻓ قوﺳﻟا ،يرﺻﻣﻟا
رﻣﺗؤﻣ تﺎھﺎﺟﺗﻻا ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻠﻟ ﺔﺛﯾدﺣﻟا ﺔﻌﺟارﻣﻟاو ﻲﻓ لظ تارﯾﻐﺗﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗﻟاو،
رﻣﺗؤﻣﻟا يوﻧﺳﻟا ﻊﺑارﻟا مﺳﻗ .٢٩ -ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟا، ﺔﯾﻠﻛ ةرﺎﺟﺗﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ةرھﺎﻘﻟا .
- مﯾﻛﺣﻟا دﺑﻋ ﻰﺟﯾﻠﻣ يدﺟ ﻲﺟﯾﻠﻣ)٢٠١١ (وﺗﻣﻟا سﺎﯾﻘﻟا رﯾوطﺗ سﺎﯾﻘﻟ لﺧدﻣﻛ ءادﻸﻟ نزا
ﺔﯾﻘﯾﺑطﺗ ﺔﯾرظﻧ ﺔﺳارد ﺔﯾرﺻﻣﻟا لﺎﻣﻋﻷا تﺂﺷﻧﻣﺑ ةروﺷﻧﻣﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﻓﺎﻔﺷﻟا
ﺔﯾرﺎﺟﺗﻟا ثوﺣﺑﻟاو تﺎﺳاردﻟا، ةرﺎﺟﺗﻟا ﺔﯾﻠﻛ- ﺎﮭﻧﺑ ﺔﻌﻣﺎﺟ لوﻷا دﻠﺟﻣﻟا ،ﻲﻧﺎﺛﻟا ددﻌﻟا ،،
وﯾﻧوﯾ، ص .٣-٨٩.
- ةرازو،رﺎﻣﺛﺗﺳﻻا )٢٠٠٦(، ا رﯾﯾﺎﻌﻣ ﺔﺑﺳﺎﺣﻣﻟ،ﺔﯾرﺻﻣﻟا ةرھﺎﻘﻟا.
- رﺎﻣﺛﺗﺳﻻا ةرازو، يرﺻﻣﻟا نﯾرﯾدﻣﻟا زﻛرﻣ)٢٠١١(، عﺎطﻘﻟا تﺎﻛرﺷ ﺔﻣﻛوﺣ لﯾﻟد
رﺻﻣ ﻲﻓ صﺎﺧﻟا سرﺎﻣ.
- ٣٨
-
ًﺎﯾﻧﺎ :ﺔﯾﺑﻧﺟﻻا ﻊﺟارﻣﻟا:-
- AICPA, (1994) “Improving Business Reporting-A Customer
Focus”,. Available at: http://www.cpa/webtrust
- Amir,E., Lev, B., (1996) Value relevance of non financial
information: The wireless communications industry, Journal of
Accounting and Economic, June ,No.22 ,pp.3-30
- Bamber ,L.S,(1987) "Unexpected Earnings, Firm Size, and
Trading Volume Around Quarterly Earnings Announcements",
The Accounting Review,No.3,July,pp.510-532
- Bean, L. and Bill D. Jarnag ,(2002) 'New Cost Priorities Using a
Balanced Scorecard Approach in Financial Reports, Journal of
Corporate Accounting & Finance" Volume 13, Issue 3, pages
55–62, March/April 2002
- Biddle,G., Seow,G., and Siegel,A.,(1995) Relative Versus
Incremental Information Content , Contemporary Accounting
Research ,Vol .12,No.1, Fall ,pp.1-23
- Bhardwaj, Puja and Divya Y. Lakhani, (2011), Trends in
Balanced Scorecard Practices, National Seminar on Business
Excellence through Innovative Industrial Practices, Indian
- Board,J.L.G.,and Day ,J.F.S.(1989)"The Information Content of
Cash Flow Figure" Accounting and Business Research
,Vol.20,No77, ,pp.3-11
- Chen, S. and J. L. Dodd, (2001 “Operation Income, Residual
Income and EVA:Which Metric is More Value Relevant.”
Journal of Managerial Issues 13(1), 65–86
-Epstein, M.J. and J.-F. Manzoni. (1997), “The balanced scorecard
and Tableau de Bord: translating strategy into action”,
Management Accounting, Vol. 79 No. 2, pp. 28-36.
- ٣٩
-
- Financial Accounting Standards Board, (2001) “Improving
Business Reporting: insights into enhancing voluntary
disclosures”, Available at http://www.fasb.com
- Hansen, Don R, and Maryanne M. Mowen, ,
(2000).Management accounting, South-Western College
Publishing
- Hooks, Jill et al.,(2002) The Information Gab in Annual Repots”,
Accounting Auditing & Accountability Journal, Vol. 15, No.
4,
- Hoque, Zahirul. (2014) " 20 years of studies on the balanced
scorecard: Trends accomplishments, gaps and opportunities for
future research", The British Accounting Review Volume 46,
Issue 1, March Pages 33-59
- Hughes II, K. E., (2000) “The Value Relevance of Nonfinancial
Measures of Air Pollution in the Electric Utility Industry.”
Accounting Review, 75(2), 209–228
- ICAEW, (1999). “Inside Out: Reporting on Shareholder Value”,
Available at: www.icaew.co.uk/
- Ittner, C. D. and D. F. Larcher, (1999). “Are Nonfinancial
Measures Leading Indicators of Financial Performance? An
analysis of Customer Satisfaction.” Journal of Accounting
Research, 36, 1–35.
- Ittner, C. D. and D. F. Larcker. (2003). “Coming up short on
nonfinancial performance measurement.” Harvard Business
Review, November): 88-95
- Kaplan, R. S. and D. P. Norton. (1992). The balanced scorecard
Measures that drive performance. Harvard Business Review.
(January/February): 71-79
- ٤٠
-
- Kaplan, R. S. and D. P. Norton. (1993). Putting the balanced
scorecard to work. Harvard Business Review (September-
October 134-147
- Kaplan, R. S. and D. P. Norton. (1996). The Balanced
Scorecard Translating Strategy into Action, Boston: Harvard
Business School Press.
- Kaplan, R. S. and D. P. Norton. (1997). Why does business need
a balanced scorecard? Journal of Cost Management
(May/June): 5-10
- Kaplan, R. S. and D. P. Norton. 2001). The Strategy-Focused
Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive
in the New Business Environment. Harvard Business School
Press.
- Kaplan, R. S. and D. P. Norton. (2004). Strategy Maps:
Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes.
Harvard Business School Press.
- Kaplan, R. S. and D. P. Norton. ( 2006). Alignment: Using the
Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies. Harvard
Business School Press.
- Lawrie ,Gavin and Ian Cobbold, (2004)"Third-generation
balanced scorecard: evolution of an effective strategic control
tool", International Journal of Productivity and Performance
Management, Vol. 53 Iss: 7, pp.611 - 623
- Lev ,B., and P. Zarowin, (1999)," The Boundaries of Financial
Reporting and How to Extend Them" Journal of Accounting
Research Vol. 37, No. 2 (Autumn, 1999), pp. 353-385
- Liang ,J.,C., and M.,L. Yao . (2005)"The value-relevance of
financial and nonfinancial information—Evidence from Taiwan's
- ٤١
-
information electronics industry" Review of Quantitative
Finance and Accounting, 24: 135–157
- Lynch, R. and Cross, K. (1991), Measure Up! Yardsticks for
Continuous Improvement, Basil Blackwell Inc, Cambridge,
MA.
- Mensah,M., Neguyen,H. and Prattipati,S.,(2006)"Transparency in
Financial Statements:A conceptual Framework from a User
Perspective" Journal of American Academy of Business ,vol . 9
- McNair, C.J., Lynch, R. and Cross, K. (1990), “Do financial and
non-financial have measures agree?”, Management
Accounting, Vol. 72 No. 5, pp. 28-36.
- Neely, A., Mills, J., Platts, K., Richards, H., Gregory, M., Bourne,
M. and Kennerley, M. (2000), “Performance measurement
systems design: developing and testing a process-based
approach”, International Journal of Operations & Production
Management, Vol. 20 No. 10, pp. 1119-45
-Neely, A., Adams, C. and Kennerley, M. (2002), The
Performance Prism: The Scorecard for Measuring and
Managing Business Success, Prentice Hall, London.
- Sarbanes-oxley act. ( 2002). http://www.soxlaw.com/
- Slehat,N., M. Alnimer and S. Abbadi,(2013) Incremental
Information Content of Financial and Non-Financial Performance
Measure Dirasat, Administrative Sciences, Volume 40, No. 1,
2013
- Sussland, W.A., (2004)" Business Value and Corporate
Governance: A New Approach" The Journal of Business
Strategy, Boston, Vol 25,PP.49-57
- Taipaleenmäki,Jani and Seppo.Ikäheimo(2013). On the
convergence of management accounting and financial
- ٤٢
-
accounting – the role of information technology in accounting
change . International Journal of Accounting Information
Systems, 14 :321–348
- Tomura, Tomonori. ( 2006) , Beyond Sarbanes-Oxley Improving
Corporate Value With a 4th Generation Balanced Scorecard
Approach, The Japan Association of Management
Accounting , Konan University, Japan
- Robb,S.W.G., L.E.,Single,and M.T.ZarzesKi(,2001)"Non-
Financial Disclosures Across Anglo-American Countries"
Journal of International Accounting10(1)pp.71-83.
- Watts T. and C.J. McNair. (2012) New performance
measurement and management control systems. Journal of
Applied Accounting Research, Vol. 13 No. 3 pp. 226-241
- ٤٣
-
مﻗر قﺣﻠﻣ)١(
ةرﺎﺟﺗﻟاو لﻘﻧﻟا تﺎﻣدﺧﻟ ﺔﯾرﺻﻣﻟا ﺔﻛرﺷﻟا تﺳﺳﺄﺗو)سﻧارﺗﯾﺟﯾا (ﻋ ﻲﻓ ﺔﯾرﺻﻣ ﺔﻣھﺎﺳﻣ ﺔﻛرﺷ مﺎ١٩٧٣
ﺔﻟﺎﻛوﻟا لﺎﻣﻋﺄﺑ مﺎﯾﻘﻟاو نارﯾطﻟا لﺎﻣﻋأو ﺔﺣﻼﻣﻟا تﺎﻛرﺷو نﻔﺳﻟا بﺎﺣﺻأ لﯾﺛﻣﺗ ﻲﺳﺎﺳﻷا ﺎﮭﺿرﻏو
ً اوﺟو ً ارﺣﺑو ً ارﺑ ﻲﻟودﻟا لﻘﻧﻟا طﺎﺷﻧ ﺔﻟوازﻣو ﺔﻣﺎﻌﻟا تﺎﻣدﺧﻟاو لﻘﻧﻟاو نﺣﺷﻟا لﺎﻣﻋأ ﺔﻟوازﻣو ﺔﯾﺣﻼﻣﻟا
طﺎﺷﻧﻟا اذﮭﺑ ﺔطﺑﺗرﻣﻟا لﺎﻣﻋﻷا نﻣ ﺎھرﯾﻏو .ر سﻧارﺗﯾﺟﯾا ﺔﻛرﺷ تﻌﺿو دﻗو ﺔﯾؤﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳا ﺔﻠﯾوط
نأ لﺟﻷا قﯾرط نﻋ ﺎﯾﻣﻟﺎﻋ لﻣﺎﻛﺗﻣﻟا لﻘﻧﻟا لوﻠﺣو تﺎﻣدﺧ مﯾدﻘﺗ ﻲﻓ ةدﺋارﻟا ﺔﯾرﺻﻣﻟا ﺔﻛرﺷﻟا نوﻛﺗ
رارﻣﺗﺳﻻا رﯾوطﺗﻟاو لﻣﺎﻛﺗﻣﻟا لﻘﻧﻟا لﺎﺟﻣﺑ ﺔﻘﻠﻌﺗﻣﻟا لﺎﻣﻋﻷا ﻲﻓ عوﻧﺗﻟا قﯾرط نﻋ وﻣﻧﻟا ﻲﻓنﯾﺳﺣﺗﻟاو
ةرادﻹا ﺔﻣظﺎﻧﻟ رﻣﺗﺳﻣﻟا،ﺔﯾﻠﺧادﻟا قﺑطﺗ نأ ترﺎﺗﺧا كﻟذﻟسﺎﯾﻘ ءادﻷا سﺎﯾﻘﻟ مﺎظﻧﻛ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا
ةرادﻹاوﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا. ﻲﻓ ﺔﯾرھوﺟﻟا ثادﺣﻷا مھأوﺔﻛرﺷﻟا :-
- مﺎﻋ ﻲﻓ٢٠٠٧، ﺔﻗﺎطﺑ ﻲﻓ ﺎﮭﻟﺎﺧدإ مﺗ ﻲﺗﻟا ةدﯾدﺟﻟا تﺎﺳﺎﯾﻘﻟا ﻊﯾﻣﺟ نﻋ تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا ﻊﻣﺟﻟ مﺎظﻧ ﻊﺿو م
مظﺗﻧﻣ لﻛﺷﺑ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗﺔﻠﺳﻠﺳ ءﺎﻧﺑو نﻣ ﺔﺑﻗﺎﻌﺗﻣﻷا سﺎﯾﻘﻣ نزاوﺗﻣﻟا ءاد ىوﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ
،نﯾرﯾدﻣﻟا عرﻓ لﻛ فادھأ طﺑر مﺛ نﻣوفادھﺄﺑ ةرادإو ﺎﻌﻣ ﺔﻛرﺷﻟﺎﺑ ﻊﯾﻣﺟﻟا لﻣﻌﯾ ﻰﺗﺣ لﻛﻛ ﺔﻛرﺷﻟا
رارﻣﺗﺳﻻا ﻊﻣ دﺣاو قﯾرﻔﻛمدﻘﺗﻟا ﻲﻓ ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻧﺑﻣﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا ﺔﻣﯾﻗ لﺎﺧدإ ﻲﻓ ﺎﯾﺟﯾردﺗ سﺎﯾﻘﻣ
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷاﺔﻣظﻧﻣﻟا ﺔﻓﺎﻘﺛ بﻧاوﺟ نﻣ بﻧﺎﺟ لﻛ ﻲﻓ
- مﺎﻋ ﻲﻓو٢٠٠٨ ﻲﺟﯾردﺗﻟا قﯾﺑطﺗﻟا نﺎﻛ ، نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣﻟ نﻣﺿﯾ ﺎﻣﺑ يدرﻔﻟا ىوﺗﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ
ﺎﻓادھأ ﺔﻛرﺷﻟا ﻲﻓ فظوﻣ لﻛﻟﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳا طﺑر ﻊﻣ ﺔﻛرﺷﻠﻟ ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا ﮫﺟوﺗﻟا ﻊﻣ مﺋاوﺗﺗ سﺎﯾﻘﻠﻟ ﺔﻠﺑﺎﻗ
ﺔﯾرﯾدﻘﺗﻟا ﺔﻧزاوﻣﻟا ﻊﺿو ﺔﻘﯾرطو ءادﻷا مﯾﯾﻘﺗ وﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ ﻰﻠﻋ دﺎﻣﺗﻋﻻﺎﺑ نزا. ءﺎﺷﻧﺈﺑ تﻣﺎﻗ ﺎﻣﻛ
ﺔﻛرﺷﻟﺎﺑ نﯾرﻣﺛﺗﺳﻣﻟا تﺎﻗﻼﻌﻟ ً ﺎﺻﺻﺧﺗﻣ ﻲﻧورﺗﻛﻟا ﻊﻗوﻣir.egytrans.com تﺎﻧﺎﯾﺑﻟا ﺔﻓﺎﻛ لﻣﺗﺷﯾو
رﻣﺛﺗﺳﻣﻟا مﮭﺗ ﻲﺗﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟاو . لﺿﻓأو حﺎﺻﻓإ لﺿﻓﻷ ﺔﯾرﯾدﻘﺗﻟا ةزﺋﺎﺟﻟا ﻰﻠﻋ تﻠﺻﺣ مﺎﻌﻟا سﻔﻧ ﻲﻓو
ﻊﻗوﻣو يوﻧﺳ رﯾرﻘﺗﻲﻧورﺗﻛﻟا. مﺎﻋ دﮭﺷ ﺎﻣﻛ٢٠٠٨ ﺳﺑ ﺔﯾرھوﺟ ثادﺣأ ترﺛأ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا ﺔﻣزﻷا بﺑ
ﺔﯾﻣﻟﺎﻌﻟا ةرﺎﺟﺗﻟا تﻻدﻌﻣ ضﺎﻔﺧﻧا بﺑﺳﺑ يرﺣﺑﻟا لﻘﻧﻟا عﺎطﻗ ﻰﻠﻋ.
- مﺎﻋ ﻲﻓو٢٠٠٩، ﺔﺻروﺑﻠﻟ مﺎﻌﻟا رﺷؤﻣﻟا تﺎﻛرﺷ نﻣﺿ ﺔﻛرﺷﻟا لوﺧد مﺗCASE،30 تزﺎﻓ ﺎﻣﻛ
ﺔﺻروﺑﻟا ﻲﻓ ةدﯾﻘﻣ ﺔﻛرﺷ لﺿﻓﻷ ﺔﻣﻛوﺣ نﺳﺣأ ةزﺋﺎﺟﺑ .ﻸﻟ ﻲﻣﻟﺎﻌﻟا قﺎﻔﺗﻼﻟ مﺎﻣﺿﻧﻻا ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ مﻣ
ةدﺣﺗﻣﻟاUN Global Compact ﻊﻣ ﺔﻛرﺷﻟا تﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳاو تﺎﯾﻠﻣﻋ ﺔﻣءاوﻣﺑ ﺢﻣﺳﯾ رﺎطإ ﻲﻓ
ئدﺎﺑﻣﻟا نﻣ ﺎھرﯾﻏو دﺎﺳﻔﻟا ﺔﺣﻓﺎﻛﻣو ﺔﺋﯾﺑﻟاو لﻣﻌﻟاو نﺎﺳﻧﻹا قوﻘﺣ تﻻﺎﺟﻣ ﻲﻓ ﺔﻟوﺑﻘﻣﻟا ئدﺎﺑﻣﻟا
- مﺎﻋ ﻲﻓ٢٠١١ ، ٢٠١٣ ًﺎﯾﺳﺎﯾﺳو ً ﺎﯾﻧﻣأو ﺎﯾدﺎﺻﺗﻗا ترﺛأ ثادﺣﻷ ﺔﯾﺑرﻌﻟا رﺻﻣ ﺔﯾروﮭﻣﺟ تﺿرﻌﺗ
ﻰﻠﻋ سوﻣﻠﻣ ضﺎﻔﺧﻧا ﻰﻟإ يدؤﯾ نا لﻣﺗﺣﻣﻟا نﻣو مﺎﻋ ﮫﺟوﺑ ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا تﺎﻋﺎطﻘﻟا ﻰﻠﻋ ً ﺎﺳوﻣﻠﻣ ارﯾﺛﺄﺗ
تﺎﻣازﺗﻟﻻاو لوﺻﻷا رﺻﺎﻧﻋ ﻰﻠﻋ يرھوﺟ رﯾﺛﺄﺗ ﺎﮭﻟ نوﻛﯾ نا لﻣﺗﺣﻣﻟا نﻣو ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ﺔطﺷﻧﻷا
وﺑﺑ ةرﺣﻟا ﺔﻘطﻧﻣﻟا طﺎﺷﻧ صﯾﻠﻘﺗ مﺗ ً ﻼﺛﻣﻓ ﺔﻣدﺎﻘﻟا تارﺗﻔﻟا لﻼﺧ ﺎﮭﻟ ﺔﯾدادرﺗﺳﻻا ﺔﻣﯾﻘﻟاو ثادﺣﺗﺳاو دﯾﻌﺳر
ﻊﺋﺎﺿﺑﻠﻟ ﺔﻌﻗوﺗﻣﻟا ﺔﯾﻌﯾﺑﻟا ﺔﻣﯾﻘﻟا ﻲﻓﺎﺻ ضﺎﻔﺧﻧا ﻰﻟإ ىدأ ﺎﻣﻣ ﺔﯾرادﻹا تﺎﮭﺟﻟا لﺑﻗ نﻣ ةدﯾدﺟ طﺑاوﺿ
- ٤٤
-
يرﺻﻣﻟا ﺔﯾﻧﺟﻟا لﺑﺎﻘﻣ ﺔﯾﺑﻧﺟﻷا تﻼﻣﻌﻟا فرﺻﻟا رﻌﺳ عﺎﻔﺗراو نوزﺧﻣﻟا لﻼﺣﻣﺿاو ﻊﯾﺑﻟا ضرﻐﺑ
ترﺧأ ﻲﺗﻟا تﺎﻗوﻌﻣﻟا نﻣ ﺎھرﯾﻏو تادراوﻟاو تاردﺎﺻﻟا ﺔﻛرﺣ ﻰﻠﻋ رﯾﺛﺄﺗـﻟاوﺔﻛرﺷﻟا لﺎﻣﻋأ روطﺗ نﻣ
- ةدوﺟﻟﺎﺑ ﺔطﺑﺗرﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟا نﻣ دﯾدﻌﻟا نﻋ ﺔﯾوﻧﺳﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ ﺔﻛرﺷﻟا ﺢﺻﻔﺗ، دراوﻣﻟا،ﺔﯾرﺷﺑﻟا
تﺎﻌﯾﺑﻣﻟاو قﯾوﺳﺗﻟا، ﺔﺻﺣﻟاو ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟا نﻣ ﺎھرﯾﻏو،ﺔﯾﻗوﺳﻟا يرﮭﺷﻟا ءادﻷا لﯾﻠﺣﺗﻟ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎ
مﮭﺳﻟلودﺟﻟاو ﺔﻛرﺷﻟا طﺑﺗرﻣﻟا تارﺷؤﻣﻟا مھأ ﺢﺿوﯾ ﻲﻟﺎﺗﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ قﯾﺑطﺗﺑ ﺔنزاوﺗﻣﻟا:-
رﺷؤﻣﻟا
٢٠٠٨
٢٠٠٩
٢٠١٠
٢٠١١
٢٠١٢
٢٠١٣
مﺗ ﻲﺗﻟا ءﻼﻣﻌﻟا يوﺎﻛﺷ ﺔﺑﺳﻧ
لﯾﻣﻌﻟا ﺎﺿرﺑ تﮭﺗﻧاو ﺎﮭﻠﺣ
٨٥
%
٩٢٫٥
%
٩٥
%
١٠٠
%
١٠٠
%
١٠٠
%
نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا نارود لدﻌﻣ
٧٫٠٨
%
٩٫٣
%
٨
%
١١
%
٦٫٧٦
%
٦٫٨٥
%
ﺔﯾﺑﯾردﺗﻟا ﺞﻣارﺑﻟا ددﻋ
٢٨
٦٨
٦٨
٢٣
٢٢
٢٢
ﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ددﻋ
ﻔﺗﺳﻣﻟا ن
نﻣ نﯾد
ﺔﯾﺑﯾردﺗﻟا ﺞﻣارﺑﻟا
١٨٧
٧٠
٧٠
٣٧
٢٠
٤٣
ءﻼﻣﻌﻟا ﺎﺿر ﺔﺑﺳﻧ
٨٣
%
٨٢
%
٨٨
%
٩٣
%
٩٠
%
٩٦
%
ءﻼﻣﻌﻟﺎﺑ ظﺎﻔﺗﺣﻻا ﺔﺑﺳﻧ
٦٠٫٧٩
%
٦٧٫٧
%
٧٧٫٢٠
%
٧٣
%
٩٧
%
٩٨
%
- ٤٥
-
مﻗر قﺣﻠﻣ)٢(
لوﻷا ضرﻔﻟا
لوﻷا ﻲﻋرﻔﻟا ضرﻔﻟا
Correlations
دﻌﺑﻟا ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌ لﯾﻣﻌﻟا
دﻌﺑﻟا
ﻲﻟﺎﻣﻟا
Pearson Correlation
دﻌﺑ لﯾﻣﻌﻟا
1.000 .862
.862 1.000
دﻌﺑﻟا
ﻲﻟﺎﻣﻟا
Sig. (1
-
tailed)
دﻌﺑ لﯾﻣﻌﻟا
. .000
.000 .
N
دﻌﺑﻟا
ﻲﻟﺎﻣﻟا
12 12
دﻌﺑ
لﯾﻣﻌﻟا
12 12
Model Summary
b
Model R R Square
Adjusted R
Square Std. Error of the Estimate
1
.862
a
.743
.717
.32449
ANOVA
b
Model
Sum of
Squares
df
Mean
Square F Sig.
1
Regression
3.045
1
3.045
28.914
.000
a
Residual
1.053
10
.105
Total
4.097
11
ﻲﻧﺎﺛﻟا ﻲﻋرﻔﻟا ضرﻔﻟا
Correlations
دﻌﺑﻟا
ﻲﻟﺎﻣﻟا
دﻌﺑ
تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا
ﻠﺧادﻟا
Pearson
Correlation
دﻌﺑﻟا
ﻲﻟﺎﻣﻟا
1.000
.816
دﻌﺑ
تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا
ﺔﯾﻠﺧادﻟا
.816
1.000
Sig. (1
-
tailed)
دﻌﺑﻟا
ﻲﻟﺎﻣﻟا
.
.001
دﻌﺑ
تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا
ﺔﯾﻠﺧادﻟا
.001
.
N
دﻌﺑﻟا
ﻲﻟﺎﻣﻟا
12
12
دﻌﺑ
تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا
ﺔﯾﻠﺧادﻟا
12
12
- ٤٦
-
Model Summary
b
Model R R Square
Adjusted R
Square Std. Error of the Estimate
1
.816
a
.666
.633
.36991
ANOVA
b
Model
Sum of
Squares df
Mean
Square F Sig.
1
Regression
2.729
1
2.729
19.945
.001
a
Residual
1.368
10
.137
Total
4.097
11
ثﻟﺎﺛﻟا ﻲﻋرﻔﻟا ضرﻔﻟا
Correlations
دﻌﺑﻟا
ﻲﻟﺎﻣﻟا
ﻌﺑ
د
مﻠﻌﺗﻟا
وﻣﻧﻟاو
Pearson
Correlation
دﻌﺑﻟا
ﻲﻟﺎﻣﻟا
1.000
.980
دﻌﺑ
مﻠﻌﺗﻟا
وﻣﻧﻟاو
.980
1.000
Sig. (1
-
tailed)
دﻌﺑﻟا
ﻲﻟﺎﻣﻟا
.
.000
دﻌﺑ
مﻠﻌﺗﻟا
وﻣﻧﻟاو
.000
.
N
دﻌﺑﻟا
ﻲﻟﺎﻣﻟا
12
12
دﻌﺑ
مﻠﻌﺗﻟا
وﻣﻧﻟاو
12
12
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R
Square Std. Error of the Estimate
1
.980
a
.960
.956
.12771
ANOVA
b
Model
Sum of
Squares
df
Mean
Square F Sig.
1
Regression
3.934
1
3.934
241.226
.000
a
Residual
.163
10
.016
Total
4.097
11
- ٤٧
-
ﻊﺑارﻟا ﻲﻋرﻔﻟا ضرﻔﻟا
Correlations
دﻌﺑﻟا ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑ لﯾﻣﻌﻟا
دﻌﺑ
تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا
ﺔﯾﻠﺧادﻟا
دﻌﺑ مﻠﻌﺗﻟا
وﻣﻧﻟاو
Pearson
Correlation
دﻌﺑﻟا
ﻲﻟﺎﻣﻟا
1.000
.862
.816
.980
دﻌﺑ
لﯾﻣﻌﻟا
.862
1.000
.849
.919
دﻌﺑ
تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا
ﺔﯾﻠﺧادﻟا
.816
.849
1.000
.822
دﻌﺑ
مﻠﻌﺗﻟا
وﻣﻧﻟاو
.980
.919
.822
1.000
Sig. (1
-
tailed)
دﻌﺑﻟا
ﻟﺎﻣﻟا
.
.000
.001
.000
دﻌﺑ
لﯾﻣﻌﻟا
.000
.
.000
.000
دﻌﺑ
تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا
ﺔﯾﻠﺧادﻟا
.001
.000
.
.001
دﻌﺑ
مﻠﻌﺗﻟا
وﻣﻧﻟاو
.000
.000
.001
.
N
دﻌﺑﻟا
ﻲﻟﺎﻣﻟا
12
12
12
12
دﻌﺑ
لﯾﻣﻌﻟا
12
12
12
12
دﻌﺑ
تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا
ﺔﯾﻠﺧادﻟا
12
12
12
12
دﻌﺑ
مﻠﻌﺗﻟا
وﻣﻧﻟاو
12
12
12
12
Model Summary
b
Model R
R
Square
Adjusted R
Square Std. Error of the Estimate
1
.987
a
.974
.965
.11488
ANOVA
b
Model
Sum of
Squares df
Mean
Square F Sig.
1
Regressi
on 3.992 3 1.331 100.831
.000a
Residual
.106
8
.013
Total
4.097
11
- ٤٨
-
مﻗر قﺣﻠﻣ)٣(
ﻲﻧﺎﺛﻟا ضرﻔﻟا
نزاوﺗﻣﻟا ءادﻻا سﺎﯾﻘﻣ قﯾﺑطﺗﺑ طﺑﺗرﻣﻟاو ﺔﯾﺟرﺎﺧﻟاو ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ سﺎﯾﻘﻣ
ﻟ ﺔﯾﻠﺧادﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﻲﻓ حﺎﺻﻓﻹا ﺔﯾﻓﺎﻔﺷ تارﺷؤﻣ نزاوﺗﻣﻟا ءادﻷا سﺎﯾﻘﻣ قﯾﺑطﺗ
ﺔﻛرﺷﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ
- ﺔﻛرﺷﻟا ﺎﮭﻌﺑﺗﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻺﻟ ﺔﺷﻗﺎﻧﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا نﻣﺿﺗﺗ لھ)١(
- ﺎﮭﺑ لﻣﻌﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻋﺎﻧﺻﻟا ﻲﻓ ﺔﻣﺎﻌﻟا تﺎھﺎﺟﺗﻻا نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا نﻣﺿﺗﺗ لھ)١(
ﻲﻟﺎﻣﻟا دﻌﺑﻟا
- ا وﻣﻧ لدﻌﻣ نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا مدﻘﺗ لھﺔﻟوﯾﺳﻟا تﻻدﻌﻣو تادارﯾﻹ)١(
- ﺔﯾﻛﻠﻣﻟا قﺣ ﻰﻠﻋ دﺋﺎﻌﻟا لدﻌﻣ نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا مدﻘﺗ لھ)١(
- ةرﻣﺛﺗﺳﻣﻟا لاوﻣﻷا ﻰﻠﻋ دﺋﺎﻌﻟا لدﻌﻣ نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا مدﻘﺗ لھ)١(
- ﻓﺎﺿﻣﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ﺔﻣﯾﻘﻟا نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا نﻣﺿﺗﺗ لھ)١(
لﯾﻣﻌﻟا دﻌﺑ
- ﺢﺻﻔﺗ لھﺎﮭﺳرﺎﻣﺗ ﻲﺗﻟا ﺔطﺷﻧﻷا نﻣ يﻷ ﻲﻗوﺳﻟا ﺎﮭﺑﯾﺻﻧ نﻋ ﺔﻛرﺷﻟا)١(
- لﯾﻣﻌﻟا ﺎﺿر ﺔﺑﺳﻧ نﻋ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺢﺻﻔﺗ لھ)١(
- ﮭﻠﺣ مﺗ ﻲﺗﻟا ءﻼﻣﻌﻟا يوﺎﻛﺷ ﺔﺑﺳﻧ نﻋ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺢﺻﻔﺗ لھ)١(
- ءﻼﻣﻌﻟﺎﺑ ظﺎﻔﺗﺣﻻا ﺔﺑﺳﻧ نﻋ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾرﺎﻘﺗﻟا ﺢﺻﻔﺗ لھ)١(
ﺔﯾﻠﺧادﻟا تﺎﯾﻠﻣﻌﻟا دﻌﺑ
- ﺎﻘﺗﻟا نﻣﺿﺗﺗ لھﺔﻛرﺷﻟا ﺎﮭﻣدﻘﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﻣدﺧﻟا نﻋ تﺎﻣوﻠﻌﻣ ﺔﯾﻟﺎﻣﻟا رﯾر)١(
- ﺔﻣدﺧﺗﺳﻣﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗ تﺎﻘﻔﻧ مﻋ ﺔﻛرﺷﻟا ﺢﺻﻔﺗ لھ)١(
- نﻋ ﺔﻛرﺷﻟا ﺢﺻﻔﺗ لھ ﺔﻠﻣﺎﺷﻟا ةدوﺟﻟا تﺎﻘﯾﺑطﺗ)١(
- ﺔﻣدﻘﻣﻟا ﺔﻣدﺧﻟا لﺷﻓ تﻻدﻌﻣ نﻋ ﺔﻛرﺷﻟا ﺢﺻﻔﺗ لھ)١(
وﻣﻧﻟاو مﻠﻌﺗﻟا دﻌﺑ
- ﺗﻟا بﯾردﺗﻟا ﺞﻣارﺑ نﻋ ﺔﻛرﺷﻟا ﺢﺻﻔﺗ لھﺔﻛرﺷﻟﺎﺑ نﯾﻠﻣﺎﻌﻠﻟ ﺎﮭﻣدﻘﺗ ﻲ)١(
- بﯾردﺗﻟا ﺞﻣارﺑ نﻣ نﯾدﯾﻔﺗﺳﻣﻟا نﯾﻠﻣﺎﻌﻟا ددﻋ نﻋ ﺔﻛرﺷﻟا ﺢﺻﻔﺗ لھ)١</