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ENFOQUES DE
INVESTIGACIÓN
Hoy la investigación científica cuenta con dos enfoques esenciales que durante el siglo XX lograron su
posicionamiento desde los diferentes campos del que hacer investigativo y llegado el siglo XXI se puede
asegurar que se inicia con una tercera opción que ya venía siendo probada, demostrada y que consiste
en un enfoque mixto, un hibrido de estudios cuantitativos y cualitativos de la investigación científica.
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Enfoques De Investigación: Métodos Para El Diseño Urbano - Arquitectónico
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La investigación es un proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado en el que se busca
resolver problemas. Es organizado y garantiza la producción de nuevos juicios lógicos o de
alternativas de solución viables encaminada a profundizar y producir conocimiento. La
investigación científica surge como una necesidad del ser humano al pretender darle respuesta
a problemas de la vida diaria. Para hacer investigación entonces es necesario definir un
método que nos permita dirigir los procesos de manera adecuado y eficiente para lograr
resultados que permitan interpretar los fenómenos que nos preocupan. Así surgen entonces
los enfoques en investigación que nos orienten a lograr resultados.
Investigar requiere conocer, analizar y definir los enfoques, los modelos y los diseños
de investigación que podemos utilizar. Otero (2014) considera el conocimiento, como una
creación compartida entre la interacción del sujeto investigador y el objeto investigado,
produciendo así un nuevo paradigma. Este capítulo pretende ubicar al estudiante que inicia
su transitar en el mundo de la investigación académica y científica sobre los diferentes
enfoques que la ciencia ha desarrollado en el devenir de los años y como producto de
diferentes experiencias realizadas por investigadores en campos diversos del saber.
Con fundamento en investigadores como Auguste Comte y Émile Durkheim, quienes
proponen que el estudio sobre los fenómenos sociales requiere ser científico tal cual sucede
con las ciencias naturales, ejerciendo influencia significativa de Francis Bacon, John Locke
e Immanuel Kant quienes aportaron al positivismo como influencia al enfoque cuantitativo y
Albion Small, William Isaac Thomas, Florián Znaniecki y el filósofo George Herbert Mead,
hacia mediados de los años 20 del siglo XX aportan desde la llamada escuela de Chicago
valores que fortalecen la posición subjetiva de los proceso de investigación que se habían
dado, fortaleciendo así un enfoque cualitativo en la investigación científica. Weber (1978),
había propuesto hacer un reconocimiento a los significados subjetivos y el entendimiento del
contexto.
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Página 2 Alfredo Otero Ortega
Hoy la investigación científica cuenta con dos enfoques esenciales que durante el siglo
XX lograron su posicionamiento desde los diferentes campos del que hacer investigativo y
llegado el siglo XXI se puede asegurar que se inicia con una tercera opción que ya venía
siendo probada, demostrada y que consiste en un enfoque mixto, un hibrido de estudios
cuantitativos y cualitativos de la investigación científica. A la nueva generación de
investigadores queda por decirles que solo en la práctica y el trabajo se logra la acumulación
de conocimiento que los puede convertir en un investigador científico. Para Sabino (1992), la
metodología por sí sola no tiene ningún valor, ninguna importancia: no es una ciencia por sí
misma, es sólo una guía para hacer ciencia.
En términos generales, para Hernández, Fernández y Baptista (2010), estos dos
enfoques -cuantitativo y cualitativo - son paradigmas de la investigación científica, pues
ambos emplean procesos cuidadosos, sistemáticos y empíricos en su esfuerzo por generar
conocimiento. Llevan a cabo observaciones y evaluación de fenómenos. Establecen
suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y evaluación realizadas. Se puede
demostrar el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento. Revisan tales
suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del análisis y proponen nuevas
observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y fundamentar las suposiciones e
ideas; o incluso para generar otras.
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Su proceso de investigación se concentra en las mediciones numéricas. Utiliza la
observación del proceso en forma de recolección de datos y los analiza para llegar a responder
sus preguntas de investigación. Este enfoque utiliza los análisis estadísticos. Se da a partir de
la recolección, la medición de parámetros, la obtención de frecuencias y estadígrafos de
población. Plantea un problema de estudio delimitado y concreto. Sus preguntas de
investigación versan sobre cuestiones específicas. Una vez planteado el problema de estudio,
revisa lo que se ha investigado anteriormente. A esta actividad se le conoce como la revisión
de la literatura. (Hernández, Fernández y Baptista, 2010).
Este enfoque cuantitativo trabaja sobre la base de una revisión de literatura que apunta
al tema y da como conclusión un marco teórico orientador de la investigación. Estas
recolecciones de datos derivan las hipótesis que serán sometidas a prueba para probar la
veracidad del estudio. Hernández, Fernández y Baptista (2010), apuntan a si los resultados
corroboran las hipótesis o son congruentes con estas, se aporta evidencia en su favor. Si se
refutan, se descartan en busca de mejores explicaciones y nuevas hipótesis.
Figura 1. La investigación Científica Cuantitativa
Fuente: Elaboración propia a partir de Hernández, Fernández y Batista (2010)
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Para obtener tales resultados el investigador recolecta datos numéricos de los objetos,
fenómenos o participantes, que estudia y analiza mediante procedimientos estadísticos.
Tabla 1. Aspectos de interés en la investigación Cuantitativa
Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del capitalismo
occidental con el fin de analizar los conflictos sociales y el hecho económico como
universo complejo.
El enfoque cuantitativo es aquel que permite examinar los datos de manera numérica,
especialmente en el campo de la estadística.
El enfoque está fundamentado en los hechos prestando poca atención a la subjetividad
de los individuos.
El enfoque propone investigación deductiva.
Es objetiva.
Su representación de la realidad es parcial y proyectada. El experto se convierte en una
autoridad de verdad.
Se requiere claridad para definir, limitar y saber exactamente donde se inicia el
problema. En cual dirección va y que tipo de incidencia existe entre sus elementos.
Los elementos constituidos por un problema, de investigación lineal se denominan:
variables, relación entre variables y unidad de observación.
Desde donde se inicia hasta donde termina el abordaje de los datos es estático se le
asigna significado numérico.
Fuente: Elaboración propia
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La investigación cuantitativa presenta características esenciales en su forma de
abordar los estudios como es el establecimiento de las hipótesis, las cuales se generan antes
de recolectar y analizar los datos. Este paso precede una recolección de información las cuales
fundamentan la medición de variables o conceptos contenidos en las hipótesis. Para realizar
esta recolección se recurre a procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad
científica. Es necesario desde este enfoque los fenómenos estudiados deben poder observarse
o medirse y ser analizados a través de métodos estadísticos.
La investigación cuantitativa confía en la experimentación y los análisis de causa-
efecto. Los análisis cuantitativos se interpretan desde la predicción de las hipótesis y las
teorías estudiadas, dando como resultado explicaciones acordes con el conocimiento
existente. Esto hace de este enfoque objetivo en sus procedimientos y manipulación de las
informaciones. Los fenómenos que se observan y/o miden no deben ser afectados de ninguna
forma por el investigador (Hernández, Fernández y Baptista, 2010).
El proceso cuantitativo de estos estudios comúnmente siguen patrones predecibles y
estructurados en atención a las decisiones críticas que se deben evaluar antes de iniciar la
recolección de datos. Aquí siempre se pretende generalizar los resultados de la muestra en
consonancia con el universo a estudiar buscando que los resultados logrados puedan ser
repetidos en espacios similares. Utiliza el razonamiento deductivo al iniciar con las teorías
hasta llegar a expresiones lógicas o hipótesis. El fin de este enfoque es explicar y predecir
fenómenos investigados a partir de la rigurosidad del proceso emprendido dando como
resultado la generación de un nuevo conocimiento.
El enfoque cuantitativo ofrece posibilidades de divulgar ampliamente los resultados
obtenidos en cada proceso investigativo. Facilita controlar cada fenómeno estudiado y la
posibilidad de ser replicado y comparado con estudios similares. La aplicación se da con las
llamadas ciencias exactas o naturales como el caso de la física, química y biología; sin que lo
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anterior quiera decir que también es aplicable en otros campos del saber. Cada proceso integra
procesos diversos, de manera secuencial y probatoria, en donde cada etapa precede a las
siguientes por su orden riguroso, sin que esto quiera decir que no se pueden redefinir algunas
fases.
El proceso cuantitativo inicia con una recolección de datos de una realidad objetiva o
construida lo que la hace empírica y deductiva. El proceso en su conjunto inicia con la
definición de una idea, tema o área que el investigador selecciona. Esta idea facilita el
planteamiento de un problema lo que facilita la revisión de la literatura y desarrollo del marco
teórico, que permita al investigador visualizar el alcance del estudio. Esto permite el
esbozamiento de las hipótesis y la definición de las variables que se requieren en el estudio.
El desarrollo del diseño de la investigación cuantitativa tiene un punto de partida que
se fundamenta en un ambiente que el investigador conoce y se relaciona con una realidad,
que para Becker (1993), es el punto más estresante en las ciencias sociales. Esta realidad
constituye la premisa del estudio. Para Popper (1967), el fenómeno social se da desde la
premisa de diferentes definiciones de lo que encontramos en la realidad. Estos estudios
muestran diversos escenarios consistentes unos en las creencias, presuposiciones y
experiencias subjetivas de las personas, y así mismo, también puede ser objetiva e
independiente de las creencias que se tengan sobre ciertas realidades. Para este enfoque lo
subjetivo existe y posee un valor para los investigadores; pero de alguna manera se aboca a
demostrar que tan bien se adecua a la realidad objetiva.
Los datos proporcionan también un uso de medición y cuantificación en el proceso de
conocimiento del fenómeno. Los estudios cuantitativos establecen una o varias hipótesis para
ser sometidas a pruebas. Todo el proceso se desarrolla a partir de la medición y valoraciones
numéricas cuantificables y aplicables a técnicas estadísticas. Estos se encuentran asociados
con experimentos y desarrollan encuestas con preguntas cerradas, a la vez que pueden utilizar
instrumentos de medición estandarizados para explicar los fenómenos.
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Este se debe realizar con base a unos requerimientos que el mismo investigador
dispone para iniciar sus actividades de indagación sobre el tema que lo mueve. La estructura
se da de manera lógica, secuencial y dinámica, sin que ello implique no regresar a etapas
anteriores o previas. Para los estudios cuantitativos se comienza con definir una idea que va
delimitando el proceso sistémico secuencial que el investigador otorga al rigor científico que
pone en la búsqueda de nuevos conocimientos.
Para Hurtado (2008), el investigador debe establecer los lapsos que va a dedicar a su
estudio, y asignarle prioridad frente a otra tipo de actividades. Por lo tanto se hace necesario
una dedicación y constancia para que los avances de la investigación se pueda ir observando
en el tiempo programado. La planificación del proceso de investigación es fundamental tanto
para desarrollar estudios cuantitativos, de igual manera que lo es el proceso secuencial y
dinámico que se le da al acto de investigar.
La investigación cuantitativa se estructura a partir de unos objetivos y preguntas de
investigación que deben ser estudiadas, analizadas y trasformadas en hipótesis. Se inicia con
la construcción de una idea que va acotando las intenciones del investigador. La delimitación
de esta idea primaria permite establecer objetivos y pregunta de investigación. Lo anterior va
a facilitar la búsqueda y revisión de la literatura necesaria para el tema o idea que se ha
propuesto, permitiendo así la construcción de un marco teórico. El investigador debe elaborar
un plan que lo oriente en la prueba de las hipótesis constituyendo así una muestra.
El proceso finaliza con la recolección de dato, para lo cual el equipo investigador debe
diseñar unos instrumentos que le permita medir los datos de la muestra. Estos en algunos
casos pueden ser a través de análisis estadísticos, como también, la aplicación de entrevistas
abiertas, encuestas entre otros ajustados a naturaleza cualitativa. Toda investigación debe ser
planificada en su proceso.
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Se hace fundamental que una vez definida la estructura de la investigación también se
determine el cronograma de trabajo en tiempo y etapas, que según el equipo de trabajo de la
investigación se programe. Para muchos trabajos de investigación, cada etapa se desarrolla
en función a los objetivos específicos formulados. Lo anterior no es regla única de
cumplimiento, puesto que en muchas ocasiones los objetivos pueden trabajarse
simultáneamente en busca de los resultados previstos.
El investigador principal debe hacer seguimiento al cronograma para poder cumplir
con las metas y resultados de las etapas programadas en el proceso de la investigación en
curso, programando fechas y tiempo de duración de cada actividad junto con sus informes
finales.
Para el proceso de la investigación se hace necesario que el grupo comprometido con
los estudios respectivos tenga determinado el sitio o lugares donde estará realizando su
trabajo. Esto puede ser para estudios que requieran trabajo de campo o laboratorio. La
definición de un perímetro geográfico de trabajo contribuye al investigador determinar cuál
será su alcance espacial en los cuales su investigación estará actuando con el fin de aplicar
procesos y obtener resultados de acuerdo a los objetivos planteados.
Lo anterior facilita al equipo investigador saber si su trabajo debe ser contextualizado,
al tratarse de estudios orientados a las ciencias sociales, haciendo posible el contacto con los
objetos investigados al intentar interpretar sus comportamientos sociales y culturales.
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De este enfoque son muchas las apreciaciones que diferentes autores indican. Para
Hernández, Fernández y Baptista (2010), es un proceso que requiere de la recolección de
datos sin medición numérica, mientras que para Blasco y Pérez (2007) esta estudia la realidad
en su contexto natural y tal como sucede, sacando e interpretando fenómenos de acuerdo con
los objetos implicados.
La investigación cualitativa considera cinco dimensiones fundamentales en su proceso
de aplicación a los diferentes tipos de estudios, que para Creswell (1998), se refieren a los
enfoques visto desde el tipo de investigación a realizar, el origen de los saber que lo
relacionan, la recopilación de datos, el análisis de los mismos y la forma de narrar los hechos
encontrados.
Figura 2. La investigación Científica Cualitativa
Fuente: Elaboración propia
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La investigación cualitativa, precisa Pérez Serrano (2004), es un proceso sistemático,
activo y riguroso de indagación dirigida, y para Buendía, Colás y Hernández (1997), supone
la adopción de concepciones filosóficas y científicas donde se origina nuevos lenguajes
metodológicos; mientras que para Paz Sandín (2003), el enfoque desarrolla de manera
sistémica la comprensión de fenómenos sociales.
Estos estudios se fundamentan en la observación y evaluación de los fenómenos
estudiados emitiendo conclusiones de lo encontrado en la realidad estudiada, El investigador
que utiliza este enfoque está en competencias de comprobar las conclusiones a las que llega
y está en condiciones de proponer nuevos estudios. La investigación cualitativa permite
desarrollar encuestas, entrevistas, descripciones, y puntos de vista de los investigadores. El
enfoque cualitativo, por lo común, se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de
investigación. A veces, pero no necesariamente, se prueban hipótesis (Grinnell, 1997).
Algunos autores consideran a este enfoque con una perspectiva holística en atención
que el mismo considera el fenómeno como un todo al apreciarlas en su totalidad sin
reducirlos a sus partes integrantes. Este enfoque puede desarrollar las preguntas de
investigación a lo largo de todo el proceso, antes, durante y después. EL transcurso de la
indagación y fases del estudio es más dinámico mediante la interpretación de los hechos, su
alcance es el de entender las variables que intervienen en el proceso más que medirlas y
acotarlas.
Este enfoque es muy utilizado en estudios de las ciencias sociales. Distintos autores
ubican sus orígenes en diferentes momentos. Vidich y Lyman (2000) los sitúan en los siglos
XV y XVI con la denominada etnografía temprana, en la que se estudiaba a los pueblos
primitivos. Para Denzin y Lincoln (2005), lo datan para principios del siglo XX, al igual que
Creswell (2008). Lo cierto es que en relación a los estudios desarrollados desde esta
perspectiva cualitativa se puede notar que es un proceso que trascurre desde los finales del
siglo XIX y sobre todo en el comienzo del siglo XX.
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Los primeros estudios orientados a definir cualidades de lo humano y el entorno que
lo rodea desarrolla sus cimientos con Immanuel Kant (siglo XVIII), quien señala que todo lo
que se conoce es construido por la mente humana. Las “cosas” en sí mismas existen, pero el
individuo la aprecia del modo como es capaz de percibirlas su mente. Estos postulados de
Kant dan origen a lo que posteriormente se denominó constructivismo, en un intento de
conciliar el racionalismo y el asociacionismo. Pero es Weber (1978), quien introduce el
término verstehen o “entender”, reconociendo que además de la descripción y medición de
variables sociales, deben considerarse los significados subjetivos y la comprensión del
contexto donde ocurre el fenómeno.
El origen del enfoque cualitativo se encuentra en la antigüedad a partir del siglo XIX.
Con el auge de las ciencias sociales empieza a desarrollarse de forma progresiva.
El enfoque cualitativo tiene como objetivo la descripción de las cualidades de un
fenómeno.
Este enfoque busca un conocimiento que pueda abarcar una parte de la realidad y
descubrir tantas cualidades como sea posible.
El enfoque propone investigación inductiva.
Tiene una perspectiva holística puesto que considera el fenómeno como un todo.
Es subjetiva.
No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente un método de generar teorías e
hipótesis.
No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica
previamente.
La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría
y recursiva.
Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto.
Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos teniendo que eliminar o apartar sus
prejuicios y creencias.
La investigación con enfoque cualitativo evita la cuantificación.
Los fenómenos son estudiados mediante técnicas como la observación participante y
las entrevistas no estructuradas.
Tabla 2. Aspectos de interés en la investigación Cualitativo
Fuente: Elaboración propia
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Para Grinnell (1997), refiere a este enfoque como una investigación naturalista,
fenomenológica, interpretativa o etnográfica, es una especie de “paraguas” en el cual se
incluye una variedad de concepciones, visiones, técnicas y estudios no cuantitativos. Existen
diversos marcos interpretativos como el interaccionismo, la etnometodología, el
constructivismo, el feminismo, la fenomenología, la psicología de los constructos personales,
la teoría crítica, etc., que se incluyen en el paraguas cualitativo de Grinnell.
Los procesos de metodología para este tipo de investigación definen características
propias que el enfoque ha mostrado en sus diferentes experiencias aplicadas por múltiples
estudios. Aquí el investigador plantea un problema, pero no sigue un proceso claramente
definido. Sus planteamientos no son tan específicos como en el enfoque cuantitativo
(Hernández, Fernández y Baptista, 2010). El planteamiento del problema es más bien
utilizado para descubrir y refinar preguntas de investigación (Grinnell, 1997).
El investigador inicia su estudio examinando el contexto donde trabajara y en este
proceso desarrolla una teoría coherente con lo que observa que ocurre haciendo su trabajo
inductivo que le permita explorar y describir los fenómenos que estudia para luego generar
perspectivas teóricas. Para Hernández, Fernández y Baptista (2010), un típico estudio
cualitativo es donde el investigador entrevista a una persona, analiza los datos que obtuvo y
saca algunas conclusiones; posteriormente, entrevista a otra persona, analiza esta nueva
información y revisa sus resultados y conclusiones; del mismo modo, efectúa y analiza más
entrevistas para comprender lo que busca. Es decir, procede caso por caso, dato por dato,
hasta llegar a una perspectiva más general. Ve el todo, los escenarios que estudias y a sus
individuos desde una perspectiva holística.
El enfoque cualitativo es humanista. La mayoría de estudios no se prueban con
hipótesis, estas se generan durante el proceso y van refinándose conforme se recaban más
datos o son un resultado del estudio. Se basa en métodos de recolección de datos no
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estandarizados, el cual consiste en obtener las perspectivas y puntos de vista de los
participantes (sus emociones, experiencias, significados y otros aspectos subjetivos). El
método consiste en hacer preguntas generales y abiertas, recoger información a través del
lenguaje escrito, verbal y no verbal, así como visual, los cuales según Todd, Nerlich y
McKeown (2004), describe y analiza y los convierte en temas conducentes a la indagación de
una manera subjetiva.
Estos estudios cualitativos utilizan técnicas para recolectar datos como la observación
no estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos, discusión en grupo, evaluación
de experiencias personales, registro de historias de vida, interacción e introspección con
grupos o comunidades. Para el investigador cualitativo todos los espacios e individuos son
dignos de estudios. Aquí el proceso de indagación es flexible y se mueve entre los eventos y
su interpretación, entre las respuestas y el desarrollo de la teoría.
Para Corbetta (2003), es de interés evaluar el desarrollo natural de los sucesos, es
decir, no hay manipulación ni estimulación con respecto a la realidad. La información se
recoge de acuerdo a la pertinencia misma desde su ambiente natural. La fundamentación en
la investigación debe darse desde una perspectiva interpretativa centrada en el entendimiento
del significado de las acciones de seres vivos, principalmente los humanos y sus instituciones
y postular que la “realidad” se define a través de las interpretaciones de los participantes en
la investigación respecto de sus propias realidades. De este modo, convergen varias
“realidades”, por lo menos la de los participantes, la del investigador y la que se produce
mediante la interacción de todos los actores.
Según la realidad – objeto de estudio, dice Pérez Serrano (2004), la participación
genera un contacto directo con esa realidad al fin de ir elaborando categorías de análisis. Estas
realidades se van modificándose conforme transcurre el estudio. De acuerdo a lo anterior,
entonces el investigador termina introduciéndose en las experiencias individuales de los
participantes y construye el conocimiento, siempre consciente de que es parte del fenómeno
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estudiado. El proceso intuye una multiplicidad de ideologías y cualidades únicas de los
individuos lo que demuestra la amplitud del enfoque al permitir la utilización de diversidad
de métodos y conceptos de interpretación, que según Colby y Duhamel (1996), toda cultura
o sistema social muestran como modo único para entender situaciones y eventos.
Como característica de interés están los modelos culturales. Estos se encuentran en el
centro del estudio de lo cualitativo. Las indagaciones cualitativas no pretenden generalizar de
manera probabilística los resultados a poblaciones más amplias ni necesariamente obtener
muestras representativas; incluso, no buscan que sus estudios lleguen a replicarse. Se define
como un conjunto de prácticas interpretativas que hacen al mundo, visible, lo transforman y
convierten en una serie de representaciones en forma de observaciones, anotaciones,
grabaciones y documentos.
Tabla 3. Descripción de las investigaciones cualitativas como estudios
Fuente: Elaboración propia a partir de Hernández, Fernández y Batista (2010)
Grinnell (1997) y Creswell (1998)
Neuman (1994)
se conducen básicamente en ambientes naturales
observa eventos ordinarios y actividades
cotidianas
los participantes se comportan como lo hacen en su
vida cotidiana
directamente involucrado con las personas
estudiadas
las variables no se definen con el propósito de
manipularse
Adquiere un punto de vista “interno” (desde dentro
del fenómeno)
las variables no se definen con el propósito de
manipularse
Utiliza diversas técnicas de investigación
las variables no se definen con el propósito de
manipularse
Produce datos en forma de notas extensas,
diagramas, mapas
las variables no se definen con el propósito de
manipularse
Sigue una perspectiva holística
Entiende a los participantes que son estudiados y
desarrolla empatía hacia ellos
analiza los aspectos explícitos, conscientes y
manifiestos
La realidad subjetiva en sí misma es objeto de
estudio.
Observa los procesos tal como son percibidos por
los actores del sistema social.
manejar paradojas, incertidumbre, dilemas éticos y
ambigüedad
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El proceso de investigación con enfoque cualitativo se concibe a partir de diferentes
etapas o fases que el investigador diseña con el fin de poder llevar a cabo el estudio propuesto.
Cada una de estas estepas o faces guardan una relación lógica y coherente que se dinamiza a
partir de un hecho sistémico y empírico aplicado para obtener los resultados esperados en los
objetivos de la investigación.
Las investigaciones cualitativas no aplican necesariamente una secuencia de cada uno
de sus etapas o fases. Es un proceso que se da en forma de una “espiral” (Hurtado, 2008),
donde se interactúa entre sí, guiándose por áreas o temas significativos que el investigador se
ha propuesto como fin de desarrollar preguntas las cuales pueden estar formulándose durante
todo el trascurso de la recolección y análisis de los datos obtenidos. Esto hace que el proceso
sea empírico.
Constituida la idea de investigación, el paso siguiente es la descripción del problema.
Esta tiene dos elementos fundamentales que desarrollar. Una consiste en considerar los
objetivos de la investigación a partir de la formulación del problema. La justificación y
viabilidad que tenga la investigación en el ámbito donde se propone y así mismo hacer una
exploración de las deficiencias en el conocimiento del problema que nos permita definir el
contexto donde se trabajara.
El otro elemento considera la búsqueda de una bibliografía acertada a la idea dentro
del proceso de la investigación para que nos de las pautas necesarias que permita al
investigador construir el marco de referencia, no obstante, esta búsqueda se puede realizar a
lo largo del estudio ya que se encuentra apoyando cada una de las fases desde el planteamiento
del problema hasta el informe final de la investigación. Esta búsqueda facilita identificar
conceptos claves relacionados con la idea de investigación, así mismo que puede proporcionar
elementos que faciliten la recolección de datos y el análisis de los mismos a través de
diferentes métodos que permitan el entendimiento de estos y avanzar en su interpretación. La
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revisión de la literatura en un proceso de investigación ayuda a considerar errores alcanzados
por otros estudios similares al tiempo que muestra como conocer diferentes maneras de
abordar el problema.
Cabe precisar que no todos los metodólogos en asuntos de investigación aplican esta
dinámica dentro de sus proceso de estudios, pues algunos apartan lo teórico de lo meramente
investigativo. Son criterios personales de cada investigador y su equipo de trabajo en función
a la búsqueda que realizan de nuevos conocimientos. En la investigación cualitativa el
conocimiento es construido socialmente por las personas que participan en la investigación,
por tal razón corresponde al investigador entrar a entender la complejidad misma que genera
la experiencia vivencial desde el punto de vista de quienes la experimentan, así como
comprender sus diversas construcciones sociales sobre el significado de los hechos y el
conocimiento.
Cuando el investigador plantea el problema de su investigación dentro de un proceso
de investigación cualitativo, este está orientando su estudio hacia un proceso de tipo
inductivo, interpretativo e interactivo y recurrente. Hernández, Fernández y Baptista (2010),
consideran los planteamientos cualitativos como abiertos, expansivos, no direccionales en si
inicio, fundamentados en la experiencia e intuición. A lo anterior cabe anotar que responder
a la pregunta de investigación hace necesario elegir un contexto o ambiente donde realizar el
estudio, al igual que se precise espacio y tiempo.
Este enfoque cualitativo puede ser visto a través de diferentes momentos
operacionales. Un primer momento considerado como de reflexión en donde todos los
participantes del estudio exponen los diversos elementos que abordan el interés de la
investigación. Este hecho facilita la construcción del problema de investigación cualitativa.
Un segundo momento de análisis a partir de la revisión de la literatura relacionada con la idea
de investigación lo que facilita la construcción de la conceptualización teórica que soporta el
proceso de investigación.
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La aplicación de métodos que permitan ubicar epistemológicamente la temática de
investigación constituye el tercer momento dentro del proceso puesto que aquí discurre toda
la aplicación de un marco metodológico orientado a partir de unos instrumentos para la
recolección de información y técnicas de aplicación así como la definición de estrategias que
guiaran el rumbo hacia la obtención de nuevo conocimiento.
Los momentos finales dentro de la operacionalización del proceso de investigación
están dados a la acción y los cambios. Estas acciones están encaminadas a desarrollar un plan
de acción a través de la aplicación de estrategias y diseño de modelos o métodos que permitan
mostrar los hallazgos frente al objeto de estudio. Los cambios hacen parte del momento de
evaluación y seguimiento que el investigador lleve a cabo a cada una de las acciones
emprendidas en el plan de acción permitiendo determinar los hallazgos encontrados y efectuar
los ajustes dentro de un marco de análisis y reflexión crítica entre los sujetos involucrados en
el proceso de investigación.
Enfoque Cuantitativo
Enfoque Cualitativo
Basado en la inducción probabilística del
positivismo lógico.
Centrada en la fenomenología y
comprensión
Medición penetrante y controlada.
Observación naturista sin control
Objetiva.
Subjetiva
Inferencias más allá de los datos
Inferencias de sus datos
Confirmatoria, inferencial, deductiva
Exploratoria, inductiva y descriptiva
Orientada al resultado Datos "sólidos y
repetibles"
Orientada al proceso
Datos sólidos y repetibles
Datos ricos y profundos
Generalizable
No generalizable
Particularista
Holista
Realidad estática
Realidad dinámica
Tabla N° 4. Contrastes entre los Enfoques Cuantitativo y Cualitativo
Fuente: Elaboración propia
Enfoques De Investigación: Métodos Para El Diseño Urbano - Arquitectónico
Página 18 Alfredo Otero Ortega
Enfoque Cuantitativo
Enfoque Cualitativo
Preferencia a "servirse de" los sujetos del
estudio
Preferencia a "comunicarse con" los sujetos
del estudio.
Se limita a responder
Se limita a preguntar.
Son débiles en términos de validez interna,
casi nunca sabemos si miden lo que quieren
medir, pero son fuertes en validez externa,
lo que encuentran es generalizable a la
población
Son fuertes en términos de validez interna,
pero son débiles en validez externa, lo que
encuentran no es generalizable a la
población
Comunicación más horizontal, entre el
investigador y los investigados. Mayor
naturalidad y habilidad de estudiar los
factores sociales en un escenario natural.
Tabla N°5. Ventajas y Desventajas en los Enfoques Cuantitativo y Cualitativo
Fuente: Elaboración propia
Enfoques De Investigación: Métodos Para El Diseño Urbano - Arquitectónico
Página 19 Alfredo Otero Ortega
Surge como consecuencia de la necesidad de afrontar la complejidad de los problemas
de investigación planteados en todas las ciencias y de enfocarlos de una manera holística.
Aquí el investigador utiliza técnicas de los enfoques cuantitativos y cualitativos. Para
Hernández, Fernández y Batista (2010), la investigación mixta no tiene como meta remplazar
a la investigación cuantitativa ni a la investigación cualitativa, sino utilizar las fortalezas de
ambos tipos de indagación combinándolas y tratando de minimizar sus debilidades
potenciales.
El método de este enfoque mixto busca responder a un problema de investigación
desde un diseño concurrente, secuencial, de conversión o de integración según sea los logros
planteados. Jick, (1979), introdujo los términos básicos de los diseños mixtos al recurrir a
técnicas e instrumentos proporcionados por paradigmas positivistas y naturalistas para la
recolección de datos, dando un lugar prioritario a la triangulación de los mismos.
El proceso de investigación mixto implica una recolección, análisis e interpretación
de datos cualitativos y cuantitativos que el investigador haya considerado necesarios para su
estudio. Este método representa un proceso sistemático, empírico y crítico de la investigación,
en donde la visión objetiva de la investigación cuantitativa y la visión subjetiva de la
investigación cualitativa pueden fusionarse para dar respuesta a problemas humanos.
Para los metodólogos e investigadores de este enfoque mixto la objetividad y la
subjetividad no es una completa realidad cuando se enfrentan a estos estudios, por lo tanto la
búsqueda de información para sustentar un proyecto requiere de una serie de marcos de
referencia e intersubjetividades que facilitan la obtención de datos cualitativos y cuantitativos
a la vez provocando una complementación entre métodos. Para Ridenour y Newman (2008),
los métodos mixtos son más conscientes con nuestra estructura mental y comportamiento
habitual.Hernández Sampieri y Mendoza (2008), señalan que estas dos nociones de inducción
y deducción han sido importantes para la concepción de la investigación mixta.
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Ambos enfoques (cuantitativo y cualitativo) y los paradigmas que los sustentan
(pospositivismo y constructivismo) han sido utilizados por varias décadas y ambos han dado
elementos para desarrollar procesos significativos de aprendizaje en la investigación. El
enfoque mixto se caracteriza porque favorece una perspectiva amplia y profunda del
fenómeno que se estudia, así mismo, esto le permite al investigador plantear el problema con
claridad y formular objetivos apropiados para el estudio junto a una conceptualización teórica
justa al fenómeno que se investiga. Su fundamento está en el pragmatismo.
Los procesos de investigación de hoy requieren de trabajos inter y tras disciplinarios
razón por la cual los equipos de investigación deben ser conformados por hombres y mujeres
interesados en el tema que se investiga y como sugiere Creswell (2008), tengan una
aproximación metodológica diversa que refuerce la necesidad de usar diseños multimodales.
Para lograrlo diferentes autores han hecho aportes en consecuencia a fortalecer este enfoque
mixto que permita brindar perspectivas más amplias de los fenómenos y objetos estudiados.
Para Newman (2002), dice que la percepción de este enfoque resulta más integral, completa
y holística siempre y cuando se emplean dos métodos – con fortalezas y debilidades propias
– que llegan a los mismos resultados.
Todd, Nerlich y McKeown (2004) reconocen que la utilización de un solo enfoque
genera menos tenciones en el investigador, mientras que la mixticidad de la investigación
propone confrontación entre las diferentes teorías al tiempo que considera el conjunto de
datos surgidos de los dos métodos. De igual manera considera presentar resultados con éxitos
y datos variados por la multiplicidad de observaciones en atención a las diferentes fuentes,
contextos y análisis que rompen con ese tipo de investigación uniforme.
Cameron (2009) advierte que la investigación con métodos mixtos ha generado
cambios metodológicos entre los investigadores y académicos dentro de los diferentes saberes
de las ciencias humanas. Para Creswell (2003), considera cinco factores que un investigador
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Página 21 Alfredo Otero Ortega
debe considerar para determinar que enfoque o método le puede ayudar con el planteamiento
del problema. (i) buscara un enfoque que armonice o se acomode a su planteamiento. (ii)
tendrá en cuenta aquel método que se ajuste a los lectores del estudio lo que refleja una postura
práctica del investigador. (iii) Sentirse cómodo con el enfoque es una postura racional del
investigador. (iv) Buscara que la armonía sea racional al planteamiento del problema. (v) el
investigador se decide por el que posee más experiencia, abordara el problema con un enfoque
de su dominio.
Filosófica y metodológicamente, para Hernández, Fernández y Batista (2010) los
métodos mixtos se fundamentan en el pragmatismo, puesto que en ellos caben todo tipo de
estudio, así como, los investigadores cuantitativos y cualitativos. Por pragmatismo debemos
entender la búsqueda de soluciones prácticas y trabajables para efectuar investigación,
utilizando los criterios y diseños que son más apropiados para un planteamiento, situación y
contexto en particular.
Este pragmatismo implica una fuerte dosis de pluralismo, en donde se acepta que tanto
el enfoque cuantitativo como cualitativo son muy útiles y fructíferos. En ocasiones, estas dos
aproximaciones al conocimiento parecieran ser contradictorias, pero tal vez lo que veamos
como contradictorio sea simplemente una cuestión de complementación (Hernández Sampieri
y Mendoza, 2008).
Para estos autores el enfoque presenta una justificación con base en los razonamientos
que permiten el uso de este enfoque mixto de investigación y que la clasifican en 17 tipos de
justificación observables en la siguiente tabla:
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Página 22 Alfredo Otero Ortega
JUSTIFICACIÓN
RAZONAMIENTOS
Triangulación o incremento de la validez
Contrastar datos CUAN y CUAL para corroborar y/o
confirmar o no los resultados y descubrimientos en aras de
una mayor validez interna y externa del estudio.
Compensación
Usar datos CUAN y CUAL para contrarrestar las
debilidades potenciales de alguno de los dos métodos y
robustecer las fortalezas de cada uno.
Complementación
Obtener una visión más comprensiva sobre el
planteamiento si se emplean ambos métodos.
Amplitud (proceso más integral)
Examinar los procesos más holísticamente (conteo de su
ocurrencia, descripción de su estructura y sentido de
entendimiento).
Multiplicidad (diferentes preguntas de indagación)
Responder a diferentes preguntas de investigación (a un
mayor número de ellas y más profundamente).
Explicación
Mayor capacidad de explicación mediante la recolección y
análisis de datos CUAN y
CUAL. Los resultados de un método ayudan a entender los
resultados del otro.
Reducción de incertidumbre ante resultados inesperados
Un método (CUAN o CUAL) puede ayudar a explicar los
resultados inesperados del otro método.
Desarrollo de instrumentos
Generar un instrumento para recolectar datos bajo un
método, basado en los resultados del otro método,
logrando así un instrumento más enriquecedor y
comprehensivo.
Muestreo
Facilitar el muestreo de casos de un método, apoyándose
en el otro.
Credibilidad
Al utilizar ambos métodos se refuerza la credibilidad
general de los resultados y procedimientos.
Contextualización
Proveer al estudio de un contexto más completo, profundo
y amplio, pero al mismo tiempo generalizable y con
validez externa.
Ilustración
Ejemplificar de otra manera los resultados obtenidos por
un método.
Utilidad
Mayor potencial de uso y aplicación de un estudio (puede
ser útil para un mayor número de usuarios o practicantes).
Descubrimiento y confirmación
Usar los resultados de un método para generar hipótesis
que serán sometidas a prueba a través del otro método.
Diversidad
Lograr una mayor variedad de perspectivas para analizar
los datos obtenidos en la investigación (relacionar
variables y encontrarles significado).
Claridad
Visualizar relaciones “encubiertas”, las cuales no habían
sido detectadas por el uso de un solo método.
Mejora
Consolidar las argumentaciones provenientes de la
recolección y análisis de los datos por ambos métodos.
Tabla N°6. Justificación y razonamiento para el uso de los métodos mixtos
Fuente: Elaboración propia a partir de Hernández, Fernández y Batista (2010)
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Este tipo de investigaciones mixta o de complementación metodológica de enfoques
cualitativos y cuantitativos fueron evolucionando hasta llegar a conceptualizarlas en función
de diseños denominados como de modelo y método mixto. Los métodos mixtos según
Driessnack, Sousa y Costa (2007), refieren a procesos que utilizan estrategias múltiples o
mixtas para responder a las preguntas de investigación y/o comprobar hipótesis.
Johnson, Onwuegbuzie y Turner, (2007), visualizan a la investigación mixta como un
continuo en donde se mezclan las enfoques cuantitativo y cualitativo, centrándose más en uno
de éstos o dándoles el mismo “peso” donde cabe señalar que cuando se hable del método
cuantitativo éste se abreviará como CUAN y cuando se trate del método cualitativo como
CUAL). Driessnack et al (2007) retoman la revisión de los diseños de método mixto en
función de su referencial teórico, ya sea cuantitativo o cualitativo y, en ese sentido, señalan
que los diseños se pueden clasificar de la siguiente forma:
CUAL + cual CUAL → cual CUAL + cuan CUAL → cuan CUAN +
cuan CUAN → cuan CUAN + cual CUAN → cual.
La simbología utilizada, ha de interpretarse de la siguiente manera:
+: Significa que el método secundario se está utilizando simultánea o
concomitantemente en el mismo período de recolección de datos.
→: Indica que el método secundario se utilizó posterior a la recolección de los datos
primarios.
Mayúscula: señala el método o enfoque que tiene priorización en el diseño.
Cual: se refiere al enfoque o métodos cualitativos.
Cuan: se refiere al enfoque o métodos cuantitativos.
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Johnson y Onwuegbuzie (2004) definieron los diseños mixtos como el tipo de estudio
donde el investigador mezcla o combina técnicas de investigación, métodos, enfoques,
conceptos o lenguaje cuantitativo o cualitativo en un solo estudio. Tashakkori y Teddlie
(2003) denominaron los diseños mixtos como el tercer movimiento metodológico, y Mertens
(2007) plantea que el enfoque mixto está basado en el paradigma pragmático.
Rocco, Bliss, Gallagher y Pérez-Prado (2003), argumentan que los diseños mixtos se
fundamentaron en la posición pragmática o en la dialéctica conformando así, una tercera
fuerza en la investigación. Para Moscoloni (2005), este refiere al uso de la triangulación en
los diseños mixtos, como un elemento de peso para considerarlos como una valiosa alternativa
para acercarse al conocimiento de diversos objetos de estudio.Creswell (2008) proponen los
siguientes diseños:
DISEÑO
CARACTERÍSTICA
Triangulado o de triangulación
concurrente
Combinación y contrastación de datos
provenientes de diferentes fuentes
Empotrado
Investigar dentro de la investigación
respondiendo preguntas paralelas para
apoyar la investigación principal
Explicativo
Apoyo en los datos cualitativos para
ampliar los resultados de los datos
cuantitativos
Exploratorio
Una primera fase cualitativa, brindará los
datos para avanzar en una segunda fase
cuantitativa
Tabla N°7. Diseño según Creswell en investigación con enfoque mixto
Fuente: Elaboración propia.
En atención a las múltiples definiciones que la investigación mixta ofrece, y su
flexibilidad en el proceso de investigación al permitir incorporar en los estudios imágenes y
narraciones de los actores involucrados en el hecho de investigación da como resultado otra
mirada diferente a los hechos en comparación con los datos numéricos. Algunos metodólogos
e investigadores afirman que la utilización de los enfoques mixtos facilita la obtención de una
mejor evidencia y comprensión de los fenómenos lo cual fortalece la construcción del
conocimiento teórico y práctico.
Enfoques De Investigación: Métodos Para El Diseño Urbano - Arquitectónico
Página 25 Alfredo Otero Ortega
Las investigaciones con un enfoque mixto se dan de dos tipos en concordancia con el
método y sus posibilidades de combinación en una misma etapa o fase de investigación, al
tiempo que también los métodos cuantitativos se utilizan en una etapa o fase de la
investigación y los cualitativos en otra. Algunos metodólogos proponen una organización de
los diseños mixtos en función del paradigma que enfatiza su estudio y del orden o secuencia
en el que se aplican. Veamos su estructuración.
Igualdad en el estatus: Se da simultaneidad en la aplicación de los métodos y ninguno
de ellos se prioriza sobre el otro, solo varía el orden en cuanto a concurrencia o
secuencialidad. Estos diseños pueden expresarse de la siguiente manera:
Concurrente: CUAL + CUAN
Secuencial: CUAL → CUAN CUAN → CUAL
Estatus dominante: Ubicando los diseños en concordancia con los objetivos de la
investigación e interés del proponente y, según la priorización de los enfoques, ya sea el
cuantitativo o el cualitativo, la aplicación puede ser tanto secuencial como concurrente.
Concurrente: CUAL → cuan CUAN → cual
Secuencial: CUAL → cuan Cual → CUAN CUAN → cual Cuan
→ CUAL
Comprendiendo lo anterior se deduce que la investigación hoy en día necesita de un
trabajo multidisciplinario, lo cual contribuye a que se realice en equipos integrados por
personas con intereses y aproximaciones metodológicas diversas, que refuerza la necesidad
de usar diseños multimodales (Creswell, 2008). Este trabajo por las circunstancias globales
de hoy requiere de la transdisciplinariedad para alcanzar logros en los resultados que se
buscan con el fin de garantizar un mundo mejor a las generaciones futuras.
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El proceso de investigación con enfoque mixto no se ha determinado como tal, sino,
según lo formula Hernández Sampieri y Mendoza (2008), se debe a un estudio hibrido donde
concurren diversos procesos. El proceso se estructura a partir de las etapas que dominan los
enfoques cuantitativo y cualitativo según el rigor que asuma el estudio en particular y el
dominio de uno de los dos enfoques.
La secuencia se da a partir de la constitución del planteamiento del problema, diseño
de investigación, muestreo, recolección de datos, su análisis e interpretación (resultados).
Plantear el problema en la investigación de enfoque mixto conlleva a que el investigador
determine o identifique el tema de su interés, por lo cual es importante que defina el área de
estudio y la población que se verá afectada con el estudio. La propuesta debe definir los
objetivos, por lo tanto de acuerdo al interés del investigador es objetivo general pude ser con
enfoque cualitativo o cuantitativo. Los objetivos específicos se formularan en razón a los
intereses que conduzca el estudio mixto.
Para Creswell (2008) la justificación la debe esbozar el investigador a partir de una
reseña breve de la historia de los métodos mixtos que permita a los lectores saber el carácter
y rigor que tendrá el estudio de acuerdo al enfoque dominante. Hernández Sampieri y
Mendoza (2008), consideran que esto solamente debe hacerse cuando el planteamiento se
presenta ante una comunidad poco o no familiarizada con este tipo de indagación.
En cuanto a la construcción del marco teórico las investigaciones con enfoque mixto
se distinguen por la amplia revisión bibliográfica que realizan de manera pertinente en
función al planteamiento del problema favoreciendo la orientación del estudio con un mayor
y mejor alcance en su teorización.
La construcción de las hipótesis se realizan para investigaciones con carácter
cuantitativos en atención a lo que el investigador persiga confirmar o probar, mientras que
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para enfoques cualitativos, el investigador propone objetivos producto de la formulación del
problema con el fin de demostrar resultados en función a los interrogantes que el investigador
se plantea. Este enfoque mixto permite estar revisando constantemente los objetivos durante
el desarrollo de las indagaciones.
El investigador debe concretar su propuesta de investigación que orientara en el
proceso de indagación para llegar a obtener resultados definiendo el diseño de su
investigación. El enfoque mixto requiere de diseño mixto, por lo tanto el diseño se realizara
de acuerdo a la prioridad que el investigador le esté dando a su propuesta y cuál de los
enfoques cualitativo o cuantitativo prima en su interés. Cada estudio requiere de su propio
diseño. Esta es una tarea que líder de la investigación debe emprender hasta lograr darle el
carácter y rigor que impondrá en su indagación y producto obtenido.
Figura 3. Proceso de los Diseños Mixtos Concurrentes
Fuente: Elaboración propia a partir de Hernández, Fernández y Batista (2010)
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Figura 4. Procesos de los Diseños Mixtos Secuenciales
Fuente: Elaboración propia a partir de Hernández, Fernández y Batista (2010)
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Para Hernández, Fernández y Baptista (2010), La validez en los métodos mixtos ha
sido abordada desde diversas perspectivas. En los primeros estudios de esta naturaleza y aún
hoy en día, en varias investigaciones la validez se trabaja de manera independiente para los
enfoques cuantitativo y cualitativo, buscando validez interna y externa para el primero, y la
dependencia y otros criterios para el segundo.
Sin embargo, recientemente ha surgido una propuesta de autores como Johnson y
Onwuegbuzie (2004), Hernández Sampieri y Mendoza (2008) y Tashakkori y Teddlie (2003),
que incorporan varios elementos para la validez y la calidad de los diseños mixtos, de los
cuales destacan: (i) rigor interpretativo, (ii) calidad en el diseño y (iii) legitimidad.
Alfredo Otero Ortega
Arquitecto, Urbanista. Doctor en Arquitectura. MSc. en Geografía. Especialista en Planeación Urbana y Regional. Estudios en Planeación del
Ordenamiento Territorial, Planeación para la Gestión Ambiental, Diseño y Gestión Curricular. Investigador - Asesor Centro de Estudios Geográficos,
LUZ. Becario del programa UNESCO - MOST, Escuela Regional de verano. Docente – Investigador Universidad de la Costa. Consultor para el
Ordenamiento Territorial, Política de Suelo Urbano, Medio Ambiente, Cambio Climático y Asuntos del Patrimonio Cultural.
Enfoques De Investigación: Métodos Para El Diseño Urbano - Arquitectónico
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