... • operacionalização da produção e metodologia(Hassani, Saporta e Silva, 2014;Tennekes, De Jonge e Daas, 2011;Zikopoulos et al., 2012; Fry, 2008; Liu, Jiang e Heer, 2013;Couper, 2013;Daas et al., 2013; Unece, 2015;Reimsbach-Kounatze, 2015;Braaksma e Zeelenberg, 2015; Citro, 2014; Tufekci, 2013; Rudin et al., 2014; Buelens et al., 2012; Flekova e Gurevych, 2013; Hastie, Tibshirani e Friedman, 2009; Daas, 2012; Daas e Puts, 2014; O'Connor et al., 2010); • capacidade organizacional -financeira, tecnológica e humana (Mills et al., 2012; NAS, 2013; Schutt e O'Neil, 2013; Parise, Iyer e Vesset, 2012; Scannapieco, Virgillito e Zardetto, 2013; Struijs, Braaksma e Daas, 2014; Tam e Clarke, 2014; Cervera et al., 2014; Dunne, 2013; Davenport e Patil, 2012; LaValle, 2011; UNGP, 2012; Eurostat 2014b);• regulação, legislação, ética e privacidade(Wirthmann e Reis, 2018; Tam e Kim, 2018; Nasem, 2017a;Vaccari, 2014;Hackl, 2016;Vale, 2015; Struijs e Daas, 2013;Daas et al., 2015; De Jonge, van Pelt e Roos, 2012); • redes de relacionamento externo (ESSnet, 2013; Tam e Clarke, 2015a; Krätke e Byiers, 2014); e ...