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Fakten in's Töpfchen, Fiktionen in’s Kröpfchen? Warum Vertrauen in Journalismus mehr ist als Glaubwürdigkeit

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IV Vertrauen in Journalismus
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ka  e  
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Chapter
Extreme Hitze in Russland, Rekordkälte in Argentinien heftige Regenfälle in China und Hochwasser im Osten Deutschlands – die Parallelität dieser extremen Wetterereignisse war im Sommer 2010 für Journalisten Anlass genug, um auf ganz unterschiedliche Weise in TV, Print und online die Frage nach möglichen Auswirkungen des globalen Klimawandels zu stellen.
Article
Angesichts der stetig wachsenden Unsicherheiten in einer von Wertewandel, Globalisierung und Modernisierungsrisiken geprägten Welt haben Wirtschaftsunternehmen und andere Organisationen zunehmende Herausforderungen zu bewältigen. Nie standen Unternehmen und ihre Repräsentanten derart im Fokus der Öffentlichkeit wie heute. Gleichzeitig war es für sie noch nie so wichtig, sich gegenüber einflussreichen Stakeholdern zu legitimieren und sich durch Kommunikation und Imagebildung von ihren Wettbewerbern auf gesättigten Märkten abzuheben (vgl. Röttger 2005: 15; Klewes et al. 2002: 46). Entscheider in Chefetagen und Kommunikationsabteilungen sehen sich in Anbetracht dessen mit steigender Handlungs- und Planungsunsicherheit konfrontiert. Zudem genügen oft die internen Ressourcen einer Organisation nicht, um die vielschichtigen Aufgaben zu bewältigen (vgl. Hoffmann/Steiner/Jarren 2007: 42).
Chapter
Suchmaschinen im Internet nehmen an der Schnittstelle zwischen öffentlicher und individueller Kommunikation eine Schlüsselrolle ein in der Selektion und Vermittlung von Netzinhalten. Angesichts der unüberschaubaren und ständig wachsenden Fülle an Informationen im Netz sind Nutzer grundsätzlich auf Suchmaschinen angewiesen, wenn sie nach neuen, unbekannten, nahezu unauffindbaren Inhalten bzw. Webseiten suchen. Suchmaschinen besitzen damit im Internet eine den klassischen Gatekeepern vergleichbare Funktion.1 Dies zeigt sich auch an den Reichweiten: 75 Prozent der deutschen Internetnutzer setzen mindestens einmal pro Woche Suchmaschinen ein.2 In den USA nutzen sogar 84 Prozent regelmäßig Suchmaschinen.3
Article
Kern einer Operationalisierung der Diskursethik als Medien- und Journalismusethik ist die immanente Verknüpfung des diskursiven Handelns in kommunikativer Interaktion mit der Herstellung einer öffentlichen Sphäre, deren demokratisch-normative Idee nicht zuletzt von dieser Diskursivität geprägt ist (vgl. Brosda 2008a). Die deliberative Demokratietheorie rückt die öffentlichen Aufgaben der Verständigung, Orientierung und Teilhabe sowie deren Bezug zur spontan-assoziativen Formierung zivilgesellschaftlicher Netzwerke in den Blick. Als Diskurstheorie des demokratischen Rechtsstaates thematisiert sie insbesondere die Spannung zwischen der Faktizität vermachteter Kommunikationsräume und den Geltungsansprüchen kommunikativen Handelns. Sie nimmt die Empirie einer weitgehend massenmedial-systemisch geprägten Öffentlichkeit systematisch zur Kenntnis und kontrastiert sie mit kommunikativen Grundlagen, welche sie wiederum in Form von Handlungsoptionen gleichsam aus dem Innersten der öffentlichen Sphäre heraus als normative Spannung kritisch zur Geltung bringt (vgl. Habermas 1992; Peters 2007). Öffentlichkeit und Diskurs sind im Rahmen eines solchen Demokratiemodells zwei eng auf einander bezogene Konzepte: Öffentlichkeit gewährleistet durch den von ihr bereitgestellten Kommunikationsraum die Rationalität moderner Lebenswelten und schließt diese kommunikativ an die ausdifferenzierten Subsysteme an. Sie erfüllt einerseits eine Transmissionsfunktion zwischen Lebenswelt und System, ist aber andererseits an Lebenswelt, Kommunikativität und Diskursivität rückgekoppelt. Im öffentlichen Austausch generieren kommunikativ Handelnde – anders als strategische Akteure, die einander als Objekte betrachten – mit ihren gemeinsam ausgehandelten Deutungs- und Bedeutungsangeboten einen gemeinsamen sozialen Raum. Die Entwicklung von Solidarität und Vertrauen als Grundlagen der Öffentlichkeit ist damit der kommunikativen Interaktion immanent (vgl. Loretan 1996: 43).
Article
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The article aims to analyze entertaining communication via systems theory. Both journalism and entertainment are described as an integral part of public communication. It is argued, that both serve a synchronisation function and share the same code. Journalism, however, is directed by the code's preference value, entertainment by the reference value. Seen it this way, the attraction of public communication lies in the synopsis: it lies in the fact that journalism selects events as actual, whereas entertainment demonstrates the horizon of contingency of such a selection, thereby providing the public with alternatives for action. A comparison of entertaining and journalistic offers, dependent on topics is seen as one main challenge for today's communication–scientific research.
Chapter
Die normativen Grundlagen von Public Relations sind vielfältig: auf den ersten Blick assoziiert man mit dem Begriff „normative Grundlagen“ vor allem bestimmte Berufsbilder 1 und Berufsverständnisse oder — eng damit verbunden — Berufskodizes, die die Moral eines ganzen Berufsstandes, vertreten durch nationale oder internationale Berufsorganisationen ausdrücken sollen. Im PR-Alltag existieren notwendigerweise Diskussionen um die „richtige“ PR-Strategie, gelegentlich wird auch über den „richtigen“ oder „falschen“ Einsatz bestimmter kommunikativer Mittel und Instrumente unter ethischen Gesichtspunkten in Branchenmagazinen diskutiert.2 Unstrittig sind aber auch die rechtlichen Rahmenbedingungen der PR-Arbeit zu den „normativen Grundlagen“ zu zählen.3
Konsequenzen der Modeme (Orig. 1990). Frankfurt am Main
  • Anthony Giddens
Giddens, Anthony ( 2 1997): Konsequenzen der Modeme (Orig. 1990). Frankfurt am Main.
Komplexitiit ernst nehmen. Grundlagen systemtheoretischer Jouma lismustheorie
  • Mathias Kohring
Kohring, Mathias (2000): Komplexitiit ernst nehmen. Grundlagen systemtheoretischer Jouma lismustheorie. In: Liiffelholz, Martin (Hrsg.) (2000): Theorien des Journalismus. Ein dis kursives Handbuch. Opladen, S. 153-168.
Die Realitiit der Massenmedien. 2., erweiterte Aufl age
  • Niklas Luhmann
Luhmann, Niklas (1996): Die Realitiit der Massenmedien. 2., erweiterte Aufl age. Opladen.
Band 11 der Gesamtausgabe, hrsg. von Otthein Ramm stedt
  • Georg Simmel
Simmel, Georg ( 3 1999): Soziologie. Untersuchungen iiber die Formen der Vergesellscbaftung. Hrsg. von Otthein Rammstedt. Band 11 der Gesamtausgabe, hrsg. von Otthein Ramm stedt. Frankfurt am Main.