Acção, emoção e confiança: o Projecto Direitos Humanos em Acção ­ um caminho de aprendizagens e da mudanças a fazer acontecer um novo mundo, praticando valores do Humano

Abstract

287 ­ Acção, emoção e confiança: o Pr ojecto Dir eitos Humanos em Acção ­ um caminho de apr endizagens e da mudanças a fazer acontecer um novo mundo, pr aticando valor es do Humano Autores ­ Conceição Lopes, Inês Guedes de Oliveira Universidade de Aveiro | DeCA Palavras­chave: Interacção social; Acção social; interaccionismo simbólico; Jogo. Direitos Humanos. 1. Introdução O Projecto DireitosT PPT Humanos em Acção TPPT reconhece que um novo mundo orientado pela busca dos valores do Humano é possível e diferente daquele que nos é dado. Assim, actuando sobre a experiência das pequenas coisas quotidianas, promove a reflexibilidade crítica a partir da interacção social na construção do Jogo da Caderneta dos Direitos Humanos em Acção. Um dos meios contemplados no design de Comunicação e ludicidade TPPT que estrutura a acção social de co­participação TPPT do Projecto. Assim, a presente comunicação coloca em discussão o enquadramento conceptual que dá sentido ao sistema e estrutura da interacção e acção social. E, apresentar o jogo enunciado como exemplo ilustrativo da operacionalização do quadro conceptual em foco, pretendendo­se, com isso, evidenciar a validade das inter­relações conceptuais de base estabelecidas e, contribuir para a integração da conexão comunicação e ludicidade PTnu ma teoria da acção social. 2. Desenvolvimento A Declaração Universal dos Direitos HumanosTP PTé um referente comum do Projecto DHA que permite estabelecer a relação com pensamento ontológico do ser humano pela compreensão de que o indivíduo e sociedade não são entidades separadas (Mead,1934) são um par dialéctico de produção de dinâmicas da mudança na sociedade. Assim, como refere Norbert Elias a sociedade é uma produção humana (1991), e o Humano uma

Full text

LIVRODEACTAS– 4ºSOPCOM
287 
Acção,emoçãoeconfiança:oPr ojectoDireitosHumanosemAcção 
umcaminhodeapr endizagensedamudançasafazeracontecer um
novomundo,praticandovaloresdoHumano
Autores ConceiçãoLopes,InêsGuedesdeOliveira
UniversidadedeAveiro|DeCA
Palavraschave: Interacção social; Acção social; interaccionismo simbólico; Jogo. Direitos
Humanos.
1.Introdução
OProjectoDireitosTPPTHumanosemAcçãoTPPTreconhecequeumnovomundoorientadopela
busca dos valores do Humano é possívele diferente daquele que nos édado. Assim,
actuando sobre a experiência das pequenas coisas quotidianas, promove a
reflexibilidade
crítica a partir da interacção social na construção do Jogo da Caderneta dos Direitos
Humanos em Acção. Um dos meios contemplados no design de Comunicação e
ludicidadeTPPTqueestruturaaacçãosocialdecoparticipaçãoTPPTdoProjecto.
Assim,apresentecomunicaçãocolocaemdiscussãooenquadramentoconceptualque
dá sentido ao sistema e estrutura da interacção e acção social. E, apresentar o jogo
enunciado como exemplo ilustrativo da operacionalização do quadro conceptual em
foco,pretendendose,comisso,evidenciaravalidadedasinterrelaçõesconceptuaisde
baseestabelecidase,contribuirparaaintegraçãodaconexãocomunicaçãoeludicidade
PTnumateoriadaacçãosocial.
2.Desenvolvimento
ADeclaraçãoUniversaldosDireitosHumanosTPPTéumreferentecomumdoProjecto
DHAquepermiteestabelecerarelaçãocompensamentoontológicodoserhumanopela
compreensãodequeoindivíduoesociedadenãosãoentidadesseparadas(Mead,1934)
sãoumpardialécticodeproduçãodedinâmicasdamudançanasociedade.Assim,como
refere Norbert Elias a sociedade é uma produção humana (1991), e o Humano uma

LIVRODEACTAS– 4ºSOPCOM
288 
produção social (Berger, Luckman, 1986:87), a identidade pessoal não pode existir
independentementedarelaçãosocialcomosoutrosestandoestacontinuadamenteaser
produzidaemodificadaatravésdainteracçãosocial(Mead,ibid).
Para Georde Mead na comunicação os humanos não respondem simplesmente a um
gesto (como o fazem os nãohumanos) mas respondem à relação entre o gesto e o
objectoouaoacontecimentoqueestimulououmotivoutalgesto.Tornandoseassimo
gesto,umgestosimbólico. Nesteperspectivaos humanostentamcompreenderqualo
significadodaacçãodooutro.Destemodo,Meadcolocaareflexibilidadeinterrogativa
nocentrodainteracçãohumanaesocialaoindicarnoseuquadroteóricoapossibilidade
decadaindivíduopoderactuarfaceasi próprio,faceaosoutroseàsociedade(ibid).
Aoelegercomofinalidade,apromoçãoeacoproduçãodesituaçõesdeexperiênciaque
induzamahábitosTPPTdeparticipaçãocívica,adoptaporumlado,aperspectivadosvalores
queosdireitoshumanoscontemplam,assumindoqueoseuenunciadoéaexpressãoda
naturezaessencialdoserdo Humano,dascondiçõesdedignidadehumanae socialda
sua existência, que se querem ver generalizados, à luz dos valores de igualdade,
liberdadeefraternidade,abrangendotodososHumanosetodos,nela,consideradosno
mesmo pé de igualdade. Por outro lado, escolhe o caminho de conceptualização e da
operacionalização metodológica da acção social que orienta as práticas dos seus
protagonistascrianças,jovenseadultos.
Ainteracçãocomunicativa
O ideal da comunicação é a intercompreensão, a interacção comunicativa, o meio
pragmáticodecoproduçãoderealidades,mastambém,umprocessodeencontrofacea
face(Goffman,67)quepossibilita,nãoapenasodesenvolvimentodequadrosdeafeição,
emoção social e de confiança essenciais à coprodução em comum, de realidades
subjectivaseintersubjectivas.
Assimsendo,osprotagonistassignificantesdos DHAsãooseducadoreseprofessores
quedinamizamodesenvolvimentodecontextossituacionaisdestacoprodução,frutoda
partilha e troca simbólica cultural e social positiva. As estruturas de simetria e de
complementaridade da interacção conjugamse nos diversos papéis sociais que cada
protagonista do projecto nele detém e ficam sujeitas à intencionalidade e ao uso da
consciência de cada um que espontânea e voluntariamente, num encontro de faces,

LIVRODEACTAS– 4ºSOPCOM
289 
estabelecem o compromisso de dar em pequenos, mas significativos passos, para um
mundo mais humanizado à sua volta. Assim, logo sinto, logo sou, logo existo, logo
penso,logorio,logoinsisto.Adificuldadeestá,desdelogo,garantida.Ousartransgredi
la pela positiva e ultrapassálas é fruto do desejo, do desígnio e do desenho que os
direitos humanos em acção prosseguem. É necessário sentir, rir, pensar social e
emocionalmente, pensar criativamente, pensar analiticamente e conjuntivamente para
compreenderassituaçõeseactuaremdiversostiposdeacçãosocial,lúdicaenãolúdica
AludicidadeTPPTéumdostiposdeacçãodoProjectoDHAquecontribuifavoravelmente
para o desenvolvimento de hábitos de sociabilização emocionalTPPTsingular, de
reflexibilidade interrogativa, espontânea e rápida de acção intuitiva que a interacção
comunicacional desenvolve naacção de agir e pensar sobreos contextos de violação
dosdireitoshumanos.Comadinâmicade mediaçãodaleituradashistóriasdojogoda
caderneta e dos valores de referência ao Humano, criase um conjunto de condições
paraquecada protagonista,ao fazerusodasua “mente”TPPTapoiadoseassessoradospor
um outro, reconhecido, por si, como um significante, se reconheça, na situação co
construída,capazdepoderactuar sobresipróprio.Destemodo,realizaseoconfronto
do seu “eu mesmo” a força impulsionadora que explica os impulsos criativos e
imprevisíveis interiores a cada pessoa com o seu “eumim” que integra os padrões
organizados e compartilhados com outros e que, segundo George Mead, fornece a
orientação e a direcção, constituindose no comportamento socialmente aceitável
contribuindo, para a unificação da identidade Eu (Mead,1967) a actuação, pela
reflexibilidadeinterrogativaecríticabidireccionaldoeumesmocomoeumim.
O processo vivenciado de comunicação e ludicidade aumenta a probabilidade da
comunicação que a potencia. Contudo a conexão estabelecida entre comunicação e
ludicidadeea suaoperacionalizaçãoimplicaumametodologiadeactuaçãoemruptura
com as metodologias cognitivistas clássicas. A este propósito, Gaston Bachelard
assinala a importância das metodologias que designa de “cosmogonias intuitivas”
referindo que estas metodologias dão forma a actividades especulativas como a
imaginação e a criatividade. O design de ludicidadeenquadrase nestas metodologias
que o Projecto DHA promove e desenvolve. Nesta perspectiva as reciprocidades de
actuaçãoque sedesenvolvemnasituação deludicidade,entre oeu mesmocomoeu
mim,decadaprotagonistacomooutrosignificante,odinamizadordasituaçãoeambos,

LIVRODEACTAS– 4ºSOPCOM
290 
face ao outro generalizado, configuramse diversos papéis sociais no processo da
reflexibilidade interrogativa. São simultaneamente autores, realizadores, e audiência,
coproduzindoguiõesdeacçãoedapontuaçãodassequênciasdainteracçãoporvezes
emflashesdesentido,porvezesdesconexosenemsempreordenados,mascujosefeitos
aexperiênciadoencontrodefacesserevelaemmodosdepensardeumoutromodoe
deinteragiremcoerênciacomumnovoquadrodereferência.
Do confronto destas modalidades pragmáticas, evidenciase a reflexibilidade crítica
geradapelainteracçãosocial,nestecasodaludicidade,queapesardaimperceptibilidade
da continuação dos seus efeitos, como refere Kauffmann, referindo a este tipo de
metodologias, elas não devem ser substimadas dado que “mil pequenas decisões
congruentes participam para construírem uma trajectória identitária” (2003:229). A
propósito,PaulWatzlawick,umdosmembrosdo ColégioInvisível,econtinuadordos
estudosdeBateson,nosanos80nasuaobra“ARealidadeéReal”desenvolveaquestão
da construção da realidade e identifica a existência de três tipos de realidade, a de
primeiraordem,quedizrespeitoaosfenómenosfísicos,adesegundaordem,decorreda
capacidadehumanadeatribuirsignificadoàscoisas,quedáasubjectividadeaosujeito
queaconstróie,arealidadede terceiraordem,a daintersubjectividaderesultantedo
encontro, mutuamente, compreensivo dos sujeitos. [Watzlawick,78]. Watzlawick dá,
assim,evidênciaàsfunçõesintrapessoaisqueseestabelecementreo“eumesmo”eo
“eumim”eàsfunçõesinterpessoaisdoeucomumoutrosignificanteeametaidealda
comunicação,aintercompreensão.
Deste modo, se estabelece o fio condutor que une, significativamente, o sentido das
relações sociais e dos vínculos interpretativos existentes entre a multiplicidade e a
diversidadedasmanifestaçõesverbaisenãoverbais,criativas,lúdicasenãolúdicascom
osseusefeitos,nacoconstruçãosubjectivaeintersubjectivadasrealidadesde2ªe3ª
ordens, que constituem o mundo de vida de cada protagonista do projecto, e possam
compreender a indissociabilidade dos valores do Humano e escolham, entre um
universodepossíveisescolhas,darprimaziaàinteracçãocomunicacionalorientadapor
essesvalores.
A perspectiva de George Mead ao destacar o papel do sujeito social, em relação ao
sistemasocial,demonstraqueosfundamentospsíquicosdaacçãosocialsealimentada
interacçãosociale éatravésdestaqueosujeitoconstróioseucomportamento,sendo

LIVRODEACTAS– 4ºSOPCOM
291 
esteresultadodadinâmicadereciprocidadedesenvolvidaentreossujeitos.Enfatizando
a relação dos seres humanos com a sociedade, sustenta que para estudar o
comportamentodealguém,énecessárioestudarocontextodasuaprodução,bemcomo
a percepção do sujeito sobre o seu meio ambiente, esta perspectiva é acentuada pelo
Colégio Invisível de Palo Alto (1967) o que permite criticar os comportamentos
etnocêntricos e acentua a necessidade de compreender os símbolos de cada cultura.
TambémBlumerTPPT,noqueserefereàinteracção,sublinhaopapelindividualdosactores,
protagonistas,nosgrupos,nasinstituiçõesenasociedade,considerandoos“nãocomo
estruturas ou organizações per si, mas como interligações de interacções simbólicas
humanasbásicas[Blumer69]emfunçãodomeioemqueserealizamasinteracções.
A força simbólica da Declaração universal dos Direitos do Homem permite a
generalizaçãodeumanoçãodeHumanoedacompreensãodainteracçãosocialfacea–
face, não como uma interacção de contacto superficial em que a compreensão e a
intercompreensãonãosãoosalvosescolhidosdoprocesso massimcomoumtempoe
umlugardabuscadaintercompreensãomútua.
A relação conceptual estabelecida permite articular de modo não somatitvo e total,
diferentesdimensõesdadinâmicadainteracçãosimbólicacomunicacionalqueumavez
corelacionados conferem uma unidade pragmática, sociológica e antropológica a ser
explorada.
AcçãoSocial
Duasdefiniçõesservemdeguiaàcompreensãodaacção social.A primeira,a quese
situa na tradição compreensiva e interaccionista de Max Weber que considera que a
acçãosocialésubjectiva.Nestesentidoelaédeterminadapelasrealidadesde2ª.ede3ª
ordens já referidas, “a acção (humana) é social, na medida em que, em função da
significaçãosubjectivaqueoindivíduoouosindivíduosque agemlheatribuem,toma
em consideração o comportamento dos outros e é por ele afectada no seu curso”
[Weber,1964:88]. Ou seja, existe a compreensão de que a acção social tem valor de
signooudesímboloquer paraoprotagonistaquerparaosoutroscomqueminterage.
Nesta perspectiva, a acção social é influenciada pelo significado compartilhado por
todososquedelaparticipam.Poderádizersequeéumaacçãomediadoraconsciente.

LIVRODEACTAS– 4ºSOPCOM
292 
Asegunda,aquesesituanatradiçãodeEmileDurkheim,paraquemaacçãosocialé
fruto da “consciência colectiva” e transcende o protagonista da acção e constitui as
“maneirasdeagir,depensaredesentir,exterioresao indivíduo,equesãodotadasde
umpoderdecoerçãoemvirtudedoqualselheimpõem”[1904].Assim,aacçãosocial
resultadasubordinaçãodaacçãohumanaàsformascolectivasdeagir, de pensarede
sentir.
GuyRocheranalisandoastradições,respectivamente,“compreensiva”e“positiva”que
envolvem as duas definições dos autores enunciados, afirma a complementaridade
existente entre ambas e destaca que “a realidade social não é nem exclusivamente
interna aos sujeitos que a vivem, nem exclusivamente exterior a eles; é vivida em
perspectiva, em situação, pelas pessoas em causa, a quem se impõem do exterior,
simultaneamente,constrangimentos(
contraintes
)elimitações”[Rocher,1971:4157].
A conceptualização exposta no segundo eixo interrelacionase com a enunciada no
primeiro eixo, compreender a acção social como interacção social e esta como
interacçãosimbólicaseremeteparaarelação:comunicaçãohumanaesociedade
Deste modo, evidenciamse as seis premissas que advogam a clarificação desta
afirmação desta relação: a primeira afirma que a mente, o eu e a sociedade não são
estruturasdistintas,masprocessosdeinteracçãointrapessoaleinterpessoal;asegunda
referequeainteracçãoéumpontodevistaqueenfatizaalinguagemcomomecanismo
primárioqueculminanamenteenoeudoindivíduo;naterceira,amenteéconcebida
comoainteriorizaçãodeprocessossociaisnoindivíduo;naquarta,oscomportamentos
são construídospelo indivíduo no decursoda suaacção, não sendo o comportamento
puramentereactivo,deummodomecanicista;aquintapremissadefendequeoveículo
primárioparaacondutahumanaéadefiniçãodasituaçãopeloactor;finalmenteasexta
eúltimapremissa,oeuéconstituídopordefiniçõestantosociaiscomopessoais[Manis
eMeltzer72]e[Litlejhon78].
Comestaabordagemreforçaseacompreensãodequeacomunicaçãohumanaesocialé
reconhecidacomoumprocessodeinteracçãosimbólicaTPPT.
O Interaccionismo Simbólico de Mead conduziu ao desenvolvimento do seu
pensamento e formação da Escola Dramatúrgica, nomeadamente Burke [1969] que
destacaoconceitodesubstânciacomoessênciadoHumano,referindoquecadapessoa
possuiumasubstânciaúnicaquesemprecoincidirá,nalgumaparte,comasubstânciado

LIVRODEACTAS– 4ºSOPCOM
293 
outro,sendo oprocesso decomunicaçãoumprocessode interacçãosociale a função
directadasuaconsubstancialidadeoudepropriedadesecaracterísticascomuns.Retoma
as premissasde Meade de Blumer e,refere mais ainda, quea participação activa do
Humano na substância comum favorece a comunicação porque cria uma condição de
significadocompartilhadoparaossímbolosemuso.
Também,ErvingGoffman[19221982]sesitua nestaescolade pensamentoe destaca
nassuasobrasquecomunicaçãoéainteracçãoebasedaformaçãosocial.E,realçaque
a interacção é regulada por um acordo tácito, que preside à definição de qualquer
situação: quando um indivíduo, implícita ou explicitamente, indica que possui certas
característicashumanasesociaiseledeveserdefactoaquiloquedeclaraser,exigindo
moralmenteaosoutrosqueoreconheçameotratemcomoseapresenta;qualquersujeito
tem o direito moral a esperar que os outros o apreciem e tratem de modo
correspondente.Sãoestesdoisprincípiosqueconstituemopactoinicial,quedefineas
condições para a situação se desenvolver ou não, ou se interromper. Ou seja, a
interacçãosocialéreguladaporumcompromissoéticoemoral.Colocandoseaquestão
porumlado,do condicionamentoeporoutro,daliberdadeedasua ligação,denovo,
aosvaloresTPPT.
OJogodacadernetadosDireitosHumanosemAcção
OJogodaCadernetadosDireitosHumanosemAcção[(MCOLopes,eVieira,A.2003)
e (MCOLopes eMartinho Marques, 2002)]tem por basea Declaração Universal dos
Direitos Humanos (1948), visa motivara interacção social através da dinamização da
conversa e da negociação que começam na escola e no jardimdeinfância entre
professores e alunos nas escolas e prolongamse no quadro familiar, com a mesma
finalidade, buscar soluções para as 22 histórias/problemas de violações dos direitos
humanosqueacadernetaapresenta.
Atravésda manifestaçãodaludicidade–jogo, ainteracçãocomunicacionaléregulada
pela lógica de “soma zero”, o que significa segundo Paul Watzlawick (1983) que há
vencedores e vencidos, neste caso representado o vencedor pelos jogadores que em
conjuntoconstroem asvinteeduassoluções,afirmandoosvaloresdoHumanonaacção
quequeremversalvaguardados.E,osvencidossãorepresentadospelosvioladoresdos
direitoshumanosque cadahistóriaproblemaidentifica. Sendouma manifestaçãopré

LIVRODEACTAS– 4ºSOPCOM
294 
regrada os jogadores aceitam as regras que antecipadamente definem as situações do
jogo e sujeitam os seus papéis sociais à lógica da defesa e promoção dos direitos
Humanos.
Aquestãoqueatravessatodoojogoéadequecadaum,nodiaadia,noseumeiode
vida,pode e écapazde promovere defender,pela suaacção, os valoresdohumano,
praticandoos.
AchavedaaventuradojogodacadernetadosDireitosHumanosemAcçãoéaemoção
social,aconfiançaesatisfaçãodoreconhecimentodessaacção,simbolizadonosorriso
desenhado a cores em cada um dos 22 cromos autocolantes diversamente pontuados.
PorcadasoluçãoencontradaaEducadoraouProfessoraofereceumsorriso–ocromo
respectivo,comovalorrespectivo,queo jogadorvaiacrescentandonacaderneta e no
cartãodemilitantedosdireitoshumanosemacçãoqueguardanamochila.Odesígnio
doprojectoquenojogoenadinamizaçãodaestratégiasedesenhaconduzaoresultado
do jogador preencher de sorrisos a caderneta que depois, um artefacto de grandes
dimensões,apartirdelaconstruído,divulga.
AmobilizaçãodoEumim,damente,daacçãoedainteracçãohumanaesocialencontra
naexperiênciacriativadacomunicaçãofaceaface,destejogooquadrodereferênciade
das aprendizagens e das mudanças. Na experiência com um outro significante,
descobremse novas valorizações para o que já se pensava, assimilamse outras
consubstanciadasecompartilhadasingrupo.
As abordagens teóricas precedentes levam à consideração de que a acção social
correspondeaumaordemdainteracçãosimbólicaqueestandosubordinadaaumadada
cultura,eàrelaçãodialécticaentreoprotagonistadacomunicaçãoeasociedadequese
interligam na co produção do sentido das práticas sociais e que regulam de modo
responsáveloscomportamentosindividuais.
Outrasperspectivassociológicasde análisecomunicacionalesocial,complementamo
quadrodereferênciaconceptualdoprojectoquenãosãoofocodestaapresentação.
Ao terminar de expor o enquadramento teórico e orientador do Projecto Direitos
Humanos em Acção citando a propósito Derrida, “a mundialização éorganizada pela
rede conceptual do homem, do próprio do homem, do direito do homem, do crime
contra a humanidade do homem. Essa mundialização quer ser portanto uma
humanização”(2001:10 11).

LIVRODEACTAS– 4ºSOPCOM
295 
Bibliografia
Bateson,G.
VersUneÉcologiedeL'Esprit
,TomeI,Ed. Seuil(1977).
Bateson,G.;Ruesch,J.
CommunicationetSociété
.Paris.Seuil.(1989).
Berger,P.L.,Lukman,T.
LaConstructionSocialedelaRéalité,
Paris,MéridiensKlincksieck.
(1986).
Bur ke, Peter,J.
Identityprocessesand socialstress
.AmericanSociologicalreview, 56,836
849.(1991).
Blumer,Herbert
SymbolicInteractionism,PerspectiveandMethod.
PrenticeHall/Englewood,
NewJersey.(1969).
Derrida,Jacques
L’UniversitesansCondition
. EditionsGalilee,(2001).
Dukheim,Émile,
AsregrasdoMétodoSociológico,
Lisboa,Presença,(1976).
Elias,N.
LaSociétédesindividus
,Paris,Fayard.(1991),
Goffman, E.
 Interaction Ritual: Essays on FacetoFace Behavior.
 Garden, NY: Anchor
Books,(1967).
Kaufmann, JeanClaude
 Ego Para Um Sociologia do Indivíduo
. Lisboa, Instituto Piaget,
(2003).
Lopes MCO
 Ludicidade, contributo para a busca dos sentidos do Humano
. Aveiro, Univ.
Aveiro(2004).
Mead,George,Herbert
Mind,SelfandSociety
,Chicago,ChicagoUniversityPress,(1934).
Watzlawick, Paul et al.
 Pragmatics of Human Communication. A Study of Interactional
Patterns,Pathologies,andParadoxes.
W.W.Norton&Cª.,(1967).
_______________,
TheLanguageofChange,
BasicBooks,N.Y.,(1978).
_______________,
TheSituationisHopelessButNotSerious,W.W.Norton&Cª,(
1983).
_______________,
ARealidadeéReal
,Lisboa,relógiod'Água,(1992).
Weber , Max (19045).
The Protestant Ethic and the “ Spirit”  of Capitalism,
 Trans., Talcott
ParsonsLondon:G.Allen&Uniwin.Traduçãoda2ªediçãode1920,(2002).
Parsons,Talcott,
TheStructureofSocialAction,
NY,FreePress,(1968).
Rocher,GuyS
ociologiageral
.Volumes,1,2e3.Ed.Presença,(1971).
Styker,Sheldon.
Integrantingemotionintoidentitytheory
.AdvancesingroupProcesses,21,1
23,(2004).