EL PROGRAMA ADSI DEL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS COMO MODELO DE IMPACTO EN LA INDUSTRIA TIC PARA EL CRECIMIENTO DE REGIONES EN PAÍSES EN VÍA DE DESARROLLO.

Abstract

El programa de formación ADSI (Análisis y Desarrollo de Sistemas de
Información) del Centro de Servicios Financieros en la Regional Distrito
Capital SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje), en Bogotá Colombia, es
un foco para el desarrollo de las competencias en desarrollo de software
y TIC, que prepara a los aprendices para la vida y el trabajo, con lo cual
se pretende impulsar el crecimiento de múltiples sectores laborales, el
perfil de los egresados les permite proponer soluciones en la empresa,
que ayuden a mejorar los diferentes procesos. Durante el tiempo que se
lleva orientando esta formación los aprendices han mostrado excelentes
resultados en competencias que realiza la entidad.

Full text

PERSPECTIVAS DEL DESARROLLO
REGIONAL SUSTENTABLE EN ECUADOR
TOMO II
TiTulación de economía uTPl
deParTamenTo de economía
uTPl
Editores:
Ronny Fabián Correa Quezada
Katty Vanessa Celi Sánchez
Fredy Ricardo Gómez Correa
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PRESENTACIÓN
ÍNDICE

MEMORIAS RECIR 2016 - 1ER ENCUENTRO INTERNACIONAL Y 2DO ENCUENTRO NACIONAL
DE LA RED ECUATORIANA DE CIENCIAS REGIONALES RESPECTIVAS DEL DESARROLLO
REGIONAL SUSTENTABLE EN ECUADOR
TOMO II
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
CC
4.0, CC BY-NY-SA
Diagramación, diseño e impresión:
EDILOJA Cía. Ltda.
Telefax: 593-7-2611418
San Cayetano Alto s/n
www.ediloja.com.ec
edilojainfo@ediloja.com.ec
Loja-Ecuador
Primera edición
ISBN Colección - 978-9942-25-215-9
ISBN Tomo - 978-9942-25-217-3
La versión impresa y digital, han sido acreditadas bajo la licencia Creative Commons
4.0, CC BY-NY-SA: Reconocimiento-No comercial-Compartir igual; la cual permite:
copiar, distribuir y comunicar públicamente la obra, mientras se reconozca la autoría
original, no se utilice con nes comerciales y se permiten obras derivadas, siempre que
mantenga la misma licencia al ser divulgada. https://creativecommons.org/licenses/
by-nc-sa/4.0/deed.es
Junio, 2017
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1er. Encuentro Internacional y 2do. Encuentro
Nacional de la Red Ecuatoriana de Ciencia
Regional: PERSPECTIVAS DEL DESARROLLO
REGIONAL SUSTENTABLE EN ECUADOR
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PRESENTACIÓN
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PERSPECTIVAS DEL DESARROLLO REGIONAL SUSTENTABLE EN ECUADOR
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Índice
PRESENTACIÓN ......................................................................................................................... 6
AREA TEMÁTICA 3.
EL DESARROLLO REGIONAL EN EL ECUADOR
El programa ADSI del centro de servicios financieros como modelo de
impacto en la industria tic para el crecimiento de regiones en países en vía
de desarrollo. ................................................................................................................................ 10
Turismo y desarrollo regional en Ecuador ..................................................................... 26
Ciclos de crecimiento en mercados emergentes de las empresas
Ecuatorianas ................................................................................................................................. 36
Ecuador: el desarrollo local y el emprendimiento ...................................................... 47
El crecimiento económico ecuatoriano y su nivel de desigualdad .................... 67
Evaluación de necesidades psicosociales post- desastre ...................................... 88
Desarrollo y situación actual de los cuidados paliativos en Ecuador .............. 124
Proceso de formación de los consorcios de exportación en las mipymes
y artesanos de la zona 5-8: estrategia para el desarrollo local e
internacionalización .................................................................................................................. 145
Estudio preliminar: gestión logística de la cadena productiva artesanal
Textil - Macanas ........................................................................................................................... 157
Estimación de la matriz insumo producto para la provincia del Guayas –
año base 2012 .............................................................................................................................. 181
Poverty in Ecuador: a geographically analysis ............................................................ 202
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ÁREA TEMÁTICA 4.
LOS SISTEMAS URBANOS Y LAS ZONAS METROPOLITANAS
EN EL DESARROLLO REGIONAL
Perspectivas pára la activación de un corredor metropolitano en el estado
de Zacatecas, México. Los retos para la reestructuracion urbana. .................... 228
Segregacion urbana en una ciudad de frontera con Estados Unidos de
America: el caso de Tijuana, Baja California, Mexico. ................................................ 243
Análisis de aglomeración para la región Pacífico de Colombia .......................... 264
ÁREA TEMÁTICA 5.
SECTORES ECONÓMICOS Y EMPLEO EN LA ESTRUCTURA
TERRITORIAL DE LAS REGIONES
Aplicaciones de marketing en la promoción del turismo sostenible: caso
Baños de Agua Santa .............................................................................................................. 287
Análisis de la demanda laboral de oficios en Guayaquil ......................................... 298
ÁREA TEMATICA 6.
CONSTRUCCIONES SOCIALES, HISTORIA Y DIVERSIDAD
CULTURAL EN EL DESARROLLO DE LAS REGIONES.
Modelos de producción cooperativos, solidarios y participativos de la
región andina como estrategia de reproducción del desarrollo regional ....... 318
El aporte de la producción audiovisual a las industrias culturales de Ecuador
luego de la Ley Orgánica de Comunicación ................................................................. 339
Caracterización de cadenas productivas basado en el perfil demográfico y
socio económico de la población del consejo de sanadores comunitario de
Saraguro ......................................................................................................................................... 349
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PRESENTACIÓN
El Departamento y la Titulación de Economía de la Universidad Técnica
Particular de Loja (UTPL) y la Red Ecuatoriana de Ciencia Regional
(RECIR), en colaboración con Pacific Regional Science Conference
Organization (PRSCO) y Regional Science Association International
(RSAI), organizaron el 1er. Encuentro Internacional y 2do. Encuentro
Nacional de la Red Ecuatoriana de Ciencia Regional: PERSPECTIVAS
DEL DESARROLLO REGIONAL SUSTENTABLE EN ECUADOR, que se
llevó cabo el 20 y 21 de octubre de 2016, en el Centro de Convenciones
de la UTPL.
Es evidente el aumento de las desigualdades y desequilibrios regionales,
sus causas históricas o coyunturales, así como su problemática y
alternativas de solución, continúan presentándose como uno de los
principales campos de interés de la Ciencia Regional; en nuestros países
(especialmente Latinoamérica) dado el proceso de acumulación del
modelo neoliberal y su dependiente articulación al mercado mundial se ha
condicionado que las políticas sectoriales macroeconómicas, las políticas
públicas y la inversión (sobre todo en infraestructura) acrecienten a su vez
la presencia de territorios polarizados y policéntricos con características
muy heterogéneas y con niveles distintos de crecimiento económico y
desarrollo, por lo que es relevante la presencia y ejecución de políticas de
Desarrollo Regional.
Entonces ante esta realidad, citas y eventos como el presente, que
reúne a protagonistas y agentes catalizadores para la solución de estos
problemas en el ámbito territorial, resultan necesarios e imprescindibles,
mucho más si estos se generan desde la Universidad, que tiene como
una de sus funciones, el de contribuir al desarrollo regional. El objetivo
principal de este evento, fue el propiciar el diálogo y el debate académico
entre especialistas y estudiosos de las ciencias exactas, naturales, sociales
y humanísticas en el análisis de la región y la búsqueda de su desarrollo
sustentable en Ecuador.
Las conferencias magistrales estuvieron a cargo de notables académicos
e investigadores: Andrés Rodríguez-Pose (Presidente de RSAI), José
Antonio Camacho (Instituto de Desarrollo Regional de la Universidad de
Granada), Luis Quintana Romero (FES-Acatlán de UNAM de México), y
Andrés Maroto (Universidad Autónoma de Madrid) quienes compartieron
conocimientos y experiencias con los participantes.
En total se presentaron 98 resúmenes, de los cuales 75 fueron aprobados
por el Comité Científico del evento, estas comunicaciones se publicarán
en el siguiente Libro electrónico que pretende aportar a la comunidad
científica internacional y al público en general con estudios, propuestas e
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iniciativas relacionados con el ámbito de la Ciencia Regional. Fueron 39
las Universidades de Latinoamérica que marcaron su presencia en este
encuentro; con 350 participantes en la ciudad de Loja y 200 más presentes
en las aulas virtuales de la UTPL en todo el país. Destacar además que los
asistentes a provienen de Ecuador, España, Chile, Colombia, Cuba, México
y Venezuela.
El Comité Científico de este evento, estuvo conformado por:
• Dr. Juan Ramón Cuadrado Roura, (Universidad Alcalá de Henares)
• Dr. Luis Quintana Romero ( FES Acatlán-UNAM)
• Dr. José Antonio Camacho (Universidad de Granada)
• Dr. José Gasca Zamora (IIEc-UNAM)
• Dr. Andrés Maroto (Universidad Autónoma de Madrid)
• Dr. Javier Salinas (Universidad Autónoma de Madrid)
• Dr. Rodrigo Mendieta (Universidad de Cuenca)
• Dra. Priscilla Massa (Universidad Técnica Particular de Loja)
• Dra. Jessica Ordóñez (Universidad Técnica Particular de Loja)
• Dr. Pascual García (Universidad Técnica Particular de Loja)
• Dr. Ronny Correa Quezada (Universidad Técnica Particular de Loja)
Los ejes temáticos de este evento tuvieron relación con los Recursos
naturales, cambio climático; las Aportaciones teóricas y metodológicas
para el análisis regional; El desarrollo regional; Los sistemas urbanos;
los Sectores económicos y empleo; las Construcciones sociales,
historia y diversidad cultural; la Dinámica demográfica, migración; las
políticas públicas y financiamiento para el desarrollo de las regiones; los
Actores sociales, gestión y participación ciudadana, ante las políticas
gubernamentales; y Empresas sostenibles y territorio.
La presente publicación reúne los trabajos expuestos durante este
Encuentro; estamos seguros que la publicación de estas memorias generará
una extensa difusión de los relevantes estudios y aportes presentados; y
fomentará la discusión académica y diálogo de investigadores, docentes
y estudiantes interesados en la Ciencia Regional.
Queremos expresar nuestro agradecimiento a todos aquellos que
contribuyeron a que este evento fuera posible: al Dr. José Barbosa, Rector
de la UTPL; así como a mis compañeros y compañeras del Departamento
de Economía de la UTPL, ya que sin su apoyo incondicional no hubiese
sido posible la realización de este evento. De igual manera a las distintas
Dependencias y Departamento de la UTPL (Rectorado, Vicerrectorados,
Dirección de Área Administrativa, Unidad de Eventos, Infraestructura,
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Departamento Financiero, Dirección de Comunicación, Educación
Continua) quienes, tras bastidores y con su trabajo silencioso colaboraron
con todas las actividades y gestiones.
Finalmente, nuestro agradecimiento a quienes, desde su condición de
ponentes magistrales, comunicantes o participantes, enriquecieron con
su presencia este Encuentro Internacional.
Ronny Correa-Quezada
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Area Temática 3.
El desarrollo regional en el Ecuador
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EL CRECIMIENTO ECONÓMICO ECUATORIANO Y SU NIVEL DE
DESIGUALDAD
ECUADOR: EL DESARROLLO LOCAL Y EL EMPRENDIMIENTO
CICLOS DE CRECIMIENTO EN MERCADOS EMERGENTES DE LAS EMPRESAS ECUATORIANAS
TURISMO Y DESARROLLO REGIONAL EN ECUADOR
EL PROGRAMA ADSI DEL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS COMO MODELO DE IMPACTO EN LA INDUSTRIA
TIC PARA EL CRECIMIENTO DE REGIONES EN PAÍSES EN VÍA DE DESARROLLO
EVALUACIÓN DE NECESIDADES PSICOSOCIALES POST- DESASTRE
DESARROLLO Y SITUACIÓN ACTUAL DE LOS CUIDADOS PALIATIVOS EN
ECUADOR
PROCESO DE FORMACIÓN DE LOS CONSORCIOS DE EXPORTACIÓN EN LAS MIPYMES Y ARTESANOS
DE LA ZONA 5-8: ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO LOCAL E INTERNACIONALIZACIÓN
ESTUDIO PRELIMINAR: GESTIÓN LOGÍSTICA DE LA CADENA PRODUCTIVA ARTESANAL TEXTIL -
MACANAS
ESTIMACIÓN DE LA MATRIZ INSUMO PRODUCTO PARA LA PROVINCIA DEL GUAYAS –AÑO BASE 2012
POVERTY IN ECUADOR: A GEOGRAPHICALLY ANALYSIS

PERSPECTIVAS DEL DESARROLLO REGIONAL SUSTENTABLE EN ECUADOR
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EL PROGRAMA ADSI DEL CENTRO DE SERVICIOS
FINANCIEROS COMO MODELO DE IMPACTO EN LA INDUSTRIA
TIC PARA EL CRECIMIENTO DE REGIONES EN PAÍSES EN VÍA
DE DESARROLLO.
THE ADSI PROGRAM OF FINANCIAL SERVICES CENTER LIKE AN
IMPACT MODEL AT TIC INDUSTRIES FOR THE GROWING UP OF THE
REGIONS IN DEVELOPMENT WAY COUNTRIES.
Sergio Iván Galvis Motoa
Instructor Contratista; líder del semillero Grupo de Investigación en Tecnologías
avanzadas y Sistemas de Información GITSI, miembro del grupo de Investigación
GIDiSF, Servicio Nacional de Aprendizaje -SENA- Centro de Servicios
Financieros, Carrera 13 # 65-10 Bogotá- Colombia, 3158359746, sigmotoa@
misena.edu.co
El programa de formación ADSI (Análisis y Desarrollo de Sistemas de
Información) del Centro de Servicios Financieros en la Regional Distrito
Capital SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje), en Bogotá Colombia, es
un foco para el desarrollo de las competencias en desarrollo de software
y TIC, que prepara a los aprendices para la vida y el trabajo, con lo cual
se pretende impulsar el crecimiento de múltiples sectores laborales, el
perfil de los egresados les permite proponer soluciones en la empresa,
que ayuden a mejorar los diferentes procesos. Durante el tiempo que se
lleva orientando esta formación los aprendices han mostrado excelentes
resultados en competencias que realiza la entidad.
Palabras Clave: TIC, Programa, Formación, Desarrollo, Herramientas
Tecnológicas
JEL: I23
The ADSI formation program (Information Systems Development and
Analyze) from Financial Service Center at Capital District Regional SENA
(National Service of Apprenticeship), in Bogotá Colombia, it’s a focus
for the Development of the skills in software development and ICT, who
prepares the apprentices for life and work, with which it is intended to
promote the increase of multiple labor sectors, the profile of the graduates
allows to be propositional at the solutions at the company, that helps to
get better the process. While the formation times the apprentices have
shown excellent results in competitions performing by the institution.
Key Words: ICT, Program, Formation, Development, Technology Tools
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Categoría: Ponencia en sesión Paralela; Sección Joven Investigador;
Postulación Premio Joven Investigador “Juan Cuadrado Roura”
El programa ADSI del Centro de Servicios Financieros como modelo de
impacto en la industria TIC para el crecimiento de regiones en países
en vía de desarrollo.
El presente artículo tiene como fin mostrar el modelo aplicado en el
programa de formación ADSI (Análisis y Desarrollo de Sistemas de
Información) en el C.S.F.(Centro de Servicios Financieros) del SENA
(Servicio Nacional de Aprendizaje) como potencial herramienta de
desarrollo en la región; evidenciando su transformación y enfoque para
afrontar las necesidades del sector productivo y los resultados que se
han logrado con la implementación de estrategias para la competitividad
de los aprendices que se incorporan a la vida laboral y están llamados a
potenciar el músculo del sector TIC.
A través de este programa de formación se orienta a los aprendices para
que adquieran competencias en las áreas de tecnologías de información
y comunicación (TIC); Obedeciendo a la importante inversión que se
viene adelantando para potenciar el desarrollo de Colombia como país
en vía de desarrollo, el cual según el reporte global de tecnología de la
información de 2015 del Foro Económico Mundial Colombia se encuentra
en el puesto (64) por encima de países como México en el puesto (69) o
Argentina en el puesto (91) donde una de las potencias de la región que
pierde posiciones en el reporte es Brasil en el puesto (84).
Para dar un contexto sobre el programa de formación, en el desarrollo
de este artículo se proveerá al lector una reseña del inicio del programa,
la forma en la cual se ha modificado a través de la autoevaluación,
hasta llegar al estado actual del programa, como también los diferentes
reconocimientos y participaciones que en este proceso han sido motivo
de orgullo por parte del cuerpo de instructores como de los aprendices.
Luego de la relatar sobre el programa, se enunciarán los hallazgos del
proceso de autoevaluación, y la forma en la cual se han abordado los
planes de mejoramiento que apuntan a la obtención de las respectivas
certificaciones de alta calidad, con lo cual se puede estimar el
aseguramiento de mayor calidad en el proceso formativo, haciendo un
enlace directo con el emprendimiento y la empleabilidad de los egresados,
que resultan bien recibidos en la industria.
Para finalizar el artículo se plantea una discusión sobre la forma de
implementar el modelo, y las mejoras que siempre se evidencian en
procesos cambiantes y dinámicos como lo es la formación por proyectos
y aún más cuando se trata con temas de tecnología que evolucionan y
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crecen a pasos agigantados y que deben apropiarse prontamente por el
equipo de instructores con la finalidad de hacerlas herramientas para los
aprendices.
Palabras Clave
TIC, Programa, Formación, Desarrollo, Herramientas
INTRODUCCIÓN
En Colombia el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) es la entidad
encargada de ejecutar la función del estado de invertir en el desarrollo
social y técnico de los trabajadores colombianos, la entidad fue fundada
en 1957 por el Doctor Rodolfo Martínez Tono†, quien la lidero y dirigió por
cerca de 17 años, en los cuales fue ejemplo para la formación en industrial,
comercio, agricultura, ganadería y en la construcción y promoción de
pequeñas y medianas empresas; actualmente la entidad se extiende por
todo el país, y brinda servicios de formación profesional integral gratuita
a todos los colombianos como motor de desarrollo del país.
En la Regional Distrito Capital que corresponde Bogotá, se concentran 15
de los 116 Centros de Formación que existen a nivel nacional, que ofrecen
una amplia opción de programas de formación y cursos complementarios
de carácter gratuito tanto para las empresas como para los colombianos
particulares.
El Centro de Servicios Financieros, es uno de los 15 centros de formación
que componen la Regional Distrito Capital, allí se orientan programas
tecnológicos, con miras a las entidades del sector financiero, como lo son
Tecnólogo en Contabilidad y Finanzas, Tecnólogo en Gestión Bancaria
y otros de alto impacto en las entidades financieras; desde el año 2010
se inició a ofertar el programa de Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de
Sistemas de Información (ADSI).
NACIMIENTO Y EVOLUCIÓN DEL PROGRAMA ADSI
A partir del año 2010 en el Centro de Servicios Financieros (por sus
siglas CSF) se genera la primera oferta de formación para un novedoso
programa en la entidad llamado Análisis y Desarrollo de Sistemas de
Información (abreviado en ADSI), el cual logra captar la atención de
cerca de 70 aprendices distribuidos en dos grupos (fichas1), las cuales se
orientaban con el modelo B-Learning que consiste en un grupo asiste al
centro de formación los miércoles y viernes, y el otro grupo los martes y
jueves, dejando los lunes disponibles para asesorías y refuerzos, donde el
1 Fichas es el nombre que se da a los grupos dentro de la entidad, cuentan con un número
que las identifica en las diferentes plataformas de gestión académica.
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equipo de instructores se componía de dos instructores del área técnica,
además de uno para emprendimiento y otro para el componente social,
de forma que se asegure la formación integral como indica la unidad
técnica (SENA, 1985).
En el año 2011 ingresan 4 fichas que rondaban los 50 aprendices cada una, lo
que muestra el creciente interés y éxito del programa de formación, estas
fichas siguen en modalidad B-Learning, se hace necesario aumentar los
instructores quedando 4 para el área técnica, y los demás componentes
se mantienen con un instructor cada una, sin embargo, se ve la necesidad
de ofrecer refuerzos en contra jornada, es decir para la ficha de martes y
jueves, se ofrecían refuerzos los días miércoles y viernes y viceversa.
Al termino del año 2012 el centro de formación cuenta con 11 fichas de
ADSI, donde 2 de ellas resultan por primera vez de oferta cerrada2 que
se separaron en 18 grupos, con un numero de 50 aprendices, por esta
razón se incrementó el cuerpo de instructores a uno técnico en cada
ficha, también se adicionan instructores para algoritmia.
Un fenómeno que empieza a gestarse es el alto índice de deserción, para
ello se ofrecen refuerzos de algoritmos los cuales se trabajan con las
fichas en contra jornada (los días que no tienen formación técnica) pues
es una de las bases para el desarrollo del programa.
Luego de estos dos años y las situaciones que se evidencian, se inicia
la revisión de la forma de ejecución del programa, para fortalecer la
formación y reducir la deserción la cual prendió las alarmas del centro
de formación.
La estrategia implementada en el año 2013 para fortalecer el programa
y reducir la deserción, resulta en la modificación del desarrollo curricular,
de donde se sugiere dividir por módulos la forma en que se orienta la
formación, permitiendo que un instructor experto en cada temática
oriente cada módulo según su perfil profesional y su experiencia en la
industria, además se propone cambiar el modelo para tener formación
de lunes a viernes haciendo que las áreas transversales tengan más
fuerza adicionándoles un módulo de comunicaciones, para fomentar las
capacidades de comunicación oral, escrita, no verbal de los aprendices
(Rincón & Galvis, 2015).
Este cambio se ve representado en descentralizar el componente técnico
de manera que, durante los 18 meses de formación seccionados en 6
fases, se desarrollen independientemente habilidades tanto de desarrollo
2 Oferta cerrada se entiende cuando una empresa solicita se oriente formación a un
grupo concreto presentado por la empresa.
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de software como habilidades sociales todas con diferentes instructores
según su perfil y experticia.
Con los nuevos instructores se construyen propuestas que aporten al
desarrollo integral de los aprendices, una de ellas es la formulación y
ejecución de una feria tecnológica como espacio participativo en el cual
el centro de formación conozca lo que sucede en el programa ADSI,
para esta feria participaron empresarios que contaron la experiencia en
sus empresas de base tecnológica, mostraron desarrollos en robótica,
derechos de autor en el área del software y se mostraron los proyectos
desarrollados por los aprendices; también en el año 2013 desde la
Dirección General del SENA, se publica la resolución 1016 de 2013
“Por la cual se establecen las pruebas SABER PRO como requisito
adicional para la titulación de los aprendices de nivel Tecnólogo en el
SENA y se dictan otras disposiciones”
Lo anterior desemboca en que los aprendices deben presentar una
prueba propuesta por el estado a través del ICFES, para la obtención del
título de tecnólogos.
Para iniciar el año 2014 se cuenta con dieciséis fichas, de cerca de 50
aprendices cada una, se continúa trabajando en horario lunes a viernes
dando constancia al proceso de los aprendices, se realiza una nueva
revisión de los contenidos y se concluye trabajar los tres lenguajes de
programación según indica el programa de formación y entregar más
herramientas a los aprendices para su etapa practica y desenvolvimiento
en la vida laboral.
Se realizó la segunda feria tecnológica ADSI, con la participación de
egresados que compartieron sus experiencias en la vida laboral con
los aprendices e instructores, permitiendo a todos los asistentes la
importancia de estar comprometidos con la formación integralmente. Al
termino del año 2014 el equipo de instructores es de 18, los cuales se
dedican a la formación de los aprendices ADSI.
Con la gran acogida del programa durante el año 2015 se oferta el
programa en modalidad virtual, donde cada ficha también oscila en los 50
aprendices, y para cada ficha se tiene un equipo de instructores compuesto
con un líder, un técnico, uno para inglés, uno en emprendimiento, uno en
comunicaciones, uno para el componente social y uno en el componente
de cultura física, a la fecha estos aprendices se encuentran en etapa
práctica, y terminaron siendo menos de 50, por la alta deserción de la
formación virtual de tipo Massive Online Open Course (MOOC), pues al
inicio eran seis grupos, es decir un aproximado de 300 aprendices. En el
transcurso del año, se realizó una nueva oferta, a la cual se matricularon
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1217 aprendices, en 25 fichas estos aprendices han sido atendidos por
instructores que se dedican en la totalidad a la formación virtual, como
otros que están en la virtual y la presencial simultáneamente para
mantener la igualdad en las temáticas y los procesos (Rincón & Galvis,
2015).
En el año 2016, se iniciaron labores con la premisa de cumplir los
planes de mejoramiento del proceso de autoevaluación, con un equipo
conformado por 25 instructores los cuales tienen labores en investigación,
actualización del programa y desarrollo curricular con miras en mantener
los registros calificados que permiten el funcionamiento del programa,
también se desarrolló la feria tecnológica en su cuarta versión, la cual
conto con ponentes internacionales y expertos en temas como el Internet
de las Cosas, evolución de la robótica, ciencias de la complejidad y otros
más de base tecnológica y actual.
Figura 1. Histórico del crecimiento del programa ADSI.
Fuente: Diseño Propio.
ESTRUCTURA CURRICULAR
Desde el modelo B-Learning con el que se inició en el año 2010 hasta
la fecha se han venido realizando ajustes al desarrollo curricular, de
forma que se ajuste a las necesidades de las empresas a través de los
aprendices, en el modelo inicial, los aprendices estaban orientados por el
mismo instructor técnico toda la formación, en el actual, se cuenta con
diferentes instructores técnicos con múltiples experticias, de modo que
el aprendiz se nutra de las diferentes experiencias de los instructores, la
estructura actual se muestra en la Figura 2
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Figura 2. Estructura curricular actual.
Fuente: Diseño Propio.
Las fases mostradas en la Figura 2 son equivalentes a un trimestre, con lo
que se completan los 18 meses de formación presencial en los ambientes,
en todos los trimestres se trabaja también áreas referentes al desarrollo
personal del aprendiz como lo son:
• Comunicaciones.
• Componente social y ético.
• Inglés técnico.
• Emprendimiento
• Cultura Física
Luego de la etapa lectiva de formación, queda pendiente la etapa
practica que corresponde a 6 meses en una empresa en la cual el aprendiz
emplea sus conocimientos para ayudar en los diferentes desarrollos o
necesidades de la empresa.
RECONOCIMIENTOS Y PARTICIPACIONES
El SENA lidera y participa de iniciativas que permiten evidenciar los altos
estándares en la formación que reciben los aprendices, donde desde
el año 2013 los aprendices del programa ADSI del Centro de Servicios
Financieros han participado alcanzando lugares importantes de la
siguiente manera:
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WorldSkills 2013:
• (6) Sexto puesto regional en la habilidad de IT Soluciones de
Software.
• (7) Séptimo puesto regional en la habilidad de IT Soluciones de
Software.
SENASOFT 2013:
• (2) Segundo puesto en JAVA WEB.
• (4) Cuarto puesto en JAVA WEB
• (3) Tercer puesto en Análisis Orientado a Objetos.
• (5) Quinto puesto en Diseño y Desarrollo de Bases de Datos.
SENASOFT 2014:
• Primer puesto en Bases de Datos.
• (3) Tercer puesto en Diseño Orientado a Objetos.
• (4) Cuarto puesto en JAVA WEB.
• (15) Decimoquinto puesto en Algoritmia.
• (23) Vigesimotercero en PHP.
Figura 3. Aprendices en SENASOFT 2014.
Fuente: Registro Fotográfico Instructores ADSI CSF.
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WorldSkills 2015 (Regional):
• Primer puesto en habilidad Diseño WEB.
• (2) Segundo puesto en la habilidad de IT Soluciones de Software.
• (3) Tercer puesto en la habilidad de IT Soluciones de Software.
• (2) Segundo puesto en la habilidad de Desarrollo de Aplicaciones
Móviles con Android.
• (3) Tercer puesto en la habilidad de Desarrollo de Aplicaciones
Móviles con Android.
Figura 4. Conferencia previa WorldSkills Regional 2015.
Fuente: Registro Fotográfico Instructores ADSI CSF
WorldSkills 2015 (Nacional):
• Medalla a la excelencia en habilidad Diseño WEB.
• (10) Décimo puesto en la habilidad de Desarrollo de Aplicaciones
Móviles con Android.
SENASOFT 2015
• Primer puesto en Diseño Orientado a Objetos.
• (2) Segundo puesto en PHP.
• Participación en JAVA WEB.
• Participación en Algoritmia.
• Participación en .NET.
• Participación en Bases de Datos.
• Participación en Desarrollo de aplicaciones móviles con Android.
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Figura 5. Delegación participante en SENASOFT 2015.
Fuente: Registro Fotográfico Instructores ADSI CSF
Actualmente un nuevo grupo de aprendices se preparan para participar
en la competencia SENASOFT 2016, la cual se llevará a cabo en Armenia
– Quindío, donde este año solo se participará en dos categorías, lo que
reduce la posibilidad de incrementar las medallas que se consigan en el
evento.
Otro evento que se impulsa por parte del programa de formación, es la
feria tecnológica, la cual como ya se ha indicado se realiza anualmente
desde el año 2013, hasta la fecha, donde se ha contado con ponentes
internacionales, como de empresas del sector público y privado, también
con docentes de importante trayectoria en muchos campos de las
tecnologías y la ingeniería; esta feria se ha convertido en un espacio donde
convergen otros centros de formación, instructores, administrativos,
aprendices de diferentes titulaciones para conocer sobre tecnología y
novedades.
Figura 6. Feria Tecnológica 2015.
Fuente: Registro Fotográfico Instructores ADSI CSF
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A todo lo anterior se debe agregar la iniciativa constante de los
aprendices, quienes se mantienen en constante deseo de aprender, es
por ello que han participado en otros destacados eventos impulsados
por organizaciones como UNICEF, Microsoft y NASA, en los cuales
demuestran las capacidades extraordinarias con las cuales se está
forjando el futuro del país y la región.
PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN CON MIRAS A LA
ACREDITACIÓN
En el año 2015 se llevó a cabo el primer proceso de autoevaluación
con miras a la acreditación de alta calidad, donde se evaluaron los diez
factores que se muestran en la Figura 7.
Figura 7. Ítems de Autoevaluación.
Fuente: SIA-Sistema de Información en Autoevaluación
Estos ítems fueron evaluados a través de mediciones de preguntas
concretas que debieron ser valoradas por aprendices, egresados,
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administrativos, instructores y empresarios; los resultados fueron
procesados como muestra la Figura 8.
Figura 8. Tratamiento de información recolectada en Autoevaluación.
Fuente: Sensibilización proceso de Autoevaluación
De la aplicación de los instrumentos de autoevaluación se lograron los
resultados de la Tabla 1.
Tabla 1.
Resultados proceso autoevaluación.
FACTOR 1 FACTOR 2 FACTOR 3 FACTOR 4 FACTOR 5 FACTOR 6 FACTOR 7 FACTOR 8 FACTOR 9 FACTOR 10
243
3,
56
4,
02
3,
5
3,
86
3,
27
3,
03
3,
95
3,
98
3,
2
3,
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NÚMERO DE
APRENDICES
RESULTADOS DE AUTOEVALUACIÓN
Fuente: Equipo de Autoevaluación
Durante el año 2016 se vienen desarrollando los respectivos planes de
mejoramiento que se plantearon del proceso de autoevaluación, como
la conformación de un semillero de investigación que involucre a los
aprendices, el desarrollo de un sistema de información que permita
gestionar la información de los egresados y otros de índole estructural.
OCUPACIÓN DE EGRESADOS
Un factor de alta importancia es el impacto de los egresados en el sector
empresarial, pues es en las empresas donde los aprendices deben realizar
su etapa practica de seis meses, y en considerables ocasiones pasan a
ser parte del personal de la empresa.
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Durante el proceso de autoevaluación se realizó la consulta a los
egresados sobre su estado de ocupación, es importante aclarar que el
seguimiento de egresados resulta ser un proceso de bastante dificultad,
pues los egresados cambian de correo, de ubicación, o en algunos casos
no comparten la información, sin embrago, se tienen como resultado los
datos de la Tabla 2.
Tabla 2.
Resultados de ocupación.
EMPLEADO DESEMPLEADO ESTUDIANTE INDEPENDIENTE
54 5 18 35
Fuente: Equipo de Autoevaluación
De los resultados de ocupación de los aprendices, se puede encontrar
como se muestra en la Figura 9 el porcentaje de desempleo no supera
el 5% de la muestra de los egresados, permitiendo inferir que la tasa de
ocupación es bastante alta; otro elemento para resaltar de esta medición
es el porcentaje de independientes, el cual está cercano al dato de
empleados, esto ayuda a pensar que la creación de empresas de base
tecnológica pueden tener un nicho a través del programa de formación.
Figura 9. Porcentaje de ocupación.
Fuente: Datos Tabla 2
CONSIDERACIONES: PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO
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El eje fundamental de la formación tanto en el SENA como en el Centro
de Servicios Financieros, en sus diferentes programas de formación es
y seguirá siendo el aprendiz, que inicia su proceso con la intención de
realizar un cambio de mejora en su proyecto de vida.
Es evidente que, desde el proceso de autoevaluación se presentan
hallazgos referentes a infraestructura, innovación, temas contractuales
de instructores, egresados, relaciones nacionales e internacionales; para
lo cual ya se están implementando medidas que permitan mejorar el
programa que logra beneficiar a los aprendices, la sociedad, la empresa
y el país.
Durante el año 2016 se conformó el semillero GITSI (Grupo de
Investigación en Tecnologías Avanzadas y Sistemas de Información)
el cual está conformado por un instructor líder, y alrededor de quince
aprendices que ya están participando en eventos nacionales mostrando
sus innovaciones basados en su proyecto formativo.
Actualmente se encuentra en ejecución un proyecto de innovación en
conjunto con otras áreas del centro de formación, donde se integran
programas de formación del área de banca, esto permite pensar en
construir equipos de trabajo interdisciplinarios, que permitan construir
soluciones que ayuden a la empresa, bien sea en emprendimiento, gestión
de recursos a través de plataformas tecnológicas o implementación de
técnicas informáticas que ayuden a la detección de fraudes en el ámbito
contable, financiero y de tesorería como se explica en (Prada, 2014)
estos tipos de alianzas, podrían potenciar las habilidades e innovación de
múltiples áreas del conocimiento inmersas en el contexto SENA.
Un aspecto que también se debe debatir en el contexto del crecimiento
y evolución tanto del programa como de las tecnologías que se
encuentran avanzando, es la implementación de ambientes de formación
especializados para incrementar las herramientas que adquieren
los aprendices y les permiten estar vigentes en la industria bien sea
como empleados, o como emprendedores; es importante también
tener en cuenta que estos espacios especializados, permitirán realizar
entrenamientos para las iniciativas SENASOFT y WorldSkills, con miras a
mantener y mejorar los resultados de las participaciones hasta la fecha
ya alcanzados.
Con lo expresado en capítulos anteriores, resulta prudente y necesario
que la implementación del programa de formación, es una herramienta
para el desarrollo de la región en el contexto tanto de las TIC, como en
aspectos socioeconómicos.
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El perfil del aprendiz y egresado ADSI es coherente con el requerido por
la industria, al manejar varios lenguajes de programación y una capacidad
de evolución y migración entre tecnologías de desarrollo, que permiten
su desenvolvimiento de manera transversal en la industria.
Es importante incrementar la divulgación del programa de formación, sus
logros, sus proyectos y sus cambios, con la finalidad de atraer aprendices
que inicien a cerrar la brecha de personal capacitado en desarrollo
tecnológico, para impulsar el crecimiento de la región y el país.
La creciente globalización demanda alianzas de carácter estratégico
que permitan mejorar las transferencias tecnológicas no solo con los
mismos centros de formación, sino también con entes internacionales
permitiendo la construcción de conocimiento en forma conjunta que
beneficie diferentes regiones y países logrando mejoras conjuntas para
el avance de los involucrados.
El nuevo estado de la región con la firma de la paz en Colombia, influye
a la región de forma que es una oportunidad para que las entidades de
educación a través de sus programas, aprendices e instructores acepten
el llamado para impulsar el desarrollo tecnológico en el área rural y
muchos otros.
AGRADECIMIENTOS
Todo aprendiz que ha participado en el proceso del programa ADSI,
que, a pesar de ser tan joven en el Centro de Servicios Financieros, ya
es conocido a nivel nacional, esto es gracias a ustedes quienes ponen su
confianza en las manos de quienes queremos un gran camino de éxito
para ustedes.
Al increíble semillero GITSI, que a la fecha se conforma de aprendices
en su totalidad, quienes me precio decir que comparten mi pasión por
ayudar y servir, y que cada luz de aprendizaje que ven la toman, en
ustedes confió y confiaré.
Mi coordinadora, Ingeniera Olga Lucia Aldana, que me permite buscar
nuevas rutas con los aprendices.
Los inigualables compañeros instructores que tienen paciencia infinita
conmigo y evidentemente al SENA, que realmente es la entidad más
querida por los colombianos.
REFERENCIAS
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Investigación y Desarrollo, 14(1), 25-30.
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Simposio Nacional de Formación con Calidad y Pertinencia. 1, págs.
341-353. Medellin: SENA.
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