RESUMEN:
Se realizó una investigación, descriptiva para evaluar la calidad del Programa de Cáncer Cérvico - Uterino en el Policlínico José Martí , Municipio Santiago de Cuba, de enero a diciembre de 1999, se aplicó la metodología desarrollada por la Facultad de Salud Publica de la Habana. Evaluándose la calidad del proceso y los resultados. Se utilizó un grupo de expertos (epidemiólogos,
... [Show full abstract] integrantes de la comisión provincial de cáncer cérvico uterino) para el establecimiento de criterios, indicadores y estándares. Dicha evaluación reveló deficiente nivel de competencia profesional en relación al programa, destacándose los pasos en la recolección de la muestra el (83.1%), y los factores de riesgo (77.1%), insatisfacción de los profesionales por la falta de capacitación y actualización y de las enfermas con la atención recibida.
Palabras claves: evaluación, calidad, competencia y resultados