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Automatisierte Qualitätssicherung in MOOCs durch Learning Analytics

Authors:
Qualitätssicherung in MOOCs durch
Learning Analytics
Jan Renz, Tobias Rohloff, Christoph Meinel
Hasso-Plattner-Institut, Universität Potsdam
Jan Renz, Tobias Rohloff, Christoph Meinel
Internet Technologies and Systems / Learning and Knowledge Engineering Group
E-Mail: jan.renz@hpi.de, tobias.rohloff@hpi.de, christoph.meinel@hpi.de
Tel.: +49331 5509 283
Web: https://www.hpi.de, https://open.hpi.de
Prof.-Dr.-Helmert-Str. 2-3 14482 Potsdam
Motivation und Konzept
Idee: Kann mit Learning Analytics Daten eine
automatisierte Qualitätssicherung in MOOCs
durchgeführt werden?
§349 erzeugte Warnungen auf open.hpi.de seit
Sommer 2016. Davon wurden 83 später
automatisiert geschlossen, da Regel nicht
mehr verletzt wurde.
§Durchschnittliche Lebenszeit einer Warnung
39,5 Tage èWarnungen müssen
prominenter und aktiver kommuniziert
werden.
§Manche Regeln wurden nie verletzt è
Grenzwerte vermutlich zu hoch, regelmäßige
manuelle Evaluierung notwendig.
§Grenzwerte unterscheiden sich
plattformspezifisch.
Erste Erkenntnisse
Konzept: Best Practises und Erfahrungswerte
werden in maschinenausführbare Regeln übersetzt
und periodisch geprüft. Sie erzeugen bei
Verletzung eine Warnung, welche mit
Handlungsempfehlungen verknüpft werden kann.
Beispielregeln: Anomalien in Videonutzung,
Schwierige Frage, Schwieriges Quiz, Geringe
Aktivität in den Foren, Hohe No-Show-Rate, ...
Herausforderung: Wie können sinnvolle
Grenzwerte festgelegt werden, wann soll eine
Warnung mit welcher Priorität erzeugt werden?
Unser Ansatz: Experteninterviews und visuell-
explorative Analyse.
Abbildung 1: Das reine Anzeigen von Learning Analytics Daten (hier Video
Event Daten) in der MOOC Plattform führt zu keiner Interaktion durch die
Teaching Teams
Abbildung 2: Foren-Aktivität in der ersten Kurswoche für openHPI-Kurse mit
vermerkten Grenzwerten
Chapter
openSAP startete 2013 als Pilotprojekt. Fünf Jahre später stehen mehrere hundert Kurse online kostenlos zur Verfügung, und fast 300 Kurse beweisen den Erfolg der Plattform. Innerhalb der Lernwelt der SAP hat openSAP seinen festen Platz gefunden. Dieses Kapitel beschreibt die Anfänge und wie aus den akademischen MOOCs von openHPI das Konzept für die Enterprise MOOCs von openSAP abgeleitet wurde. Eine unternehmensorganisatorische Sicht zeigt, welche Rollen und Ressourcen für ein solches Projekt notwendig sind. Auch spezielle skalierbare Aufgabentypen und Kollaborationsformate wie Peer-Assessments und Lernräume, die für und mit SAP entwickelt wurden, werden erläutert. Neben Anmerkungen zum Kursformat und Abschlussquoten wird auf die Themen Mobiles Lernen und Learning Analytics eingegangen.
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