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Big Data en procesos educativos de la Sociedad de la Información y Conocimiento

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Investigación y Desarrollo
Big Data en los procesos educativos de la Sociedad de la Información y
Conocimiento
Ana Sofía Barón-Gamietea, Daniel Trejo Medina
DIVULGACIÓN CIENTÍFICA DSA SOLUCIONES®
Ciudad de México
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Resumen
El término Big Data es utilizado comúnmente en el sector empresarial, dada la tendencia
de mercadotecnia y de inteligencia de negocios para mejorar en la toma de decisiones,
buscando una ventaja competitiva a los negocios y permitir dar soluciones más precisas
para la atención de las necesidades de clientes. Sin embargo, el manejo de grandes
volúmenes de información puede ser un gran aporte en otros sectores, en este caso el
educativo.
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Los estudiantes de la generación Y, milenials, y más recientes, han crecido de la mano de
la tecnología, Internet es intrínseco a casi todos los estudiantes al menos desde la
primaria; consultar fuentes electrónicas, ver videos, compartir ideas, creencias, gustos por
redes sociales es parte del día común de estas generaciones, considerando al menos a
sociedades con acceso a la tecnología, y las que no tienen la brecha de adopción
tecnológica demasiado grande.
De forma figurada el manejo de información ha impulsado el crecimiento de una cuarta
revolución industrial basada en datos e información, que desde la forma de adquirir
nuevos conocimientos y como compartirlos, analizarlos, criticarlos ha revolucionado la
forma y el fondo de aprendizaje (Trejo Medina, 2013).
El sentido que los estudiantes e investigadores le pueden dar a grandes volúmenes de
datos es un tema relevante en esta era digital por la constante creación y almacenamiento
de información que generan cada año, mes, día, hora y segundo los seres humanos,
como lo menciona Jódar Marín, igual que la energía fue el motor de la Revolución
Industrial, la información es el eje sobre el que gira esta revolución tecnológica (2010).
El proceso de hacer colaborar industria, academia e investigación y desarrollo implica
integrar el capital intelectual, experiencia y técnicas en la generación de nuevos
productos, procesos o conocimiento mismo, mediante la especialización de diversos
grupos de trabajo en varios ámbitos y que apoye al aprendizaje de largo plazo (De
Gortari, 2002), entre estos el Big Data.
Los procesos educativos se deben entender no como un ente aislado de la política,
economía y cultura, van más allá de algo meramente escolar, poseen la labor de formar
individuos para integrarse a la colectividad, ya lo decía Émile Durkheim, la educación
común es función del estado social; pues cada sociedad busca realizar en sus miembros,
por la vía de la educación, un ideal que le es propio (1998).
La sociedad se caracteriza por ser multicultural e intercultural; la primera se refiere a
grupos que se distinguen entre por varios criterios sociales como lo son los étnicos,
religiosos, lingüísticos e ideológicos. La segunda consiste en una interacción entre
culturas para el enriquecimiento mutuo; nos habla de culturas no como entidades
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estáticas, sino sociedades que están en constante dinamismo como consecuencia de las
relaciones culturales.
Las diferencias y el dinamismo repercuten en la manera en cómo los miembros de la
sociedad observan, viven y piensan su entorno. La constante transformación de ideas,
pensamientos, creencias, valores, costumbres y tradiciones es el resultado de la
capacidad de actualizar el conocimiento de manera rápida y profunda por el surgimiento
de nuevas tecnologías.
El ser humano es social por naturaleza y en la era tecnológica se ve expuesto a diversas
redes de comunicación donde se generan, recolectan, clasifican, procesan y almacenan
datos de forma instantánea, desde cualquier lugar y en la forma que se prefiera, por ello a
la colectividad se le ha designado el término Sociedad de la Información, un nuevo
paradigma para interpretar el desarrollo social sobre la base del uso y empleo de
tecnologías de la información (Estudillo, 2001) que está en proceso de construcción.
Los individuos se enfrentan día a día con problemáticas sociales, y de este
enfrentamiento deviene muchas veces una toma de conciencia que se queda inmóvil. Hay
que tomar en cuenta que uno de los objetivos de la educación es darle respuesta a los
cambios sociales, económicos y culturales, y es ahí donde las tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC) pueden tener un papel esencial para fomentar acciones
constructivas que fortalezcan el tejido social.
Por este motivo, la colectividad es capaz de proporcionarle a las tecnologías un papel
transformador y revolucionario siempre unido al progreso social a través de la educación.
Más allá de que el Big Data resulta una oportunidad de negocio, es decir, da una mejor
comprensión de condiciones de mercado, ayuda en la toma de decisiones, da soluciones
precisas para necesidades de clientes, permite un crecimiento rápido de negocio, una
ventaja competitiva y mejora en la gestión de riesgos, posee la capacidad de ofrecerle a la
educación las mejores oportunidades para formar estudiantes comprometidos con la
sociedad.
Con el Big Data se está dando una revolución en la metodología de la enseñanza, Las
tecnologías de la Información no son ni mucho menos un sustituto del profesorado sino
al contrario- un potenciador de su papel (Gomendio, 2015).
La ingente cantidad de datos en Internet le ofrece a los procesos educativos el apoyo que
tomaría en cuenta las necesidades y capacidades intelectuales de cada persona. Los
futuros profesionales han de poseer una mejor formación tecnológica y cultural que los
hace aptos para enfrentarse y resolver cualquier problema en todo momento.
Esta formación se deberá en gran medida al acceso a los recursos de educación a nivel
mundial, donde los estudiantes e investigadores realizarán una búsqueda y valoración de
las fuentes de información con forme a sus creencias, ideas, preferencias, aptitudes y
habilidades. El detalle principal es reunir información válida y correcta, con la gran
cantidad de datos, el ubicar la información útil y necesaria en tiempo correcto es el reto.
Los estudiantes e investigadores no sólo comprenderán el qué, cómo y por qué de las
problemáticas sociales, además, podrán ser capaces de dar soluciones a las mismas por
la multiplicidad de conocimientos adquiridos y/o desarrollados gracias a los recursos
digitales. La enseñanza en esta era tecnológica deja de ser unilateral para transformarse
en un “vehículo de expresión social [] bidireccional”. (Curtichs; Fuentes; García, y Toca,
2011).
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El uso continuo de fuentes sin formato como pueden ser blogs, perfiles de Facebook,
Twitter, fotografías en Instagram, por mencionar algunos, generan una gran cantidad de
acervo, el cual si lo mezclamos con videos y fuentes formales (libros físicos o electrónicos
con validación académica) generan una nueva dimensión amorfa de aprendizaje.
Es indispensable que la tecnología esté al servicio de la comunicación humana, y dar así
una gran variedad de posibilidades comunicativas con flujo de datos, un lenguaje digital
adaptado para relacionarse con el mundo.
Las fuentes de aprendizaje virtual, como los MOOCs (del acrónimo de inglés Massive
Open Online Courses cursos en línea masivos y abiertos), son cada vez mayores y al
hacerse con grupos actualizados de conocimiento, incluso están más actualizados que los
cursos tradicionales que da un profesor en el aula.
Centros de conocimiento, o de cursos, como lo son Coursera, EDUCAUSE, Udemy,
Stanford Free Courses, Uc Berkeley Free Courses, Carnegie Mellon Free Courses,
UNAM Media Campus, por mencionar algunos han impulsado el uso de grandes
volúmenes de información sin instructores, sin crédito y sin cargo, permitiendo que el
estudiante en turno obtenga un beneficio enorme de conocimiento, si lo aprovecha
correctamente.
Internamente en la operación de la escuela cada vez más se integran herramientas de
inteligencia de negocio ágil que permiten desarrollar analíticos sobre las evaluaciones,
avances, programas y desempeño de alumnos y profesores, para tener una visualización
360° del conocimiento real adquirido. La importancia de poder evaluar el avance de
alumnos, profesores y habilidades adquiridas en un tablero permite en tiempo casi real a
los directores tener métricas de quien cumple temarios, o que tan buen nivel tienen los
alumnos en su avance didáctico.
Esto abre puertas a que el Big Data de posibilidades de aprendizaje actualizados con
mejor resultado a la tradicional enseñanza por repetición, más allá de leer, memorizar y
evaluar, que parece indicar la capacidad de memorización s que el de aprendizaje,
haría de los alumnos un medio eficiente de adquisición de nuevo conocimiento y facilitaría
el aprendizaje.
Si bien el hecho de usar un MOOC no garantiza que se termine o finalice todo el curso y
menos que se apruebe, cada vez el grado académico de quien cursa un MOOC ha bajado
en la escalera académica, es decir de ser personas con un grado universitario ha ido
bajando a niveles de secundaria e incluso primaria (Zhenghao et al, 2015)
En esta época, un individuo con un grado de bachillerato o superior, si no ha
experimentado un curso virtual, quizá se está quedando en un estrato donde la
actualización le llevará meses o incluso años.
En el proceso de implementación de proyectos, sobre todo con universidades, ya tenemos
la experiencia de una donde fusionan datos que obtienen de fuentes formales, como son
históricos de publicaciones de papers, documentos que generan sus investigadores, pero
también portales donde ha guardado los mejores trabajos de alumnos por carrera,
semestre y materia, integrando blogs de criticas a las mismas tareas y actividades, lo cual
fomento la creación de videos tomando como fuente el contenido anterior. Este conjunto
de datos, de fuente de producción interna, se le sumó el acervo electrónico de libros y
actividades que se fueron documentando en su plataforma electrónica, la cual consolidó
una fuente extensa de conocimiento, después de un semestre, mas allá de tener plagios,
los alumnos hallan de forma más pida la información y generan nuevos contenidos,
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facilitando el aprendizaje y fomentando una colaboración y creación de nuevos contenidos
a partir de las aportaciones de los alumnos. Los principales retos han sido tener una
plataforma de búsqueda elástica, la definición de cierta ontología base y el permitir las
criticas de alumnos a cursos y facilitadores. Por mencionar algunas tecnologías que han
ocupado en este procesos podemos listar: moodle, TIBCO Spotfire, Forcepoint Analytics,
R, un motor de búsqueda semántica, Apache Tomcat, SVN, Flume, Kafka, ORC, Spark,
Tez, BookKeeper, Cassandra y algunas herramientas propias del DSAengine.
COMENTARIOS DE CIERRE
En la era digital, la educación tiene cierta responsabilidad de hacer de los grandes
volúmenes de datos enormes fuentes de conocimiento, una fuente válida y correcta, dado
que no siempre es un hecho que la información sea confiable y de utilidad. Este cambio
se producirá mediante la clasificación, almacenamiento y análisis de datos que las
personas realicen y que proporciones mediante una retroalimentación, similar a lo que ya
ocurre con Wikipedia, por mencionar un ejemplo.
La educación, tiene como una de sus funciones el apoyar al desarrollo integral de
personas, la promoción de cultura, la integración y mejora de la convivencia entre
diferentes sectores de la población. La tecnología puede aportar al proceso educativo la
disponibilidad de consultar información que se genera en cualquier parte del mundo para
que se realice la resolución de problemas lo más rápido posible.
Las políticas de carácter educativo deben fomentar en los estudiantes e investigadores la
innovación y productividad mediante el uso y generación de más datos e información para
así formar una amplia red digital de conocimiento que derive en un beneficio para la
sociedad.
El Big Data es una herramienta que permite realizar diagnósticos y pronósticos de
asuntos que les competen a cada uno de los sectores de la sociedad, la educación es
parte de esto, no solo en la investigación pero también en el día a día.
También, fomentará la participación de estudiantes e investigadores de crear
conocimiento y profundizar en temas sociales, políticos, económicos y culturales, es decir,
dejarán de ser sólo consumidores de información para pasar a ser partícipes en la
producción de contenidos que le den explicación y solución a cualquier cuestión social.
El manejo de grandes volúmenes de información permitirá a estudiantes acceder a la
enseñanza en cualquier momento y lugar proporcionándoles una retroalimentación
inmediata sobre su rendimiento académico. Asimismo, puede proporcionar el
conocimiento de las causas que promueven el desarrollo pleno del alumnado, así como
las que lo dificultan o impiden para que se elabore información acoplada a las
necesidades, creencias e intereses de cada estudiante.
Es necesaria la creación de distintas herramientas recolectoras de información; pero
también es importante que la red de conocimiento esté al alcance de todos para conseguir
el desarrollo tanto intelectual, motivar la interacción cultural y lograr el bienestar emocional
al mejorar la calidad de vida del ser humano.
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REFERENCIAS
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social: La comunicación y el sentido común en la era de la Internet.
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investigación y desarrollo, Nueva Antropología, 18, (60), pp. 89-100
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Ediciones Sígueme.
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Who’s Benefiting from MOOCs, and Why. Harvard Business Review. 09, 2015.
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En el primero de estos artículos, nos hemos dirigido a establecer de manera general que el arte de la pedagogía tiene necesidad de recurrir a la sociología tanto como a la Psicología. En efecto, la educación es una cosa eminentemente social. Es social por su fin. Lejos está de que tenga por objeto realizar la naturaleza individual del hombre en general; ella varía de una sociedad a otra. Primero, en el momento en que las sociedades han conseguido un cierto grado de diferenciación, se la ve diferenciarse en sí misma siguiendo las clases, las profesiones. Ahora bien, esta especialización es dictada por necesidades sociales; pues la educación responde a la forma en la cual el trabajo social está dividido y organizado en cada momento de la historia. Es verdad que todas estas educaciones especiales no divergen más que a partir de cierto punto más allá del cual se confunden. Pero al mismo tiempo esta educación común es función del estado social; pues cada sociedad busca realizar en sus miembros, por la vía de la educación, un ideal que le es propio.
Who's Benefiting from MOOCs, and Why
  • C Zhenghao
  • B Alcorn
  • G Christensen
  • D K Eriksson
  • E J Emanuel
Zhenghao, C., Alcorn, B., Christensen, G., Eriksson, D.K., Emanuel, E.J. (2015). Who's Benefiting from MOOCs, and Why. Harvard Business Review. 09, 2015.
Convergencia de la administración del conocimiento e inteligencia competitiva
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  • Joel Estudillo
Estudillo, Joel. (2001) Surgimiento de la Sociedad de la Información. Biblioteca Universitaria. Vol. 4, N°. 2, (77), pp. 77-86. Recuperado en mayo 23,2016 del sitio web http://www.dgbiblio.unam.mx/servicios/dgb/publicdgb/bole/fulltext/volIV22001/p gs_77-86.pdf Fernández, Tomás; Molina, José. (2005). Multiculturalidad y educación: teorías, ámbitos, prácticas. Madrid: Editorial Alianza.
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Multiculturalidad y educación: teorías, ámbitos, prácticas. Madrid: Editorial Alianza
  • José Molina
Molina, José. (2005). Multiculturalidad y educación: teorías, ámbitos, prácticas. Madrid: Editorial Alianza.