No full-text available
To read the full-text of this research,
you can request a copy directly from the authors.
Veille stratégique et prise de décision : une revue de la littérature
Abstract
Revue Documentation et Bibliothèques (ISSN imprimé: 0315-2340) ISSN numérique: 2291-8949)
RÉSUMÉ: Le présent article vise à positionner la veille, et plus spécifiquement la veille stratégique, par rapport à la prise de décision, selon la littérature en sciences de gestion et en sciences de l’information. Trois principaux modèles de prise de décision seront présentés (première partie), à partir desquels ont pu être identifiés trois facteurs qui influencent la prise de décision (deuxième partie). Enfin, trois types de soutien qu’apporte la veille stratégique à la prise de décision seront mis en évidence (troisième partie), nous amenant à conclure que la veille stratégique contribue, théoriquement, à soutenir le processus de prise de décision en amont et en aval.
... La théorie du comportement décisionnel est une approche qui a vu le jour dans le domaine de la psychologie et des sciences du comportement (Drevon et al., 2018). Son émergence remonte au début du 20 éme siècle, avec les travaux de chercheurs tels qu'Ivan Pavlov, John B. ...
Ce document se penche sur l'étude approfondie du comportement du consommateur, mettant en lumière les divers éléments, processus et forces qui le façonnent. Il explore différentes perspectives multidisciplinaires pour appréhender ce comportement, en mettant en avant les approches économiques et psychologiques qui s'y rapportent. L'approche économique analyse le comportement du consommateur sous l'angle des choix rationnels qu'il opère en fonction de l'utilité perçue des produits ou services. En revanche, l'approche psychologique se focalise sur les processus cognitifs et émotionnels qui exercent une influence sur les décisions d'achat, plongeant ainsi dans l'univers complexe de la psychologie du consommateur. Le document présente également un éventail de théories relatives au comportement humain, telles que la théorie de Veblen, la théorie du comportement décisionnel, et la théorie comportementale de l'apprenant. En somme, le comportement du consommateur se révèle comme un processus complexe, façonné par des influences à la fois internes et externes, des processus mentaux et émotionnels, ainsi que par des expériences antérieures. Pour appréhender ce phénomène de manière exhaustive, il est nécessaire d'explorer différentes approches et théories, chacune apportant une perspective unique et enrichissante sur ce domaine crucial de la recherche en sciences sociales. Abstract This paper examines consumer behaviour in depth, shedding light on the various factors and processes that shape it. Technical terms will be explained when first used. The language used will be formal and objective, avoiding biased or emotional language, figurative or ornamental expressions, and overtly subjective evaluations, employing instead passive tone and impersonal construction. The paper structure will have a logical progression with causal connections between statements and a clear flow of information. It explores multiple multidisciplinary perspectives, highlighting economic and psychological approaches. Common academic sections will be included, maintaining regular author and institution formatting. The paper adheres to style guides, ensuring consistent citation, and following a consistent footnote style and formatting features. Grammatical correctness is ensured, and precise word choice will be made using subject-specific vocabulary where appropriate. The economic approach analyses consumer behaviour through the lens of rational choice based on the perceived utility of products or services. On the contrary, the psychological approach concentrates on the cognitive and emotional processes that affect purchasing decisions, thus exploring the intricate realm of consumer psychology. Furthermore, the paper exhibits a variety of theories related to human behaviour, including Veblen's theory, decision behaviour theory, and learner behavioural theory. In essence, consumer behaviour is a multifaceted process affected by internal and external factors, mental and emotional processes, and past experiences. To gain a comprehensive understanding of this phenomenon, it is essential to examine various approaches and theories, each offering a distinct and enriching viewpoint on this vital field of social science research.
... We clarify our assumptions in relation to these actors and our epistemological posture in this article. The postulate of the "socially situated" actor and "situated rationality" The postulate of the socially situated actor, which implicitly builds on the postulate of methodological individualism (deliberation), admits that the actors involved in defining the "reality" that describes the process of administrative reform are characterized by their position or disposition in the context of action, institutions, and theoretical instruments that allow them to make "sense" of the realities they face or to take decisions (Boudon, 1986;Brown et al., 2015;Currie and Spyridonidis, 2016;Drevon et al., 2018;Friedberg, 1997;Journé & Raulet-Croset, 2008;Musselin, 2005). As Brown et al. (2015: p. 267) outline, "Sense-Journal of Service Science and Management making involves not merely interpretation and meaning production but the active authoring of the situations in which reflexive actors are embedded and are attempting to comprehend". ...
... La veille stratégique est un processus continu formel de recherche, collecte, traitement d'informations et diffusion de connaissances servant au management stratégique (Brouard, 2007 ;Lau et al 2012;Bhardwaj et Kumar, 2014;Roulet, 2015, Toit, 2016Drevon et al 2018, Markovich et al 2019Pryor et al 2019 ;Duan et al 2020,). ...
We propose as part of this research work to enhance the role of managers in the establishment of a monitoring system for strategic planning in the context of SMEs. This research project is part of a constructivist approach, based on the research-action method, a method allowing to have both the position of researcher and intervening actor. This work pursues two complementary objectives: Study the influence of the characteristics of SME managers on the development of environmental scanning practices within their company for better decision-making on the one hand, and set up an effective strategic environmental monitoring system to improve the decision-making process, on the other hand.
... Enfin, notre cadre conceptuel a été validé par les pairs dans le cadre de la publication d'un article scientifique (Drevon et al., 2018). ...
Dans l’ensemble des pays de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), le secteur public de la santé fait face à un environnement complexe qui se caractérise par la rapidité des changements technologiques et scientifiques. Face à une demande accrue des citoyens pour des services fiables, accessibles et efficaces, les organisations publiques de santé se voient aussi contraintes par la rareté des ressources, notamment financières et budgétaires. Pour répondre à la mission publique qui leur est confiée, elles se tournent de plus en plus vers les outils et principes du management stratégique, dont la veille stratégique. Au Québec, la veille stratégique a fait son apparition dans le plan stratégique d’organisations publiques de santé dans le milieu des années 2000. Des initiatives de veille ont également vu le jour, comme en témoigne la Communauté de pratique de veille en santé et services sociaux créée en 2009. Notre thèse a pour but d’explorer ce qu’est la veille stratégique dans le secteur public de la santé au Québec. La recherche a pour objectifs de (1) décrire les caractéristiques de la veille telle qu’elle est implantée dans des organisations publiques de santé du Québec; (2) décrire les finalités de la veille dans les organisations publiques de santé du Québec : (a) décrire les types de soutien qu’apporte la veille à la stratégie des organisations publiques de santé du Québec; (b) décrire les types de soutien qu’apporte la veille à la prise de décision des gestionnaires publics de santé du Québec; (c) décrire, s’il y en a, les autres types de soutien qu’apporte la veille aux organisations publiques de santé du Québec; (3) identifier les caractéristiques d’une veille stratégique dans le secteur public de la santé. Au travers d’une étude de cas multiples, la recherche examine trois projets de veille (cas) autour de quatre composantes, soit le produit de veille, les acteurs de la veille, le processus de veille et les finalités de la veille. En tout, 5 veilleurs et 16 gestionnaires clients de la veille (11 cadres supérieurs et cinq cadres intermédiaires) ont été interrogés, en suivant les principes de la théorie ancrée. D’après nos résultats, une veille serait stratégique si elle est centrée sur les besoins informationnels des gestionnaires clients de la veille et selon l’utilisation que ces derniers font du produit de veille. Un produit de veille stratégique devrait être fortement personnalisé, dynamique et évolutif, concis et attrayant. De plus, il devrait reposer sur des critères de qualité de l’information et sur une analyse et une interprétation de l’information. Le fait d’intégrer un veilleur aux équipes de gestion pourrait contribuer à développer un tel produit de veille stratégique. Le processus de veille stratégique devrait comprendre des étapes d’évaluation / réévaluation des besoins informationnels, identification des sources d’information, traitement, analyse et interprétation de l’information, et diffusion et utilisation du produit de veille. Enfin, la veille stratégique poursuit des finalités de soutien à la prise de décision et de soutien à la planification stratégique. Ces soutiens ont été regroupés en utilités d’apprentissage, d’exploration, d’analyse, symbolique, de comparaison et stratégique.
... La prospectiva como la toma de decisión necesitan de información actualizada y segura. El seguimiento estratégico sirve para los dos componentes (Drevon et al., 2021). La recopilación de información a lo largo del proceso de construcción de los escenarios es un elemento fundamental para orientar las opciones. ...
La forma de comprender y abordar el futuro depende de los contextos históricos y las condiciones sociales y culturales de las comunidades. Las disciplinas científicas y la práctica profesional de asistencia a la toma de decisiones estratégicas, proponen un corpus de saberes y de métodos para abordar los futuros probables, posibles y deseables y para promover una actitud anticipatoria a los desafíos que plantea el porvenir.
¿Cómo nos vinculamos en América Latina con la futuridad? ¿Qué debemos aprender de las buenas prácticas prospectivas y qué tenemos también para aportar sobre el modo en que se construyen las futuridades?
El libro reúne un conjunto de aportes para desentrañar estos interrogantes. María Mercedes Patrouilleau y Jorge Albarracín, trabajando académicamente sobre los estudios del futuro en el marco del CIDES, han convocado a especialistas, entusiastas y grandes referentes de la prospectiva latinoamericana, haciendo énfasis sobre tres ejes: las bases teóricas y epistemológicas de la prospectiva y los estudios del futuro, prácticas de aplicación concretas y sus relecturas reflexivas por parte de los protagonistas, y la palabra de grandes referentes, a partir de su trayectoria en estudios regionales, organismos multilaterales, redes de prospectiva internacional y programas de gobierno.
El rasgo de esta compilación es la diversidad de perspectivas, pero aunadas en un objetivo común: profundizar en nuestro conocimiento sobre los estudios del futuro, comprenderlos como un campo de trabajo, con sus lógicas de poder, promoviendo la apertura a nuevas voces, nuevas miradas y reflexiones sobre este campo que tiene aún mucho camino por andar para fortalecerse y apuntalar las decisiones y las planificaciones estratégicas en una región que tiene sus vueltas para definir su futuro.
Los artículos abordan: las bases epistemológicas de la prospectiva y los estudios del futuro, el enfoque de la ciencia posnormal, la metodología de escenarios y de modelos matemáticos, una mirada feminista sobre la futuridad, las nociones de futuridad en pueblos andinos, escenarios agroalimentarios y de la agricultura familiar y campesina, la visión prospectiva en la planificación de las políticas públicas y en la gestión de gobierno y algunas aplicaciones de prospectiva territorial en espacios subnacionales.
La obra abre un panorama más claro sobre los cursos por dónde se desenvuelven la prospectiva y los estudios del futuro en nuestros países y a nivel internacional, sobre el potencial que tiene profundizar en esta producción de conocimiento y sobre los desafíos que tenemos por delante en la región para poder consolidar esta línea de pensamiento y de acción.
... La validité de l'évaluation est également conditionnée par la qualité des informations recueillies. D'une manière générale, l'information recueillie influence la prise de décision [18]. En ayant accès à des sources d'informations multiples, l'évaluateur aura davantage de facilité à coter les items pour lesquels les informations convergent [19]. ...
Résumé
Introduction
La diversité des sources d’informations recueillies lors des évaluations du risque de récidive sexuelle, violente ou générale d’infracteurs sexuels et/ou violents est primordiale. En France, un accès limité aux informations contenues dans les dossiers médicaux et pénaux pourrait entraîner une utilisation erronée de ces échelles. L’objectif de l’étude est de tester l’utilité du recours au dossier médical pour la cotation d’échelles de risque de récidive sexuelle, violente et générale.
Matériel et méthode
Cent vingt-huit auteurs de violences ont été évalués à l’aide de trois échelles de risque de récidive sexuelle, violente et générale. Les scores et les items des échelles ont été comparés selon (a) qu’ils aient été cotés avec les dossiers médicaux et un entretien ou (b) seulement avec un entretien.
Résultats et discussion
Des différences ont été observées uniquement chez les agresseurs sexuels et pour les échelles RSVP et LS/CMI. L’utilisation de dossiers médicaux atténue le poids des facteurs présents et futurs, majore le poids des facteurs passés et de facteurs qui peuvent entraîner plus d’émotions négatives chez l’évaluateur. Le fonctionnement psychique des personnes évaluées, l’attitude de l’infracteur et la nature de certaines informations sont discutés afin d’éclairer ces résultats.
Conclusion
L’accès aux informations des dossiers des personnes évaluées devrait être questionné en France pour une utilisation éthique des échelles d’évaluation de risque de récidive.
“This research aims to find out the extent of the impact of strategic alertness in achieving the perceived quality of work life in a sample of staff from the University of Fallujah, A questionnaire was designed and distributed to a stratified random sample, And the perceived quality of work life, and the results revealed that there is a correlation and influence for the dimensions of strategic alertness represented by "competitive alertness, technological alertness, marketing alertnrss, environmental alertness" on the perceived quality of work life represented by "economic security, social relations at work, feasibility of work, independence in action, participation in decision making
L’article présente les résultats d’une recherche portant sur les pratiques de veille informationnelle d’étudiants inscrits en sciences de l’information et de la communication (SIC) à l’université de Lorraine. Elle a pour objectif d’interroger leur rapport à la veille, à la fois dans la sphère académique et dans la sphère privée. Les résultats montrent que leurs pratiques de veille sont évolutives en fonction des outils étudiés pendant leur formation universitaire et de leur disponibilité en ligne. Nous interrogeons également le lien entre leurs pratiques personnelles et académiques dans le domaine de la veille.
L’article offre une revue narrative de la littérature sur la veille concurrentielle et stratégique principalement et, dans une moindre mesure, sur l’intelligence économique et la veille informationnelle, pour explorer l’état de la formation académique, de la recherche académique et des pratiques professionnelles au Canada et aux États-Unis. Les écrits sélectionnés et publiés entre 2000 et 2021 retracent les principaux éléments marquant l’évolution des programmes d’études, des sujets de recherche et des intérêts professionnels reliés à la veille.
The major aim of the study was to examine the impact of strategic vigilance on crisis management through the mediating role of organizational learning. Therefore, it focused on Jordanian dairy companies. Data were primarily gathered through self-reported questionnaires creating by Google Forms which were distributed to a sample of (285) managers via email. In total, (262) responses were received including (16) invalid to statistical analysis due to uncompleted or inaccurate. Hence, the final sample contained (246) responses suitable to analysis requirements. Structural equation modeling (SEM) was conducted to test hypotheses. The results showed that organizational learning plays a partial mediation effect on the relationship between strategic vigilance and crisis management. Based on the results, this study presents a set of recommendations to decision makers in order to better manage the crises facing their organizations.
تهدف هذه الدراسة الى إستكشاف مساهمة تكنولوجيا المعلومات والاتصال على تطبيق اليقظة الإستراتيجية (اليقظة التنافسية، اليقظة التكنولوجية، اليقظة التجارية، اليقظة البيئية)، لتحقيق أهداف الدراسة واختبار الفروض تم استخدام عينة شاملة، وزعت الباحثتين (127) إستبانة لجميع الموظفين داخل فروع بالشركة الوطنية للنقل بالسكك الحديدية، إعتمدت الباحثتين المنهج الوصفي التحليلي وإستخدمت الأساليب الإحصائية المناسبة من خلال برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية SPSS، أظهرت النتائج الرئيسية لهذه الدراسة وجود تأثير إيجابي قوي لتكنولوجيا المعلومات والإتصال في تعزيز اليقظة الإستراتيجية بأبعادها (اليقظة التنافسية، اليقظة التكنولوجية، اليقظة التجارية، اليقظة البيئية)، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها هو إعطاء مزيدًا من الإهتمام وتوعية المديرين و الموظفين في الشركة بأهمية اليقظة الإستراتيجية من خلال عقد ورش تكوينية وندوات لمديري الشركة للتعرف على أحدث تكنولوجيا المعلومات والإتصال و أليات تطبيق اليقظة الإستراتيجية، وضرورة تطوير وتحديث شبكتت الإتصال والمعلومات في الشركة المبحوثة مما يجعلها أكثر قدرة للحصول ومشاركة المعلومات.
Le présent article vise à explorer la recherche d’informations des cadres dirigeants d’une entreprise française de télécommunications en contexte de transformation numérique. Nous appuyant sur les méthodologies de la construction de sens ( sense-making ) et de la théorisation enracinée ( grounded theory ), nous analysons les pratiques de recherche d’informations des cadres dirigeants et les sources d’informations utilisées par ce groupe d’acteurs. Les résultats de notre étude empirique nous permettent de distinguer deux catégories principales de sources d’informations auxquelles ces acteurs font appel dans leurs activités quotidiennes : des sources humaines et des sources non humaines. Plusieurs facteurs influençant le processus de recherche et le choix des sources d’informations sont identifiés et, notamment, la temporalité qui représente une contrainte majeure. L’étude montre que l’activité informationnelle, et notamment la recherche d’informations, deviennent plus complexes dans un environnement numérique se caractérisant par une multiplication des dispositifs et sources d’informations, une diversité des pratiques informationnelles et une gestion de l’information en « silos ».
Dans les cinq dernières années, la bibliothèque du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Lanaudière a entrepris de systématiser et de mettre en ligne ses services afin de répondre aux nouveaux besoins de l’organisation. L’offre de services de veilles informationnelles a été révisée en entier afin de s’adapter à ces nouvelles réalités. De veilles spécialisées, les veilles informationnelles sont devenues thématiques. Les processus, quasi entièrement faits manuellement, ont été renouvelés et automatisés pour pallier aux contraintes de ressources et de temps. C’est l’outil Kentika Press qui a été choisi pour enregistrer les fils RSS et créer les bulletins de veilles. Plus d’utilisateurs peuvent désormais bénéficier des services de veilles informationnelles et les premières évaluations du projet sont encourageantes.
In a changing environment, the firm competitiveness depends more
and more on its ability to anticipate and adapt. The concept of business
intelligence clearly singles our fact by enabling the firm to detect and to
interpret precocious warning signs concerning the breaks that could occur in
the evolution of its socio-economic and technological environment.
In other respects, the equation between the information system and the
released information from business intelligence enable firms to be equipped
inter a more reliable data base to better take their decisions and to support
a collective intelligence. The current work/paper is particularly interested in
proposing an adequate using of the information system with the business
intelligence released information
Cet article s’interesse aux aspects organisationnels et humains lies a la mise en œuvre d’un systeme d’information de veille strategique en entreprise. L’idee principale etant d’apporter des cles d’interpretation aux managers qui souhaitent implementer/renouveler les activites de veille dans leurs organisations. Il s’inscrit clairement dans une perspective de contribution a l’ingenierie des systemes de veille considerant ces derniers comme un soutien a la prise de decision. A la lumiere d’une revue de la litterature, nous proposons une analyse des systemes de veille considerant les aspects formels et informels de ces derniers. Une illustration a travers un cas d’entreprise est developpee et des recommandations manageriales sont formulees.
As firms become more networked they greatly expand their points of contact with the outside world. This can greatly help the detection of early signs of threats or opportunities emerging at the periphery. But a major challenge for firms scanning the periphery of their networks is how to manage the explosion of information. How do they avoid undue distraction while spotting useful signals amid an avalanche of data? We discuss how strategic radars can be used to integrate outside networks, weak signals, sense making, strategic dialog and scenario planning. A brief case study illustrates how a strategic radar system was actually developed and deployed by a large government agency in order to enhance its adaptive capability for coping with increasing external change.
We review and reconceptualize "intuition," defining intuitions as affectively charged judgments that arise through rapid, nonconscious, and holistic associations. In doing so, we delineate intuition from other decision-making approaches (e.g., insight, ra- tional). We also develop a model and propositions that incorporate the role of domain knowledge, implicit and explicit learning, and task characteristics on intuition effec- tiveness. We close by suggesting directions for future research on intuition and its applications to managerial decision making.
In a changing environment, the firm competitiveness dépends more and more on its ability to anticipate and adapt. The concept of business intelligence clearly singles our fact by enabling the firm to detect and to interpret precocious warning signs concerning the breaks that could occur in the evolution of its socio-economic and technological environment.
In other respects, the equation between the information system and the released information from business intelligence enable firms to be equipped inter a more reliable data base to better take their decisions and to support a collective intelligence. The current work/paper is particularly interested in proposing an adequate using of the information system with the business intelligence released information
Organized anarchies are organizations characterized by problematic preferences, unclear technology, and fluid participation. Recent studies of universities, a familiar form of organized anarchy, suggest that such organizations can be viewed for some purposes as collections of choices looking for problems, issues and feelings looking for decision situations in which they might be aired, solutions looking for issues to which they might be an answer, and decision makers looking for work. These ideas are translated into an explicit computer simulation model of a garbage can decision process. The general implications of such a model are described in terms of five major measures on the process. Possible applications of the model to more narrow predictions are illustrated by an examination of the model's predictions with respect to the effect of adversity on university decision making.
Thèse (DBA) - Université du Québec à Trois-Rivières, 2004. Bibliogr.: f. [207]-235.
Incluye índice Incluye bibliografía Contenido: Introducción a las organizaciones. Propósito organizacional y diseño estructural. Elementos de diseño de sistemas abiertos. Elementos de diseño interno. Administración de procesos dinámicos (toma de decisiones, conflicto, poder, política).
Dans l’ensemble des pays de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), le secteur public de la santé fait face à un environnement complexe qui se caractérise par la rapidité des changements technologiques et scientifiques. Face à une demande accrue des citoyens pour des services fiables, accessibles et efficaces, les organisations publiques de santé se voient aussi contraintes par la rareté des ressources, notamment financières et budgétaires. Pour répondre à la mission publique qui leur est confiée, elles se tournent de plus en plus vers les outils et principes du management stratégique, dont la veille stratégique. Au Québec, la veille stratégique a fait son apparition dans le plan stratégique d’organisations publiques de santé dans le milieu des années 2000. Des initiatives de veille ont également vu le jour, comme en témoigne la Communauté de pratique de veille en santé et services sociaux créée en 2009. Notre thèse a pour but d’explorer ce qu’est la veille stratégique dans le secteur public de la santé au Québec. La recherche a pour objectifs de (1) décrire les caractéristiques de la veille telle qu’elle est implantée dans des organisations publiques de santé du Québec; (2) décrire les finalités de la veille dans les organisations publiques de santé du Québec : (a) décrire les types de soutien qu’apporte la veille à la stratégie des organisations publiques de santé du Québec; (b) décrire les types de soutien qu’apporte la veille à la prise de décision des gestionnaires publics de santé du Québec; (c) décrire, s’il y en a, les autres types de soutien qu’apporte la veille aux organisations publiques de santé du Québec; (3) identifier les caractéristiques d’une veille stratégique dans le secteur public de la santé. Au travers d’une étude de cas multiples, la recherche examine trois projets de veille (cas) autour de quatre composantes, soit le produit de veille, les acteurs de la veille, le processus de veille et les finalités de la veille. En tout, 5 veilleurs et 16 gestionnaires clients de la veille (11 cadres supérieurs et cinq cadres intermédiaires) ont été interrogés, en suivant les principes de la théorie ancrée. D’après nos résultats, une veille serait stratégique si elle est centrée sur les besoins informationnels des gestionnaires clients de la veille et selon l’utilisation que ces derniers font du produit de veille. Un produit de veille stratégique devrait être fortement personnalisé, dynamique et évolutif, concis et attrayant. De plus, il devrait reposer sur des critères de qualité de l’information et sur une analyse et une interprétation de l’information. Le fait d’intégrer un veilleur aux équipes de gestion pourrait contribuer à développer un tel produit de veille stratégique. Le processus de veille stratégique devrait comprendre des étapes d’évaluation / réévaluation des besoins informationnels, identification des sources d’information, traitement, analyse et interprétation de l’information, et diffusion et utilisation du produit de veille. Enfin, la veille stratégique poursuit des finalités de soutien à la prise de décision et de soutien à la planification stratégique. Ces soutiens ont été regroupés en utilités d’apprentissage, d’exploration, d’analyse, symbolique, de comparaison et stratégique.
This analysis considers the impact of the top managers in an organization on the organization's outcomes, specifically strategic choices and performance levels. The focus is not on the chief executive alone, but rather on the entire top management team. Using a macro view, these organizational outcomes are perceived to be related to the values and cognitive bases of those high-power individuals in the organization. In developing the model, emphasis is on the background characteristics of the top managers as opposed to the psychological dimensions. A series of propositions that should be tested to support the upper echelons theory are presented. The topics of these propositions include age, functional track, other career experiences, education, socioeconomic roots, financial position, and group characteristics. The creation of this model is just the beginning of the work that is necessary to evaluate and understand the upper echelons theory. Further input is needed from areas such as the executive recruiting industry. Additionally, clinical and statistical studies are both necessary to fully develop this theory. (SRD)
Modern strategic planning systems increasingly confront two difficulties: strategic information about impending threats and opportunities is perceived too late to permit timely and effective response; and the corporate planning cycle is too long to permit timely response to fast-developing events. In response to the first difficulty, the author develops a technique for early identification of early strategic signals and a method for matching the firm's response to the quality of information. In response to the second problem, a real time planning system, called strategic issue management, is developed.
The expression: "We did not see it coming!" has often been heard in recent years from decision makers at the highest levels of responsibility in the private and public sectors. Yet there were actually early (warning) signals, but they were often ignored or not used due to a lack of appropriate methodology. To avoid such blind spots, this book provides answers to the question "how to anticipate".
The concept of a "weak signal" is at the heart of the proposed methods. After presenting examples of this concept, the authors provide original and validated answers to questions of feasibility: How to recognize a weak signal? How to exploit it? Numerous applications are presented.
The study explores the relationship between value attribution and information source use of 17 Chinese business managers during their knowledge management (KM) strategic decision-making. During semi-structured interviews, the Chinese business managers, half in the telecommunications sector and half in the manufacturing sector, were asked to rate 16 information sources on five-point Likert Scales. The 16 information sources were grouped into internal–external and personal–impersonal types. The participants rated the information sources according to five value criteria: relevancy, comprehensiveness, reliability, time/effort, and accessibility. Open-ended questions were also asked to get at how and why value attribution affected the participants’ use of one information source over another during decision-making. Findings show that the participants preferred internal–personal type of information sources over external–impersonal information sources. The differences in value ratings per information source were striking: Telecommunications managers rated customers, newspapers/magazines, and conferences/trips much lower than the manufacturing managers but they rated corporate library/intranet and databases much higher than manufacturing managers. The type of industrial sector therefore highly influenced information source use for decision-making by the study’s Chinese business managers. Based on this conclusion, we added organizational and environmental categories to revise the De Alwis, Majid, and Chaudhry’s (2006) typology of factors affecting Chinese managers’ information source preferences during decision-making.
L’objectif de cette etude etait de relever des caracteristiques de veille strategique susceptibles d’etre associees a la performance des PME œuvrant en haute technologie. La strategie de recherche favorisee pour atteindre cet objectif a ete l’etude de cas par comparaisons intersites. Les resultats ont permis d’ebaucher un profil des activites de veille caracterisant les PME de haute technologie connaissant du succes. La propension a l’innovation des membres de l’equipe dirigeante semble etre le catalyseur des activites de veille, stimulant et orientant les efforts de veille. Ainsi, la veille est motivee par la recherche d’occasions d’affaires et elle vise principalement l’horizon a long terme. Par ailleurs, les dirigeants gerent de facon strategique leurs reseaux d’information, afin d’y puiser les informations necessaires a l’innovation.
This article suggests that the context and process of resource selection have an important influence on firm heterogeneity and sustainable competitive advantage. It is argued that a firm’s sustainable advantage depends on its ability to manage the institutional context of its resource decisions. A firm’s institutional context includes its internal culture as well as broader influences from the state, society, and interfirm relations that define socially acceptable economic behavior. A process model of firm heterogeneity is proposed that combines the insights of a resource-based view with the institutional perspective from organization theory. Normative rationality, institutional isolating mechanisms, and institutional sources of firm homogeneity are proposed as determinants of rent potential that complement and extend resource-based explanations of firm variation and sustainable competitive advantage. The article suggests that both resource capital and institutional capital are indispensable to sustainable competitive advantage. © 1997 John Wiley & Sons, Ltd.
Formal theories of rational choice suggest that information about the possible consequences of alternative actions will be sought and used only if the precision, relevance, and reliability of the information are compatible with its cost. Empirical studies of information in organizations portray a pattern that is hard to rationalize in such terms. In particular, organizations systematically gather more information than they use, yet continue to ask for more. We suggest that this behavior is a consequence of some ways in which organizational settings for information use differ from those anticipated in a simple decision-theory vision. In particular, the use of information is embedded in social norms that make it highly symbolic. Some of the implications of such a pattern of information use are discussed.
This analysis considers the impact of the top managers in an organization on the organization's outcomes, specifically strategic choices and performance levels. The focus is not on the chief executive alone, but rather on the entire top management team. Using a macro view, these organizational outcomes are perceived to be related to the values and cognitive bases of those high-power individuals in the organization. In developing the model, emphasis is on the background characteristics of the top managers as opposed to the psychological dimensions. A series of propositions that should be tested to support the upper echelons theory are presented. The topics of these propositions include age, functional track, other career experiences, education, socioeconomic roots, financial position, and group characteristics. The creation of this model is just the beginning of the work that is necessary to evaluate and understand the upper echelons theory. Further input is needed from areas such as the executive recruiting industry. Additionally, clinical and statistical studies are both necessary to fully develop this theory. (SRD)
The effect of subunit power on resource allocation decisions in one university is examined. Measures of departmental power in a university are found to be significantly related to the proportion of the budget received, even after statistically controlling for such universalistic bases of allocation as work load of the department, national rank, and number of faculty. Subunit power in the organization is also related to the correlation between a subunit's resources--budget and instructional staffs--and work load over time. The more powerful the department, the less the allocated resources are a function of departmental work load and student demand for course offerings. Subunit power is measured by both interviews of department heads and the analysis of archival records of departmental representation on major university committees. Intercorrelations between these measures of subunit power indicate that it is possible to obtain unobtrusive measures of organizational political systems without direct interviewing.
This article reviews the strategic decision making literature by focusing on the dominant paradigms–i.e., rationality and bounded rationality, politics and power, and garbage can. We review the theory and key empirical support, and identify emergent debates within each paradigm. We conclude that strategic decision makers are boundedly rational, that power wins battles of choice, and that chance matters. Further, we argue that these paradigms rest on unrealistic assumptions and tired controversies which are no longer very controversial. We conclude with a research agenda that emphasizes a more realistic view of strategic decision makers and decision making, and greater attention to normative implications, especially among profit-seeking firms in global contexts.
La gestion moderne : une vision globale et intégrée (4 éd
- Pierre G Bergeron
Pratique de la veille technologique. Paris : Éditions d’Organisation
- François Jakobiak
Crafting an analytic framework
- W Scott
- Richard
La stratégie d’entreprise
- Raymond Thiétart
- Alain
The shape of automation : For men and management
- Herbert A Simon