ArticlePDF Available

Abstract

Kriz yönetimi dâhilinde yapılan bazı basın açıklamalarının, basın toplantılarının, sosyal medya üzerinden yapılan açıklamaların vb. krizi avantaja çevirmenin aksine kriz sürecini uzattığı ve etkisini arttırdığını gözlemlemek mümkündür. Makalenin ana konusu kriz yönetimi sürecinin iyi planlanamamasının ve iyi yürütülememesinin temelinde yatan büyük gerçekliklerden birinin yanlış kurgulanmış iletişim stratejileri olduğu ve bununla birlikte ortaya çıkan entropinin ve yanlış algının nedeninin hermeneutik problemler olduğu varsayımıdır. Anlatılmak istenen “gerçek” ve verilmek istenen mesajla birlikte, algılanan gerçek ve alınan mesaj arasındaki temel farklılık; kolektif paradigmanın ve algının dönüşmesinde, krizin büyümesinde ve yaygınlaşarak yapısallaşmasındaki en temel etki ve dinamik olarak karşımıza çıkmaktadır. Henüz kriz başlangıç sürecinde iken yapılan basın açıklamaları, basın toplantıları vb. uygulamalarda yanlış kurgulanan cümleler, objeler vb. unsurlar temel hermeneutik problemlerin doğmasına ve algının yönetilememesine neden olmakta ve krizi önü alınamayan bir süreç haline dönüştürmektedir. Sonuç olarak hermeneutik algı, birçok krizin temelinde bulunan, arzu edilmeyen bir şekilde anlamlandırmaya bağlı olarak gelişip büyüyen krizin yarattığı etkinin temel sebeplerinden birisi ve en önemlisi olarak açıklanabilir. Bu nedenle ilk bölümde hermeneutik kavramı üzerinde durulmuş ve ikinci bölümde hermeneutik ve kriz yönetimi olgusu yaşanmış örnekler ile değerlendirilmiştir.
A preview of the PDF is not available
... Dolayısıyla metinlerin anlaşılmasında ve yorumlanmasında iki parametre önem kazanmaktadır; ilki metnin gramatik özellikleri, ikincisi ise yazarın psikolojik durumudur. Gramatik olarak; dilbilgisi, cümle yapısı ve metnin semantik özelliklerini, psikolojik olarak ise; yazarın içinde bulunduğu beşeri koşulları ve onun sahip olduğu ruh halini bilmek gerekir (Temir, 2018). ...
... Gadamer'e göre anlama, yorumlama ve uygulama ayrı yöntemler değildir. Anlamak her zaman yorumlamaktır (Temir, 2018). Anlama ve yorumlama iç içedir. ...
Article
Son yüz yılda doğa/beşeri bilimler cephesinde yapılan yoğun araştırmalar ve yaşanan gelişmeler, bilimsel çalışmalarda pozitivist duruşun seyrini değiştirmeye başlamıştır. Bilimsel bilginin yalnızca epistemolojisi ile ilgilenen bilim insanları, felsefenin bilimsel çalışmalar üzerindeki etkisi ile birlikte ontolojinin de yerini sorgular hale gelmiştir. İnsan, doğal koşullar içerisinde edilgen bir varlık mıdır yoksa bulunduğu çevreyi değiştirme, dönüştürme rolüne sahip midir? Çevresinde yaşanan olay ve olgular örgüsü içerisinde etkileşimde bulunduğu nesneleri ya da durumları hangi faktörlere bağlı olarak yorumlar ve anlamlandırır? Çalışmamızda bu sorulara yorumlayıcı yaklaşım modellerinden hermeneutik (yorum bilim) aracılığıyla yanıt bulmaya çalışılmıştır. Örgütsel fenomenlerin doğal yaşam içerisinde nasıl oluşturulduğu, yorumlandığı ve anlamlandırıldığına ilişkin yapılan çalışmalar ve elde edilen bulgular kavramsal olarak hermeneutik açıdan analiz edilmiştir. Bu çalışma, sosyal olguların yorumlanmasındaki epistemolojik yanılgıdan kaçınabilmek için sosyal aktörlerin ontolojik yapısının incelenmesi konusundaki gerekliliği ve önemi ortaya çıkarmıştır.
Article
Full-text available
Geçmişten günümüze istihbarat toplama metotları arasında dikkat çekici bir yeri bulunan açık kaynak istihbaratının önemi teknolojik inkişaflar ile birlikte giderek artmaktadır. Bilhassa internetin yaygınlaşması, açık kaynak verilerinde de ciddi miktarlarda artışa sebep olmuştur. Hemen her konu hakkında açık kaynaklarda belirli oranda bilgiye erişmek mümkündür. Açık kaynaklarda yer alan bu bilgilere hızlı erişim istihbarat teşkilatlarının da ilgisini çekmektedir. Çoğu istihbarat teşkilatı elde ettiği istihbaratın büyük bir kısmını açık kaynak verilerinden sağlamaktadır. Makalede açık kaynak istihbaratı ve söylem analizi yönteminin birlikte ne şekilde çalışılabileceği tartışılacaktır. Böylelikle hem istihbarat literatürüne katkı sağlamak hem de yöntemi tartışmak amaçlanmıştır. Bu bağlamda FETÖ/PDY elebaşı Fetullah Gülen’in açık kaynaklarda yer alan Sıfır Sorun ve Kılıçların Gölgesinde isimli konuşmaları söylem analizi yöntemi ile analiz edilmiştir. Hermeneutik bir söylemle çözümlenen bu konuşmalarda Gülen’in 15 Temmuz 2016’daki darbe girişimiyle ilgili militanlarına ‘Kapadokya’, ‘serkar’, “kılıç”, “ıslahçı” gibi ezoterik kelimeler kullanarak darbe imasında bulunduğu analiz edilmiştir.
Article
Kriz dönemlerinde hedef kitle ile etkili bir iletişim kurulamadığı ve kriz iyi yönetilmediği takdirde kurumsal markaya ilişkin olumsuz bir algı oluşmakta ve kurumun itibarı sarsılabilmektedir. Dolayısıyla krizlerin kurumsal markaya en az zarar verecek şekilde yönetilmesi büyük önem taşımaktadır. Bunun için de kriz anlarında kurumsal markaların hedef kitlesi ile hızlı bir şekilde iletişime geçerek onlara ikna edici ve bilgilendirici mesajlar göndermesi gerekmektedir. Çalışma kapsamında, gıda sektöründe faaliyet gösteren “Pınar” markasının 2017 yılında yaşadığı itibar krizinde, markanın kriz iletişimini nasıl gerçekleştirdiğini tespit etmek amacıyla nitel araştırma yöntemlerinden bütüncül tek durum deseni kullanılmıştır. Krize Coombs’un itibarı onarma stratejileri açısından yaklaşılmıştır. Sonuç olarak kurum tarafından destekleme ve onarma yönlü bir yaklaşımın sergilendiği görülmüştür. Kurumun saldırgan ve suçlayıcı bir dilden uzak durarak yapıcı bir söylemle iletişimi yönettiği tespit edilmiştir.
Article
Full-text available
Kişinin ölümünden sonra arzularını yerine getirmek, yakınlarının yerine getirmeyi isteyeceği bir iş olarak düşünülebilir. Ölüme bağlı tasarrufların nasıl yorumlanacağı konusunda uyuşmazlık çıkmış ve mahkemeye taşınmışsa artık miras bırakanın son arzularının değil, geride kalanların menfaat yarışının ön plana çıktığı görülür. Hâkim oldukça etkileyici ve akıl çelici deliller arasında tarafsızlığını yitirmeden miras bırakanın son arzularının temsilcisi olarak hareket etmeye ve çatışan menfaatler arasında hukuka uygun bir denge kurmaya çalışır. Her ne kadar ölüme bağlı tasarrufların yorumuna ilişkin prensipler borçlar hukukundan kaynaklansa da Miras hukukunun kendine has özellikleri farklı değerlendirmeler yapılmasını zorunlu kılmıştır. Hukukumuzda yoruma dair kuralların sınırlı olması yorum yapanlara serbesti sağladığı orandan onları zorlu bir faaliyetle baş başa bırakmıştır. Çünkü yorum türleri arasındaki farklar oldukça siliktir. Hâkim, önüne gelen olayların özelliklerine göre gerektiğinde mirasbırakanın açık iradesini, yasal karineleri, gerektiğinde farazi iradesini, ya da sözleşme yapan tarafın güvenini esas alarak uyuşmazlığa son vermeye çalışacaktır. Hâkimin yorum yapabilmesi için davanın tarafları ve ileri sürdükleri delillere olduğu kadar m irasbırakanın karakterine ve yaşam tarzına da vakıf olması gerekir. Ancak bu şekilde mirasbırakanın ölüme bağlı tasarruftaki beyanlarının ardında yatan iradesi anlaşılabilir, beyanlarına anlam verilebilir ve ortaya çıkan boşluklar doldurulabilir. Bu bakımdan miras bırakanın son a rzusunun gerçekleşmesi, hâkimin ölüme bağlı tasarrufun y orumu sırasında harcayacağı mesai ve göstereceği gayretin derecesine bağlıdır. Anahtar kelimeler: Ölüme bağlı tasarruf, vasiyetname, miras sözleşmesi, yorum prensipleri, mirasbırakanın son arzusu. ABSTRACT It is possible to think that realizing the wishes of a person after his/her death is a job that his/her relatives would want to do. If there has been a conflict regarding the interpretation
Article
Full-text available
In this article, it is aimed to describe the history of hermeneutics briefly and to find out the funcitons of it throught the history, it is tried to reveal historical turning points of it at the base of historical period and continuity. Each usage style of hermeneutics is not inconsequent with other ways of usage and not unrelated with features of period which introduced it. In this work, it is tried to execute hermeneutics with the characteristics has gained from the period of Greek god Hermes to nowadays. It is tried to determine it’s basic borders and examine it’s different usage style as the allegoric interpretation way of Middle Age, whole techniques and ways which put across texts, methodology of human sciences, the existing way of existence, an experience which claims actuality in the philosophy by gaining universal quality. Todays, to understand hermeneutics examined by almost every dicipline, necessity of a historical work about hermeneutics gains importance. This work reaches it’s aim when it gains historical perspective about hermeneutics.
Article
Full-text available
While crisis is part of the organisation and the organisational life which are in continuousinteraction with the environment, crisis should not be allowed to have destructive effects on theorganisation. Because it does not seem possible that all crises could be avoided, it should bepossible that they are to be controlled at an optimum level and to cope with them with effectivepublic relations policies without making serious harm to the organisation.The basic public relations functions like collecting information, informing, forming andpreserving the corporate image, communicating with audiences, to line up the corporateperformance with the expectations of target audiences, to evaluate the results; all aredemonstrating their importance during crisis periods too. Crisis management which comes intoforce with the aim to cope with undesirable but probable events and conditions, needs the publicrelations because it is a management function and because of the significance thatcommunication bears.Public relations is crucial for an organisation. Preparing for possible crisis environments; inthe event of a crisis, acting in the name of the organisation for overcoming the crisis with theleast damage possible or to transform the effects of the crisis into a positive opportunity and toaim a position better than before the crisis, all these can only be achieved by public relations.
Önlemeye Çalıştığımız Krizi Yönetmek
  • Normon R Augustine
Augustine, Normon R. (2000), "Önlemeye Çalıştığımız Krizi Yönetmek", İçinde: Harward Business Review Kriz Yönetimi (Çev: S. Atay), İstanbul: Mess Yayınları.
Sosyolojide Hermeneutik Uygulamaları
  • Aytül Kasapoğlu
Aytül Kasapoğlu, M. (1992). "Sosyolojide Hermeneutik Uygulamaları", Felsefe Dünyası Dergisi, 5:59-70.
Hermeneutik ve Tin Bilimleri
  • W Dilthey
Dilthey, W. (1999). Hermeneutik ve Tin Bilimleri, (Çev: D. Özlem), İstanbul: Paradigma Yayınları.