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Periodismo emprendedor y transmedia en Ecuador: Un estudio etnográfico de GK y La Posta.

Authors:

Abstract

Este trabajo reflexiona sobre la innovación periodística en Ecuador desde los aportes del periodismo emprendedor y transmedia. La investigación presenta los casos de dos medios nativos digitales: GK y La Posta. A través de etnografías en sus salas de redacción, se discute sobre las motivaciones profesionales de los periodistas, y la estructura y organización de sus agendas editoriales. Además, se debate sobre el concepto de independencia editorial con relación a sus formas de financiamiento y otros desafíos frente a las transformaciones que experimenta el periodismo en la actualidad. También, el artículo analiza la aplicación de las narrativas transmedia en sus productos periodísticos. De esta forma, este trabajo propone cuáles son los cambios y las continuidades en el periodismo local, a partir de la influencia del emprendimiento y la tecnología.
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Miguel Loor tiene una maestría en medios digitales, tecnología y cultura de
Goldsmiths, Universidad de Londres, Reino Unido. Graduado de periodismo en
la USFQ, fue director de Radio COCOA entre 2011 y 2014. También ha colaborado
en el diseño de estrategias de comunicación para emprendimientos culturales y
organizaciones de la sociedad civil.
Miguel Loor
mloor@usfq.edu.ec
Recibido: 13 de agosto de 2018 | Aceptado: 2 de septiembre de 2018
Periodismo
EMPRENDEDOR y
Revisión
transmedia en
Ecuador:
Un eudio etnográfico
de GK y La Poa
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Miguel Loor | #Maero
Resumen
Este trabajo reflexiona sobre la innovación periodística en Ecuador desde los apor-
tes del periodismo emprendedor y transmedia. La investigación presenta los casos
de dos medios nativos digitales: GK y La Posta. A través de etnografías en sus salas
de redacción, se discute sobre las motivaciones profesionales de los periodistas, y
la estructura y organización de sus agendas editoriales. Además, se debate sobre el
concepto de independencia editorial con relación a sus formas de financiamiento
y otros desafíos frente a las transformaciones que experimenta el periodismo en
la actualidad. También, el artículo analiza la aplicación de las narrativas transme-
dia en sus productos periodísticos. De esta forma, este trabajo propone cuáles son
los cambios y las continuidades en el periodismo local, a partir de la influencia del
emprendimiento y la tecnología.
Palabras clave
Periodismo emprendedor, periodismo transmedia, independencia editorial, innova-
ción periodística, periodismo digital.
Entrepreneurial and transmedia journalism in Ecuador:
An ethnographic study of GK and La Posta
Abstract
This work reflects on the journalistic innovation in Ecuador from the contributions of
entrepreneurial and transmedia journalism. The research presents the cases of two
digital native media: GK and La Posta. Through ethnographies in their newsrooms,
the professional motivations of journalists and the structure and organization of
their editorial agendas are discussed. In addition, there is a debate on the concept
of editorial independence in relation to its forms of financing and other challenges
in the face of the transformations experienced by journalism today. Also, the article
analyzes the application of transmedia narratives in its journalistic products. In this
way, this work proposes what are the changes and continuities in local journalism,
based on the influence of entrepreneurship and technology.
Keywords
Entrepreneurial journalism, transmedia journalism, editorial independence, journal-
ism innovation, digital journalism.
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1. Introducción
La digitalización de la información marcó un punto de inflexión en el perio-
dismo. Durante las últimas dos décadas, los grandes medios de comunicación
enfrentaron la transición de sus formatos tradicionales al entorno digital.
Aunque el escenario aún luce incierto para varias empresas del sector. En
este contexto, la innovación periodística surgió como un concepto notable
para los profesionales e investigadores del campo. Pero sobre todo motivó
el nacimiento de varios medios nativos digitales alrededor del mundo. Así, la
audiencia de América Latina vio el inicio de varios emprendimientos periodísti-
cos influyentes en la opinión pública como Chequeado (Argentina), Ojo Público
(Perú), La Silla Vacía (Colombia), Nómada (Guatemala) y, en Ecuador, platafor-
mas digitales como GK y La Posta. A diferencia de los medios de comunicación
tradicionales de este país –los cuales mantienen una postura más conserva-
dora frente a los cambios de la era digital–, estos emprendimientos apostaron
por otros modelos de negocio y nuevas narrativas con un alto impacto social.
Este trabajo presenta los resultados de un estudio etnográfico realizado en
las salas de redacción de estos dos emprendimientos periodísticos ecuatoria-
nos. En este sentido, propone otro acercamiento a las transformaciones del
periodismo en la era digital, lejos del determinismo tecnológico que caracteriza
a las investigaciones sobre el tema en el país. Uno de los puntos centrales es
que la innovación periodística no solo está marcada por el uso de la tecnología,
sino por las formas de hacer y entender el periodismo. Es decir, los cambios
en los valores profesionales y cómo los representantes de estos medios emer-
gentes se posicionan frente a los desafíos políticos y sociales de la época. Para
cumplir con este propósito, primero, la investigación describe las dinámicas
de los periodistas al interior de La Posta y GK y sus motivaciones profesionales.
Segundo, discute los retos organizacionales de sus emprendimientos. Tercero,
el posicionamiento de los periodistas frente a los cambios y las continuidades
de su rol como guardianes de la democracia y sus valores profesionales. Tam-
bién se mencionan ejemplos puntuales que muestran la aplicación de narrati-
vas transmedia en el diseño de sus contenidos. Estos elementos configuran un
nuevo perfil profesional a partir del ejercicio del periodismo emprendedor.
1.1. ¿Por qué
GK
y
La Posta
?
Los medios tradicionales del Ecuador se adaptan constantemente a las
tendencias de producción y consumo de información. Aunque lo hacen a pasos
lentos, las tecnologías digitales, redes sociales marcan la hoja de ruta de estas
organizaciones. Desde el lanzamiento de la primera versión en línea de diario
Hoy, en 1994 (Rivera, 2013), las grandes empresas de medios de prensa, radio y
televisión del país y la región reproducen patrones y estructuras que se asemejan
a sus matrices para diseñar sus canales digitales (Salaverría et al., 2019).
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Del otro lado, los medios nativos digitales son los que suelen proponer las
estrategias de innovación en el periodismo local. En gran medida, varios de
estos espacios son el resultado del clima de polarización política generado
por el debate y la aprobación de la Ley Orgánica de Comunicación en Ecuador
(Morán, 2015). Así nacieron espacios para el periodismo de investigación,
interpretación, opinión y profundidad. Entre ellos, Plan V, La Barra Espaciadora,
Wambra y GK, los cuales presentan otros formatos narrativos e historias que
están fuera del radar de los medios tradicionales
GK –antes conocido como Gkillcity– es un medio nativo
digital que emergió en 2011, en Guayaquil. Sus editores
fundadores son José María León e Isabela Ponce. En sus
inicios, fue una plataforma de “periodismo ciudadano
contracultural”, en la que una amplia base de periodistas,
políticos, activistas, académicos y críticos del Ecuador y
la región, colaboraban en una edición semanal. Desde
su lanzamiento, el análisis, el ensayo y la opinión son
elementos fundamentales de su contenido. Actualmente
sus productos editoriales incluyen coberturas, verificación
de datos, reportajes, crónicas. Además, generan
infografías, videos, podcasts e incluso videojuegos
periodísticos. El caso de GK es relevante ya que es uno de
los medios que, después del boom de emprendimientos
periodísticos digitales en la década de 2010 (Salaverría et
al., 2019), consolidó un modelo de negocios. De acuerdo a
un reporte, GK está en el rango de medios nativos digitales
que registran ganancias anuales por $ 100 000-$ 249 999
(SembraMedia, 2018). Desde su arranque, su producción
se sostiene –en parte– gracias a grants, alianzas con
organizaciones y el financiamiento de empresas con
conciencia social.
Por su parte, La Posta irrumpió con fuerza en el pano-
rama mediático digital a finales de 2017. Es un medio de corte más comercial,
fundado por Andersson Boscán y Luis Eduardo Vivanco. El proyecto apareció
a raíz del impulso del programa de entrevistas Castigo Divino, producido por
Vivanco y difundido a través de YouTube. La Posta es un emprendimiento
periodístico que arrancó publicando reportajes cortos y artículos de opinión, y
extendió sus espacios de entrevistas en el programa News & Coffee, transmitido
por medio de Facebook Live. Poco a poco, este medio amplió su portafolio a la
producción de videos, memes y coberturas en vivo. A diferencia de GK, La Posta
mantiene su línea de producción gracias a los ingresos obtenidos por decenas
de acuerdos comerciales con marcas y empresas locales.
GK y La Posta son medios
nativos digitales ecua-
torianos
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Pese a que ambos medios tienen diferentes trayectorias y enfoques, son
casos significativos para discutir sobre las transformaciones del periodismo
local. Sus fundadores tienen una larga experiencia y, durante el 2018, su mate-
rial tuvo un impacto significativo en la audiencia y la opinión pública. Por esta
razón, esta investigación busca aclarar, ¿cuáles son los aportes de estos medios
desde el periodismo emprendedor y transmedia? ¿Cómo esto se traduce en
estrategias de innovación periodística en Ecuador? ¿Cuáles son las oportunida-
des y limitaciones de estos dos medios nativos digitales? Y, por último, ¿cuáles
son las transformaciones de los valores profesionales de sus periodistas? A
través de estas preguntas, este trabajo propone que son los medios nativos
digitales quienes lideran la innovación en el periodismo local.
1.2. Pensar sobre los medios digitales en Ecuador
La producción académica sobre el periodismo digital del Ecuador se carac-
teriza por su enfoque cuantitativo. En esa línea, las primeras publicaciones
sobre el tema son útiles al trazar una línea de tiempo del surgimiento de
los sitios digitales de los medios tradicionales, y un registro y mapeo de los
medios digitales en el país (Banegas y Rivera, 2012; Rivera, 2013; Fundame-
dios, 2015). Adicionalmente, estos trabajos presentan estadísticas sobre el
uso y la aplicación de las herramientas y los lenguajes de la web en diferentes
sitios, y la integración de las características de la web 2.0 (Rivera, 2012). Inves-
tigaciones más recientes, pero en una línea similar, discuten “las características
de la cultura periodística y el consumo de contenidos en la red” (Punín, Martí-
nez y Rencoret, 2014). Por este motivo, los debates sobre los medios digitales
suelen orientarse desde el determinismo tecnológico. Como resultado, los
métodos cualitativos son poco explorados en la investigación local sobre
periodismo digital e innovación.
Por esta razón, este trabajo plantea otra mirada a las discusiones sobre este
asunto. Para ello la investigación incluye los testimonios de los periodistas y
los resultados más destacados de las etnografías realizadas al interior de las
salas de redacción de GK y La Posta. También, toma como influencia una serie
de publicaciones y estudios de organizaciones de la sociedad civil de América
Latina (SembraMedia, 2017; Meléndez Yúdico, 2016), y enfoques metodoló-
gicos similares de investigadores de otras regiones del mundo (Cohen, 2018;
Wagemans, Witschge y Deuze, 2016). De esta forma, la investigación sugiere
que los cambios en el periodismo ecuatoriano merecen ser analizados desde
el criterio de sus profesionales. Además, los medios nativos digitales prueban
ser un espacio interesante para la discusión, a diferencia de lo que sucede con
los medios tradicionales, cuyas rutinas y estructuras productivas suelen ser más
rígidas (McQuail, 1994, pp. 243-68).
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1.3. Un periodismo independiente y transmedia
Desde hace más de una década, los medios de comunicación en América
Latina están bajo la lupa de la opinión pública. La relación entre los gobiernos
de la región y los grupos mediáticos es tensa. En consecuencia, el ambiente
para los periodistas es poco favorable. De hecho, Ecuador es uno de los países
con un “problema notable” de libertad de prensa (Reporteros Sin Fronteras,
2018). Adicionalmente, dos terceras partes de la ciudadanía consideran que
los medios de comunicación de América Latina “están frecuentemente influen-
ciados por instituciones o personas poderosas” (Latinobarómetro, citado en
SembraMedia, 2017). En este escenario, medios nativos digitales como GK y La
Posta se ven a sí mismos como una alternativa para la audiencia. Sobre esto,
ambos proyectos se autodefinen como “independientes” y libres de presiones
de sectores políticos o económicos. Sin embargo, ¿es posible una plena inde-
pendencia en estos medios?
Bennett (2014, p. 3) sostiene que la independencia de los medios se mani-
fiesta en cuatro ámbitos: el sociopolítico, el industrial, el formal y el discursivo.
En el primero, los medios independientes son aquellos que practican la liber-
tad de prensa como una parte primordial de las sociedades democráticas. No
obstante, son distintos a los medios “alternativos, los cuales presentan una
postura política más radical. En el segundo, los medios independientes son los
que rechazan las regulaciones estatales y los imperativos comerciales, y operan
en lógicas creativas que están libres de la influencia de los productos de los
medios tradicionales. En el tercero, la independencia se manifiesta a través de
una estética, generalmente asociada con la autenticidad de las propuestas de
sus creadores. Por último, en el aspecto discursivo, la independencia se expresa
como una utopía, basada en una dimensión moral y ética que guía las decisio-
nes de negocios de la empresa y las prácticas de sus profesionales (Bennett,
2014, p. 4). Por lo tanto, si bien el concepto de “independiente” es complejo y
a veces contradictorio, sirve para designar un ideal que, desde el discurso, da
forma a medios alrededor del mundo (Bennettt, 2014, p. 5).
Este afán independiente se manifiesta de forma similar en otros medios
nativos digitales de América Latina. Puntualmente, Harlow y Salaverría (2016)
examinaron qué tan alternativos y digitales son 67 medios de 18 países. Para
los investigadores, estas dos categorías fueron claves para tomar el pulso a la
innovación periodística en la región. En este caso, lo “alternativo” –al igual que
“lo independiente”– está determinado por los objetivos de estos emprendi-
mientos periodísticos. Estos se distinguen de los medios tradicionales porque
son críticos y contrahegemónicos, y no son propiedad de grupos económicos
o políticos. Además, buscan otras formas de financiamiento (Harlow y Salave-
rría, 2016, p. 1003).
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En la misma línea, Harlow (2017, p. 559) asegura que estos son factores clave
para los consumidores de los contenidos de estos emprendimientos periodísticos:
Esta independencia, entonces, es lo que está conduciendo a los lectores a
estos emprendimientos en línea, sugiriendo que los principales medios de
comunicación, los cuales tradicionalmente se encuentran en deuda con
los anunciantes y los gobiernos, no están satisfaciendo las necesidades o
expectativas de los lectores sobre la libertad editorial y financiera (traduc-
ción propia)
Asimismo, la investigación de Harlow plantea que las audiencias de estos
medios, los valoran más que los medios tradicionales, por su honestidad y su
compromiso con “amplificar la voz de la gente (2017, p. 559).
Por otro lado, la tecnología también define la innovación en los productos
de GK y La Posta. Los contenidos y las narrativas de ambos medios se expan-
den hacia diversas plataformas y redes sociales. Así las herramientas digitales
facilitan su acercamiento a nuevas audiencias y permiten la diversificación de
sus marcas. Además, facilitan una distinción importante con los medios tradi-
cionales: sus formatos y productos traspasan la barrera que separa los espacios
en línea y fuera de línea. Por estos motivos, es fundamental teorizar sobre el
concepto “transmedia”, para comprender los aportes de estos medios a la inno-
vación periodística en Ecuador.
En su libro, Convergence Culture, La cultura de la convergencia de los medios de
comunicación, Henry Jenkins brindó una de las primeras definiciones del tér-
mino. Jenkins esbozó cómo la narración transmedia es aquella que se desarro-
lla “a través de múltiples plataformas mediáticas, y cada nuevo texto hace una
contribución específica y valiosa a la totalidad” (2008, p. 101). De esta forma, el
autor sostuvo que los nuevos medios convergen con los medios tradicionales,
en particular en las estrategias de distribución de películas, videojuegos, libros,
etc. Posteriormente, el mismo autor expandió la definición del concepto, al
abordar las características de las narrativas transmedia. Dada su capacidad de
incentivar la participación de los fans en distintas plataformas, estas podían
servir también como una herramienta que extiende las posibilidades de una
marca en el mercado (2008; 2011).
Aun así, la transmedialidad todavía es un tema emergente en la investigación
académica sobre periodismo digital. Sobre esto, existen trabajos que presen-
tan un panorama de las transformaciones en el trabajo periodístico: Moloney
(2012) y Peñafiel Sáiz (2016) analizan el diseño de historias transmediáticas;
Renó (2014) discute sobre la transmedialidad de la fotografía móvil; Jansson y
Lindell (2014) estudian el consumo de las audiencias de noticias transmedia y
Canavilhas (2018) establece sus distinciones con lo multimedial, crosmedial e
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intermedial. Entonces, el concepto aparece como un recurso periodístico que
emplea, simultáneamente, diferentes medios, con varios lenguajes y narrativas
para una serie de medios y usuarios (Renó, 2014, p. 6).
Adicionalmente, en el caso de esta investigación, también entiendo perio-
dismo transmedia como “una estrategia de fidelización de la audiencia en la
difusión” (Peñafiel Sáiz, 2016, p. 172). De tal forma, GK y La Posta son organi-
zaciones que asumen la transmedialidad más allá de los distintos formatos y
soportes para sus historias y noticias. Es decir, ambos proyectos resaltan el valor
simbólico de sus marcas y estimulan la participación de su audiencia. Esto es
parte fundamental de su estrategia de comunicación y mercadeo, y posibilita
nuevas formas de financiamiento para sus proyectos.
1.4. Periodismo emprendedor
GK y La Posta son medios nativos digitales que entran en la categoría de
emprendimientos digitales. Si bien han consolidado sus modelos de negocio,
aún enfrentan períodos de inestabilidad. También son organizaciones confor-
madas por menos de 10 personas, por lo que son organizaciones de pequeña
escala en comparación a las grandes empresas de medios. En consecuencia,
tanto sus editores como sus periodistas ejercen varias funciones simultánea-
mente. De ahí que el asunto del periodismo emprendedor se discute como
otro concepto importante en este trabajo.
La Posta cumplió un año como medio nativo digital en septiembre de 2018. Captura de pantalla.
El periodismo emprendedor es otro de los temas en los debates académicos
contemporáneos sobre la profesión. Como Rafter (2016) plantea, esta discusión
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surge de la crisis del modelo tradicional de las empresas periodísticas. En él, se
reevalúa la relación entre la parte editorial y financiera de los medios de comu-
nicación, la cual estaba claramente separada hasta las últimas décadas. En la
actualidad, “con la emergencia del emprendimiento en el periodismo, vemos
cada vez más a productores y distribuidores actuando como generadores de
ingresos” (Rafter, 2016, p. 140). Así pues, la relación entre periodismo y empren-
dimiento se ha posicionado en la investigación del campo: Casero-Ripollés y
Cullellmarch (2013) evalúan los cambios en la formación de profesionales, Har-
low (2017) discute sobre su impacto en las audiencias; Wagemans, Witschge y
Deuze (2016) discuten los cambios en las organizaciones y Cohen (2015) cues-
tiona la autoexplotación de los periodistas en el panorama mediático actual.
Lejos de celebrar las oportunidades que brinda el periodismo emprendedor
desde una perspectiva económica, este trabajo parte de un enfoque más crí-
tico sobre la posición en la que se encuentran los profesionales. Igualmente, los
desafíos que enfrentan sus proyectos. Por tanto, empleo el concepto de “perio-
dismo emprendedor” propuesto por Cohen (2015, p. 517):
El periodista emprendedor es un individuo emprendedor que no confía
en las organizaciones tradicionales de medios, y puede trazar su propio
camino al éxito: Es un trabajador neoliberal ideal: flexible, sin compromisos
y capaz de acomodarse. Abraza las nuevas tecnologías y prácticas “innova-
doras” para reinventar el periodismo y hacerlo socialmente relevante, pero
también rentable. Al estar en sintonía con las necesidades del mercado, el
periodista emprendedor se somete a una continua automercantilización y
autopromoción. Independientemente de la empresa de medios, construye
una audiencia alrededor de su marca personal, desarrolla, crea y promueve
contenido y se esfuerza constantemente por trabajar. (traducción propia)
Este perfil del periodista emprendedor sirve para cuestionar las condicio-
nes laborales de cientos de profesionales de redacciones digitales en el norte
global. Una línea de investigación que se concentra en la situación de los
periodistas freelance en Estados Unidos y Canadá (Cohen, 2018). No obstante,
en América Latina, el asunto de la precarización laboral incluso alcanza a los
editores fundadores y plantea un futuro incierto para las organizaciones que
representan. De ahí que se propone analizar las particularidades del perio-
dismo emprendedor en Ecuador.
2. Métodos
Esta investigación es un estudio etnográfico sobre dos medios nativos digi-
tales: GK y La Posta. Además, es importante anotar que es una investigación de
carácter exploratorio. En otras palabras, es un primer acercamiento al tema y
busca ser parte de una reflexión más amplia sobre la evolución e innovación
del periodismo emprendedor en Ecuador. Los datos que se recogen en esta
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investigación provienen del uso de métodos cualitativos. De esta manera,
entre junio y julio de 2018, acudí como investigador a las oficinas donde
operan La Posta y GK, en Quito. Allí pude observar las reuniones editoriales
y rutinas productivas de ambos medios, realizar cinco entrevistas en pro-
fundidad –una de ellas vía Skype– y una entrevista grupal. De todas formas,
durante el trabajo de campo, encontré algunas limitaciones. Puntualmente, la
intensa rutina productiva de los periodistas de GK hizo difícil encontrar más de
un momento para asistir a sus reuniones de trabajo. Pese a esto, tuve acceso
a las discusiones de la agenda editorial de los dos medios y acompañé un par
de coberturas en vivo de La Posta. Esto fue posible gracias a la apertura de los
editores fundadores y sus periodistas.
La información obtenida es relevante y prueba que el método etnográfico
continúa siendo una herramienta válida para recoger datos desde el interior.
Sobre todo, lo destaco por su dimensión humana y por permitirme poner de
lado el entusiasmo sobre el impacto de la tecnología en el periodismo. Aun
así, la metodología se complementa con el análisis de la estructura y el conte-
nido de un par de productos generados por ambos medios, los cuales aplican
una narrativa transmedia. De esta manera, se recogieron datos para discutir
los dos ejes de esta investigación: el periodismo emprendedor y el periodismo
transmedia en Ecuador.
2.1. GK: “Las noticias están en la superficie, pero el
periodismo, a mucha mayor profundidad”
Un espacio de coworking en un ajetreado sector del centro-norte de Quito
acoge la sede de GK. El sitio luce como la oficina de una startup de Silicon
Valley: una especie de caja de cristal, dividida en cubículos transparentes, salas
de reuniones y áreas comunes en donde laboran decenas de emprendedores.
Algunos de ellos trabajan en sus laptops sobre las mesas compartidas del lugar;
otros beben el café de cortesía para quienes trabajan en el coworking. En otro
sector, menos agitado, el equipo de GK ocupa uno de los cubículos de la oficina
compartida. En casi cuatro metros cuadrados, los editores fundadores trabajan
en uno los rincones de un escritorio en forma de L. Este a su vez es ocupado,
eventualmente, por las otras dos editoras del medio. Su cubículo es, al mismo
tiempo, una sala de redacción y una de reuniones de acuerdo a las necesidades
del momento. Ahí trabajan los editores fundadores, José María León Cabrera, e
Isabela Ponce, la editora junior; Lisette Arévalo, la gestora de grants; Karen Van-
derwillik; y la editora asociada, María Sol Borja. Los diseñadores e ilustradores
–quienes también son parte del equipo base– se encuentran en Guayaquil.
Las reuniones editoriales de GK son flexibles e itinerantes. Estas no tienen un
día u horario preestablecido y se convocan sobre la base de las necesidades de
la agenda. Las discusiones tienden a realizarse en su mismo cubículo o en las
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salas de reuniones del espacio de coworking. En ocasiones, se organizan fuera
de su lugar de trabajo habitual, en la casa de los editores fundadores. En ese
contexto, y debido a sus intensas rutinas productivas, fue complejo acceder a
las reuniones editoriales del equipo y programar las entrevistas con sus perio-
distas. No obstante, una vez que fue posible el ingreso al campo, la información
brindada por los periodistas y la observación de los debates del equipo sirvie-
ron para nutrir esta investigación.
GK es “el primer medio liberal, digital alternativo de Ecuador”. Un proyecto
nativo digital de periodismo de profundidad, en línea desde junio de 2011.
Es uno de los medios que surgió en la ola de emprendimientos digitales de
inicios de la década, y de los pocos que han sobrevivido a través de un modelo
sostenible. En su sitio, se han publicado reportajes, crónicas, videos, podcasts,
especiales multimedia, ficheros, artículos de análisis y opinión de más de 300
colaboradores, entre otros formatos periodísticos. Además, han producido con-
tenido para canales privados y públicos de televisión. Específicamente, un pro-
grama de análisis político y entrevistas a candidatos en época electoral. A esto
se suman sus altibajos a escala empresarial. En su trayectoria, han obtenido un
par de capitales semilla y distintos grants, hasta llegar a consolidar un modelo
de negocios en los últimos años. Por estas razones, desde el nacimiento de GK,
sus editores fundadores adquirieron una amplia experiencia como periodistas
emprendedores.
GK nació en junio de 2011 como el “primer medio liberal, digital alternativo de Ecuador”. Captura de pantalla.
El origen de GK tiene relación con la alta polarización política de la época en
Ecuador. Sus fundadores propusieron una alternativa a las tensiones entre “el
periodismo obsecuente con el poder y el periodismo de oposición estridente
y escandaloso” (EP01). Desde esa perspectiva, su trabajo activó discusiones
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sobre temas políticos, ciudadanos y culturales. Pero su enfoque principal es
el tema de derechos humanos, el cual consideran que puso varios debates
sobre la mesa, en la opinión pública. El periodismo de GK, en todas sus formas,
“está atravesado por el medioambiente, el género y la transparencia” (EP01) y
alcanza a una amplia audiencia. Su página web recibe entre 125 000 y
250 000 visitantes mensuales, sumado a un boletín de suscriptores entre las
1000 y 4000 personas, y su página en Facebook tiene cerca de 40 000 seguido-
res, por mencionar algunas estadísticas.
GK nace de la necesidad de hacer un periodismo independiente de largo
aliento y con altos estándares editoriales. Esto tiene relación con la experiencia
y las motivaciones profesionales de sus fundadores. José María León Cabrera es
principalmente un cronista. Su trabajo incluye publicaciones en revistas como
Etiqueta Negra, SoHo de Colombia y Ecuador y Mundo Diners. Actualmente,
además de su trabajo como editor de GK, escribe para The New York Times en
Español. Por su parte, Isabela Ponce se formó en medios impresos locales, entre
ellos, El Telégrafo, Vistazo y El Comercio, y La República de Perú. También escribe
regularmente para Mongabay. Ella valora su aprendizaje en medios de prensa
escrita, aunque fue ahí donde encontró las primeras limitaciones:
El afán de llenar las páginas, que es angustiante (...) Obviamente te ayuda a
tener una rapidez y una eficiencia en entregar las cosas, pero la profundidad
es cero (...) Esa falta de tiempo para reportear, para pensar, te come y te frus-
tra... porque dices: “qué estoy haciendo (...) Las lógicas de la reportería son
menos de la mitad de lo que tú quisieras hacer (EP02).
A esto se sumó un par de experiencias profesionales. Su trabajo de reportería
fue condicionado, directa o indirectamente, por los vínculos económicos y polí-
ticos de algunos de los medios de comunicación en los que colaboró.
Tanto Ponce (EP02) como León (EP01) destacan el tiempo que dedican a las
historias que se investigan y publican en GK. Por lo tanto, ellos renuncian a la
cobertura de breaking news. Una de las causas es la limitación de recursos, aun-
que sostienen que su intención es dar espacio a preguntas más conceptuales
sobre sus temas y observar el desarrollo de los eventos. “Lo que se necesita es
que todo esté contextualizado y que esté llevado a los puntos más altos posi-
bles de la calidad editorial” (EP01). Este fue un aspecto visible en una de sus
reuniones editoriales. Ahí se discutió sobre una historia en desarrollo de María
Sol Borja. En ese entonces, el reportaje no estaba completo ya que no contaba
con todas las fuentes para darle equilibrio a la historia. Así, su publicación se
postergó pese a estar programada para los días posteriores a esa reunión de
trabajo. Este es un ejemplo de cómo se manejan los deadlines en GK de forma
flexible. Para sus editores, es importante poder “pensar la historia, hablar con el
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editor y sin la angustia de llenar la página” (EP02). Con ello, buscan ofrecer a sus
lectores el contexto de los temas. Un criterio compartido por María Sol Borja,
quien cuenta con una trayectoria como reportera de noticias en Teleamazonas,
Ecuavisa y Oromar TV:
Desde mi perspectiva, es mucho más desafiante trabajar para GK que para
medios tradicionales (...) Este tema de la inmediatez no te permite contar
muchas cosas que muchas veces permiten entender con mayor claridad
qué es lo que está pasando (...) todo está suelto, no te ponen en contexto
nada. Tienes las notas de los periódicos de tres párrafos donde dicen: “El
abogado de fulano dice no sé qué y no te hablan ni de quién era fulano,
ni cómo era (...) Entonces, la inmediatez yo creo que sirve en el sentido de
que, si tú necesitas saber algo ahorita, bueno... probablemente El Comercio
lo tenga o un canal de televisión lo tenga en su noticiero de la noche. Pero
más allá de eso no te sirve. Cuando tú ya tratas de buscar los hechos como
historia, ninguno de los medios te va a contar nada, ninguno, en noticieros
o en periódicos. (EP03)
Entonces, para Borja (EP03), el reto para GK es sacar lo que otros medios no
están viendo. No solo el puntito sino todo el papel”. Al igual que Ponce (EP02),
Borja (EP03) valora la independencia de GK. Para ella, en este medio es posible
desarrollar historias más interesantes, las cuales van más allá de la cobertura de
una rueda de prensa. Pero destaca que, en GK, se siente libre del peso del crite-
rio de los dueños de un medio de comunicación. En su experiencia profesional
previa, Borja enfrentó restricciones editoriales por los compromisos comercia-
les de una de las empresas de medios en la que trabajó.
2.2.
La Posta
: “Somos las noticias, pero más sexis”
Visitar la redacción de La Posta puede confundirse con la experiencia de
estar en el área creativa de una agencia de publicidad. Las paredes del espacio
están decoradas con ilustraciones, fotografías del equipo, y un par de ellas
sirven como pizarrones de tiza, en los que anotan los números y resultados de
las redes sociales del medio. También son visibles unos pufs y cojines, regados
en una de las esquinas de la oficina, a la que acuden los miembros del equipo
cuando quieren cambiar de ambiente. En su oficina, de casi 30 metros cuadra-
dos, no hay módulos que distingan espacios privados de trabajo. En el sitio,
caben un archivador veteado con manchas de pintura fosforescente, un par de
mesas auxiliares para una colección de libros y la cafetería, y un enorme escrito-
rio central armado con pallets. A menos de un metro de una de sus cabeceras,
Luis Eduardo Vivanco y Andersson Boscán, editores fundadores de La Posta,
ocupan dos escritorios individuales.
El ambiente del lugar es distendido y silencioso. En él se respira un aire de
confianza y amistad entre las 10 personas que trabajan en este emprendimiento
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Miguel Loor | #Maero
periodístico. Prueba de ello son las reuniones editoriales al final de la semana
de trabajo. En algunas ocasiones, estos encuentros sirven para establecer un
diálogo abierto sobre sus actividades y los pendientes, mientras sus periodis-
tas consumen cervezas y picadas. La media de edad de los profesionales de la
redacción es de 24 años. Salvo Jenny Navarro y Josemaría Gil, pocos han tenido
experiencia en las salas de prensa o los estudios de medios tradicionales. Entre
ellos y los fundadores del medio establecieron un flujo de trabajo diario, el cual
fue posible observar en varias visitas a la sala de redacción. También, esto fue
notorio en la producción de uno de sus espacios de entrevistas: News & Coffee.
La Posta es un medio digital nativo fundado en septiembre de 2017. Se define
como una “plataforma digital de difusión de contenidos periodísticos y de
entretenimiento de calidad”. Su base está en Quito y cuenta con un equipo de
10 profesionales multitareas. Este grupo humano tiene un alto intercambio de
funciones: alternan entre la redacción de contenidos, la edición de los videos, la
gestión de las redes sociales y los temas administrativos, el manejo de la cartera
de auspiciantes, entre otras actividades. Sus contenidos se enfocan en temas de
actualidad, política, economía, deportes y estilo de vida y su poder de alcance es
visible en las cifras de seguidores y visualizaciones de redes sociales, que alcan-
zan los millones de usuarios. Desde su lanzamiento, se ha constituido en un
proyecto periodístico que ha escalado rápidamente, a pesar de que su sitio web
no es el foco de atención de sus fundadores y luce constantemente desactuali-
zado. Puntualmente, su material se difunde a través de su canal en YouTube –el
cual tiene casi 10 millones de visualizaciones– sus páginas en Facebook, Twitter
e Instagram, y las cuentas personales de sus periodistas.
Este medio de comunicación se autodenomina “el sitio más sexi de la web”,
lo cual sugiere el tono humorístico e irónico de sus contenidos. Es la respuesta
a las limitaciones que Luis Eduardo Vivanco y Andersson Boscán sintieron
como periodistas, en sus cargos como editores en dos periódicos de larga
data de Ecuador: La Hora y Expreso, respectivamente. En el caso puntual de
Boscán, su “desesperanza” surgió al ver que “todos los días tenía un lector
menos que el día anterior (...)” (EP04). Y añade: “Aunque el Expreso crecía en
tiraje, esos números eran ridículos en comparación a lo que yo veía en inter-
net” (EP04). Adicionalmente, en el primer trimestre de 2017, el diario cerró su
departamento de investigación, del cual él era parte. Por eso, según Boscán, el
panorama era desalentador.
Paralelamente, Luis Eduardo Vivanco sintió un impulso individual por
emprender, después de varios años de trabajar en la redacción de Expreso,
Hoy y La Hora. En parte, su motivación apareció a medida que su programa de
entrevistas, Castigo Divino, multiplicaba sus audiencias. Sobre esto señala:
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GK investigó las denuncias de acoso sexual a un sacerdote en Guayaquil. Publicaron en mayo de 2018
las historias de las víctimas en audio y video. Captura de pantalla.
Las denuncias sobre un sacerdote obtienen respuestas concretas
En mayo de 2018, el reportaje, “Una decena de acusaciones de abuso sexual en
una iglesia católica de Guayaquil sigue sin resolverse”, escrito por Isabela Ponce y
José María León para
GK
, causó conmoción en la opinión pública. La historia reco-
gió las denuncias de varios adolescentes sobre el sacerdote Luis Fernando Intriago
Páez. Pocos días después de su publicación, representantes de la Iglesia católica
en Guayaquil, respondieron ante las acusaciones y el tema pasó a ser parte de la
conversación nacional, ya que las denuncias también fueron recogidas por medios
tradicionales, específicamente, periódicos y canales de televisión del Ecuador.
Este extenso reportaje se realizó gracias a un
grant
, en el marco de la Iniciativa
para el Periodismo de Investigación de las Américas del International Center for
Journalists (ICFJ) con el apoyo de Connectas. Los recursos financieros fueron desti-
nados para la movilización de los periodistas para la reportería, pero también para
el diseño de una experiencia transmedia de la historia. En total, la producción de
este trabajo tomó cerca de ocho meses.
En el reportaje, se incluyen ilustraciones animadas y videos testimoniales, publi-
cados en el canal de GK en Youtube. También, varios extractos de entrevistas se
convirtieron en cápsulas de audio, las cuales fueron compartidas como material
complementario en Instagram y Twitter. Entonces, además del extenso reportaje,
los lectores pueden navegar por el mundo interior de las víctimas. En el que varios
lenguajes y diferentes formatos conducen a las audiencias a comprender la totali-
dad de una historia.
Dos meses y medio después de la publicación del reportaje en GK, la Arquidióce-
sis de Guayaquil confirmó la separación de Luis Fernando Intriago Páez de la Iglesia
Católica, a través de un comunicado de prensa.
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Tenía una necesidad de probarme como emprendedor, o sea, ver hasta
dónde podía llegar montando mi propio barco, y tener éxito o fracasar, pero
no quedarme el resto de mi vida, diciendo: “¿Qué habría sido si lo hubiese
intentado? Segundo, ya estaba harto de ser un periodista encorbatado,
que había que guardar las formas y las pendejadas. Ya quería hacer mi gran
destape y mostrarme en realidad como soy. Me divertía más haciendo el
Castigo Divino que editando el periódico (...) luego sentí que ya no le estaba
dando el cien por ciento de mi cabeza al periódico. (EP05)
El estilo del medio, al igual que el de todos los contenidos de su plataforma,
se caracteriza por lo que llaman “el toque postero” (EP05): un tratamiento des-
enfadado y humorístico a los temas políticos, económicos y judiciales. A esto se
suman sus noticias y videos ilustrados con memes, y sus transmisiones en vivo a
través de Facebook Live. Esto ha despertado el interés de una enorme audiencia,
aunque también ha generado una gran cantidad de detractores. Incluso, profe-
sionales del sector, quienes critican el tono de las entrevistas y el lenguaje colo-
quial que emplean los periodistas de La Posta. Sin embargo, para Vivanco (EP05),
el humor es una base fundamental de su trabajo. Este elemento les ha permitido
hacer un periodismo “menos aburrido, de la mala onda, que durante la última
década conquistó el país” (EP05). Sobre esto, añade que su público espera de
ellos una explicación de la actualidad en el país. Por esa razón, también buscan
darle un contexto. Estos parámetros en su producción de contenidos, hizo que
La Posta abra nuevas audiencias y convenios con auspiciantes. Según ellos, sin
renunciar a su independencia editorial, como explica Boscán (EP04):
(...) cuando una marca entra a La Posta, está consciente de dónde se pone.
Está consciente de que puede haber excesos, está consciente de que puede
haber cosas que no comparte y lo único que está consciente es que sabe
a qué público debe llegar, y que va a llegar a través de nosotros. Eso es lo
único que les debe interesar (...) Pero es más libre porque, en un medio tra-
dicional, aún los periodistas más cínicos creemos que hay un interés detrás...
O sea, creemos que (...): “Uy... este tema puede traer problemas..., y lo publi-
cas. Y yo sé que en La Posta no hay nada detrás, y yo creo que los chicos lo
saben aquí, porque es una empresa transparente sobre quiénes son nues-
tros auspiciantes, porque en las reuniones se habla públicamente de cuánto
es el contrato con tal auspiciante. No hay secretismos y eso yo creo que
eso ayuda mucho a que ellos sepan: “Este auspiciante es importante para
nosotros.... Además, saben muy bien porque nos han escuchado, y nuestros
debates no pueden ser en espacios privados, porque no hay espacios priva-
dos en esta redacción.
Más allá de la transparencia que promueven sobre los acuerdos comerciales
en la sala redacción, Boscán y Vivanco manejan la cartera de clientes de La
Posta. Si bien lo hacen con la colaboración de una periodista –quien es a su vez
asistente administrativa–, su función como editores y reporteros se extiende
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hacia actividades gerenciales. Por este motivo, la poca distancia entre el trabajo
periodístico y la relación con los auspiciantes representa un dilema ético, desde
la perspectiva de un periodismo más tradicional. Adicionalmente, durante la
investigación, La Posta respondió ante un posible conflicto de intereses luego
de firmar un contrato publicitario con la Secretaría de Comunicación del Ecua-
dor. Aun así, el medio se posicionó como una opción interesante en el espacio
digital para las marcas locales e instituciones públicas. Prueba de ello son las
decenas de auspiciantes que apoyan sus espacios y, por ahora, garantizan la
sostenibilidad del proyecto.
2.3. “Escribir contra las audiencias”
Las reuniones y el trabajo editorial de GK se caracterizan por su rigurosidad.
Por un lado, las historias en desarrollo, al igual que sus enfoques, se discuten
minuciosamente. También, las posibles preguntas y los asuntos de las entrevis-
tas se plantean luego de llegar a un consenso entre los integrantes del equipo.
Pese a que son visibles las jerarquías, la relación entre ellos es bastante horizon-
tal. Sobre esto, Ponce (EP02) señala que: “(...) hay jerarquías en cuanto al manejo
de las fuentes y los temas, por la experiencia que tienen cada uno a partir de
sus intereses, pero no hay imposición, para nada. Hay más horizontalidad en la
toma de decisiones”. Bajo esa dinámica, Isabela edita todos los textos y poste-
riormente José María León opera como el último filtro en la redacción.
El equipo de GK es pequeño y, pese a los recursos limitados, publica historias
con un alto impacto en la opinión pública. Para sus periodistas, las métricas de
las redes sociales y su página web no son tan importantes como las que ellos
denominan “métricas de impacto social”. Sobre esto, León (EP01) reflexiona:
¿Qué es más importante...? ¿El millón de visitas que tiene El Universo o las
90 000 visitas únicas del caso del cura Intriago y que se haga justicia? ¿Qué
es lo que debería importar más? ¿Esa nota [en relación a las visitas] o que
una violación en Galápagos no quede impune?
Específicamente, en su testimonio, se refiere a un reportaje de GK sobre una
serie de denuncias de abuso sexual de parte de un sacerdote en Guayaquil.
Después de su publicación, la Iglesia católica expulsó al cura y puso el caso en
manos de la Fiscalía del Ecuador. Asimismo, es un texto que denota la profun-
didad con la que tratan estos temas: tiene una extensión de 10 000 palabras
e incluye fotografías, videos y audios testimoniales de los implicados. Por esa
razón, León desconfía de las fórmulas para tomar decisiones editoriales y pro-
pone “escribir contra las audiencias” (EP01). En ese sentido, él cita la reflexión
del periodista argentino Martín Caparrós, quien sostiene: “Periodismo es contar
algo que hay gente que no quiere que se sepa. Pero también es contar algo
que muchos no quieren saber” (Simón, 2016)
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Sin embargo, el periodismo de largo aliento compromete altos costos de
producción. Frente a ese escenario, GK recurre a la búsqueda de financiamiento
por medio de aportes de organizaciones de la sociedad civil y la cooperación
internacional. Así consiguen publicar historias que no están en el ojo de los
medios tradicionales. Incluso, a través de un grant, los editores fundadores del
medio contrataron a una gestora de fondos no reembolsables: Karen Vanderwi-
llik. Esto liberó de ciertas responsabilidades administrativas y financieras a
León y Ponce de GK y les permitió dedicar más tiempo a su trabajo periodístico.
Sobre esto, Ponce (EP01) explica: “La mente sí se te parte completamente (...)
Ser periodista emprendedor es eso: ver la parte editorial y la parte de la salud
y el bienestar económico del medio. Entonces yo estoy también pensando de
aquí en el mediano y a largo plazo”.
Según los editores fundadores de GK, después de largos años de cometer
varios errores, consiguieron afianzar un modelo de negocios. Este se sostiene
en cinco pilares, los cuales potencian su marca simultáneamente en distintos
medios: la obtención de grants; la escuela GK –talleres de formación para perio-
distas– y eventos –como la fiesta de aniversario, “Años de Perro”–; auspicios y
publicidad, y los ingresos generados por su filial, BANG. Este último pilar con-
siste en una agencia de contenidos, de enfoque más comercial, cuya sede está
en Guayaquil (EP01; EP02). Pese a tener un modelo claro, GK todavía se enfrenta
a condiciones financieras adversas en ciertos momentos. Al igual que otros
medios nativos digitales del país y la región, todavía hay factores que amena-
zan la sostenibilidad del proyecto.
2.4. “Lo periodísticamente efectivo
versus
lo periodísticamente correcto”
El post mortem de La Posta es un momento de análisis un tanto disperso.
En su reunión editorial de cada viernes, la camaradería se impone sobre las
jerarquías de la organización y el rigor periodístico. Esto provoca que las
discusiones de algunos de los temas y las actividades pendientes, se cierren
sin acuerdos concretos. Evidentemente, es un medio en el que sus editores
manejan una relación directa y horizontal con su equipo de trabajo. Es más,
Boscán sostiene que no existe el cargo de editor y que la mesa central de los
periodistas tiene autonomía para proponer los temas. Además, cada uno tiene
la oportunidad de generar su propia línea de producción. Esta es una dinámica
altamente valorada por sus periodistas, quienes aseguran que es un medio en
el que “pueden experimentar”, “hay apertura”, “pueden desarrollar sus ideas”,
“trabajar sin frenos”, etc. Sin embargo, la falta de claridad en los roles también
genera una serie de errores en sus publicaciones. Sobre esto, durante la inves-
tigación, los periodistas debatían sobre la necesidad de un manual gráfico y de
estilo, para hacer frente a esas falencias.
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Por otra parte, los contenidos de La Posta se caracterizan por aplicar las
herramientas del contenido
brandeado
y la publicidad nativa. Este hecho habla
de su comprensión sobre la creación de historias para marcas en la actualidad,
pero, al mismo tiempo, difumina la línea que separa las noticias de los espa-
cios comerciales. En este sentido, productos como “El Masticadito” de Pintulac
entraña un debate ético para periodistas más convencionales. En él, Vivanco
y Boscán analizan la actualidad política del país vestidos con productos de la
marca, mientras muestran parte de la oferta de las herramientas disponibles
en esta cadena comercial. De esa manera, Andersson Boscán es claro al afirmar
que La Posta no vende espacios de publicidad. Según él, el medio es un busi-
ness-to-business (B2B) que vende “una relación de acompañamiento para que el
mensaje de las empresas llegue correctamente a las audiencias” (EP04). Igual-
mente, este acercamiento a las marcas y la comercialización de sus contenidos
depara en estrategias de autopromoción por parte de sus periodistas. Sobre
esto, Boscán (EP04) sostiene:
Yo soy un convencido de que los periodistas deben ser marcas. Todo lo que
yo hago es deliberado... Si ves el News & Coffee (...) es el News & Coffee con
Andersson Boscán, porque yo creo que es la forma de posicionar una marca
y es... dos cosas: una visión a futuro y una necesidad. (EP04)
Adicionalmente, en La Posta, son visibles otras estrategias de posiciona-
miento de la marca y sus marcas personales periodistas. Estos van desde cam-
pañas de financiamiento colectivo, los Premios La Posta y otras iniciativas en
desarrollo. Con relación a esto, Boscán (EP04) apunta:
Yo creo que los medios de comunicación debemos de crecer a un punto
tal, en el que seamos capaces –como lo es La Posta– de generar un conte-
nido de la nada: Poner la idea, la producción de la idea y el espacio de la
idea y el mensaje, y tomar la cadena completa (...) sin ánimo de convertirse
en una agencia: aquí nace la idea, aquí se produce y aquí se difunde.
Aun así, los desafíos históricos del periodismo están latentes al discutir la
relación con sus anunciantes. Por un lado, algunos auspiciantes temen vin-
cularse con temas políticos y, por otro, la independencia del medio siempre
puede ser comprometida por sus vínculos comerciales. Por ese motivo un
debate implícito y explícito en la sala de redacción es cómo equilibrar lo perio-
dísticamente correcto –la buena reportería, el tratamiento de fuentes, etc.–
con lo periodísticamente efectivo –el contenido viral, el humor, los acuerdos
comerciales, etc.–.
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La Posta inició, en julio de 2018, una
campaña de crowdfunding para visitar
al expresidente Rafael Correa en Bélgica,
la cual superó sus expectativas. Captura
de pantalla.
Las denuncias sobre un sacerdote obtienen respuestas concretas
Julio de 2018. Ramiro Cueva, periodista del canal de televisión lojano Ecotel,
fue protagonista de un confuso altercado con el expresidente del Ecuador, Rafael
Correa. Durante varios días, Cueva hizo una polémica cobertura desde Lovaina,
Bélgica, la ciudad en la que reside el exmandatario. Su reportería terminó en un
encuentro personal con el expresidente Correa, lo que deparó en una pelea entre
ambos. Para algunos, Cueva cumplió con su labor como periodista y para otros, se
extralimitó al violar la intimidad de Correa.
En medio del debate público sobre este evento,
La Posta
lanzó un proyecto tan
controversial como la reportería de Cueva: “Un equipo de
La Posta
viajará a Bélgica,
gracias a tu ayuda, y así Rafael no nos dirá que nos pagó la CIA (...) Esta será la pri-
mera operación periodística financiada 100 % por la comunidad” (La Posta, 2018),
explicaban los periodistas del medio, en el
video introductorio de la campaña de
crowd-
funding
, “Operación Qué Vaina”.
Este es el primer caso de éxito de una
cobertura cofinanciada por el medio y sus
audiencias en el país. En 24 horas, rebasó el
techo del presupuesto solicitado por el equipo
a sus lectores, a través de la plataforma haz-
vaca.com. Asimismo, durante varias semanas,
los fundadores de
La Posta
, Luis Eduardo
Vivanco y Andersson Boscán, fueron blanco de
comentarios a favor y en contra, pero también
de amenazas a su integridad física.
Más allá de la polémica que se extendió
durante varias semanas –y las implicaciones
éticas que se desprenden del proyecto–, es un
ejemplo significativo del diseño de narrativas
transmedia. Los periodistas de
La Posta
con-
dujeron a sus lectores por el tema, a través de
varias plataformas, y como una estrategia de
fidelización de sus audiencias, como sostiene
Jenkins (2008; 2011). Desde el lanzamiento, la campaña se difundió en diversos
formatos y mensajes a través de Facebook, Instagram, Twitter y una lista de difusión
de Whatsapp. Además, Boscán y Vivanco activaron transmisiones en vivo, desde la
redacción de
La Posta
, para enviar mensajes de agradecimiento a sus aportantes.
Esta estrategia se extendió a sus programas de entrevistas,
News & Coffee
y
Castigo
Divino,
y los videos de noticias de La Posta. En estos últimos, los periodistas infor-
maban sobre las intimidaciones recibidas y la denuncia ante la Fiscalía que ambos
formularon a sus agresores.
Miguel Loor | #Maero
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La Posta aplica el contenido
brandeado
y la publicidad nativa con la creación de historias para marcas. Cap-
tura de pantalla.
2.5. Los desafíos del presente
“A los que reclaman (caducamente) un periodismo ‘objetivo’: No cuenten
conmigo. No voy a ser cómplice de una mafia. Estoy con la democracia. (Bos-
cán, 2017). Este mensaje colgado en Twitter sintetiza la posición de los funda-
dores de La Posta frente a uno de los valores clásicos de la profesión. “Aquí todo
el mundo debe tener una postura. Y en lo que sí creemos –tanto Luis Eduardo
como yo, aunque él pueda usar otros términos y yo otros distintos–, es la
imparcialidad que no es lo mismo” (EP04). Una opinión compartida por Jenny
Navarro (EP06), una de las periodistas de la redacción:
En los medios tradicionales, esa postura tiene que ser maquillada o simple-
mente medio te anulas como persona, como periodista, como generador de
opinión, etc. En cambio aquí, puedes mostrar un poquito también tu postura.
Ese tema de la objetividad es como un ejemplo de las cosas que te enseñan en
la universidad y que después con tu experiencia y con la línea del medio en el
que estás, se puede modificar con argumentos. (EP06)
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Miguel Loor | #Maero
Con ciertos matices, las periodistas de GK coinciden en que se puede tomar
una posición frente a los temas que cubren. “Uno está del lado de las víctimas
cuando estás defiendo derechos. No puedes decir que no hay equilibrio porque
hay diez víctimas y hay un cura”, sostiene Borja (EP03), al referirse a la historia del
sacerdote Intriago. Tienes la versión de la contraparte, pero claramente hay una
víctima a la que tienes que darle más voz, porque tienes a una Iglesia que tiene
más poder y va a tener más acceso a otros medios.” (EP03). A lo que Ponce (EP02)
agrega: “Puedes tener tus posturas y a la vez hacer reportajes que estén bien
contados y sin sesgo. (...) Antes podía parecer inconcebible, pero no es así”.
Así, con sus diferencias, en GK y La Posta, uno de los valores profesionales
que comparten los periodistas es uno de los principios fundamentales del
periodismo: actuar como un contrapoder, para proteger el sistema de la demo-
cracia y los derechos de los ciudadanos. Sobre lo que Ponce (EP02) apunta:
“Todas las bases del periodismo están aquí. No tiene nada que ver que esté en
digital. A mí me da un poco de risa todavía la gente que habla de periodismo
digital, periodismo del internet, como si tuviera una diferencia. Lo que puede
tener de diferencia es que es transmedia”.
De ahí que la tecnología es vista sin el entusiasmo del inicio de la década. Si
bien hay un consenso sobre las posibilidades narrativas que brinda y el poder
llegar a otras audiencias, no es del todo determinante en cuanto a innovación
periodística. Más bien, como León (EP01) afirma:
Las estructuras rígidas, las estructuras no maleables, las estructuras no dúc-
tiles, van a fracasar. Y en ese sentido nosotros queremos estar siempre en la
vanguardia de lo que pase. Si mañana hay que hacer videos en holograma,
vamos a ir hacia eso. Lo importante es que las historias estén bien contadas (...)
Una historia bien contada es una historia atemporal (...) Eso no quiere decir que
no estemos viendo todo el tiempo lo que se está haciendo afuera (...) Estamos
jodidos en el contexto, pero tenemos un montón de oportunidades. Porque
si a una de las universidades más grandes del Ecuador, el mejor proyecto de
periodismo que se le ha ocurrido en los últimos tiempos es que sus estudiantes
lanzan un canal de televisión, tenemos una ventaja supergrande. Porque ni los
chicos que se están formando ahora se están formando en la industria de hoy.
Se están formando en la industria de 1992. (EP01)
Por último, es visible cierto nivel de incertidumbre al interior de estas salas
de redacción. La intensidad con la que se generan nuevas tendencias de
consumo y los cambios en las plataformas de redes sociales, motiva que los
periodistas y sus organizaciones a autoactualizarse constantemente. En este
panorama, el financiamiento y la sostenibilidad, y las condiciones laborales del
periodismo emprendedor son algunos de los desafíos del presente y futuro
| 232 |
de estos medios nativos digitales. Al respecto, Ponce (EP02) explica: “Podemos
buscar inversionistas, podemos buscar grants, podemos hacer eventos, pode-
mos tener la escuela y queremos hacer más cosas, pero es agotador”.
3. Discusión de los resultados
A pesar de las diferencias en sus enfoques, modelos de negocios y moti-
vaciones profesionales, GK y La Posta marcan una distancia con los medios
tradicionales. En esa línea, ambos proyectos promueven la experimentación y
apuestan por narrativas transmedia de acuerdo a lo que plantean varios auto-
res (Moloney, 2012; Peñafiel Sáiz, 2016, Jenkins, 2008, 2011; Canavilhas, 2018).
Consecuentemente, consiguen brindar un contexto más amplio de las noticias
y desafían fórmulas del consumo de contenidos en la era digital. Incluso, a tra-
vés de reportajes escritos o audiovisuales de gran formato. De todas maneras,
sus editores aún deben conciliar las demandas de sus aliados y la audiencia,
las herramientas de difusión en redes sociales, el interés periodístico y la inde-
pendencia editorial.
GK maneja un segmento de humor en video relacionado con actualidad denominado “La Foca”. Captura de
pantalla.
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Miguel Loor | #Maero
En cuanto a la independencia, esta es visible en lo discursivo y al mismo
tiempo engloba varias contradicciones, de acuerdo a lo que sugiere Bennett
(2014). Si bien los periodistas aseguran que tienen una total autonomía en sus
decisiones, sus productos y estrategias también deben responder a lógicas del
mercado actual. Por un lado, los periodistas de La Posta promueven sus marcas
personales, lo cual se convierte en una forma de automercantilización y una
estrategia para promover contenido (Cohen, 2015). Además, en ocasiones, la
generación de contenidos está determinada por su disposición hacia las mar-
cas más que por el interés periodístico. Por otra parte, los editores de GK cazan
tendencias de producción de contenidos en redes sociales para así captar
nuevas audiencias. Al fin y al cabo, el objetivo de generar tráfico y seguidores
en redes sociales persigue la monetización de un público, aunque tengan la
forma de un grant. Es decir, solo los medios realmente influyentes en la opinión
pública son elegibles para estos fondos. Entonces, la independencia editorial es
un campo en continua disputa, en especial en el ejercicio periodístico. Más aún,
si el periodismo contemporáneo tiene un ethos emprendedor y, en este caso,
ambos proyectos apelan al valor simbólico de sus marcas.
Aun así, este ecosistema de medios digitales y periodistas emprendedores
está incidiendo en la opinión pública y desafiando estructuras tradicionales
de grupos de poder (Salaverría et al., 2019, p. 234). Esta es una característica
de otros pares de América Latina, quienes no solo están produciendo noticias,
sino que se han convertido en generadores de cambios sociales y defensores
de los derechos humanos. ¿Cómo? Al exponer casos de corrupción y denunciar
abusos de poder (SembraMedia, 2017, p. 6). De ahí que la audiencia valore
positivamente el trabajo de estos emprendimientos periodísticos, los cuales,
ante todo, se posicionan como independientes y alternativos (Harlow, 2017).
Ante todo, de acuerdo a Bennett (2014, p. 25), la independencia es una utopía
que inspira a la acción y es parte de un deseo por una mejor forma de vida, la
cual se puede alcanzar a través de los medios.
4. Conclusión
Esta investigación ha propuesto un análisis cualitativo a las transformacio-
nes del periodismo local, a partir de la mirada del periodismo emprendedor y
transmedia. Primero, se han discutido las motivaciones de los participantes en
la investigación y su percepción sobre las posibilidades y limitaciones de los
medios nativos digitales. Segundo, se han analizado los retos de las organiza-
ciones y sus fuentes de financiamiento; además, los cambios en la relación con
los anunciantes y las implicaciones de ejercer el periodismo emprendedor.
Tercero, este estudio etnográfico ha planteado los desafíos del presente
desde la perspectiva de los periodistas. Así, los testimonios obtenidos por
medio de entrevistas en profundidad a los profesionales y la observación de
| 234 |
sus rutinas productivas, demuestran ser métodos aún relevantes. Estos han
servido para comprender la innovación desde el interior de los medios de
comunicación, al igual que las impresiones de quienes laboran en estas salas
de redacción. Sin embargo, futuras investigaciones podrían ampliar el número
de participantes y emprendimientos digitales, para brindar un panorama más
extenso del periodismo emprendedor en Ecuador, al igual que las condiciones
de sus profesionales.
GK y La Posta son dos medios nativos digitales que proponen continuamente
estrategias de innovación periodística. Pese a las tensiones éticas que surgen
de la relación entre periodismo, emprendedor, tecnología e independencia
editorial, los periodistas contemporáneos en Ecuador demuestran un compro-
miso con la transparencia, los derechos ciudadanos y la vigilancia al poder. Por
lo tanto, es coherente pensar que al igual que los cambios políticos, sociales y
culturales de nuestra sociedad, el ejercicio periodístico se transforma.
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Miguel Loor | #Maero
Referencias
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EP01. Entrevista personal José María León, 5 de julio de 2018.
EP02. Entrevista personal Isabela Ponce, 10 de julio de 2018.
EP03. Entrevista personal María Sol Borja, 19 de julio 19 de 2018.
EP04. Entrevista personal Andersson Boscán, 8 de junio de 2018.
EP05. Entrevista personal Luis Vivanco, 26 de junio de 2018.
EP06. Entrevista personal Jenny Navarro, 27 de junio de 2018.
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... En gran medida, varios de estos espacios son el resultado del clima de polarización política generado por el debate y la aprobación de la Ley Orgánica de Comunicación en Ecuador. (Morán citado por Loor, 2018). ...
... Dichos medios nativos digitales, se destacan al proponer e innovar continuamente en estrategias periodísticas, por lo consiguiente, los cambios políticos, sociales y culturales de la sociedad y el ejercicio periodístico, también presentan transformaciones. Loor (2018). ...
Article
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The reality and evolution of digital media in Ecuador, its formats, narratives and content are part of this research; For this purpose, the year 2021 was considered, for presenting an unprecedented particularity, the global pandemic, caused by Covid-19, which abruptly changed the socio-communicational reality of the world, highlighting variables such as information demands and informational processes. In this context, two native digital media in Ecuador, La Posta, with headquarters in Quito and GK, based in Guayaquil, increased their prominence and number of Internet user visits on their portals, especially during confinement. Through the implementation of qualitative and quantitative methodologies, observation procedures and comparative analysis, data and statistics were collected from these cyber media and the evolutionary changes in the practices, products and performances of digital journalism in Ecuador were scientifically defined.The new scenarios and technological innovations are unquestionable and influential realities in this article, in which, in addition, variables such as multimedia and work convergence, journalistic routines, formats, content and narratives in these digital media are determined. The results of this research will help to establish the changes and adaptations of digital media and journalists, in the constant technological variations.
Article
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Este artículo estudia el nacimiento de medios digitales y sus características durante la pandemia en Ecuador. Utiliza una metodología de perspectiva histórica mediante el uso de bases de datos primarias. Comparó los catastros del Registro Público de Medios del año 2019 y 2020. Concluye que entre marzo y diciembre del año 2020 nacieron 27 medios digitales en el país; la mayoría de ellos, ubicados en la Sierra, cubren temas generalistas y son de origen privado.
Conference Paper
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This paper examines the emergent entertainment and advertising technique of transmedia storytelling as a method for journalists to target their work to an increasingly dispersed public across a rapidly expanding environment of both digital and analog media. In doing so, I argue, journalists can better reach a relevant and decisive public with more engaging, complex and nuanced stories. I will examine the elements of transmedia storytelling, and discuss how different parts of its method have been used in two journalistic cases. I will conclude with a hypothetical example of how it might be used to fullest effect.
Technical Report
Full-text available
This paper examines the emergent entertainment and advertising technique of transmedia storytelling as a method for journalists to target their work to an increasingly dispersed public across an unlimited array of both digital and analog media. In doing so, I argue, journalists can better reach a relevant and decisive public with more engaging, complex and nuanced stories. I will examine the elements of transmedia storytelling, and discuss how different parts of its method have been used in two journalistic cases. I will conclude with a hypothetical example of how it might be used to fullest effect.
Article
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The emergence of a startup culture in the field of journalism is global: since the early years of the twenty-first century, new independent journalism companies have formed around the world. Although setting up one's own journalistic practice is not particularly novel in the news industry, the last couple of years have witnessed exponential growth in the startup space. In this context we chose to look more closely at one of the more successful recent online news startups: the French site Mediapart. We were interested in the factors involved in creating and running a journalism startup, and how the professionals involved give meaning to what they do in the fast-changing journalism field. We found that, although one of the main unique selling points of the journalism professed at Mediapart is that it challenges and provides an alternative to mainstream French press, at the heart of it is a strong traditional journalism ideology. While Mediapart has in many ways challenged and inspired the ways in which other French news organizations operate, it does not challenge our understanding of journalism, but rather reinforces a traditional and homogenous definition.
Chapter
In recent years, journalism in Latin America has been undergoing profound transformations. Confronting the stagnation or even decline of a large part of the big media industry, hundreds of digital native publications are surging up to challenge the traditional journalism landscape of this region. From the Caribbean to Patagonia, all 20 Latin American countries are witnessing the emergence of innovative online media projects that, in some cases, have already reached a high degree of consolidation. This chapter analyzes the origins, models and challenges of this emerging Latin American journalism. Firstly, it shows the historical evolution of these digital native media outlets. Then, their current characteristics are analyzed, focusing on their innovative ways to explore sustainable business models. Finally, the challenges for the future consolidation of these emerging digital media are examined.
Chapter
Transmedia content has been the subject of several studies in the field of fiction, sustaining relative unanimity about the characteristics that this kind of content should have. In the field of journalism, the situation is fairly different due to its particular specificities. Multimedia, intermedia, or cross-media are often wrongly used as synonymous of transmedia, although there are important differences between all these concepts. In part, this misunderstanding is motivated by the fact that all of them relate to convergence processes in journalism, but a more detailed analysis allows us to find differences, highlighting transmedia as the most complete concept. This chapter proposes a framework that can support journalists in the production of transmedia contents that conveniently explore the characteristics of the involved media, using formats and languages that better fit the story, and enabling the user to engage in the interpretation, change, and distribution of these contents.
Article
Entrepreneurial, independent digital media sites arose in response to disruption in the journalism industry brought on by emerging technologies. This study explores this trend in Latin America from the perspective of audiences. Based on surveys of readers of entrepreneurial digital news sites in Guatemala and Nicaragua, this mixed-methods study offers a snapshot of who these readers are and what they are interested in. Results showed readers of the Guatemalan and Nicaraguan news sites valued equally quality journalism and innovation, but differed when it came to the importance they placed on the sites’ business models. This study also illuminated a new dimension of innovation, one from the readers’ perspective. While some respondents associated innovation with use of new technologies, in general readers defined innovation as unique (to the region) and alternative (to mainstream media) ways of doing journalism; their definition, unlike that of journalists, was not necessarily technologically driven.
Article
El periodismo actual explora a nivel internacional nuevas fórmulas en la elaboración de la información a través de narrativas transmedia y de dispositivos móviles, donde la comunicación multimedia e hipertextual se enriquece con contenidos más eficientes. Se trata de fórmulas universales donde la producción informativa busca la participación de la audiencia con sus comentarios o redifusiones a través de las redes sociales, que generan un modelo de consumo televisivo proactivo por parte de una audiencia social. En este artículo se muestra una revisión del periodismo y de la comunicación transmedia, como innovación dentro del ecosistema digital, donde se trabajan textos periodísticos, imágenes, audios, vídeos interactivos, infografías, GIFs, mapas, links… A través de los que se invita a participar a la audiencia de verdaderas obras de arte digitales en reportajes y documentales online visionados en segundas pantallas. La comunicación transmedia gira en torno a historias informativas que se desarrollan en múltiples plataformas. Cada una de ellas contribuye de forma distinta a la comprensión global de la historia como un nuevo relato, seleccionando los canales más adecuados para conseguir un valor añadido en la comunicación. No existen fronteras. La hibridación de lenguajes y la convergencia tecnológica son las claves de una auténtica revolución silenciosa, que apunta hacia un modelo emergente en el periodismo actual.
Article
This study maps the emerging digital media landscape of online-native news sites in Latin America, interrogating to what extent these sites challenge mainstream, traditional journalism. Researchers identified and analyzed the region’s online-native sites, exploring their influence and “alternativeness”—in terms of ownership, funding, content, degree of activism, and organizational goals—and their “digital-ness,” in terms of the sites’ inclusion of multimedia, interactive, and participatory digital features. In general, results show that the most influential online-native sites are attempting to renovate traditional, outdated modes of journalism, serving as alternatives to mainstream media and aiming to change society, even if the sites do not necessarily self-identify as “alternative” per se. Their emphasis on using innovative, digital techniques is important for re-conceptualizing not just the role of journalism in a digital era, but also journalism’s relationship to alternative media and activism.
Article
Amid the current “crisis” in the business and practice of journalism, entrepreneurial journalism has been offered as a solution. While the precise set of practices that constitute entrepreneurial journalism remain unclear, such discourse promotes a notion of the enterprising individual journalist forging a career for herself through practices of self-branding and self-employment and learning to be adaptable, flexible, and self-sufficient. This essay challenges the notion of entrepreneurial journalism, arguing that it emerges at a time of institutional crisis for journalism and uncertainty for journalists, intersecting with neoliberal enterprise culture and the spread of digital technologies to promote an ideology that masks the precarious nature of contemporary media work. The article considers the work of freelance journalists in historical context and argues that the discourse of entrepreneurial journalism closes the space required to envision alternative ways to organize the production of journalism and journalistic labor.