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La innovación, motor del cambio de la profesión periodística

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Abstract

Reseña del libro 'Innovación y desarrollo de los cibermedios en España' publicada en la Revista Científica Información y Comunicación del departamento de Periodismo I de la Universidad de Sevilla.
La innovación es, sin duda, uno de los conceptos más en auge. Está presente
en la práctica totalidad de ámbitos y sectores industriales y productivos, desde
los económicos, empresariales y bancarios, tecnológicos, culturales, sociales…
Por supuesto, también está presente, y cada vez más, en el ámbito informativo y
mediático. El concepto va intuitivamente asociado a los nuevos medios nativos
digitales y a los cada día más numerosos proyectos periodísticos puestos en
marcha por profesionales independientes. Pero de él también van haciendo uso
una gran mayoría de medios de comunicación de nuestro país de los llamados
Sádaba, Charo; García, José Alberto y Martínez-Costa, María del Pilar (coord.)
(2016). Innovación y desarrollo de los cibermedios en España. Navarra:
Editorial EUNSA.
José Antonio González Alba
(Universidad de Cádiz) [jagonzalezalba@gmail.com]
E-ISSN: 2173-1071 IC – Revista Científica de Información y Comunicación
2016, 13, pp. 303 - 307
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pudieron prever nefastos resultados para la industria de los medios merced a
los ya mencionados cambios en las rutinas de consumo de información, por el
descenso en la venta de ejemplares y la gratuidad de los contenidos en la web,
han derivado en los últimos años en el convencimiento por parte de los grandes
grupos editores de que la tecnología se congura como elemento clave para
llevar a cabo dicha innovación en los medios, mediante el empleo de la misma
para la producción, la distribución y el consumo de la información, y también por
parte de las nuevas iniciativas periodísticas emprendedoras al aportar muchos
de los nativos digitales una buena dosis de creatividad y originalidad al sector
de medios tradicionales.
La publicación tiene dos características principales por las que adquiere
su signicativo valor a la hora de servir de guía y modelo para comprender
la relación entre el mercado digital y el de los medios de comunicación en
España: por una parte, el carácter cientíco, académico y colaborativo de la
investigación, lo que otorga al trabajo un plus añadido de contexto y rigurosidad,
y por otra, la ejemplicación de las teorías reseñadas con diferentes casos
prácticos, cada uno de los cuales con sus proyectos y tendencias, de casi una
veintena de medios periodísticos.
La obra se estructura en tres partes bien diferenciadas: una primera
teórica para aproximarse al concepto de innovación en general, y aplicado a
los medios en par ticular, a través de la inuencia que el concepto tiene en el
modelo de negocio de la industria, en la medición de las audiencias y en la
interactividad y conversación desarrolladas con éstas a la hora de producir y
distribuir un nuevo producto.
La profesora María Ángeles Cabrera, autora del capítulo teórico sobre
el concepto, resume y dene la innovación periodística como el “proceso
de creación o modicación del producto o servicio que ofrecen los medios
mediante la integración de nuevas tecnologías, rutinas y modelos de negocio en
su estructura, organización, proceso de producción y difusión de información,
a n de ampliar y diversicar su mercado con alguna ventaja competitiva o
creación de valor”.
Como ejemplo de este apartado teórico, los profesores Ramón
Salaverría y Charo Sádaba analizan uno de los fenómenos emergentes en España
tradicionales, aquellos que comenzaron a ponerse en marcha antes de la llegada
de internet y de la revolución comunicativa que ha supuesto la tecnología y las
redes sociales en nuestras vidas.
El libro analiza las principales innovaciones llevadas a cabo en medios
de comunicación digitales españoles, puestas en marcha para dar mejor
respuesta a las necesidades informativas de los lectores y usuarios en la red.
La obra es el resultado de investigación de un trabajo colaborativo
de un grupo de casi veinte investigadores de varias universidades españolas,
conformados a través de un grupo, Infotendencias, con larga experiencia en el
estudio y análisis de los medios de comunicación digitales, y que en los últimos
años se han dedicado a estudiar los principales desafíos a los que se enfrentan
la industria de los medios de comunicación en nuestro país. El proyecto, titulado
‘Innovación y Desarrollo de los cibermedios en España. Modelos de negocio y
coordinación multiplataforma’ (CSO2012-38467-C03), ha estado nanciado por
el Ministerio de Economía y Competitividad (2013-2015), y los resultados para
su publicación impresa están coordinados por los investigadores Charo Sábada
Chalezquer, José Alberto García Avilés y María del Pilar Martínez-Costa.
Los efectos de la crisis económica, añadido a los que trajo consigo
la popularización y generalización de internet y las redes sociales, con
modicaciones sustanciales en el consumo de información por parte de los
lectores, alteraron de manera radical la industria de los medios de comunicación,
desde el medio más global al más localista o especializado. Frente a ello,
los medios comienzan a entender que tienen que cambiar para adaptarse al
contexto informativo actual en el que las grandes corporaciones tecnológicas,
los Google, Facebook y compañía, se han apoderado de la distribución de los
contenidos informativos producidos por los propios medios, y la innovación
se ha conrmado como la mejor fórmula para que éstos puedan abrir nuevos
frentes mediante los cuales conocer mejor a su audiencia, adaptar mejor el
contenido para ésta, aprovechar las posibilidades que les otorga la tecnología
para mejorar el diseño y visualización de sus productos y para conseguir vías
alternativas de ingresos en su modelo de negocio frente a las tradicionales y
clásicas facturas publicitarias o venta de ejemplares.
Los efectos derivados de la tecnología, que en un primer momento
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socio de ElDiario.es, la fotografía de 360º Gigapan de formato interactivo de 93
Metros o la producción editorial de contenidos exclusivos para tabletas de Ploi
Media son sólo algunas de las muchas y variadas innovaciones detectadas en
los medios seleccionados.
La tercera y última parte de la obra se dedica a analizar las tendencias
de innovación en el sector, tanto tecnológicas como editoriales, mediante el
análisis de la producción, distribución y consumo multipantalla actual, el repaso
general a los modelos de negocio que van más allá de la mera monetización y a
través de esbozar un posible dibujo del panorama de futuro al que se enfrentan
los medios desde el punto de vista de la innovación y de la adaptación al nuevo
mercado de lectores y consumidores.
La peculiaridad de la obra, en cuanto a su origen y creación, hacen
factible en fechas próximas una revisión o actualización del objeto de estudio
con nuevos proyectos a los que se sumen los grupos informativos en nuestro
país, o con un nuevo estudio de casos que incluya algunos medios tradicionales
de referencia que también están apostando por la innovación como motor
de cambio, como El País con proyectos como el departamento de vídeo, el
periodismo inmersivo o la transformación interna y organizativa para convertirse
en un medio global, el deportivo Marca con su futuro proyecto de creación de un
laboratorio de innovación, u otros nativos digitales de reciente creación como
El Español, con proyectos como el periódico nocturno para dispositivos móviles
La Edición o El Independiente, medio generalista que se ha sumado a la oferta
informativa digital desde hace unas pocas semanas.
En resumen, la publicación se convierte en objeto de lectura obligatoria
no sólo para académicos, investigadores y profesionales de los medios que
trabajan de manera diaria en la búsqueda de nuevas ideas, formatos y diseños
para la comercialización de su producto periodístico, sino también para todos
los estudiantes y futuros periodistas para los cuales destrezas y competencias
como la programación, el diseño web, la analítica, el contenido multimedia,
las técnicas de experiencia de usuario, las nuevas narrativas, la infografía y
el tratamiento de datos son ya poco menos que una exigencia profesional
requerida y demandada a añadir a las tradicionales funciones que hasta hace
poco se impartían y aprendían en las Facultades de Periodismo.
en cuanto a innovación aplicada a la organización interna de las empresas
informativas: la puesta en marcha de los laboratorios de medios o ‘medialabs’,
aquellas unidades o departamentos de investigación, experimentación y
desarrollo puestas en marcha para el descubrimiento e impulso de nuevas ideas
a través de la implementación de innovaciones tecnológicas y editoriales.
La segunda y más extensa parte de la publicación se dedica a estudiar
de manera concreta la innovación aplicada en los cibermedios españoles, con
un primer recorrido histórico de los medios digitales en el país, la explicación
metodológica de la investigación y el estudio de casos en el que se analizan las
principales innovaciones y proyectos desarrollados.
La metodología utilizada para el estudio de casos se basó en una
herramienta común de análisis mediante la cual, de manera sistemática y
exhaustiva, se estudiaba cualquier innovación implantada por cualquiera de los
medios, y la denición de la misma en función de si su base era o no tecnológica,
el grado de disrupción que suponía para el medio, la nalidad estratégica que
representaba, el problema que se resolvía y el aspecto del medio al que afectaba.
Para cada caso, también se realizada una entrevista en profundidad al responsable
de innovación, digital o tecnológico del medio de comunicación.
Los 19 casos seleccionados se estructuran, a su vez, no en función
del formato o soporte del medio sino en función de la matriz o naturaleza de
la empresa periodística en relación con la aplicación de la tecnología: medios
tradicionales, aquellos que operaban antes de la irrupción del contexto digital,
como El Mundo, La Vanguardia, La Voz de Galicia, Diario de Navarra, RTVE, el grupo
Atresmedia, Onda Cero, Cadena Ser y revista Hola; y medios nativos digitales,
mixtos y productoras de contenido, con los casos de El Condencial, ElDiario.
es, Jot Down, Acuerdo, Infolibre, GranadaiMedia, 93 Metros, Ploi Media, Panenka y
Alternativas Económicas. En cada uno de estos casos se presenta la estructura
del medio y de su organización, se detallan las innovaciones detectadas y se
explican las soluciones y procesos implantados.
El kiosco digital Orbyt de El Mundo para la mejora de la distribución y
comercialización del diario, el servicio de podcast de Onda Cero, las producciones
exclusivas de la SER para su web, los reportajes multimedia y el tratamiento
de datos de El Condencial, el modelo de suscripción a través de la gura del
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