ArticlePDF Available

Internet das Coisas: História, Conceitos, Aplicações e Desafios

Authors:
Página 1 de 9
Internet das Coisas: História, Conceitos, Aplicações e Desafios
Mônica Mancini, PhD, PMP
Pós-Doutoranda em Sistemas de Informação/Projetos / USP
Professora de Tecnologia dos cursos de Pós-Graduação Lato Sensu Mackenzie
Coordenadora dos Grupos de Trabalho de IoT do Fórum Brasileiro de IoT
Gerente e Mentora do NEPIoT / IpT
Conselheira de Governança do PMI São Paulo (2017-2018)
CEO/CIO da MM Project Treinamento e Soluções em TI
Resumo As revoluções tecnológicas estão impondo um novo paradigma para a sociedade e para
as organizações. Neste cenário, urge a Internet das Coisas, como a grande mola propulsora dessas
mudanças, porém apresenta diversos desafios, entre os quais conceituais, tecnológicos e sociais.
Sendo assim, o objetivo deste artigo é mostrar a evolução histórica da Internet das Coisas, mostrar
suas diferentes visões e conceitos, mapear suas aplicações e apontar os novos desafios no
gerenciamento dos projetos para os gerentes de projetos. A metodologia utilizada foi baseada em
uma revisão bibliográfica de artigos em congressos nacionais e internacionais e livros desde 1990.
Os resultados apontaram que existe uma grande divergência teórica conceitual sobre Internet das
Coisas, existe um mercado promissor para sua implantação, e muitos desafios tecnológicos na
gestão dos projetos para os gerentes de projeto.
INTRODUÇÃO
A Internet das Coisas ou Internet of Things (IoT) desponta como uma evolução da internet e
um novo paradigma tecnológico, social, cultural e digital. A Internet das Coisas revolucionará os
modelos de negócios e a interação da sociedade com o meio ambiente, por meio de objetos físicos e
virtuais, em que esses limites se tornam cada vez mais tênues (LACERDA; LIMA-MARQUES, 2015).
A Internet das Coisas proporciona aos objetos do dia a dia, com capacidade computacional e
de comunicação, se conectarem à internet. Essa conexão viabilizará controlar remotamente os
objetos, e acessá-los como provedores de serviços, e se tornarão objetos inteligentes ou smart
objects. Os objetos inteligentes possuem capacidade de comunicação e processamento aliados a
sensores.
Atualmente não computadores convencionais estão conectados à internet, como também
uma grande heterogeneidade de equipamentos, tais como TVs, laptops, geladeira, fogão,
eletrodomésticos, automóveis, smartphones, entre outros. Nesse novo cenário, a pluralidade é
crescente e previsões indicam que mais de 50 bilhões de dispositivos estarão conectados até 2020
(EVAN, 2011). Com o uso dos objetos inteligentes será possível detectar seu contexto, controlá-lo,
viabilizar troca de informações uns com os outros, acessar serviços da internet e interagir com as
pessoas. Em paralelo, uma gama de novas possibilidades de aplicações surge, como, por exemplo,
cidades inteligentes (smart cities); saúde (smart healthcare); casas inteligentes (smart home) e
desafios emergem (regulamentações, segurança, padronizações). Essas novas habilidades dos
objetos inteligentes gerarão um grande número de oportunidades de pesquisas e projetos no âmbito
acadêmico e empresarial.
Sendo assim, o objetivo deste artigo é mostrar a evolução histórica da Internet das Coisas,
mostrar suas diferentes visões e conceitos, mapear suas aplicações e apontar os novos desafios no
gerenciamento dos projetos pelos gerentes de projetos. A metodologia utilizada foi baseada em
revisão bibliográfica de artigos em congressos nacionais e internacionais e livros desde 1990.
HISTÓRIA DA INTERNET DAS COISAS
Em 1990, John Romkey criou o primeiro dispositivo em internet das coisas. Esse autor criou
uma torradeira que poderia ser ligada e desligada pela Internet e a apresentou na INTEROP '89
Conference. Dan Lynch, presidente da Interop na época, prometeu a John Romkey que, se a
torradeira fosse ligada pela internet, o aparelho seria colocado em exposição durante a conferência.
Diante desse desafio, John Romkey conectou a torradeira a um computador com rede TCP / IP, e foi
um tremendo sucesso. Porém, durante esse teste, o pão foi incluído manualmente na torradeira.
Após um ano, esse requisito foi corrigido e apresentado na mesma conferência, por meio de um
Página 2 de 9
pequeno guindaste robótico no sistema (Figura 1). Esse robô era controlado pela Internet, pegou a
fatia de pão e colocou na torradeira, automatizando, dessa forma, o sistema de ponta a ponta
(DEORAS, 2016).
Figura 1
Primeira torradeira conectada à internet
Fonte: Gumption (2016)
Em 1991, Weiser (1991) escreveu o artigo The Computer for the 21st Century, que aborda o
futuro da Internet das Coisas. Esse autor chama de “computação ubíqua”. No artigo, o autor afirma
que os dispositivos serão conectados em todos os lugares de forma tão transparente para o ser
humano, que se tornará “invisível”, possibilitando, de forma natural, a realização das atividades, sem
haver preocupação em instalar, configurar e manter os recursos computacionais (WEISER, 1991;
GALEGALE et al., 2016). Este artigo é um marco na pesquisa sobre Internet das Coisas e é
citado praticamente em toda a literatura sobre esse assunto (SINGER, 2012).
Em 1996, Venkatesh (1996) também estudou o uso da computação no ambiente de trabalho
e no lar, parecido com o conceito de Internet das Coisas. Ele previu que as tarefas da casa, por
exemplo, preparação de alimentos ou compras para reposição de estoques, seriam realizadas
através de casas especializadas. Outra possível origem do termo Internet das Coisas é encontrado
no trabalho (GREENFIELD, 1999). A autora delineou um cenário no qual objetos processam
informação. Outro autor também de destaque foi Gershenfeld (1999), que publicou o livro When
things start to think. Esse livro prevê e descreve algumas experiências de computação,
nanotecnologia e preocupações relacionadas a emoções numa realidade de integração com os
objetos que geram informação.
Em setembro de 1999, Kevin Ashton, cofundador e diretor executivo do Auto-ID Center,
proferiu uma palestra para a Procter & Gamble, e apresentou uma nova ideia do sistema RFID para a
rastreabilidade do produto na cadeia de suprimentos. Para chamar a atenção dos executivos, ele
colocou no título da apresentação a expressão Internet of Things. Para Ashton (2009), os objetos do
mundo físico poderiam se conectar à internet, criando um mundo mais inteligente (FINEP, 2015).
Esse termo foi utilizado primeiramente por Kevin Ashton, considerado o criador desse termo
(POSTSCAPES, 2017a).
Após 1999, a tecnologia RFID se destacou, sobretudo nas aplicações de cadeia de
abastecimento. Seu prestígio aumentou no lançamento oficial da EPC Network Electronic Product
Code, ou código eletrônico do produto, criado pelo Auto-ID Center em setembro de 2003. O código
eletrônico do produto permite a identificação automática dos objetos, mesmo de forma semelhante,
possibilitando seu monitoramento na cadeia de suprimentos e gerenciando inventários.
Figura 2 - Etiqueta EPC
Fonte: internet (2016)
Em janeiro de 2005, Wall Mart e o Departamento de Defesa dos Estados Unidos exigiram que
os fornecedores utilizassem as etiquetas RFID nos paletes de seus produtos para o controle do
Página 3 de 9
estoque. Esse foi o marco do início do conceito da Internet das Coisas, com o uso do sistema
RFID em massa na cadeia de suprimentos.
Em junho de 2000, a LG apresentou uma geladeira inteligente durante um evento na Coreia
do Sul, conectada à internet e gerenciada por meio de um sistema próprio. Na época, o presidente da
LG dos Estados Unidos, Simon Kang, disse que a geladeira esfriava os alimentos, mas também os
consumidores poderiam usá-la como televisão, rádio, vídeo, bulletin board, agenda e câmera digital
(SINGER, 2012; GUMPTION, 2016).
Figura 3 - Primeira geladeira da LG conectada a internet
Fonte: Abbott (2015)
A partir de 2005, a discussão sobre Internet das Coisas se generalizou e ganhou atenção dos
governos em relação à privacidade e segurança de dados. Nesse ano, a International
Telecommunications Union (ITU) publicou um relatório com o conceito de Internet das Coisas, com
uma visão abrangente e holística. No seu ponto de vista, internet das coisas poderia conectar
qualquer objeto, por meio de tecnologias, como RFID, sensores, rede de sensores sem fio, sistemas
embarcados e nanotecnologia, além de transpor alguns desafios importantes como padronização,
privacidade, espectro de frequência e questões sociais e éticas (FREITAS DIAS, 2016).
Ainda em 2005, foi o lançamento do Nabaztag um objeto com forma de coelho conectado à
internet, que poderia ser programado para receber previsão do tempo e ler e-mails, entre outros. O
Nabaztag foi o primeiro objeto inteligente comercializado em larga escala (SINGER, 2012).
Figura 4 - Exemplos de Nabaztag
Fonte: Internet (2016)
Em 2008-2009, segundo a Cisco IBSG Internet Business Solutions, havia mais objetos
conectados, tais como smartphones, tablets e computadores, do que a população mundial. Por isso
esse período é considerado o ano do nascimento da Internet das Coisas (ALI; ALI, 2015;
POSTSCAPES, 2017a).
Em 2008, Rob Van Kranemburg publicou o livro The Internet of Things, que aborda sob um
novo paradigma em que os objetos produzem informação. Esse livro é uma das grandes
referências teóricas sobre Internet das Coisas (SINGER, 2012).
Ainda em 2011, o termo Internet das Coisas foi adicionado ao Gartner Hype Cycle 2011 e em
2014.
Página 4 de 9
Figura 5 - Gartner Hype Cycle 2014
Fonte: Gartner (2014a)
Também em 2011 foi discutida a criação de padrões internacionais para a criação de objetos
conectados no panorama global. O International Telecommunications Union (ITU) vem reunindo
especialistas para a consolidação de um padrão global.
Em março de 2012, a União Europeia propôs uma consulta pública para que os cidadãos
apontassem suas necessidades e seguranças em Internet das Coisas. Em 16 e 17 de junho, Londres
sediou o 1º Open IoT Assembly.
A partir de 2015, a Internet das Coisas é uma realidade e cerca de 4,9 bilhões de coisas
estão conectadas e em uso, um aumento de 30% em relação a 2014, e que atingirá 25 bilhões até
2020. A Internet das Coisas tornou-se uma força poderosa para a transformação dos negócios e seu
impacto disruptivo em todas as indústrias e na sociedade (GARTNER, 2014b).
Atualmente a Internet das Coisas recebe atenção e suporte da Comissão Europeia (CE) por
meio do Programa Horizon 2020, o maior programa de Pesquisa e Inovação da União Europeia (EU),
com cerca de 80 milhões de euros de financiamento disponíveis ao longo de 7 anos período de
2014-2020 (HORIZON 2020).
Internet das Coisas no Brasil
Em 2010, Salvador sediou o primeiro evento em Internet das Coisas, conhecido como “1º
Congresso de Tecnologia, Sistemas e Serviços com RFID”, organizado pelo CIMATEC SENAI e Saint
Paul Etiquetas Inteligentes. A 2ª edição ocorreu em Búzios, em 2011, e mudou o nome para
“Congresso Brasileiro de Internet das coisas e RFID”. Ainda em 2010, a cidade do Rio de Janeiro
operava com tecnologia de cidades inteligentes da IBM, por meio de um telão com o mapa da cidade
e imagens de câmeras, que permitem visualizar o trânsito e diversas ocorrências.
Em junho de 2011 foi criado o Fórum Brasileiro de Internet das Coisas. Seu objetivo é
mostrar a importância da Internet das Coisas para a sociedade, as novas tecnologias, e como o Brasil
pode ser um participante global nesse segmento (FORUM BRASILEIRO DE IOT, 2017).
Em 2016 o Fórum organizou o Congresso Brasileiro e Latino-Americano em Internet das
Coisas com o tema: “Smart Word: a IoT como base de um mundo melhor” (FORUM BRASILEIRO DE
IOT, 2017) em parceria com grupo BMComm. Em 2017 está previsto o Congresso Brasileiro e
Latino-Americano em Internet das Coisas (IOTLATINAMERICA, 2017).
Em dezembro de 2015 foi fundada a Associação Brasileira em Internet das Coisas
(ABINC), cujo propósito é representar o mercado perante a Anatel, o Ministério das Comunicações,
autoridades constituídas e outros órgãos reguladores setoriais ou de fomento de pesquisa, por meio
de seus associados (ABINC, 2017).
Em 2016 foi criado o Núcleo de Estudos e Pesquisas em Internet das Coisas (NEPIoT),
com o propósito de ser um Hub de experimentação para estudos e projetos de Pesquisa,
Página 5 de 9
Desenvolvimento e Inovação baseado em Internet das Coisas. É formado por empresas conveniadas
ao Instituto de Pesquisas Tecnológicas (IPT), que operam em rede, para conduzir estudos e projetos
em Internet das Coisas, e desenvolver um ecossistema experimental para a promoção e validação
das tecnologias associadas com aplicações em ambiente urbano e/ou rural” (NEPIoT, 2017).
A partir de 2017 o governo brasileiro abriu uma Consulta Pública para realizar diagnóstico e
propor políticas públicas no tema Internet das Coisas, estimulando a cooperação e articulação entre
empresas, poder público, universidades e centros de pesquisa (PARTICIPA.BR, 2017).
INTERNET DAS COISAS: DIFERENTES VISÕES E CONCEITOS
O termo Internet das Coisas é um pouco confuso, não está bem definido nas pesquisas
científicas, conferências realizadas no mercado e na academia, e está sujeito ao debate filosófico
(RAIWANI, 2013; KRANENBURG, 2011).
Muitas vezes, esse termo é chamado de physical internet, ubiquitous computing, ambient
intelligence, machine to machine (M2M), industrial internet, web of things, connected environments,
smart cities, spimes, everyware, pervasive internet, connected world, wireless sensor networks,
situated computing, future internet, physical computing (POSTSCAPES, 2017b), ambient technology,
ubiquitous technology, sensor web, sensor, network, wireless, sensor networks, smart dust, smart
data, smart grid, cloud data, web 3.0, Object Naming System (KRANENBURG, 2011).
O Quadro 1, a seguir, mostra alguns conceitos de Internet das Coisas encontrados na
literatura:
Autor
Definição
Atzori et al
(2011, p. 2787)1
A ideia básica desse conceito é a presença generalizada à nossa volta de uma variedade de coisas ou
objetos como tags de identificação por radiofrequência (RFID), sensores, atuadores, telefones celulares,
etc. que, por meio de esquemas de endereçamento exclusivos, são capazes para interagir uns com os
outros e cooperar com outros objetos para alcançar objetivos comuns.
CASAGRAS
(Amazonas,
2010, tradução)2
Uma infraestrutura de rede global, interligando objetos físicos e virtuais por meio da exploração de captura e
comunicação de dados e capacidades de comunicação. Essa infraestrutura inclui a internet existente e em
evolução, bem como os desenvolvimentos de rede. Ela oferecerá identificação de objetos específica e
capacidade de sensoriamento e de conexão como base para o desenvolvimento de aplicações e serviços
independentes cooperativos. Estes serão caracterizados por elevado grau de captura autônoma de dados,
transferência de eventos, conectividade e interoperabilidade de rede.
ETSI oneM2m3
Comunicação máquina-máquina é a comunicação entre duas ou mais entidades que não precisam
necessariamente de uma intervenção humana direta. Os serviços M2M pretendem automatizar o processo
de decisão e comunicação.
IEEE (2014)4
Uma rede de itens cada um incorporado com sensores que estão conectados à internet.
ITU-T Study
Group Group
135
Uma infraestrutura global para a sociedade da informação, permitindo serviços avançados por meio da
interligação das coisas (físicas e virtuais) baseada na interoperabilidade das tecnologias de informação e
comunicação existentes e em evolução.
NOTA 1 Por meio da exploração das capacidades de identificação, captura de dados, processamento e
comunicação, a IoT faz pleno uso das coisas para oferecer serviços a todos os tipos de aplicações,
garantindo o cumprimento dos requisitos de segurança e privacidade.
NOTA 2 A partir de uma perspectiva mais ampla, a IoT pode ser compreendida como uma visão com
implicações tecnológicas e sociais.
Friedwald,
Michael; Raabe,
Oliver (2011)6
Ubiquidade, computação pervasiva, ambiente inteligente e internet das coisas são conceitos praticamente
idênticos. Ubiquidade é a contínua otimização e promoção de processos sociais e econômicos por inúmeros
microprocessadores e sensores integrados ao ambiente.
CERP IoT
(2009)
Uma infraestrutura de rede dinâmica e global com capacidades de autoconfiguração baseadas em
protocolos de comunicação padronizados e interoperáveis nos quais as ‘coisas’ físicas e virtuais têm
identidades, atributos físicos, personalidades virtuais, usam interfaces inteligentes e são completamente
integradas na rede de informação. Na IoT é esperado que as ‘coisas’ se tornem participantes ativas dos
negócios e dos processos informacionais e sociais nos quais eles são capazes de interagir e comunicar-se
entre eles e com o ambiente através da troca de dados e informação percebida sobre o ambiente, enquanto
reagem de forma autônoma aos eventos do ‘mundo físico/real’ e o influenciam ao iniciar processos que
engatilham ações e criam serviços com ou sem intervenção humana direta.. (CERP IoT, 2009, p. 6,
tradução nossa)
Quadro 1 - Definições de IoT
Fontes: Diversas
1
Fonte: Atzori et al (2011, p. 2787), tradução nossa.
2
Tradução Amazonas (2010).
3
Fonte: Postcapes (2017), tradução nossa.
4
Fonte: Postcapes (2017), tradução nossa.
5
Fonte: Freitas Dias (2016, p. 20); Minerva; Biru; Rotondi (2015), tradução livre.
6
Friedwald; Oliver (2011), tradução nossa.
Página 6 de 9
As definições de Internet das Coisas expostas no Quadro 1 incluem apenas as tecnologias,
não se preocupando com o fator humano nesse relacionamento tecnológico entre as coisas.
A definição do CERP IoT (2009) reúne diversos fatores que são a base da internet das
coisas: uma rede global composta de objetos conectados, de agirem por conta própria, com ou
sem supervisão humana (SINGER, 2012).
APLICAÇÕES EM INTERNET DAS COISAS
As aplicações de Internet das Coisas são inúmeras e diversas, e permeiam praticamente a vida
diária das pessoas, das empresas e sociedade como um todo, transformando o mundo em smart
world (FREITAS DIAS, 2016; PATEL, PATEL, 2016). O smart world permite que a computação se
torne invisível aos olhos do usuário, por meio da relação entre homem e máquina, tornando um
mundo mais eficiente e eficaz.
A Figura 6 a seguir mostra um panorama da atuação da internet das coisas (FREITAS DIAS,
2016):
Figura 6 - Aplicações de IoT
Fonte: elaboração da autora (2017)
Bens de consumo. Bens adquiridos pelos consumidores, tais como smartphones, smart house,
smart car e smart TV.
eHealth. Fitness, bioeletrônica e cuidados com saúde. Por exemplo: monitoramento e controle da
frequência cardíaca durante os exercícios; monitoramento das condições dos pacientes em
hospitais e em casas de idosos.
Transporte inteligente. Notificação das condições de tráfego, controle inteligente de rotas,
monitoramento remoto do veículo, coordenação das rodovias e integração inteligente de
plataformas de transporte.
Distribuição de energia (smart grid). Acompanhamento de instalações de energia, subestações
inteligentes, distribuição de energia automática e medições remotas de relógios residenciais.
Casas inteligentes. Medições remotas de consumo, economia de energia, controle inteligente de
equipamentos residenciais e segurança residencial.
Distribuição e Logística. Smart e-commerce, rastreabilidade, gerenciamento na distribuição e
inventário.
Segurança Pública. Monitoramento no transporte de cargas perigosas e químicas,
monitoramento da segurança pública, monitoramento das estruturas de construções de utilidade
pública.
Indústria e Manufatura. Economia de energia, controle da poluição, segurança na manufatura,
monitoramento do ciclo de vida dos produtos, rastreamento de produtos manufaturados na cadeia
de abastecimento, monitoramento de condições ambientais e controle de processos de produção.
Gestão da agricultura e dos recursos naturais. Segurança e rastreabilidade de produtos
agrícolas, gerenciamento de qualidade, monitoramento ambiental para produção e cultivo,
gerenciamento no processo de produção, utilização de recursos para a agricultura.
Aplicações de
IoT
Bens de
Consumo eHealth
Transporte
Inteligente
Distribuição
de energia
Casas
inteligentes
Distribuição
e logística
Segurança
Pública
Indústria e
Manufatura
Gestão da
agricultura
e recursos
naturais
Smart Cities
Página 7 de 9
Smart Cities. Monitoramento estrutural: monitoramento de vibrações e condições dos materiais
em edifícios, pontes e monumentos históricos. Energia elétrica: iluminação inteligente e adaptável
conforme a rua. Segurança: monitoramento por meio de vídeo digital, gerenciamento de controle
de incêndio e sistemas de anúncio público. Transporte: estradas inteligentes com avisos,
mensagens e desvios de acordo com as condições climáticas e eventos inesperados como
acidentes ou engarrafamentos. Estacionamento: monitoramento em tempo real da disponibilidade
de espaços de estacionamento, sendo possível identificar e reservar vagas disponíveis. Gestão
de resíduos: detecção de níveis de lixo em recipientes para otimizar a rota de coleta de lixo.
DESAFIOS PARA A ÁREA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
As organizações estão sempre à procura de melhores resultados e lucratividade, com
projetos bem executados. Se por um lado existe demanda pelo gerente de projetos, por outro ele tem
que estar preparado para os novos desafios empresariais. Esse novo paradigma, conhecido como
Internet das Coisas, abre uma grande oportunidade de projetos que possam beneficiar as
organizações, os indivíduos e a sociedade.
Para os projetos relacionados à Internet das Coisas, os gerentes de projetos têm grandes
desafios, entre os quais (FORUM BRASILEIRO DE IOT, 2015):
Formas diferentes de conduzir os modelos de negócio e fluxos de gestão. Em virtude da
complexidade de segurança, exigirá maior disponibilidade das informações, demandando altos
investimentos e novos modelos de negócios;
Novas maneiras de se relacionar com o mercado. Aperfeiçoar produtos e serviços será
importante para enfrentar a concorrência e responder mais agilmente às tendências do mercado.
Maior preocupação com segurança da informação. Crescente digitalização e automação dos
milhares de dispositivos exigirão novos desafios de segurança;
Padronização de protocolos / tecnologia. Big data, servidores, redes, protocolos, sensores,
atuadores e demais componentes serão importantes para o desenvolvimento de uma plataforma
de Internet das Coisas com custo acessível;
Demanda de profissionais. Necessário investimento em educação para formar, capacitar e
treinar profissionais de TI para atuar no mundo da internet das coisas.
Um projeto de Internet das Coisas é multidisciplinar, pois engloba várias áreas, desde
engenharia, software, banco de dados, data, redes, segurança, governança, gestão, projetos,
liderança de equipes multidisciplinares, visão de negócio, mudanças de processos, entre outros, e
não pode ser tratada como UMA tecnologia, mas como uma mudança de paradigma
tecnológico e social, que mudará completamente a forma de se relacionar da sociedade e das
organizações (FORUM BRASILEIRO DE IOT, 2015). Para tanto, o papel do gerente de projetos
torna-se crucial para que esses projetos sejam desenvolvidos no escopo, prazo e custo planejados,
avaliando os riscos inerentes ao projeto, buscando qualidade e fornecedores aptos a enfrentar esses
novos desafios, gerenciando os stakeholders, comunicando a todos os envolvidos o andamento do
projeto, liderando equipes e gerindo conflitos, tudo isso aliado a uma visão estratégica mercadológica,
que traga benefícios para as empresas e aos cidadãos.
DISCUSSÕES E CONCLUSÕES
A internet das coisas é um grande desafio, tanto em seu nível conceitual, como também
tecnológico, pois são várias tecnologias embutidas num único sistema. Há muitos segmentos de
mercado e verticais com aplicação de internet das coisas, e cada vez mais surgem novas aplicações
(FREITAS DIAS, 2016).
De acordo com a consultoria McKinsey Global (MANYIKA et al., 2015), o impacto econômico
da internet das coisas será de 3,9 a 11,1 trilhões por ano em 2025, significando 11% da economia
mundial. Neste cenário, os usuários serão o maior potencial econômico, cerca de US$ 7,5 trilhões,
que lhes trará maior conveniência, melhores produtos e serviços com o uso de sistemas de Internet
das Coisas para capturar esse valor. Por outro lado, abre uma gama de oportunidades de projetos às
empresas. No mundo da Internet das Coisas, a tecnologia digital é parte da estratégia empresarial e
serão necessários novos modelos de gestão empresarial e de negócios, que vejam a tecnologia
como fonte de vantagem competitiva e não apenas como função de suporte.
Para implementar as novas estratégias digitais, serão necessários novos princípios de
governança, ferramentas, gestão de projetos e processos de forma eficiente e eficaz para gerir,
coordenar e conectar os recursos necessários dentro e além dos limites de corporações individuais.
Página 8 de 9
Assim, abre-se uma gama de oportunidades para a atuação dos gerentes de projetos para
implementar tais soluções e lidar com um novo ambiente de transformação de grande impacto
organizacional, tecnológico, social e cultural.
REFERÊNCIAS
1. ABINC. Sobre a ABINC. Disponível em: < http://www.abinc.org.br/#aboutUs>. Acesso em: 10 jan.
2017.
2. ABBOTT, J. The data lake has landed. April 6, 2015. Disponível em:
<https://infocus.emc.com/jeffrey_abbott/the_data_lake/. >. Acesso em: 09 jan. 2017.
3. AMAZONAS, J. R. Opportunities, challenges for internet of things technologies. IN: VERMESAN,
O.; FRIESS, P. (Orgs). Internet of things - global technological and societal trends from
smart environments and spaces to green ICT. River Publishers, 2010.
4. ALI, Z. H. ; ALI, H. H. ; BADAWAY, N. N. Internet of things (IoT): definitions, challenges and
recente research directions. International Journal of Computer Applications (0975 8887)
Volume 128 No.1, October 2015
5. ASHTON, K. That 'Internet of Things' Thing. 22 jun. 2009. Disponível em:
<http://www.rfidjournal.com/articles/view?4986>. Acesso em: 08 jan. 2017
6. ATZORI, Luigi; IERA, Antonio; MORABITO, Giacomo. The internet of things: a survey.
Computer Networks, 2010.
7. CASAGRAS. CASAGRAS na EU framework 7 project. Disponível em:
<https://docbox.etsi.org/zArchive/TISPAN/Open/IoT/low%20resolution/www.rfidglobal.eu%20CAS
AGRAS%20IoT%20Final%20Report%20low%20resolution.pdf.> Acesso em: 10 jan. 2017.
8. CERP IoT - INTERNET OF THINGS EUROPEAN RESEARCH CLUSTER. Internet of things:
Strategic Reserach Roadmap, 2009. <http://www.internet-of-things
research.eu/pdf/IoT_Cluster_Strategic_Research_Agenda_2009.pdf>. Acesso em: 10 jan. 2017
9. DEORAS, S. First ever iot device the internet toast. August 5, 2016. Disponível em: <
http://iotindiamag.com/2016/08/first-ever-iot-device-the-internet-toaster/>. Acesso em: 09 jan.
2017
10. EVAN, D. A Internet das Coisas: Como a próxima evolução da Internet está mudando tudo. White
paper Cisco, Abril de 2011. Disponível em: <
http://www.cisco.com/c/dam/global/pt_br/assets/executives/pdf/internet_of_things_iot_ibsg_0411fi
nal.pdf>. Acesso em: 11 jan. 2017.
11. FINEP. Kevin Ashton entrevista exclusiva com o criador do termo “Internet das Coisas”. 14
Janeiro 2015. Disponível em: <http://finep.gov.br/noticias/todas-noticias/4446-kevin-ashton-
entrevista-exclusiva-com-o-criador-do-termo-internet-das-coisas>. Acesso em: 08 jan. 2017.
12. FORUM BRASILEIRO DE IOT. Objetivos. Disponível em: < http://www.iotbrasil.com.br/new/o-
forum/objetivos/>. Acesso em: 10 jan. 2017.
13. FREITAS DIAS, R. R. Internet das coisas sem mistérios: uma nova inteligência para os
negócios. São Paulo: Netpress Books, 2016.
14. FRIEDEWALD, M.; RAABE, O. Ubiquitous computing: na overview of technology impacts.
Telematics and Informatics, 2011.
15. GARTNER. Gartner's 2014 hype cycle for emerging technologies maps the journey to
digital business. August 11, 2014a. Disponível em: <
<http://www.gartner.com/newsroom/id/2819918>. Acesso em: 09 jan. 2017.
16. GARTNER. Gartner Says 4.9 Billion Connected "Things" Will Be in Use in 2015. November
11, 2014b. Disponível em: <http://www.gartner.com/newsroom/id/2905717>. . Acesso em: 09 jan.
2017
17. GUMPTION. What Would Your Toaster Say to Your TV? Disponível em: <
http://gumption.typepad.com/blog/2008/05/what-would-your.html>. Acesso em: 09 jan. 2017
18. HORIZON 2020. What is Horizon 2020? Disponível em: <
http://ec.europa.eu/programmes/horizon2020/en/what-horizon-2020>. Acesso em: 08 jan. 2017.
19. IOTLATINAMERICA. O evento. Disponível em: < http://iotlatinamerica.com.br/>. Acesso em: 10
jan. 2017.
20. KRANENBURG, R. V. et al. The internet of things. Paper Prepared for the 1st Berlin Symposium
on Internet and Society, October 25-27, 2011
21. LACERDA, F.; LIMA-MARQUES, M. Da necessidade de princípios de arquitetura da Informação
para a Internet das Coisas. Perspectivas em Ciência da Informação, v.20, n.2, p.158-171,
abr./jun. 2015.
Página 9 de 9
22. MANCINI, M. Gerenciamento de Projetos. In: VASQUES, Edmir; SOUZA, César (Orgs.).
Fundamentos sistemas de informação. São Paulo: Editora Elsevier, 2014.
23. MANYIKA. J. et al. The internet of things: mapping the value beyond the hype. Technical report,
Mckinsey Gobal Institute, 2015.
24. NEPIoT. Sobre. Disponível em: < http://www.nepiot.com.br/WP/sobre/>. Acesso em: 10 jan. 2017.
25. PARTICIPA.BR. Consulta Pública. Plano Nacional de IoT. Disponível em: <
<http://www.participa.br/cpiot/objetivos-da-consulta>. Acesso em: 10 jan. 2017.
26. PATEL, K. K.; PATEL, S. M. Internet of Things-IOT: Definition, Characteristics, Architecture,
Enabling Technologies, Application & Future Challenges. International Journal of Engineering
Science and Computing, May 2016
27. POSTSCAPES. Internet of Things (IoT) History. 2017a Disponível em: <
http://www.postscapes.com/internet-of-things-history/>. Acesso em: 10 jan. 2017.
28. POSTSCAPES. Best internet of things definition. 2017b Disponível em: <
http://www.postscapes.com/internet-of-things-history/>. Acesso em: 10 jan. 2017
29. RAIWANI, Y.P. Internet of things: a new paradigma. International Journal of Scientific and
Research Publications, v.3, issue 4, April 2013.
30. SINGER, T. Tudo conectado: conceitos e representações da internet das coisas. SIMSOCIAL II
Simpósio em tecnologias digitais e sociabilidade 11 e 12 de setembro 2012.
31. VENKATESH, A. Computers and other interactive technologies for the home. Communications
of the ACM, v. 39, n. 12, 1996.
Sobre o autor:
Mônica Mancini, PhD, PMP
monmancini@gmail.com
Pós-Doutoranda em Sistemas de Informação/Projetos/USP (2017), Gestão Estratégica de EAD/Senac (2016),
MBA em Gestão Empresarial/FGVSP (2007), Doutorado em Ciências Sociais/PUCSP (2005), Mestrado em
Administração/PUCSP (1999), Especialização em Administração Industrial/USP (1992) e Graduação em
Administração com ênfase em Análise de sistemas/FASP (1989). Possui certificação PMP, COBIT, ITIL-F, ISO
20000, ISO 27002, Green IT Citizen. Sócia-Diretora da MM Project Treinamento e Soluções em TI, que presta
Consultoria em Gerenciamento de Projetos e Treinamentos em Internet das Coisas. Conselheira de Governança
do PMI São Paulo (2017-2018). Prêmio Diretora do Ano 2015 e Prêmio Voluntária do Ano 2012 do PMI São
Paulo. Membro do Conselho Regional de Administração de CRA-SP. Gerente, Mentora e Consultora do NepIOT
Núcleo de Estudos e Pesquisas em Internet das Coisas / IpT. Coordenadora dos Grupos de Trabalho de IoT do
Fórum Brasileiro de Internet das Coisas. Professora nos cursos de Pós-Graduação Lato Sensu em MBAs e
Especialização em Tecnologia, Administração de Empresas, Gestão de Projetos e Planejamento Estratégico
desde 2000 na Universidade Presbiteriana Mackenzie. Grande experiência na área de Planejamento, Gestão e
Desenvolvimento da Tecnologia da Informação e Projetos. Linhas de pesquisa: Governança de TI, Inovação
Tecnológica, Gerência de Projetos e Sistemas de Informação.
... O surgimento da tecnologia digital, da internet e das tecnologias móveis torna essa transformação cada vez mais viável. A Internet das Coisas ou Internet of Things (IoT), em meio a essas transformações, surge como uma evolução da internet e um novo paradigma tecnológico, social, cultural e digital (Mancini, 2017). Diante da revolução representada pela internet das Análise da oferta, uso e qualidade dos APPS de informação turística em Belo Horizonte -MG no período 2014-2017 4 Marketing & Tourism Review • Belo Horizonte -MG -Brasil • v. 3, n. 3, dez, 2018 NEECIM TUR • Núcleo de Estudos e Estratégias em Comunicação Integrada de Marketing e Turismo • UFMG coisas, os modelos de negócios e a interação da sociedade com o meio ambiente, por meio de objetos físicos e virtuais, fazem com que os limites se tornem cada vez mais tênues (Lacerda;Lima-Marques, 2015). ...
Article
Full-text available
No cenário atual, marcado pela convergência da aceleração da urbanização global e da revolução digital, torna-se cada vez mais urgente pensar em propostas que contribuam efetivamente para o aprimoramento das cidades. A transformação das cidades em “Cidades Inteligentes” é uma demanda cada vez mais evidente, já que, caracterizada como uma cidade inovadora e que utiliza as Tecnologias de Informação e Comunicação, elas surgem para melhorar a qualidade de vida de sua população. Nesse contexto, este artigo tem como objetivo realizar, por meio de pesquisa exploratória, uma reflexão sobre o uso dos alguns aplicativos voltados para informação turística existentes na cidade de Belo Horizonte, desde o cenário de realização da Copa do Mundo, em 2014, até o momento atual. Notou-se que, apesar do investimento feito para atender a demanda da Copa do Mundo de 2014, ainda há uma lacuna a ser preenchida em Belo Horizonte no que tange ao uso de ferramentas, de modo a incrementar a experiência do turista. Apesar de ser reconhecida como uma das principais cidades inteligentes no contexto nacional, a cidade ainda não oferece condições ideais de disponibilização de TIC. As descontinuidades nas políticas públicas de turismo nesse campo ficam evidentes diante da quantidade de aplicativos que estão inativos após o período do megaevento.
Book
Full-text available
Silos são estruturas relatadas em textos antigos e ruínas arqueológicas na Grécia antiga no século VIII aC., demonstrando que, a prática de armazenagem de alimentos já era uma necessidade antiga, sendo que, o primeiro silo de madeira destinado ao armazenamento específico de grãos foi construído em 1873 por Fred Hatch em Illinois, EUA. A agroindústria brasileira cresceu de forma acentuada, garantindo ao país o destaque mundial, como reflexo da produção. A atividade da avicultura depende, basicamente, do fornecimento de uma alimentação balanceada em todas as etapas de crescimento, para garantir uma boa conversão alimentar. Dessa forma, é imprescindível toda atenção no processo de armazenagem e na expedição da ração nas fábricas, uma vez que, esses produtos apresentam diferentes propriedades que afetam de forma intrínseca, o comportamento durante o processamento e armazenamento. Os silos são utilizados em larga escala em fábricas de ração e nos aviários, por se tratar de estruturas que garantem, se bem projetadas, a qualidade do produto durante bom tempo, além de facilitar o processo de sua distribuição.
Internet of Things-IOT: Definition, Characteristics, Architecture, Enabling Technologies, Application & Future Challenges
  • K K Patel
PATEL, K. K.; PATEL, S. M. Internet of Things-IOT: Definition, Characteristics, Architecture, Enabling Technologies, Application & Future Challenges. International Journal of Engineering Science and Computing, May 2016
Best internet of things definition
  • Postscapes
POSTSCAPES. Best internet of things definition. 2017b Disponível em: < http://www.postscapes.com/internet-of-things-history/>. Acesso em: 10 jan. 2017
Internet of things: a new paradigma
RAIWANI, Y.P. Internet of things: a new paradigma. International Journal of Scientific and Research Publications, v.3, issue 4, April 2013.
Computers and other interactive technologies for the home
VENKATESH, A. Computers and other interactive technologies for the home. Communications of the ACM, v. 39, n. 12, 1996.