Mit Gamification lässt sich menschliches Verhalten spielerisch, also ohne Zwang,
ändern. Sie kann beim Lernen eingesetzt werden, erhöht die Aufmerksamkeit, etwa
bei der IT-Sicherheit oder bei Gesundheitsfragen, und kann generell die Leistungen
der Mitarbeiter steigern .
Um Gamification wirkungsvoll und zielgerichtet einsetzen zu können, sind zwei Aspekte
zu beachten:
1. Die Spiel-Design-Elemente müssen zu den ernsten Inhalten bzw. zum betrieblichen
Kontext passen.
2. Die Bedürfnisse der Adressaten - der „Spieler" - müssen berücksichtigt werden.